guide livebox pro

Livebox proguide dinstallation

Lessentiel en une page pour lADSLsous Windows1. Raccordez vos quipements : > Branchez votre Livebox pro sur le secteur et sur la ligne tlphonique (schma page 6) > Installez des filtres ADSL sur toutes vos prises tlphoniques (dtails page 13) > Connectez votre ordinateur sur la Livebox pro (prise rouge) avec un cble Ethernet (schma page 8) 2. Paramtrez votre accs Internet depuis votre PC (dtails page 25) : > Tapez http://192.168.1.1 dans votre navigateur Internet > Cliquez sur longlet Configurer , entrez le mot de passe admin > Choisissez le mode ADSL > Saisissez votre identifiant Internet (il commence par fti/ ) et votre mot de passe de connexion : ces informations sont indiques sur votre courrier de confirmation dabonnement 3. Configurez votre courrier lectronique (dtails page 17) ; Sur Outlook, dans le menu outils/compte, ajoutez un compte puis utilisez les paramtres suivants : > Type de serveur : POP3 > Serveur de courrier entrant : pop.orange.fr > Serveur de courrier sortant : smtp.premium.orange.fr > Case serveur requiert une authentification coche > Indiquez votre identifiant de messagerie (sous forme [email protected]) et votre mot de passe de messagerie indiqus sur votre courrier de confirmation dabonnement > Personnalisez votre adresse de messagerie (dtails page 17) 4. Tlphonez par Internet (dtails page 22) : > Vous devez au pralable avoir souscrit une offre incluant le tlphone par Internet et reu par mail confirmation de lactivation de ce service > Raccordez votre tlphone DECT au secteur et sur la prise bleue de votre Livebox pro (sans rallonge et en utilisant ventuellement le convertisseur tlphonique) 5. Raccordez-vous en Wi-Fi (page 24) : > Appuyez sur le bouton Wi-Fi de votre Livebox pro > Activez la fonction Wi-Fi de votre ordinateur > Dans le menu connexion rseau sans-fil, slectionnez le nom de votre Livebox pro (indiqu sur la base de celle-ci), et saisissez la cl de scurit Wi-Fi lorsque vous y tes invitLe voyant tlphone par Internet vert et fixe indique que ce service fonctionne. Lorsque vous dcrochez, une tonalit de plusieurs bips vous indique que vous tlphonez par Internet. Le voyant Wi-Fi de votre Livebox pro clignote . Le voyant Wi-Fi de votre Livebox pro passe au vert fixe au bout de 5 minutes. Licne apparat dans la barre de tche Windows de votre bureau. Votre messagerie est configure : vous retrouvez un mail de bienvenue dOrange dans votre bote de rception Le voyant Internet de votre Livebox pro clignote puis passe au vert fixe : vous tes connect Internet. Sur la Livebox pro, le voyant dalimentation sallume Sur la barre de tche Windows de votre PC, le symbole apparat

SommaireLessentiel en une page .............................................................................................................................................................................. p. 2

Dcouvrez votre Livebox proContenu du pack ............................................................................................................................................................................................ Description de votre Livebox pro ................................................................................................................................................... Ce quindiquent les voyants ............................................................................................................................................................. Description des prises...............................................................................................................................................................................

p. 4 p. p. p. p. 5 6 7 8

La page Web de la Livebox pro apparat (cette page Web nest pas sur Internet : elle est hberge par votre Livebox pro)

Installez votre Livebox pro

p. 10

Avant dinstaller, vrifiez les points suivants ................................................................................................................... p. 11 Raccordement de votre Livebox pro lADSL ................................................................................................................ p. 12 Connexion de votre ordinateur par cble ............................................................................................................................. p. 14 Congurez votre accs Internet avec votre navigateur ........................................................................................... p. 15 Conguration de la messagerie pro ........................................................................................................................................... p. 17 > pour Windows .......................................................................................................................................................................... p. 17 > pour Mac OS ............................................................................................................................................................................. p. 18 Personnalisez vos adresses mail au nom de votre socit................................................................................ p. 19 Comment mettre en service le tlphone par Internet ........................................................................................... p. 22 Connexion de votre ordinateur en Wi-Fi .............................................................................................................................. p. 24 > Windows......................................................................................................................................................................................... p. 25 > Mac OS ........................................................................................................................................................................................... p. 27 Installez la TV dOrange .......................................................................................................................................................................... p. 29 Spcificits pour le raccordement en Fibre ....................................................................................................................... p. 30

