habilidades para el aprendizaje virtual

7/23/2019 Habilidades Para El Aprendizaje Virtual

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HABILIDADES PARA EL APRENDIZAJEVIRTUAL

UNIDAD 2

Factores de xito acadmico

Febrero, 2014


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Indice

Introduccin. 3

Objetivos.. 5

Motivacin........................................................................ 5

Tipos de motivacin 6

Recomendaciones para automotivarse. 9

Qu es la administracin del tiempo?................................. 10

Cmo vencer obstculos e interrupciones.. 11

Cmo planear y programar actividades?................... 13

Autocontrol........................................................................ 16

Auto-observacin: Reconocer nuestras emociones .. 17

Auto-evaluacin: Identificar nuestro estilo deafrontamiento. 19

Expresin: Manifestar adecuadamente las emociones 20

Habilidades sociales ............................................................. 22

Clasificacin de habilidades .... 23

Referencias. 28


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Introduccin

Los estudiantes que superan los obstculos del aprendizaje y obtienen calificaciones altasson llamados comnmente buenos estudiantes. En esta vamos a revisar cules son las

caractersticas de estos estudiantes que son llamados estudiantes con xito, o mejor dicho,vamos a describir los factores que ejercen un papel importante en el xito acadmico.

Uno de estos factores es la motivacin, aquello que nos mueve a realizar algo para lograrnuestras metas. Las razones que pueden motivar a un joven universitario no son las mismasque motivan a un nio de primaria o a una persona que trabaja. Adems, a cada persona lemotiva algo diferente o en un grado distinto que a los dems.

Muchos alumnos se preguntan con frecuencia por qu y para qu estudiar en un presente decontinuos cambios personales y sociales. Las motivaciones que tienen recompensas a largo

plazo suelen perder su fuerza respecto a las de corto plazo. Algunos jvenes suelen decir:lo que me pasa es que me propongo hacer algo y no lo cumplo, me cuesta ponerme a estudiar...

Creo que el problema de lo que me pasa es que no tengo motivos para estudiar, es un

aburrimiento, una rutina.... Lo importante de la motivacin en el mbito acadmico, esaprender a motivare uno mismo, no perder los motivos.

Uno de los recursos ms valiosos que tenemos es el tiempo. Su uso, manejo y administracinson de los factores ms importantes de nuestras vidas. Esto se refleja de manerasignificativa en todos nuestros contextos: en nuestras actividades acadmicas, en nuestrosquehaceres diarios, en el trabajo que desempeamos, en los compromisos familiares, en elcuidado personal y en el tiempo libre que dedicamos a divertirnos.

Se dice que todos tenemos la misma cantidad de tiempo cada da y slo algunos sabemos

sacarle verdadero partido. El tiempo no se puede ganar, pero s se puede perder. Lo quedebemos aspirar es a emplearlo mejor.

El segundo factor que revisaremos es la administracin del tiempo, podrs valorar qu tanbien o mal lo utilizas actualmente, y se incluyen algunas estrategias que puedes utilizar paraaprovecharlo mejor.

El tercer factor es el autocontrol. El autocontrol es la capacidad consciente de regular

nuestras emociones de manera voluntaria, a fin de alcanzar un mayor equilibrio a nivelpersonal y en nuestras relaciones con los dems. Tambin se puede definir como la habilidadpara armonizar lo que pensamos, sentimos y hacemos, y dirigirlo adecuadamente paraalcanzar las metas deseadas.


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Qu tanto control tenemos sobre nosotros mismos se hace evidente cuando nosencontramos con obstculos que dificultan el cumplimiento de nuestras metas. En estassituaciones podemos sentir enojo, miedo o ansiedad, lo cual es normal, pero tambinnecesitamos desarrollar estrategias tiles para controlar cmo expresamos nuestrasemociones y enfrentarnos de un modo adaptativo a los problemas.

En esta unidad revisaremos ms detalladamente qu es el autocontrol y cul es suimportancia en tu aprendizaje como estudiante. Tambin abordaremos cmo se relaciona elautocontrol con las emociones y con los estilos de afrontamiento. Por ltimo presentaremosalgunas formas concretas para desarrollar el autocontrol, ya que un buen manejo de ste nospuede llevar a un mayor xito acadmico.

El ltimo de los facotores de xito acadmico es el relativo a las habilidades sociales,especialmente en el mbito acadmico, es decir, nos enfocaremos en las habilidades quepodemos desarrollar para comunicarnos, organizarnos y convivir mejor con nuestro medioen general. Si aprendes a desarrollar habilidades sociales, podrs ser ms activo yproductivo, lo cual te ayudar a tener tambin mayor xito acadmico.

A lo largo de nuestra vida acadmica y laboral es bastante comn que muchas veces nospidan trabajar en equipo. Sin embargo, aunque hemos trabajado en equipoconstantemente, no necesariamente sabemos hacerlo. A veces ocurre que dentro de losequipos unos hacen todo y otros nada; casi siempre, algunos trabajan ms que otros.

