hic en f-act hoe kunnen we elkaar versterken? amersfoort, 16 mei 2014 frits bovenberg
DESCRIPTION
HIC en F-ACT Hoe kunnen we elkaar versterken? Amersfoort, 16 mei 2014 Frits Bovenberg. Wat is dit?. De meest gewenste situatie. Om het HIC-model goed te funderen is een gedegen samenwerking met ambulante teams essentieel De samenwerking is transparant en toetsbaar - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
HIC en F-ACT Hoe kunnen we elkaar versterken?
Amersfoort, 16 mei 2014Frits Bovenberg
Wat is dit?
De meest gewenste situatie
• Om het HIC-model goed te funderen is een gedegen samenwerking met ambulante teams essentieel
• De samenwerking is transparant en toetsbaar• Kwaliteit toetsen en borgen met moderne
technologie i.s.m. cliënten, familie en ambulante professionals
• Blijvend leren en verbeteren (PDCA) draagt bij aan minder dwang en drang
Organiseer samenwerking
Uitgangspunten• Visie op herstel ondersteunende zorg combineren met
medisch model• Lerende organisaties; continu samen verbeteren• Empowerment van cliënten bevorderen; ook klinisch• Zelfregie vervangt zelfstigma• Jargon en taal aanpassen• Eigen kracht cliënten en familie is uitgangspunt• Meer ervaringsdeskundigen en familie, inzetten• Bezieling terug bij een ondernemende professional • Triade van cliënt, familie en professional toetst en
borgt de kwaliteit en voortgang van de teams
Wat staat hier?
Doel van een ZAG
• Het efficiënt afstemmen van de behandeling voor de cliënt tijdens opname op de kliniek.
• Duidelijkheid in behandelvraag voor alle betrokken partijen.
• Duidelijkheid over verantwoordelijkheden tijdens opname in de kliniek.
• Opnameverkortend en vooral opnamevoorkomend werken.
• Goede samenwerking met ambulante teams.
Wat is de oplossing?
Wanneer een ZAG?
• Een begin-ZAG bij aanmelding, een tussen-ZAG en een eind-ZAG.
• Er vinden geen andere cliëntenbesprekingen plaats. • Zo nodig vinden meerdere tussen-ZAGs plaats.• Het behandelplan wordt besproken en gemaakt
tijdens begin-ZAG. • Dit wordt eventueel geëvalueerd en bijgesteld bij
een tussen-ZAG en geëvalueerd bij een eindZAG.
Wat wil de overheid?
Wat wordt er besproken tijdens een ZAG?
• Wat is er aan de hand (probleemomschrijving)? • Wat is het behandeldoel? Wat zijn de hersteldoelen van de cliënt?• Wat gaat de kliniek inzetten (welke middelen, welke therapie)? • Wat kan de familie tijdens opname doen? • Wanneer het doel bereikt is? (een beoogde einddatum wordt afgesproken met
cliënt en aanwezigen). • Afspraken dwang en drang (wat kunnen wij verwachten en wat verwacht cliënt) • Wanneer wordt er geëvalueerd?• Wat gaat het FACT-team in de opnameperiode regelen/bereiken? • Wat doet het ambulante team gedurende opname? Wat kan de rol zijn van de
ervaringswerker en de familie-ervaringsdeskundige? • Wanneer is het doel bereikt (ontslagvoorwaarden)? • Een beoogde einddatum wordt afgesproken met de cliënt en aanwezigen
(=eindZAG)
Checklist?
Checklist bij Eind-ZAG
• Hoe heeft u de opname ervaren?• Zijn er punten waar u het over wil hebben? • Is er sprake geweest van dwang en drang? Zo, ja evalueren. • Hoe heeft u de samenwerking tussen het ambulante en
klinische team ervaren tijdens opname? • Heeft u adviezen aan een van beide teams om dingen te
veranderen? • Hoe hebben uw familieleden de opname ervaren? • Zijn er verbeterpunten en zo ja welke? • En voor wie?
Kwaliteit bewaken
• Medewerkers van klinische en ambulante teams komen geregeld samen en vormen een hecht samenwerkingsverband
• Nieuwe kennis, ervaringen, vaardigheden, inzichten etc. worden zo snel mogelijk gedeeld en doorgevoerd
• Accreditatie van aangesloten medewerkers, door spiegelsessies in triade van cliënten, familie en professionals
Meer info?
[email protected] Of beter, tot ziens op op linkedin ;)