hipath 4000 hicom 300 e/300 h - oddělení síťové ... · používejte pouze originální...

�

HiPath 4000Hicom 300 E/300 HNávod k použitíoptiPoint 500 economyoptiPoint 500 basicoptiPoint 500 standardoptiPoint 500 advance

2

Důležitá upozornění

Prohlášení o shodě

Označení CE

Označení na ochranu životního prostředí

Neprovozujte telefon v prostředí s nebezpečím výbuchu!

Používejte pouze originální příslušenství Siemens (� strana 90)! Používání jiného příslušenství je nebezpečné a vede k neplatnosti záru-ky a označení CE.

Telefon nebo přídavný modul nikdy neotvírejte! Vyskytnou-li se problé-my, obraťte se na správce systému.

Telefon nesmí přijít do styku s barvícími nebo agresivními kapalinami, jako např. čajem, kávou, mošty nebo jinými nápoji.Údržba telefonu � strana 92.

Shoda přístroje se směrnicí EU 1999/5/EG je potvrzena označením CE.

Tento přístroj byl vyroben podle našeho certifikovaného systému na och-ranu životního prostředí (ISO 14001). Tento proces zabezpečuje minimál-ní spotřebu primárních surovin a energie, jakož i minimální odpad.

Tyto přístroje splňují technické požadavky na rádiová a telekomunikační zařízení podle zákona 22/1997 Sb. v posledním znění a nařízení vlády č. 426/2000 Sb. a bylo na ně vydáno Prohlášení o shodě.

První seznámení s přístrojem

3


Ovládací panel optiPoint 500 economy/basic/standard

optiPoint 500 economy basic standard advance

Tlačítka funkcí 12 12 12 19

Plně duplexní hlasité telefono-vání

- - � �

Osvětlení displeje - - - �

Přípojka pro náhlavní soupravu - - - �

Rozhraní USB - � � �

Rozhraní pro přídavné moduly - � � �

Pozice pro adaptéry 0 1 1 2

DisplejTlačítka pro nastavení telefonu

Sluchátko

Mikrofon pro hla-sité telefonování (jen pro optiPoint 500 standard)

Reproduktor pro hlasitý příposlech

Tlačítková číselnice Dialogové tlačítko pro potvrzení funkce

Dialogová tlačítkapro listování

Pevně přiřazená tlačítka funkcí

Pevně přiřazená tlačítka funkcí a příklad pro vícelinkové zapojení:

Servisní menu

Opakování volby

Schránka

Reproduktor

Převzetí volání

Druhé volání

Rozpojení

Převzetí volání

Parkování

Zobrazení linky

Vyzvánění vyp/zap

Privátní hovor

Přidržení

Výhradní přidržení

Rozpojení


4

DisplejTlačítka pro nastavenítelefonu

SluchátkoMikrofon pro hlasité telefonování

optiPoint key module s dalšími volně progra-movatelnými tlačítky

Tlačítko „Shift“pro druhouúroveň tlačítek

Reproduktor pro hlasitý příposlech

Tlačítková číselnice

Dialogové tla-čítko pro po-tvrzení funkce

Dialogová tlačítka pro listování

Pevně přiřazenátlačítka funkcí

Pevně přiřazená tlačítka funkcí pro základní, komfortní a skupinové funkce a příklad pro vícelinkové zapojení:

Servisní menu

Opakování volby

Schránka

Reproduktor

Převzetí volání

Druhé volání

Rozpojení

Převzetí volání

Parkování

Zobrazení linky


Privátní hovor

Přidržení


Rozpojení

Ovládací panel optiPoint 500 advance s optiPoint key module


5

Krok za krokem

K návodu k použitíTento návod k použití popisuje telefony optiPoint 500 economy, optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard a optiPoint 500 advance ve spolupráci s komunikačním serverem HiPath 4000, verzí 1.0. V případě, že telefony optiPoint 500 jsou použity na starších komunikačních platformách Hicom 300 E/300 H, mohou být některé funkce odlišné.Popisovány jsou všechny funkce prováděné prostřed-nictvím telefonu. Pokud zjistíte, že některé funkce na telefonu nejsou k dispozici, může to mít tyto příčiny:• Funkce není pro telefon zřízena - obraťte se prosím

na správce systému,• Vaše komunikační platforma nemá tuto funkci k dis-

pozici - obraťte se prosím na nejbližší pobočku Sie-mens ohledně dovybavení.

Průvodce návodem k použitíObslužné kroky se graficky zobrazují v levém sloupci v logickém pořadí. Zobrazení mají následující význa-my:

� Zvedněte sluchátko.

� Položte/zavěšte sluchátko.

� Zadejte telefonní číslo nebo kód.

� nebo � Stiskněte na telefonu tlačítka pro nastavení.

Stiskněte tlačítko.

Stiskněte svítící tlačítko.

Stiskněte blikající tlačítko.

Na displeji se zobrazí nabízená funkce. Potvrďte tlačítkem .

Výběr z nabízených funkcí.Pomocí dialogových tlačítek listujte k požadova-né funkci.Pak potvrďte tlačítkem .

Zobrazení na displejiV 1. řádku se podle aktuální situace zobrazují výzvy nebo potvrzovací hlášení.

V 2. řádku se zobrazují nabídky funkcí, které můžete potvrdit tlačítkem . Je-li vpravo znak „>“, existují další nabídky, ve kterých můžete listovat pomocí

.

Servisní menu

Reproduktor

Šéf

��

��

� ��

�� >

Krok za krokem

Přístup k funkcím

6

Přístup k funkcím... přímým dialogemNěkteré funkce lze vybrat přímo v klidovém stavu, např.:

Listujte pomocí a výběr potvrďte dialogovým tlačítkem .

Jiné funkce lze vybrat při telefonování přímo v závis-losti na aktuální situaci.Například voláte, ale přípojka má obsazeno:

Potvrďte pomocí .nebo

Pomocí listujte k požadované funkci, potvrďte pomocí a volte jiné telefonní číslo.

... prostřednictvím servisního menuStiskněte nejdříve tlačítko „Servisní menu“. Poté Vám budou nabídnuty dostupné funkce, např. potlačení zob-razení telefonního čísla u volaného účastníka (� strana 23):


�� Přejděte k funkcí „Potlačení zobrazení“ pomocí kódu servisního menu. Kódy servisního menu najdete mimo jiné ve stručném návodu k použití (dodatek).

nebo


Vyberte pomocí a potvrďte pomocí .

Vyberte ještě jednou pomocí a potvrďte pomocí .

... tlačítkem funkceFunkci, kterou jste uložili na tlačítko (� strana 49), můžete vyvolat přímo, např.

Stiskněte tlačítko. Funkce se provede.

��

��

��

Servisní menu

Servisní menu

� ��

��

Druhé volání


7

Krok za krokem

Jaké funkce můžete použít?

Základní a komfortní funkceMůžete použít všechny základní a komfortní funkce své komunikační platformy, které se Vám nabízejí v přímém dialogu s displejem, v servisním menu a na tlačítkách funkcí.

Doplňující vícelinkové a skupinové funkce� strana 68.

Tyto funkce zřizuje správce systému. Vícelinkové a sku-pinové funkce můžete používat vedle základních a kom-fortních funkcí. Telefon s tlačítky linky poznáte podle to-ho, že své telefonní číslo a číslo svých spolupracovnic a spolupracovníků najdete na tlačítkách linky. Máte pří-stup na všechny linky a můžete rovněž telefonovat sou-časně prostřednictvím více linek.

Pro jednotlivé pracovníky nezařazené do skupiny nebo makléře, kteří kontaktují zákazníky současně na více linkách, lze jednotlivý telefon konfigurovat také pro více-linkový provoz (jako keyset).

Doplňující šéf-sekretářské funkce� strana 84.

Tyto funkce zřizuje správce systému a můžete je po-užívat vedle základních a komfortních funkcí. Telefon s touto konfigurací poznáte podle tlačítek „Šéf“ nebo „Sekretariát“ pro přímá volání k nadřízenému popř. na sekretariát, tlačítka „Přepnutí vyzvánění“ a na telefo-nu sekretariátu tlačítka „Převzetí“ a „Zastoupení“.

Krok za krokem


8

Jak využijete svůj telefon efektivně• Jistě existují spolupracovnice/spolupracovníci nebo

externí účastníci, se kterými telefonujete obzvláště často. Taková telefonní čísla si můžete uložit na jmenná tlačítka, abyste je mohli volit rychleji a po-hodlněji.(Uložení telefonního čísla na tlačítko � strana 47).

• Volené telefonní číslo má často obsazeno. Abyste nezapomněli zavolat později, použijte funkci „Zpět-né volání“ (� strana 39).

Basis- und Komfortfunktionen

Obsah

9

První seznámení s přístrojem . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Ovládací panel optiPoint 500 economy/basic/standard . . . . . . . . . . . . . . 3Ovládací panel optiPoint 500 advance s optiPoint key module . . . . . . . . 4K návodu k použití . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Průvodce návodem k použití . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Zobrazení na displeji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Přístup k funkcím. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6... přímým dialogem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6... prostřednictvím servisního menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6... tlačítkem funkce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Jaké funkce můžete použít? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Základní a komfortní funkce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Doplňující vícelinkové a skupinové funkce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Doplňující šéf-sekretářské funkce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Jak využiteje svůj telefon efektivně. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

� Základní a komfortní funkce

Příjem volání a telefonování . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Příjem volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Příjem volání bez vyzvednutí sluchátka (hlasité telefonování a příposlech) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Hlasitý příposlech v místnosti během hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Přepnutí na hlasité telefonování a příposlech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Přepnutí na sluchátko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Druhé volání. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Zapnutí/vypnutí druhého volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Příjem druhého volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Schránka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Prohlížení schránky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Provedení žádosti o zpětné volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Vymazání záznamů ve schránce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Ukončení prohlížení schránky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Funkce schránky (volitelná) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Připomenutí termínu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Přímé hlasité oslovení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Zapnutí/vypnutí zábrany přímého oslovení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Příjem volání s náhlavní soupravou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Zapnutí/vypnutí funkce „Nerušit“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Identifikace anonymního volání („zachycení“). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Obsah

10

Volba. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Volba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Volba se zavěšeným sluchátkem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Potlačení zobrazení telefonního čísla u volaného účastníka. . . . . . . . . . 23Přímé oslovení spolupracovnice/spolupracovníka přes reproduktor . . . 23Ovládání pomocí tónové volby (dovolba DTMF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Telefonování s více účastníky současně . . . . . . . 25Volání druhého účastníka (zpětný dotaz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Střídání mezi dvěma hovory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Konference podporovaná systémem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Sestavení konference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Rozšíření konference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Předání konference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Během konference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Předání hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Tlačítka pro přepínání funkcí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Volba pomocí uložených cílů. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Použití seznamu volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Prohlížení seznamu volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Volba telefonního čísla ze seznamu volání. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Vymazání záznamu ze seznamu volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Opakování volby (uloženého telefonního čísla) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Opakování volby (naposled voleného telefonního čísla) . . . . . . . . . . . . 35Volba pomocí jmenných tlačítek (cílové volba) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Volba pomocí individuálních čísel pro zkrácené volby . . . . . . . . . . . . . . 36Volba pomocí centrálních čísel pro zkrácené volby . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Volání s výpočtem hovorného . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Volba s přiřazením k projektu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Zobrazení délky hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Pokud jste nedostali spojení ... . . . . . . . . . . . . . . . . 39použijte zpětné volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Uložení zpětného volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Příjem zpětného volání. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Odmítnutí zpětného volání. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Kontrola/vymazání uložených zpětných volání . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Upozornění – připomenutí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Napojení – vstup do hovoru. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Obsah

11

Nastavení telefonu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Změna hlasitosti vyzvánění . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Změna melodie vyzvánění . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Přizpůsobení hlasitého telefonování akustice místnosti . . . . . . . . . . . . 43Nastavení hlasitosti upozorňovacího tónu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Osvětlení displeje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Nastavení kontrastu displeje (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Přizpůsobení sklonu displeje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Zablokování telefonu proti zneužití . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Výběr jazyka pro nápovědu na displeji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Uložení telefonních čísel, funkcí systému HiPath a terminů . . . . . . . . . . . . . . 47Uložení telefonního čísla pro cílovou volbu na tlačítko. . . . . . . . . . . . . . 47Uložení telefonního čísla pro „opakování volby“ . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Uložení voleného telefonního čísla nebo čísla volajícího . . . . . . . . . 48Uložení libovolného čísla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Uložení individuálních čísel pro zkrácené volby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Uložení funkce na tlačítko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Uložení terminů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Kontrola telefonu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Kontrola funkčnosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Kontrola přiřazení tlačítek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Přesměrování volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Přesměrování. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Pevné přesměrování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Variabilní přesměrování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Zapnutí/vypnutí přesměrování v servisním menu . . . . . . . . . . . . . . 59Automatické přesměrování volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Přesměrování volání pro cizí přípojku. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Uložení cíle pro cizí telefon/zapnutí přesměrování . . . . . . . . . . . . . . 60Uložení cíle pro fax, PC nebo pro „obsazeno“/zapnutí přesměrování. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Kontrola/vypnutí přesměrování pro cizí telefon . . . . . . . . . . . . . . . . 62Kontrola/vypnutí přesměrování pro fax, PC nebo pro „obsazeno“ . 62Změna přesměrování pro cizí přípojku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Použití cizího telefonu jako vlastního . . . . . . . . . . 64Identifikace na cizím telefonu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Identifikace a volba pomocí PIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Obsah

12

Identifikace pomocí čipové karty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Vypnutí identifikace na cizím telefonu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Stěhování s telefonem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Odhlášení telefonu na dosavadní přípojce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Přihlášení telefonu na cíl stěhování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

� Vícelinkové a skupinové funkce

Telefonování pomocí více linek a ve skupině . . . 68Použití tlačítek linky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Světelná signalizace tlačítka linky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Přehled o linkách . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Příjem volání pomocí tlačítek linky. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Příjem volání v nabízeném pořadí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Přednostní příjem volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Vypnutí/zapnutí vyzvánění . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Volba pomocí tlačítek linky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Identifikace použité linky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Telefonování střídavě na několika linkách . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Ukončení spojení na lince . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Vstup do hovoru na lince (konference tří účastníků) . . . . . . . . . . . . 74