Adems, se nos ha acostumbrado en general a trabajar ms de manera individual ycompetitiva; todos buscamos la misma meta y el que logra cumplirla primero gana,

mientras los otros pierden.

Este tipo de situaciones se dan porque importa ms la rapidez con que se termine el trabajoque la calidad de ste. No obstante, si nos ponemos a reflexionar sobre ello, encontraremosque el avance de las sociedades, de las familias y de todos los grupos sociales es producto delesfuerzo colectivo y no de la brillantez de unas cuantas personas. Todos tenemos algo queaportar, por eso se dice que dos cabezas piensan mejor que una.


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Objetivos

Al termino de la unidad:

Conocers algunas recomendaciones para automotivarte

Reconocers diversas herramientas para un adecuado manejo del tiempo. Conocers algunos lineamientos para expresar adecuadamente sus emociones Identificars sus habilidades sociales y qu habilidades tendra que desarrollar para

mejorar sus relaciones con los dems.

Motivacin

Seguramente ests consciente de que estudiar exige muchos aos de dedicacin. Cuandoiniciaste tu vida escolar tenas muy pocas obligaciones y las tareas eran ms sencillas, perolas cosas van cambiando con los aos y tus estudios requieren cada vez ms trabajo. Eslgico que a veces disminuya tu inters y en ocasiones pierdas las ganas de seguirtrabajando. No todos los das se tiene el mismo nimo. El problema es cuando esedesinters y falta de ganas se convierten en tu estilo a la hora de afrontar los estudios.

Cuando las actividades acadmicas se convierten en una carga puede ser muy pesado seguirestudiando. Por ello es importante conocer un poco ms acerca de la motivacin.

La motivacin es uno de los principales factores que explican el xito en los estudios,junto con las aptitudes del alumno, los conocimientos bsicos que posee y el manejo de lastcnicas de estudio adecuadas. Tambin est constituida por todos aquellos factores queotorgan la energa necesaria para comenzar a estudiar y la fuerza de voluntad paramantenerte en el estudio hasta conseguir los fines deseados.

La baja motivacin para estudiar es una de las principales causas de fracaso escolar, aveces se pretende justificar con racionalizaciones, tales como: para qu voy a estudiar conel montn de licenciados que ya existen.


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El trmino motivacin est relacionado con el de voluntad y el de inters. En pocas palabras,motivacin es la voluntad para hacer un esfuerzo por alcanzar las metas, condicionado porel esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal.

Los motivos son las causas que incitan a la accin. Despiertan el inters, ayudan a centrar laatencin, estimulan el deseo de aprender, conducen al esfuerzo. Estar motivado puedecontribuir a generar un xito acadmico. Sin embargo, los motivos no surgen por s mismos,sino que hay que adquirirlos, cultivarlos y mantenerlos.

Factores de la motivacin

Uno de los principales mitos alrededor de la motivacin escolar se refiere a que lamotivacin es un proceso exclusivamente de los estudiantes, pero esto no es verdad, ya queadems de los factores personales, intervienen factores sociales. Los factores involucradosen la motivacin son: los relacionados con el alumno (por ejemplo, sus metas y susexpectativas de logro), los relacionados con el profesor (por ejemplo, la forma en la queensea a los alumnos y la organizacin de la clase) y los contextuales(por ejemplo, el climadel aula y las influencias familiares). En esta unidad nos centramos en los factores personalesde la motivacin, sin restar importancia a los otros factores.

De manera general podemos hablar de dos tipos de motivacin:

1. Extrnseca. Se da cuando los motivosprovienen de alguna clase de beneficiomaterial. Se basa en satisfacer necesidadesexternas del estudiante. Para ello, otraspersonas (jefes y profesores) le ofrecenincentivos, premios; por ejemplo: dinero,una moto, un viaje, salir el fin de semana,etc. Los estmulos vienen del exterior.El mvil es externo al propio sujeto y resulta que la actividad de estudiar se convierte en un

medio para conseguir otros fines.


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2. Intrnseca.Se da cuando los motivos proporcionan unasatisfaccin personal. stos se orientan hacia el logro denuestras propias metas. Se basa en satisfacer necesidadesinternas del estudiante. Este tipo de motivacin es

realizada por el propio estudiante, l se motiva a s mismo.Como el mvil nace en el propio individuo, la actividad, eneste caso estudiar, gusta por s misma.

Aunque los dos tipos de motivacin van unidos, casi siempre predomina alguno de ellos.

Motivos para estudiar

Sabes que para realizar una accin o un trabajo, especialmente si es difcil, es necesario

tener una razn, es decir, un motivo fuerte que nos mueva a hacerlo. La motivacin esaquello que te mueve a realizar algo para obtener o lograr una meta. Te has preguntado

qu es lo que te mueve a estudiar? Estudias para conseguir algo en forma de incentivos opor otro tipo de razones ms personales? Qu motivos tienes para estudiar?

