her Şeyin başı blog | kişisel ve kurumsal etki İçin blogların gücü - salih seçkin sevinç...

20

Upload: salih-seckin-sevinc

Post on 14-Jul-2015

296 views

Category:

Social Media


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)
Page 2: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

Kişisel ve Kurumsal Etki ‹çin Blogların Gücü

SALİH SEÇKİN SEVİNÇ

Page 3: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

ISBN 978-605-322-248-4© 2014, Optimist Yayınları

Optimist Yayım Dağıtım San. ve Tic. Ltd. Şti.Sertifika no. : 11970Telefon : 0216 481 29 17-18Faks : 0216 521 10 64e-posta: [email protected]/optimistkitaptwitter.com/optimistkitapwww.youtube.com/OptimistKitapwww.optimistkitapblog.com

Optimist yayın no. : 390Konu : ‹ş ve YönetimYayına hazırlayan : Utku Umut Bulsun

Basım : Ocak 2015, ‹stanbulDüzenleme : Selim TalayKapak tasarım : Nazlım DumluDüzelti : Pelin DuruSertifika no. : 13137Baskı ve cilt : Tor Ofset San. Tic. Ltd. Şti. Hadımköy Yolu Akçaburgaz Mah. 4. Bölge 9. Cadde 116. Sokak. No: 2 Esenyurt - ‹STANBUL Tel: 0212 886 34 74

Page 4: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

Bahar Sevinç’e…

Page 5: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

Teşekkür . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Önsöz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

I “Hayat.Beninedenyoruyosun?” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

II “Uyku,birazuyku.Bütünisteğimbuydu.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

III “Yanlışımben,yalnızımben.Nedendirbilmemhep

yanmışımben.”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

IV “Sobeledimhakikatıuslandım,uslandım.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

V “Bendedertyokki,hergünmacera.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

VI “Everytimeswehavetocontrolthegames.Underthe

controlthegames,duringthegames.Wehavesome

possibility,somebigchances,somebigokasyons,

somethinglikethat,butwhatcanIdosometimes?” . . . . . . . . . . 39

VII “Şimdivazgeçersengeriyedöneceksin,gitmekaybedince

dahaçokseveceksin.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

VIII “Theyholdontight,yeahtheyholdontight,

ohhtheyholdontight!” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

IX “Güzellikkendinizolmayakararverdiğinizanbaşlar.” . . . . . . 69

X “Ortamagel!” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

— İÇİNDEKİLER —

Page 6: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

XI “İlerlemegizlendiğiölçüdebüyükbironay

kazanacaktır.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

XII “Kendimleçelişiyormuyum?Pekâlâöyleyse,

kendimleçelişiyorum.(Büyüğümben,çokluklar

variçimde.)” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

XIII “Denenebilecekilgiçekiciveheyecanvericiçokşey

var,amadeneyemiyoruzçünküyasaldeğilleryadabazı

kurallaraaykırıdüşüyor.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

XIV “Hepdahafazlasınıiste!” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

XV “Paramı?Ensevdiğimşey!” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

XVI “Hayatkendinibulmaklailgilideğil,kendini

yaratmaklailgilidir.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

XVII “Adaletancakhakikatten,saadetancakadaletten

doğabilir.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

XVIII “21.yydijitalbirkitapgibidir.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Blogger’lar Anlatıyor:

KüçükMarthaİşBaşında . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

KariyerYolculuğu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Kafambionline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194

HighHeelsandSocial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

Blog.cerenkali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .205

Sonmastori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

SihirliElma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Sanatblog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

LoveWithoutaCause . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Page 7: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

T arihte kitabına kayınvalidesine teşekkür ederek başla-

yanbiri varmıbilmiyorumamabenediyorum. Sevgili

AyşegülDorukvesevgiliBobo,şukentseldönüşümbahane-

siyleSilivri’dekaldığınız iyioldu.Bendebukitabıyazarken

yaptığımüçyoğunseansınikisinisizinyanınızdagerçekleştir-

mişoldum.

Tabiikayınvalidemebirteşekkürdebanasüperbireşdo-

ğurduğuiçingeliyor.EşimBahar’ınanlayışı,sabrıvebenikitabı

yazıpbitirebilmemiçinmotiveedişiolmasaydımuhtemelenbu

kitapelinizdeolmayacaktı.

