heyat terzi hesabat 2014 2-ci hisse

İyul 2014

HƏYAT TƏRZİ HESABAT 2-ci hissə

Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s

Həyat Tərzi

Business Insight ESOMAR Ümumdünya Marketinq və Araşdırma

Mütəxəssisləri Assosiasiyasının üzvüdür

Business Insight bütün marketinq, sosial araşdırmaları və promo kampaniyaları ICC/ESOMAR-ın Marketinq və Sosial Araşdırma Təcrübəsi üzrə Məcəlləsində öz əksini tapan ən yüksək peşəkar və etik standartlara və ISO 20252 beynəlxalq standartının tələblərinə müvafiq olaraq həyata keçirir.


Həyat Tərzi

Araşdırma Haqqında

2014

Fevral

Mart

Layihənin başlıca məqsədi paytaxt sakinlərinin həyat tərzini öyrənməkdir

Bakı şəhəri üzrə təmsiledici olmaqla 20 yaşdan yuxarı əhali

Kəmiyyət Araşdırma Metodunun Klassik Telefon Sorğusu Üsulu

Respondent sayı: 803

F i n d y o u r w a y to s u c c e s s Fevral 2014

Həyat Tərzi

Subay Evli Dul

20,7

76,8

2,5

Vətəndaşlıq vəziyyəti (%)

4

Demoqrafik göstəricilər (%)

Təhsil səviyyəsi (%)

39,6

22,4

38,0

Orta Orta ixtisas Ali

Qadın; 48,4

Kişi; 51,6

14,4 12,8 14,1

14,3 15,9

13,9

8,5

6,0

20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55+

Respondentin yaşı (%) Respondentin cinsi (%) Orta Yaş:

37,5

Bəli;

51,9

%

Xeyr;

48,1

%

; 0 İşləyirsinizmi?

Xülasə: Respondentlərin əksəriyyətini orta təhsillilər (39,6%) və ali təhsillilər (38%), vətəndaşlıq vəziyyətinə görə isə evlilər (76,8%) təşkil edir. Sorğuda iştirak edənlərin orta yaşı 37,5-dir. Gender bölgüsü xüsusi kvota tətbiq etməklə, bərabər sayda paylanıb (kişilər 51,6%, qadınlar 48,4%). Cari araşdırma nəticələrini əvvəlki araşdırma nəticələri (Dekabr, 2011) ilə müqayisə etdikdə məlum olur ki, məşğul əhalinin sayı demək olar ki, eynidir. Yəni, 2011-ci ilin Dekabrında Bakı şəhərində işləyənlər 52,3% təşkil edirdisə, hal-hazırda onların payı 51,9%-dir.

ARAŞDIRMANIN NƏTİCƏLƏRİ

November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s


Həyat Tərzi

Bilmirəm

Digər

Chevrolet

Mazda

Lexus

Honda

Opel

Audi

Mitsubishi

Land Rover

Porsche

Volkswagen

Rusiya istehsalı

Kia

BMW

Nissan

Toyota

Hyundai

Mercedes-Benz

18,7 3,7

0,9

0,9

1,2

1,4

1,5

1,7

1,7

1,7

2,0

3,0

3,4

4,5

5,5

6,1

8,8 10,2

23,0

Cavab vermədi

Digər

Ford

Volkswagen

Mitsubishi

Kia

BMW

Nissan

Toyota

Opel

Hyundai

Rusiya istehsalı

Mercedes-Benz

1,8

9,3

1,2

2,7

3,3

3,6

4,2

5,1

6,6

7,2

9,6

19,3

27,1

Baza: 803

6 Fərz edək ki, yeni bir Avtomobil alacaqsınız və ya Avtomobil almaq istəyən yaxınınıza bir Avtomobil markasını tövsiyə edəcəksiniz. İlk sırada hansı Avtomobil markasını fikirləşərdiniz və ya tövsiyə edərdiniz?