A continuacin te presentamos una lista de razones que algunos estudiantes dan paraestudiar:

Por obligacin o presin de alguien.Para complacer a sus jefes o familiares.

Para pasar los exmenes y obtener buenascalificaciones.Para ganar mucho dinero en la vida.Por norma general o rutina, lo hace casi todo elmundo.Por no poder o no tener otra cosa mejor que hacer.Para conseguir un premio o evitar un castigo.Para prepararse en una profesin que les gustePara encontrar respuesta a las cosas que despiertansu curiosidad.Para educarse mejor.

Para ser ms til a los dems.Para conocer ms.Porque estudiar es interesante y atractivo.Para sentirse bien consigo mismo.Para alcanzar reconocimiento y prestigio social.Para prepararse y tener un mejor futuro.


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Te identificaste con alguna de ellas?

Puede ser que te muevas nicamente por incentivos, es decir, slo para obtener elogios,premios, buenas calificaciones, y para evitar posibles censuras, castigos, malas

calificaciones, etc. No est mal estudiar con incentivos, les ocurre a muchos estudiantes. Sinembargo, no pueden ser las nicas motivaciones, pues son pasajeras y variables. Hay quecomplementar esta situacin y recurrir ms a la automotivacin. Esforzarte en encontrarmotivaciones que se relacionen mejor con tu satisfaccin personal, con el gusto por lorealizado, con la consecucin de pequeas metas que te permitirn llegar all donde tepropongas. Rpidamente notars que esta motivacin es ms estable y profunda.

Las motivaciones que hemos descrito anteriormente se pueden agrupar en la siguientetabla:

Motivaciones Acadmicas

Internas a la persona

Orientadas a la tarea

Motivacin de competencia, el saberms.

Motivacin de control, el ser

autnomo.

Motivacin por realizar la tarea en smisma, el amor al arte.

Orientadas a la autovaloracin Motivacin de logro.

Miedo al fracaso.

Externas a la persona

Bsqueda de valoracin social

Obtener aprobacin o afecto.

Evitar el rechazo o desaprobacin deotros.

Inters por la obtencin de recompensasexternas

Lograr altas calificaciones, dinero,regalos, becas.

Evitar castigos o prdidas externas(notas reprobatorias, prdida deprivilegios, castigos fsicos, regaos).

Basado en Daz Barriga y Hernndez (2002).


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Algunas recomendaciones para tu automotivacin:

Busca una razn o una finalidad personal para estudiar.Busca las ventajas que te puede dar el estudio (por ejemplo, para evitar problemas

con tus padres, para tener un verano despreocupado, etctera)Intenta averiguar las causas de tu apata (por ejemplo, el cansancio).Plantea soluciones a esas causas (por ejemplo, estudiar en otros momentos).Supervisa que las soluciones que te propones las lleves a la prctica.Busca frecuentemente motivaciones, relaciona las cosas que te gusten con el estudio(por ejemplo, me gusta este tema porque se relaciona con lo que vi en una

pelcula).

Estas recomendaciones nos pueden ayudar para no dejarnos llevar por un camino dondepredomina la falta de constancia, desgano, desinters y una tendencia a distraer conactividades ajenas al estudio.

Para finalizar, podemos decir que las mejores estrategias de aprendizaje fracasan si elestudiante no encuentra suficiente motivacin para concentrar su esfuerzoen aprender yestudiar. La falta de capacidad para motivarse es causa de bastantes fracasos escolares,por eso es importante desarrollar la capacidad de motivarnos a nosotros mismos.

El xito es el premio del esfuerzo personal; sigue siempre adelante, te espera un mejorfuturo. El xito es el fruto del trabajo y la grandeza personal para poder llegar a obtenerlo. Elxito se obtiene slo con pensamiento firme y seguro de saber lo que se quiere llegar a ser.


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Qu es la administracin del tiempo?

Es hacer el mejor uso del tiempo para asegurar el logro de nuestras metas, lo cual se verreflejado en mayor satisfaccin personal y, a su vez, en la percepcin de las capacidadespersonales.

La administracin del tiempo requiere la capacidad para establecer metas y priorizaractividades tomando en cuenta las habilidades personales, as como las debilidades, losintereses personales, la motivacin, las circunstancias particulares y exigencias de unaactividad, entre otros aspectos. Tambin se puede definir como el manejo adecuado deltiempopara alcanzar nuestros objetivos.

Por ello, lo primero que necesitamos hacer para administrar nuestro tiempo es tener claraslas metas y objetivos que deseamos lograr en el mbito personal y en relacin con losestudios que realizamos.

Por qu es importante administrar nuestro tiempo?