Povolení nebo zabránění vstupu do hovoru. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Povolení vstupu do hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Zabránění vstupu do hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Ukončení spojení na lince . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Přidržení a opětný příjem hovoru tlačítkem linky . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Výhradní přidržení hovoru tlačítkem linky a opětný příjem. . . . . . . . . . . 76Cílené převzetí přidržené linky. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Přesměrování volání pro linky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Uložení a zapnutí variabilního přesměrování volání pro linku . . . . . . 77Uložení cíle a zapnutí pevného přesměrování volání pro linku . . . . . 78Zapnutí pevného přesměrování volání pro linku(bez uložení cíle). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Vymazání cíle pevného přesměrování volání pro linku. . . . . . . . . . . 79Vypnutí pevného přesměrování volání pro linku . . . . . . . . . . . . . . . 79

Převzetí volání pro spolupracovnici/spolupracovníka ve skupině . . . . . . 80Cílené převzetí volání. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Zobrazení čísla volané pobočky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Příjem volání ve skupinové přípojce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Odpojení a opětné zapojení z/do skupinové přípojky . . . . . . . . . . . . . . . 81Automatické parkování a opětný příjem hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Manuální parkování a opětný příjem hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Převzetí zaparkovaného volání. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Obsah

13

Přímé volání účastníka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Signalizace na tlačítkách linky pro přímé volání . . . . . . . . . . . . . . . . 83Přímé volání účastníka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Příjem přímého volání pro účastníka ve skupině pro převzetí volání 83

� Šéf-sekretářské funkce

Telefonování ve skupině „Šéf-sekretariát“ . . . . . 84Volání nadřízeného nebo sekretariátu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Signalizace na tlačítkách pro přímé volání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Volání nadřízeného na sekretariát . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Převzetí volání pro nadřízeného v sekretariátu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Příjem volání pro nadřízeného během hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Předání hovoru nadřízenému. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Přepnutí vyzvánění přímo k nadřízenému . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Příjem volání u nadřízeného. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Příjem volání pro jiné skupiny „Šéf-sekretariát“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Použití druhého telefonu pro nadřízeného. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Zapnutí/vypnutí druhého volání pro nadřízeného . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Signální vyzvánění . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88Zastoupení pro sekretariát . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

� Další informace o telefonu

Popisky, dokumentace a příslušenství . . . . . . . . . 89Popisky k tlačítkům . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Umístění štítků s telefonními čísly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Dokumentace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Příslušenství . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Použití počítačových telefonních aplikací. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Rádce pro uživatele. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Údržba telefonu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Odstraňování poruch funkcí. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Chybová hlášení na displeji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Konzultační partner v případě problémů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Rejstřík . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Krok za krokem

Příjem volání a telefonování

14


Příjem volání Telefon vyzvání. Zobrazí se volající účastník.


Ukončení hovoru:

� Položte sluchátko.

Příjem volání bez vyzvednutí sluchátka (hlasité telefonování a příposlech)Tato funkce není k dispozici u optiPoint 500 economy/basic.

Telefon vyzvání. Zobrazí se volající účastník.

Stiskněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí. Je zapnuto hlasité telefonování a příposlech.

� nebo � Nastavte hlasitěji nebo tišeji. Tiskněte tlačítka tolikrát, až se nastaví požadovaná hlasitost.

Ukončení hovoru:

Stiskněte tlačítko. Signalizace zhasne.

Pokyny k hlasitému telefonování:• Řekněte svému telefonnímu partnerovi, že telefo-

nujete hlasitě a že je zapnut reproduktor.• Hlasité telefonování funguje lépe, jestliže snížíte hla-

sitost reproduktoru.• Optimální vzdálenost od telefonu je při hlasitém te-

lefonování asi 50 cm.

.

Reproduktor

Reproduktor


15

Krok za krokem

Hlasitý příposlech v místnosti během hovoruMůžete dovolit také jiným osobám v místnosti zapojit se do hovoru. Řekněte svému telefonnímu partnerovi, že zapínáte reproduktor.

Předpoklad: Hovoříte přes sluchátko.

Zapnutí:

Stiskněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí.

Vypnutí:


Přepnutí na hlasité telefonování a příposlechTato funkce není k dispozici u optiPoint 500 economy/basic.

Předpoklad: Hovoříte přes sluchátko.

a � Držte tlačítko stisknuté a přitom položte sluchátko. Poté tlačítko uvolněte. Pokračujte v hovoru.

Přepnutí na sluchátko

Předpoklad: Hovoříte pomocí hlasitého telefonování a příposlechu.

� Zvedněte sluchátko. Pokračujte v hovoru.

Reproduktor

Reproduktor

Reproduktor

Krok za krokem


16

Druhé voláníJestliže očekáváte důležitý hovor, měli byste zapnout druhé volání. Během hovoru Vám pak upozorňovací tón ohlásí druhé volání, které můžete buď ignorovat nebo přijmout.

Zapnutí/vypnutí druhého volání


�� Zadejte kód servisního menu.

nebo

Vyberte a potvrďte.


a

nebo Potvrďte.

Příjem druhého volání

Předpoklad: Telefonujete. Je zapnuto druhé volání.

Uslyšíte upozorňovací tón. Signalizace bliká. Volající účastník uslyší vyzváněcí tón, jako kdyby byla Vaše linka „volná”. Stiskněte tlačítko. Jste spojeni s druhým vola-jícím účastníkem. První telefonní partner čeká.

Ukončení druhého hovoru, pokračování v prvním:


nebo � � Položte a opět zvedněte sluchátko.

Servisní menu

PREPINAC?

DRUHE VOLANI?

ZAPNOUT?

VYPNOUT?

Převzetí volání

Rozpojení


17

Krok za krokem

SchránkaVolající účastníci, kteří Vás nezastihli, mohou ve Vaší schránce zanechat žádost o zpětné volání.Ve schránce najdete kromě toho hlasové nebo faxové zprávy poštovního serveru (pokud je zřízen).

Prohlížení schránky

Signalizace svítí, jestliže jsou ve schránce nové, dosud nevyslechnuté zprávy. Stiskněte tlačítko.Zobrazí se první záznam. Abyste si mohli prohlédnout další záznamy, stiskněte opakovaně tlačítko „Schrán-ka“.

Význam zobrazení na displeji:

„HOVOR“ = žádost o zpětné volání,např. od pana Meiera

Provedení žádosti o zpětné volání

Zobrazí se žádost o zpětné volání.

Vyberte a potvrďte. Účastník je volán.

Schránka

MEIER HOVOR

MEIER HOVOR

VYSTUP?

Krok za krokem


18

Vymazání záznamů ve schránce


Ukončení prohlížení schránky:

Stiskněte tlačítko. Signalizace zhasne.Nevymazané zprávy zůstávají uložené ve schránce.

Funkce schránky (volitelné)Funkce hlasových schránek jsou závislé na použitém hlasovém systému. Mluvená nápověda vysvětluje všechny dostupné funkce. Číslo hlasového systému se při zapnutém přesměrování ke schránce zobrazí na dis-pleji. Informace o přesměrování najdete v kapitole “Přesměrování volání” na straně 53.

Připomenutí termínuPředpoklad: Uložili jste termín (� strana 50). Nastane uložený okamžik.

Telefon vyzvání.

� Zvedněte sluchátko. Zobrazí se čas termínu.


SMAZAT?

Hlasové zprávy, které jste si ještě celé nevyslech-li, nemůžete smazat.

Schránka

TERMIN:

Pokud sluchátko nevyzvednete, telefon ještě několikrát zazvoní a zobrazí se „TERMIN“ předtím, než se termín smaže.


19

Krok za krokem

Přímé hlasité osloveníSpolupracovnice nebo spolupracovník Vás osloví přímo přes reproduktor. Automaticky se zapne hlasité tele-fonování a příposlech (ne u optiPoint 500 economy/ba-sic).

Pomocí hlasitého telefonování je odpověď okamžitě možná.

nebo � Zvedněte sluchátko a odpovězte.

Zapnutí/vypnutí zábrany přímého oslovení

Přímé oslovení můžete zakázat. Pokus oslovit Vás pří-mo přes reproduktor se pak stane běžným voláním.


� Zadejte kód servisního menu.

nebo



a

nebo Potvrďte.

Příjem volání s náhlavní soupravouPředpoklad: Váš optiPoint 500 basic nebo standard musí být vybaven optiPoint acoustic adaptérem. Tele-fon optiPoint 500 advance má již k dispozici přípojku pro náhlavní hovorovou soupravu. Náhlavní souprava je připojena a je zřízeno tlačítko „Náhlavní souprava“.

Signalizace bliká při příchozím volání. Stiskněte tlačítko. Hovořte.

Ukončení hovoru:


Přímé oslovení spolupracovnice/spolupracovníků (� strana 23).

Servisní menu

PREPINAC?

ZABRANA PRIM. OSLOVENI?

ZAPNOUT?

VYPNOUT?

Náhlavní souprava

Náhlavní souprava

Krok za krokem


20

Zapnutí/vypnutí funkce „Nerušit”Abyste nebyli rušeni, můžete zapnout funkci „Nerušit”. Interní volající uslyší vyzváněcí tón a na displeji se krátce zobrazí „Nerušit“, externí volající budou přepojeni ke spojovatelce. Správce systému může pro funkci „Ne-rušit” zřídit také cíle přesměrování, ke kterým lze pře-směrovat interní i externí volání.

Předpoklad: Pro všechny účastníky systému HiPath 4000 je správcem systému uvolněna funkce „Nerušit”.



nebo


Vyberte a potvrďte. Displej zobrazí, zda je funkce „Nerušit” zapnuta nebo vypnuta.

a

nebo Potvrďte.

Servisní menu

PREPINAC?

NERUSIT?

ZAPNOUT?

VYPNOUT?

Tón Vám při vyzvednutí sluchátka připomene za-pnutou funkci „Nerušit”.

Spojovatelka může tuto funkci přerušit a zastih-nout Vás.

Jestliže správce systému funkci „Nerušit” vše-obecně pro HiPath 4000 zablokoval, neobjeví se tato funkce v servisním menu.


21

Krok za krokem

Identifikace anonymního volání („zachycení“)Zlomyslná externí volání můžete identifikovat. Číslo vo-lajícího lze podržet do 30 vteřin po ukončení hovoru. Vy sami přitom nesmíte zavěsit.



nebo



Servisní menu

DALSI FUNKCE?

ZACHYCENI?

Jestliže bylo zachycení úspěšné, uloží se zjištěné údaje u provozovatele sítě. Obraťte se na svého správce systému!

Krok za krokem

Volba

22

Volba

Volba


Interní: Zadejte číslo volaného.Externí: Zadejte externí kód a číslo volaného.

Volaný účastník neodpovídá nebo má obsazeno:


Volba se zavěšeným sluchátkem

Interní: Zadejte číslo volaného.Externí: Zadejte externí kód a číslo volaného.

Účastník se ohlásí přes reproduktor:


nebo V případě zavěšeného sluchátka telefonujte hlasitě (tato funkce není k dispozici u optiPoint 500 economy/basic).

Účastník neodpovídá nebo má obsazeno:

Stiskněte tlačítko. Signalizace zhasne.Reproduktor

Volba

23

Krok za krokem

Potlačení zobrazení telefonního čísla u volaného účastníkaPotlačení zobrazení platí vždy jen pro následující volání a při opakování volby se neukládá.


�� Zadejte kód servisního menu. Je slyšet oznamovací tón.

nebo


Potvrďte. Je slyšet oznamovací tón.

a

Zadejte číslo volaného účastníka. Jestliže účastník volá-ní přijme, Vaše telefonní číslo se na jeho displeji nezob-razí.

Přímé oslovení spolupracovnice/spolupracovníka přes reproduktorInterního účastníka HiPath 4000 nebo Hicom 300 E/H můžete oslovit přímo přes reproduktor jeho telefonu.

Předpoklad: Na Vašem telefonu je zřízeno tlačítko „Přímé oslovení“.


Zadejte číslo účastníka, kterého chcete oslovit.

Počkejte na tón.

� Zvedněte sluchátko a oslovte účastníka.

nebo V případě zavěšeného sluchátka telefonujte hlasitě.

Servisní menu

DALSI FUNKCE?

POTLACIT ZOBRAZENI?

Přímé oslovení

Jestliže oslovený účastník zapnul zábranu pří-mého oslovení (� strana 19), obdrží Váš pokus o oslovení jako běžné volání.

Krok za krokem

Volba

24

Ovládání pomocí tónové volby (dovolba DTMF)Po volbě telefonního čísla můžete pomocí tónové vol-by ovládat zařízení jako telefonní záznamník nebo auto-matické informační a spojovací systémy zadáním příka-zů v režimu dvoutónové vícefrekvenční dovolby.



nebo



Tlačítky 0 až 9, hvězdičkou a čtverečkem na tlačítkové číslenici můžete nyní zadat příkazy.

Servisní menu

DALSI FUNKCE?

TONOVA DOVOLBA?

Při ukončení spojení se ukončí také tónová do-volba.

Podle konfigurace telefonu se může již na konci zadání telefonního čísla objevit zobrazení „TONO-VA DOVOLBA“. Pak můžete ihned po volbě tele-fonního čísla provést zadání příkazů.

Telefonování s více účastníky současně

25

Krok za krokem

Telefonování s více účastníkysoučasně

Volání druhého účastníka (zpětný dotaz)Během hovoru můžete zavolat druhého účastníka. První účastník čeká.

Potvrďte.

Zavolejte druhého účastníka.

Ukončení druhého hovoru – zpět k prvnímu:

Potvrďte.

Střídání mezi dvěma hovory Předpoklad: Během hovoru jste zavolali druhého účastníka (viz výše) nebo přijali druhé volání (� strana 16).

Střídání k právě čekajícímu účastníkovi:


ZPETNY DOTAZ?

UKONCIT A ZPET?

STRIDANI?

Krok za krokem


26

Ukončení aktuálního hovoru – zpět k čekajícímu:


Připojení partnera ke konferenci tří účastníků:

Potvrďte.Upozorňovací tón Vám signalizuje, že nyní existuje kon-ferenční spojení mezi všemi třemi účastníky.

