Hacer que programas anteriores sean compatibles con esta versión de WindowsSe aplica a Windows 8.1La mayoría de los programas creados para versiones anteriores de Windows funcionarán en esta versión de Windows, pero ciertos programas más antiguos podrían ejecutarse con problemas o no funcionar en absoluto. Puedes ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas en la mayor parte de programas para detectar y corregir problemas comunes de compatibilidad.

Advertencia No ejecutes el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas en

programas antivirus, software de firewall, software de copia de seguridad o utilidades de disco, ni en programas del sistema incluidos en Windows. Podría provocar una pérdida de datos o crear un riesgo de seguridad.

Ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas

1. Deslice rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla y, a continuación, pulse Buscar.(Si usa un mouse, apunte a la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia abajo y, a continuación, haga clic en Buscar).

2. Escribe ejecutar programas en el cuadro de búsqueda.

3. Pulsa o haz clic en Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows y luego en Siguiente.

4. Selecciona el programa que quieras corregir.O bien,Si no ves el programa en la lista, selecciona No aparece.

5. Pulsa o haz clic en Siguiente y sigue las instrucciones del solucionador de problemas.

Sugerencia También puedes ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de

programas desde el escritorio. Mantén presionado o haz clic con el botón secundario en el icono o el acceso directo del programa desde el escritorio y después pulsa o haz clic en Solucionar problemas de compatibilidad.

El Solucionador de problemas de compatibilidad de programas puede corregir problemas que no se pueden detectar ni corregir con el Asistente para la compatibilidad de programas.

Si el solucionador de problemas no puede corregir el problema, puedes intentar cambiar la configuración de compatibilidad manualmente.

Cambiar manualmente la configuración de compatibilidad

Estos pasos no funcionan con programas que forman parte de Windows, como Paint o el Reproductor de Windows Media, o con aplicaciones obtenidas en la Tienda Windows.

1. Deslice rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla y, a continuación, pulse Buscar.(Si usa un mouse, apunte a la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia abajo y, a continuación, haga clic en Buscar).

2. Escribe el nombre del programa en el cuadro de búsqueda, mantén presionado o haz clic con el botón secundario en los resultados de la búsqueda y después pulsa o haz clic en Abrir ubicación de archivo.

3. Mantén presionado o haz clic en el icono del programa, pulsa o haz clic en Propiedades y, a continuación, pulsa o haz clic en la pestaña Compatibilidad.

4. Selecciona uno o más valores de configuración (consulta la siguiente tabla para obtener mas información).

5. Si quieres aplicar la configuración de ese programa para todas las cuentas del equipo, pulsa o haz clic en Cambiar la configuración para todos los usuarios.  Puede que tengas que proporcionar una contraseña de administrador o confirmar tu elección.

6. Cuando termines, pulsa o haz clic en Siguiente.

Opción DescripciónOpción

Modo de compatibilidad Descripción

Ejecuta el programa con la configuración de una versión anterior de Windows. Selecciona esta opción si sabes que el programa fue diseñado (o funcionaba) en una

versión determinada de Windows.

OpciónModo de color reducido

DescripciónEl programa usa un conjunto de colores limitado.

Algunos programas antiguos están diseñados para trabajar con menos colores.

Opción DescripciónOpción

Ejecutar con una resolución de pantalla de

640 × 480

DescripciónPrueba esta configuración si los gráficos del programa

aparecen dentados o no se representan correctamente.

OpciónDeshabilitar el ajuste de

escala de la pantalla si se usa la configuración

elevada de ppp

DescripciónDesactiva el cambio de tamaño automático de los

programas si se usan fuentes de gran tamaño. Esta opción puede ser conveniente si el uso de fuentes de escala grande interfiere con el aspecto del programa.

OpciónPermitir que este programa

funcione con archivos de OneDrive.

DescripciónPrueba esta configuración si el programa no puede ver

ni abrir archivos de OneDrive. Nota: cuando se descargan archivos grandes, puede producirse un

retraso largo sin que haya una barra de progreso que informe de la descarga.

OpciónEjecutar este programa

como administrador.

DescripciónPara poder ejecutar correctamente algunos programas

se requieren privilegios de administrador. Esta opción no se encuentra disponible si no inició sesión en el equipo

como administrador.

OpciónCambiar la configuración para todos los usuarios

DescripciónPermite elegir la configuración que se aplicará a todos

los usuarios del equipo.

Probar otros recursosSi cambiar la configuración de compatibilidad no puede solucionar el problema, intenta lo siguiente.

Visita el Centro de compatibilidad de Windows 8.1 en línea para ver si tu programa es compatible con Windows 8.1 o para buscar programas nuevos.

Visita el sitio web del fabricante del equipo o del software para buscar información sobre cómo hacer que el programa sea compatible con Windows 8.1.

Visita el sitio web de la Microsoft Community. En los foros, puedes preguntar o compartir información con otras personas interesadas en los mismos temas.