Habilidades gerenciales

Mg. Ingrid R. Rodríguez Chokewanca

2 Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 2012

¿Cómo

manejar

la

Crisis?

Pero esta situación y situación,

decisión y decisión

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Nosotros diferenciamos dos

tipos de crisis

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Insidioso, latente Pero detectable, predecible

La mayor parte del tiempo la situación puede ser recobrada.

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Vamos a enfocarnos en la crisis predecible 10 Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 2012

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Antes de

que

Alguien lo

haga por

ti

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Control personal

Sentido común

Honestidad

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Creatividad Romper reglas Sociabilidad

Escucha

Diversión Un problema tiene siempre por lo menos una solución

Pero……¿Por qué necesitas tantas

habilidades?

Su forma de actuar en base a conocimientos.

Su personalidad.

Su filosofía de trabajo.

Administrador

No se le juzgara por lo que sabe

Manera como ejecuta su trabajo y los resultados que consigue.

No esta correlacionado con lo que le enseñaron, ni con la excelencia en sus estudio; sino de PONER

EN PRACTICA LO QUE APRENDIÓ.

Habilidad

Técnica

Humana.

Conceptual

De Diseño

Pensar

Saber

Manejar personas

Saber hacer.

Las aplicaciones

prácticas de la TGA

cuentan con disciplinas

y especialidades en

administración.

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS DISEÑO

ALTA DIRECCIÓN

ADMINISTRACIÓN

DEL NIVEL

INTERMEDIO

ADMINISTRACIÓN

DEL NIVEL DE

SUPERVISIÓN.

Hoy en día

La administración

Es

Área del conocimiento

humano

Mas compleja y

llena de Desafíos.

* Las organizaciones no

pueden ser iguales.

El Administrador/gerente/ director

Conduce.

Corre riesgos.

Toma de decisiones.

Soluciona problemas.

Define recursos.

Planea sus actividades.

Las programa

Las ejecuta.

Las evalúa, etc.

Durante las dos décadas que precedieron a la crisis petrolera,

la economía mundial disfruto de un crecimiento económico sin

precedentes.

Fue un período en el cual la estrategia de la innovación dio

sus frutos.

Todo esto generaba:

Mercados en rápida expansión.

Clientes/usuarios/ ciudadanos orientados más hacia la

cantidad que a la calidad.

Recursos abundantes y de bajo coste.

… ESOS DIAS HAN DESAPARECIDO

La crisis petrolera de la década

de 1970 ha alterado de manera

radical e irrevocable el entorno

comercial internacional.

Ahora tenemos una Economía Globalizada, que se expresa en:

Capital Humano, Conocimiento e

Innovación

Macroeconomía

Favorable

Deslocalización /

Internacionalización

(eficiencia empresarial)

Menor Coste De

Comunicaciones Y Aranceles

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45 Copyright 2010

Veamos el test

Actividad Orientada a

Productos y Servicios

Nuestra Situación

Inestabilidad macroeconómica

Salarios menos atractivos

Reducción de Productividad

Retardo en implantación de tecnología punta

Insuficiente

Conocimiento

e Innovación

Bajo Nivel de Ahorro

Y ¿Cuáles son las habilidades gerenciales más requeridas

en el sector público?

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Copyright 2010 55

Trabajo para la próxima

clase