Konference podporovaná systémemDo konference podporované systémem můžete zapojit až 8 interních i externích účastníků. Účastníci se systé-movými telefony mohou provádět popř. používat všech-ny následující funkce. Telefony ISDN a externí účastníci jsou pasivními účastníky a mohou být připojeni pouze k aktuální konferenci.

Ke své konferenci můžete připojit účastníky a konfe-rence ze vzdáleného systému. Vzdálení účastníci mo-hou vytvářet a rozšiřovat svou vlastní konferenci. Účast-níci této konference jsou připojeni k Vaší aktuální kon-ferenci, nemohou však provádět ani používat následující funkce.

Pro všechny účastníky konference se systémovým te-lefonem jsou podporovány následující funkce:

• Sestavení konference voláním účastníka nebo pří-jmem volání popř. voláním na zpětný dotaz nebo připojením druhého volání.

• Příjem druhého volání a připojení volajícího účastní-ka ke konferenci.

• Střídání mezi konferencí a zpětným dotazem nebo druhým voláním.

• Přidržení zpětného dotazu během konference a jeho zapojení do konference.

• Propojení účastníků dvou nezávislých konferencí přes vzdálenou síť.

• Přidržení konference, jsou-li zřízena tlačítka linky.• Získání přehledu o všech účastnících konference.• Předání konference novému účastníkovi.

Uvedené funkce mohou provádět všichni účastníci kon-ference současně.

UKONCIT A ZPET?

KONFERENCE?


27

Krok za krokem

Sestavení konference

Konferenci lze sestavit při následujících typech spojení:

• běžné volání• zpětný dotaz• druhé volání

Vytvoření konference při běžném volání

Chcete sestavit konferenci.

Příjem volání.

nebo

Zavoláte účastníka.


Zavolejte druhého účastníka. Oznamte prosím vytvoření konference.

Potvrďte.Obdržíte krátké hlášení: „1 JE VASE POZICE“.

Následuje toto hlášení na displeji.

Vytvoření konference při hovoru ve zpětném dotazu

Jste spojeni s jedním účastníkem a voláte druhého.

Potvrďte.

Zavolejte druhého účastníka. Druhý účastník se ohlásí a Vy oznámíte vytvoření konference.

Vyberte a potvrďte.Obdržíte hlášení: „1 JE VASE POZICE“.

Vytvoření konference při druhém volání

Hovoříte a obdržíte druhé volání.

Uslyšíte upozorňovací tón. Signalizace bliká. Stiskněte tlačítko. Jste spojeni s druhým volajícím účastníkem. První účastník čeká (je přidržen).

Vyberte a potvrďte.Obdržíte hlášení: „1 JE VASE POZICE“. Všichni účast-níci jsou propojeni do konference.

VYTVORIT KONFERENCI?

KONFERENCE?

��

��

ZPETNY DOTAZ?

KONFERENCE?

Převzetí volání

KONFERENCE?

Krok za krokem


28

Rozšíření konference

Každý účastník systémové konference může tuto kon-ferenci rozšířit tím, že

• zavolá dalšího účastníka a připojí ho ke konferenci,• připojí účastníka ke konferenci voláním na zpětný

dotaz,• přijme druhé volání a připojí volajícího ke konferenci.

Zavolání a připojení dalšího účastníka

Chcete zavolat dalšího účastníka, abyste ho připojili ke konferenci.


Zavolejte nového účastníka. Oznamte prosím vytvoření konference.

Potvrďte.Účastník je připojen ke konferenci.

Pokud se nový účastník nehlásí:

Potvrďte.

Rozšíření konference voláním na zpětný dotaz

Během konference chcete provést volání na zpětný do-taz.

Vyberte a potvrďte. Konference čeká.

Zavolejte účastníka. Hovoříte ve zpětném dotazu.

Vyberte a potvrďte, abyste připojili účastníka ze zpět-ného dotazu ke konferenci.

nebo

Přepínejte mezi konferencí a hovorem ve zpětném do-tazu.

nebo

Vyberte a potvrďte pro ukončení hovoru ve zpětném do-tazu a návrat ke konferenci.

Příjem druhého volání a připojení ke konferenci

Jestliže obdržíte během konference druhé volání (druhé volání je zapnuto), můžete volajícího účastníka připojit ke konferenci.

KONFERENCI ROZSIRIT?

KONFERENCE?

ZPET KE KONFERENCI?

ZPETNY DOTAZ?

KONFERENCE?

STRIDANI?

UKONCIT A ZPET?


29

Krok za krokem

Uslyšíte upozorňovací tón. Signalizace bliká. Stiskněte tlačítko. Jste spojeni s volajícím účastníkem. Konference čeká.

Vyberte a potvrďte pro připojení volajícího účastníka ke konferenci.

nebo

Přepínejte mezi konferencí a druhým voláním.

nebo

Vyberte a potvrďte pro ukončení druhého volání a návrat ke konferenci.

Předání konference

Každý účastník může předat konferenci třetímu účast-níkovi, kterého zavolal prostřednictvím zpětného dotazu nebo pomocí funkce „Konferenci rozšířit“. Tento volaný partner ještě není účastníkem konference. Konferenci nelze předat volajícímu v režimu „Druhé volání”.

Účastníte se konference.

Vyberte a potvrďte. Konference je přidržena.

Zavolejte účastníka.

nebo


Zavolejte účastníka.

Oznamte předání konference.

Vyberte a potvrďte.Jste odpojeni z konference.


Během konference

Jste připojeni ke konferenci tří až osmi účastníků a chcete být informováni o ostatních účastnících ne-bo některého účastníka odpojit.

Prohlížení konference a odpojení účastníka


Převzetí volání

KONFERENCE?

STRIDANI?

UKONCIT A ZPET?

ZPETNY DOTAZ?

KONFERENCI ROZSIRIT?

PREDAT KONFERENCI?

ZOBRAZIT UCASTNIKA?

Krok za krokem


30

Zobrazí se telefonní číslo popř. jméno účastníka konfe-rence s 1. pořadovým číslem.

Potvrďte pro zobrazení dalšího účastníka.

nebo

Vyberte a potvrďte pro ukončení zobrazení.

nebo

Vyberte a potvrďte pro odpojení aktuálního účastníka z konference. Pokud předtím existovala konference tří účastníků, je nyní rozpuštěna.

Odpojení posledního účastníka z konference

Z konference chcete odpojit naposledy připojeného účastníka.

Vyberte a potvrďte. Naposledy připojený účastník je od-pojen. Pokud předtím existovala konference tří účast-níků, je nyní rozpuštěna.

Přidržení konference

Jsou-li zřízena tlačítka linky (� strana 68), můžete kon-ferenci přidržet a např. hovořit na jiné lince.

Stiskněte tlačítko linky.

nebo


Konference je přidržena, na displeji se zobrazí hlášení: 1. řádek: „KONFERENCE“, 2. řádek: „PRIDRZENO“.

Stiskněte tlačítko linky, na kterém je konference přidržena – jste opět připojeni ke konferenci.

Předání hovoruJestliže chce Váš telefonní partner hovořit ještě s jiným Vaším spolupracovníkem, předejte spojení.

Předání s oznámením:

Potvrďte.

Zadejte číslo požadovaného účastníka.Oznamte telefonního partnera.

��

� ��

� ��

UKONCIT ZOBRAZENI?

ODPOJIT PARTNERA?

ZRUSIT POSLEDNIHO UC.?

Linka

PRIDRZET?

Linka

ZPETNY DOTAZ?


31

Krok za krokem

� Položte sluchátko. Váš telefonní partner a účastník, se kterým si přeje hovořit, jsou spojeni.

Předání bez oznámení:


Zadejte číslo požadovaného účastníka.


Tlačítka pro přepínání funkcíNásledující funkce Vám může zřídit správce systému na tlačítka Vašeho telefonu:• Zpětný dotaz (zpět k čekajícímu účastníku popř. zpět

k čekající konferenci)• Střídání• Příjem druhého volání• Příjem volání ve skupině

Druhé volání

Uslyšíte upozorňovací tón. Na displeji se zobrazí infor-mace pro volání.

Stiskněte blikající tlačítko. Přebíráte upozorňovaný ho-vor. Signalizace se rozsvítí.

PROVEST PREDANI?

Pokud nedojde do 40 vteřin ke spojení mezi obě-ma účastníky, volání se Vám vrátí. Jste opět spo-jeni s prvním telefonním partnerem.

Druhé volání

Krok za krokem


32

Střídání

Jste spojeni se dvěma účastníky. Jeden účastník čeká. Tlačítko pro přepínání svítí.

Stiskněte tlačítko pro přepnutí k druhému účastníku. První účastník čeká.

Zpětný dotaz

Voláte druhého účastníka, který se nehlásí.

Stiskněte tlačítko pro návrat k čekajícímu účastníkovi nebo čekající konferenci.

Příjem volání ve skupině

Jste spojeni s účastníkem. Je signalizováno volání pro Vaši skupinu. Na displeji se zobrazí informace o volání na skupinu.

Stiskněte blikající tlačítko. Přebíráte skupinový hovor, první účastník čeká. Signalizace se rozsvítí.

Střídání

Zpětný dotaz

Převzetí volání

Volba pomocí uložených cílů

33

Krok za krokem


Použití seznamu voláníJestliže nemůžete přijmout externí a/nebo interní volá-ní, uloží se tato žádost o volání do seznamu volání. Pro Váš telefon lze kromě toho stanovit, že se zapíšou do seznamu volání také přijatá volání.Váš telefon ukládá do paměti posledních 6 odchozích a posledních 12 příchozích volání v časovém pořadí. Každé volání je opatřeno časovým údajem. Zobrazení začíná nejaktuálnějším ještě nesmazaným záznamem ze seznamu. U volání od stejného volajícího účastníka se nevytváří pokaždé nový záznam v seznamu volání, nýbrž se aktualizuje jen poslední platný časový údaj pro tohoto volajícího.

Prohlížení seznamu volání

Předpoklad: Správce systému zřídil pro Váš telefon seznam volání.


�� Zadejte kód servisního menu pro příchozí volání.

nebo �� Zadejte kód servisního menu pro odchozí volání.

nebo

Potvrďte.


Potvrďte.

nebo


Servisní menu

CILE?

SEZNAM VOLANI?

PRICHOZI VOLANI?

ODCHOZI VOLANI?

Krok za krokem


34

Zobrazí se první volání ze seznamu volání:

Účastník

Příčina, datum a čas záznamu.Zobrazení začíná nejaktuálnějším nesmazaným zázna-mem. V případě volání od stejného volajícího se zobrazí počet volání.

Zobrazení dalšího volání ze seznamu volání:


Ukončení prohlížení:


Volba telefonního čísla ze seznamu volání

Předpoklad: Prohlížíte si seznam volání, zobrazí se požadované volání.


Volá se vybraný účastník ze seznamu volání.

Vymazání záznamu ze seznamu volání

Předpoklad: Prohlížíte si seznam volání, zobrazí se požadované volání.


Opakování volby (uloženého telefonního čísla)Je-li tento typ opakování volby u Vás zřízen, můžete uložit telefonní číslo pro pozdější opakování volby (� strana 48). Uložené telefonní číslo můžete volit zno-vu stiskem tlačítka.


��

��

DALSI VOLANI?

Servisní menu

VYSTUP?

SMAZAT?

Opakování volby


35

Krok za krokem

Volaný účastník se ohlásí:


nebo V případě zavěšeného sluchátka: Hlasité telefonování a příposlech (ne u optiPoint 500 economy/basic).

Opakování volby (naposled voleného telefonního čísla)Pokud je u Vás tento druh opakování volby zřízen, uklá-dá se automaticky každé naposled volené číslo pro opa-kování volby.


nebo Zadejte kód pro „Opakování volby naposled voleného čísla“ zřízený ve Vašem systému (popř. se zeptejte správce systému!).



nebo V případě zavěšeného sluchátka: Hlasité telefonování a příposlech.

Volba pomocí jmenných tlačítek (cílová volba)Předpoklad: Na tlačítko s funkcí cílové volby jste uložili telefonní číslo (� strana 47).

Stiskněte tlačítko s uloženým telefonním číslem.Jestliže je číslo uloženo na tlačítku v druhé úrovni, stisk-něte předtím „Shift“.




Opakování volby

Zadejte kód!

Krok za krokem


36

Volba pomocí individuálních čísel pro zkrácené volbyPředpoklad: Uložili jste individuální čísla pro zkrácené volby (� strana 49).


Zadejte kód servisního menu.

nebo


a

�� Zadejte číslo pro zkrácenou volbu.




Volba pomocí centrálních čísel pro zkrácené volbyCentrální seznam čísel pro zkrácené volby obdržíte např. vytištěný u svého správce systému nebo ho najdete v podnikovém telefonním seznamu. Po volbě čísla pro zkrácenou volbu, pod kterým je jako cíl uloženo jiné telekomunikační zařízení, můžete také ještě dodatečně volit číslo požadované pobočky.

Servisní menu

POUZIT ZKRACENOU VOL-

Volání s výpočtem hovorného

37

Krok za krokem

Volání s výpočtem hovornéhoOdchozí externí volání můžete přiřadit specifickým pro-jektům.

Předpoklad: Jsou zřízena čísla (od 1 do 5) pro určité projekty a Vy máte povolen projekční kód (PIN) pro jed-notlivé projekty.

Volba s přiřazením k projektuStiskněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí.

Zadejte kód servisního menu 61 (pro číslo projektu 1) až 65 (pro číslo projektu 5).

Zadejte PIN.

nebo



Potvrďte.

popř.

Vyberte a potvrďte PIN2 až PIN5.

a

Zadejte externí telefonní číslo.

Pak telefonujte jako obvykle (� strana 22).

Servisní menu

Servisní menu

PIN A OPRAVNENI?

PIN 1?

Přiřazení k projektu je časově omezeno. Vypíná se automaticky, jestliže jste například svůj telefon již pět minut nepoužili.

