hasil wawancara kasir totem
DESCRIPTION
lfkTRANSCRIPT
Hasil Wawancara
Objek Pengamatan: Kasir Toko Tembalang
1. Waktu kerja pegawai kasi totem dimulai dari jam berapa sampai jam berapa?
Toko tembalang memiliki 2 kasir yang waktu kerjanya dari jam 7.00 WIB – 22.00 WIB.
2. Apakah ada shift kerja untuk pegawai kasir, misalnya shift pagi atau shift malam?
Pegawai kasir tidak memiliki shift kerja, sehingga kedua pegawai kasir tersebut memiliki waktu
kerja yang sama.
3. Kapan saja waktu istirahat untuk pegawai kasir?
Jam istirahat pegawai kasir diberi waktu 2 jam, dimana waktu istirahat untuk setiap pegawai
kasir di shift, pegawai 1 istirahat dari jam 11.00 – 13.00 kemudian pegawai 2 istirahat dari jam
13.00 – 15.00 WIB.
4. Biasanya saat melayani pengunjung, pegawai melayani sambil berdiri atau duduk? Lebih
banyak mana?
Dalam melayani pelanggan, pegawai kasir biasanya lebih banyak melayani dengan berdiri,
kemudian jika merasa capek, melayani sambil duduk. Di masing – masing counter pembayaran
disediakan tempat duduk.
5. Puncak banyaknya pengunjung, biasanya hari apa? Dan jam berapa?
Hari senin merupakan puncak ramainya pengunjung toko tembalang, sedangkan untuk hari –
hari biasa toko tembalang memiliki pengunjung yang ramai sekitar pukul 13.00 WIB.
NB:
NUR NANTI BAHASANYA DIBUAT BIAR ENAK DIBACA YAA, CZ INI KAYAKNYA ANEH,
TERUS TAMBAHIN JUGA PENJELASAN SECARA LFK/HLK/K3/ERGONOMIS HASIL
WAWANCARA KITA. APAKAH UDAH SESUAI DGN PRINSIP LFK/HLK/K3/ERGONOMIS.
MAKASIHH