help ondernemer

19
Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 1 INHOUDSOPGAVE GEBRUIKERSACCOUNT 1. Hoe kan ik inloggen? 1. Activeer je voucher 2. Hoe ziet mijn gebruikersnaam eruit? 3. Ik ben een tweeling, hoe moet ik inloggen? 4. Waarom moet ik mijn e-mailadres invullen? 5. Ik ben mijn wachtwoord vergeten. 2. Ik ben nu op mijn startpagina, wat moet ik nu doen? 1. Wat is het aanbod? 2. Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen? 3. Hoe werkt het leerplein? Cursussen: 1. Hoe open ik een module? 2. Hoe behaal ik mijn certificaat? 3. Mijn module werkt niet, wat nu? 4. Kan ik halverwege de module stoppen? Certificaten: 1. Krijg je bij elke module op het leerplein een certificaat? 2. Wanneer zie ik mijn resultaten op het Leerplein? 3. Hoe ziet mijn certificaat eruit? 4. Hoe kan ik de certificaten van het CBL terugvinden?

Upload: hoangphuc

Post on 11-Jan-2017

237 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 1

INHOUDSOPGAVE

GEBRUIKERSACCOUNT

1. Hoe kan ik inloggen?

1. Activeer je voucher

2. Hoe ziet mijn gebruikersnaam eruit?

3. Ik ben een tweeling, hoe moet ik inloggen?

4. Waarom moet ik mijn e-mailadres invullen?

5. Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

2. Ik ben nu op mijn startpagina, wat moet ik nu doen?

1. Wat is het aanbod?

2. Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?

3. Hoe werkt het leerplein?

Cursussen:

1. Hoe open ik een module?

2. Hoe behaal ik mijn certificaat?

3. Mijn module werkt niet, wat nu?

4. Kan ik halverwege de module stoppen?

Certificaten:

1. Krijg je bij elke module op het leerplein een certificaat?

2. Wanneer zie ik mijn resultaten op het Leerplein?

3. Hoe ziet mijn certificaat eruit?

4. Hoe kan ik de certificaten van het CBL terugvinden?

Page 2: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 2

INHOUDSOPGAVE

BEHEERACCOUNT

1. Inloggen:

1. Hoe kan ik inloggen op de Leerplein computer in de winkel?

2. Hoe kan ik inloggen op de manager portal?

3. Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

2. Vouchers:

1. Hoe vraag ik vouchers aan?

2. Hoeveel vouchers mag ik tegelijk aanvragen?

3. Hoe kan ik zien welke vouchers al gebruikt zijn?

3. Mijn Medewerkers:

1. Hoe kan ik zien of de medewerkers de correcte gegevens invullen?

2. Hoe kan ik gegevens wijzigen?

3. Hoe kan ik medewerkers uit dienst verwijderen van het Leerplein?

4. Wat moet ik doen als een medewerker naar een andere winkel gaat, maar

wel voor Jumbo blijft werken?

4. Rapportage:

1. Hoe kan ik mijn rapportage inzien?

2. Wat houden alle tabbladen in?

3. Wat houden de 4 verschillende kleuren in de rapportage precies in?

4. Hoe kan ik de lijst sorteren en/filteren?

5. Wanneer zijn de resultaten op het Leerplein zichtbaar in mijn rapportage?

6. Wanneer is een module voltooid?

Page 3: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 3

Hoe kan ik inloggen?

1. Activeer je voucher

Je ontvangt van de ondernemer van jouw Jumbo een vouchercode. Dit is een

unieke combinatie van cijfers en letters waarmee je een eigen, persoonlijk leerplein

account kan aanmaken.

Dit doe je door op de knop “nieuw account aanmaken” te klikken en de invulvelden

zorgvuldig in te vullen.

2. Hoe ziet mijn gebruikersnaam eruit?

Je gebruikersnaam is een combinatie van je achternaam + geboortedatum

(voorbeeld: jansen-01-03-1980).

