habilidades sociales

Habilidades sociales

IES IBARREKOLANDA BHI

CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR

IES IBARREKOLANDA BHI - CICLO FORMATIVO DE ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL 2

Entrenamiento en competencia social Aprendizaje de las formas de interacción social que ayuda a relacionarnos

en positivo y resolver problemas

Adquisición de habilidades o destrezas para la relación social

La convivencia social se realiza mediante interacciones sociales, diferentes en cada cultura y grupo social, por lo que deben ser aprendidas

Como seres sociales, todas las personas necesitamos relacionarnos con otros

Habilidades sociales: Conductas – y también pensamientos y emociones – que aumentan nuestras

posibilidades de mantener relaciones interpersonales satisfactorias y de conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos.


Habilidades sociales:

Comunicación verbal y no verbal

Hacer o rechazar peticiones

Resolución de conflictos interpersonales

Respuesta positiva a las críticas


Asertividad Actitud de autoafirmación y defensa de nuestros derechos

personales: incluye la expresión de nuestros sentimientos, preferencias, necesidades y opiniones de una forma adecuada, respetando, al mismo tiempo, a las demás personas

Incluye tres áreas:

1. La autoafirmación: defender nuestros legítimos derechos, hacer peticiones y expresar opiniones personales

2. La expresión de sentimientos positivos: hacer o recibir elogios y expresar agrado o afecto

3. La expresión de sentimientos negativos: manifestar disconformidad o desagrado de forma adecuada cuando está justificado hacerlo


Conductas no asertivas Inhibición:

Características de las personas inhibidas No expresan adecuadamente lo que sienten y quieren Se dejan dominar por las demás personas Permiten que se les involucre en situaciones que no son de su agrado Suelen callar o hablar en voz baja e insegura. Evitan el contacto ocular. No se atreven a rechazar peticiones o se sienten culpables al hacerlo Creen que si dejan de mostrarse sumisas no obtendrán la aprobación de los demás No se atreven a defender sus derechos porque no se respetan lo suficiente No afrontan los conflictos Temen expresar sus sentimientos y deseos

“Forma de comportamiento no asertivo caracterizado por la sumisión, la pasividad, el retraimiento y la tendencia a adaptarse excesivamente a las reglas externas o a los deseos de los demás, sin tener suficientemente en cuenta los propios intereses, sentimientos, opiniones y deseos”


Conductas no asertivas Agresividad:

Características de las personas agresivas Pueden mostrarse seguras de sí mismas y directas pero de forma inadecuada Expresan sus emociones y opiniones de forma hostil, exigente y amenazadora Toman cualquier conflicto o desacuerdo como un combate a ganar Confían demasiado en la eficacia de la imposición para resolver conflictos No respetan suficientemente los derechos y sentimientos del resto de la gente No se sienten responsables de las consecuencias negativas de su comportamiento Suelen justificar su agresividad en nombre de la sinceridad y la congruencia

Verbal Conducta agresiva: Directa (Amenazas, comentarios hostiles)

Física

Indirecta (comentarios sarcásticos ...)

“ Forma de conducta no asertiva consistente en no respetar los derechos, sentimientos e intereses de las demás personas y en su forma más extrema incluye conductas como ofenderlas, provocarlas o atacarlas”.


Cómo aprendemos las conductas no asertivas1. La adaptación excesiva a lo que los demás esperan de nosotros:

2. Los premios y los castigos

3. L a observación del comportamiento de las otras personas (modelos)

4. Las normas culturales y las creencias irracionales

La dependencia en la niñez nos lleva a adoptar formas de pensar, sentir y actuar que nos inculcan otras personas. Con el tiempo estos hábitos pueden estar tan arraigados y generalizados que la persona acabe perdiendo todo sentido de identidad.

Podemos aprender a ser no asertivos si la inhibición o la agresividad han sido bloqueadas o premiadas en determinadas situaciones.

Los niños aprenden a imitar comportamientos inhibidos o agresivos que observan en sus padres, profesores y compañeros, o incluso en personajes de la televisión o los videojuegos.

Estereotipos de género, clase social, etnia...


Habilidades sociales, asertividad y percepción de la situación interpersonal

Ser socialmente hábil implica ser capaz de percibir adecuadamente la situación interpersonal, sin perder de vista nuestras metas pero tratando de prever la reacción de la otra persona y los resultados que obtendremos, tanto a corto como a más largo plazo. Así podemos discriminar cuando nos conviene comportarnos de un modo o de otro.