Saber administrar el tiempo es importante porque te ayuda a:

Cumplir con los plazos asignados a cada actividad. Sentirte menos estresado al cumplir con las actividades que necesitas realizar. Tener un mejor desempeo en todas tus actividades.

Salir bien en tus estudios.

Lograr tus metas. Tener ms tiempo libre para realizar las actividades que son ms importantes para ti.


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Cmo vencer los obstculos e interrupciones?

Los obstculos ms comunes que impiden una buena administracin del tiempo son:

Ambiente inadecuado (espacio, materiales e iluminacin). Desorden de los materiales para la actividad a efectuar (libros, archivos, tiles

escolares, plumas, papel, etctera). Dificultad para percibir la relevancia o importancia de la actividad. Dispersin (querer hacer muchas cosas al mismo tiempo sin terminar ninguna). Falta de autocontrol emocional. Falta de claridad en las metas. Falta de disciplina.

Falta de motivacin. Postergar las actividades que ya estaban planeadas.

Aunado a lo anterior, las interrupciones pueden consumir una gran cantidad de tiempo. Porejemplo, las visitas inesperadas, las llamadas telefnicas, el ruido, y distracciones que tmismo te generas, como la televisin, la computadora, el celular, los videojuegos, etctera.

Para controlar las interrupciones es recomendable:

Tener un espacio personal, bien iluminado, cmodo y que est destinado paraestudiar.

Aprender a decir no a las invitaciones que se contraponen con las actividades

prioritarias: s asertivo.

Programar el tiempo de convivencia social, buscar un equilibrio entre la vidaacadmica, profesional y personal.


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Cmo clasificar nuestras actividades?

Las actividades se pueden clasificar en, importantes y no importantes, urgentes y nourgentes.

Estas categoras pueden dar una orientacin sobre la forma en que debemos atender cadaactividad.

Clasificacin de las actividades Atencin

1.

Urgentes e importantes. Realzalas de inmediato.2.

Urgentes pero no importantes. Ocpate de ellas cuando puedas.

3. Importantes pero no urgentes. Incialas antes de que se conviertan en

urgentes.

4. No importantes y no urgentes. No les dediques tiempo. Si son actividades

necesarias, agndalas para su futura

realizacin.


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Cmo planear y programar actividades?

Utiliza una agenda.

Haz tu horario semanal y programa tus compromisos, fechas de entrega de trabajo o

proyectos.

Fragmenta las grandes actividades en pequeos pasos o tareas.

Planea los grandes proyectos para que sean manejables. Divide las grandes actividades en pequeas tareas y sigue un orden, de tal forma que

paulatinamente logres metas parciales o concretas.

Mantente enfocado en tus metas.

Haz una programacin semanal. No pierdas de vista tus grandes metas y proyectos. Recuerda que todo lo que haces

cotidianamente te conduce a lograrlas. Haz una lista, por la noche o temprano por la maana, de las cosas pendientes que

tienes que hacer. Date tiempo para comer, hacer ejercicio, descansar y divertirte adecuadamente.

Marca las actividades y metas que cumplas.

Programa actividades que te ayuden a recargar energas y seguir motivado.

Planea realizar actividades que son placenteras para ti, como escuchar msica, veruna pelcula, hacer ejercicio, jugar videojuegos o salir con tu novio(a) o amigos(as).

Antes de aceptar compromisos nuevos, evala la cantidad de actividades que tienes y eltiempo con el que cuentas.

Cuando te propongan algo que no te esperabas, revisa tu programacin semanal

antes de decir que s, de esta manera evitars saturarte de actividades.


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Desarrolla tus habilidades metacognitivas.

Pregntate cada cierto tiempo (por ejemplo, cada semana o cada que entregues un trabajo):

Estoy utilizando efectivamente mi tiempo para cumplir mis objetivos? Cumpl con todas las actividades que tena programadas? Qu podra hacer la prxima semana para mejorar la administracin de mi tiempo?

Otras recomendaciones:

Programa tiempos de descanso de 10 minutos despus de cada actividad. Trata de ubicar las horas de estudio en los momentos del da en los que tienes ms

facilidad para concentrarte. Ten cuidado en dejar tiempo suficiente para cada actividad, de tal manera que si hay

situaciones inesperadas fuera de tu control (como requerir mayor tiempo entraslados, tener que esperar a alguien, etc.), no alteren ms tus planes.

Evita rezagarte en la realizacin de trabajos para los que tienes fecha lmite, dosificasu realizacin.

Dedica a la semana algn momento para mantener en orden tus tiles de trabajo,libros y documentos.


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Tambin es importante observar que existen ideas errneas alrededor del tiempo, loscuales son slo para justificar nuestra mala administracin del tiempo, por ejemplo:

Como ltimo punto, toma en cuenta que como nadie tiene el control absoluto de todas lascircunstancias y factores, toda programacin que hagas de tu tiempo tiene que ser flexiblepara adaptarse a los imprevistos.