Krok za krokem

Volání s výpočtem hovorného

38

Zobrazení délky hovoruFunkci pro zobrazení délky hovoru zřizuje správce systé-mu. Na displeji se zobrazí buď délka hovoru nebo hovor-né. Zobrazení lze také vypnout.

Délka hovoru se zobrazuje v prvním řádku vpravo na dis-pleji v podobě HH:MM:SS ve 24hodinovém cyklu. Zo-brazení se objeví 10 vteřin po zahájení hovoru.

Funkce pro zobrazení hovorného musí být vyžádána u provozovatele sítě a zřízena správcem systému.

Pokud jste nedostali spojení...

39

Krok za krokem


použijte zpětné voláníMá-li volaná interní přípojka obsazeno nebo se nikdo ne-hlásí, můžete dát žádost o zpětné volání. To platí také u externích volání v sítích ISDN, pokud je tato funkce podporována provozovatelem veřejné telefonní sítě. Tím si můžete ušetřit opakované pokusy o volání.Zpětné volání obdržíte• jakmile již volaný účastník nemá obsazeno,• jakmile volaný účastník, který se neohlásí, provedl

opět nějaký hovor,• jakmile účastník zkontroluje svou schránku a reagu-

je na Vaši žádost o zpětné volání (� strana 17).

Uložení zpětného volání

Předpoklad: Volaná interní přípojka má obsazeno nebo se nikdo nehlásí.

Potvrďte.

nebo

Vyberte a potvrďte, pokud volaný účastník aktivoval přesměrování volání. (Zpětné volání obdržíte v tomto případě z cíle přesměrování).

Příjem zpětného volání

Předpoklad: Zpětné volání bylo uloženo.Telefon vyzvání. Zpětné volání poznáte tak, že se na dis-pleji zobrazí „ZRUSIT ZPETNE VOLANI?“ .

� Zvedněte sluchátko. Uslyšíte vyzváněcí tón.

nebo Stiskněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí. Uslyšíte vy-zváněcí tón.Jste v režimu hlasitého telefonování a příposlechu (ne pro optiPoint 500 economy/basic).

Odmítnutí zpětného voláníTelefon vyzvání. Zpětné volání poznáte tak, že se na dis-pleji zobrazí „ZRUSIT ZPETNE VOLANI?“.

Potvrďte.

nebo nechte 4krát vyzvánět a volání nepřijímejte.

ZPETNE VOLANI?

ZPETNE VOLANI?

Reproduktor

ZRUSIT ZPETNE VOLANI?

Krok za krokem


40

Kontrola/vymazání uložených zpětných volání

Předpoklad: Uložili jste zpětná volání.

Vyberte a potvrďte.Nejdříve se zobrazí nejstarší záznam.

Vyberte a potvrďte pro zobrazení dalších záznamů.

Vymazání zobrazeného záznamu:


Ukončení prohlížení:


ZOBRAZIT ZPETNA VOLANI?

DALSI ZPETNE VOLANI?

SMAZAT?

Servisní menu


41

Krok za krokem

Upozornění – připomenutíPředpoklad: Volaná interní přípojka má obsazeno. Musíte se naléhavě spojit se spolupracovníkem.

Vyberte, potvrďte a krátce čekejte.

Spolupracovnice/spolupracovník uslyší během hovoru upozorňovací tón. Na telefonu bliká tlačítko „Převzetí volání“. Pokud má telefon displej, zobrazí se Vaše jméno popř. Vaše telefonní číslo.

Napojení – vstup do hovoruPředpoklad: Volaná přípojka má obsazeno. Musíte se naléhavě spojit se spolupracovníkem.


Spolupracovník a jeho telefonní partner uslyší upozor-ňovací tón.

Můžete ihned hovořit.

UPOZORNENI?

Pro funkci „Upozornění” musíte obdržet přísluš-né oprávnění.

Upozornění není možné, jestliže je u volaného účastníka zřízena ochrana před upozorněním.

NAPOJENI?

K napojení musíte obdržet odpovídající oprávnění.

Napojení není možné, jestliže je u volaného účast-níka zřízena ochrana před napojením.

Krok za krokem

Nastavení telefonu

42

Nastavení telefonu

Změna hlasitosti vyzvánění� nebo � V klidovém stavu telefonu stiskněte tlačítko.

Potvrďte.

� nebo � Nastavte hlasitěji nebo tišeji. Tiskněte tlačítka tak dlouho, dokud se nenastaví požadovaná hlasitost.

Uložte.

Změna melodie vyzvánění� nebo � V klidovém stavu telefonu stiskněte jedno z tlačítek.


� nebo � Změňte melodii. Tiskněte tlačítka tak dlouho, dokud se nenastaví požadovaná melodie.

Uložte.

HLASITOST VYZVANENI?

UPOZORNOVACI TON?

Nastavení telefonu

43

Krok za krokem

Přizpůsobení hlasitého telefonování akustice místnostiTato funkce není k dispozici u optiPoint 500 economy/basic.

Aby Vám Váš telefonní partner co nejlépe rozuměl, když hovoříte přes mikrofon, můžete telefon nastavit v závis-losti na svém okolí pro „normální místnost“, „halu“ a „tlumenou místnost“.

� nebo � V klidovém stavu telefonu stiskněte jedno z tlačítek.


� nebo � Nastavte typ místnosti. Tiskněte tlačítka tak dlouho, dokud se nezobrazí požadované nastavení.

Uložte.

Nastavení hlasitosti upozorňovacího tónuUpozorňovací tón uslyšíte například, když během ho-voru obdržíte druhé volání nebo když ve Vaší skupině není volání přijímáno.



� nebo � Změňte hlasitost. Tiskněte tlačítka tak dlouho, dokud se nenastaví požadovaná hlasitost.

Uložte.

HLASITE TELEFONOVANI?

UPOZORNOVACI TON?

Krok za krokem

Nastavení telefonu

44

Osvětlení displeje

Při obsluze optiPoint 500 advance, např. při zadávání telefonního čísla, se automaticky zapne osvětlení dis-pleje. Osvětlení automaticky zhasne za několik vteřin po ukončení poslední akce.

Nastavení kontrastu displeje (HiPath 4000)

Kontrast displeje můžete přizpůsobit svým světelným podmínkám pomocí čtyř stupňů.




� nebo � Změňte kontrast displeje. Tiskněte tlačítka tak dlouho, dokud se nenastaví požadovaný stupeň.

Uložte.

Přizpůsobení sklonu displejeDisplejem můžete pohybovat. Nastavte displej tak, abyste mohli jeho zobrazení dobře číst.

Tato funkce je k dispozici pouze u optiPoint 500 advance.

DISPLEJ?

KONTRAST DISPLEJE?

Nastavení telefonu

45

Krok za krokem

Zablokování telefonu proti zneužitíMůžete zabránit tomu, aby Váš telefon a telefonní seznam používaly během Vaší nepřítomnosti ne-oprávněné osoby.

Předpoklad: Od správce systému jste obdrželi osobní identifikační číslo (PIN).

Zablokování telefonu proti neoprávněné volbě:


�� Vyberte a potvrďte.

nebo



a

Zadejte PIN (osobní identifikační číslo).

nebo

U optiPoint 500 advance, optiPoint 500 basic a optiPoint 500 standard s přídavným modulem optiPoint signa-ture: Zasuňte čipovou kartu. Všechny signalizace krátce bliknou.

Po úspěšném zadání se zobrazí „PROVEDENO“.

Zasunutou čipovou kartu opět vytáhněte.

Servisní menu

PIN A OPRAVNENI?

ZMENIT OPRAVNENI?

Zasuňtečipovou kartu

optiPoint signaturemodule:

V zablokovaném stavu zazní při vyzvednutí sluchátka zvláštní oznamovací tón. Interní účast-níky HiPath 4000 lze volit jako obvykle.

Krok za krokem

Nastavení telefonu

46

Opětné odblokování telefonu:



nebo



a

Zadejte PIN (osobní identifikační číslo).

Po úspěšném zadání se zobrazí „PROVEDENO“.

Výběr jazyka pro nápovědu na displejiVáš systém HiPath 4000 popř. Hicom 300 E/H lze kon-figurovat až v pěti jazycích. Prvním nastaveným jazy-kem je standardní jazyk. Je-li na Vašem telefonu napro-gramováno tlačítko „Jazyk“, můžete zvolit nápovědu na displeji v jiném jazyce.Jak dlouho zůstane přepnutí do jiného jazyka aktivní, závisí na tom, jak je volba jazyka zřízena. Existují dvě va-rianty:• Stálá volba jazyka

Při ní zůstává jazyk nastaven tak dlouho, dokud opět nezvolíte jiný jazyk.

• Dočasná volba jazykaPři ní zůstává jazyk nastaven až do ukončení dalšího hovoru a poté se opět provede přepnutí do stan-dardního jazyka.

Výběr jazyka:

Stiskněte tlačítko. Vybraný jazyk se zobrazí po dobu pěti vteřin a poté se nastaví. Pro výběr jiného jazyka tlačítko opakovaně stiskněte.

Servisní menu

PIN A OPRAVNENI?

ZMENIT OPRAVNENI?

Jazyk

Uložení telefonních čísel, funkcí systému HiPath a termínů

47

Krok za krokem

Uložení telefonních čísel, funkcí systému HiPath a termínůNa každé tlačítko, které není předem přiřazeno správ-cem systému, můžete uložit často používané telefonní číslo nebo často používanou funkci. Tlačítka přídavného modulu optiPoint key module můžete přiradit ve dvou úrovních. Před uložením můžete zkontrolovat přiřazení tlačítek (� strana 52).

Uložení telefonního čísla pro cílovou volbu na tlačítkoStiskněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí.

Stiskněte dosud neobsazené tlačítko pro cílovou volbu. Pro využití druhé úrovně přídavného modulu optiPoint key module stiskněte předtím tlačítko „Shift“.Zobrazí se aktuální přiřazení tlačítek.

Potvrďte.

Zadejte telefonní číslo.U externích telefonních čísel zadejte externí kód a pak telefonní číslo.

Potvrďte.

nebo Jestliže jste zadali špatné telefonní číslo:

Vyberte a potvrďte.Zadejte opět telefonní číslo.

Servisní menu

NOVE ZADANI?

ULOZIT?

NOVA VOLBA?

Přiřazená tlačítka byste měli popsat(� strana 89).

Krok za krokem


48

Uložení telefonního čísla pro „opakování volby“ Předpoklad: Je zřízeno „opakování volby s uloženým telefonním číslem“, nikoli „opakování volby s naposled voleným telefonním číslem“.

Uložení voleného telefonního čísla nebo čísla volajícího

Zavolali jste účastníka a ještě s ním telefonujete. Nebo jste byli zavoláni interním účastníkem nebo externím účastníkem v síti ISDN a ještě s ním telefonujete.


Po ukončení hovoru stiskněte tlačítko. Signalizace zhasne.

nebo � Položte sluchátko.

Uložení libovolného čísla

Předpoklad: Váš telefon je v klidovém stavu nebo ho-voříte a partner Vám předává telefonní číslo, které chcete uložit.



Potvrďte.

Zadejte telefonní číslo.

Potvrďte.

Opakování volby

Reproduktor

Servisní menu

Opakování volby

NOVE ZADANI?

ULOZIT?

Uložené telefonní číslo volte stiskem tlačítka „Opakování volby“ (� strana 34).


49

Krok za krokem

Uložení individuálních čísel pro zkrácené volbyNa číslicová tlačítka 0 až 9 můžete uložit po jednom te-lefonním čísle a to volit stiskem tlačítka (� strana 36).


Potvrďte.


Zadejte požadované číslo pro zkrácenou volbu (0 až 9).Je-li odpovídající číslice již obsazena, zobrazí se přísluš-né číslo.

Potvrďte.

Zadejte telefonní číslo.U externích telefonních čísel zadejte externí kód a pak telefonní číslo.

Potvrďte.

Uložení funkce na tlačítkoStiskněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí.


nebo


a Stiskněte programovatelné tlačítko funkce. Zobrazí se přiřazení tlačítka.

Potvrďte.

Vyberte a potvrďte jednu z nabízených funkcí.

Potvrďte.

Servisní menu

CILE?

ZKRACENA VOLBA?

NOVE ZADANI?

ULOZIT?

Servisní menu

PRIRAZENI TLACITEK?

ZMENIT?

NOVA FUNKCE:

ULOZIT?

Tlačítka předem pevně přiřazená správcem sys-tému nelze změnit. Pak je nabízeno „ZPET?“.

Stiskem tlačítka provedete nyní funkci přímo. U aktivovaných funkcí, např. druhé volání, zapne-te funkci stiskem tlačítka a dalším stiskem ji opět vypnete. U zapnuté funkce svítí signalizace tlačít-ka.

Krok za krokem


50

Uložení termínůSvým telefonem se můžete nechat zavolat, aby Vám připomenul různé termíny (� strana 18). K tomu musíte uložit požadovaný termín volání. Toto můžete provést na dobu příštích 24 hodin.



nebo

Vyberte a potvrďte.Zobrazí se, zda je již nějaký termín uložen.

U prvního termínu: Potvrďte.U dalšího termínu: Vyberte a potvrďte.

a Zadejte hodinu se třemi nebo čtyřmi číslicemi, např. 845 pro 8.45 hod nebo 1500 pro 15.00 hod.

Potvrďte.

Vymazání uloženého termínu:



nebo

Vyberte a potvrďte. Zobrazí se uložený termín.

Potvrďte, pokud jste uložili více termínů.

a



Servisní menu

TERMIN?

NOVY TERMIN?

ULOZIT?

Servisní menu

TERMIN?

DALSI TERMIN?

SMAZAT?

Servisní menu

Kontrola telefonu

51

Krok za krokem

Kontrola telefonu

Kontrola funkčnostiMůžete zkontrolovat a zjistit funkčnost svého telefonu:• Je signalizace tlačítek v pořádku?• Je displej v pořádku?• Jsou všechna tlačítka v pořádku?• Jsou v pořádku reproduktor, sluchátko, hlasitost

a melodie vyzváněcího tónu, upozorňovací tón a hla-sité telefonování? (Funkce „Hlasité telefonování“ není k dispozici u optiPoint 500 economy/basic).