1. Objetivos y propósitos personales

2. Reglas y roles sociales

Es importante que nos habituemos a tener en cuenta los objetivos que pretendemos alcanzar en cualquier interacción (tanto los nuestros como los de los demás).

En los grupos sociales existen unas reglas que indican las conductas que se deben (o no se deben) realizar, que pueden variar según el tipo de situación y los roles que desempeñamos.

Las personas con habilidades procuran captar esas reglas inherentes a cada situación.

Los roles sociales son los patrones de conducta típicos de las personas que ocupan una posición determinada (médico, padre, paciente, profesor...)


Asertividad y adecuación social La persona socialmente hábil ha de ser capaz de tener en cuenta las reglas sociales inherentes a un ambiente, grupo o rol y procurar no salirse demasiado de ellas si no quiere propiciar el rechazo de los demás

Para relacionarnos eficazmente con otros es importante tener en cuenta sus sentimientos: procurar no provocar emociones negativas y contribuir en lo posible para que experimente emociones positivas .

Lo deseable es atender con una parte de nuestra mente a nuestro interior, y, al mismo tiempo, estar pendientes de lo que esperan de nosotros los demás.

Las habilidades sociales implican que, en ocasiones, no nos manifestemos externamente

asertivos. Aún en estos casos conviene que sigamos siendo asertivos en nuestro interior:

Que seamos siempre nosotros los que elegimos, en última instancia, nuestro comportamiento, teniendo en cuenta sus consecuencias a corto y largo plazo.

Que sigamos creyendo firmemente en nuestros derechos asertivos y defendiéndolos en lo posible.

Que sigamos siendo fieles a nosotros mismos

Que no confundamos lo que somos (creemos, sentimos, deseamos, etc.) con el “papel” que estemos representando en una situación concreta


Conceptos afines a las habilidades sociales y a la asertividad

1. AutoestimaEs una actitud positiva hacia uno/a mismo/a que consiste en habituarnos a pensar, sentir y actuar de la forma más sana, feliz y autosatisfactoria que buenamente podamos.

Conocernos a nosotros mismos/as con nuestras limitaciones y cualidades

Aceptarnos incondicionalmente. Sentirnos en paz con lo que somos, con nuestro cuerpo, con nuestra forma de pensar, sentir, actuar, etc. Aunque reconozcamos los déficits.

Considerarnos en forma positiva, manteniendo una actitud de respeto y aprecio hacia nosotros mismos.

Visión del yo como potencial, considerando que somos mucho más que el conjunto de nuestros comportamientos y rasgos..

Atender y cuidar nuestras necesidades psicológicas y fíasicas.



2. Inteligencia emocional“Habilidad de comprender y manejar nuestras emociones y las de quienes nos rodean, en la forma más conveniente y satisfactoria”.

Comprenden las emociones, deseos y necesidades, propias y ajenas, y actúan sabiamente en función de ellas.

Manejan adecuadamente sus sentimientos y los de los demás y toleran bien las tensiones.

Características de las personas con inteligencia emocional:

Son independientes, seguras de sí mismas, sociables, extrovertidas, alegres y equilibradas. Cuando caen en un estado de ánimo adverso saben salir fácilmente de él, sin quedar atrapadas en emociones negativas

Tienden a mantener una visión optimista de las cosas y a sentirse a gusto consigo mismas, con sus semejantes y con el tipo de vida que llevan

Expresan sus sentimientos adecuadamente, sin entregarse a arranques emocionales de los que después tendrán que arrepentirse.



3. Empatía“Capacidad de ponernos en el lugar de la otra persona y de considerar las cosas desde su punto de vista, comprendiendo también sus sentimientos”.

Implica ser capaces de sintonizar con las señales sutiles (muchas veces no verbales) que indican lo que necesitan o quieren las personas, y de expresarle a la persona que le hemos entendido y que somos capaces de ver las cosas desde su punto de vista

La falta de empatía puede obstaculizar cualquier comunicación ya que impide captar adecuadamente los mensajes más significativos de los demás, sus opiniones, deseos y sentimientos. Por tanto, crean incomodidad y distanciamiento emocional.

Las personas más empáticas son más sociales, tienen un mayor ajuste emocional y son evaluadas mucho más positivamente por aquellos con quienes interactúan.

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