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CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO E INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS 123 HERRAMIENTAS DIDACTICAS

Author: itha-citla

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CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLGICO E INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS 123HERRAMIENTAS DIDACTICAS

SUBTEMA -MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIN DE LA RED

OPERACIONES DE LA ADMINISTRACIN DE RED.Las operaciones principales de un sistema de administracin de red son las siguientes:Administracin de fallas.La administracin de fallas maneja las condiciones de error en todos los componentes de la red, en las siguientes fases: Deteccin de fallas. Diagnstico del problema. Darle la vuelta al problema y recuperacin. Resolucin. Seguimiento y control.Control de fallas.Esta operacin tiene que ver con la configuracin de la red (incluye dar de alta, baja y reconfigurar la red) y con el monitoreo continuo de todos sus elementos.Administracin de cambios.La administracin de cambios comprende la planeacin, la programacin de eventos e instalacin.Administracin del comportamiento.Tiene como objetivo asegurar el funcionamiento ptimo de la red, lo que incluye: El nmero de paquetes que se transmiten por segundo, tiempos pequeos de respuesta y disponibilidad de la red.Servicios de contabilidad.Este servicio provee datos concernientes al cargo por uso de la red. Entre los datos proporcionados estn los siguientes:Tiempo de conexin y terminacin.Nmero de mensajes transmitidos y recibidos.Nombre del punto de acceso al servicio.Razn por la que termin la conexin.Control de Inventarios.Se debe llevar un registro de los nuevos componentes que se incorporen a la red, de los movimientos que se hagan y de los cambios que se lleven a cabo.Seguridad.La estructura administrativa de la red debe proveer mecanismos de seguridad apropiados para lo siguiente:Identificacin y autentificacin del usuario, una clave de acceso y un password.Autorizacin de acceso a los recursos, es decir, solo personal autorizado.Confidencialidad. Para asegurar la confidencialidad en el medio de comunicacin y en los medios de almacenamiento, se utilizan medios de criptografa, tanto simtrica como asimtrica.Un administrador de redes en general, se encarga principalmente de asegurar la correcta operacin de la red, tomando acciones remotas o localmente. Se encarga de administrar cualquier equipo de telecomunicaciones de voz, datos y video, as como de administracin remota de fallas, configuracin rendimiento, seguridad e inventarios.Llave privada.En ste mtodo los datos del transmisor se transforman por medio de un algoritmo pblico de criptografa con una llave binaria numrica privada solo conocida por el transmisor y por el receptor. El algoritmo ms conocido de este tipo es el DES (Data Encription Standard).El algoritmo opera as:Mensaje Mensaje RXTX Algoritmo de Algoritmo deEncriptado des encriptadoEncriptadoLlave privadaGenerador de llaveFUNCIONES DE ADMINISTRACIN DEFINIDAS POR OSI.OSI define las cinco funciones de administracin bsicas siguientes:ConfiguracinFallasContabilidadComportamientoSeguridad.La configuracin comprende las funciones de monitoreo y mantenimiento del estado de la red.La funcin de fallas incluye la deteccin, el aislamiento y la correccin de fallas en la red.La funcin de contabilidad permite el establecimiento de cargos a usuarios por uso de los recursos de la red.La funcin de comportamiento mantiene el comportamiento de la red en niveles aceptables.La funcin de seguridad provee mecanismos para autorizacin, control de acceso, confidencialidad y manejo de claves.El modelo OSI incluye cinco componentes claves en la administracin de red:CMIS: Common Management Information Services. ste es el servicio para la coleccin y transmisin de informacin de administracin de red a las entidades de red que lo soliciten.CMIP: Common Management Information Protocol. Es el protocolo de OSI que soporta a CMIS, y proporciona el servicio de peticin/respuesta que hace posible el intercambio de informacin de administracin de red entre aplicaciones.SMIS: Specific Management Information Services. Define los servicios especficos de administracin de red que se va a instalar, como configuracin, fallas, contabilidad, comportamiento y seguridad.MIB:Management Information Base. Define un modelo conceptual de la informacin requerida para tomar decisiones de administracin de red. La informacin en el MIB incluye: nmero de paquetes transmitidos, nmero de conexiones intentadas, datos de contabilidad, etc...Servicios de Directorio:Define las funciones necesarias para administrar la informacin nombrada, como la asociacin entre nombres lgicos y direcciones fsicas.PROTOCOLO DE ADMINISTRACIN DE RED TCP/IP.El sistema de administracin de red de TCP/IP se basa en el protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol), que ha llegado a ser un estndar de ipso en la industria de comunicacin de datos para la administracin de redes de computadora, ya que ha sido instalado por mltiples fabricantes de puentes, repetidores, ruteadores, servidores y otros componentes de red.Para facilitar la transicin de SNMP a CMOT (Common Management Information Services and Protocol Over TCP/IP), los dos protocolos emplean la misma base de administracin de objetos MIB (Management information Base).Para hacer ms eficiente la administracin de la red, la comunidad de TCP/IP divide las actividades en dos partes: Monitoreo, o proceso de observar el comportamiento de la red y de sus componentes, para detectar problemas y mejorar su funcionamiento. Control, o proceso de cambiar el comportamiento de la red en tiempo real ajustando parmetros, mientras la red est en operacin, para mejorar el funcionamiento y repara fallas.

ESQUEMA DE ADMINISTRACIN.Como se observa, el agente y la MIB residen dentro del aparato que es monitoreado y controlado. La estacin administradora contiene software que opera los protocolos usados para intercambiar datos con los agentes, y software de aplicacin de administracin de red que provee la interfaz de usuario para a fin de habilitar a un operador para saber el estado de la red, analizar los datos recopilados e invocar funciones de administracin.MIBEl administrador de red controla un elemento de red pidiendo al agente del elemento que actualice los parmetros de configuracin y que le d un informe sobre el estado de la MIB. El agente intercambia mensajes con el administrador de la red con el protocolo SNMP. Cualquier elemento que participe en la red puede ser administrado, incluidos host, ruteadores, concentradores, puentes, multiplexores, mdems, switches de datos, etc... Cuando el aparato controlado no soporta SNMP, se usa un agente Proxy. El agente Proxy acta como un intermediario entre la aplicacin de administracin de red y el aparato no soporta SNMP.Administracin de un aparato que no soporta SMMP:Estacin de AGENTE AparatoAdministracin SNMP PROXY Monitorea (no soporta SNMP)Y configuraMIB el aparato.Para el aparatoMENSAJES SNMP:El administrador de red de la estacin de control y los agentes instalados en los aparatos manejados se comunican enviando mensajes SNMP. Slo hay 5 mensajes:Get request:Contiene una lista de variables que el administrador desea leer de una MIB; es decir, el administrador pregunta a un agente sobre el estado de un objeto.Get Next request: Este comando provee un modo de leer secuencialmente una MIB.Set request: El administrador usa este comando para ordenar un cambio en el valor de una o ms variables.Get response:El agente enva este mensaje como rplica a un mensaje de Get request, Get next request o Set request.Trap:El agente usa este mensaje para informar que ha ocurrido un hecho significativo:1. falla de un enlace local.1. otra vez funciona el enlace.1. mensaje recibido con autentificacin incorrecta.Un mensaje SNMP debe estar totalmente contenido en un datagrama IP, el cul por omisin, es de 576 bytes, por lo que su tamao puede llegar a ser de hasta 484 bytes.TIPOS DE DATOS DE SNMP.SNMP maneja los siguientes tipos de datos:Enteros:Para expresar, por ejemplo, el MTU (Maximum Transfer Unit).Direccin IP:Se expresa como cuatro bytes. Recurdese que cada elemento de red se configura con al menos una direccin IP.Direccin fsica:Se expresa como una cadena de octetos de longitud adecuada; por ejemplo, para una red Ethernet o Token Ring, la direccin fsica es de 6 octetos.Contador:Es un entero no negativo de 32 bits, se usa para medir, por ejemplo, el nmero de mensajes recibidos.Tabla: es una secuencia de listas.Cadena de Octetos:Puede tener un valor de 0 a 255 y se usa para identificar una comunidad.BASE DE DATOS DE ADMINISTRACIN: MIB.La MIB define los objetos de la red operados por el protocolo de administracin de red, y las operaciones que pueden aplicarse a cada objeto. Una variable u objeto MIB se define especificando la sintaxis, el acceso, el estado y la descripcin de la misma. La MIB no incluye informacin de administracin para aplicaciones como Telnet, FTP o SMTP, debido que es difcil para las compaas fabricantes instrumentar aplicaciones de este tipo para el MIB.Sintaxis:Especifica el tipo de datos de la variable, entero, cadena direccin IP, etc...Acceso:Especifica el nivel de permiso como: Leer, leer y escribir, escribir, no accesible.Estado:Define si la variable es obligatoria u opcional.Descripcin:Describe textualmente a la variable.LaMBI-1define solo 126 objetos de administracin, divididos en los siguientes grupos:Grupo de Sistemas.Se usa para registrar informacin del sistema el cual corre la familia de protocolos, por ejemplo:Compaa fabricante del sistema.Revisin del Software.Tiempo que el sistema ha estado operando.Grupo de Interfaces.Registra la informacin genrica acerca de cada interface de red, como el nmero de mensajes errneos en la entrada y salida, el nmero de paquetes transmitidos y recibidos, el nmero de paquetes de broadcast enviados, MTU del aparato, etc...Grupo de traduccin de direccin.Comprende las relaciones entre direcciones IP y direcciones especficas de la red que deben soportar, como la tabla ARP, que relaciona direcciones IP con direcciones fsicas de la red LAN.Grupo IP.Almacena informacin propia de la capa IP, como datagramas transmitidos y recibidos, conteo de datagramas errneos, etc... Tambin contiene informacin de variables de control que permite aplicaciones remotas puedan ajustar el TTL (Time To Live) de omisin de IP y manipular las tablas de ruteo de IP.Grupo TCPEste grupo incluye informacin propia del protocolo TCP, como estadsticas del nmero de segmentos transmitidos y recibidos, informacin acerca de conexiones activas como direccin IP, puerto o estado actual.Grupo de ICMP y UDP.Mismo que el grupo IP y TCP.Grupo EGP.En este grupo se requieren sistemas (ruteadores) que soporten EGP.MIB-II.La MIB -II pretende extender los datos de administracin de red empleados en redes Ethernet y Wan usando ruteadores a una orientacin enfocada a mltiples medios de administracin en redes Lan y Wan. Adems agrega dos grupos ms:Grupo de Transmisin.Grupo que soporta mltiples tipos de medios de comunicacin, como cable coaxial, cable UTP, cable de fibra ptica y sistemas TI/EI.Grupo SNMP.Incluye estadsticas sobre trfico de red SNMP.Cabe sealar que un elemento de red, solo necesita soportar los grupos que tienen sentido para l.SEGURIDAD.En redes de computadoras, como en otros sistemas, su propsito es de reducir riesgos a un nivel aceptable, con medidas apropiadas. La seguridad comprende los tpicos siguientes: Identificacin:(ID) es la habilidad de saber quin es el usuario que solicita hacer uso del servicio. Autentificacin:Es la habilidad de probar que alguien es quien dice ser; prueba de identidad. Por ejemplo unpasswordsecreto que solo el usuario debe conocer. Control de Acceso:una vez que se sabe y se puede probar que un usuario es quien es, es sistema decide lo que le permite hacer. Confidencialidad:Es la proteccin de la informacin para que no pueda ser vista ni entendida por personal no autorizado. Integridad: Es la cualidad que asegura que el mensaje es seguro, que no ha sido alterado. La integridad provee la deteccin del uso no autorizado de la informacin y de la red. No repudiacin:La no repudiacin es la prevencin de la negacin de que un mensaje ha sido enviado o recibido y asegura que el enviador del mensaje no pueda negar que lo envi o que el receptor niegue haberlo recibido. La propiedad de no repudiacin de un sistema de seguridad de redes de cmputo se basa en el uso de firmas digitales.FIRMA DIGITAL.Es un mtodo para verificar el origen y el contenido de un documento electrnico. Se basa en la idea que si el texto de un documento se procesa con un algoritmo de encripcin, luego cualquier cambio en el documento original causar un cambio en la salida del proceso de encripcin, el cual ser fcilmente detectado. El mecanismo de encripcin se llama algoritmo Hash, y la salida del proceso se denomina compendio. La creacin del compendio del mensaje cuya llave solo es conocida para el enviador se llama firma digital.La funcin del Hash se basa en el algoritmo de encripcin de DES. Si se desea mantener secreto el mensaje original, puede encriptarse con una llave privada. Generalmente no se usa una llave pblica porque este mtodo es ms lento que el mtodo de encripcin DES.Operacin de la firma digital.Transmisor A Transmisor BMensajeMensajeFuncin de HashFuncin de HashMensajeApndiceCompendio DesencripcinLlavePblica AEncripcinCompendioApndice enviado recreadoLlave Si los compendios son iguales,Privada de A la firma digital es vlida.CRIPTOGRAFIA.Es la tcnica que hace ininteligible la informacin cuando es transmitida, convirtindola en un texto cifrado. En el receptor se restaura el texto cifrado a la informacin original o texto claro con el proceso de criptografa inverso.El proceso de encripcin se usa un algoritmo que transforma los datos a un texto cifrado empleando una o ms llaves de encripcin durante el proceso de transformacin. El texto cifrado es inentendible para cualquier receptor sin el uso del algoritmo de encripcin y de la llave correcta para desencriptar la informacin.Hay dos mtodos de encripcin: Simtrica o de llave privada: conocida por el transmisor y por el receptor para encriptar y desencriptar el mensaje. Asimtrica: usa una llave pblica para la encripcin del mensaje y una llave privada para la desencripcin del mensaje. Como se ver ms adelante, las llaves privada y pblica estn relacionadas matemticamente. Encripcin con mtodo de llave privada.