AnnemCeydaSevinç,babamKayahanSevinç,“Vayarkadaş

adamikincikitabınıyazıyor!”diyenkardeşimÇağataySevinç,

birerteşekkürdesizegeliyor.

Daha sonra hayatımda yapmam gereken en önemli şeyin

bukitabıyazıpbitirmekolduğunusöyleyenvekitabımınzabiti

olanİbrahimSalihSondoğanvar.Birteşekkürdeonagelsin.

İlkkitabımıyazdığımdadaha3,5yaşındaydışimdi6,5...Sev-

gilioğlumAliBurak.Muhtemelenbukitapçıktığızamanoku-

mayıyenisökmüşolacaksınvebusatırlarıokuduğunzaman

— TEŞEKKÜR —

— 9 —

Page 8: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

10 TEŞEKKÜR

pekmutluolacaksın.Sanadateşekkürederim.Babankitapya-

zarkensürecisendeyeterinceidrakettin.Yanağındanokşuyor

vegözlerindenöpüyorum.

AdaEkmeği’ninmucidiAliK.Erol,TuristÖmerselamımvar

sana.Nedeninibiliyorsun...

Kitabadahilolarakröportajverenherkesleilerleyensayfa-

lardatanışacaksınız,herbirineminnetborçluyum.İçindeışık-

larsakladığımpaketlerarmağanediyorumhepinize.Zahmetler

verdimbiliyorumamahepbirlikteinternettarihinegüzelnotlar

düştük.

SevgilieditörümUtkuUmutBulsunveMutluDinçer,iyiki

varsınız.Yaptığınızişsizenormalgeliyorolabiliramabenve

birçok insan için büyüleyici... 2 dakikalık saygı duruşu sizin

içingelsin.

SonolarakbiricikhocamPeyamiGürel…Bukalpsiziunu-

turmu?

Page 9: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

2 012’dePazarlama İletişiminde Sosyal Medyakitabımyayın-

landıktansonrauzuncabirsüre“Hangisosyalmedyamec-

rası bu işin gerçek cevheridir?” sorusu üzerine kafa yordum.

Teşbihtehataolmaz,Hz.İbrahim’inhakikatiaramasıgibiben

de sosyalmedyadenenbu—nispeten—yeni âlemde “hakiki”

olanınpeşinedüştüm.

Facebook’abaktım,birzamantünelindeinsanlareğleniyor;

Twitter’abaktım,anlıkbirdeşarjalanıolmuş;Instagram’daza-

tenbiryeriişaretleyipsonrageridönüpaynışeyibulmanızne-

redeyseimkânsız;Pinterest’tesadecegüzelfotoğraflarınvarsa

kabulgörüyorsun;Youtube’daartıksüperprodüksiyonlarvar,

ama “kedi videoları” hâlâ en çok izlenenler arasında… Peki

amanitelik?

Pardonamaone?

Güneşmi,aymı,—pardon—Facebookmu,Twittermıara-

sında gidip gelirken kendime şunu sorduğumu hatırlıyorum:

“Seninilkkitabınıngirişcümlesineydi?”İşteoandakafamdabirşimşekçaktı.Hattasadeceşimşek

çakmadı,direktbuelinizdetuttuğunuzkitabın ismizihnimde

neonledtabelalargibiyanıpsönmeyebaşladı.

— ÖNSÖZ —

— 11 —

Page 10: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

12 ÖNSÖZ

“HerŞeyinBaşıBlog!”

Sosyalmedyadakiserüveninebloglarlabaşlayanbiriolarak

sanırımhakikatibulmuştum.“Sanırım”diyorumçünküüzerine

araştırmalaryapacaktım.

Kalıcı,kişisel,sürdürülebilir,özgür,geridönüpbaktığınza-

mantekrarkolaylıklabulabileceğiniçeriğinolduğuyegâneyer

olanblog,sosyalmedyamecralarınınasılcevheriydi.