Ən çox arzu olunan və tövsiyə edilən avtomobil brendi Mercedes-Benz-dir (23%)

Xülasə: Sorğuya cəlb olunanların əhəmiyyətli hissəsi bildiriblər ki, onlar Mercedes-Benz avtomobil markasını alarlar və ya almaq istəyən tanışlarına tövsiyə edərlər (23%). 2-ci və 3-cü yerləri müvafiq olaraq Hyundai (10,2%) və Toyota (8,8%) brendləri tutur. Lakin mülkiyyətdə olan ən çox Mercedes-Benz (27,1%), Rusiya istehsalı (19,3%) və Hyundai (9,6%) avtomobil brendləridir. Əvvəlki araşdırmalarla müqayisədə (2011) Toyota və Opel markalarının istifadəsində artım müşahidə olunur. Ümumiyyətlə, 2011-ci ilin Dekabrındakı sorğu nəticələrinə görə Bakı əhalisinin 36,8% avtomobili var idisə, 2014-ci ilin əvvəlinə bu rəqəm 41,3% təşkil edir. Müştəri davranışında hər hansı bir malı seçdikdə istehsalçı ölkəyə fikir verilməsi böyük rol oynayır. Avtomobil dedikdə birinci növbədə Alman və Yaponiya brendləri xatırlanır. Maraqlısı odur ki, ikinci yeri Koreya istehsalı olan Hyundai tutur (10,2%). Deməli, ”istehsalçı ölkə” meyarından başqa brendin özünü necə pozisiyalaşdırması da məhsul seçimində vacib meyardır. Öndə gedən avtomobil şirkətlərinin həm marketing strategiyalarını düzgün dizayn etməsi həm də ölkənin bəzi sosial problemlərinin həllində yaxından iştirak etməsi vətəndaşlarda onların satdığı brendlərə qarşı xoş təəssüratların yaranmasına səbəb olur.

Bəli;

41,3

%

Xeyr;

58,7

%

; 0

Avtomobiliniz varmı?

Zəhmət olmasa, sizin mülkiyyətinizdə olan avtomobilin markasını deyərsiniz.

Baza: 332 Baza: 803



Həyat Tərzi

Digər

Bilmir

Star

Vestel

Grundig

Daewoo

Supra

Sharp

Toshiba

Beko

Panasonic

JVC

Sony

LG

Samsung

4,7%

3,1%

0,6%

0,7%

0,7%

0,9%

1,1%

1,5%

2,1%

2,4%

4,6%

5,5%

6,2%

27,3%

40,5%

Baza: 803

7

Zəhmət olmasa, Sizin mülkiyyətinizdə olan televizorun markasını deyərdiniz

Xülasə: Sorğuya cəlb olunan respondentlərin

hamısının mülkiyyətində televizor var. Müşahidə

olunduğu kimi televizor məhsulunun bazar payı

üzrə birinci yeri Samsung tutur (40,5%). Ardınca

LG (27,3%) və Sony (6,2%) markaları müvafiq

olaraq ikinci və üçüncü yeri bölüşdürürlər.

Ümumiyyətlə, Samsung və LG dünyada və eləcə

də ABŞ kimi qabaqcıl ölkələrdə televizor üzrə

bazar paylarına görə qabaqcıl yerləri tuturlar.



Həyat Tərzi

Cavab vermədi

Digər

Bosch

Hitaci

Atlant

Sovetindir

Siemens

Dnepr

Toshiba

Nord

Çinar

İndesit

LG

Beko

Samsung

9,3

13,5

1,6

1,8

2,0

2,4

2,6

2,9

3,4

3,8

5,8

9,5

10,3

12,7

18,5

Bəli;

8,6% Xeyr;

91,4%

Mülkiyətinizdə qabyuyan maşın var?

Baza: 803

8

Ən çox istifadə olunan soyuducu Samsung, qabyuyan isə Beko-dur

Cavab vermədi

Ariston

Ardo

Arçelik

Sony

Electrolux

İndesit

Bosch

Siemens

LG

Samsung

Beko

5,8

1,4

1,4

1,4

2,9

2,9

4,3

7,2

8,7

15,9

18,8

29,0

Xülasə: Sorğuya cəlb olunanlardan, yalnız 5 respondent soyuducusu olmadığını iddia edib. Soyuducuya sahib olanlar arasında Samsung liderliyi

qoruyub saxlayır (18,5%). İkinci yeri isə Beko brendi tutub (12,7%). Ardınca isə LG (10,3%) və İndesit (9,5%) müvafiq olaraq 3-cü və 4-cü yerdə

qərarlaşıb.

Ümmumiyyətlə, qabyuyan maşınların istifadəsində qismən artım müşahidə olunub. Paytaxt sakinlərinin cəmi 8.6 faizi paltaryuyan maşına sahib

olduğunu qeyd edib. Bu seqmentdə qrafikdən də göründüyü kimi Beko brendi liderdir (29%).