DETECTA PROBLEMAS DE REDA todos en cualquier momento podemos tener problemas con una red Windows. Los problemas ms comunes son los siguientes:

Puede ver otros equipos de la red; pero no puede ver ninguna carpeta o impresora compartidas.Puede acceder a Internet; pero no puede ver otros equipos.No puede acceder a Internet ni ver otros equipos.Para resolver el primer problema (no puede ver carpetas o impresoras compartidas), asegrese de que los ordenadores con carpetas a compartir estn ejecutando la comparticin de archivos e impresoras y de que tienen especificadas las carpetas a compartir. Puede volver a ejecutar el Asistente para configuracin de red en esos ordenadores o configurar manualmente los ajustes de red de cada equipo para instalar esa utilidad. El asistente tambin le permite compartir la carpeta Mis documentos en los ordenadores con versiones de Windows que no sean Windows y seleccionar impresoras compartidas. En Windows se comparte por defecto la carpeta Documentos compartidos.

Tambin puedes configurar manualmente la comparticin de carpetas e impresoras. Abra Mi PC o el Explorador de Windows, haz clic con el botn derecho del ratn en la carpeta que quiera compartir y seleccione Compartir desde el men emergente, por ltimo especifique un nombre (un nombre descriptivo para el recurso compartido que vern todos los usuarios de la red). Para compartir una impresora, abra la carpeta que quiera compartir, pulse el botn derecho del ratn sobre una impresora, seleccione Compartir y especifique un nombre. Las contraseas son opcionales; pero se lo recomendamos por motivos de seguridad. Si compartes una impresora de un ordenador Windows XP o bien Windows 2000 en un red con otras versiones de Windows, pulse el botn Controladores adicionales para instalar los controladores que pueden utilizar otras versiones de Windows. Los controladores sern descargados en todos los ordenadores cuando naveguen hasta la carpeta compartida en la red.

Todos los ordenadores que utilizan un acceso compartido a Internet, necesitan tener instalado este software:

TCP/IP: Todos los ordenadores conectados a Internet necesitan este protocolo. Suele instalarse automticamente durante la instalacin de un adaptador de red.

Cliente para redes Microsoft: Permite el inicio de sesin en una red Microsoft para compartir recursos.

Compartir impresoras y archivos para redes Microsoft (Opcional): Slo es necesario en sistemas que tienen que compartir unidades, carpetas, impresoras u otros recursos con otros equipos.

Los clientes tambin necesitan estos ajustes:

Una direccin IP nica: Normalmente, la direccin viene asignada por el dispositivo que acta como puerta de enlace a otras redes, por ejemplo, en enrutador. Sin embargo, tambin puede asignar una direccin IP manualmente para determinadas situaciones, como un trfico para un servidor Web o un juego con un determinado ordenador.

Nombre de grupo de trabajo: Todos los ordenadores de la red deben utilizar el mismo nombre.

Un nombre de equipo nico: Utilice un nombre de equipo distinto para todos los ordenadores de la red.

El modo ms sencillo de aadir estos componentes en la mayora de las redes de Windows consiste en utilizar el Asistente

para configuracin de red que est incluido en Windows.

Cmo van a obtener los ordenadores una direccin IP?: Normalmente, debera utilizar el valor por defecto (direcciones IP asignadas por el servidor) para facilitar la configuracin. Si da una direccin IP fija a los distintos ordenadores de la red pueden surgir problemas. Por ejemplo, si asigna a dos ordenadores la misma direccin IP, ninguno de los dos tendr acceso a la red o a Internet.

Qu nombre utilizar para el grupo de trabajo?: Todos los ordenadores de la rde deben utilizar el mismo nombre de grupo de trabajo. Si no es as, los recursos compartidos como carpetas, unidades e impresoras no estarn disponibles para todos los usuarios. Algunos proveedores de servicios de Internet le exigen utilizar un determinado nombre de grupo de trabajo y otros no se preocupan por este punto.

No debes llamar a tu red domstica INICIOMS: Al utilizar el Asistente para configuracin de red, Microsoft utiliza por defecto el nombre INICIOMS, debera utilizar otro nombre. Si ms adelante aade hardware inalmbrico a su red y no habilita funciones de seguridad y sigue utilizando el nombre de red por defecto, ser muy fcil que alguien acceda a su red y a recursos no seguros.

Qu nombre va a asignar a los distintos equipos?: Si bien el nombre de grupo de trabajo es comn para todos los equipos, cada ordenador necesita un nombre propio. Si hay ms de un equipo con el mismo nombre, esos ordenadores no podrn acceder a los recursos compartidos.

COMANDO IPCONFIGEl comando ipconfig (Internet protocol configuration) nos permite de un vistazo comprobar nuestra configuracin IP si necesitamos configurar una red, copiar los parmetros de un PC a otro o tenemos el mnimo problema de red. Es una aplicacin que muestra los valores de configuracin de red de TCP/IP actuales y actualiza la configuracin de configuracin dinmica DHCP y DNS. Es especialmente til para aquellos que tengan una IP dinmica, puesto que sus comandos permiten renovar conexiones.El comando ipconfig(Internet protocol configuration)es til si en un momento dado queremos tener una idea de la configuracin IP de nuestro ordenador o conocer el estado de nuestras conexiones en profundidad. Ante todo debemos abrir cmd.exe (en XP hay que ir a Inicio luego en Ejecutar escribircmd, en Vista y Windows 7 directamente escribimos cmd en el Buscador del men de Inicio). Una vez dentro de la consola de MS-DOS loscomandosque podemos usar de ipconfig son variados y basta con escribirlos en la ventana que hemos abierto.Ipconfig muestra de manera bsica los parmetros de nuestra conexin, como sufijo de conexin especfica DNS, Direccin IP, Mscara de subred, Puerta de enlace predeterminada; por cada una de nuestras tarjetas de red (LAN o inalmbrica).Ipconfig/ all es quiz uno de los comandos ms tiles, nos permite visualizar completa la informacin de IP como la configuracin IP de Windows completa, incluidos DNS y Proxy o enrutamiento caso de estar habilitado y la lista de bsqueda del sufijo DNS para los distintos adaptadores de red, sean Ethernet o inalmbricos. Tambin el sufijo de conexin especfica DNS, la descripcin de la tarjeta en cuestin (modelo incluido), la direccin fsica de la tarjeta, si el soporte est conectado, la direccin fsica, siDHCPest habilitado, la direccin IP, la mscara de subred, la Puerta de Enlace predeterminada, el servidor DHCP, los servidores de DNS, cuando nos hemos conectado y cundo expira nuestra conexin.Uno de los datos tiles que recabamos es precisamente la puerta de enlace predeterminada, que es la direccin de nuestro router o mdem que puede ser til tanto si queremos comprobar si estamos conectados (haciendo ping a la direccin concreta) como si queremos entrar en l para programarlo. Otros comandos muy tiles son ipconfig /relase (para liberar la direccin IP del adaptador especificado) e ipconfig /renew, que renueva todas las conexiones de red (til si tu IP es dinmica).

