häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

83
Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset Harto Pönkä, 28.9.2017 Kuva: Greg Rakozy @ Unsplash

Upload: harto-poenkae

Post on 22-Jan-2018

1.959 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Harto Pönkä, 28.9.2017

Kuva: Greg Rakozy @ Unsplash

Page 2: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Häirintä ja ahdistelu

Page 4: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Lähde: Yle uutiset, 2016, https://yle.fi/uutiset/3-8896671

Suomalaisten kuntapäättäjien kokemuksia

Page 5: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Nettikiusaaminen

Page 6: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Koulussa tapahtunutta

Page 7: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• 12-vuotias tyttö ei ymmärtänyt, miksi hänen luokkakaverinsa karttelivat häntä, kunnes hän sai tietää, että joku oli luonut hänen nimellään valeprofiilin, jossa haukuttiin muita.

• 16-vuotias autistipoika ei pystynyt puolustautumaan luokkakavereitaan vastaan, jotka julkaisivat hänestä nöyryyttäviä videoita YouTubessa. Kun luokkakaverit kahden vuoden päästä jäivät kiinni, he totesivat, etteivät olleet olettaneet vanhempien tai poliisin valvovan sivustoa.

Page 8: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

”Aina ei ymmärretä, mitä yksi kuva tai video voi aiheuttaa.”

• Se, mikä kuiskattuna on ilkeätä pilkkaa, muuttuu netissä helposti kunnianloukkaukseksi (=rikos).

• Kiusaajan paha olo kiusatun ”kiusaantumisherkkyys”

• Eräässä kyselyssä 25% koululaisista kertoi kuvanneensa tai videoineensa kiusaamistilannetta (Pelastakaa lapset ry).

• Nettikiusaaminen liittyy yleensä koulukiusaamiseen (>90 %)

• Kun kiusaaminen tulee esiin netissä, siihen voi olla mahdollista puuttua varhaisessa vaiheessa

• Kiusaamisen havaitsemisessa ja siihen puuttumisessa on tärkeää koulun ja kotien välinen yhteistyö!

Lähteenä mm.: Pekka Ranta, http://www.slideshare.net/peksujeff/nuoret-ja-some

Page 9: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Tue lasta/nuorta, kannusta kertomaan • Kiusaamisviesteihin ei yleensä kannata

vastata ei ”palkita” kiusaajaa • Kerro: aikuisilla on aina keinot

kiusaamisen lopettamiseen

• Todisteet: kiusaamisviestien tallentaminen jatkotoimenpiteitä varten

• Harjoittele kuvakaappauksen ottaminen kännykällä ja tietokoneella.

• Ota yhteyttä opettajaan tai rehtoriin

Ohjeita kiusaamistilanteeseen

Lähteenä mm. ja kuva: Pekka Ranta, http://www.slideshare.net/peksujeff/nuoret-ja-some

Page 10: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Muut lieveilmiöt

Erään luokan WhatsApp-ryhmässä jaettu video ja kuva ”knife gamesta”.

Page 11: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Luodaan yhteistyössä vanhempien, huoltajien ja oppijoiden kanssa toimintamalli somen käytöstä kodin ja koulun yhteistyössä.

• Kehitetään koulun sisäistä ja ulkoista viestintää somen avulla

• Kehitetään menetelmiä, joiden avulla vanhemmat ja huoltajat voivat halutessaan seurata oppijoiden työskentelyä (blogit, wikit, kuvapalvelut, videot jne).

• Mitään salassa pidettävää tai yksityisyyden suojaa loukkaavaa tietoa ei saa laittaa some-palveluihin.

Lähde: https://www.oph.fi/saadokset_ja_ohjeet/ohjeita_koulutuksen_jarjestamiseen/lukiokoulutuksen_

jarjestaminen/sosiaalisen_median_opetuskayton_suositukset, 30.3.2012

Some kodin ja koulun yhteistyössä

Page 12: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Seksuaalinen häirintä netissä

Page 13: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1. Uhrin valinta

2. Tuttavuuden tekeminen

3. Ystävyys- ja ihmissuhteen luominen

4. Riskien arviointi ja kartoitus

5. Yksinoikeuden luominen

6. Seksin mukaan liittäminen

”Vanhempien olisi hyvä jutella lapsen kanssa aivan käytännön tasolla siitä, millaista

normaali nettikeskustelu on: mistä kannattaa puhua ja mistä ei.”

