HILTON  HOTELS  &  RESORTS

• More  than  540  dis:nc:ve  Hotels  &  Resorts• 6  Con:nents• 78  Countries  • 140,000+  Team  Members• 41  Languages  spoken

HILTON  HOTELS  &  RESORTSA  GLOBAL  PRESENCE

Diverse  Por4olio

540  Proper*es  including:

Conven&on  Center  Hotels  –  153

Resorts  –  72

Airport  Hotels  –  58

Casino  Hotels  –  16

Global  Sales  Mix

34%  –  Leisure

32%  –  Business

34%  –  Group

HILTON  HOTELS  &  RESORTSTHE  FACTS

78  COUNTRIESMORE  THAN  ANY  OTHER  UPSCALE  HOTEL  BRAND

OPENINGS  2011/2012147  PROPERTIES/124  CITIES

HILTON  MOSCOW  LENIGRADSKAYA

HILTON  PATTAYA,  THAILAND

HILTON  PATTAYA,  THAILAND

HILTON  QUEENSTOWN

#1  BRAND  IN  HOSPITALITY

BRAND  AWARENESSHilton  Hotels  &  Resorts  

US:           87%

Mexico:         90%

Europe:         91%

Asia-­‐Pacific:       90%

Hall  &  Partners,  US  Brand  Tracking;  Q1  2011  BDRC  Hotel  Guest  Survey,  2010

#1  BRAND  RANKINGHilton  Hotels  &  Resorts

•  Australia  •  Asia  •  Europe  •  Japan  •  Middle  East  

BDRC  Hotel  Guest  Survey,  2010

“PEOPLE  SUPPORT  WHAT  THEY  BUILD”  

WE  HAVE  BRAND  EQUITY…

• 91  years  of  Heritage• Hilton  is  synonymous  with  “Hotel”• Our  global  reach  and  experience• People  aspire  to  work  for  Hilton

BRAND  ARCHITECTURE

BRAND  PERSONALITY

How  people  see  us

Authen&cWorldlyGenerousRefreshingCompetent

BRAND  PROMISE

Our  commitment  to  our  Guests

To  ensure  every  Guest  feels  cared  for,  valued  and  respected

BRAND  ESSENCE

Our  DNA

Refreshing  hospitality  worldwide

PRODUCT  QUALITY&  SERVICE  DELIVERY 5  PILLARS

A  room  for  me

Smart  design

The  “White  Bed”

Func&onally  relevant

Technology  for  convenience

Nourish  me

Innova&ve  &  relevant  restaurant  concepts

Fulfilling  breakfast

Healthy  /  accessible

Food  choices

Meet  my  needs

Service  excellence

Expanded  leisure  ameni&es

Best  at  mee&ngs

Community  spaces

Respect  and  value  me

Just  for  you  -­‐  HHonors

Fair  priced  services

Transparency  &  reliability

Show  me  you  care

Support  global  cause

Community  outreach

Sustainability

Team  Culture  programs

BLUE  ENERGYOur  passion  for  living  our  values,  delivering  our  promise  and  celebraVng  our  stories  every  day

INDUSTRY-­‐LEADINGBRAND  COMMUNICATION  TOOLS

H360  COMMUNITY  WEBSITE HILTON  ART HILTON  GLOBAL  

MEDIA  CENTER

Connec&ng  Team  Members  worldwide

24/7  Access  to  Adver&sing  &  Collateral  

Dedicated  to  journalists  and  press;  over  3,000  

visits  per  week

TELLING  OUR  STORYGLOBAL  AD  CAMPAIGN

HILTON  RESORTS

HILTON  LOS  CABOS  GOLF  RESORT  &  SPA

For  travelers  seeking  relaxa:on  and  rejuvena:on,  Hilton  Resorts  offer  locally-­‐inspired  upscale  resort  experiences  with  engaged  service  in  the  world’s  most  sought-­‐ajer  des:na:ons,  crea:ng  memories  that  last  long  ajer  checkout.