Bəli;

99,4%

Xeyr;

0,6%

Mülkiyətinizdə soyuducu var?

Baza: 69 Baza: 798



Həyat Tərzi

Bəli;

69,5% Xeyr;

30,5%

; 0

Mülkiyətinizdə kondisioner var?

Baza: 803

9

Ən çox istifadə olunan paltaryuyan və kondisioner brendi Samsung-dur

Cavab vermədi

Digər

Electrolux

Toshiba

Bosch

Vestel

Panasonic

Siemens

Elite

Mitsubishi

Beko

LG

Samsung

6,6

10,0

1,6

1,8

2,2

2,3

2,7

2,7

4,7

7,7

12,0

21,1

24,6

Xülasə: Əgər əvvəlki (2011) araşdırmada 80,1% respondentin evində paltaryuyan var idisə, hal-hazırda bu rəqəm 84,2 faizdir. Bundan əlavə, Samsung (25,3%), LG (23,8%) və Beko (16,4%) bazarda lider brendlərdir. Lakin əhəmiyyətli artım LG paltaryuyan maşınlarında müşahidə olunub (16,2%→23,8%).

Kondisioner istifadəsində elə də böyük dəyişiklik yoxdur. Burada da Samsung (24,6%) və LG (21,1%) bazarda liderliklərini qoruyub saxlaya bilib. Lakin Beko (8,7%→12%) brendinin istifadəsində müsbət dəyişiklik müşahidə olunur.

Bəli;

84,2%

Xeyr;

15,8%

Mülkiyətinizdə paltaryuyan var?

Cavab vermədi

Digər

Daewoo

Oka

Ariston

Vestel

Arçelik

Bosch

İndesit

Siemens

Beko

LG

Samsung

5,9

6,2

0,7

0,9

1,0

1,3

1,3

3,3

4,0

9,8

16,4

23,8

25,3

Baza: 558 Baza: 676



Həyat Tərzi

Baza: 803

10

Cavab vermədi

Digər

Texnolux

Philips

Brown

Siemens

Sinbo

Mega

Grundig

LG

Bosch

Kenwood

Moulinex

Panasonic

Beko

Eurolux

Samsung

Tefal

Geepas

26,1

7,7

0,5

0,5

0,5

0,7

0,7

0,8

0,8

1,4

1,8

1,9

2,7

2,8

3,0

3,7

4,9

12,7

26,8

Xülasə: Qrafikdən də göründüyü kimi, hər 10 nəfərdən 9 nəfərin evində ətçəkən maşın vardır. Müşahidə olunduğu kimi ən çox istifadə olunan

ətçəkən brendi məhz Geepas-dır (26,8%) . Tefal (12,7%) brendinin də bu məhsul kateqoriyası üzrə bazar liderlərindən olduğu məlum olur.

Bəli; 92,0%

Xeyr; 8,0%

Mülkiyyətinizdə ətçəkən var?



Həyat Tərzi

Bilmirəm

Digər

İnterturan

Sex mebeli

Səma

Həyat

Saloğlu

Bellona

Dellora

Yağmur

Dəniz

İstikbal

Madeyra

Embawood

39,1%

6,2%

0,5%

0,5%

0,6%

0,9%

1,2%

1,9%

2,9%

3,2%

4,4%

5,2%

6,5%

28,1%

Mağaza

11

Xülasə: Araşdırma nəticələri göstərir ki, Embawood ailəsi (Embawood və Madeyra brendləri) mebel bazarında bazar lideridir. Bir çox respondentlər evlərindəki mebelin hansı brend olduğunu və ya hansı mağazadan alındığını bilmirlər və ya brendin adını deməkdən imtina ediblər (41,6%). Maraqlısı odur ki, respondentlərin əhəmiyyətli hissəsi hər hansı mebel mağazasını (39,1%) və ya mebel brendini (55,7%) tövsiyə edə bilmirlər. Bu tapıntı göstərir ki, paytaxt sakinlərinin zövqünü oxşayan və onlarda xoş təəssürat yaradan mebel brendi olmadığından mebel brendlərinə qarşı loyallıq səviyyəsi aşağıdır. Embawood-u mağaza kimi tövsiyə edənlərdən 8 nəfəri hər hansı brendi tövsiyə edə bilməyiblər. Başqa sözlə desək onlar sualın ikinci hissəsinə “bilmirəm” cavab veriblər. Ehtimal oluna bilər ki, kütlədə sırf brend və mağaza anlayışının fərqi tam dərk edilməyib.