Deze wordt automatisch gemaakt aan de hand van de gegevens die jij hebt

ingevuld bij het activeren van de voucher.

Waar moet je op letten?

Tussenvoegsels worden niet meegenomen in je gebruikersnaam.

Gebruik alleen kleine letters.

Staat je CAPS LOCK uit?

voorbeeld: Simon van Jansen geboren op 01-03-1980 heeft gebruikersnaam:

jansen-01-03-1980

Page 4: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 4

3. Ik ben tweeling, hoe moet ik inloggen?

Het kan soms voorkomen dat iemand dezelfde achternaam heeft en dezelfde

geboortedatum. Dit is bijvoorbeeld bij tweelingen het geval.

Bij filiaalmedewerkers worden de leerpleinaccounts automatisch aangemaakt. Het

kan natuurlijk zo zijn dat je dezelfde achternaam en geboortedatum hebt als een

filiaalmedewerker.

Als dit het geval is dan wordt er automatisch een toevoeging achter je inlognaam

gezet. Let dus goed op welke inlognaam leerplein voor je aanmaakt!

Voorbeeld: Er bestaat al een Jansen uit 01-06-1989. Deze heeft de inlognaam:

jansen-01-06-1989. Als er nu nog een Jansen uit 01-06-1989 een account

aanmaakt dan zal deze de volgende inlognaam krijgen: jansen-01-06-1989-1. Een

volgende krijgt -2, een volgende -3 enzovoorts.

Merk je dat je niet kan inloggen? Vraag dan aan de ondernemer om je inlognaam

te controleren. Hij vindt de inlognamen op het eerste tabblad in zijn/haar

rapportage.

4. Waarom moet ik mijn e-mailadres invullen?

Een e-mailadres moet ingevuld worden om de volgende redenen:

Het is nodig bij het resetten van je wachtwoord:

Je kunt zelf een nieuw wachtwoord aanvragen als je je emailadres goed invult. Je

ontvangt het nieuwe wachtwoord op het opgegeven e-mailadres.

Het is nodig voor het ophalen van je certificaten:

Je kunt de behaalde certificaten naar het opgegeven e-mailadres sturen.

Het e-mailadres wordt alleen gebruikt voor het Leerplein en niet voor andere

doeleinden.

Let daarom goed op bij het invullen van je e-mailadres!

Dit is een belangrijk onderdeel van je account!

E-mailadres kan je maar eenmalig invoeren en kan daarom niet worden gebruikt

bij een ander account.

5. Ik ben mijn wachtwoord vergeten?

Ben je zeker over je gebruikersnaam?

Vraag dit anders aan je ondernemer, hij kan je inlognaam terugvinden in de

rapportage.

Page 5: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 5

Staat je CAPS LOCK uit?

Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.

Nog steeds niet gelukt?

Klik dan op de groene tekstregel:

Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten.

Je komt dan in een vervolgscherm waar je in het onderste venster je email-adres

invult. Let op: dit is het email-adres dat je zelf de vorige keer aan dit account hebt

gekoppeld.

Klik op “zoek”.

Als je het emailadres juist hebt ingevuld krijg je binnen een paar minuten een mail

op dat emailadres met de vervolgstappen

Heb je geen wachtwoord in je POST-IN map ontvangen, controleer dan je map

ongewenste mail. Het kan zijn dat je mail daarin is binnengekomen.

Page 6: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 6

Ik ben op mijn startpagina, wat moet ik nu doen?

1. Wat is het aanbod?

Je bent nu op het hoofdscherm. Als je naar beneden scrolt zie je bij “Mijn

Cursussen” de cursussen die voor jou beschikbaar zijn. Er is een venster “verplicht”

en een venster “optioneel”. In sommige gevallen is er een derde venster

“Persoonlijk”.

In het venster “verplicht” staan cursussen waarvan wij bij Jumbo vinden dat je

deze moet volgen om je functie goed uit te oefenen. De cursussen onder

“optioneel” zijn niet direct nodig voor je huidige functie, maar zijn beschikbaar

voor jou als je hier interesse in hebt. Persoonlijke trajecten zijn in deze uitleg niet

aan de orde.