Elinizdekikitapbusavınispatıiçinyazılmıştır.Ancakiçinde

sadecekişisel ve teorikbir cevap arayışı değil, başkabirçok

blog sahibinin görüşü, nasıl blog açılacağı, neredenbaşlana-

cağı,bloglarınbirerpazarlamaaracıolaraknasılkullanılacağı,

aramamotorlarınadeğil,amainsanlarınihtiyaçlarınagörenasıl

içeriküretileceği,ürettiğiniziçeriğinnasılpazarlanacağı,doğru

birblogstratejisininnasılkurulacağı,kurumlarındijitalpazar-

lamastratejilerininmerkezindenedenbloglarınolmasıgerekti-

ği,kişiselvekurumsaletkiniziartırmakiçinbloglarıngücüve

dahafazlasıüzerinebilgilerbulacaksınız.

Neyekızıyorumbiliyormusunuz?

Teknoloji sürekli ilerlemesine rağmen işin gerçeğini akıl

edememişkirlizihniyetesahippazarlamacılara,kötüpazarlama

örneklerine,diretmecisatışstratejilerine,kofamabilgilioldu-

ğunuiddiaedensosyalmedyauzmanlarına,retoriğiçalışmaya

yeğleyenşarlatanlara,baskıcıvedayatmacızihniyetlere.

Zatenhikâyemizedebunlarlabaşlıyoruz.

Page 11: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

— 13 —

Muhtemelensizindebaşınızagelmiştir.

Telefon çalar.Hattınötekiucundayakışıklı bir ses iyi

günlerdiler.“BoingBoing”banktanaradığınısöylervekibarca

isminitakdimeder.Bankanınözelmüşterisine(yanibana)yeni

birtakım hizmetler sunmaya başladığını ve bunlar hakkında

bilgivermekistediğinibelirtir.Hangiismimlehitapedilmesini

arzuettiğimisorar.Sonradaönceliklegüvenliğimiçinbutele-

fongörüşmesininkayıtaltınaalındığınıveyinegüvenliğimiçin

annemin kızlık soyadının ikinci ve beşinci harfini öğrenmek

istediğinisöyler.

Kayıt olayına “Tamam”. Annemin kızlık soyadının ikinci ve

beşinci harfi? Annemin kızlık soyadının ikinci ve beşinci harfi?

İkincisi U’da ötekisi. Anamın kızlık soyadı, beşinci harf? Öööö.

Uuuu.

—Sessizlik—

Anamın kızlık soyadı?

Oesnadaarabanınbagajındançocukarabasınıçıkartmaya

çalışanzavallıben,elbettesinirlenirim.

— I —

“Hayat. Beni neden yoruyosun?”SerdarOrtaç

Page 12: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

14 H E R Ş E Y İ N B A Ş I B L O G

“Xbeysizbeni,banabilgivermekiçinarıyorsunuz,‘Tamam’

diyorum.Birdeüstünegelmişbirsürüsorusoruyorsunuz.Ben

misiziaradım,sizmibeniaradınızbellideğil.Beniaradığınız-

danemindeğilseniz,niyearıyorsunuz?İşimgücümvar.Müsait

değilimşuan.”

“Tamam Salih Bey. Başka yardımcı olabileceğim bir şey

varmı?”

?!?***!!!!!**

Eğerbuuluslararasıdeneyimlerleyadagenelteamüllegeliş-

tirilmişbirtelefongörüşmesiisevebugörüşmeiçindeiletişim

becerilerininmodernçağauygunenyüksekörneklerinigördü-

ğünüiddiaedenvarsalütfenöneçıksın.

Yıllar evvelbendemüşterihizmetlerindeçalıştım.Elbette

önümüzdeuymamızgerekenbirkonuşmahiyerarşisivardıve

bunlardan puanlanıp prim alıyorduk. Genelde bizim depart-

mandamüşterileribizaramıyordahaçokmüşterilerdenarama

alıyordukveherhangibirkonudakendisineyardımcıolama-

dığım bir kişiye telefonu kapatırken dalga geçer gibi “Başka

yardımcıolabileceğimbirşeyvarmı?”demiyordum.

Prim alamamak pahasına demiyordum hem de! Dinlenen

telefonlarımınhemenardındantakımliderimdenuyarılaralıyor

veaysonundadaprimimdenkesiliyordu.Yaptığımşeyinişin

işleyişkuralları açısındanyanlışolduğunubiliyordum.Ancak

görünenoki,işlerogündenbugünedahadasarpasarmış.Bu

yozlaşmabugünhemenheryerdevar.