Kromě toho může správce systému zkontrolovat:• ID (identitu) telefonu,• softwarovou verzi telefonu optiPoint 500,• dosah napájení linky.

Předpoklad: Telefon je v klidovém stavu.


Zadejte kód servisního menu.

nebo


a

Vyberte a potvrďte požadovanou testovací funkci. Sledujte další nápovědu na displeji!

Stiskněte tlačítko. Signalizace zhasne. Test je ukončen.

Servisní menu

TEST PRISTROJE?

Servisní menu

Krok za krokem

Kontrola telefonu

52

Kontrola přiřazení tlačítekNa svém telefonu můžete zkontrolovat přiřazení funkcí k tlačítkům. Právě tak můžete zkontrolovat, co jste na svých tlačítkách uložili sami. Možné jsou následující druhy přiřazení tlačítek:• cílová volba (� strana 47),• přímé volání (� strana 83 a � strana 84) nebo• funkce (� strana 49).




nebo


a Stiskněte kontrolované tlačítko.Zobrazí se přiřazení tlačítka.

Potvrďte a poté stiskněte jiné tlačítko pro zobrazení jeho přiřazení.

nebo


Servisní menu

PRIRAZENI TLACITEK?

ZPET?

Servisní menu

Přesměrování volání

53

Krok za krokem


PřesměrováníMůžete naprogramovat dva způsoby přesměrování:• pevné přesměrování a• variabilní přesměrování

U pevného přesměrování naprogramujte cíl přesměro-vání, který platí tak dlouho, dokud ho nezměníte nebo nesmažete. Toto přesměrování můžete zapnout a vy-pnout.

U variabilního přesměrování můžete volit ze 6 různých typů přesměrování:• variabilní přesměrování (nepodmíněné přesměro-

vání)• přesměrování pro interní volání• přesměrování pro externí volání• přesměrování, je-li obsazeno• přesměrování po určitém čase• přesměrování, je-li obsazeno/po určitém čase

Přesměrování zapnete naprogramováním cíle přesmě-rování. Při vypnutí přesměrování se smaže i cíl přesmě-rování.

V klidovém stavu můžete při zapnutém přesměrování obdržet následující hlášení na displeji:

Způsob/typ přesměro-vání

Hlášení na displeji

pevné přesměrovánívariabilní přesměrování

PRESMEROVANI Knapř. 222 Petr Zadražil (číslo cíle)“

přesměrování pro in-terní/externí volání

PRESMEROVANI JE ZAPNU-TO

přesměrování, je-li obsa-zeno

žádné hlášení na displeji

přesměrování po časové prodlevě


přesměrování, je-li obsa-zeno/po čase


Krok za krokem


54

Pevné přesměrování

Jestliže jste pro pevné přesměrování naprogramovali cíl přesměrování, můžete přesměrování zapínat a vypínat pomocí servisního menu nebo tlačítkem přesměrování. Naprogramovaný cíl přesměrování zůstává zachován, dokud nenaprogramujete nový cíl nebo dokud ho ne-smažete.

Programování/změna cíle přesměrování


Potvrďte.

Potvrďte. Zobrazí se „VARIABILNI PRESM.“ a jeho ak-tuální stav ZAP nebo VYP.

Potvrďte. Zobrazí se „PEVNE PRESM.“ a jeho akutální stav ZAP nebo VYP. Jestliže již bylo přesměrování na-programováno, zobrazí se cíl přesměrování.

Vyberte „PEVNE PRESM.“.

Zadejte číslo cíle přesměrování. Dříve uložený cíl se přepíše.

Potvrďte, jakmile je zadáno úplné telefonní číslo.

Zapnutí/vypnutí pevného přesměrování

Pevné přesměrování můžete zapnout jen tehdy, je-li naprogramováno číslo cíle.


Potvrďte.

Potvrďte. Zobrazí se „VARIABILNI PRESM.“ a jeho ak-tuální stav ZAP nebo VYP.

Potvrďte. Zobrazí se „PEVNE PRESM.“ a jeho aktuální stav ZAP nebo VYP. Jestliže již bylo přesměrování na-programováno, zobrazí se cíl přesměrování bez ohledu na to, zda je přesměrování zapnuté nebo vypnuté.

Spusťte typ „PEVNE PRESM.“.

Vyberte a potvrďte. Pevné přesměrování je zapnuto.

Servisní menu

CILE?

PRESMEROVANI?

DALSI TYP PRESMEROVANI? >


ZADAT CIL: >

ULOZIT?

Servisní menu

CILE?

PRESMEROVANI?


22805 NOVAK PAVEL >

ZAPNOUT?


55

Krok za krokem

Výstup v 1. řádku. V klidovém stavu se objeví následující displejové hlášení:PRESMEROVANI Knapř. 2223 Klaus Meier (číslo cíle)

nebo

Vyberte a potvrďte. Pevné přesměrování je vypnuto.

V 1. řádku se zobrazí

Variabilní přesměrování, pokud bylo předtím naprogra-mováno a zapnuto, se vypne a cíl přesměrování se smaže.

Vypnutí pevného přesměrování v klidovém stavu

Pevné přesměrování můžete vypnout také v klidovém stavu telefonu.

Vyberte a potvrďte. Pevné přesměrování je vypnuto. Číslo cíle zůstává zachováno.

Zapnutí a vypnutí tlačítkem „Přesměrování volání“

Zapnutí


Vypnutí


Vymazání cíle pevného přesměrování

Cíl pevného přesměrování můžete smazat.


Potvrďte.

Potvrďte. Zobrazí se „VARIABILNI PRESM. a jeho ak-tuální stav ZAP nebo VYP“.

Potvrďte. Zobrazí se „PEVNE PRESM. a jeho aktuální stav ZAP nebo VYPa cíl přesměrování.

Spusťte typ „PEVNE PRESM.“.

Vyberte a potvrďte. Cíl přesměrování je smazán. Aktivo-vané pevné přesměrování je nyní vypnuto. Zřízené tla-čítko přesměrování je deaktivováno.

PEVNE PRESM. ZAP

VYPNOUT?

PEVNE PRESM. VYP

VYPNOUT PRESMEROVANI?



Servisní menu

CILE?

PRESMEROVANI?


22805 NOVAK PAVEL >

SMAZAT?

Krok za krokem


56

Variabilní přesměrování

Pro variabilní přesměrování máte k dispozici 6 typů přesměrování:• variabilní přesměrování (nepodmíněné přesměro-

vání)• přesměrování pro interní volání• přesměrování pro externí volání• přeměrování, je-li obsazeno• přesměrování po čase• přesměrování, je-li obsazeno/po čase

Jednotlivé typy přesměrování se navzájem vylučují kromě „Přesměrování pro interní volání“ a „Přesměro-vání pro externí volání“. Pro obě výjimky můžete napro-gramovat jeden cíl přesměrování a tím i zapnout .

Příklad:Zapnuli jste „Variabilní přesměrování“. Jestliže poté na-programujete a tím zapnete „Přesměrování po čase“, variabilní přesměrování se automaticky vypne a jeho cíl smaže.

Výběr typu variabilního přesměrování

V servisním menu vyberte položky Cíle a Přesměrování.


Potvrďte.

Potvrďte.

Nejdříve je Vám nabízeno variabilní přesměrování.

V 1. řádku se zobrazí typ přesměrování a jeho aktuální stav.


Potvrďte pro výběr dalšího typu přesměrování.



nebo Jestliže jste již naprogramovali cíl pevného přesměro-vání



Servisní menu

CILE?

PRESMEROVANI?

VARIABILNI PRESM. VYP


PEVNE PRESM. VYP


PEVNE PRESM. VYP

22805 NOVAK PAVEL >


57

Krok za krokem

Potvrďte pro výběr dalšího typu variabilního přesměro-vání.



Pro výběr dalšího typu variabilního přesměrování



nebo

Pro zpracování aktuálního typu variabilního přesměro-vání



Programování/změna cíle přesměrování


Potvrďte.

Potvrďte. Zobrazí se „VARIABILNI PRESM.“ a jeho ak-tuální stav.

Potvrďte. Zobrazí se „PEVNE PRESM.“ a jeho aktuální stav.

Potvrďte. Zobrazí se „INTERNI PRESM.“ a jeho aktuální stav.

Spusťte např. „INTERNI PRESM.“.

Zadejte číslo cíle přesměrování. Již uložený cíl se pře-píše.

Potvrďte, jakmile je telefonní číslo úplné.

Pro výběr jiného typu přesměrování postupujte tak, jak popisuje � strana 56.

Předtím naprogramované a zapnuté variabilní přesmě-rování se vypne a cíl přesměrování smaže (výjimka viz � strana 56). Pevné přesměrování se vypne.

INTERNI PRESM. VYP


EXTERNI PRESM. VYP


INTERNI PRESM. VYP

ZADAT CIL: >

Servisní menu

CILE?

PRESMEROVANI?




ZADAT CIL: >

ULOZIT?

Krok za krokem


58

Vymazání cíle přesměrování

Cíl variabilního přesměrování se vypnutím typu přesmě-rování automaticky smaže.

Zapnutí variabilního přesměrování

Variabilní přesměrování se automaticky zapne napro-gramováním cíle přesměrování.

Nepodmíněné variabilní přesměrování můžete zapnout také v klidovém stavu telefonu.

Vyberte a potvrďte v klidovém stavu telefonu.

Zadejte číslo cíle.

Potvrďte. Přesměrování je tím zapnuto.

Vypnutí variabilního přesměrování

Všechny typy variabilního přesměrování můžete vy-pnout pomocí servisního menu.


Potvrďte.

Potvrďte. Zobrazí se „VARIABILNI PRESM.“ a jeho ak-tuální stav.

Potvrďte. Zobrazí se „PEVNE PRESM.“ a jeho aktuální stav.

Potvrďte. Zobrazí se „INTERNI PRESM.“ a jeho aktuální stav.

Spusťte např. „INTERNI PRESM.“.

Vyberte a potvrďte. Variabilní přesměrování je vypnuto a cíl přesměrování smazán.

V 1. řádku se zobrazí „INTERNI PRESM. VYP”.

Pro výběr jiného typu variabilního přesměrování postu-pujte tak, jak popisuje � strana 56.

VAR. PRESMEROVANI ZAP?

Pokud jste zadali telefonní číslo, které patří pod ji-nou ústřednu, musíte ukončit zadávání čísla po-mocí�.

ULOZIT?

Servisní menu

CILE?

PRESMEROVANI?




VYPNOUT?

INTERNI PRESM. VYP


59

Krok za krokem

Prohlížení přesměrování

Pro kontrolu příslušných typů přesměrování postupujte tak, jak popisuje � strana 56. V 1. řádku je zobrazen stav „ZAP“ popř. „VYP“. V 2. řádku uvidíte cíl přesmě-rování, je-li tento typ variabilního přesměrování zapnut.

Vypnutí variabilního přesměrování v klidovém stavu

V klidovém stavu telefonu můžete také vypnout následující typy variabilního přesměrování:• variabilní přesměrování,• přesměrování pro interní a externí volání.

Vyberte a potvrďte v klidovém stavu telefonu. Přesmě-rování je vypnuto a číslo cíle smazáno.

Zapnutí/vypnutí přesměrování v servisním menu

Jestliže byl pro pevné přesměrování naprogramován cíl, můžete funkci přesměrování zapnout a vypnout přepí-načem v servisním menu. Zapnuté variabilní přesměro-vání můžete přepínačem pouze vypnout.




Potvrďte.

nebo

Potvrďte. Číslo cíle variabilního přesměrování je tím smazáno.

Automatické přesměrování volání

Správce systému může zřídit a aktivovat pro Vaši přípoj-ku různá přesměrování interních a externích volání v systému. Přesměrovat lze

• všechna volání nepodmíněně,• volání při obsazené lince,• volání, jestliže se účastník nehlásí.

Nepodmíněné přesměrování pro všechna volání by se mělo používat jen tehdy, je-li přípojka určena pouze pro odchozí volání (např. ve výtahu).

VYPNOUT PRESMEROVANI?

Servisní menu

PREPINAC?

PRESMEROVANI?

ZAPNOUT?

VYPNOUT?

Krok za krokem


60

Jestliže jste sami zřídili pevné nebo variabilní přesmě-rování a tyto cíle přesměrování nejsou dosažitelné (např. protože mají obsazeno), jsou volání automaticky pře-směrována k systémovým cílům přesměrování.

Přesměrování volání pro cizí přípojkuZe svého vlastního telefonu můžete uložit, zapnout, zkontrolovat a vypnout přesměrování pro cizí telefonní, faxovou nebo počítačovou přípojku. K tomu musíte znát PIN přípojky nebo mít oprávnění „Přesměrování volání pro cizí přípojku“. V obou případech Vám pomůže Váš správce systému.

Uložení cíle pro cizí telefon/zapnutí přesměrování


Potvrďte.


Potvrďte.

Zadejte číslo cizího telefonu.

Potvrďte.

Zadejte PIN(jen, když Vaše vlastní přípojka nemá oprávnění „Pře-směrování volání pro cizí přípojku“).

Potvrďte.


Potvrďte.Přesměrování je tímto zapnuto.

Servisní menu

CILE?

PRESMER. PRO CISLO?

VARIABIL.PRESMEROVANI?

HOTOVO?

HOTOVO?

ULOZIT?


61

Krok za krokem

Uložení cíle pro fax, PC nebo pro „obsazeno”/zapnutí přesměrování


Potvrďte.



Zadejte kód pro požadované přesměrování. Kódy přiděluje správce systému. Do tabulky můžete zapsat kódy platné pro Váš systém:

Zadejte číslo cizí přípojky.

Potvrďte.

Zadejte PIN (jen, když Vaše vlastní přípojka nemá oprávnění „Přesměrování volání pro cizí přípojku“).

Potvrďte.


Potvrďte.Přesměrování je zapnuto.

Servisní menu

CILE?

PRESMER. PRO CISLO?

JINE PRESMEROVANI?

„Přesměrování pro fax“: * 43

„Přesměrování pro PC“: * 42

„Přesměrování pro obsa-zeno“:

* 49

HOTOVO?

HOTOVO?

ULOZIT?

Krok za krokem


62

Kontrola/vypnutí přesměrování pro cizí telefon




Potvrďte.