Para concluir, diremos que el buen uso del tiempo es fuente de orden, serenidad, bienestar yeficiencia, tanto en el mbito acadmico como en nuestra vida personal. En otras palabras,el buen manejo del tiempo es fuente de salud fsica y mental.

"No tengo

tiempo"

"El tiempo

vuela"

"Cmo se

me ha ido

el tiempo!"

"No me

alcanza el

tiempo"

Si planificas tus

actividades, destinas los

tiempos adecuados para

la realizacin de cada

una y las distribuyes a lolargo de la semana,

vers que s tienes

tiempo para realizar lo

ms importante.


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Autocontrol

El autocontrol es la capacidad de regular la forma en la que expresamos nuestrasemociones, con la finalidad de alcanzar un mayor equilibrio a nivel personal y en nuestrasrelaciones con los dems. En otras palabras, significa tomar decisiones por nosotrosmismosy no dejarnos llevar por las circunstancias.

El autocontrol emocionalest relacionado con la autonoma, que es la capacidad de actuarpor uno mismo, de conducir nuestras propias acciones sin depender de otros o de lascondiciones que nos impone el medio externo. Podramos decir que el autocontrol es unaherramienta necesaria para alcanzar y mantener la autonoma.

Cul es la importancia del autocontrol?

La capacidad de autocontrolarnos es de gran importancia porque nos ayuda a lograrnuestros objetivos de un modo ms adaptativo, es decir, manteniendo una buena relacincon nuestro medio. Tambin ayuda a reducir la ansiedad, facilita el tener xito en loscontextos sociales y resolver situaciones problemticas.

El autocontrol es la "competencia emocional"que nos permite gestionar las emocionesydecidir cmo expresarlas. Las personas que desarrollan esta competencia:

Gobiernan adecuadamente sus emociones conflictivas.

Se mantienen equilibrados, positivos e impasibles, aun en los momentos mscrticos. Piensan con claridad y permanecen concentrados a pesar de las presiones.

Para fomentar tu autocontrol emocional, es necesario que desarrolles tres competencias:

1. Capacidad de auto-observacin. Esto es, que identifiques la gama de emocionesque posees y en qu situaciones las manifiestas.

2. Capacidad de auto-evaluacin. Es decir, que conozcas cul es el estilo que utilizaspara enfrentar las situaciones problemticas

3. Capacidad de expresin. Esto implica que decidas cmo expresar tus emociones.


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Auto-observacin: Reconocer nuestras emociones

Las emocionesson la prueba de que estamos vivos;son una reaccin natural que todo ser humano

experimenta ante los hechos que le ocurren o lassituaciones a las que nos vemos expuestos cada da.

La emocin es algo que cambia constantemente yest sometida a variaciones a lo largo de nuestravida. Si estamos atravesando una etapa sinproblemas ni preocupaciones importantes, el estadoemocional

tiende a ser ms estable; si, por el contrario, estamos en momentos de grandes cambios oaparicin de nuevas situaciones (como cambiar de trabajo o dejar de ver a nuestros amigos),nuestras emociones aparecen con mayor frecuencia).

Sentir emociones es necesario porque es la prueba de que uno reacciona ante lo que leocurre a su alrededor, es el signo o seal de que algo es lo suficientemente importante parahacernos reaccionar. Asimismo, la emocin nos indica lo que no queremos, lo que noslastima, lo que no nos gusta y as podemos evitarlo; nos indica, tambin, lo opuesto, esdecir, lo que queremos, nos beneficia, nos gusta, y podemos fomentarlo.

Reprimir una emocin, es decir, no expresarla, no slo nos genera un malestar msprolongado sino que, principalmente, nos lleva a no conseguir lo que deseamos, es decir,nos impide buscar un estado de placer. Por ejemplo, reprimir el enojo impide que hagamos

algo para evitar la situacin que nos molesta; expresar descontroladamente el enojo nosconduce a la generacin de ms problemas y tambin impide que se resuelva el asunto queorigin el enojo. De la misma forma, es daino reprimir la felicidad y la alegra, porque nospuede conducir a la apata, la desesperanza y la depresin.

La expresin de las emociones requiere que seamos capaces de "dominarlas", modularlas ydarles una forma de expresin adecuada. No todas las situaciones que vivimos a diario hacenque reaccionemos del mismo modo y con la misma intensidad. Es cierto que, cuandosentimos enojo, no es posible nada ms pensar no quiero estar enojado y con eso hacer

desaparecer la emocin; sin embargo, s podemos decidir cmo expresar ese enojo, as

como pensar qu podramos hacer para no seguir sintindonos igual.