Gelinbaşkabirörneğebakalım.

Telefonçalar.Hoşbirkadınsesi“Merhaba”der.Sizde“Mer-

haba” dersiniz. Ardından aralıksız şunları söylemeye başlar.

“xxx’tekitümmaçlar29,99TL.Üstelikkurulumücretsiz.Bilgi

içinbirebasın.”

Banttanyayınelbette.

Page 13: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

15H a y a t . B e n İ n e d e n y o r u y o s u n ?

Aldatıldım!

Listeyibirazdahagenişletelim.DijitalseskaydışeklindeKu-

ransetialmamiçinbire,tefsirsetialmamiçinikiyebasmamı

isteyenler, İncil’in arkasındaki gerçeği öğrenmem için mesaj

gönderenler,üyeliğimihemenşimdiyenilersemyüzde10indi-

rimalacağımısöyleyeneskisporsalonlarım,kapımdansadece

1 TL’ye gömleklerimi ütülemek için alacağını söyleyen kuru

temizlemeciler,şehringöbeğindeaydasadece2000TLtaksitle

Venedikatmosferiyaşamamıisteyenmüteahhitler,nakitavans

çekmemiteşvikedenbankalar,kredikartıborcumutaksitlen-

dirmekisteyentefeciler...—telefonnumaramıbankalardanöğ-

renmiyorlarsaneredenöğreniyorlarçokmerakediyorum.Üs-

telik sanırım güvenliğim için annemin kızlık soyadının ikinci

ve beşinci harflerini sorarak benim güvenliğimi benden çok

düşünenbankalardan—şeklindelisteuzayıpgidiyor.

EsasazılıSPAM’cilerisaymıyorumbile.

Sizdeğerliokuyucularımdanricam,bütünbuörnekleriçin-

deinsanadeğerverenbirtaneuygulamagörüyorsanızlütfen

hemenşimdibirebasın!

Page 14: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

P ekimeselabirkadınsonteknoloji,kalıcıözellikleresahip

birgözkalemineihtiyaçduysavesonrasındadaihtiyacına

görebiraraştırmayapsa,böylecebirşeyikendiistediğiiçinsa-

tınalmışolsa…Birionasatmasayani.Öylebirdünyayokmu?

Neden sürekli ihtiyacımızolmayan şeylere ihtiyacımızvarmış

gibimuamelegörüyoruz?Yadagerçektenbankakredisialmak

istiyorumdiyelim.Üstelikbankanınbanasunduğumiktarıde-

ğil,dahaazını,kendiihtiyacımolanıistiyorum.

Krediye ihtiyacım olduğu zaman bana mesaj gönderen nu-

marayı arasam bir faydası olur mu acaba?

Elbetteolmaz.Denedimolmadı.Sizdedeneyin,olmayacak.

Heleşusıralarsesliimza,seslikomutlabankalardayadadi-

ğerbüyükkurumlardagerçekbirinsanlakonuşmakneredeyse

imkânsızkensizemesajgönderennumaralardanmedetummak

ağaçdalındafilaramakgibidir.

Artık büyükkurumların telefon santralleri bilgisayar ağına

bağlı birer bilgi çöplüğü.Robotik zırıltılar.Aradığınız zaman,

üçütuşla,beşituşladerkenbirdebakmışsınızhattanatılmış-

— 17 —

— II —

“Uyku, biraz uyku. Bütün isteğim buydu.”

MFÖ

Page 15: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

18 H E R Ş E Y İ N B A Ş I B L O G

sınız.Gerçekbirilerinesövüpsöylenmekistiyorsunuz,amane

yazıkkikarşınızdamuhatapbulamıyorsunuz.

Aynışeyibendekurumlarakarşıdenemekistiyorum.Ken-

di adıma santral kurmak. İyi fikir değil mi? Neden olmasın?

Kurumlar bir şey satmak için beni aradıklarında onlara aynı

şekildeotomatiksantrallecevapvermekçokeğlenceliolurgibi

geliyor.Busadeceilgiliteknolojiyesahipolmameselesi.