Para ejecutar la utilidad Ipconfig.exe, en el smbolo del sistema, escribaipconfigy, a continuacin, agregue las opciones adecuadas.

SINTAXISipconfig [/? | /all | /renewadaptador| /releaseadaptador| /flushdns | /displaydns | /registerdns | /showclassid adaptador | /setclassid adaptadoridClaseEn el nombre de conexin del adaptador pueden utilizarse caracteres comodn (* y, ?).

OPCIONES

/?Muestra este mensaje de ayuda

/allMuestra toda la informacin de configuracin

/releaseLibera la direccin IP del adaptador especificado

/renewRenueva la direccin IP del adaptador especificado

/flushdnsPurga la cach de resolucin de DNS

/registerdnsActualiza todas las concesiones de DHCP y vuelve a registrar los nombres DNS

/displaydnsMuestra el contenido de la cach de resolucin de DNS

/showclassidMuestra todos los Id. de clase de DHCP que se permiten para el adaptador especificado

/setclassidModifica el Id. de clase de DHCP

La salida predeterminada (sin ningn parmetro especificado) muestra slo la direccin IP, mscara de subred y puerta de enlace predeterminada de cada adaptador que est enlazado a TCP/IP.

Con/all, Ipconfig muestra todos los valores de configuracin actuales de TCP/IP, incluidas la direccin IP, mscara de subred, puerta de enlace predeterminada y configuracin de DNS y del Servicio de nombres de Internet de Windows (WINS).

Con/releasey/renew, si no se especifica un nombre de adaptador, las concesiones de direcciones IP de todos los adaptadores que estn enlazados a TCP/IP se liberan o se renuevan, respectivamente.

Con/setclassid, si no se especifica un Id. de clase, se quita el Id. de clase existente.

EJEMPLOS

ipconfigMuestra informacin

ipconfig /allMuestra informacin detallada

ipconfig /renewRenueva todos los adaptadores

ipconfig /renew EL*Renueva las conexiones cuyo nombre comience con EL

ipconfig /release Con*Libera todas las conexiones que coincidan, por ejemplo, "Conexin de rea local 1" o "Conexin de rea local 2"

Tenga en cuenta que las opciones /release y /renew slo pueden utilizarse si el sistema est configurado con DHCP.COMANDO PING

Ping, implementada por defecto en la gran mayora de sistemas operativos. El objetivo de un ping es determinar si un host destino, identificado con una determinada IP, es accesible desde otro host.Para ello, el host origen enva al host destino unpaquete de informacin de 32 bytesmediante el protocoloICMPy espera una contestacin de ste, que debe contener los mismos datos. Si la respuesta llega correctamente, el ping ha sido satisfactorio. Si por el contrario el ping falla, entonces es que o bien la peticin del host origen o bien la respuesta del host destino se han perdido por el camino.Cmo HACER UN PING?1.Abrir la consola de comandos:Para ello, vamos a Inicio >> Ejecutar y escribimoscmd. En versiones ms recientes, basta con ir a Inicio y escribirlo en Buscar programas y archivos. Seguidamente, pulsamos intro.2.Escribir ping nombredehost: Ahora nos aparecer una ventana con un fondo en negro. En ella escribiremos, por ejemplo,ping www.google.es

Si todo ha ido bien, en nuestra ventana de comandos aparecer algo similar a lo siguiente:

Qu significan estas lneas? Pues el ping nos confirma que ha enviadocuatro paquetes de tamao 32 bytesal servidor que hemos seleccionado, en este caso www.google.es, y que a ese servidor le corresponde la IP 209.85.227.105. En este caso el ping ha sido satisfactorio, los cuatro paquetes de prueba han llegado correctamente y han vuelto a nuestro ordenador con un tiempo medio de 405ms.Para evitar que una peticin ping viaje de forma ilimitada por internet, en cada una de ellas se establece unTime To Live(TTL), que representa el nmero de saltos que ha dado el paquete de host en host por internet hasta alcanzar su destino. En cada salto, elTTLse decrementa en una unidad, y si en algn momento llega a 0 entonces el paquete se descarta y el host devuelve un error al origen.Ping es un comando muy sencillo pero tambin con varias opciones parapersonalizar los resultados. Por ejemplo, si queremos que no slo se enven 4 paquetes, sino que se enven continuamente, es tan sencillo como aadir un -t al final de la lnea (ping www.google.es -t). Podis ver todas las opciones disponibles en la siguiente tabla.

COMO DIAGNOSTICAR EL PROBLEMA?Como el principal objetivo de un ping es ver si un determinado ordenador o servidor es accesible desde otro, es una herramienta muy til a la hora dediagnosticar problemasen una determinada red. Supongamos que, por ejemplo, no nos carga ninguna pgina web. Esto puede ser debido a varios motivos, por ejemplo, si nuestra red local falla, si estn cados los servidoresDNSque estamos utilizando o si, directamente, lo que falla es nuestra conexin a internet.Utilizando el comando ping es sencillo descartar posibles fuentes de error. En primer lugar, si vemos que nuestra conexin no est funcionando correctamente, lo mejor es realizar unping a un servidor genrico, como el que ponamos antes como ejemplo (ping www.google.es). Si devuelve alguno de los cuatro paquetes y otros no, seguramente sea algo temporal. Sin embargo, si todos vuelven rechazados o si directamente no se hace el ping, entonces es que hay algn problema con nuestra conexin.

Lo que podemos hacer a continuacin es comprobar que el fallo no sea de nuestra red local. Para ello, hacemos unping a la direccin IP de nuestro router. Esta direccin suele ser 192.168.0.1 o 192.168.1.1, pero podis obtenerla fcilmente si en la consola de comandos escribsipconfigy buscis cul es la direccin de la puerta de enlace. Si hacemos un ping al router y resulta satisfactorio, entonces nuestro ordenador tiene acceso a l y funciona correctamente.Qu ms fallos podemos tener? Pues que, por ejemplo, losDNS(que se encargan detraducir los dominios a las IPs) que estamos utilizando no funcionen correctamente. Cmo podemos detectarlo? Muy sencillo: hacemos ping a un dominio, por ejemplo www.google.es, y nos da error. En cambio, si hacemos ping a su direccin IP (por ejemplo, a 209.85.227.105) y nos funciona correctamente, entonces tiene toda la pinta de que el fallo puede estar en losDNS.Eso s, a la hora de utilizar el comando ping hay que tener algo en cuenta:no todos los servidores lo aceptany muchos routers cortan este tipo de peticiones por seguridad. Por eso si hacemos ping a un servidor y nos devuelve un error tambin puede ser porque ste no lo implemente. Lo mejor, en estos casos, es probar con los servidores que sabemos que s responden a los pings sin ningn problema.COMANDO TRAUCER O TRACEROUTEResulta un comando muy til para determinar el camino que siguen los paquetes de red desde un equipo a otro y as determinar si existe algn problema en algn momento entre ambos. En una red mediana o grande, es muy probable que las comunicaciones entre equipos no vayan directas y siempre atraviesen diversos dispositivos como Routers o Servidores que ralenticen en cierta medida las velocidades mximas de transmisin de datos. Si tenemos un problema notable de velocidad, con Trace Route podemos verificar en qu momento sucede el problema y as intentar encontrar la solucin ms adecuada.El comando para poder ejecutar nuestro particular anlisis es tracert (Windows) o traceroute (Linux) desde la lnea de comandos, tal y como vimos al comienzo del artculo.La traza ms sencilla que podemos hacer es la que va desde nuestro equipo a otro de la misma red. Si la conexin es directa entonces solo habr un salto (que as se llaman):

tracert 192.168.1.250.

Fjate que la informacin que nos muestra es parecida a la que nos daba con el comando ping, con el tiempo que tarda en recibir los paquetes (tres intentos) y la direccin del equipo remoto. Si no se consiguen los tres tiempos de cada fila, entonces quiere decir que esa comunicacin ha fallado y se representara como un asterisco (*). En el ejemplo anterior se dan los tres tiempos de 6ms, 6ms y el ltimo 8ms.Como ejemplo, en Linux podemos hacer un traceroute a google.com y podramos obtener lo siguiente (fuente):[email protected]:/# traceroute www.google.comtraceroute to www.l.google.com (64.233.169.99), 64 hops max, 40 byte packets1 * * *2 172.16.183.1 (172.16.183.1) 23 ms 23 ms 22 ms3 10.127.66.229 (10.127.66.229) [MPLS: Label 1479 Exp 0] 38 ms 51 ms 38 ms4 cnt-00-tge1-0-0.gw.cantv.net (200.44.43.85) 38 ms 38 ms 37 ms5 cri-00-pos1-0-0.border.cantv.net (200.44.43.50) 51 ms 43 ms 43 ms6 sl-st21-mia-14-1-0.sprintlink.net (144.223.245.233) 94 ms 93 ms 93 ms7 sl-bb20-mia-5-0-0.sprintlink.net (144.232.9.198) 95 ms 93 ms 93 ms8 sl-crs1-mia-0-4-0-0.sprintlink.net (144.232.2.248) 94 ms 95 ms 95 ms9 sl-crs1-atl-0-0-0-1.sprintlink.net (144.232.20.48) 104 ms 104 ms 103 ms10 sl-st20-atl-1-0-0.sprintlink.net (144.232.18.133) 104 ms 103 ms *11 144.223.47.234 (144.223.47.234) 103 ms 103 ms 103 ms12 64.233.174.86 (64.233.174.86) 98 ms 97 ms 64.233.174.84 (64.233.174.84) 103 ms13 216.239.48.68 (216.239.48.68) 105 ms 104 ms 106 ms14 72.14.236.200 (72.14.236.200) 106 ms * 105 ms15 72.14.232.21 (72.14.232.21) 110 ms 109 ms 107 ms16 * yo-in-f99.google.com (64.233.169.99) 100 ms 99 msCada nmero inicial es un salto a un equipo distinto que puede estar en cualquier parte del mundo, en este caso se muestra el servidor (con nombres bastante peculiares), direccin IP y los tiempos (en Linux se muestra en este orden).No obstante, a grandes niveles este comando tiende a ser un poco engorroso o difcil de interpretar. Afortunadamente hay herramientas que permiten ver ese trayecto de los datos a nivel visual, mucho ms intuitivo y cmodo. Destaca el uso de esta pgina yougetsignal.com/tools/visual-tracert/, en la que puedes introducir la direccin de cualquier pgina de Internet o IP y nos da la ruta completa que llevan los paquetes de datos, pasando antes por su propio servidor en Estados Unidos (deberamos obviar ese paso para obtener el camino recorrido). Tambin podemos encontrar por Internet algunas aplicaciones descargables para instalaras en nuestro equipo (tanto en Windows o Linux).COMANDO NSLookupNslookup(Name System Lookup) es una herramienta que permite consultar unservidor de nombresy obtener informacin relacionada con el dominio o el host y as diagnosticar los eventuales problemas de configuracin que pudieran haber surgido en el DNS.Utilizado sin ningn argumento, el comandonslookupmuestra el nombre y la direccin IP del servidor de nombres primario y una invitacin de comando para realizar consultas. Basta con introducir el nombre de un dominio en la invitacin de comando para detallar las caractersticas. De la misma manera, es posible solicitar informacin sobre un host indicando su nombre seguido del comandonslookup:nslookup nombre.del.hostDe modo predeterminado, el comandonslookuprealiza consultas al servidor de nombres primario configurado en la mquina. Sin embargo, es posible consultar un servidor de nombres especfico, agregando un signo menos despus del comando:nslookup nombre.del.host -nombre.del.servidorEs posible modificar el modo de consulta del comandonslookupusando el argumentoset: set type=mx: Permite obtener informacin relacionada con el(los) servidor(es) de correo de un dominio. set type=ns: Permite obtener informacin del servidor de nombres relacionado al dominio. set type=a: Permite obtener informacin de un host de la red. Se trata de un modo de consulta predeterminado. set type=soa: Permite mostrar la informacin del campoSOA(inicio de autoridad). set type=cname: Permite mostrar informacin relacionada con los alias. set type=hinfo: Permite mostrar, siempre y cuando los datos estn disponibles, la informacin relacionada con el material y el sistema operativo del host.Para salir del comandonslookup, basta con introducir la palabraexit.