Let op: Medewerkers die werkzaam zijn op de Verslijn, zien onder het tabblad

“verplicht” alle vers modules zien staan. Deze hoeven niet allemaal gemaakt te

worden. Enkel de module van de afdeling waarop ze werkzaam zijn.

Voorbeeld medewerker brood: doet alleen de introductiemodule brood & banket.

2. Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?

De ondernemer kan je functie wijzigen waardoor er andere modules voor je klaar

staan. Natuurlijk kun je wel wat in je profiel wijzigen zoals je emailadres of je

wachtwoord.

Ga hiervoor bij Mijn Profiel naar de groene linkjes: Wijzig wachtwoord / Wijzig profiel.

Page 7: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 7

Hoe werkt het Leerplein?

Cursussen:

1. Hoe open ik een module?

In vrijwel alle gevallen is de module te openen door op het “doosje” te klikken. In

het onderstaande voorbeeld zie je het “doosje” staan naast de groene

“De 7 Zekerheden” link.

Als je op dit doosje klikt opent zich een nieuw venster en wordt de module gestart.

Dit kan bij sommige computers een momentje duren. Dit komt omdat de modules

vaak grote bestanden zijn die moeten worden ingeladen.

2. Hoe behaal ik mijn certificaat?

Certificaten krijg je niet zomaar. Om een certificaat te behalen moet je voldoen aan

een bepaalde voorwaarde. Dat kan het bekijken van een module zijn, maar

bijvoorbeeld ook het maken van een toets. Deze voorwaarden kunnen per module

verschillen.

Op het moment dat je aan de voorwaarde hebt voldaan, wordt het certificaat

beschikbaar. Je certificaat kan je zien in PDF en wordt naar je e-mailadres gestuurd.

Klik voor je certificaat op het papiertje.

Page 8: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 8

3. Mijn module werkt niet, wat nu?

Een module moet altijd even laden. Werkt de module hierna niet? Controleer dan

de onderstaande mogelijkheden.

Herstart altijd je browser of systeem na het wijzigen van de instellingen.

3.1 Het kan zijn dat je een verouderde versie van Adobe Flash op je computer hebt.

Tenminste Adobe Flash 10 is nodig om de modules goed af te spelen.

Je kunt als volgt controleren welke versie van Adobe Flash op je computer staat:

ga naar Start > Configuratiescherm >Software > Software > check in het rapport

welke versie van Adobe Flash je hebt.

Op de internetsite:

get.adobe.com/nl/flashplayer kan je de meest recente Flash versie downloaden.

Deze moet je daarna installeren op je computer.

3.2 De ‘cookies’ instelling je computer staat ingesteld op ‘hoog’ i.p.v. op

‘midden’ of ‘laag’, waardoor het programma niet opent.

Je kunt deze instelling als volgt controleren en aanpassen:

ga naar Internet Explorer > Extra > Internetopties> Privacy > Cookies

instelling. Staat je Cookies instelling op hoog? Pas deze dan aan.

3.3 Er zijn pop-up blokkeringen geïnstalleerd op je computer, waardoor het

programma niet opent.

Je kunt deze instelling als volgt controleren en aanpassen:

ga naar Internet Explorer > extra > pop up blokkering > uitschakelen.

3.4 Maak je gebruik van een Toolbar zoals Google Toolbar of Bing Toolbar?

Toolbars kunnen instellingen en blokkeringen bij de browser afdwingen.

Controleer dit bij de instellingen van je Toolbar. Waar je dit kan controleren is bij

elke Toolbar verschillend.

3.5 Werk je met Internet Explorer 11?

We hebben helaas geconstateerd dat het leerplein niet goed wordt ondersteund

door de eerste releases van Internet Explorer 11.

Dit kan ervoor zorgen dat je modules niet kan openen, ondanks dat alle

bovenstaande instellingen correct staan. Controleer of je de meest recente versie

gebruikt.