Grooming ja seksuaalinen hyväksikäyttö

Lähde: Paula Larjo / Vauva.fi, 2014,

https://www.vauva.fi/artikkeli/lapsi/teini/tunnista_grooming_nain_hyvaksikayttaja_koukuttaa_nuoren_netissa

Page 15: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Lähde: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Kouluterveyskyselyn tulokset,

http://www.thl.fi/attachments/kouluterveyskysely/Tulokset/ktkysely_kokomaa_2006_2015_pk.pdf (viitattu 14.12.2016)

Page 16: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1. Voit sanoa: ”Lopeta, en aio kuunnella tuollaisia juttuja” tai ”Jos jatkat tuollaisten juttujen kertomista, en enää juttele kanssasi.” 2. Jos tuttavasi ei noudata kehotustasi, lähde sivustolta pois tai estä häntä näkemästä sinua kyseisessä palvelussa esimerkiksi muuttamalla yksityisyysasetuksiasi. 3. Kerro asiasta luotettavalle aikuiselle. Yhdessä voitte ilmoittaa henkilöstä sivuston ylläpidolle tai tehdä asiasta rikosilmoituksen. Jutteleminen aikuisen kanssa helpottaa oloasi.

Lähde: Mannerheimin Lastensuojeluliitto,

http://www.mll.fi/nuortennetti/mina_ja_media/seksuaalinen-

hairinta-netissa/

Jos et pidä siitä, mitä sinulle netissä tehdään, kerro se suoraan.

Page 17: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Muista: itsesuojeluvaisto ja maalaisjärki

• Kaikkia ei tarvitse hyväksyä kaveriksi.

• Älä julkaise kaveristasi asioita, joita et haluaisi nähdä itsestäsi.

• Älä lähde mukaan kiusaamiseen tai epäasialliseen käytökseen.

• Keskustele vanhemman tai opettajan kanssa, jos kohtaat kiusaamista tai epäasiallista käytöstä.

• Voit vaikuttaa itse tuttava-/kaveripiirisi tapaan toimia netissä.

Turvallisesti somessa

Lähteenä mm.: Pekka Ranta, http://www.slideshare.net/peksujeff/nuoret-ja-some

Page 18: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Häiriköintiin puuttuminen ylläpitäjänä

Page 19: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Tunnista todelliset häiriköt

Page 20: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Kuva CC-BY

Page 21: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Piilotettu kommentti näkyy yhä kommentin kirjoittajalle ja hänen kavereilleen

• Piilotuksen jälkeen kommentin voi näyttää uudestaan, poistaa kokonaan, ilmiantaa sen Facebookille tai estää kirjoittajan

Facebookissa kommentin piilotus yleensä riittää

Page 22: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Kuva: Nico Beard @ Unsplash

Pidä nollatoleranssi

henkilöön kohdistuville

loukkauksille ja uhkauksille.

1. Ota kuvakaappaus viestistä todisteeksi.

2. Poista viesti näkyvistä. 3. Tarvittaessa rikosilmoitus.

Page 23: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Yksittäisen käyttäjän tietoturva

Page 24: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Yksittäiset käyttäjät

Lähde: Viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskuksen vuosiraportti 2015,

https://www.viestintavirasto.fi/attachments/tietoturva/Viestintaviraston_Kyberturvallisuuskeskuksen_vuosiraportti_2015.pdf

Page 25: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Älä koskaan avaa epäilyttävää liitetiedostoa tai linkkiä.

Page 26: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Kari Kansalainen

”Google on hyökkääjän tehokkain työkalu”

Page 27: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Kirjautuminen palveluihin

Page 28: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Nyrkkisääntö: Mitä suositumpi palvelu, sitä turvallisempi.

– Toisaalta suosittuun palveluun kohdistuu enemmän murtoyrityksiä.

