• Herramientas de comunicación

Aunque no son herramientas de colaboración propiamente dichas, existen herramientas que permiten la interacción directa:

Correo ElectrónicoForos Chat / Mensajería Instantánea Video Explicativo

Herramientas de comunicación

Chat, correo electrónico, foros

Herramientas de comunicación

Correo Electrónico

E-mail o Correo electrónico, es el correo escrito mediante un ordenador y enviado a través de Internet.

Para acceder a leer el correo se dispone de dos sistemas diferentes:

Correo web, o en línea se realiza a través de la web, los mensajes quedan guardados en el servidor de correo, pudiendo ser consultados en cualquier momento desde cualquier otro ordenador con conexión.

Programa cliente, es un programa instalado en el ordenador, que se conecta y descarga el correo del servidor en nuestro ordenador, una vez descargado el correo ya no se puede consultar desde otro ordenador. Este tipo de cuentas son denominadas cuentas de correo POP o IMAP, según el protocolo de comunicación utilizado por el servidor.

Herramientas de comunicación

Foros

Los foros fueron la primera aproximación a las herramientas 2.0,

Se usan habitualmente como complemento de un sitio web para debatir o intercambiar información, invitando a los usuarios a discutir, comentar, opinar, pedir ayuda a expertos, etc

El acceso a ellos puede ser como:

Visitante: Para leer las notas recogidas en el foro. No se requiere identificación.

Usuario registrado: Para leer y aportar notas al foro de forma pública o respondiendo en privado. Suele ser necesario identificarse con un usuario dado de alta.

Se accede de dos formas, mediante un programa cliente (lector) o desde la web. Como en todos los casos el programa cliente permite descargar los mensajes en nuestro ordenador.

Los posts o notas se organizan por hilos (threads)

Existe un moderador o administrador que da el visto bueno a los mensajes. El moderador puede cerrar un hilo, o eliminar notas no apropiadas, pero no alterar una nota publicada.

Herramientas de comunicación

Foros

La publicación en un foro debe estar en un contexto que permita el análisis y la discusión temas específicos.

Se utilizan para:•Buscar información.•Responder preguntas.•Dar opiniones.

Herramientas de comunicación

Foros

Ejemplo de herramienta que ofrece este servicio:

www.proboards.comwww.egrupos.net

Algunos ejemplos de foros:

http://comunidad.terra.es/forums/ http://foros.index.es/

Herramientas de comunicación

En tiempo realChat

Para la comunicación en tiempo real, existen diversos formatos según sea texto, voz o vídeo. Los sistemas más habituales son:

Chat (charla en inglés), es una conversación escrita entre dos o más personas hay canales de conversación donde se puede hablar en abierto, en privado con alguien al mismo tiempo. Se accede utilizando un nick (o apodo) y una clave.

Herramientas de comunicación

En tiempo realMensajería Instantanea

Mensajería instantanea es una conversación entre dos personas conocidas, se realiza a través de programas gratuitos que establecen la comunicación con la lista de contactos propia del usuario.

Messenger, es la herramienta de chat más utilizada por los jóvenes. Está desarrollada por Microsoft

Herramientas de comunicación

En tiempo real

Videoconferencia es una reunión virtual entre personas que se encuentran en lugares diferentes, la comunicación se establece por audio y vídeo, pudiendo intercambiarse archivos.Puede realizarse por Internet o dentro de una red interna. Y puede ser punto a punto (entre dos lugares) o multipunto (más de dos lugares).

Telefonía IP permite transmitir en formato de voz a través de las redes, para ello primero se convierte la voz a formato digital para poder ser transmitida como paquetes de datos y cuando se recibe se invierte el proceso pasa de digital a analógico (voz).