64 questions

Q1 : Comment organiser la communication ins

être gérée en direct ?

Q9 : Pourquoi décider de lancer un sondage

Q10 : Comment procéder pour lancer un sondage

Q11 : Quelles étapes pratiques respecter

Q12 : Combien coûte un sondage

Q13 : Quel est le délai de réalisation d’un sondage

64 questions-réponses sur la communication

r la communication institutionnelle d’une collectivité publique

Q2 : Cette gestion

externalisée ?

Q3 : Ce service peut

journalistes ?

Q4 : Comment recourir à un

extérieur ?

Q5 : Quelles pièces techniques remettre au

prestataire extérieur ?

Q6 : Qu’en est-il du droit d’auteur dans le

cadre de la gestion directe comme dans

celui du recours à un prestataire

extérieur ?

Q7: Comment construire le plan de

communication pour bien décider dans ce

domaine ?

Q8 : Que faut-il surveiller tout

particulièrement ?

un sondage ?

: Comment procéder pour lancer un sondage ?

: Quelles étapes pratiques respecter pour lancer un sondage ?

Combien coûte un sondage ?

réalisation d’un sondage ?

réponses sur la communication

lle d’une collectivité publique ? Peut-elle

Cette gestion peut-elle être

Ce service peut-il comprendre des

Comment recourir à un prestataire

Quelles pièces techniques remettre au

il du droit d’auteur dans le

cadre de la gestion directe comme dans

celui du recours à un prestataire

Comment construire le plan de

bien décider dans ce

il surveiller tout

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Q14 : Peut-on être sûr de la sincérité des réponses ?

Q15 : Est-on obligé de publier les résultats d’un sondage ?

Q16 : Comment effectuer la publication d’un sondage ?

Q17 : Existe-t-il des outils d’enquêtes autres que les sondages ?

Q 18 : Quand recourir à un communiqué de presse ?

Q19 : Peut-on recourir souvent à l’affichage ?

Q20 : Le dépliant peut-il être utile dans un cadre institutionnel ?

Q21 : Est-il possible de recourir à des gadgets ?

Q22 : L’organisation de réunions privées est-elle possible ?

Q23 : Quand organiser une réunion publique ?

Q24 : Faut-il s’ouvrir à l’audiovisuel ?

Q25 : Quand utiliser des lettres types ?

Q26 : Est-il possible d’envoyer des SMS ?

Q27 : Sur quoi doit reposer la politique éditoriale d’un magazine ?

Q28 : Quels sont les principaux actes juridiques à respecter de façon incontournable ?

Q29 : Faut-il solliciter un numéro de commission paritaire ?

Q30 : Quels sont les principaux choix techniques ?

Q31 : Quels sont les points principaux à respecter en matière d’impression ?

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Q32 : Faut-il ouvrir le magazine à la publicité ?

Q33 : Quelle place donner aux photos ?

Q34 : Comment savoir si le magazine municipal remplit sa fonction d’information ?

Q35 : Quelle place reconnaître à l’opposition dans le magazine municipal ?

Q36 : Quels peuvent être les rapports entre le magazine municipal et Internet ?

Q37 : Est-il possible de renforcer un service de communication par des pigistes ?

Q38 : Quels sont les droits et les devoirs du service chargé de la communication ?

Q39 : Les fonctionnaires du service chargé de la communication peuvent-ils bénéficier de droits

d’auteur ?

Q40 : Faut-il recourir à des prestataires extérieurs ?

Q41 : Comment créer un site Internet ?

Q42 : Quels sont les arbitrages majeurs pour la création technique d’un site ?

Q43 : Comment assurer la promotion du site ?

Q44 : Une fois le site créé, la maintenance est-elle lourde ?

Q45 : La Commune peut-elle ouvrir une plateforme de blogs de particuliers en annexe à son site ?

Q46 : Comment distinguer dans les faits la communication institutionnelle de la communication

électorale ?

Q47 : Les règles sont-elles les mêmes tout au long des derniers mois qui précèdent le jour du

scrutin ?

Q48 : Qu’est ce que « la collectivité intéressée par le scrutin » ?

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Q49 : Des exemples précis de précautions à respecter ?

Q50 : Quelles précautions prendre pour le magazine municipal en période électorale ?

Q51 : Quelles précautions prendre pour les inaugurations et les manifestations ?

Q52 : Quelles précautions prendre lors de visites de quartiers ?

Q53 : Quels sont les exemples de violations qui donnent lieu à des sanctions ?

Q54 : Quelles sont les conséquences liées à la violation des interdictions ?

Q55 : Qu’en est-il de la publication d’un livre ?

Q56 : Qu’en est-il de la communication par des moyens numériques ?

Q57 : Comment se détermine la responsabilité en matière de communication ?

Q58 : Qu’en est-il du droit de réponse ? En quoi se distingue-t-il du droit de rectification ?

Q59 : Comment réagir face à une diffamation ?

Q60 : Qu’est-il de l’accusation d’injure ?

Q61 : La communication électronique est-elle concernée par de tels contentieux ?

Q62 : Quelles actions en justice sont ouvertes ?

Q63 : Est-il possible d’engager une action pour atteinte à l’image de marque ?

Q64 : L’enjeu financier de telles infractions ?