hanh trinh bkc den voi tmdt.final v2
TRANSCRIPT
BKC – HANH TRINH ĐÊN VƠI THƯƠNG MAI ĐIÊN TƯ
TỔNG CÔNG TY BÁCH KHOA COMPUTER
Đoàn Kết – Phát Triển - Hạnh Phúc
Mr: Nguyên Ngoc AnhE-mail: [email protected]
YM/Skype: ngocanhbkc
Tel: 01234.558.668
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
GIỚI THIỆU BKC Cty máy tính BACH KHOA (BKC)
thành lập năm 1997
Bề dày 15 năm hoạt động trong ngànhCông nghệ thông tin
Năm 2011 đoạt giải Doanh Nghiệp Vàng VN
Xếp hạng 73 trong 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Phương châm của BKC: “Đến với Bách Khoa – Đến với Niềm Tin”
Hơn 70 chi nhánh trên toàn quốc
Quan điểm kinh doanh: "Bán đúng giá - Phục vụ chu đáo”
Tổng nhân viên hiện tại gần 800 người
BKC đào tạo: daotao.bkc.vn BKC sửa chữa: drm.vn BKC bán lẻ: bkc.vnBKC trả góp: tragoplaptop.vnBKC dich vụ: service.bkc.vn BKC thể thao: sanbongnhantao.vnBKC cộng đồng: websinhvien.vn
Các lĩnh vực hoạt động của BKC
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
5
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
Con đường BKC đến với thương mại điện tử
Bước đầu hình thành• Hinh thanh tư chuôi cac siêu thi ban le trong
ca nươc• Hoat đ ng ban le offline binh thươngộ• Chưa quan tâm TMĐT
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
Giai đoạn tiếp cân
• Năm 2005- 2006. BKC mơi hinh thành và đưa website vào sư dung như một công cu nhăm hô trơ, quảng bá hinh ảnh, sản phâm công ty
• Năm 2007 – 2008 BKC băt đầu chuyển đổi tư lối kinh doanh offline truyền thống sang TMĐT dần dần – KD Online
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
Bước đầu triển khai• Công nghệ: Hệ thống máy tính, mạng… hô trơ kinh doanh
online
• Nhân lực: nhân lực chất lương cao, co trinh độ công nghệ và đươc đào tạo
• Makerting online: sư dung các nguôn MKT miên phí, thư nghiệm tất cả các giải pháp truyền thông
• Hệ thống thanh toán tự động:o Ngân hàngo Thông qua cổng thanh toán trực tuyến
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
Chiến lược TMĐT• Xây dựng chính sách Giá rẻ hơn Offline.• Service (chăm sóc khách hàng, giao hàng
và thanh toán tận nơi).• Hệ thống website tiện dụng.• Hệ thống truyền thông tốt• Hậu Mãi (thường xuyên gọi hỏi thăm và
tăng dịch vụ bảo hành, thông tin KM)
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
• Tâm ly khách hàng chưa yên tâm về sản phâm mua trực tuyến
• Phương thưc thanh toán điện tư và trực tuyến khá nhiều nhưng chưa đi vào đại bộ phận người tiêu dung
• Khả năng cung cấp các phuơng tiện thiết bị công nghệ thông tin để hô trơ việc kinh doanh TMĐT chưa tốt
• Khâu vận chuyển qua một bên trung gian vơi KH xa
Kho khăn
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
• Co quá nhiều các công ty hoạt động TMĐT nhưng chưa đưa ra đươc thươc đo hiệu quả chính xác để BKC co định hương lâu dài
• Các phương thưc thanh toán liệu đa thật sự tạo sự tin tưởng lâu dài đối vơi KH?
• Các bươc tiến hành thanh toán Online còn quá phưc tạp.
Môt sô băn khoăn
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
Đinh hương năm 2012
• Xây dựng Giá và khuyên mại riêng cho Kinh doanh Online
• Hô trơ tông đài tự động • Nâng cao đội ngu tư vân về kiên thưc sản
phâm, quy trinh làm việc• Tích hơp công thanh toán ngân lương vơi
gói Kim cương• Tập trung xây dựng Wesite thông minh và
tiện lơi cho khách hàng.
____ __ ____ _____ ____ ______ _____ _____ ____ _____ _____ _____ ____ _____
Click to edit Master text stylesSecond levelThird level
Fourth levelFifth level
• Kêt hơp vơi các đối tác thông qua kinh doanh online: Chodientu, VOV, Vimua…
• Kêt hơp vơi VOV trong các chương trinh đâu giá Online
• Hội thảo tại các Trường đại học lơn giơi thiệu kinh doanh online
THANK YOUwww.bkc.vn
TỔNG CÔNG TY BÁCH KHOA COMPUTER
Đoàn Kết – Phát Triển - Hạnh Phúc