Bukurumlaraşöylebirşeyyapmakistiyorumbende.

“Anneminkızlıksoyadınınikinciharfiniduymakistiyorsanız

lütfenikiye,beşinciharfiniduymakistiyorsanızlütfenbeşeba-

sın.(bip!)Yanlışnumaratuşladınız.Anneminkızlıksoyadının

ikinciharfini duymak istiyorsanız lütfen ikiye,beşinciharfini

duymak istiyorsanız lütfen beşe basın. (biiip!) Annemin kız-

lık soyadınınsekizincivedokuzuncuharflerinimiöğrenmek

istiyorsunuz?Ozamanbiröncekimenüyedönmek içinsıfıra

basın.Yanlışnumaratuşladınız.İyigünler.(dıtdıtdıt!)”

Bunu yaparsam beni arayanlar ne düşünürler çok merak

ediyorum.

Haydibenşakayapıyorum.Ancaksözümonabukoskoca

şirketlerhizmetsatıyor.Bana,bize,sizehizmetsatıyor.İnsana

hizmetsatıyor.Tekrarediyorum,“insana”hizmetsatıyor.Tuhaf

olaniseinsanapekdeinsaniolmayanbirbiçimdehizmetsat-

maları.KısavadedekitleselpazarlamaylaCEO’larınınarzuladığı

şekildekazandıklarınıvecirolarınıartırdıklarınıdüşünüyorlar.

Ancakmaalesef kazın ayağı göründüğü gibi değil.Gaflet de

böylebirşeyişte.

Türkiye’ninöndegelenbirgüvenlikfirmasınınpazarlamave

insan kaynaklarımüdürüyle konuştuğumda kendi çağrımer-

kezlerinden bile sürekli satış aramaları aldıklarını öğrendim.

Evlerinde kendi firmalarının güvenlik mekanizmaları olduğu

haldeyinedekendikurumlarıtarafındantacizedilmeyedevam

Page 16: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

19U y k U , b İ r a z U y k U . b ü t ü n İ s t e ğ İ m b U y d U

ediliyorlarmış.Buabesdurumubanaizahederlerken,şaşkınlı-

ğımıazaltmakiçin“Canım,agresifsatışyapıyorlar.Agresifsatış

böylebirşeyişte”dediler.Açıklamaçoktatminedicideğilama

eh,nediyelim;“kazgelecekyerdentavukesirgenmez”.Şimdi

kalkıpbiribanaşunusöyleyebilirmi:“Yinedebusistemtama-

menaklavevicdanauygunbirşekildeçalışıyor!”

Artıkbirşirketiletişimbilgilerimielegeçirecekdiyeödüm

kopuyor.“Sizidüşünüyoruz”şeklindeaçıkbirtavırlakarşılaş-

tığımdabendençokcebimdekinindüşünüldüğünüçokiyibi-

liyorum.

“Zonikartınızvarmıydı?”

“Yoktu.İstememde!”

“Ama zoni kartınız olursa şu kasada duran okul çantasını

sadece 10 TL’ye alabiliyorsunuz.Üstelik sürekli devam eden

indirimlerdendeyararlanabilirsiniz.Sizeözelkampanyalarya

dafırsatlardacabası…”

“Benyarınöleceğim.”

“Olsun.Evladınız,eşiniz,akrabalarınızfaydalanır.”

HasılıCRM,MRMhaltetmiş sevgiliokuyucular.Busistem

çoktançökmüşvekokuşmayabaşlamışartık.Yadaşöyle;kim-

se konuyu doğru anlayamamış. İnsanları sadakat kartları ile

kandırıp“Kampanyave indirimlerden ilksiz faydalanın”şek-

lindeki cümlelerle yemleyerek, ihtiyacımız olmayan ürünleri

alakasızzamanlardasatmakiçinyapılantümyaklaşımlarnafile.

İnsandenenvarlığınnekadarkarmaşıkolduğunubensöylemi-

yorum,biliminsanlarısöylüyor.Kabınasığmayanbirvarlığıbir

kalıbaoturtmayaçalışmakkadaremekvezamankaybettiren

birşeydahaolamaz.