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Cuando aparece una emocin debemos:

Saber reconocerla: Qu tipo de emocin es? Aprender a expresarla del modo ms adecuado para nosotros y la relacin con

nuestro entorno. Reprimir la emocin nos perjudica, porque puede pasar que esaemocin dure ms tiempo y prolongue nuestro malestar. Por otro lado, expresar sinmedida las emociones puede traer consecuencias no gratas.

Tomar en cuenta que las emociones como el enojo, la ansiedad y la tristeza son elaviso de que tenemos que actuar para resolver el problema que las ha producido.

A continuacin presentamos un listado de las principales emociones y su significado.

Emocin Significado

Enojo

Irritacin, enfado, molestia.

Algo que ha ocurrido lo interpreto como una ofensa contram o lo mo.

AnsiedadInquietud, nerviosismo intenso.Me enfrento con estmulos amenazantes o que suponen unriesgo. No controlo lo que podra ocurrir.

MiedoAlgo que est a punto de ocurrir o acaba de ocurrir measusta, me produce una sensacin de peligro, me paraliza.

TristezaAlgo me tiene afligido, melanclico, me pesa y me parecedifcil de soportar.

FelicidadOcurri algo que deseaba; estoy alegre, divertido, todo meparece positivo, estoy entusiasmado y me siento bien.

AmorSiento que quiero a alguien y me siento bien estando con esapersona, que me importa, que deseo estar con ella y trato deexpresarle mi afecto.

Tranquilidad

Bienestar, paz, seguridad.

Me siento sereno y calmado.Nada me pone nervioso.

AlivioMe he quitado una preocupacin, me siento bien porque hadesaparecido la circunstancia que me inquietaba.

Basado en Comas, Moreno y Moreno (2002).


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En nuestra vida diaria se dan muchas situaciones que pueden desencadenar una respuestaemocional. Por ejemplo, si un amigo o amiga nos deja de hablar sin ningn motivo aparente,podemos sentir enojo; si estamos a punto de reprobar una asignatura podemos sentiransiedad o, si alguien nos asalta en la calle, podemos sentir miedo. Es importante que

aprendamos a conocer nuestro repertorio de emociones para poder regular nuestrasreacciones emocionales.

Auto-evaluacin: Identificar nuestro estilo de afrontamiento

Cuando tenemos un problema o cuando algo nos salemal, cada uno de nosotros reacciona de maneradiferente. Esto depende en parte de la personalidadde cada uno, pero tambin depende de la situacin ala que nos enfrentemos: ante algunas situacionespodemos sentir indiferencia, mientras que ante otraspodemos tener una fuerte reaccin emocional.

A la forma en que cada uno responde a lassituaciones problemticas se le llama estilo deafrontamiento. Los estilos de afrontamiento sonaquellas predisposiciones personales para hacerfrente a diversas situaciones.Son procesos concretos y especficos que se utilizan en cada contexto y pueden sercambiantes dependiendo de las situaciones que los desencadenan.

En general, ante situaciones que producen enfado o ansiedad, las personas tendemos areaccionar siguiendo tres estilos:

Evitando enfrentar la situacin. Actuando de manera agresiva.

Tratando de tranquilizarnos y detenindonos a pensar cmo resolver la situacin.

Los primeros dos estilos nos permiten "salir del paso" y nos sirven para aliviarnos en el

momento, pero a la larga no nos permiten conseguir lo que realmente queremos. Siutilizamos un estilo agresivo, podemos terminar metindonos en un problema ms grande ysi utilizamos un estilo evasivo podemos terminar renunciando a lo que realmente queremos.En cambio, el ltimo estilo, que consiste en tratar de mantener la calma y pensar cmosolucionar el problema, es el ms efectivo porque nos permite enfrentar la situacinanalizndola de manera realista. A continuacin revisaremos cmo fomentar este estilo.


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Cmo fomentar un estilo de afrontamiento positivo

El lenguaje juega un papel importante en la regulacin de las emociones. Msespecficamente, existen autoinstrucciones y autopreguntas que nos ayudan a enfrentar las

situaciones de una manera ms positiva:

Dirigidas a evaluar la situacin y los propios recursos:

Cules son las carctersticas de esta situacin? Cul es la mejor forma de enfrentarla? Qu recursos personales tengo para enfrentarla? Voy a analizar la situacin que estoy viviendo. La situacin es difcil, pero puedo controlarla.

Dirigidas a enfrentar la situacin de modo prctico:

Puedo trazar un plan de accin? "Voy a respirar hondo y a tranquilizarme un poco" "Voy a detenerme a pensar qu puedo hacer" Voy a poner en prctica mi plan de accin.

Detenernos a pensar, hablar con nosotros mismos, es la mejor forma de controlar nuestromiedo, nuestro enojo, nuestra tristeza, porque nos ayuda a analizar la situacin que estamosviviendo, a la vez que nos permite trazar un plan y no actuar impulsivamente.