HILTON  RESORTSPOSITIONING  &  MARKETING  FOCUS

HILTON  SEYCHELLES  NORTHOLME  RESORT  &  SPA HILTON  BORA  BORA  NUI  RESORT  &  SPA

PRODUCT  STANDARDS

A  strong  and  securesense  of  arrival

Spa/Spa  services Well-­‐equipped  guest  rooms Abrac&ve,  well-­‐maintained  and  landscaped  grounds

Poolside/beachsidefood  and  beverage  service

A  modern  fitness  center At  least  one  good  bar Kids’  ac&vity  area,  with  shade,  plus  kid’s  ac&vity  program  (for  designated  family  resorts)

Minimum  of  two  restaurants  for  dinner Two  pools,  or  pool  and  beach  (with  kid  and  adult  areas)

AMERICAS  RESORTS• Hilton  Orlando  Bonnet  Creek  • Hilton  Myrtle  Beach  Resort  • Hilton  Oceanfront  Resort  Hilton  Head  Island  • Hilton  Galveston  Island  Resort  • Hilton  Virginia  Beach  Oceanfront  • Pointe  Hilton  Squaw  Peak  Resort  • Pointe  Hilton  TapaKo  Cliffs  Resort  • Hilton  Sedona  Resort  &  Spa  • Hilton  Tucson  El  Conquistador  Golf  &  Tennis  Resort  • Hilton  ScoMsdale  Resort  &  Villas• Hilton  La  Jolla  Torrey  Pines  • Hilton  San  Diego  Resort  &  Spa  • The  Waterfront  Beach  Resort,  A  Hilton  Hotel  • Hilton  Hawaiian  Village®  Waikiki  Beach  Resort  • Hilton  Waikoloa  Village®  • Hilton  Santa  Fe  Golf  Resort  &  Spa  at  Buffalo  Thunder• Hilton  Bentley  Miami/South  Beach

HILTON  SEDONA  GOLF  RESORT  &  SPA

HILTON  WAIKOLOA  VILLAGE

HILTON  PONCE  GOLF  &  CASINO  RESORT

HILTON  SAN  DIEGO  RESORT  &  SPA

EUROPE/  MIDDLE  EAST/  AFRICA  RESORTS• Hilton  Vilamoura  As  Cascatas  Golf  Resort  &  Spa  