İzinverinbubeyhudesatışvepazarlamafaaliyetlerininger-

çekenvanterinisayayım.Kaybedilenzamanmaliyeti,kaybedi-

lenemek,yaratılankafakarışıklığı,müşterimemnuniyetsizliği,

Page 17: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

20 H E R Ş E Y İ N B A Ş I B L O G

çalışan memnuniyetsizliği, insanı değersiz kılma, mutsuzluk,

değersizleştirme,hayalkırıklığı,yorgunluk,buhran...

EyCEO’lar!Bütünbunlarınsizeitibarvemarkadeğerian-

lamındakaybettirdiğimaliyetlerihesaplayacakolsaydınızçağrı

merkezlerinizinbir tanebile“agresifarama”yapmalarını iste-

mezdiniz.

Ama sizindehesapverdiğinizbaşkabirileri vardeğilmi?

“Kapitalizm böyle bir şey işte” diyenleriniz olacaktır. Daha

çokkazanıpdahadabüyümeliyiz.Büyükolankazanır.Ancak

ABD’denithalettiğimizkapitalizmböylebirşeydeğil.Elbette

parakazanılmalı, amayönteminiz yanlış.Çünkübu tekkeli-

meylekomik.

Zamanımızınçoğununinternettegeçtiğivearadığımıztüm

bilgilerinaramamotorlarındansağlandığıbirdünyadayaşıyo-

ruz.Farkındamısınızbilmemamateknolojisonbeşyıldaışık

hızıyla yol almayabaşladı.Matbaanınyayılması şukadar yıl,

radyonun tüm dünyaya ulaşması bu kadar yıl, televizyonun

tümhaneleregirmesi şukadaryıl aldıdemeyeceğim.Bunlar

bilegeçmiştekaldıartık.İnsanlargeleceğitasarlamaktanbahse-

diyor,birileriisehâlâgünlükenvanterininpeşinde.

Olmaz.Buböyle gitmez.Verileri doğruokumalıyız. Ener-

jimizi boşa harcamamalıyız. Çünkübeşinci vitese takmış son

süratgidenbirdünyadapatinajyapmayadevamedersek,tarih

sahnesindenaynısüratlesilineceğiz.

Öyleyseverilerinasılokumalıyız?

Şunu çok rahatlıkla söyleyebilirim: 2012’de Google’da bir

dakikaiçindeikimilyonaramayapılırkenburakam2013’te3,5

milyonaulaştı.Burakamlarhemenzihninizdeanlamsızlaşıveri-

yordeğilmi?Şöyleifadeedeyim.Sarsıcıvebaşdöndürücübir

girdabıniçinegirdik,süratlebiziyutankaradeliğedoğruçe-

kiliyoruz.Oyununkurallarınıdeğiştirenlerkesinlikleeskilerin

Page 18: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

21U y k U , b İ r a z U y k U . b ü t ü n İ s t e ğ İ m b U y d U

silahlarıylahareketetmiyorlar.Yenioyuncular,yenitaşlar,yeni

mekânlarvesenaryolarvarbuoyunda.Google’ınsonaylarda

robotteknolojileriyleuğraşansekizbüyükfirmayısatınalması,

nesöylemeyeçalıştığımıgayetnetaçıklıyoraslında.

LarryPagebirkonuşmasında“Geleceğitasarlıyoruz”diyor.

Facebook’unkurucusuMarkZuckerbergiseiyonosferegönde-

receğiinternetsağlayıcılarıhakkındaaçıklamayapıyor.“Dün-

yanınhalenüçteikisiinterneterişiminesahipdeğil.Tümdün-

yayıbubilgiekonomisinedahiletmekistiyoruz.”

Dünyanınöteyanındaisedurumsabit.İlkel,çıkarcı,açgöz-

lü,hasetedeninsanoğluherzamanki,asırlardırhalledemediği

hesaplarınınpeşinde.

İnsanadeğervermeyenkurumlararasındagittikçeyalnızla-

şanbizler,çareyiaramamotorlarınınseçmecesonuçlarındave

sosyalağlarındedikoduçarklarıarasındaarıyoruz.

Sizi bilmemamaben,banadiretilenindeğil, ihtiyacımol-

duğuzamaniknaolabileceğimbilgilerinpeşindengidiyorum.