Expresin: Manifestar adecuadamente las emociones

Como mencionamos anteriormente, lasemociones son importantsimas en nuestra vida.Una vez que hemos reconocido nuestrasemociones, el siguiente paso es expresarlas de talmodo que produzcan el efecto que deseamossobre la otra persona.

Seguramente te preguntars y cul es el modoms adecuado de expresar una emocin?. Alrespecto, podemos decir que, si bien cadapersona es diferente, existen algunoslineamientos que te

pueden aclarar cul es la mejor manera de expresar una emocin:


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Expresar lo que siento no me causa dao a m ni a otros. Expresar lo que siento me ayuda a solucionar un problema y no me genera ms

problemas. Estoy seguro de lo que siento y cmo lo quiero expresar, no me arrepentir. Lo estoy expresando en el lugar y el momento adecuado, a las personas que les

corresponde saberlo.

Aunado a lo anterior, las dos claves de la correcta expresin de emocionesson:

Ser concreto: describir muy claramente la situacin.

Enviar "mensajes yo": hablar en primera persona.

Es decir, hay que tratar de expresar nuestras emociones refirindonos siempre a situacionesespecficas y en primera persona.

Las ventajas de ser concreto son:

La otra persona no se siente atacada, porque lo que se critica es un actoconcreto

en una situacin concreta y no a la persona. Al referirnos a una situacin en particular, lo que decimos es ms claroy la otra

persona no tiene que interpretar a qu nos referimos. Al ser concretos, podemos indicar con claridad qu podra hacer la otrapersona

para mejorar o modificar la situacin.

Las ventajas de los mensajes yo son:

Al hablar en primera persona, evitamos hacer juicios de valorsobre "quin est

bien" y "quin est mal". De este modo, evitamos la discusin acerca de quin tiene la razn, simplementemanifestamos cmo nos afectaa nosotros.

As, tambin damos la oportunidad de que el otro nos diga cmo se siente,

asumiendo que los diferentes puntos de vista son igualmente vlidos.


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Ser concreto y hablar en primera persona son habilidades fundamentales que podemosaprender fcilmente. Al ejercitarlas, mejorars notablemente tus relaciones con los dems ycontigo mismo.

La importancia de evaluarnos

Despus de haber enfrentado la situacin y expresar lo que sentimos, es importantepreguntarnos si fue la mejor forma de actuar y si obtuvimos los resultados que esperbamos.En este punto, tenemos que considerar no slo nuestro beneficio personal, sino tambin unaspecto tico: que en la medida de lo posible nuestros actos no hayan daado a otrapersona.

Para finalizar, podemos decir que somos lo que pensamos y, si aprendemos a controlar

nuestros pensamientos, tambin as podremos controlar nuestras emociones.

Habilidades sociales

Las habilidades sociales son el conjunto de conductas emitidas por un individuo en uncontexto interpersonal que expresan los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones oderechos de ste de un modo adecuado a la situacin, respetando las conductas de losdems y que generalmente resuelven los problemas inmediatos de la situacin mientrasminimizanla probabilidad de futuros problemas.

Existen muchas definiciones para explicar el concepto de habilidades sociales, pero todasellas contienen el siguiente comn denominador: "las habilidades sociales son un conjuntode comportamientos eficaces en las relaciones interpersonales".

Estos comportamientos son aprendidos, es decir, que se pueden mejorar. Facilitan larelacin con los otros y la defensa de los propios derechos sin negar los derechos de losdems. El poseer estas capacidades evita la ansiedad en situaciones difciles o novedosas.Adems,facilitan la comunicacin emocional y la resolucin de problemas.

Muchas personas, en ocasiones, hemos sentido que nos faltan habilidades sociales. Nostrabamos al hablar, no sabemos pedir un favor, nos cuesta ir solos a realizar actividadessencillas, no podemos comunicar lo que sentimos, no sabemos resolver situaciones con losamigos o con la familia, etctera.Estas dificultades se dan porque no hemos fortalecido lo suficiente nuestras habilidadessociales y es comn que aparezcan cuando conocemos a un nuevo grupo o estamos ensituaciones novedosas a las que no nos hemos adaptado.


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Cules son las habilidades sociales necesarias en diversas situaciones?

Existen unas habilidades sociales bsicas y otras ms complejas. Sin las primeras nopodemos aprender y desarrollar las segundas. Cada situacin requerir mostrar

determinadas habilidades, dependiendo de las caractersticas de la situacin y de ladificultad de la misma.

Para desarrollar estas habilidades, lo primero que tenemos que hacer es conocer cules sony luego, incorporarlas a nuestra propia conducta. A continuacin te presentamos diversashabilidades sociales, algunas elementales y otras avanzadas.

Habilidades sociales bsicas

Escuchar al otro. Aprender a iniciar una conversacin

y a mantenerla. Aprender a formular preguntas. Saber dar las gracias. Saber presentarnos y presentar a

los dems.