• Käyttäjä on vastuussa tunnuksestaan

• Käytä https / SSL-suojausta aina kun mahdollista

• Rikollisen on helpompaa murtaa tai huijata yksittäisen käyttäjän salasana kuin palvelun suojaus

• Tietomurtoja ja -vuotoja tapahtuu, joten samaa salasanaa ei kannata käyttää monessa palvelussa.

• Esimerkiksi yhden murretun LinkedIn-tunnuksen hinta on n. 0,000017 euroa

Ovatko somepalvelut turvallisia?

Lähde: IS, 20.5.2016, https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000001911890.html

Page 29: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

WhatsApp Facebook Messenger

Skype

Pikaviestikeskustelut salattuina

Lisää aiheesta Mikrobitin artikkelissa, 12.6.2017:

https://www.mikrobitti.fi/2017/06/mikrobitti-testasi-salaavat-pikaviestimet-whatsapp-on-ykkonen-puutteistaan-huolimatta/

Telegram

Page 31: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1. 123456

2. 123456789

3. qwerty

4. 12345678

5. 111111

6. 1234567890

7. 1234567

8. password

9. 123123

10. 987654321

Maailman yleisimmät salasanat

Lähde: Digitoday, 24.1.2017, https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000005057583.html

11. qwertyuiop

12. mynoob

13. 123321

14. 666666

15. 18atcskd2w

16. 7777777

17. 1q2w3e4r

18. 654321

19. 555555

20. 3rjs1la7qe

Page 32: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1. Lemmikin nimi

2. Merkittävät päivämäärät kuten hääpäivä

3. Lähisukulaisen syntymäpäivä

4. Lapsen nimi

5. Muun sukulaisen nimi

6. Syntymäpaikka

7. Suosikkiloma

8. Suosikkijalkapallojoukkueeseen liittyvä sana

9. Puolison nimi

10. Sana "password"

Helposti arvattavia salasanoja

Lähde: Talouselämä,1.8.2013, http://www.talouselama.fi/uutiset/nain-helppoa-on-salasanan-arvaaminen-katso-10-yleisinta-3442375

Page 33: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Riittävän pitkä, suositus vähintään 15 merkkiä

• Ei ole yksittäinen sana. Lause tai lorun pätkä ovat hyviä.

• Sisältää:

– Isoja ja pieniä kirjaimia

– Numeroita

– Erikoismerkkejä

• Ei ole arvattavissa

• Ei ole käytössä muualla

Hyvä salasana tai salalause

Lähde: Viestintävirasto, 2014, https://www.viestintavirasto.fi/kyberturvallisuus/tietoturvanyt/2014/12/ttn201412031257.html

Page 34: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

TÄMÄN TIETOKONEEN

SALASANA:

DA@97ds!aEwLö

Page 36: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1. Muodosta YKSI hyvä salasana, jonka muistat varmasti. Esimerkiksi: tUpu19hUpu95lUpu?

2. Kun rekisteröidyt verkkopalveluihin, lisää salasanaan (alkuun, loppuun tai keskelle) osa palvelun nimestä. Esimerkiksi Gmailissa se voisi olla: tUpu19hUpu95lUpu?Gm

3. Kun on aika vaihtaa salasanaa, kierrätä salasanan osia, muuta vuosilukua tms. Esimerkiksi näin: lUpu19tUpu95hUpu?Gm tUpu20hUpu11lUpu?Gm

4. Näin sinulla on aina turvallinen salasana, jonka voit päätellä.

Muodosta oma salasanasysteemi

Lähde: Talouselämä,1.8.2013, http://www.talouselama.fi/uutiset/nain-helppoa-on-salasanan-arvaaminen-katso-10-yleisinta-3442375

Page 37: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Säilytä käyttäjätunnukset ja salasanat erillään

• Tunnukset voit tallentaa esimerkiksi kännykkään, Google Driveen, OneNoteen tai Evernoteen

• Salasanojen hallintaohjelmat vapauttavat muistamasta useita salasanoja: – LastPass: https://www.lastpass.com/

– F-Secure KEY: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/key

– KeePass: http://keepass.info/

• Kertakäyttöisistä salasanalistoista ei kannata ottaa kuvia tai tallentaa niitä pilvipalveluihin

Salasanojen säilyttäminen

Lähde: Talouselämä,1.8.2013, http://www.talouselama.fi/uutiset/nain-helppoa-on-salasanan-arvaaminen-katso-10-yleisinta-3442375

Page 38: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Vinkki:

Voit asettaa kännykän suojakoodiksi

pitkän numerosarjan, jonka muistat sanana.

