guide pratique 2021 - ville aux dames
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2021
Naturellement ma ville
GUIDEPRATIQUE
DES GYNEPOLITAINS
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Infos Mairie • 3 - 5
Déchets • 6 - 7
Enfance / Jeunesse • 8 - 9
Solidarité • 10 - 11
Services publics, urgences, santé • 12 - 14
Gynépolitain depuis peu • 15
Qui dit début d’année dit nouveau guide pratique. La crise sanitaire rend plus que jamais nécessaire la publication d’un guide pratique pour offrir aux citoyens des outils de nature à leur simplifier la vie. Les temps compliqués que nous vivons, depuis maintenant plusieurs mois, ont parfaitement mis en lumière toute l’importance d’un service public municipal efficace, proche, au service de tous. Ces lignes sont l’occasion de le répéter : ce guide fait partie des petites choses qui font que l’on apprécie de vivre à La Ville-aux-Dames. Évidemment, le guide n’a pas vocation à être exhaustif. Une version numérique est actuellement à l’étude dans le cadre de la refonte de nos outils de communication digitaux.
Maire de La Ville-aux-Dames
COORDONNÉES Mairie de La Ville-aux-Dames Avenue Jeanne d’Arc 37700 LA VILLE-AUX-DAMES Tél. : 02 47 44 36 46 Mail : [email protected] Site : www.lavilleauxdames.fr
Horaires Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h50 Le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h20 Le 1er samedi de chaque mois de 9h à 12h (permanence d’état-civil exclusivement)
Permanences publiques (sans RDV)
Urbanisme : lundi, mercredi, vendredi de 8h30 à 12h30
CCAS : Du lundi au jeudi de 13h30 à 16h50 Le vendredi de 13h30 à 16h20
Le Maire et les élus reçoivent sur rendez-vous. Prendre contact par téléphone ou par mail.
Infos Mairie
Laissez-vous guider
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ÉLECTIONSL’inscription sur les listes électorales se fait en mairie. En cas de déménagement, il est nécessaire de signaler tout changement d’adresse.Depuis le 1er janvier 2020, il est possible de s’inscrire jusqu’au 6ème vendredi précédent le jour du scrutin.
L’inscription se fait sur présentation : • d’un justifi catif de domicile de moins de 3 mois• d’une pièce d’identité en cours de validité
jusqu’au 31 décembre de l’année en cours
Les jeunes ayant atteint 18 ans dansl’année sont automatiquement inscrits.
Prendre contact avec l’accueil de la mairie.
RECENSEMENT - JDC*Le recensement est obligatoire pour tous les jeunes ayant atteint l’âge de 16 ans.
Pour recevoir une attestation de recensement, se présenter en mai-rie dans les 3 mois suivant l’anniversaire muni :- d’une pièce d’identité- du livret de famille - de tous documents justifi ant de la nationalité française
URBANISME Plusieurs règles d’urbanisme sont applicables au territoire de La Ville-aux-Dames. Ces règles conditionnent les modalités de construction et l’aspect des maisons : PLU, code de l’urbanisme. Elles déterminent l’utilisation d’un terrain ou d’un bâtiment.
Des formulaires de permis de construire, de permis d’aménager, de modifi cation de permis de construire, de déclaration préalable sont à disposition en mairie auprès du service urbanisme et en téléchargement sur service-public.fr.
Ce service délivre également des certifi cats d’urbanisme, apporte des conseils dans les démarches et l’élaboration des projets.
NUISANCESHoraires des travaux de bricolage et de jardinage à l’aide d’outils bruyants :- du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h et de 14h30 à 19h30- le samedi de 9h à 12h et de 15h à 19h- le dimanche et les jours fériés, de 10h à 12h
Les bruits provoqués par les occupants d’une habitation ou par un animal ne doivent pas porter atteinte à la tranquilité du voisinage que ce soit de façon nocturne ou diurne. La durée, la répétition et l’intensité sont trois critères qui suffi sent à caractériser l’infraction de trouble du voisinage.
Arrêté préfectoral du 3 juin 2009.
SERVICES PUBLICSPour toute autre demande www.service-public.fr.
Info
rmat
ions
Mai
rie
CARTE D’IDENTITÉ ET PASSEPORTLes demandes de CNI et de passeports s’effectuent auprès de toutes les mairies équipées d’un dispositif de recueil (Amboise, Bourgueil, Château-Renault, Fondettes, La Riche, Loches, Montlouis-sur-Loire, Richelieu, Saint-Cyr-sur-Loire, Tours, Bléré, Chambray-lès-Tours, Chinon, Joué-lès-Tours, Langeais, Montbazon, Preuilly-sur-Claise, St-Avertin, Sainte-Maure-de-Touraine).