Bilmirəm/Cavab vermədi

Digər

Saloğlu

İnterturan

Həyat

Xaricdən sifariş

Bellona

Dellora

Dəniz

İstikbal

Yağmur

Madeyra

Sovetin mebelidir

Sex mebeli

Embawood

41,6%

6,1%

0,4%

0,5%

0,5%

0,5%

0,6%

0,7%

0,9%

1,4%

1,6%

4,4%

7,6%

14,8%

20,4%

Mebel istehlakında Embawood liderdir

Baza: 803

Evinizdəki mebellər hansı firmanındır?

Fərz edək ki, yeni bir mebel alacaqsınız və ya mebel almaq istəyən yaxınınıza bir mebel markasını tövsiyə edəcəksiniz. Hansı mebel mağazasını və brendi/markanı tövsiyə edərdiniz?

Bilmirəm

Digər

Pierre Cardin

Kilim

Yataş

Doğtaş

Saloğlu

Bellona

Yağmur

İstikbal

Madeyra

Embawood

56,1%

1,4%

0,1%

0,2%

0,4%

0,4%

0,6%

1,6%

2,2%

4,7%

5,7%

26,9%

Brend



Həyat Tərzi

12

Xülasə: Araşdırma nəticələri göstərir ki, respondentlərin az qala 1/4-i parfümeriyanı İdeal mağazalar şəbəkəsindən alır. Geniş mağaza şəbəkəsi, geniş məhsul çeşidi və davamlı olaraq endirim və kampaniyalar öz sözünü deyir. 21,2% respondentdə isə hər hansı mağazaya loyallıq səviyyəsinin zəif olması müşahidə olunur. Əsasən direkt marketinq alətlərindən istifadə edən Oriflame sıralamada 3-cü yeri tutur (17,7%). Maraqlısı odur ki, respondentlərin 1/5-i heç bir brendə loyal deyil. Belə qənaətə gəlmək olar ki, istər mağaza şəbəkələri, istərsə də müəyyən brendlər üçün (məsələn, Avon) cari bazarda geniş imkanlar var. Başqa sözlə desək, bazar potensialı böyükdür. Onu da qeyd edək ki, brendə görə fərqi yoxdur deyənlərin 58,2 faizi qadın, 41,8 faizi isə kişilərdir.

İstifadə etmirəm

Fərqi yoxdur

Digər

İnqlot

Zoluşka

Avon (kataloqdan sifariş)

Dini mağazalardan

Flormar

Faberlic

Özü almır

Ticarət mərkəzlərindən

Xaricdən alır

Müxtəlif firmalardan sifarişlə

Adi mağazalardan

Sabina

Oriflame (kataloqdan sifariş)

İdeal

14,7%

21,2%

1,2%

0,4%

0,5%

0,5%

0,5%

0,6%

0,9%

1,5%

2,1%

2,2%

3,0%

5,0%

9,5%

17,7%

24,2%

Bakı əhalisinin 1/4-i parfümeriyanı İdeal mağazalarından alır

Baza: 803

Parfümeriya məhsullarını haradan alırsınız?

Bəs hansı parfümeriya brendlərini alırsınız?

İstifadə etmirəm

Fərqi yoxdur

Digər

Collistar

Faberlic

Lacoste

Mary kay

Dolce & Gabbana

Nivea

Gucci

Loreal

Dior

Flormar

Bourjois

Eclat

Pupa

Versage

Boss

Chanel

Oriflame

14,7%

20,5%

24,9%

1,0%

1,0%

1,1%

1,2%

1,4%

1,5%

1,7%

1,9%

2,1%

2,2%

3,0%

3,1%

3,5%

3,7%

4,4%

5,4%

12,6%



Həyat Tərzi

İçmirəm

Hansı olsa/adını bilmirəm

Digər

Aqua Vita

Duşes (istənilən istehsalçı)

Tərxun (istənilən istehsalçı)