Esimerkiksi sana ”turvakoodi” on

numeroina: 8878256634

Page 39: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Googlen kaksivaiheinen tunnistautuminen

1. Kirjaudu Google-tunnuksellasi ja mene osoitteeseen: https://myaccount.google.com/

2. Valitse ”Googleen kirjautuminen”

Kuvakaappaus ja lisätietoa:

https://www.google.com/landing/2step/

3. Ota käyttöön ”2-vaiheinen vahvistus”

Page 40: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Facebookin kirjautumisen asetukset

Facebook-tunnuksen asetukset, Turvallisuus ja sisäänkirjautuminen, https://www.facebook.com/settings?tab=security (28.9.2017)

Page 41: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Jos käyttäjätunnuksesi on murrettu tai vuotanut, vaihda heti salasanasi!

Kuva: Patryk Grądys @ Unsplash

Page 42: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Laitteen ja nettiyhteyden turvallisuus

Page 43: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Onko tietokoneesi turvallinen?

Pakollinen kirjautuminen

Virusten ja haitta-ohjelmien torjunta

Ajanmukainen www-selain

Palomuuri

Varmuuskopiot Verkkoasetukset

Kuva: Alkuperäinen IBM PC 5150, Wikimedia Commons, https://commons.wikimedia.org/wiki/File:IBM_PC_5150.jpg (CC-BY-SA)

Page 44: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1. Hyökkääjät etsivät palveluita, jotka käyttävät vanhoja ja haavoittuvia ohjelmistoversioita.

2. Haavoittuvuuksien avulla hyökkääjä pääsee muokkaamaan palvelimen sisältöjä.

3. Murrettua palvelinta voidaan käyttää esim. mainostamiseen tai virusten ja haittaohjelmien levittämiseen.

4. Murrettu palvelin etsii palvelun käyttäjien käyttöjärjestelmän, selaimen ja sen liitännäisten versiot. Haavoittuvia versioita käyttäville laitteille asennetaan haittaohjelma.

Saastuneet verkkopalvelut

Lähde: Viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskuksen vuosiraportti 2015,

https://www.viestintavirasto.fi/attachments/tietoturva/Viestintaviraston_Kyberturvallisuuskeskuksen_vuosiraportti_2015.pdf

Page 45: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Kuvat: Google Chromen tietosuojailmoitus, 2017, https://www.google.fi/chrome/browser/privacy/whitepaper.html

Page 46: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Jos käytät yleistä tietokonetta, tyhjennä www-selaimen

välimuisti ja tallennetut kirjautumistiedot käytön jälkeen.

Page 47: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Selaimen yksityinen tila Firefox

Internet Explorer

Chrome

Yksityisessä tilassa nettiselain ei tallenna laitteen muistiin: • Sivuhistoriaa • Lomaketietoja • Evästeitä (engl. cookie) • Www-sivustojen tiedostoja

välimuistiin Verkkopalvelut ja verkkoyhteyden tarjoaja näkevät toimintasi normaalisti.

Page 49: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• VPN = virtual private network (suom. virtuaalinen erillisverkko)

• Organisaatioissa VPN-yhteyksiä käytetään liittämään useita suljettuja verkkoja internetin välityksellä näennäisesti yhdeksi verkoksi.

• Nykyään monet yritykset tarjoavat yksityisille käyttäjille VPN-yhteyksiä nettiselailun turvaamiseksi.

• Tavallisesti VPN-yhteydellä kaikki nettiliikenne kulkee salattuna palveluntarjoajan palvelimen kautta.

– Netin käyttö on turvallista jopa avoimissa WLAN-verkoissa.

– Vain VPN-palveluntarjoaja pystyy seuraamaan nettiliikenteen sisältöä.