Page 9: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 9

3.6 Gebruik je een andere browser dan Internet Explorer?

De E-learningmodules werken standaard via recente versies van Internet

Explorer. Op andere browsers werkt het niet altijd.

Heb je de bovenstaande stappen doorlopen en kun je de module nog steeds niet

openen, dan kan het zijn dat er een type beveiliging op je computer zit.

We willen je dan verzoeken de modules te maken op een andere computer.

4. Kan ik halverwege de module stoppen?

Als je de module volgt via Internet Explorer kan je de module tussentijds stoppen

en wordt je voortgang in de module opgeslagen. Het kan voorkomen dat je dit niet

in “Mijn Cursussen” ziet, maar als de module start kan je verder waar je gebleven

was.

Sluit de module af met het kruisje en log uit van het leerplein als je klaar bent.

Certificaten:

1. Krijg je bij elke module op het leerplein een certificaat?

Iedere cursus kent een andere inhoud, duur en moeilijkheid. Het kan voorkomen

dat er geen certificaat is gekoppeld aan een activiteit op leerplein. In het algemeen

geldt echter dat dit wel het geval is.

Iedere cursus is uniek en ook ieder certificaat. Zo zijn een aantal certificaten van de

Introductieprogramma’s zelfs op CBL-3 niveau erkend!

2. Wanneer zie ik mijn resultaten op het Leerplein?

Als je een module met goed gevolg hebt volbracht dan wordt dit door de module

aan het leerplein doorgegeven. Vaak is het zo dat je pas bij je certificaat kan als je

een module hebt afgerond. Als je alle stapjes in een cursus hebt afgerond noemen

we een cursus volledig voltooid. Als je alleen de module haalt, maar niet je

certificaat download, dan heb je niet aan ieder stapje voldaan. Je cursus zal dan op

“gestart” blijven staan en niet naar “voltooid” gaan.

3. Hoe ziet mijn certificaat eruit?

De opmaak van je certificaat kan per cursus verschillen. Het is vrijwel altijd een

PDF-bestand met daarin je naam, de cursusnaam, je slagingsdatum en eventuele

overige informatie.

Let op: Alle Jumbo certificaten zijn voorzien van een unieke code, waardoor

frauderen niet mogelijk is.

Page 10: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 10

4. Hoe kan ik certificaten van het CBL terugvinden?

Het CBL is de Branche vereniging en is dus een andere organisatie dan Jumbo. Als je

via het CBL of via supermarkt.nl een opleiding hebt gevolgd kan je deze

terugvinden via deze link:

http://www.supermarkt.nl/ik-wil-meer-weten/mijn-trainingen/

Je CBL-account is iets anders dan je Jumbo Account. Dit account kan je zelf

aanmaken. We kunnen geen ondersteuning bieden bij externe accounts.

Page 11: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 11

Beheeraccount

Manager portal

De manager portal is bedoeld voor de ondernemer en de door hem/haar

aangewezen personen.

1. Hoe kan ik inloggen op de Leerplein-computer in de winkel?

Wij hanteren de volgende gebruikersnaam/wachtwoord, te weten:

Gebruikersnaam: jumboleerplein

Wachtwoord: jumboleerplein

2. Hoe kan ik inloggen op de manager portal?

Je hebt een apart winkel account waarmee je kunt inloggen op de manager portal.

Dit doe je waar je ook als gewone gebruiker inlogt.

Het account is een samenvoeging van winkelafkorting in combinatie met het

vestigingsnummer. Voorbeeld hiervan is lis3698. Het eerste wachtwoord is

verstrekt door Jumbo HR, deze moet je na de eerste keer inloggen veranderen.

3. Ik ben mijn wachtwoord vergeten?

Staat je CAPS LOCK uit?

Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.

Nog steeds niet gelukt?

3.1 Klik dan op de groene tekstregel:

Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten.

3.2 Je komt dan in een vervolgscherm waar je in het onderste venster je email-

adres invult. Let op: dit is ( als je dit niet hebt gewijzigd) het Jumbo email-adres

van de Winkel.