Cmo usar el comando NSLOOKUP en Windows?

El comando nslookup permite dos formas de uso:

1- El modo normal o no interactivo, al igual que en los otros comandos en la consola, se introduce el comando, a continuacin las opciones y se oprime Enter, la sintaxis es:nslookup [-opcion] [host] [servidor]Donde host es la direccin IP o nombre de dominio a consultar, servidor es la IP del servidor en el cual se har la consulta.

2- Modo interactivo, se hace la consulta en tiempo real y de manera consecutiva en lneas diferentes, mostrar un carcter > antes de cada comando introducido.Para iniciar el modo interactivo solo escribe:nslookup, vers algo como lo siguiente:C:\> nslookupServidor predeterminado: ns1.sertest.netAddress: 200.34.128.1Las dos lneas anteriores indican el servidor predeterminado de la conexin con su direccin IP, estos sern en este caso los utilizados para realizar las consultas que se indiquen.Para utilizar otro servidor especifcalo con el comando "server", por ejemplo:> server 8.8.8.8Servidor predeterminado: google-public-dns-a.google.comAddress: 8.8.8.8De esta forma se har la consulta usando el servidor de direccin IP 8.8.8.8 que es un servidor de Google.El comando "set" establece las opciones a emplear.

Lista de las opciones que permite el comando NSLOOKUP

OpcinUso

NOMBREMuestra la informacin de NOMBRE con el servidor predeterminado, siendo "NOMBRE" un host o un dominio de internet.

NOMBRE SERVIDORIgual que el anterior, pero en este caso se utiliza el servidor especificado en "SERVIDOR" para solicitar la informacin.

server SERVIDOREstablece como SERVIDOR el servidor DNS predeterminado al que solicitarle las consultas, sustituye "SERVIDOR" por el nombre o direccin IP del servidor.

lserver SERVIDOREstablece como "SERVIDOR" el servidor DNS predeterminado inicial, til si el que se especific anteriormente no puede resolver las consultas.

rootIr a la raiz del servidor especificado como tal en el parmetro set root=

ls DOMINIOMuestra informacin o la escribe a un archivo, sustituye "DOMINIO" por el nombre de dominio o host solicitado.Opciones para su uso.

set allMuestra todas las opciones disponibles.

set [no]debugMuestra o no informacin ms avanzada.

set [no]d2Muestra o no informacin an ms avanzada.

set defnameAade nombre de dominio en cada consulta.

set [no]recurseSolicitar o no respuesta de forma recursiva

set [no]vcEmplea o no TCP para consultas en vez de UDP

set puerto=Puerto (predeterminado 53)

set type=Especifica eltipo de consulta, por ejemplo: A, ANY, CNAME, MX, NS, PTR, SOA, SRV (valor predeterminado A+AAAA)

set querytype=set q=Lo mismo que el anterior

set class=Especifica la clase de la consulta, por ejemplo, IN (Internet), ANY(cualquiera), (valor predeterminado IN)

set timeout=Especifica tiempo de espera en segundos (valor predeterminado 2)

set retry=Especifica nmero de reintentos (valor predeterminado 1)

set root=SERVIDOREspecificar servidor raz, sustituye "SERVIDOR" por el nombre o direccin IP del servidor DNS.

set domain=Especifica el dominio o host predeterminado del que se realizarn todas las consultas.

set [no]msxfrUsar o no transferencia de zona rpida MS.

set [no]searchUsar o no una lista de dominios para efectuar bsquedas.

set srchlist= N1[/N2/.../N6]Especifica orden de los dominios usados para buscar.

Ejemplos prcticos del uso del comando NSLOOKUP

1- Al escribir en la consola de CMDNSLOOKUPy presionar la tecla Enter, esta devuelve el nombre del servidor DNS que usa la conexin y la direccin IP que le corresponde.En este ejemplo hecho en mi PC yo uso los servidores del servicio de Google.Si usas otros servidores en tu conexin puedes realizar las consultas a este servicio usando el comandoserver, como se ver ms adelante.

2- Si a continuacin se escribe un nombre de dominio (una direccin URL sin el protocolo http://), la consola devolver la direccin IP de los servidores DNS.En este ejemplo se usa el dominionorfipc.comde este sitio web.El mensaje: "Respuesta no autoritativa" significa que se consulta a un servidor que no posee autoridad directa para el nombre consultado.

3- Tenemos la opcin de usar otro tipo de consulta, para eso en este ejemplo con el comandoset type=NS, especificamos que se nos devuelva los nombres de dominio de los servidores DNS.

4- Para que NSLOOKUP nos devuelva toda la informacin que puede extraer sobre dicho dominio, podemos usar los comandosset debugoset d2.En la imagen se muestran (informacin parcial) algunos datos de configuracin del servidor.

5- Tambin podemos hacerle la consulta directamente el servidor DNS que corresponde al dominio y de esa forma extraer ms informacin.Para eso cambiamos al tipo de consulta predeterminado conset type=Ay usamos el comandoserver, pero en este ejemplo no se obtienen respuestas.

SUBTEMA -HERRAMIENTAS DE INSTALACION DE COMUNICACINLas aplicaciones o programas que podemos utilizar con el ordenador en algunos casos no requieren el uso de las redes de comunicacin, sino que estn diseados para su uso de forma local -off line-. Estas aplicaciones informticas estn bastante extendidas, siendo las ms utilizadas por los usuarios principalmente las aplicaciones ofimticas (procesador de texto, hoja de clculo, gestor de bases de datos, etc.), que se adaptan a las necesidades de usuarios de diferentes mbitos y profesiones. No obstante, podemos encontrar otras aplicaciones que son utilizadas en mbitos ms especficos o concretos (ej. aplicaciones estadsticas, contabilidad, gestin, etc.).Las redes de comunicacin tanto si son globales y pblicas (Internet) como locales y privadas (Intranet) nos permiten conectar un ordenador cliente a un servidor a travs del cual podemos acceder a la informacin de los diferentes nodos de la red. Vamos a revisar brevemente las herramientas fundamentales, clasificndolas en cuanto al tipo de comunicacin que se establece y a la finalidad a la que se orientan: Finalidad Telemticas Correo electrnico (e-mail) Comunicacin asncrona Listas de distribucin (List) Grupos de noticias (News) Acceso, obtencin y utilizacin de informacin y/o recursos Transferencia de ficheros (FTP) Telnet Pginas web (World Wide Web -www) Comunicacin sncrona Charlas (IRC) Audioconferencia y Videoconferencia. Mediante la World Wide Web accedemos al conjunto inmenso de pginas Web, ubicadas en servidores de todo el mundo, que estn conectados entre s mediante la red Internet. El usuario, necesita disponer de un programa informtico (programa cliente) capaz de comunicarse con los servidores, para ello debe ser capaz de utilizar el protocolo http de comunicacin. Las pginas Web son bsicamente aplicaciones multimedia interactivas, ya que se componen de hipertextos en los que se pueden incluir informacin con mltiples cdigos (texto, imagen, sonido,...). El gran xito de la Web ha venido de la mano de la feliz unin de un protocolo de comunicacin y un estndar de lenguaje que se ha extendido rpidamente y ha contribuido de forma decisiva a la incorporacin de innumerables usuarios y proveedores de informacin en este nuevo entorno. Hoy en da, la comunicacin asncrona como acceso a la informacin es sinnimo de WWW y est incorporando cada vez mayor nmero de funcionalidades, e integrando otras herramientas como FTP. Adems, el simple acceso a la informacin est derivando hacia procesos de comunicacin ms complejos y sofisticados con la incorporacin de herramientas de bases de datos, simuladores, etc., que proporcionan nuevas e importantes perspectivas de futuro en trminos generales y tambin para la educacin. Es sobradamente conocido el hecho de la gran cantidad de pginas a las que se puede acceder va WWW, y la necesidad de utilizar software que nos permita localizar, de la forma eficiente y con gran rapidez, las pginas y sitios web en donde podemos encontrar la informacin o temtica que nos interesa, con esta finalidad se han diseado los Buscadores. Estos clasifican las pginas web, en funcin de la informacin que contienen, atendiendo a la descripcin que el creador de la pgina ha realizado sobre la misma. La bsqueda de las pginas puede realizarse de dos modos: Seleccionando sobre las clasificaciones temticas realizadas por el buscador y organizadas en forma de rbol, aquella o aquellas que ms nos interesen. Escribiendo directamente una palabra clave para que el buscador, intente localizarla en la descripcin de las pginas.