Zadejte číslo cizího telefonu.

Potvrďte.


Potvrďte.

Vypnutí:

Potvrďte.

nebo Kontrola:


Kontrola/vypnutí přesměrování pro fax, PC nebo pro „obsazeno”





Servisní menu

PREPINAC?

PRESMER. PRO CISLO?


HOTOVO?

HOTOVO?

VYPNOUT?

DOTAZ?

Příklad zobrazení na displeji:

�

znamená: Volání pro přípojku 3428 jsou přesmě-rována na přípojku 8968.

3428------------->8968

Servisní menu

PREPINAC?

PRESMER. PRO CISLO?

JINE PRESMEROVANI?


63

Krok za krokem

Zadejte kód pro požadované přesměrování. Kódy při-děluje správce systému. Do tabulky můžete zapsat kódy platné pro Váš systém:

Zadejte číslo cizí přípojky.

Potvrďte.


Potvrďte.

Vypnutí:

Potvrďte.

nebo Kontrola:

Vyberte a potvrďte.(Příklad zobrazení na displeji � strana 62).

Změna přesměrování pro cizí přípojku

Postupujte přesně jako při Uložení cíle/zapnutí pře-směrování:pro cizí telefon (� strana 60),pro fax, PC nebo pro „obsazeno” (� strana 61).

„Dotaz na přesměrování pro fax“:

„Dotaz na přesměrování pro PC“:

„Dotaz na přesměrování pro „obsa-zeno“:

„Vypnutí přesměrování pro fax“: # 43

„Vypnutí přesměrování pro PC“: # 42

„Vypnutí přesměrování pro „obsa-zeno“:

# 49

HOTOVO?

HOTOVO?

VYPNOUT?

DOTAZ?

Krok za krokem

Použití cizího telefonu jako vlastního

64

Použití cizího telefonu jako vlastníhoOsobním identifikačním číslem (PIN) se můžete identifi-kovat také na cizím telefonu systému HiPath 4000 popř. Hicom 300 E/H (také v celé síti ústředen HiPath 4000 a Hicom 300 E/H, např. na jiných stanovištích firmy). Po identifikaci můžete na cizím telefonu• telefonovat s tarifikací hovorného na Vaše náklado-

vé středisko,• volit s přiřazením k projektu,• prohlížet si svou schránku,• používat svá individuální čísla pro zkrácené volby

a čísla pro opakování volby uložená na Vašem tele-fonu,

• používat tlačítka cílové volby, pokud jsou zřízena, přesně tak jako na Vašem vlastním telefonu,

• zadávat termíny.

S interním PIN můžete volání určená pro Vás přesměro-vat na cizí telefon podle svého aktuálního stanoviště (funkce „Následuj mě“).

Identifikace na cizím telefonu Identifikace a volba pomocí PIN

Předpoklad: Od svého správce systému jste obdrželi osobní identifikační číslo. V rozsahu Vaší pobočkové ústředny HiPath 4000 popř. Hicom 300 E/H potřebujete interní PIN. Pro ostatní ústředny HiPath 4000 popř. Hicom 300 E/H v síti potřebujete PIN pro celou síť.


�� Zadejte kód servisního menu(61 pro PIN 1, 62 pro PIN 2 atd.).

nebo


Vyberte a potvrďte.Máte-li přiděleno více PIN, vyberte požadovaný PIN.

Zobrazením na displeji „ZADEJTE CISLO“ nebo „ZADEJTE KOD“, jste vyzváni k zadání PIN.

Servisní menu

PIN A OPRAVNENI?

PIN 1?


65

Krok za krokem

PIN platný v rozsahu vlastní pobočkové ústředny HiPath 4000 popř. Hicom 300 E/H:

Zadejte interní PIN.

nebo PIN platný v rozsahu celé sítě ústředen HiPath 4000 popř. Hicom 300 E/H:

Zadejte dvojciferný kód uzlu vlastní pobočkové ústřed-ny HiPath 4000 popř. Hicom 300 E/H (zeptejte se správ-ce systému).

� Zadejte vlastní telefonní číslo a stiskněte tlačítko se čtverečkem.

� Zadejte PIN pro celou síť a stiskněte tlačítko se čtve-rečkem.

Volba po provedené identifikaci:

Uslyšíte oznamovací tón. Na displeji se objeví „VOLTE CISLO PROSIM“.


nebo Zadejte ihned telefonní číslo volaného účastníka.

Přesměrování volání po provedené identifikaci - funkce „Následuj mě”


Potvrďte. Přesměrování je tímto zapnuto.

Zadejte kód!

Reproduktor


ULOZIT?

Krok za krokem


66

Identifikace pomocí čipové karty

Předpoklad: Od správce systému jste obdrželi čipovou kartu k identifikaci na cizím telefonu. Telefon optiPoint 500, na kterém byste se chtěli identifikovat, musí mít čtečku čipových karet (optiPoint signature module).

V rámci vlastní pobočkové ústředny HiPath 4000 nebo Hicom 300 E/H:

Zasuňte čipovou kartu. Všechny signalizace krátce za-blikají. Na displeji se zobrazí „PRUKAZ“ a telefonní číslo Vaší pobočky.

nebo Na jiné ústředně HiPath 4000 popř. Hicom 300 E/H v síti:

Zasuňte čipovou kartu.

Zadejte kód uzlu vlastní pobočkové ústředny HiPath 4000 popř. Hicom 300 E/H (zeptejte se správce systému!).

� Zadejte vlastní telefonní číslo a stiskněte tlačítko se čtverečkem.

Vypnutí identifikace na cizím telefonu Pokud jste se identifikovali pomocí PIN:



nebo



Pokud jste se identifikovali pomocí čipové karty:

Vytáhněte čipovou kartu v klidovém stavu telefonu.

Zasuňtečipovou kartu

optiPoint signaturemodule:

Zadejte kód!

Servisní menu

PIN A OPRAVNENI?

PIN VYPNOUT?

Identifikace se automaticky vypne, jestliže se cizí telefon několik minut nepoužívá.

Vytáhnětečipovou kartu

optiPoint signature module:

Stěhování s telefonem

67

Krok za krokem

Stěhování s telefonem Informujte se u svého správce systému, zda je to ve Vaší ústředně možné!

Po domluvě se správcem systému můžete svůj tele-fon na dosavadní přípojce odhlásit a opět přihlásit na nové přípojce. Nastavení na Vašem telefonu (napro-gramovaná tlačítka) pak zůstanou zachována.

Odhlášení telefonu na dosavadní přípojce

Zadejte kód pro odhlášení. Na tento kód se popř. zeptej-te správce systému.

Zadejte PIN.

Vytáhněte vidlici telefonu z komunikační zásuvky.

Přihlášení telefonu na cíl stěhováníZasuňte vidlici telefonu do komunikační zásuvky.

Zadejte kód pro přihlášení. Na tento kód se popř. zeptej-te správce systému.

Zadejte PIN.

Mehrleitungs- und Team-Funktionen

Zadejte kód!

Zadejte kód!

Jestliže se stěhujete s prvním a druhým telefo-nem (například u konfigurace pro šéfa), musíte nejdříve odhlásit druhý telefon a pak první. Na nové přípojce musíte nejdříve přihlásit první tele-fon a pak druhý.

Krok za krokem

Telefonování pomocí více linek a ve skupině

68

Telefonování pomocí více lineka ve skupině

Použití tlačítek linkyTlačítka linky zřizuje správce systému. Telefonní číslo pobočky každého člena skupiny je přiřazeno jedné lince. Je to primární linka člena skupiny. Stejná linka je k dis-pozici u ostatních členů skupiny jako sekundární linka na tlačítku linky. Každý člen skupiny může používat všechna zřízená tlačítka linky.

Následující grafický příklad znázorňuje, jak telefony s několika tlačítky linky spolupracují v jedné skupině.3234 je číslo pobočky pana Meiera, 3235 pana Müllera a 3236 pana Schulze. Ze všech tří telefonů lze telefono-vat prostřednictvím všech tří linek. Linka s telefonním číslem vlastní pobočky je však vždy primární linka.

Telefonní čísla uložená na Vašem telefonu lze používat k volbě jen na vlastním telefonu pro-střednictvím tlačítek linky.

3234 (primární linka)3235 „Müller“3236 „Schulze“

3235 (primární linka)3234 „Meier“3236 „Schulze“

3236 (primární linku)3234 „Meier“3235 „Müller“

Telefon pana Meiera

Telefon pana Müllera

Telefon pana Schulze


69

Krok za krokem

Světelná signalizace tlačítka linky

Signalizace nesvítí – linka je volná, lze ji použít.

nebo Signalizace svítí – linka je obsazena.

nebo Signalizace rychle bliká – volání na lince, přijměte prosím.

nebo Signalizace bliká pomalu – čeká přidržovaný hovor.

Přehled o linkáchHovoříte na lince. Signalizace jiné linky rychle bliká. Po-mocí funkce „Informace o linkách“ můžete zjistit, kdo na této lince volá. Informace se zobrazí na Vašem dis-pleji. Kromě toho můžete zjistit, který volající účastník čeká na tlačítku linky v režimu „Přidržení” nebo „Vý-hradní přidržení”.

Tlačítko „Informace o linkách“ musí zřídit správce sys-tému.

Předpoklad: Přijali jste hovor na tlačítku linky. Signali-zace tlačítka linky rychle bliká.

Zapnutí funkce Informace o linkách


Stiskněte tlačítko požadované linky.

Zobrazí se informace o volajících popř. čekajících nebo zaparkovaných účastnících.

Vypnutí funkce Informace o linkách


Znovu se zobrazí řádek menu s délkou hovoru.

Linka

Linka

Linka

Linka

Informace o linkách

Linka

Informace o linkách

Krok za krokem


70

Příjem volání pomocí tlačítek linkyPokud přichází více volání zároveň, můžete je jako ob-vykle přijmout v nabízeném pořadí nebo si pořadí linek zvolit.

Předpoklad: Správce systému stanovil, v jakém pořadí jsou příchozí volání směrována na tlačítka linky.

Příjem volání v nabízeném pořadí

Váš telefon vyzvání (volání). Zobrazí se volající účastník, např. „3235 Müller“. Signalizace nabídnutého tlačítka linky rychle bliká.


nebo Stiskněte tlačítko. Je zapnuto hlasité telefonování a pří-poslech (ne pro optiPoint 500 economy/basic).

Přednostní příjem volání

Váš telefon vyzvání (volání). Zobrazí se volající účastník, např. „3235 Müller“. Signalizace nabídnutého tlačítka linky rychle bliká. Signalizace druhých tlačítek linky blikají rovněž rychle.

Stiskněte tlačítko linky, kterou chcete přednostně při-jmout. Druhý volající účastník, (např. „3236 Schulze“) se krátce zobrazí.


nebo Stiskněte tlačítko. Hlasité telefonování a příposlech (ne pro optiPoint 500 economy/basic).

Reproduktor

Linka

Reproduktor


71

Krok za krokem

Vypnutí/zapnutí vyzváněníJestliže telefonujete na jedné lince, může být hovor ru-šen vyzváněním jiných příchozích volání. Proto je mož-né vyzvánění vypnout. Příchozí volání se pak zobrazují pouze blikáním příslušných tlačítek linky.

Pomocí zřízeného tlačítka „vyzvánění“:

Vypnutí vyzvánění:Stiskněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí.Telefon nevyzvání při příchozích voláních.

Zapnutí vyzvánění:Stiskněte tlačítko. Signalizace zhasne.Telefon vyzvání při příchozích voláních.

Prostřednictvím servisního menu:



nebo



a

nebo Potvrďte.



Servisní menu

PREPINAC?

VYPNOUT VYVZVANENI?

VYPNOUT?

ZAPNOUT?

Krok za krokem


72

Volba pomocí tlačítek linkyVáš telefon může být zřízený s automatickým nebo volitelným přiřazením linek. Správce systému stanoví, zda a která linka se automaticky obsadí, když se zvedne sluchátko nebo když se aktivuje hlasité telefonování a příposlech.

Volba s automatickým obsazením linky:


nebo Stiskněte tlačítko.

Displej krátce zobrazí číslo a stav linky a pak vyzve k vol-bě.

Zobrazení na displeji, jako např. „3235 AKTIVNI“, zna-mená: Linka (3235) je automaticky vybrána.

Signalizace vybrané linky se rozsvítí.

Zadejte telefonní číslo účastníka.

Volba s volitelným přiřazením linek:


nebo Stiskněte tlačítko.

Jste vyzváni ke stisku volného tlačítka linky: „PROSIM VYBERTE LINKU“.

Stiskněte volné tlačítko linky. Signalizace se rozsvítí.

Displej krátce zobrazí číslo a stav linky a pak vyzve k vol-bě.

Zobrazení na displeji, jako např. „3236“, znamená:Vybraná linka (3236) byla Vámi obsazena.

Zadejte telefonní číslo účastníka.

Zobrazení na displeji „PROSIM VYBERTE LINKU“ Vás po zvednutí sluchátka nebo stisknutí tlačítka reproduktoru vyzve k obsazení linky.

Reproduktor

Reproduktor

Linka


73

Krok za krokem

Identifikace použité linkyJe-li současně více linek obsazeno, můžete zjistit, přes jakou linku momentálně telefonujete.

Pomocí zřízeného tlačítka „Zobrazení linky“:





nebo



Zobrazí se číslo a stav právě používané linky.

Zobrazení na displeji, jako např „3235 AKTIVNI“, zna-mená: Linka (3235) se používá.

Telefonování střídavě na několika linkáchPředpoklad 1: Správce systému stanovil, že při střídání linek jsou tyto přidržovány a lze je ukončit jen položením sluchátka nebo tlačítkem „Rozpojení“.

Předpoklad 2: Prostřednictvím dvou nebo více linek jste spojeni s různými telefonními partnery. Mohou to být volající (� strana 70) nebo volaní účastníci (� strana 72).

Telefonujete například na lince 1. Tlačítko přidržovaného účastníka bliká pomalu.

Stiskněte pomalu blikající tlačítko linky. První telefonní partner čeká na lince 1.

Stiskněte pomalu blikající tlačítko linky. Druhý telefonní partner čeká na lince 2.