Aynışekildekendiuzmanlığımüzerineçalışırkende,yüzbin

kişiyee-postagönderip,içlerindenyüzde10’ununbue-postayı

açmaolasılığıüzerindedurup,buaçanlarındayüzde10’unun

ilgililinketıklayıponundayüzde10’ununyazımıokumasıiçin

emekve çabaharcamaktansa, sattığımürününaramamotor-

larında aylık ortalama kaç kez aratıldığını buluyorum. Daha

sonrabuiçeriğiarayanpotansiyelkişileriçinkuvvetliiçerikler

sunuyorum. Bu potansiyel kişiler ne zaman isterlerse benim

sunabileceğimhizmetlerebusayedekolaylıklaulaşabiliyorlar.

Pekibununeredeyapıyorum?Elbettebloglardayapıyorum.

Negüzeldeğilmi?

Öyleysesonucavebukitabınanafikrinegeliyorum:Hepi-

miziçinhuzurblogda!

Page 19: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

22 H E R Ş E Y İ N B A Ş I B L O G

Bukitabıilkkitabımı1yazdıktansonra,sosyalmedyanınöz

veenkalıcıenstrümanıhangisidirdiyedüşündüğümbirzaman

zarfında,markavekurumlariçin“İyidebenimihtiyacımoldu-

ğuzamanneredesiniz?”sorusuüzerinekafayorarkenyazmaya

başladım.

Sosyalağlardakiakışlar(timeline)içindebütünbilgilerihızlı-

catüketmeyeçalışanbizlere,“Durunsakinolun,aceleetmeyin.

Sorularınızıcevaplamayahazırım.Sizkeyfinizebakınvegerçek

ihtiyaçlarınızı belirlemek için kendinize vakit ayırın. Ben, siz

beniaradığınızzamanhepburadayım”diyenbirmecradansöz

ediyorum.Üstelikyıllardırelinizinaltındaolan,sosyalmedya-

nınGandalf’ı2diyebileceğimiz,emeğiveçalışmayıçokseven

bilgebirplatformburası.

Takipçi sayılarını, anlamsız sosyal medya kampanyalarını,

“BugüngünlerdenMAVİ?Pekiyaseninrenginhangisi?”şeklin-

deki saçmasapanFacebook içerikleriniboşaçıkaran,gerçek

deneyimlerlereelbirfaydasağlayan,bilgeliğiyletümratingleri

altüstedenbusamimiarkadaşlarla(bloglarla)birazdahahasbi-

haletmekbukitabınanaamacıdır.

Gerçekşukihenüzpekçokinsanbuarkadaşınkıymetini

anlamışdeğil.Özellikledekurumlarhalenbuönemlinoktanın

kıyısındadurup—hakkınıvermeden—denizesadeceayakpar-

maklarınısokarakyollarınadevamediyorlar.

Bukitabıayakparmaklarınıdenizesokmuşve“İleridesuçok

musoğuk,dipakıntısıvarmı,boyverilebilirmi,köpekbalığı,

denizanası,yengeçvarmı?”gibisorularsoranlariçinyazdım.

“Bundan20yılsonrahangisosyalmedyaplatformuayakta

kalır?” diye sorsanız, hiç teklemeden “Bloglar” derim.Biliyo-

1 Pazarlama İletişiminde Sosyal Medya,OptimistKitap,2012.2 Yüzüklerin Efendisi’ndekibilgekarakterI,II,III.

Page 20: Her Şeyin Başı Blog | Kişisel ve Kurumsal Etki İçin Blogların Gücü - Salih Seçkin Sevinç (Kitap Demo)

23U y k U , b İ r a z U y k U . b ü t ü n İ s t e ğ İ m b U y d U

rum.Gelecek,içeriğindahaçokkişiselleşerekşekillendiğiyer-

deolacak.Bireyleriseartıkinternette.Siz,biz,hepimiz…

Kurumlardakezaöyle.İnsanlarkurumlarladeğil,insanlarla

işyapar.

Vebireyleryokedilmeden,bireylereaitparçalardayokedi-

lemez.

Eysevgiliokuyucu!

Sosyalmedyabloglarlabaşlar.

Gelinbloglarıbirdebendendinleyin.

Umarımdenizegiripdeyüzenlerdenolursunuz.