Pepsi Cola

Gülüstan

Yessentuki

Sprite

Natakhtari

Badamlı

Bonaqua

Borjomi

Fanta

Sirab

Coca-Cola

34,0%

1,0%

5,1%

1,2%

2,1%

2,1%

2,6%

4,1%

4,9%

5,0%

5,4%

8,2%

9,5%

10,1%

12,5%

16,2%

16,6%

13

Xülasə: Bazarda yeni brend olmağına baxmayaraq artıq kütlənin ən çox içilən çayı Berga-dır (29,6%). Beta (26,9%) və Champion (19,8%) markaları müvafiq olaraq ikinci və üçüncü yerdədir. Bu da onların bazarda çoxdankı fəaliyyəti ilə əlaqədar bir çoxlarının etibarını qazanıb. Maraqlı məqam odur ki, Bakı əhalisinin 34 faizi qazlı-sərinləşdirici içkiləri içmir. Bu göstərici Coca-Cola (Fanta, Sprite, Bonaqua daxil olmaqla 43,6%), Sirab (16,2%) və Borjomi (10,1%) kimi əsas bazar oyunçularını maraqlandıra bilən əsas sual ola bilər. Bu kateqoriya potensial müştərilərin (34%) qazlı-sərinləşdirici suları içmədikləri səbəbləri və ardınca onların istək və ehtiyaclarının öyrənilməsi tövsiyə olunur. Jalə şirələri (41,6%) respondentlər tərəfindən ən çox içilən meyvə şirəsidir. Respondentlərin 1/5-i isə Vita1000 şirələrini istelak etdiyini qeyd edir. Meyvə şirələrini içmirəm deyənlər 15,8% təşkil edir.

Cavab vermədi

Digər

Greenfield

Ceylon

Maryam

Lipton

Mahmood

Lənkəran çay

Cihan

Paşa

Tudor

Final

Ahmad

Azərçay

Champion

Beta

Berga

1,4%

3,7%

0,9%

0,9%

1,0%

1,5%

2,0%

2,7%

3,0%

3,9%

5,1%

9,7%

10,3%

11,6%

19,8%

26,9%

29,6%

Bakı əhalisinin 34% qazlı-sərinləşdirici içkiləri içmədiyini iddia edir

Baza: 803

Hansı markalı çaydan istifadə edirsiniz?

Hansı markalı qazlı-sərinləşdirici içkilərdən içirsiniz?

Hansı markalı meyvə şirələrindən içirsiniz?

İçmirəm

Hansı olsa/adını bilmirəm

Digər

Santal

Aroma

Sonti

Dimes

Bizim tarla

Natura

Я

Bağdan

Cappy

Zolotoy Sad

Sandora

Ev kompotları

Vita1000

Jalə

15,8%

2,5%

1,5%

0,5%

0,9%

1,7%

1,9%

2,5%

3,1%

4,1%

5,6%

6,4%

6,5%

7,5%

8,7%

19,6%

41,6%



Həyat Tərzi

Bəli; 18,1

Hərdən;

3,2

Xeyr; 78,7

Siqaret çəkirsiniz? 14

Hansı olsa/Cavab vermədi

More

Yava

ESSE

Classic

Marlboro

Parliament

Davidoff

Sobranie

Viceroy

Winston

LD

West

Kent

2,3%

0,6%

0,6%

0,6%

1,2%

3,5%

3,5%

4,1%

8,2%

9,4%

12,9%

14,6%

15,2%

28,1%

Xülasə: Araşdırma nəticələrinə əsasən ümumi respondentlərin 1/5-i spirtli içki qəbul edir.

Bundan əlavə, az qala respondentlərin 1/5-i də mütəmadi olaraq və ya hərdən siqaret çəkdiyini qeyd edib. Siqaret çəkənlərin qeydlərinə

əsasən bazar lideri bazarda çoxdan fəaliyyət göstərən Kent brendidir. Ardınca West (15,2%) və LD (14,6%) müvafiq olaraq 2-ci və 3-cü

yerləri tutur. Çarpaz təhlillər göstərir ki, hər 2 spirtli içki içəndən biri siqaret çəkir (54,3%).

Bəli; 20,4

Xeyr; 79,6

Spirtli içki içirsinizmi?