• Hilton  Dalaman  Golf  Resort  &  Spa  

• Hilton  Bodrum  Turkbuku  Resort  &  Spa  

• Hilton  Dahab  

• Hilton  Hurghada  Long  Beach  Resort  

• Hilton  Hurghada  Resort  

• Hilton  Nuweiba  Coral  Resort  

• Hilton  Pyramids  Golf  Resort  

• Hilton  Sharks  Bay  Resort  

• Hilton  Sharm  Dreams  Resort  

• Hilton  Sharm  El  Sheikh  Fayrouz  Resort

• Hilton  Sharm  Waterfalls  Resort  

• Hilton  Taba  Resort  &  Nelson  Village  

• Hilton  Hurghada  Plaza  

• Hilton  Luxor  Resort  &  Spa  

• Hilton  Marsa  Alam  Nubian  Resort  

• Hilton  Kuwait  Resort  

• Hilton  MauriKus  Resort  &  Spa  

• Hilton  Salalah  Resort  

• Hilton  Seychelles  Northolme  Resort  &  Spa  

• Hilton  Seychelles  Labriz  Resort  &  Spa  

• Hilton  Dubai  Jumeirah  Resort  

• Hilton  Fujairah  Resort  

• Hilton  Ras  Al  Khaimah  Resort  &  Spa  

HILTON  LUXOR  RESORT  &  SPA

HILTON  RAS  AL  KHAIMAH  RESORT  &  SPA

HILTON  SEYCHELLES  NORTHOLME  RESORT  &  SPA

HILTON  DAHAB

HILTON  MAURITIUS  RESORT  &  SPA

HILTON  SEYCHELLES  LABRIZ  RESORT  &  SPA

ASIA-­‐PACIFIC  RESORTS

• Hilton  Sanya  Resort  &  Spa  

• Fiji  Beach  Resort  &  Spa  

• Hilton  Bora  Bora  Nui  Resort  &  Spa

• Hilton  Moorea  Lagoon  Resort  &  Spa  

• Hilton  Guam  Resort  &  Spa  

• Hilton  Odawara  Resort  &  Spa  

• Hilton  Niseko  Village  

• Hilton  Namhae  Golf  &  Spa  Resort  

• Batang  Ai  Longhouse  Resort  

• Hilton  Maldives/Iru  Fushi  Resort  &  Spa

• Hilton  Hua  Hin  Resort  &  Spa  

• Hilton  Phuket  Arcadia  Resort  &  Spa

•  Hilton  Queenstown  

HILTON  SANYA  RESORT  &  SPA

HILTON  BORA  BORA  NUI  RESORT  &  SPA

HILTON  BORA  BORA  NUI  RESORT  &  SPA

HILTON  MALDIVES  IRU  FUSHI  RESORT  &  SPA

HILTON  MALDIVES  IRU  FUSHI  RESORT  &  SPA

HILTON  MOOREA  LAGOON  RESORT  &  SPA

RESORTS  MARKETINGFOCUSED  SUPPORT

• Dedicated  strategic  lead  • Dedicated  PR  support  within  

brand  team  and  at  agency• Resort  specific  pages  on  hilton.com  allow  

shopping  by  experience  and/or  geography• Amendance  at  key  trade  shows  such  as  WTM,  

ITB,  PowWow  plus  60  others  around  the  world

• North  America  Consumer  Adver:sing

HILTON  PHUKET  ARCADIA  RESORT  &  SPA

RESORTSMARKETING

RESORTS  LANDING  PAGE

HILTON  CONVENTION  HOTELSDOMINANT  CONVENTION  CENTER  HOTEL  BRAND

HILTON  ORLANDO  BONNET  CREEK

CONVENTION  CENTER  HOTELS

• Leader  in  conven:on  hotel  sales  

• 2010  Results

• 90.2  Million  lead  room  nights• $13.2  Billion  in  lead  revenue

• 153  proper:es

• 67,684  guest  rooms

• Over  1.3  million  m2  of  mee:ng  space

HILTON  SAN  DIEGO  BAYFRONT

HILTON  CONVENTION  CENTER  PROPERTIESTOP  24,  BY  GUEST  ROOM  COUNT

  Hotel  NameTotal  

Guestrooms

MeeKng  Space  

m2

1 Las Vegas Hilton 2,955 44,237

2 Hilton San Francisco Union Square 1,908 41,374

3 The Palmer House® Hilton 1,639 39,503

4 Hilton New Orleans Riverside 1,622 43,788

5 Hilton Anatole 1,608 103,396

6 Hilton Anaheim 1,572 35,334

7 Hilton Chicago 1,544 57,691

8 Hilton Orlando 1,417 37,283

9 Hilton Atlanta 1,242 28,313

10 Hilton Americas- Houston 1,200 27,918

11 Hilton San Diego Bayfront 1,190 41,550

12 Washington Hilton 1,070 33,679

  Hotel  NameTotal  

Guestrooms

MeeKng  Space  

m2

13 Hilton Fukuoka Sea Hawk 1,052 31,766

14 Hilton Orlando Bonnet Creek 1,001 34,419

15 Hilton Minneapolis 821 23,394

16 Hilton Austin 800 16,508

17 Hilton Prague 791 15,616

18 Hilton Birmingham Metropole hotel 790 15,075

19 Hilton Baltimore 757 18,801

20 Hilton Daytona Beach Resort 744 14,169

21 Hilton Milwaukee City Center 729 9,606

22 Cancun  Coral  Beach  Resort  &  Spa 600 25,915

23 Hilton Sydney 577 12,152

24 Hilton Quebec 571 8,222

HILTON  PRAGUE791  ROOMS;  15,616  m2  MEETING  SPACE

HILTON  SAN  DIEGO  BAYFRONT1,190  ROOMS;  41,550  m2  MEETING  SPACE

HILTON  CHICAGO1,544  ROOMS;  57,691  m2  MEETING  SPACE

HILTON  ANATOLE791  ROOMS

103,396  m2  MEETING  SPACE

HILTON  FUKUOKA  SEA  HAWK,  JAPAN1,052  ROOMS;  31,766  m2  MEETING  SPACE

HILTON  NEW  ORLEANS  RIVERSIDE1,622  ROOMS43,788  m2  MEETING  SPACE

THE  BOTTOM  LINE…

HILTON  HOTELS  &  RESORTSA  UNIQUE  COMMERCIAL  OPPORTUNITY

ü        #1  in  Brand  Awareness:  largest  upscale  brand  distribu:on  in  world

ü        Hilton  outperforms  compe::on  in  interna:onal  travel  share  

ü        Absolute  #1  posi:oning  in  mee:ngs  and  conven:ons  business

ü        Immediate  high  profile  within  Hilton  Resorts  porqolio  

ü        Own  the  des:na:on  within  the  global  Hilton  system:    immediate  momentum

ü        Partner  with  a  proven  operator  that  delivers  above  market  share