Hovory můžete střídat libovolně často.

Zobrazení linky

Servisní menu

DALSI FUNKCE?

ZOBRAZ. POUZITOU LINKU?

Linka 2

Linka 1

Krok za krokem


74

Ukončení spojení na lince


nebo


Vstup do hovoru na lince(konference tří účastníků)

Předpoklad: Na lince se hovoří. Svítí signalizace tlačítka linky.

Stiskněte tlačítko linky. Vy a již spojení účastníci uslyší-te upozorňovací tón. Všichni tři účastníci mohou nyní spolu hovořit. Signalizace svítí dále.

Povolení nebo zabránění vstupu do hovoruPovolení vstupu do hovoru

Vaše primární linka může být přednastavena tak, aby na ni nikdo nemohl vstoupit, má-li obsazeno. V tomto případě můžete vstup povolit. Povolení platí pro aktuální nebo další hovor.

Již hovoříte prostřednictvím linky.

nebo � Zvedněte sluchátko.

V případě zřízeného tlačítka „Privátní hovor“:


Reproduktor

Linka

Vstup není možný, je-li pro linku zapnuta funkce „Privátní hovor“.

Jestliže jeden z účastníků konference zavěsí, zůstávají druzí dva spojeni.

Pokud zbýváte Vy jako vstupující účastník a účast-ník, který předtím obsadil linku, tj. 1. volaný účast-ník, není již možný zpětný dotaz.

Privátní hovor


75

Krok za krokem




nebo



Nyní je vstup do hovoru povolen.

Zabránění vstupu do hovoru

Není-li přednastavena zábrana vstupu do hovoru, může-te vstupu zabránit sami. Zábrana vstupu do hovoru platí pro aktuální nebo další hovor.

Již hovoříte prostřednictvím linky.

nebo � Zvedněte sluchátko.

V případě zřízeného tlačítka „Privátní hovor“:





nebo



Nyní je zabráněno vstupu do hovoru.

Ukončení spojení na lince


nebo


Servisní menu

DALSI FUNKCE?

PRIVATNI HOVOR VYP?

Privátní hovor

Servisní menu

DALSI FUNKCE?

PRIVATNI HOVOR ZAP?

Reproduktor

Krok za krokem


76

Přidržení a opětný příjem hovorutlačítkem linkyPředpoklad: Přijali jste hovor tlačítkem linky (� strana 70).

Přidržení:


nebo


Tlačítko linky, na kterém je hovor zaparkován, pomalu bliká. V hovoru lze pokračovat na každém telefonu ve skupině, na kterém pomalu bliká signalizace tlačítka této linky.

Opětný příjem:

Stiskněte pomalu blikající tlačítko linky. Pokračujte v hovoru.

Výhradní přidržení hovoru tlačítkem linky a opětný příjemPředpoklad: Tlačítkem linky jste přijali hovor, který jen Vy můžete, chcete nebo smíte dále provádět.

Přidržení:


nebo


Tlačítko linky, na kterém je hovor zaparkován, pomalu bliká. Hovor může pokračovat jen na Vašem telefonu a není již signalizován na žádném jiném telefonu.

Opětný příjem:

Stiskněte pomalu blikající tlačítko linky. Pokračujte v hovoru.

Přidržení

PRIDRZET?

Linka


VYHRADNE PRIDRZET?

Linka


77

Krok za krokem

Cílené převzetí přidržené linkySpolupracovnice/spolupracovník ve velkoplošné kanceláři zaparkovala/zaparkoval hovor na tlačítku linky a prosí Vás, abyste hovor převzali. K této lince nemáte přístup.



Zadejte číslo pobočky telefonu, na kterém byl hovor za-parkován. Tím hovor přijmete.

Přesměrování volání pro linkuJestliže aktivujete přesměrování volání pro linku, která je přístupná také na jiných telefonech, platí toto pře-směrování na všech tlačítkách pro tuto linku.

Uložení a zapnutí variabilního přesměrování volání pro linku

Stiskněte tlačítko linky např. pro linku 3235.

Pomocí tlačítka „Přesměrování volání“:



nebo Prostřednictvím menu:


Použitelné typy variabilního přesměrování pro linku jsou stejné jako výše popsané typy přesměrování. Další kro-ky viz � strana 56.

CILENE PREVZETI?

Linka

Servisní menu


Servisní menu

Krok za krokem


78

Uložení cíle a zapnutí pevného přesměrování volání pro linku


Stiskněte tlačítko požadované linky. Signalizace se roz-svítí.


Nastavení pro pevné přesměrování pro linku jsou to-tožná s výše popsanou funkcí přesměrování. Další kroky viz � strana 54.

Zapnutí pevného přesměrování volání pro linku (bez uložení nového cíle)


Stiskněte tlačítko požadované linky. Signalizace se roz-svítí.




Stiskněte tlačítko. Signalizace se roszsvítí.


nebo



Potvrďte.

Další možnosti viz � strana 54.

Linka

Servisní menu

Linka


Servisní menu

PREPINAC?

PRESMEROVANI?

ZAPNOUT?


79

Krok za krokem

Vymazání cíle pevného přesměrování volání pro linku

Předpoklad: Telefon je v klidovém stavu a byl uložen cíl pro pevné přesměrování (� strana 78).

Stiskněte tlačítko požadované linky.


Nastavení pro pevné přesměrování pro linku jsou totož-ná s výše popsanou funkcí přesměrování. Další kroky viz � strana 55.

Vypnutí pevného přesměrování volání pro linku

Předpoklad: Telefon je v klidovém stavu. Na displeji se po stisku tlačítka linky zobrazí zapnuté přesměrování volání.

Stiskněte tlačítko požadované linky. (Jen tehdy, není-li to Vaše primární linka.)




Stikněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí.


nebo



Potvrďte.

Další možnosti viz � strana 55.

Linka

Servisní menu

Linka


Servisní menu

PREPINAC?

PRESMEROVANI?

VYPNOUT?

Krok za krokem


80

Převzetí volání pro spolupracovnici/spolupracovníka ve skupiněPokud volaný člen skupiny nepřijme volání do 15 vteřin (v závislosti na nastavení systému), uslyší ostatní upo-zorňovací tón.

V klidovém stavu telefonu:

Telefon vyzvání. Na displeji se zobrazí „VOLANI PRO...“.

� a Zvedněte sluchátko a stiskněte blikající tlačítko. Tím jste hovor převzali.

nebo Stiskněte pouze blikající tlačítko. Je zapnuto hlasité telefonování a příposlech (nelze u optiPoint 500 economy/basic).

Během hovoru:

Stiskněte blikající tlačítko.První účastník čeká, zatímco Vy jste spojeni s druhým.

Ukončení druhého hovoru – zpět k prvnímu:


Cílené převzetí voláníSlyšíte vyzvánět jiný telefon, jehož číslo pobočky znáte, nebo Vás spolupracovnice/spolupracovník prosí, abyste převzali volání pro určitý telefon. Neznáte-li telefonní číslo, můžete si je nechat zobrazit (� strana 81).



Zadejte telefonní číslo pobočky, pro kterou chcete nebo máte převzít volání. Tím hovor přijímáte.

Převzetí volání

Převzetí volání

Převzetí volání

Rozpojení

CILENE PREVZETI?


81

Krok za krokem

Zobrazení čísla volané pobočkyPokud se Vám ve skupině pro převzetí volání nezobrazí číslo pobočky, pro kterou chcete převzít volání, můžete po zvednutí sluchátka zadat kód pro „Displej na přání“. Na tento kód se zeptejte správce systému.


Po zadání kódu se zobrazí číslo pobočky.

Příjem volání ve skupinové přípojceVšichni členové skupiny jsou dosažitelní také prostřed-nictvím telefonního čísla skupinové přípojky.

Váš telefon vyzvání.


Odpojení a opětné zapojení ze/do skupinové přípojkyPředpoklad: Pro skupinu je zřízena skupinová přípojka.

Ze skupinové přípojky se můžete kdykoli odpojit, např. když odcházíte z práce. Jste-li přítomni, znovu se připoj-te.

Stiskněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí


nebo



a

nebo Potvrďte.

Zadejte kód!

Prostřednictvím svého vlastního telefonního čís-la zůstáváte dosažitelní také při odpojení ze sku-pinové přípojky.

Servisní menu

PREPINAC?

SKUPINOVA PRIPOJKA?

VYPNOUT?

ZAPNOUT?

Krok za krokem


82

Automatické parkování a opětný příjem hovoruV rámci skupiny pro převzetí volání můžete hovor na te-lefonu zaparkovat a znovu přijmout na jiném telefonu ve skupině.

Parkování:

Stiskněte tlačítko. Signalizace tlačítka „Parkování“ bliká na všech telefonech skupiny pro převzetí volání.

Obsadí se číslo první volné parkovací pozice.


Opětný příjem:

Stiskněte blikající tlačítko. Pokračujte v hovoru.

Manuální parkování a opětný příjem hovoruMůžete zaparkovat až 10 interních a/nebo externích hovorů a opět přijmout na jiném telefonu.

Parkování:

Stiskněte tlačítko. Signalizace tlačítka „Systémové par-kování“ bliká na všech telefonech skupiny pro převzetí volání.

� ... Zadejte a zapamatujte si číslo parkovací pozice 0–9. Jestliže se zadané číslo parkovací pozice nezobrazí, je tato pozice již obsazena; zadejte prosím jiné číslo.


Převzetí zaparkovaného voláníStiskněte blikající tlačítko.

� ... Popř. zadejte číslo požadované parkovací pozice.

Pokračujte v hovoru.

Parkování

Parkování

Systém. parkování

Systém. parkování

Zaparkované hovory se po určité době přemístí opět tam, kde byly zaparkovány (opakované volání).


83

Krok za krokem

Přímé volání účastníkaPředpoklad: Na Vašem telefonu byla zřízena tlačítka pro přímé volání (� strana 52).

Signalizace na tlačítkách linky pro přímé volání

Signalizace nesvítí – účastník netelefonuje.

nebo Signalizace svítí – účastník telefonuje.

nebo Signalizace bliká – účastník je právě volán a ještě nepři-jal volání.

Přímé volání účastníka

Dbejte na signalizaci tlačítka pro přímé volání!

Signalizace nesvítí – účastník netelefonuje:

Stiskněte tlačítko pro přímé volání, např. „Meier“.


nebo Při zavěšeném sluchátku: hlasité telefonování a přípo-slech (nelze u optiPoint 500 economy/basic).

Signalizace svítí – účastník telefonuje:

Stiskněte tlačítko pro přímé volání.Upozorňujete účastníka na volání. Volaný účastník slyší tón, na jeho telefonu bliká tlačítko „Převzetí volání“ a na displeji se zobrazí Vaše jméno a telefonní číslo.

� Když se volaný účastník ohlásí, zvedněte sluchátko.

nebo V případě zavěšeného sluchátka: hlasité telefonování a příposlech (nelze u optiPoint 500 economy/basic).

Příjem přímého volání pro účastníka ve skupině pro převzetí volání

Volaný člen skupiny není např. právě přítomen.


Stiskněte blikající tlačítko, např. „Meier“.

Meier

Meier

Meier

Meier

Meier

Meier

Krok za krokem

Telefonování ve skupině „Šéf-sekretariát“

84

Telefonování ve skupině „Šéf-sekretariát“ Každou skupinu „Šéf-sekretariát“ zřizuje správce systé-mu.

Skupinu „Šéf-sekretariát“ mohou tvořit až čtyři telefony pro nadřízeného a až dva telefony pro sekretariát.

Volání nadřízeného nebo sekretariátuSignalizace na tlačítkách pro přímé volání

Na telefonu sekretariátu je zřízeno tlačítko pro přímé volání „Šéf“, na telefonu nadřízeného tlačítko pro přímé volání „Sekretariát“. Signalizace má u obou typů tele-fonů stejný význam.Příklady pro tlačítko „Šéf“ na telefonu v sekretariátu:

Signalizace nesvítí – nadřízený netelefonuje.

nebo Signalizace svítí – nadřízený telefonuje.

nebo Signalizace bliká – nadřízený je právě volán a ještě volání nepřijal.

Volání nadřízeného na sekretariát

Příklad volání:

Signalizace nesvítí – sekretariát netelefonuje:



nebo V případě zavěšeného sluchátka: hlasité telefonování a příposlech (nelze u optiPoint 500 economy/basic).

Signalizace svítí – sekretariát telefonuje:

Stiskněte tlačítko.Upozorňujete sekretariát na volání. Telefonující uslyší tón, bliká tlačítko „Převzetí volání“.

� Když sekretariát volání přijme:Zvedněte sluchátko.

nebo V případě zavěšeného sluchátka: hlasité telefonování a příposlech (nelze na optiPoint 500 economy/basic).

Šéf

Šéf

Šéf

Sekretariát

Sekretariát


85

Krok za krokem

Převzetí volání pro nadřízeného v sekretariátu V případě volání pro nadřízeného vyzvání telefon v se-kretariátu.


nebo Stiskněte tlačítko. Signalizace se rozsvítí.Je zapnuto hlasité telefonování a příposlech (nelze u optiPoint 500 economy/basic).

Příjem volání pro nadřízeného během hovoru

Hovoříte.Je signalizováno volání pro nadřízeného.

Poproste svého telefonního partnera, aby počkal, pak stiskněte blikající tlačíto. Ohlašte se.

Ukončení hovoru – zpět k prvnímu:


Pokračujte v hovoru s prvním partnerem.

Předání hovoru nadřízenémuPředpoklad: V sekretariátu jste přijali volání pro nad-řízeného.

Stiskněte tlačítko. Jste spojeni s nadřízeným.

Předání s oznámením:

Oznamte telefonního partnera.


Předání bez oznámení:

� Ihned položte sluchátko.

Přímé volání ze sekretariátu nadřízenému probíhá stejně – pomocí tlačítka pro přímé volání „Šéf“.

Reproduktor

Převzít

Rozpojení

Šéf

Krok za krokem


86

Přepnutí vyzvánění přímo k nadřízenémuPokud v sekretariátu nebude nikdo přítomen, lze vyzvá-nění přepnout přímo k nadřízenému.Tento druh pře-směrování je možný jak z telefonu v sekretariátu, tak také z telefonu nadřízeného.