Page 12: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 12

3.3

3.4 Klik op “zoek”.

Als je het e-mailadres juist hebt ingevuld krijg je binnen een paar minuten een

mail op dat e-mailadres met de vervolgstappen

3.5 Heb je geen wachtwoord in je POST-IN map ontvangen, controleer dan je map

ongewenste mail. Het kan zijn dat je mail daarin is binnengekomen.

Page 13: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 13

Vouchers

1. Hoe vraag ik vouchers aan?

Als je op staat zie je rechts van het scherm een aantal gele balken,

waaronder de balk ‘Aanvragen vouchers’.

.

Klik op ‘Aanvragen vouchers’ en je komt in onderstaand scherm:

Aantal vouchers:

Voer hier het aantal vouchers in die je nodig hebt.

Voucher verzend opties:

Je kunt een selectie maken uit 3 verschillende acties.

E-mail adres:

Zorg ervoor dat hier het correcte e-mail adres staat genoteerd. Dit is het adres waar

de vouchers op binnenkomen.

Het beste is om het winkel e-mail adres te hanteren. E-mail adres is een uniek

adres en kan maar voor 1 account gebruik worden.

2. Hoeveel vouchers mag ik tegelijk aanvragen?

Je kunt zelf bepalen hoeveel vouchers je wilt aanvragen.

Let op: Elke voucher heeft een unieke code en is maar 1 keer te gebruiken.

Page 14: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 14

3. Hoe kan ik zien welke vouchers al gebruikt zijn?

Als je op staat zie je rechts van het scherm een aantal gele balken,

waaronder de balk ‘Aanvragen vouchers’.

.

Klik op ‘Voucher account inzien’ en je komt in onderstaand scherm:

Je ziet hier terug, welke vouchercodes er gebruikt zijn en door wie.

Page 15: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 15

Mijn Medewerkers

1. Hoe kan ik zien of de medewerkers de correcte gegevens invullen?

Als je op staat zie je rechts van het scherm een aantal gele balken,

waaronder de balk ‘Mijn franchise’.

Klik op ‘Mijn werknemers’ en je komt in onderstaand scherm:

2. Hoe kan ik gegevens wijzigen?

Als je op de pagina ‘mijn werknemers’ bent, klik je in de kolom ‘Acties’ op het

pennetje .

Je komt dan op een pagina waar je de functie en afdeling van deze medewerker

kan aanpassen.

3. Hoe kan ik medewerkers uit dienst verwijderen van het Leerplein?

Als je op de pagina ‘mijn werknemers’ bent, klik je in kolom ‘Acties’ op het rode

bordje .

Je komt dan op een pagina waar je medewerkers kan verwijderen van het

Leerplein.

Let op: Als een medewerker wordt verwijderd, dan zijn alle gegevens en behaalde

resultaten definitief verwijderd.

Controleer goed of je de correcte medewerker hebt geselecteerd.

Page 16: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 16

4. Wat moet ik doen als een medewerker naar een andere winkel gaat, maar wel voor

Jumbo blijft werken?

Indien een medewerker vanuit jouw winkel naar een andere winkel gaat of

andersom, dan is het van belang dat je de medewerker niet verwijderd.

Bel naar Bsis Helpdesk : 035-5427112. Houdt de medewerkersgegevens, de datum

van de overstap en de winkelnaam waar de medewerker gaat werken bij de hand.

Zij kunnen de medewerker dan overzetten, zodat zijn gegevens en behaalde

resultaten niet verloren gaan.

Page 17: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 17

Rapportage

Als ondernemer kan je via het beheeraccount bij de winkelrapportage. Deze

rapportage biedt een overzicht van de ontwikkelingen die medewerkers maken en

maakt inzichtelijk waar er nog stappen gezet kunnen/moeten worden om tot een

volledig opgeleide winkel door te groeien.

1. Hoe kan ik mijn rapportage inzien?

Als je bent ingelogd op het beheeraccount, ga je naar de startpagina van deze site.