– Samaa VPN-palvelua voi käyttää yleensä tietokoneella, tabletilla ja kännykällä

– VPN estää oikean IP-osoitteesi näkymisen verkkopalveluille ja sen avulla voidaan kiertää myös palvelujen maakohtaisia rajoituksia (laillisesti)

• VPN-palveluita: – F-Secure Freedome, https://www.f-secure.com/en/web/home_global/freedome

– Opera-nettiselain suojaa www-selailun VPN:llä, http://www.opera.com/fi

– Ilmaisia VPN-ohjelmia tietokoneelle: http://www.download.fi/verkko/vpn/

– Kännyköiden sovelluskaupoissa on lukuisia ilmaisia VPN-ohjelmia, mm. Opera VPN

VPN-yhteys suojaa netinkäyttöä

Page 50: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Ota käyttöjärjestelmän pakollinen kirjautuminen käyttöön. Myös tietokoneen aikakatkaisu tai salasanalla suojattu näytönsäästäjä kannattaa kytkeä käyttöön.

• Käytä tuoretta nettiselainta ja hyväksy sen automaattinen päivittäminen

• Käytä mahdollisuuksien mukaan sekä ns. rautapalomuuri (ulkoista palomuurilaitetta) että ohjelmallista palomuuria.

• Tarkista langattoman verkon asetukset

• Pidä virus- ja haittaohjelmien torjuntaohjelmat ajan tasalla ja aja niiden tarkistukset tasaisin väliajoin.

• Tee aina käyttöjärjestelmän ja muiden tärkeiden ohjelmien versiopäivitykset. Helpoiten tämä onnistuu hyväksymällä järjestelmän automaattinen päivittäminen.

• Varo roskaposteja – älä avaa epäilyttäviä liiketiedostoja tai linkkejä.

• Varmuuskopioi tärkeät tiedostosi – varmuuden vuoksi!

Tietokoneen tietoturvan tarkistuslista

Lähde: H. Pönkä, 2014, Sosiaalisen median käsikirja

Page 51: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Tee käyttöjärjestelmän ja sovellusten päivitykset viipymättä

• Asenna sovelluksia vain virallisista sovelluskaupoista

• IPhonet ja iPadit ovat Android-laitteita turvallisempia. – App Storen sovellustarjontaa valvotaan tarkemmin kuin Google Playn.

– Androidille tehdään enemmän haittaohjelmia ja viruksia

• Tietoturvaohjelmia ei välttämättä vielä tarvita mobiililaitteille – varovaisuus ja maalaisjärki riittävät pitkälle.

• Isoin tietoturvauhka on vanhoissa laitteissa, joihin ei tehdä enää päivityksiä. Tällaisia laitteita ei kannattaisi kytkeä nettiin lainkaan.

Mobiililaitteiden tietoturva

Page 52: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Organisaation tietoturva

Page 53: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Organisaatiot

Lähde: Viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskuksen vuosiraportti 2015,

https://www.viestintavirasto.fi/attachments/tietoturva/Viestintaviraston_Kyberturvallisuuskeskuksen_vuosiraportti_2015.pdf

Page 54: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Muuta WLAN-tukiasemasi hallintapaneelin asetuksia vain kaapeliyhteyden kautta. Voit varmuuden vuoksi estää sen käytön langattoman verkon kautta.

• Vaihda WLAN-tukiaseman hallintapaneelin käyttäjätunnus ja salasana, sillä mahdollinen hyökkääjä voi saada tietoonsa tehdasasetuksena olevan tunnuksen ja siihen liitetyn salasanan.

• Jos tukiasema ei ole tarkoitettu julkiseen käyttöön, vaihda tukiaseman nimi ja estä sen näkyminen julkisesti kytkemällä SSID-lähetykset (Service Set ID) pois päältä.

• Käytä WPA- tai WPA2-salausta. Päivitä tarvittaessa verkkokorttisi ajuri WPA2-yhteensopivaksi. Älä käytä vanhaa WEP-suojausta.

• Estä tietokoneesi langattoman verkon asetuksista kahden tietokoneen väliset suorat ad hoc -yhteydet. Käytä tämän sijasta tukiaseman kautta muodostettavaa verkkoyhteyttä (infrastructure-tila).