La carte d’identité confectionnée sera à retirer dans la mairie où la demande aura été effectuée. Il est possible de faire une pré-demande en ligne sur https://ants.gouv.fr/.
ÉTAT CIVILLa mairie assure la délivrance des actes d’état-civil offi cialisant naissance, mariage et décès sur la commune de La Ville-aux-Dames. La préparation d’un dossier de mariage s’effectue également en mairie.
PACTE CIVIL DE SOLIDARITÉ (PACS)L’enregistrement des déclarations, modifi cations ou dissolutions de PACS se font auprès du serviceétat-civil de la mairie. Le PACS est un contrat. Il est conclu entre 2 personnes majeures, de sexe différent ou de même sexe, pour organiser leur vie commune. Les personnes désirant conclure un PACS doivent obligatoirement avoir leur résidence commune sur le territoire de la Ville-aux-Dames.
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DÉCHETTERIE TOURAINE-EST VALLÉES
Horaires d’ouverture Du 1er novembre au 28 février : Du lundi au vendredi, 9h à 12h30 et 14h30 à 17h. Le samedi,8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h. Du 1er mars au 31 octobre: Du lundi au vendredi, 9h à 12h30 et 14h30 à 18h. Le samedi, 8h30 à 12h30 et 13h30 à 18h.
Coordonnées Déchetterie de la Touraine-Est Vallées Chemin du Pas d’Amont - MONTLOUIS-SUR-LOIRE Tél. : 02 47 50 78 76
RAMASSAGE DES DÉCHETS MÉNAGERS
Horaires Secteur Nord :Particuliers (maison individuelle) et établissements publics Ordures ménagères : lundi Tri : lundi Verre : 1er mardi du mois Habitats collectifs (immeubles), commerces et établissements scolaires Ordures ménagères : lundi et jeudi Tri : lundi Verre : 2ème et 4ème mardi du mois
Secteur Sud :Particuliers (maison individuelle) et établissements publicsOrdures ménagères : jeudi Tri : mardi Verre : 2ème mardi du mois Habitats collectifs (immeubles), commerces et établissements scolaires Ordures ménagères : lundi et jeudi Tri : mardi Verre : 2ème et 4ème mardi du mois
Pour plus de renseignements, se reporter au calendrier du ramassage des déchets sur www.lavilleauxdames.fr.
Un bac cassé ? Une question ?
Vous pouvez contacter le service des déchets au 02 47 25 55 50.
www.touraineestvallees.fr
Déchets
DÉCHETTERIE DU BOIS DE PLANTES
Horaires d’ouverture Du mardi au samedi : 8h45 à 12h30 et 13h30 à 17h45. Le dimanche : 9h à 12h30.
Coordonnées Déchetterie du Bois de Plantes ZI Bois de Plantes - SAINT-PIERRE-DES-CORPS Tél. : 02 47 32 07 87
www.tours-metropole.fr
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Enfance et jeunesse
SCOLARITÉ
Les inscriptions pour les deux écoles se font en mairie.
École maternelle Colette 103 bis, avenue Jeanne d’Arc (accès piéton Place Dolto) Tél. : 02 47 44 43 17 [email protected]
École élémentaire Marie Curie 99, avenue Jeanne d’Arc (accès piéton Place Dolto) Tél. : 02 47 44 37 78 [email protected]
Collège Pablo Neruda 27, rue du 23 février 1950 - 37700 Saint-Pierre-des-Corps Tél. : 02 47 44 02 [email protected]
Psychologue scolaire Tél. : 02 47 44 59 52
Services périscolaires C@ntibus pour restaurant et transport scolairesLa mairie propose un service de restauration scolaire pour les élèves des écoles élémentaire Marie Curie et maternelle Colette. Pour le restaurant scolaire, voir www.lavilleauxdames.fr, rubrique C@ntibus. Rémi-Centre-Val-de-Loire garantit les services de transport via le site [email protected]
www.lavilleauxdames.fr
JEUNESSE Club Ados Accueil des jeunes de 11 à 18 ans.Mercredi, samedi et vacances scolaires de 14h à 20h durant les petites vacances (hors Noël).Place François Dolto Tél. : 02 47 44 82 08 [email protected] Point Information Jeunesse Documentation et accompagnement pour les jeunes.Place Françoise Dolto Tél. : 02 47 44 82 08 [email protected]
ENFANCE Multi-accueil Berlingot Accueil des enfants de 2 mois ½ à 4 ans.Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30, pour les accueils réguliers de 7h30 à 18h30.Centre Camille Claudel 23, avenue Marie Curie Tél. : 02 47 32 72 38 [email protected] Relais accueil petite enfance Caramel Accueil des parents et assistantes maternelles et informations sur les modes de garde. Mardi et jeudi, de 9h à 12h et de 14h à 17h30.Centre Camille Claudel 23, avenue Marie Curie Tél. : 02 47 32 72 43 [email protected]
Accueil de loisirs Accueil des enfants de 2 ans ½ à 11 ans. Mercredi après-midi, vacances scolaires et temps périscolaire.ALSH Françoise Dolto 2, rue Colette Tél. : 02 47 32 96 85 - 06 30 45 87 92 [email protected]
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SolidaritéSolidarité
PERSONNES ÂGÉES
MAFPA Jeanne JuganMaison Familiale pour Personnes Âgées autonomes. Petite unité de vie et accueil de jour.1, rue M-M. Dienesch Tél. : 02 47 44 87 00 [email protected]
EHPAD la BourdaisièreAccueil de personnes âgées.111, avenue Gabrielle d’Estrées - 37270 Montlouis-sur-Loire Tél. : 02 47 45 70 70
CAISSE D’ALLOCATIONS FAMILIALES 1, rue Alexander Fleming cedex 9 - 37045 TOURS Tél. : 0 810 25 37 10 www.caf.fr
CCAS
Centre Communal d’Action SocialeLieu d’écoute, d’information, d’accompagnement et d’orientation. Il développe différentes activités et missions légales et facultatives envers les personnes agées, les familles et le logement social.Se renseigner en mairie.Tél. : 02 47 46 48 94 [email protected] L’élue chargée des affaires sociales reçoit sur rendez-vous.