Rechts van het scherm zie je een aantal gele balken, waaronder ook

“Manager Rapportage”. Klik dan op “Rapportage downloaden”.

De rapportage wordt in Excel geopend.

2. Wat houden alle tabbladen in?

De rapportage kun je op diverse manieren lezen, hieronder hebben wij ze kort

toegelicht.

Legenda:

Korte uitleg over de rapportage

Totaal:

Een totaaloverzicht van al jouw medewerkers. Hier kan je bekijken wie welke

modules nog moet maken of heeft volbracht.

Verplicht:

Een totaaloverzicht van al jouw medewerkers in de winkel, met zijn/haar

verplichte modules. Hier kan je bekijken wie welke verplichte modules nog moet

maken of heeft volbracht

Optioneel:

Een totaaloverzicht van al jouw medewerkers met zijn/haar optionele modules.

Hier kan je bekijken wie naast de verplichte modules extra modules heeft

volbracht.

Overige tabbladen:

Totaaloverzichten van jouw medewerkers per module. Je kan per module bekijken

wie de betreffende module heeft volbracht.

Page 18: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 18

3. Wat houden de 4 verschillende kleuren in de rapportage precies in?

Er kunnen vier kleuren naar voren komen in de rapportage:

Niet gestart De cursus is nog niet gestart

Gestart De cursus is gestart:

Er is aan module onderdelen begonnen, maar nog niet

compleet

Compleet (F) De cursus is compleet:

Geheel/gedeeltelijk met geforceerde onderdelen

Compleet De cursus is compleet:

Alle module onderdelen zijn zelfstandig volbracht

De methodiek die de rapportage volgt is:

Medewerkers na 01-01-2014 in dienst:

De gebruiker heeft zelfstandig alle onderdelen van de module

volbracht.

Compleet

De gebruiker is begonnen met de module, maar nog niet alle

onderdelen volbracht

Gestart

De gebruiker is nog niet begonnen met de module.

Medewerker moet de module nog maken

Niet

gestart

Medewerkers voor 1-1-2014 in dienst:

De module staat als zijnde compleet, maar dit is op basis van

(deels) geforceerde resultaten.

Advies is om de cursus te maken om de kennis up-to-date te

houden.

Compleet

(F)

De gebruiker heeft zelfstandig alle onderdelen van de module

volbracht.

Compleet

De gebruiker is begonnen met de module, maar nog niet alle

onderdelen volbracht

Gestart

De gebruiker is nog niet begonnen met de module.

Medewerker moet de module nog maken

Niet

gestart

Page 19: Help ondernemer

Jumbo Academy Helpbestand Jumbo Leerplein Franchise

Site: Www.jumboleerplein.nl Vragen: Bsis Helpdesk 035-5427112 19

4. Hoe kan ik de lijst sorteren en/filteren?

Je kan per tabblad een filter toepassen, om sneller te kunnen bekijken welke

medewerkers nog niet of wel een bepaalde module hebben volbracht.

Zorg ervoor dat je ‘bewerken inschakelen’ activeert.

Vervolgens de eerste rij selecteren.

Werk je met Excel 2003:

Ga in de menubalk naar Data -> Filter -> Autofilter

Werk je met Excel 2007:

Ga naar menubalk start ->filteren en sorteren -> Filter.

In de eerste regel komen blokjes, waardoor je gemakkelijk een selectie kan maken

van hetgene wat je op dat moment wilt zien.

5. Wanneer zijn de resultaten op het Leerplein zichtbaar in mijn rapportage?

De behaalde resultaten zijn na de nachtverwerking zichtbaar in jouw rapportage.

Dus vandaag behaald, is morgen in de rapportage zichtbaar.

Let op: Als behaalde resultaten niet zichtbaar zijn in de rapportage, Bel dan naar

Bsis Helpdesk 035-5427112.

6. Wanneer is een module voltooid?

Een module is voltooid, als alle onderdelen zijn volbracht.