• Valvo verkkoa tuntemattomien käyttäjien varalta.

WLAN-tukiasemien turvallisuus

Lähde: H. Pönkä, 2014, Sosiaalisen median käsikirja

Page 57: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1. Teknologinen kehitys jatkuu räjähdysmäisesti

2. Häiriöt osoittavat riippuvuutemme tietoverkoista

3. Uhkat omissa järjestelmissä tunnistetaan heikosti

4. Tietoturvaosaamisesta on pulaa

5. Kyberrikollisuus jatkaa ammattimaistumista

6. Verkkovakoilu lisääntyy

7. IoT palvelunestohyökkäysten käyttövoimana

8. Kiristyshaittaohjelmat monipuolistuvat

9. Kohdistetuilla hyökkäyksillä halutaan rahaa

10. Mobiililaitteiden tietoturvaa koetellaan

Tällä hetkellä kasvavat uhat

Lähde: Viestintävirasto, Tietoturvan vuosi 2016,

https://www.viestintavirasto.fi/attachments/tietoturva/Tietoturvan-vuosi_2016_ViVi_29-11-2017_L.pdf

Page 58: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Koulun yhteinen linja somen käyttöön

Page 60: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• ”Netiketin” opetusta, eli miten netissä tulisi käyttäytyä.

• Nuoret haluaisivat toistensa ymmärtävän, että nettiin lisätyt materiaalit myös pysyvät siellä.

• Käyttökoulutusta, sekä miten somea käytetään ja miten siellä toimitaan myös koulun ulkopuolella.

• Internetin vaaroja, jotka tulisi tiedostaa sosiaalisen median palveluja käytettäessä.

• Miten sosiaalisen median palveluita tulisi käyttää tehokkaasti, mitä siellä kannattaa sanoa ja millaista tietoa itsestä ja muista kannattaa jakaa.

Lähde: Some ja nuoret 2016, http://www.ebrand.fi/somejanuoret2016/5-harkinta-sosiaalisessa-mediassa/ (13-29-v.)

Mitä koulun pitäisi nuorten mielestä opettaa somesta?

Page 61: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Reilun somen säännöt

1. Erottele tieto ja mielipide.

2. Perustele väitteesi.

3. Myönnä ja korjaa virheesi.

4. Ole avoin.

5. Älä jankuta.

6. Älä provosoi.

7. Älä johda harhaan.

8. Kunnioita toisten ihmisarvoa.

9. Kunnioita toisten yksityisyyttä.

10. Kunnioita oikeutta.

11. Mieti, kenelle viestisi välittyy.

12. Älä aiheuta harmia.

Lähde: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/

Page 62: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Kuvakaappaus Googlen kuvahausta hakusanalla ”iphone 6”: https://www.google.com/imghp?hl=fi (30.11.2016)

Tekijänoikeudet!

Page 63: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Valokuvat ja videot

• Valokuvan tai videon tekijänoikeudet ovat kuvaajalla

• Tunnistettavien henkilökuvien julkaisuun millä tahansa tavalla on syytä pyytää lupa

• Kuvan julkaisun voi estää esim. kotirauha, yksityisyyden suoja, henkilötietolaki tai kuvassa näkyvän teoksen tekijänoikeudet

• Myös kuvan levittäminen voi olla kiellettyä esim. tekijänoikeuksien tai sen loukkaavuuden takia

Page 65: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Lähde: Anne Rongas, OPS-hautomoiden osallistujien (n. 300) kokemuksia,

https://www.facebook.com/groups/237930856866/permalink/10153257412711867/

TVT:n käytännön ongelmat

1) väsyttää ja stressaa, ruudun edessä istutaan, keho jännittyy, silmiä särkee

2) kokeisiin lukeminen on hankalaa ruudulta, koneet temppuilevat

3) kouluissa on ahdasta ja koneille ei ole säilytyspaikkoja, pelottaa, että kone varastetaan tai särkyy

Page 66: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset
Page 67: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Järjestyssäännöissä ei voida kokonaan kieltää mobiililaitteiden tuomista kouluun, mutta järjestyssäännöillä voidaan rajoittaa mobiililaitteiden käyttöä opetuksen aikana.