EMPLOI
Service emploi formationRelais pôle emploi : atelier de recherche d’emploi, CV, lettre de motivation, accès internet gratuit. Permanences de la mission locale pour les jeunes de 16 à 25 ans.Centre Camille Claudel 23, avenue Marie Curie Tél. : 02 47 32 72 90 [email protected]
Association Tours Emploi Services Entraide et services à domicileCentre Camille Claudel 23, avenue Marie Curie Tél. : 02 47 32 03 99 [email protected]
Entraide cantonale de Montlouis-sur-Loire9, rue de la République - 37270 Montlouis-sur-Loire Tél. : 02 47 45 19 31
Pôle EmploiTél. : 39 49
ASSISTANCE SOCIALE
Les prises de rendez-vous s’effectuent auprès de la Maison Départementale des Solidarités. Les permanences se déroulent ensuite au centre Camille Claudel.
Maison Départementale des Solidarités 1 bis, rue de Boisdenier 37270 Montlouis-sur-Loire Tél. : 02 47 29 40 56
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SolidaritéServices publics,
urgences et santé
SERVICES D’URGENCE
Numéro d’urgence européen Tél. : 112
SAMU Tél. : 15
Pompiers Tél. : 18
Centre anti-poison Tél. : 02 47 64 64 64
Gendarmerie Tél. : 17
Gendarmerie Brigade de Montlouis-sur-Loire Tél. : 02 47 45 64 30
Police municipale 95, avenue George Sand - Grand Village Tél. : 02 47 44 09 90 [email protected]
RISQUES MAJEURS En cas de risques majeurs (inondation, accident industriel, accident de transport de matières dangereuses...), se reporter au DICRIM*. * document disponible en mairie. www.lavilleauxdames.fr
SERVICES PUBLICS
www.servicepublic.fr La Poste avenue Jeanne d’Arc Tél. : 36 31 Lundi de 14h à 17h ; Mercredi, vendredi, samedi de 8h30 à 12h
Service des eaux (Véolia) Tél. : 09 69 32 35 29 www.service-client.veoliaeau.fr
ENEDIS Tél. : 09 69 32 18 73 www.enedis.fr
GRDF - Urgence Sécurité Gaz Tél. : 0 800 47 33 33 GRDF - Raccordement au gaz naturel Tél. : 09 69 36 35 34
Fil Bleu Tél. : 02 47 66 70 70 www.filbleu.fr
Communauté de Communes Touraine Est Vallées (T.E.V.) 48, rue de la Frelonnerie - 37270 Montlouis-sur-Loire Tél. : 02 47 50 80 94 www.touraineestvallees.fr
Préfecture d’Indre-et-Loire 15, rue Bernard Palissy - 37000 Tours Tél. : 02 47 64 37 37 www.indre-et-loire.pref.gouv.fr
HÔPITAL
Centre Hospitalier Universitaire Tél. : 02 47 47 47 47
INSTITUTION RELIGIEUSE
Culte catholique Presbytère de Saint-Pierre-des-Corps 3, avenue de la République Tél. : 02 47 44 45 86
ORTHOPHONISTE
M. PRAZERES 31, avenue Marie Curie Tél. : 02 47 44 21 93
DICRIM
Informer, prévenir, réagir et agir !
Naturellement ma ville
DOCUMENT D’INFORMATION COMMUNALE SUR
LES RISQUES MAJEURS31 min.4 31 min.4
5 sec.