Bakı əhalisinin 18,1% siqaret çəkir

Baza: 803

Baza: 171

Baza: 803



Həyat Tərzi

15

Xülasə: Sorğuya cəlb olunan paytaxt sakinlərinin 1/3-i Head&Shoulders şampunları ilə saçlarını yuduğunu qeyd edib. Head&Shoulders-in ardınca Procter&Gamble-in əsas rəqiblərindən olan Unilever-in Elidor brendi (16,4%) gəlir. 3-cü və 4-cü yerləri yenə də Procter&Gamble brendləri tutur (Pantene və Wash&Go). Ardınca isə Unilever brendi olan Clear 5-ci yerdə qərarlaşıb (4,5%). Qrafikdən də göründüyü kimi şampun istehlakında Procter&Gamble bazarın lideridir. Yuyucu tozların da istifadəsində eyni vəziyyət müşahidə olunur. Procter&Gamble brendləri olan Ariel (83,4%) və Tide (7,7%) bazar liderləridir. Lakin diş pastası bazarında Procter&Gamble şirkətinin aparıcı brendi olan Blend-a-Med (22,9%) bazar lideri olan Colgate-dən (55,7%) geri qalır.

Hansı olsa

Digər

Bonux

Pemos

Lotos

Formula

Ушастый нянь

Bello

Ace

Losk

New Formil

Perwoll

Bingo

Omo

ABC

Tide

Persil

Ariel

3,6%

1,4%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,5%

0,9%

1,2%

1,6%

2,5%

5,9%

7,7%

7,8%

83,4%

Baza: 803

Hansı markalı yuyucu tozdan istifadə edirsiniz?

Saçlarınız üçün hansı şampun markasından davamlı olaraq istifadə edirsiniz?

Hansı markalı diş pastasından istifadə edirsiniz?

Hası olsa\ Cavab vermədi

Digər

Dove

Bioblas

Palmolive

Gliss Kur

Hacı Şakir

İpek

Syoss

Elseve

Nivea

Çistaya Liniya

Schauma

Clear

Wash & Go

Pantene

Elidor

Head & Shoulders

12,3%

7,7%

1,2%

1,2%

1,6%

2,0%

2,4%

2,6%

2,7%

3,0%

3,0%

3,5%

3,6%

4,5%

8,0%

9,8%

16,4%

33,1%

Hansı olsa\ Cavab vermədi

Digər

Dentalux

R.O.C.S.

Lacalut

Lesnoy Balzam

İpana

Glister

Sensodyne

Parodontax

Signal

Pepsodent

Aquafresh

Blend-a-Med

Colgate

9,3%

2,2%

0,2%

0,2%

0,4%

0,4%

0,5%

0,6%

2,4%

2,5%

3,2%

3,4%

11,3%

22,9%

55,7%



Həyat Tərzi

İstifadə etmirəm

Helene Harper

Libero

Can Bebe

Leylək

Molfix

Prima

Huggies

Pampers

8,3

0,9

1,3

1,7

3,1

7,9

8,7

8,7

59,4

16 Deyə bilərsinizmi körpəniz üçün hansı markalı uşaq bezlərindən davamlı olaraq istifadə edirsiniz?

Körpə və ya azyaşlı uşağı olanların 59,4% Pampers bezlərindən istifadə edir

Xülasə: Ölkə əhalisinin təbii artımı Azərbaycanı uşaq bezi

istehsalçıları və idxalçıları üçün cəlbedici bazar olduğunu sübut edir.

Məlum olur ki, bu məhsul kateqoriyasında paytaxt bazarında liderlik

edən Pampers brendidir (59,4%). Huggies (8,7%) və Prima (8,7%)

brendləri eyni payla ikinci yeri tuturlar.

8,3% uşaq bezlərindən istifadə etmədiyini qeyd edir. Bu nəticə

bazarın hələ də maarifləndirilməsinə ehtiyac olmasından xəbər verir.

Bəli; 28,5

Xeyr; 71,5

Sizin ailənizdə körpə və ya azyaşlı uşaq varmı?

Baza: 803

Baza: 229



Həyat Tərzi

17

Xülasə: Araşdırma nəticələri göstərir ki, Azərbaycanda qida sektorunda müasir riteyl ənənələri qurulmayıb. Birincisi, əhalinin hələ də 1/5-i qida məhsullarını hələ də məhəlli dükanlarından alır. Rayonlarda bu rəqəmin daha yüksək olması ehtimalı var. Bundan əlavə, əhalinin mağaza seçimində hələ də məhsulun keyfiyyəti (63,1%), təzə olması (42,6%), ucuz olması (36,4%) və çeşidliliyi (32,8%) kimi kriteriyalara fikir verir. Saysız-hesabsız araşdırmalar göstərir ki, rəqabətin güclü olması qiymət və keyfiyyət faktorlarını arxa plana çəkir və artıq birinci növbədə xidmət səviyyəsinin yuxarı olmasına təsir edən amillər (işçilərin davranışı, avtopark və s.) olur. Lakin bu nəticələr açıq-aydın göstərir ki, bazarın qida riteyl sferasında böyük imkanları var. Yəni, yeni supermarket şəbəkələrinin yaradılması və cari bazar oyunçularının öz bazar paylarını daha da artırması üçün geniş imkanlar var.

