FACILITADOR DE APRENDIZAJE

DIGITALNivel 1

HERRAMIENTAS DECOMUNICACIÓN DIGITAL

Nivel 1

Todos los recursos de comunicación digital pueden ser agrupados en 2 tipos, su uso debe ser planeado dentro de tu estrategia y programa de trabajo.

HERRAMIENTAS DE TIPOSINCRÓNICO

HERRAMIENTAS DE TIPOASINCRÓNICO

Te permiten comunicarte con los usuarios en tiempo real. Para emplearla, es necesario que tú y los usuarios estén conectados al mismo tiempo.

La comunicación no se da en tiempo real, por lo tanto, no es necesario que tú y los usuarios estén conectados al mismo tiempo.

FACILITADOR DE APRENDIZAJE

DIGITALNivel 1

HERRAMIENTAS DECOMUNICACIÓN DIGITAL

Nivel 1

Chats y mensajería instantánea

Te permite hacer un intercambio de mensajes de texto con los usuarios,

así como entre ellos. Puedes crear salas de chat para que los usuarios

lleven a cabo tomas de decisiones, trabajen en equipo, realicen sesiones

de preguntas, debates o lluvias de ideas. También puedes crear sesiones

privadas entre dos usuarios.

Conferencias en línea

Pueden ser audio o videoconferencias. Estas últimas son útiles cuando es

necesaria la claridad visual para poder capacitar a los usuarios. Una vez

terminada la conferencia, puedes ponerla a disposición de los usuarios

mediante webcast o podcast.

Aplicaciones compartidas

Te permiten compartir ventanas o programas con los usuarios, quiénes, a

su vez, tienen la posibilidad de interactuar y controlar la pantalla con tu

permiso.

Pizarrones digitalesPuedes compartir información visual y los usuarios pueden interactuar

contigo. Permite la retroalimentación y un aprendizaje dinámico.

Votaciones Esta herramienta te permite tomar decisiones en conjunto con

los usuarios, así como establecer acuerdos y agendar fechas.

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A HERRAMIENTA USO

FACILITADOR DE APRENDIZAJE

DIGITALNivel 1

HERRAMIENTAS DECOMUNICACIÓN DIGITAL

Nivel 1H

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A HERRAMIENTA USO

Correo electrónicoPuedes comunicarte de manera personal o colectiva con los usuarios para

intercambiar información. Tiene la ventaja de que puede funcionar con

conexiones de baja velocidad.

Foros de discusiónLos usuarios y tú pueden comunicarse en diferentes horarios mediante

comentarios visibles para todos los integrantes del foro. Esta herramienta

es útil para grandes grupos de usuarios.

Wiki

Son páginas web que pueden ser editadas en línea. Los cambios realiza-

dos se guardan al momento y no se necesita tener un conocimiento

amplio de programación o de informática. Puedes determinar quién puede

hacer modificaciones y cuáles secciones son editables. Los usuarios

pueden realizar un mismo documento en conjunto y compartir ideas

acerca del mismo.

BlogSon herramientas de fácil uso, con formato "diario de vida" y te permite

compartir contenido llevando un historial de entradas, con fechas y modi-

ficaciones que los usuarios pueden consultar y comentar en cualquier

momento.

Webcasting

Son audios o videos que realizas para informar y capacitar a los usuarios

con herramientas visuales y sonidos. No permite interacción, ya que la

comunicación se da de manera unilateral. Puedes proporcionar los audios

mediante podcasts para que los usuarios los descarguen y puedan

escucharlos en el momento en que lo deseen.