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330 sec.4
signal d’alerte :3 séquences d’une minute séparées
par un silence de 5 secondes.Le son est modulé,
il monte et il descend.
31 min.4 31 min.4
5 sec.
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330 sec.4
fin d’alerte :Signal continu de 30 secondes.
Il n’y a plus de danger.
la municiPalité assure aussi l’alerte À la PoPulation
par haut-parleur
par panneaux d’information électroniques
par SMS
Les établissements industriels concernés peuvent donner localement l’alerte :
181715112
Pompiers
Gendarmerie
SAMU
N° d’alerte européen
N° D’URGENCE
RADIOS
N° UTILES
02 47 44 36 46Mairie
02 47 64 37 37Préfecture (37)
pour s’informer en cas d’alerte
95.0 FM
98.7 FMFrance Bleu
France Inter
Les numérosà savoir
L’alerte
Comment vivre avec le risque ?La Ville-aux-Dames est concernée avec la Loire, les dépôts pétroliers, le site Primagaz, les camions citernes et les convois ferroviaires. Fréquemment sous-estimé, exagéré, parfois même fantasmé, le risque existe bel et bien, et il faut en avoir conscience.
Parce que le risque zéro n’existe pas, la municipalité a toujours eu un engagement en faveur de la prévention et de la sécurité. Des procédures sont prévues, des moyens matériels et humains sont mobilisables. Néanmoins, il appartient aussi à chaque citoyen de savoir réagir le moment venu. Ce DICRIM a la vocation d’offrir une information pratique, concise, réaliste et utilisable le cas échéant.
Alain BénardMaire de La Ville-aux-Dames
Création : www.cvl.fr - 01-2017 • Imprimexpress PEFC/10-31-1349 Rédaction et photos : Services communication et urbanismeMairie de La Ville-aux-Dames - 02 47 44 36 46
PEFC/10-31-1349
PROMOUVOIRLA GESTION DURABLE
DE LA FORÊT
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À SAVOIR...Vous venez de vous installer à La Ville-aux-Dames, voici quelques informations pour en savoir un peu plus sur votre lieu de vie.
Le nom de La Ville-aux-Dames vient de l’Abbaye de Femmes de Saint-Loup dont dépendait le territoire de la commune, dès le Moyen Âge.
La Ville-aux-Dames, c’est :
• 5613 habitants
• 800 hectares
• 30,4 kilomètres de rues
• 1 territoire du Val de Loire, classé au Patrimoine mondial de l’Humanité - UNESCO
• 2 fl eurs au palmarès des villes fl euries
• 3 zones d’activités
• 29 associations
... et la seule ville de France dont les rues portent uniquement des noms de femmes.
DENTISTES
Docteur MALKOUN et Docteur GAGET31, avenue Marie Curie Tél. : 02 47 44 57 36
PHARMACIEN
S. GUYOMARC’HPharmacie des Dames,3, rue Agnès Sorel Tél. : 02 47 44 45 47
OSTÉOPATHES
D. BOYER16, rue Anne de Bretagne Tél. : 02 47 44 24 91
A. VINCENT106, avenue Jeanne d’Arc Tél. : 02 47 44 58 42
KINÉSITHÉRAPEUTES
V. DROUAULT31, avenue Marie Curie Tél. : 02 47 44 23 92
N. CORDIER, M. LAPARRA33, avenue Marie Curie Tél. : 02 47 44 52 35
Cabinet A. VINCENT, C. DE MIL, A-S. TURAN,et V. SOULAT106, avenue Jeanne d’Arc Tél. : 02 47 44 58 42
Serv
ices
pub
lics,
urge
nce
s et
san
té
Vous avez une remarque, une proposition... Faites-le savoir ! > [email protected] > 02 47 44 36 46
MÉDECINS
Docteur N. DALLET91 bis, avenue Jeanne d’Arc Tél. : 02 47 44 66 28
Docteur K. DUBOIS91 bis, avenue Jeanne d’Arc Tél. : 02 47 44 66 23
Docteur A. THIBAULT91, avenue Jeanne d’Arc Tél. : 02 47 44 99 50
Docteur D. VIROS91, avenue Jeanne d’Arc Tél. : 02 47 46 01 79
Livre disponible en mairie, 20 €
Vous avez une remarque, une proposition...
Livre disponible en mairie, 20
PÉDICURE - PODOLOGUE
Mme DEMONFAUCON-VIAU et Mme DIROU89 bis, av. Jeanne d’Arc Tél. : 02 47 44 64 46
SOINS INFIRMIERS
Cabinet S. DE LAUZON, S. VIROS, V. LERAY,E. MARGERIS (permanence à partir de 8h30 sur RDV et le soir de 17h30 à 18h ou sur RDV)7, rue Agnès Sorel Tél. : 02 47 44 59 63
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PROMOUVOIRLA GESTION DURABLE
DE LA FORÊT
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