Mediante FTP podemos intercambiar archivos entre un ordenador cliente y otro servidor, es decir, podemos enviar y copiar archivos desde nuestro ordenador personal a un ordenador remoto que acta como servidor de Internet. Tambin podemos llevar a cabo el proceso inverso, copiando en nuestro ordenador archivos almacenados en el servidor. Para acceder al ordenador remoto (servidor) se requiere la identificacin mediante cdigo de usuario y contrasea. Los privilegios de acceso vendrn determinados por el perfil de usuario que dispongamos.

Telnet permite utilizar los recursos de un ordenador remoto, actuando nuestro ordenador personal como un terminal del ordenador remoto. Para ello, mediante un programa de emulacin nos conectamos con el ordenador remoto, de forma que el usuario est utilizando el recurso del ordenador remoto desde su propio ordenador. Mediante Telnet se estn utilizando programas, datos, espacio de trabajo, etc., en el ordenador central al que se ha accedido. El ordenador personal del usuario no hace otro trabajo que recibir y transmitir las informaciones a este ordenador central remoto.

Comunicacin asncrona. La comunicacin no se establece en tiempo real.Correo Electrnico. Permite enviar y recibir informacin personalizada, intercambiando mensajes entre usuarios de ordenadores conectados a Internet. Presenta ciertas ventajas sobre otros sistemas de comunicacin tradicional: rapidez, comodidad, economa, posibilidad de archivos adjuntos. Para poder utilizar este recurso de Internet los usuarios deben disponer de una direccin de correo electrnico y de un programa cliente de correo. La direccin de correo electrnico, suministrada al usuario por el proveedor de Internet, constan de cuatro elementos: nombre del [email protected] del servidor de correo.pais.

Listas de distribucin. Permite la formacin de comunidades virtuales compuestas por grupos de personas que tienen intereses comunes, y que se comunican enviando su informacin a la direccin electrnica de la lista. El intercambio de la informacin se realiza a travs del correo electrnico, de tal modo que los correos que llegan a la lista, son reenviados a los integrantes de la misma. La lista de distribucin puede ser pblica o privada y puede estar moderada o no tener ningn control.

Los grupos de noticias o foros de debate (Newsgroups) pueden compararse a un tabln de anuncios en el que cualquier usuario puede enviar su comentario, respuesta o participacin en un debate. Se asemeja, por tanto, a una discusin activa en lnea en la que los participantes se incorporan en momentos diferentes y todos pueden seguir a travs de los contenidos comunes que se van incorporando a tal discusin. Generalmente, no son moderados, por lo que la informacin que se transmite suele tener un carcter coloquial e informal. Dada la gran cantidad de mensajes que se reciben los grupos de noticias han sido clasificados por temas, existiendo en la actualidad ms de 15.000 grupos dedicados a temas diferentes.

Comunicacin sncrona La comunicacin se establece en tiempo real. Charlas (IRC-Internet Relay Chat). Mediante esta herramienta se pueden establecer charlas entre dos o ms usuarios de Internet. La comunicacin es sincrnica, esto es, los usuarios que conversan lo hacen en tiempo real, por lo que, tiene la caracterstica de inmediatez en la comunicacin que la asemejan a una conversacin presencial, aunque los interlocutores pueden estar situados en cualquier parte del mundo. Las caractersticas propias de la actividad implicada por estas herramientas hacen que la comunicacin se condicione en cierto sentido. Por una parte, la agilidad de la conversacin aun utilizando el sonido, lo que es muy infrecuente todava- hace que los mensajes sean cortos y tiendan a emplear formas especiales de codificacin en la comunicacin smbolos que adquieren una especial significacin abreviando una idea o una frase-. De otro lado, la ausencia de otros elementos de comunicacin, que s existen en la conversacin presencial lenguaje gestual, corporal, etc.-, provoca que este tenga que introducirse de otra forma y/o altere de manera sustancial la comunicacin. Es necesario para su correcto uso tener presente determinadas cuestiones relativas a la seguridad y privacidad.

Audioconferencia-Videoconferencia. Mediante la audioconferencia o videoconferencia, un especialista en un tema puede pronunciar una conferencia que puede ser escuchada y visionada por un grupo de interlocutores, situados en diferentes lugares. La complejidad de estos sistemas y su coste hace que an no sean utilizados habitualmente, no obstante, la integracin de estas herramientas de comunicacin en actividades educativas proporciona entornos ms enriquecedores, principalmente en la enseanza a distancia, facilitando la comunicacin y la tutorizacin. Mediante la videoconferencia se consigue una mejor aproximacin a la enseanza presencial dentro del aula, sustituyendo este espacio fsico por el aula virtual de la que forman parte todos los participantes en la videoconferencia.

HERRAMIENTAS PARA LOCALIZAR FALLAS EN HARDWAREPRINCIPALES CAUSAS DE FALLAS

Pueden existir muchas causas que provoque falla, entre las ms comunes tenemos.Problemas de Operario: Ocurren debido al uso incorrecto por parte de la persona que utiliza el equipo. Uno de los motivos es la falta deconocimientoadecuado del funcionamiento del equipo, que en ocasiones lleva a suponer que opera incorrectamente., cuando en realidad no existenproblemasde funcionamiento como tal. Tales situaciones son de ocurrencia frecuente y debe ser una de las primeras instancia que se verifiquen.Errores en laconstruccin: Bajo esta categora se agrupan todos aquellos problemas relacionados con eldiseoy la implementacin de la primera unidad o prototipo.Fallas en el suministro depotencia: Es una de las fallas ms frecuentes, proviene de la fuente de potencia. En esta parte se manejan corrientes y voltaje apreciables, adems de temperaturas elevadas, los componentes de la fuente estn sujetos a esfuerzos elctricos y trmicos que pueden conducir a fallas en sus componentes. Cuando la fuente de potencia esta averiada, el equipo deja de operar por completo.Estos problemas son de fcil diagnstico y reparacin. Por lo general, deben buscarse primero en los reguladores de voltaje defectuoso,diodosrectificadores abiertos o en corto,condensadoresde filtrado daados y por ltimo, el transformador defectuoso.Falla de componentes del circuito: Una de las causas ms frecuentes de fallas en equipos digitales proviene de la fuente de potencia. Debido a que en esta parte del equipo se manejan corrientes y voltajes apreciables, adems de temperaturas elevadas, los componentes de la fuente de potencia estn sujetos a esfuerzo elctrico y trmico que pueden conducir a fallas en sus componentes. Cuando la fuente de potencia esta averiada, el equipo deja de operar por completo.Estos problemas son de fcil diagnstico y reparacin. Por lo general, deben buscarse primero reguladores de voltaje defectuoso, diodos rectificadores abiertos o en corto, condensadores del filtrado daados y por ltimo el transformador defectuoso.Problemas de temporizacin: Es uno de los problemas ms difcil de diagnosticar se relaciona con la correcta temporizacin de los circuitos. Parmetros como la frecuencia del reloj, los retrasos de propagacin y otras caractersticas relacionadas, son de mucha importancia para la adecuada operacin de los equipos digitales.Problemas debidos a Ruidos: Elruidoelctrico es una fuente potencial importante de problemas en los circuitos digitales. Ruido: Es toda seal extraa que dentro del equipo puede ser causa de operacin incorrecta. Lassealesde ruido pueden provenir de transitorios en las lneas decorriente alternao de campo magntico o elctrico originados en equipos aledaos, as como de interferencias debidas a transmisiones deradioo detelevisin.Tambin es factible que exista ruido generado internamente, el cual puede provenir de suministro de potencia mal filtrados o de componentes mecnicos defectuosos que ocasionen contactos deficientes o intermitentes.Efectos ambientales: A estaclasepertenecen todos aquellos problemas derivados del efectoambienteen el que opera el equipo. Por ejemplo, es posible que latemperaturadel recinto o sitio donde se ubica el equipo exceda loslmitespermisibles fijados por el fabricante. Por otra parte, la acumulacin degrasas, polvo, qumicos o abrasivos en elairepuede ocasionar fallas de funcionamiento. Las vibraciones excesivas tambin puede ser causa frecuente de problemas. Todo lo anterior puede introducir defectos mecnicos tales comocorrosinde conectores, alambres quebrados o contactos de interruptores con exceso de acumuladores que impiden su accionamiento normal.Problemas mecnicos: Son todos aquellos que surgen debido a desperfectos en componentes de tipo mecnico tales como: Interruptores, conectores, relevos y otros. Esto por lo general, son mucho ms susceptibles de aparecer que la falla misma de componentes electrnicos, tales como loscircuitos integrados.

PROCEDIMIENTOS PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMASLa reparacin de equipos electrnicos puede resumirse cuatro (4) sencillos pasos:1. Recoleccin de Datos2. Localizar el problema3. Efectuar la reparacin4. Probar para la verificacin la operacin correcta.Recoleccin deDatos:Es aquella en la cual se hace acopio de toda lainformacinpertinente al equipo bajoobservacin. Por ejemplo, lo primero que debe hacerse es obtener ladocumentacin, en la cual se incluye tanto losdiagramasesquemticos circuitales as como losmanualesdeservicio, informacin de calibracin y similares.Localizar el problema:Es por lo general es lo ms difcil, el grado de dificultad y la cantidad de tiempo que esta fase del problema consuma, dependen de la complejidad del equipo y lanaturalezadeldao. Los siguientes pasos pueden ayudar a desarrollar unmtodosistemtico para localizar la avera:a. Verifique lo obvio y sencillo primero que todo, como fusible, tomas, interruptores, etc.b. Corra losprogramasde diagnstico si los hay.c. Utilice sus sentidos, mirando, oliendo y tocando en busca de temperaturas anormales, elementos quemados, etc.d. Verifique que los niveles de AC y DC sean correctos.e. Cerciorase de la existencia del reloj.f. Utilice mtodos de rastreo de seal.g. Ensaye sustituciones sencillas de componentes o detarjetasen cuanto sea posible.h. Lleve a cabo pruebas y verificaciones, estticas o dinmicas. La pruebaestticarequiere de la deshabilitacin del reloj delsistema, con lo cual todos los niveles lgicos estabilizan a unvalorconstante. A partir de esto, entonces es posible, utilizando puntas lgicas o un voltmetro, observar los niveles lgicos presentes en el circuito. Algunos sistemas permiten, no solamente deshabilitar el reloj, sino tambin la sustitucin de este por un pulsadormanualpara obligar al sistema operar paso a paso. Las pruebas dinmicas, por su parte se llevan a cabo con el reloj en operacin normal y requiere del uso de unosciloscopio, de una puntalgicao de un analizador lgico.