Saber hacer y recibir un cumplido. Saber interactuar con otros. Respetarse a s mismo y a los

dems. Aceptar las diferencias de los

dems. Esperar el turno para hablar.


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Habilidades avanzadas

Aprender a pedir ayuda.

Capacitarnos para dar y seguirinstrucciones.

Saber pedir y otorgar disculpas. Aprender a ser convincente.

Habilidades relacionadas con los sentimientos

Conocer nuestros sentimientos yemociones y saber expresarlos.

Comprender, valorar y respetar

los sentimientos y emociones delos dems.

Saber reaccionar ante el enfadode un compaero y mantener lacalma ante la situacin.


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Habilidades asertivas

Responder a las bromas sin seragresivo.

Recurrir al autocontrol en lassituaciones difciles.

Pedir las cosas con amabilidad. Compartir cosas, sensaciones y

sentimientos. Ayudar a los dems en la medida de

lo posible. Aprender a negociar y llegar a

acuerdos.

Defender nuestros derechos cuandolos veamos amenazados.

Evitar las peleas.

Habilidades sociales en equipos de trabajo

Para trabajar en equipo es necesario manejar un mnimo de habilidades sociales, ya que si no

las manejamos adecuadamente, corremos el riesgo de ser aislados o excluidos de ciertasactividades.

Todos los equipos tienen ciertas reglas y funciones asignadas para cada integrante, peromuchas veces son implcitas, lo cual genera que no haya un adecuado funcionamientodentro del grupo. Por ello,es importante que dentro de un equipo se establezcan funcionespara que todos los integrantes participen, as como acordar reglas con las que se logre unamejor convivencia con nuestros compaeros.

Algunas funcionesdentro de un equipo son: lder(organiza y contribuye a la distribucin del

trabajo, seala tiempos), secretario (toma notas, redacta conclusiones), encargado derecursos (busca y consigue materiales para el trabajo) y supervisor (revisa que se cumplanlos tiempos, que los integrantes del equipo cumplan con sus tareas). Lo ms conveniente esque estas funciones se rolen para que cada miembro tenga oportunidad de desarrollarlastodas.


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A continuacin te presentamos algunas habilidades sociales para participar de maneraproductiva dentro de un equipo:

Opinar con base en lo que sabes Por ejemplo, emplea conocimientos que hasaprendido en tu vida, de tu experiencia, delas ideas propias que alguna vez has tenido,etctera.

Utilizar argumentos claros que

sustenten tus conclusiones

Los argumentos claros se caracterizan porseguir un proceso lgico, es decir, formaruna cadena de razonamientos en dondeunos se derivan de los otros o bien apoyan lo

dicho, por ejemplo, cuando te basas enautores o en trabajos que demuestran tusafirmaciones o bien cuando utilizasanalogas para aclarar una idea

Expresar tus ideas, escuchar a los

dems y defender tus ideas

Es importante expresar tus ideas y escucharlo que los dems opinan de ellas. Para saberque has comprendido adecuadamente,puedes repetir lo que entendiste para recibirconfirmacin de quien lo dijo. Escucha tantolos comentarios como las crticas que los

dems sealen y defiende tus ideas demanera racional, puedes mencionar si hayotros autores o trabajos que sustenten tusideas y si es posible,llevarlas a la prctica

Cooperar en la organizacin y

distribucin del trabajo

Esto significa planear tus acciones y buscarrecursos para dar solucin a la tarea. Hay que


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hacer un plan que distribuya la tarea entrevarios responsables, marcar fechas en lasque se requiere tener algn resultado,determinar qu recursos se necesitarn,dnde se pueden hallar, etc. Para ello

puedes utilizar tus habilidades de regulacin

Cumplir responsablemente tus

actividades

Esto significa terminar la tarea que te toc,en el tiempo acordado y con la calidad querealmente sea til para los dems; sealandocrticamente errores de procedimiento con elfin de corregirlos, proponiendo soluciones yno slo crticas

Resolver diferencias Es importante resolver diferencias deopinin y de intereses mediante el dilogo yel entendimiento de los motivos del otro.Asegrate de que comprendes las razonesde los dems para hacer las cosas, habla demanera clara y directa, sin rodeos, y llama alas cosas por su nombre

El buen manejo de las habilidades sociales nos garantiza una mejor convivencia con losdems, en otras palabras, nos convierte en personas asertivas. Una persona asertivaexpresa lo que quiere y defiende sus derechos sin ofender a los dems. Las personas

asertivas son lasms hbiles socialmenteporque expresan abiertamente sus sentimientos,deseos y derechos sin atacar a nadie, en el momento adecuado y con las personas quecorresponde.

Es conveniente practicar las habilidades socialesque hemos visto para ser ms asertivos,pero aclaremos que ser asertivo no significa la ausencia de conflicto con otras personas, sinosaber enfrentar y resolver los problemas que surgen.


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habilidades para el aprendizaje virtual

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