Zapnutí:


Vypnutí:


Příjem volání u nadřízenéhoV sekretariátu není přijímáno signalizované volání pro nadřízeného. Po 15 vteřinách (v závislosti na konfiguraci systému) zazní na telefonu nadřízeného upozorňovací tón. Na displeji se zobrazí, kdo volá.



Příjem volání pro jiné skupiny „Šéf-sekretariát“ Je-li zřízeno více skupin „Šéf-sekretariát“, můžete převzít také volání pro jiné skupiny.


Stiskněte blikající tlačítko, například „Šéf 3“.

Přepnutí vyzvánění

Přepnutí vyzvánění

Volání na telefon v sekretariátu se nepřepnou, jen volání na telefon nadřízeného.

Převzetí volání

Šéf 3

Převzetí je možné také během hovoru. Před stis-kem tlačítka poproste svého telefonního partner, aby chvíli počkal.


87

Krok za krokem

Použití druhého telefonu pro nadřízenéhoPředpoklad: Pro nadřízeného byl zřízen druhý telefon. U prvního a druhého telefonu nadřízeného je zřízeno tlačítko „Parkování“.

Parkování hovoru na prvním telefonu:


Pokračování v hovoru na druhém telefonu:



Zapnutí/vypnutí druhého volání pro nadřízenéhoJako nadřízený můžete určit, zda do sekretariátu přichá-zejí volání pro Vás, zatímco telefonujete. Když telefonu-jete a současně očekáváte jiné důležité volání, má na-příklad smysl zapnout druhé volání.



nebo


Potvrďte.

a

nebo Potvrďte.

Parkování

Parkování

Servisní menu

PREPINAC?

DRUHE VOLANI?

ZAPNOUT?

VYPNOUT?

Krok za krokem


88

Signální vyzváněníMáte-li na svém šéfovském telefonu zřízeno tlačítko „Signální vyzvánění“, můžete stiskem tohoto tlačítka na určitém telefonu (např. v sekretariátě) zazvonit. Na displeji cílového telefonu se při signálním vyzvánění také krátce zobrazí číslo vysílajícího telefonu.

Tlačítko lze aktivovat v klidovém stavu i při telefonování (jednou nebo několikrát).

Není-li tlačítko „Signální vyzvánění“ zřízeno, můžete zvednout sluchátko a zadat kód pro signální vyzvánění.

Zastoupení pro sekretariátVolání pro nadřízeného, která přicházejí do sekretariátu, můžete přesměrovat na jiný telefon. K tomu je zřízeno tlačítko „Zastoupení“. Telefonní číslo pro zastoupení si naprogramujte tak, jak je popsáno v kapitole „Uložení telefonního čísla pro cílovou volbu (zde: Zastoupení) na tlačítko“ (� strana 47).

Zapnutí zastoupení:


Vypnutí zastoupení:


Rund ums Telefon

Zastoupení

Zastoupení

Popisky, dokumentace a příslušenství

89


Popisky k tlačítkůmPři popisování tlačítek s uloženými funkcemi/telefonními čísly (� strana 3 a 4, � strana 47) si můžete vybrat z následujících možností:

Popisování• manuálně:

S telefonem optiPoint se dodávají vkládací štítky pro popis tlačítek. Do odpovídajícího okénka příslušného štítku svého optiPoint vepište funkci nebo jméno.

• počítačem:Máte-li CD-ROM (zeptejte se správce systému) s elektronickými návo-dy k použití pro Váš HiPath 4000 � strana 90, můžete svá tlačítka po-psat pomocí PC.

• počítačem přes internet:Na adrese http://www.hipath.de � „Downloads“ � „Software“ najdete „Online Key Labelling Tool“ (nástroj k popisování tlačítek) spolu s uživatelskou nápově-dou.Popsaný štítek umístěte na te-lefon optiPoint a přikryjte prů-svitnou fólií (matnou stranou nahoru) podle obrázku.


90

Umístění štítku s telefonními číslyK Vašemu optiPoint se dodávají samolepící štítky pro důležitá telefonní čísla.

Popište štítek pro telefonní čísla (požární ochrana, policie, vlastní telefonní číslo) a přilepte do prohlubně na telefonu pod sluchátkem.

DokumentaceTento návod k použití najdete také na internetu v němčině a angličtině v PDF formátu na adrese

http://www.hipath.cz/docu

a na CD-ROM (zeptejte se správce systému) v HTML a nebo PDF formátu.

K prohlížení a vytištění návodu k použití v PDF formátu potřebujete počítač, na kterém je nainstalován bezplatný softwarový produkt Acrobat Reader od Adobe.

K prohlížení návodu k použití v HTML formátu potřebujete počítač s inter-netovým prohlížečem, např. Microsoft Internet Explorer.

PříslušenstvíPomocí následujícího příslušenství přizpůsobíte svůj telefon (ne optiPoint 500 economy) svým individuálním požadavkům. Adaptéry optiPoint jsou zásuvné moduly, které lze zasunout zespodu k systémovému telefonu optiPoint.

optiPoint key module: přídavný modul se 16 volně přiřaditelnými tlačítky. Na Váš telefon lze napo-jit až dva tyto přídavné moduly.

optiPoint signature module: přídavný modul k osobní identifikaci pomocí čipové karty.

optiPoint acoustic adapter: k připojení přídavného mikrofonu, reproduktoru, náhlavní hovorové soupra-vy a nebo druhého sluchátka.Pro dodatečnou signalizaci volání, např. v hlasitém prostředí, pomocí dal-šího zvonku nebo k ovládání světelné signalizace, např. „Nevstupujte prosím“, před místností.

optiPoint analog adapter: k připojení analogového telefonu, faxu nebo PC s modemovou kartou.

optiPoint ISDN adapter: k připojení koncového zařízení ISDN, např. faxu ISDN, videozařízení nebo PC s rozhraním S0.

optiPoint phone adapter: k připojení 2. systémového telefonu. Druhý systémový telefon je do-sažitelný přes vlastní telefonní číslo.


91

optiPoint recorder adapter:k připojení externího záznamníku nebo druhého sluchátka.

náhlavní souprava (headset): náhlavní hovorová souprava pro účastníky, kteří hodně telefonují.

druhé sluchátko: k lepšímu poslechu v hlučném prostředí.

přídavný mikrofon: pro hlasité telefonování při špatných akustických podmínkách.

aktivní reproduktor: pro lepší kvalitu zvuku při hlasitém příposlechu.

Použití počítačových telefonních aplikacíK systémovému telefonu s integrovaným USB rozhraním lze pomocí USB kabelu připojit počítač (ne optiPoint 500 economy). Softwarový ovladač TAPI „CallBridge TU“ dodávaný společností Siemens umožňuje využití četných telefonních aplikací na Vašem PC. Ovladač TAPI přizpůsobený rozhraní USB lze bezplatně stáhnout z interne-tu na adresehttp://www.hipath.com (Downloads/Software).

Více k uvedeným produktům získáte z prospektu pro telefon opti-Point.

Rádce pro uživatele

92


Údržba telefonu• Otírejte svůj přístroj vlhkým nebo antistatickým hadříkem! Nepoužívej-

te suchou utěrku!• Při silném znečištění čistěte přístroj zředěným neutrálním čisticím

prostředkem, např. na mytí nádobí. Poté čisticí prostředek beze zbytků odstraňte vlhkým hadříkem.

• Nepoužívejte čisticí prostředky s obsahem alkoholu nebo ty, které poškozují umělou hmotu, ani žádný abrasivní čisticí prášek!

Odstraňování poruch funkcí

Stisknuté tlačítko nereaguje:

Zkontrolujte, zda se tlačítko nezablokovalo.

Telefon při volání nevyzvání:

Zkontrolujte, zda nemáte zapnutou funkci „Nerušit” (� strana 20). Pokud ano, funkci vypněte.

Telefonní číslo nelze volit:

Zkontrolujte, zda jste telefon nezablokovali proti neoprávněné volbě (� strana 45). Pokud ano, telefon odblokujte.

Čas zobrazený na displeji nesouhlasí:

Po maximálně 24 hodinách se čas v průběhu noci automaticky opraví.

Při všech ostatních poruchách:

Obraťte se nejdříve na správce systému. U neodstranitelných poruch je třeba zavolat servisní službu!


93

Krok za krokem

Chybová hlášení na displejiMožná příčina:

Překročení maximální doby pro zadání.Nezavěšené sluchátko.

Reakce:

Proveďte zadání rychleji, zabraňte příliš dlouhým přestávkám mezi stiskem tlačítek.

Možná příčina:

Zařízení je přetíženo, žádná linka není volná, fronta volání je obsazena.

Reakce:

Vyčkejte a zkuste ještě jednou později.

Možná příčina:

a) Funkce není momentálně k dispozici.b) Přípojka s voleným telefonním číslem neexistuje.

Reakce:

a) Vyčkejte a zkuste ještě jednou později.b) Zadejte číslo správně nebo zavolejte spojovatelku.

nebo

nebo Možná příčina:

Číslo zkrácené volby není k dispozici, termín chybně za-dán, zablokované nebo nepřípustné zadání, nevhodná funkce (např. pro střídání nečeká žádný druhý partner), neúplná volba.

Reakce:

Opravte zadání, vyberte povolenou funkci, zadejte úpl-né telefonní číslo.

��

��

��

��

��

��

Krok za krokem


94

nebo

��

��

��

��

Možná příčina:

a) Je vyvolána zablokovaná funkce.b) PIN je chybně zadán.

Reakce:

a) Požádejte správce systému o oprávnění na zablokova-nou funkci.b) Zadejte PIN správně.

Možná příčina:

Telefonní číslo je zadáno neúplně, nebylo stisknuto tlačítko s hvězdičkou nebo čtverečkem.

Reakce

Zadejte telefonní číslo nebo kód správně popř. podle předpisu.

Možná příčina:

Provádí se přenos dat.

Reakce:

Vyčkejte a později zkuste ještě jednou.

Konzultační partner v případě problémůPři poruchách, které trvají déle než například 5 minut, se

prosím obraťte na správce systému.

95

Rejstřík

RejstříkAadaptér optiPoint 90automatické přesměrování 59

Ccílová volba 47

Ččísla pro zkrácené volby 36

Ddovolba DTMF 24druhé volání 16druhé volání (pro nadřízeného) 87druhý telefon (pro nadřízeného) 87

Ffunkce hlasitého telefonování 14, 43funkce „Nerušit“ 20

Hhlasité telefonování 14, 15hlasitost vyzvánění 42hlasitý příposlech 15hlasové zprávy 17hovor

parkování 82předání 30

HTML formát 90

CHchybová hlášení 93

Iidentifikace na cizím telefonu 64

pomocí čipové karty 66pomocí PIN 64vypnutí 66

individuální čísla pro zkrácené volbyuložení 49volba 36

Jjmenná tlačítka 35

Kkonference 26

prohlížení 29konference tří účastníků 26, 74kontrola funkčnosti 51kontrola přiřazení tlačítek 52kontrola telefonu 51konzultační partner 94

Llinka

identifikace 73

Mmelodie vyzvánění 42

Nnáhlavní souprava 19, 91napojení 41návod k použití

HTML formát 90PDF formát 90

Oodhlášení na přípojce 67opakování volby

naposled voleného telefonního čísla 35uloženého telefonního čísla 34uložení telefonního čísla 48

optiPoint 500 4označení CE 2

Pparkování hovoru 82PDF formát 90pevné přesměrování volání 78předání (hovor) 30přepnutí vyzvánění k nadřízenému 86přesměrování 53

pro cizí přípojku 60

96

Rejstřík

přesměrování volání 42pro linky 77

převzetí volání(šéf-sekretariát) 85(ve skupině) 80

přidržení 76přihlášení na přípojce 67příjem volání 14

pomocí tlačítek linky 70přímé oslovení 23přiřazení k projektu 37příslušenství 90popisky k tlačítkům 89poruchy funkcí

odstraňování 92potlačení zobrazení telefonního čísla 23povolení/zabránění vstupu do hovoru 74primární linka (tlačítka linky) 68

Rreproduktor 14

Ssekundární linka (tlačítka linky) 68servisní menu 6seznam volání

prohlížení 33volba telefonního čísla 34

schránka 17prohlížení 17vymazání záznamů 18žádost o zpětné volání 17

signální vyzvánění 88sklon displeje 44skupinová přípojka 81skupinové funkce 68stěhování 67střídání mezi hovory 25

Ššéf-sekretářské funkce 84

Ttermín 18

uložení 50

tlačítkapopisování 89

tlačítka funkcí 6tlačítka linky 68

konference tří účastníků 74příjem volání 70povolení/zabránění vstupu do hovoru 74primární linka 68sekundární linka 68světelná signalizace 69telefonování na několika linkách 73volba 72

tlačítka pro přímé volání (ve skupině) 83tónová volba 24

Uúdržba telefonu 92uložení funkce na tlačítko 49upozornění 2, 40upozorňovací tón 43

Vvariabilní přesměrování volání 77volání druhého účastníka 25volba 22

pomocí tlačítek linky 72výběr pomocí tlačítek 6výhradní přidržení 76výpočet hovorného 37

Zzablokování/odblokování telefonu 45zábrana přímého oslovení 19zachycení 21zastoupení (pro sekretariát) 88zpětné volání 39

kontrola/vymazání 40příjem 39uložení 39

zpětný dotaz 25

Žžádost o zpětné volání 17

http

://w

ww

.sie

men

s.cz

/ic •

e-m

ail:

Info

@ic

n.si

emen

s.cz

• V

šech

na p

ráva

a t

echn

ické

zm

ěny

vyhr

azen

y.

Informace v tomto dokumentu obsahují obecné popisy technických možností,které nemusí být v jednotlivých případech vždy k dispozici.

Objednací číslo: A31003-H8400-B307-1-2D19 • Vytištěno v České republice • 0602 1.0 pro HiPath 4000

© Siemens AG 2002 • Informace a komunikace - sítě • Průmyslová 7, 102 00 Praha 10 •

Tato publikace

je vytištěna na ekologickém

papíru.

hipath 4000 hicom 300 e/300 h - oddělení síťové ... · používejte pouze originální...

Documents