INSTRUMENTO DE PRUEBA Y DIAGNSTICO

Dependiendo de la complejidad del equipo defectuoso y de la clase de pruebas que sea necesario llevar a cabo, es importante escoger adecuadamente el equipo o instrumento de prueba que permita las verificaciones pertinentes. Los ms utilizados son:

El multmetro (VOM), Tester, polmetroEl multmetro es tambin conocido como VOM (Voltios,Ohmios,Miliampermetro), aunque en la actualidad hay multmetros con capacidad de medir muchas otras magnitudes. (Capacitancia, frecuencia, temperatura, etc.). Hay dos tipos de multmetros: los analgicos y los digitales. Los multmetros analgicos son fciles de identificar por una aguja que al moverse sobre unaescalaindica del valor de la magnitud medidaPara ver el grfico seleccione la opcin "Descargar" del men superiorLos multmetros digitales se identifican principalmente por un panel numrico para leerlos valoresmedidos, la ausencia de la escala que es comn en los analgicos. Lo que s tienen es un selector defunciny un selector de escala (algunos no tienen selector de escala pues el VOM la determina automticamente). Algunos tienen en un solo selector central. El selector defuncionessirve para escoger el tiempo.La funcin de este instrumento permite la verificacin de lasfuentesde voltaje tanto alternas como directas. La opcin demedicinderesistencias, por su parte, permite la verificacin de fusible, pines de conexin, alambres abiertos,valoresderesistencia, condensadores en corto, etc. Su desventaja que solo permite prueba esttica.

Punta Lgica:La punta lgica o sonda digital, es un indicador de presencia de pulso alto, bajo, tren de pulsos o alta impedancia (salidas desconectadas). En conjunto con un inyector de seales y un detector de corriente, la punta lgica integra el equipo de medicin bsico para los circuitos digitales.

Osciloscopio:El osciloscopio es un instrumento que permite visualizar fenmenos transitorios as como formas deondasen circuitos elctricos y electrnicos. Por ejemplo en el caso de los televisores, las formas de las ondas encontradas de los distintos puntos de los circuitos estn bien definidas, y mediante suanlisispodemos diagnosticar con facilidad cules son los problemas del funcionamiento. Los osciloscopios son de los instrumentos ms verstiles que existen y los utilizan desde tcnicos de reparacin de televisores hasta mdicos. Un osciloscopio puede medir un gran nmero de fenmenos, provisto del transductor adecuado (un elemento que convierte una magnitudfsicaen seal elctrica) ser capaz de darnos el valor de unapresin, ritmo cardiaco, potencia desonido, nivel de vibraciones en un coche, etc. Es importante que el osciloscopio utilizado permita la visualizacin de seales de por lo menos 4,5 ciclos por segundo, lo que permite la verificacin de etapas devideo, barrido vertical y horizontal y hasta de fuentes dealimentacin.

HERRAMIENTAS PARA LOCALIZACION DE FALLAS EN SOFTWARE

Las compaas tales como PC Diagnostics venden software que puede ser ejecutado en Windows, DOS, e incluso bajo el sistema operativo Linux. La computadora es normalmente "iniciada" con cualquiera de los discos "floppy" del software de diagnstico, el CD ROM o la unidad USB. Entonces, el programa ejecuta las pruebas de diagnstico de la PC. Estos programas estn diseados para ser fciles de usar y ofrecen instrucciones claras y mens amigables para ejecutar las pruebas del hardware, explicando luego todos los informes generados.

Link de descarga: (http://www.pc-diagnostics.com)

Power-On Self Test (POST):

Esto no es una utilidad de diagnstico separada; de hecho, sta est dentro del BIOS del sistema y corre automticamente cada vez que se inicia la PC. Es muchas veces el indicador ms confiable de problemas en el sistema; preste atencin particular a los mensajes de video y audio que le presente. No deshabilite sus funciones de reportar errores a menos que no sea realmente necesario.MEM.EXE: Esta utilidad simple, que se encuentra en las ltimas versiones de DOS y Windows (95 o mayores), le provee con informacin detallada sobre la configuracin de la memoria del sistema, y sobre qu aplicaciones estn usando esta memoria.Microsoft Diagnostics: Mejor conocido como MSD.EXE, es una pequea utilidad que obtiene un inventario sobre el contenido de la PC. Es til para ver qu discos hay en el sistema, cunta memoria hay instalada, y el uso de los recursos del sistema como puertos LPT y IRQs. Le mostrar qu tipo de BIOS se est usando y tambin qu tipo de chip UART hay en los puertos seriales. MSD.EXE se incluye con las ltimas versiones de DOS.Sugerencia: MSD.EXE trabajar en una mquina con Windows 95 pero no se instala como parte de la instalacin normal de Windows 95. Puede encontrarlo en el CD de Windows 95 y luego copiarlo al directorio de C:\WINDOWS\COMMAND para hacer que funcione.Advertencia: MSD.EXE puede dar informacin incorrecta cuando se corre desde Windows. Reinicie el sistema en el modo de DOS antes de correrlo (Restart the computer in MS-DOS mode).

Device Manager:

La herramienta ms til para identificar la configuracin del sistema y la informacin del uso de los recursos dentro de Windows 9x, Windows 2000 y Windows XP. Para acceder a la misma, abra el panel de controles (Control Panel) y seleccione el icono de sistema (System). Luego seleccione la pestaa de Device Manager (Windows 95, 98, Me) o hardware (NT, Windows 2000, XP), segn sea el caso. Ver una estructura de rbol grfico jerrquico que le mostrar todo el hardware del sistema. Si selecciona el botn de propiedades (Properties), luego de escoger un aparato especfico, se le mostrar informacin especfica para el aparato seleccionado sobre el controlador, configuracin de recursos y mucho ms.

Norton System Information (SI):

Esta utilidad es similar a MSD.EXE, slo que mucho ms detallada. SI muestra una gran cantidad de informacin sobre lo que est en la PC, mucho ms all de lo que MSD provee, pero es slo una herramienta de reporte y no una de diagnstico real. Este programa es parte de Norton Utilities de Symantec. (Esta pantalla puede variar segn la versin de Norton Utilities o Norton SystemWorks que tenga instalado.) Una utilidad opcional que puede usar para sustituir la ya mensionada, libre de costo y posiblemente superior es System Information for Windows (SIW) cuya ltima versin es Build 2008-07-15 Freeware Version publicada, obviamente, el 15 de julio de 2008. Otra gran utilidad tambin superior y libre de costo es PC Wizard 2008. Estas ltimas dos utilidades estn disponibles en los CDs que se le entregaron en la sesin #6 de nuestro curso.

ScanDisk y Norton Disk Doctor:

Estos programas se usan para buscar, identificar y verificar problemas con los discos duros del sistema. Los problemas pueden incluir corrupcin del sistema de archivos y errores de lectura de los discos duros. Deben ser usados cuando se sospeche la posibilidad de presencia de problemas con los discos duros o para prevenir posibles problemas. (Esta pantalla puede variar segn la versin de Norton Utilities o Norton SystemWorks que tenga instalado.) Otra utilidad que puede usar para esto es HD Tune 2.53 que tambin est disponible en los CDs que se entregaron en la sesin #6 de nuestro curso.Norton Diagnostics: Esta utilidad tiene el propsito de ir ms all del programa System Information y realmente lleva a cabo pruebas en el hardware para identificar problemas. Incluye pruebas del procesador, la placa base, la memoria del sistema e identificar algunos tipos de conflictos de recursos.

QAPlus:

QAPlus deDiagSoftes una herramienta ms avanzada que est disponible en varias versiones, dependiendo de lo que se necesite hacer y de cmo se va a hacer. Este es un paquete ms caro pero le puede dar informacin mucho ms detallada sobre su sistema y le ayuda adems a identificar las situaciones del problema.Link de descarga: http://www.softonic.com/ACTUALIZAR SOFTWARE Y HARDAWAREEl ciclo habitual de actualizaciones de Microsoft se realiza los segundos martes de cada mes, salvo casos en los que el problema sea crtico y requiera de una actualizacin ms inminente; este es uno de los motivos por el que se desaconseja totalmente no tener las actualizaciones automticas habilitadas ya que nuestro equipo podra encontrarse desprotegido en situaciones en las que se liberara un 0-day. Las actualizaciones no interferirn con otras descargas y se descargarn de forma transparente al usuario siempre y cuando est conectado a Internet. Para comprobar que tenemos configurado nuestro equipo correctamente siga los siguientes pasosWindows 7: 1. Pulse en Inicio Todos los programas-> Windows Update , en el panel izquierdo, pulse en Cambiar la configuracin.2. Del desplegable de Actualizaciones importantes, seleccione Instalar actualizaciones automticamente (recomendado), se marcar la opcin Permitir que todos los usuarios instalen actualizaciones en este equipo". Por ltimo, hacer clic en el botn Aceptar

ACTUALIZACIONES DE PROGRAMAS EN EL SISTEMA:Los programas tienden a actualizarse solos o te piden la autorizacin por la compaa que enva los mensajes de actualizacin.