Post terminalın olması

Kassada növbə olmasın

Düzgün qiymət, qiymətdə aldatmasınlar

Alış-verişi mən etmirəm

Çəkidə aldatmasınlar

Avtopark imkanı/Nəqliyyatın asanlığı

Genişlik

Mağazanın səliqəli və təmiz olması

Endirimlər/Kampaniyalar

Marka çeşidliliyi

İşçilərin davranışı/xidmətin keyfiyyəti

Mal çeşidliliyi

Ümumi olaraq ucuzluq

Qidaların təzə olması

Alış-verişın asanlığı/yaxın olması

Malın keyfiyyəti

0,1%

0,2%

0,5%

0,5%

0,9%

2,4%

2,7%

3,4%

8,5%

16,4%

18,2%

32,8%

36,4%

42,6%

44,1%

63,1%

Əhalinin az qala 1/5-i hələ də məhəlli dükanlarında qida alış-verişi edir

Baza: 803

Ən çox qida alıs-veriş etdiyiniz yerin 3 ən vacib xüsusiyyətləri hansılardır?

Alış-veriş etdiyiniz marketlər içində ən çox mal aldığınız market hansıdır?

Digər

Fresco

Bolmart

Neptun

Optimal

Səbət Market

Grandmart

Rahat Market

Makro Market

Ballı

Bazartore

Araz

Favorit Market

Bizim Market

Məhəlli dükan

21,9

1,1

1,4

1,6

1,7

2,1

2,6

2,7

3,0

3,0

7,5

7,6

7,7

17,4

18,6



Həyat Tərzi

Deyə bilmərəm

Digər

Paşa Holdinq

Baku Electronics

Azercell

Akkord

Gilan Holdinq

Azərsun

BP

SOCAR

23,7

8,4

1,5

2,1

3,2

3,6

4,2

8,1

9,8

34,9

18

Xülasə: Paytaxt sakinlərinin önəmli bir qismi (35%) SOCAR-ın

Azərbaycanda ən nüfuzlu şirkət olduğunu hesab edir. Əvvəlki

araşdırmalarda ən nüfuzlu şirkət İngilis şirkəti olan BP hesab

olunurdusa, cari araşdırmada BP 9,8 faizlə 2-ci yerlə

kifayətlənməli olub. Azərsun Holdinq isə demək olar ki, öz yerini

qoruyur (8,1%).

Business Insight tərəfindən keçirilən əvvəlki araşdırma

təhlillərinin nəticələrinə görə nüfuz, güc və etibarlılıq dövlət ilə

çox yaxın şəkildə assosiasiya olunur. Beləliklə, SOCAR-ın öz

növbəsində dövlət neft şirkəti olması onun nüfuzunu artıran

başlıca amil hesab oluna bilər. Lakin nüfuz, yalnız gəlir, istehsal

gücü, bazar payı və şirkətin gücünü təyin edən faktorlarla

ölçülmür. Əhali qrupunun təşkilata qarşı olan təəssüratlarının nə

dərəcədə olması da buna təsir edir. Əhalinin sosial problemləri

ilə maraqlanmaq və onların həlli ilə bağlı addımlar atmaq xoş

təəssüratlar yaradır. SOCAR-ın Azərbaycanın bir çox sosial

problemlərinin həllindəki rolu da onu ölkənin ən nüfuzlu

şirkətlərindən edir.

Fəaliyyət sahəsindən asılı olmayaraq, Azərbaycanda ən nüfuzlu şirkətin hansı olduğunu düşünürsünüz?

Baza: 803

“Həyat Tərzi” adı altında həyata keçirilən bu araşdırma Business Insight şirkətinin təşəbbüsü ilə ildə 4 dəfə həyata keçirilir. Tel.: (+994 12) 430 30 42 / 430 00 70 / 511 24 58 Fax: (+994 12) 430 17 77 E-mail: [email protected]

heyat terzi hesabat 2014 2-ci hisse

Social Media