• Koulu voi edellyttää, että mobiililaite on häiriötä aiheuttamattomassa tilassa opetuksen aikana.

• Kielto voi tällöin koskea myös kuvan ja äänen lähettämistä suoratoistona (ns. livestream) oppitunnilta ilman opetukseen liittyvää syytä.

• Mobiililaitteiden käyttöä ei voida kokonaan kieltää välitunneilla tai muina aikoina, jolloin opetusta ei anneta.

• Yksittäistapauksissa voidaan kuitenkin puuttua mobiililaitteiden käyttöön välitunneilla, jos laitetta käytetään esimerkiksi kiusaamis- tai häiritsemistarkoituksessa.

Oppilaiden kännykät järjestyssäännöissä

Lähde: OPH, 2016, http://www.oph.fi/download/175407_jarjestyssaantojen_laatiminen.pdf

Page 68: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Keskustele somesta oppilaiden kanssa

Mitä luet ja katsot? Mitä kerrot ja jaat? Mistä keskustelet?

Mihin ryhmiin liityt? Keitä otat kavereiksi? Missä olet mukana?

Keneltä saa apua tarvittaessa?

Kuva: Hermes Rivera @ Unsplash

Page 69: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset
Page 70: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1. Opettajien yhteinen pohdinta ja työskentelyn valmistelu

2. Luokka-/ryhmäkohtainen pelisääntöjen laadinta

3. Tuotosten yhdistäminen koulun yhteisiksi pelisäännöiksi

4. Johdon hyväksyntä 5. Pelisääntöjen julkistaminen

• Oppilaiden vanhemmat mukaan, esim. vanh.illat • Työskentelyn apuna esim. Wilma, wiki, blogi tai

WhatsApp-ryhmä

Koulun some-pelisääntöjen laadinta

Lähde: Open somekirja, 2017, Harto Pönkä

Page 71: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• Oppilaita opastetaan käyttäjätunnusten ja salasanojen tekemisessä sekä yksityisyyden suojaamisessa.

• Noudatetaan some-palvelujen käyttöehtoja ja ikärajoja. • Huolehditaan, että oppijoilla on riittävät tiedot

tekijänoikeuksista. • Korostetaan hyvää käytöstä, yhteisöllisten toimintatapojen

omaksumista ja toisen kunnioittamista. • Häiriökäyttäytymistä ja kiusaamista ei hyväksytä. • Some-palvelujen opetuskäytölle tehdään malli, joka

mahdollistaa oppilaiden osaamisen ja taitojen kehittymisen turvallisessa ympäristössä.

• Luottamuksellista tietoa ei viedä some-palveluihin. • Tunnetaan henkilötietoja ja henkilötietorekisterien ylläpitoa

koskevat määräykset.

Somen turvallinen ja eettinen käyttö

Lähde: https://www.oph.fi/saadokset_ja_ohjeet/ohjeita_koulutuksen_jarjestamiseen/lukiokoulutuksen_

jarjestaminen/sosiaalisen_median_opetuskayton_suositukset, 30.3.2012

Page 72: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Oppilaitoksen henkilöstön ohjeistus

Page 73: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Lähde: Työterveyslaitos, 17.12.2014, http://www.ttl.fi/partner/tyosuojelupaneeli/Asiakirjat/IV_TS-paneeli_tuloskooste.pdf

(N=498, 348 työsuojeluvaltuutettua ja 150 työsuojelupäälliköä)

Noin puolessa somea käyttävissä työpaikoissa on laadittu ohjeistuksia sen käytölle.

Page 74: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

MIKSI?