Subtema -SERVICIOS DE REDUn servicio de redes la creacin de una red de trabajo en un ordenador. Generalmente los servicios de red son instalados en uno o ms servidores para permitir el compartir recursos a computadoras clientes.ENTENDIENDO LOS SERVICIOS DE REDSe crea cuando se conecta dos o ms equipos de una red a travs de cables a un eje central, o a travs de dispositivos inalmbricos para compartir informacin y recursos.A menudo clasifican de acuerdo a su tamao, lasredes de rea amplia(WAN) se refieren a las redes que se extienden ms all de un solo edificio, como las que cubren los planteles escolares o ciudades enteras. Este tipo de red utiliza satlites y ondas de radio para cubrir grandes distancias y puede ser utilizado para las comunicaciones entre pases y global. Organizaciones ms pequeas, sin fines de lucro operan con xito utilizando unared de rea local(LAN).SERVICIOS DE RED EN AREAS LOCALESos servicios de red son configurados en redes locales corporativas para mantener la seguridad y la operacin amigable de los recursos. Tambin estos servicios ayudan a la red local a funcionar sin problemas y eficientemente. Las redes locales corporativas usan servicios de red como DNS (Domain Name System) para dar nombres a las direccionesIPyMAC(las personas recuerdan ms fcilmente nombres como"nm.ln" que nmeros como "210.121.67.18"), yDHCPpara asegurar que todos en la red tienen una direccin IP valida.Realizar tareas de administracin de red sin tener cuentas de usuario para rastrear las actividades de los usuarios (ilegal o no) o sin tener DHCP para automatizar la asignacin de direcciones IP a los nodos de la red o sin tener DNS para facilitar el acceso a direcciones IP sera una tarea muy problemtica. Activar estos servicios de red automatiza tareas de administracin muy complejas y que pueden consumir mucho tiempo, y por tanto facilita las tareas de un administrador de redes.SERVICIOS DE RED MS COMUNESLos servicios de red ms comunes son: Protocolo de Configuracin Dinmica de Host(DHCP)El Protocolo de Configuracin Dinmica de Host (DHCP) es un estndar delGrupo de Trabajo de Ingeniera de Internet(IETF), diseado para reducir la carga administrativa y la complejidad de la configuracin de hosts en unProtocolo de Control de Transmisin / Protocolo de Internet(TCP / IP) basado en red, como una organizacin privada intranet.El proceso de configuracin TCP/IP en los equipos clientes DHCP es automtico al: Gestionar centralmente direcciones IP y otros parmetros de configuracin relacionados, Utilizar equipos clientes para solicitar y aceptar informacin de configuracin TCP/IP de los servidores DHCP, Utilizar agentes de retransmisin DHCP para pasar informacin entre clientes y servidores DHCP. Protocolo Simple de Administracin de Red(SNMP)El Protocolo Simple de Administracin de Red o SNMP, es el estndar utilizado para la gestin de redesTCP/IP. Actualmente es el estndar de gestin de red ms popular, debido a su simplicidad de implementacin y lo moderado en el consumo del tiempo del procesador y recursos de red. La versin ms avanzada SNMPv2, tambin es compatible para redes basadas en elModelo OSI.SNMP funciona enviando mensajes, conocidos comoProtocolos de Unidad de Datoso PDUs a diferentes partes de la red y est compuesto por dos elementos bsicos: estaciones de trabajo y agentes.Unaestacin de trabajoo gestor se refiere a los elementos activos encargados de monitorear la red, los elementos activos. Es un software que recoge y monitoriza los diferentes agentes que se encuentran en los nodos de la red, los datos que estos han ido obteniendo, adems del funcionamiento de los equipos de enrutamiento y direccionamiento de la red.El agente se refiere a los elementos pasivos incorporados a los dispositivos de red como routers, switchs, hubs, servidores, etc. Son los responsables de recoger informacin a nivel local y almacenarla para accesos posteriores del gestor, cada agente mantiene una base de datos local de informacin relevante, conocida comoBase de Informacin de Gestin(MIB). Correo electrnicoLos sistemas de correo electrnico consisten en dos sub sistemas: los agentes de usuario y los agentes de transferencia de mensajes.Unagente de usuario(MUA) normalmente es un programa (a veces llamado lector de correo) que acepta una variedad de comandos para componer, recibir y contestar los mensajes, as como para manipular los buzones de correo. Algunos agentes de usuario tienen una interfaz elegante operada por mens o por iconos que requiere un ratn, mientras que otros esperan comandos de un carcter desde el teclado. Funcionalmente, ambos son iguales.Unagente de transferencia de mensaje(MTA) transfiere mensajes de correo electrnico entre hosts usando elProtocolo para la Transferencia Simple de Correo Electrnicoo SMTP. Un mensaje puede envolver a muchos MTAs a medida que este se mueve hasta llegar a su destino. Domain Name System(DNS)El DNS es el servicio deInternetque permite traducir el nombre de unsitio Webu otros dominios en unadireccin IPya que es alfabtico de modo que as se le hace ms fcil al propietario o al usuario recordar. El servidorDNS ejecuta una aplicacin de red la cual procesa la cadenaURLo direccin Web y en conjunto con labase de datosrealiza la accin de conversin en unadireccin IP. Protocolo de transferencia de archivos(FTP)FTPes la forma ms fcil de transferir archivos entre ordenadores a travs deInternety utilizaTCP, elprotocolode control de transmisin, y laIP, protocolos, sistemas de Internet para realizar tareas de carga y descarga.TCP/IPson los dos protocolos ms importantes que mantienen al internet sin problemas. TCP gestiona latransferencia de datos, mientras que IP dirige el trfico a direcciones de Internet. FTP es un subordinado de lanzaderas archivos de ida y vuelta entre elservidor FTPy un cliente FTP/TCP. Debido a FTP requiere que los dos puertos estn abiertos el servidor y de los clientes facilita el intercambio de grandes archivos de informacin.En primer lugar, usted como cliente realiza una conexin de control TCP al puerto del servidor FTP 21, que permanecer abierta durante el proceso de transferencia. En respuesta, el servidor FTP abre una segunda conexin que es la conexin de datos desde el puerto del servidor 20 a sucomputadora.Utilizando el modo activo de FTP estndar, el ordenador se comunica el nmero de puerto en el que estar a su lado para recibir la informacin del controlador y ladireccin IP, ubicacin de Internet de la cual o al cual desea transferir archivos. Servicio de directorio Servicio de impresin Network File System(NFS)

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE ARCHIVOSUnacopia de seguridad,copia de respaldoobackup(su nombre eningls) en tecnologas de lainformacineinformticaes una copia de los datos originales que se realiza con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en caso de su prdida. Las copias de seguridad son tiles ante distintos eventos y usos: recuperar los sistemas informticos y los datos de una catstrofe informtica, natural o ataque; restaurar una pequea cantidad de archivos que pueden haberseeliminadoaccidentalmente,corrompido, infectado por unvirus informticou otras causas; guardar informacin histrica de forma ms econmica que los discosy adems permitiendo el traslado a ubicaciones distintas de la de los datos originales; etc...El proceso de copia de seguridad se complementa con otro conocido comorestauracin de los datos(en inglsrestore), que es la accin de leer y grabar en la ubicacin original u otra alternativa los datos requeridos.La prdida de datos es muy comn, el 66% de los usuarios deInternethan sufrido una seriaprdida de datosen algn momento.1Ya que los sistemas de respaldo contienen por lo menos una copia de todos los datos que vale la pena salvar, deben de tenerse en cuenta los requerimientos de almacenamiento. La organizacin del espacio de almacenamiento y la administracin del proceso de efectuar la copia de seguridad son tareas complicadas. Para brindar una estructura de almacenamiento es conveniente utilizar un modelo de almacenaje de datos. Actualmente (noviembre de 2010), existen muchos tipos diferentes dedispositivos para almacenar datosque son tiles para hacer copias de seguridad, cada uno con sus ventajas y desventajas a tener en cuenta para elegirlos, como duplicidad, seguridad en los datos y facilidad de traslado.Antes de que los datos sean enviados a su lugar de almacenamiento se lo debe seleccionar, extraer y manipular. Se han desarrollado muchas tcnicas diferentes para optimizar el procedimiento de efectuar los backups. Estos procedimientos incluyen entre otros optimizaciones para trabajar con archivos abiertos y fuentes de datos en uso y tambin incluyen procesos decompresin, cifrado, y procesos de duplicacin, entendindose por esto ltimo a una forma especfica de compresin donde los datos superfluos son eliminados. Muchas organizaciones e individuos tratan de asegurarse que el proceso de backup se efecte de la manera esperada y trabajan en la evaluacin y la validacin de las tcnicas utilizadas. Tambin es importante reconocer las limitaciones y los factores humanos que estn involucrados en cualquier esquema de backup que se utilice. Las copias de seguridad garantizan dos objetivos:integridad y disponibilidad.REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE ARCHIVOSArchivos a copiarSlo copiar losficherosque se hayan modificado.Depsito del sistema de ficherosCopiar elsistema de ficherosque tienen los ficheros copiados. Esto normalmente implica desmontar el sistema de ficheros y hacer funcionar un programa como un depsito. Esto es tambin conocido como copia de seguridad particionada en bruto. Este tipo de copia de seguridad tiene la posibilidad de hacer funcionar una copia ms rpida que la simple copia de ficheros. El rasgo de algunos softwarede depsitos es la habilidad para restaurar ficheros especficos de la imagen del depsito.

Control de CambiosAlgunos sistemas de ficheros poseen unbitde archivo para cada fichero este nos indica si recientemente ha sido modificado. Algunos software de copia de seguridad miran la fecha del fichero y la comparan con la ltima copia de seguridad, para as determinar si el archivo se ha modificado.Incremental a nivel de bloqueUn sistema ms sofisticado de copia de seguridad de ficheros es el basado en solamente copiar los bloques fsicos del fichero que han sufrido algn cambio. Esto requiere un alto nivel de integracin entre el sistema de ficheros y el software de la copia de seguridad.Incremental o diferencial binariaSon tecnologas de backup que se desarrollan en la dcada de 2000. El mtodo es similar a la Incremental a nivel de bloque, pero basada en reflejar las variaciones binarias que sufren los ficheros respecto al anterior backup. Mientras las tecnologas a nivel de bloque trabajan con unidades de cambio relativamente grandes (bloques de 8Ks, 4Ks, 1K) las tecnologas a nivel de byte trabajan con la unidad mnima capaz de ahorrar espacio para reflejar un cambio. Otra diferencia importante es que son independientes del sistema de ficheros. Actualmente son las tecnologas que consiguen la mxima compresin relativa de la informacin y ofrecen as una ventaja importante en las copias de seguridad a travs de la Internet.Versionado del sistema de ficherosEl versionado del sistema de ficheros se mantiene atento a los cambios del fichero y crea estos cambios accesibles al usuario. Esta es una forma de copia de seguridad que est integrada al ambiente informtico.Copia de seguridad de datos en usoSi un ordenador est en uso mientras se ejecuta su copia de seguridad, existe la posibilidad de que haya ficheros abiertos, ya que puede que se est trabajando sobre ellos. Si un fichero est abierto, el contenido en el disco posiblemente no refleje exactamente lo que el usuario ve. Esto es especialmente frecuente en ficheros debases de datos.Cuando se intenta entender la logstica de la copia de seguridad de ficheros abiertos, uno debe considerar que el proceso de copia de seguridad puede llevar varios minutos en copiar un gran fichero como una bases de datos. A fin de copiar un fichero en uso, es vital que la copia de seguridad entera represente un nico paso. Esto representa un reto cuando se est copiando un fichero en continua modificacin. Aunque el archivo de base de datos est bloqueado para evitar cambios, se debe implementar un mtodo para asegurar que el originalsnapshotsea preservado con tiempo de sobra para ser copiado, incluso cuando se mantengan los cambios.Copia instantnea de volumenosnapshot Copia en escritura: La copia instantnea de volumen es una funcin de algunos sistemas que realizan copias de los ficheros como si estuvieran congelados en un momento determinado.Copia de seguridad de ficheros abiertos Ficheros bloqueadosAlgunos paquetes desoftwarede copias de seguridad no poseen la capacidad de realizar copias de ficheros abiertos. Simplemente comprueban que el fichero est cerrado y si no lo est lo intentan ms tarde.Copias de seguridad de bases de datos en calienteAlgunos sistemas de gestin de bases de datos ofrecen medios para realizar imgenes de copias de seguridad de una base de datos mientras est activa y en uso (en caliente). Esto normalmente incluye una imagen consistente de los ficheros de datos en un cierto momento ms un registro de los cambios hechos mientras el algoritmo est funcionando.Manipulacin de los datos de la copia de seguridadEs una prctica habitual el manipular los datos guardados en las copias de seguridad para optimizar tanto los procesos de copia como el almacenamiento.CompresinLa compresin es el mejor mtodo para disminuir el espacio de almacenamiento necesario y de ese modo reducir el costo.RedundanciaCuando varios sistemas guardan sus copias de seguridad en el mismo sistema de almacenamiento, existe la posibilidad de redundancia en los datos copiados. Si tenemos estaciones con el mismo sistema operativo compartiendo el mismo almacn de datos, existe la posibilidad de que la mayora de los archivos del sistema sean comunes. El almacn de datos realmente slo necesita almacenar una copia de esos ficheros para luego ser utilizada por cualquiera de las estaciones. Esta tcnica puede ser aplicada al nivel de ficheros o incluso al nivel de bloques de datos, reduciendo el espacio utilizado para almacenar.Des-duplicacinAlgunas veces las copias de seguridad estn duplicadas en un segundo soporte de almacenamiento. Esto puede hacerse para cambiar de lugar imgenes, para optimizar velocidades de restauracin, incluso para disponer de una segunda copia a salvo en un lugar diferente o en soportes de almacenamiento diferentes.

CifradoLa alta capacidad de los soportes de almacenamiento desmontables implica un riesgo de perderse o ser robados. Si se cifra la informacin de estos soportes se puede mitigar el problema, aunque esto presenta nuevos inconvenientes. Primero, cifrar es un proceso que consume muchotiempo de CPUy puede bajar la velocidad de copiado. En segundo lugar, una vez cifrados los datos, la compresin es menos eficaz.LimitacionesUn esquema de copia de seguridad efectiva debe tener en consideracin las limitaciones de la situacin. Todo esquema de copia de seguridad tiene cierto impacto en el sistema que ha sido copiado. Si este impacto es significativo, la copia de seguridad debe ser acotada en el tiempo.Todos los soportes de almacenamiento tienen una capacidad finita y un coste real. Buscar la cantidad correcta de capacidad acorde con las necesidades de la copia de seguridad es una parte importante del diseo del esquema de la copia.ImplementacinAlcanzar los objetivos definidos en vista de las limitaciones existentes puede ser una tarea difcil. Las herramientas y conceptos descritos a continuacin pueden hacer que esta tarea sea ms alcanzable.HorariosProgramar un horario de ejecucin de las copias de seguridad aumenta considerablemente su efectividad y nivel de optimizacin. Muchos paquetes de software de copias de seguridad ofrecen esta posibilidad.AutentificacinSobre el curso de operaciones regulares, las cuentas de usuario y/o los agentes del sistema que representan la copia de seguridad necesitan ser autentificados a cierto nivel. El poder de copiar todos los datos fuera o dentro del sistema requiere acceso sin restriccin. Utilizar un mecanismo de autentificacin es una buena manera de evitar que el esquema de la copia de seguridad sea usado por actividades sin autorizar.Cadena de confianzaLos soportes de almacenamiento porttiles son elementos fsicos y deben ser gestionados slo por personas de confianza. Establecer una cadena de confianza individual es crtico para defender la seguridad de los datos.Validacin de copias de seguridadEl proceso por el cual los dueos de los datos pueden obtener informacin considerando como fueron copiados esos datos. El mismo proceso es tambin usado para probar conformidad para los cuerpos reguladores fuera de la organizacin. Terrorismo, complejidad de datos, valores de datos y aumento de la dependencia sobre volmenes de datos crecientes, todos contribuyen a una ansiedad alrededor y dependencia sobre copias de seguridad satisfactorias. Por ello varias organizaciones normalmente relegan sobre terceras personas o soluciones independientes la averiguacin, validacin, optimizacin y el hacerse cargo de sus operaciones de copia de seguridad. Algunos progaramas de copias de seguridad modernas han incorporado capacidades de validacin.ReportandoEn configuraciones ms largas, los reportes son tiles para monitorizar los medios usados, el estado de dispositivos, errores, coordinacin de saltos y cualquier otra informacin sobre el proceso de copia de seguridad.RegistrandoEn suma a la historia de los reportes generados por el ordenador, actividades y registros de cambio son tiles para as entender mejor la copia de seguridad.VerificacinMuchos programas de copia de seguridad hacen uso deSumas de verificacinohashes. Esto ofrece muchas ventajas. Primero, estos permiten a la integridad de los datos ser verificados sin hacer referencia al archivo original: si el archivo guardado en un medio de copia tiene la misma suma de verificacin que el valor salvado, despus es muy probable que sea correcto. Segundo, algunos programas de copias de seguridad pueden usar sumas de verificacin para evitar hacer redundantes copias de archivos, y as mejorar la velocidad de la copia de seguridad. Esto es particularmente til en procesos de reduplicado.Software de copias de seguridadExiste una gran gama de software en el mercado para realizar copias de seguridad. Es importante definir previamente los requerimientos especficos para determinar el software adecuado. Existe una infinidad de programas adaptados a cada necesidad.Para la adecuacin a laLOPDde ficheros con datos de carcter personal de nivel alto (salud, vida sexual, religin, etc.) la regulacin exige que las copias de seguridad de dichos datos se almacenen cifrados y en una ubicacin diferente al lugar de origen.La copia de seguridad es el mejor mtodo de proteccin de datos de importancia, pero siempre existe la posibilidad de que la copia de datos no haya funcionado correctamente y en caso de necesidad de restauracin de los datos no podamos realizarlo ya que la informacin de la copia de seguridad puede encontrarse corrupta por diversos motivos:1.-El medio en el que se realizaba la copia se encuentra daado.2.-Los automatismos de copia no se han ejecutado correctamente.y otros muchos motivos que pueden causar que nuestras copias de seguridad sean incorrectas, y por lo tanto intiles.Para evitar este problema es muy importante que nos cercioremos de que hacemos las copias correctamente y comprobemos que somos capaces de restaurar la copia de seguridad a su ubicacin original, comprobando as que la copia sea correcta y que somos capaces de restaurarla y conocemos el mtodo de restauracin, ya que en caso de necesidad crtica los nervios afloran y nos pueden echar por tierra nuestra labor de copia al realizar algn paso errneo a la hora de restaurar los datos.En el hipottico caso de que no podamos restaurar nuestra informacin, existe una ltima alternativa, ya que en el mercado existen aplicaciones de recuperacin de datos que nos pueden ayudar en caso de que no podamos restaurar nuestra copia de seguridad. Tambin existen mtodos de recuperacin de datos va web.Por ltimo, y en casos extremos como unidades daadas, slo nos quedara recurrir a un laboratorio especializado en la recuperacin de datos.PERMISOS DE ACTIVE DIRECTORYWindows 2003 Server utiliza DNS para localizar equipos y controladores de dominio (DC). Una estacin de trabajo o servidor miembro busca un controlador de dominio preguntando a DNS. Cada dominio de Windows 2003 se identifica unvocamente mediante un nombre DNS (por ejemplo, miempresa.com) y cada equipo basado en Windows 2003 que forma parte de un dominio tiene un nombre DNS cuyo sufijo es precisamente el nombre DNS de dicho dominio (siguiendo con el mismo ejemplo, pc0100.miempresa.com). De esta forma vemos que equipos y dominios se representan como objetos en AD y como nodos en DNS. Resumiendo: - DNS almacena zonas y registros de recursos - Active Directory almacena dominios y objetos de dominio Como conclusin diremos que AD usa DNS para tres funciones principales: 1. Resolucin de nombres: DNS permite realizar la resolucin de nombres al convertir los nombres de hosts a direcciones IP. 2. Definicin del espacio de nombres: AD usa las convenciones de nomenclatura de DNS para asignar nombre a los dominios. 3. Bsqueda de los componentes fsicos de AD: para iniciar una sesin de red y realizar consultas en AD, un equipo con Windows 2003 Server debe encontrar primero un DC o servidor de catlogo global para procesar la autentificacin de inicio de sesin o la consulta. La base de datos DNS almacena informacin acerca de qu equipos realizan estas funciones para que se pueda atender la solicitud adecuadamente. En concreto, esto se lleva a cabo mediante registros de recursos SRV que especifican el servidor (o servidores) del dominio que proporcionan los servicios de directorio correspondientes. Estructura lgica de Active Directory? La estructura lgica de AD se centra en la administracin de los recursos de la red organizativa, independientemente de la ubicacin fsica de dichos recursos, y de la topologa de las redes subyacentes. Esta estructura lgica se basa en el concepto de dominio, o unidad mnima de directorio, que internamente contiene informacin sobre los recursos (usuarios, grupos, directivas,...) disponibles para los ordenadores que forman parte de dicho dominio.