Page 75: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1 . T u t u s t u s o s i a a l i s e e n m e d i a a n m o n i p u o l i s e s t i 2 . O p e t a s o s i a a l i s e n m e d i a n p e r u s t e e t 3 . K ä y t ä s o s i a a l i s t a m e d i a a o p p i m i s e n t u k e n a 4 . K ä y e e t t i s t ä k e s k u s t e l u a j a o p a s t a v a s t u u l l i s u u t e e n 5 . R a k e n n a ” k a v e r i a e i j ä t e t ä ” - k u l t t u u r i a 6 . E n n a l t a e h k ä i s e k i u s a a m i s t a y h t e i s t y ö s s ä k o t i e n k a n s s a 7 . K a n n u s t a o p e t t a j a k o l l e g a s i s o m e e n

Harto Pönkä 28.10.2015 @ opetin.fi

SOMEKETTI OPETTAJILLE UUDEN OPS : IN MUKAAN

Page 76: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

• A) Pienellä työryhmällä

– Ohjeistuksen tekevät esim. päälliköt ja lakimies sekä ulkopuolinen asiantuntija ja henkilöstön edustaja

• B) Pienellä työryhmällä, mutta osallistetaan henkilöstöä

– Aluksi voidaan esimerkiksi järjestää kysely, jolla kerätään mielipiteitä ja toiveita ohjeistuksen sisällöstä. Sitten pieni työryhmä työstää ohjeistuksen valmiiksi.

– Huonossa tapauksessa henkilöstöä osallistetaan vasta jälkikäteen, esimerkiksi pyytämällä kommentteja valmiiseen ohjeistukseen.

• C) Annetaan henkilöstön laatia ohjeistus itselleen

– Perustuu siihen, että johto on ymmärtänyt, että henkilöstöllä on erilaisia tarpeita ohjeistukselle, joita ei voida ylätasolla tietää.

– Samalla voidaan saada henkilöstö mukaan pohtimaan, miten somesta saadaan parhaiten hyötyä käytännön toiminnassa ja miten poistetaan mahdollisia esteitä

– Kun jokainen on ollut ohjeistuksen laadinnassa mukana tai ainakin saanut siihen mahdollisuuden, niin yhteisiin pelisääntöihin ollaan valmiimpia sitoutumaana

– Henkilöstön osallistamiselle ja lopullisen ohjeistuksen toimitustyölle tarvitaan tässäkin tapauksessa pieni ydinryhmä tai vähintään sihteeri/fasilitaattori

Miten ohjeistus laaditaan?

Lisää aiheesta: https://harto.wordpress.com/2015/08/19/ala-tee-some-ohjeistusta-kuten-iisalmen-kaupunki-tee-se-nain/

Page 77: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Rajoitukset ja kontrolli ylhäältä

Kannustus, inspirointi, hyödyt, yhteistyö

Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyödyntämisessä?

Page 78: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

1. Selkeät (vastuut ja velvollisuudet) 1. Mihin asioihin voin kommentoida? 2. Mistä asioista voin kirjoittaa? 3. Missä kanavissa voin osallistua ja kenen suulla puhun? 4. Millaisella tyylillä kirjoitamme?

2. Inspiroivat (eivät perustu kieltoihin vaan kannustamiseen) 1. Miksi on tärkeää osallistua sosiaaliseen median keskusteluun? 2. Mitä hyötyä työntekijälle on esimerkiksi bloggaamisesta? 3. Miksi sosiaalisen median toimenpiteet ovat yrityksellemme tärkeitä? 4. Keistä meidän yrityksessämme voimme ottaa mallia?

Jos ohjeistuksia ei ole, voi tapahtua ylilyöntejä. Pahinta voi olla se, että ohjeistuksen puutteen takia työntekijät eivät

uskalla soveltaa työssään hyödyllisiä mahdollisuuksia.

Lähde: http://www.dailydiego.fi/blog/?p=1682 (12.11.2009)

Hyvän ohjeistuksen piirteitä

Page 79: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Some-ohjeistus, case 1

Page 80: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Lähde: Oulun yliopiston sosiaalisen median ohjeistus, 2011, https://wiki.oulu.fi/display/sosmed/Home

Some-ohjeistus, case 2

Page 81: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Lähde: Kirkon sosiaalisen median suuntaviivat, http://some.kirkonsuuntaviivat.fi/

Some-ohjeistus, case 3

Page 82: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Keskustelu &

kysymykset

Page 83: Häiriköt, tietoturva ja some-ohjeistukset

Harto Pönkä http://twitter.com/hponka/ http://slideshare.com/hponka http://harto.wordpress.com/ http://www.innowise.fi/

Kiitos!