Conseils pour vous dpanner rapidement

p. 31

Vous avez des difficults pour vous connecter Internet ................................................................................... p. 32 Votre tlphone par Internet ne fonctionne pas correctement ....................................................................... p. 35 La connexion sans fil Wi-Fi ne fonctionne pas correctement.......................................................................... p. 36 Quand et comment rinitialiser votre Livebox pro ....................................................................................................... p. 38 Allez plus loin avec votre Livebox pro ...................................................................................................................................... p. 39 Mise jour automatique de la Livebox pro......................................................................................................................... p. 40 Environnement ................................................................................................................................................................................................. p. 41 Scurit.................................................................................................................................................................................................................... p. 42

Orange vous accompagne

p. 43

Les usages : Orange au service des professionnels ........................................................................................... p. 44 Les services inclus ....................................................................................................................................................................................... p. 46 dcouvrir........................................................................................................................................................................................................... p. 50 Orange et vous ................................................................................................................................................................................................ p. 51

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Dcouvrez votre Livebox pro

Contenu du pack

Livebox pro Votre point daccs lInternet.

filtres ADSL Vous devez en quiper vos prises tlphoniques avant dy brancher un autre appareil (fax ou autre).


convertisseur tlphonique (embout bleu) Il vous permet de raccorder un tlphone la Livebox pro (si vous avez souscrit au service de tlphone par Internet).

deux cbles ADSL (embouts gris) Ils raccordent la Livebox pro au bloc dalimentation dune part, et ce bloc au filtre ADSL dautre part.

cble Ethernet (embouts rouges) Il relie votre Livebox pro votre ordinateur.

bloc dalimentation Il protge votre Livebox contre la foudre Vous y raccordez la Livebox pro et les deux cbles ADSL (embouts gris).

Remarque : laspect de certains des lments prsents peut varier. 4 5



Description de votre Livebox pro

Ce quindiquent les voyants

voyant dalimentationVert fixe : la Livebox pro est dmarre. Vert clignotant : la Livebox pro est en cours de dmarrage. teint : la Livebox pro nest pas alimente lectriquement.tlphone en Wi-Fi/GSM PC portable en Wi-Fi

voyant InternetVert fixe : la Livebox pro est connecte Internet. Orange clignotant lentement (1 fois par seconde) : la Livebox pro est en phase de dmarrage. Rouge clignotant rapidement (5 fois par seconde) : normal au dmarrage. Au-del de 20 secondes, signifie que la Livebox pro na pas pu se synchroniser. teint : la Livebox pro nest pas alimente lectriquement.

convertisseur tlphonique (embout bleu)

disque dur externe

voyant tlphone par InternetVert fixe : le tlphone par Internet est activ et disponible. Vert clignotant : une communication tlphonique est en cours (ou le tlphone reli la Livebox pro est dcroch). teint : le service de tlphone par Internet nest pas activ.le tlphone par Internetcble USB

voyant rseau localVert clignotant : des informations sont changes entre la Livebox pro et votre ordinateur. teint : aucune information nest change entre la Livebox pro et votre ordinateur.

cble Ethernet cble Ethernet

voyant Wi-FiVert fixe : le Wi-Fi est activ. Vert clignotant lent (1 fois par seconde) : mode association manuelle activ. Vert clignotant rapide (5 fois par seconde) : mode association facile activ. teint : le Wi-Fi est dsactiv.

voyant de mise jourimprimante multifonctions via Ethernet votre PC fixe

teint : la Livebox pro est jour. Bleu clignotant : votre Livebox pro est en cours de mise jour. Bleu fixe + voyant @ rouge fixe : il y a eu un problme lors de sa mise jour. Redmarrez votre Livebox pro.

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Description des prises

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Prise Ethernet blancheCette prise permet de brancher un ordinateur sauf si vous tes raccord en fibre (auquel cas cette prise est rserve au botier fibre).

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Prise Ethernet jauneCette prise permet de brancher un ordinateur sauf si vous avez activ la TV dOrange (auquel cas cette prise est rserve au dcodeur TV).

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Prise USBCette prise permet de raccorder des priphriques comme un disque dur ou une cl USB. Pour plus dinformations, consultez la rubrique mettre en rseau un disque dur page 39.

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Alimentation lectrique8

Bouton de remise zroPermet de rinitialiser votre Livebox pro aux paramtres dusine. Attention ! Lemploi de ce bouton efface toutes les informations enregistres dans la Livebox pro (identifiants de connexion, mot de passe). Pour plus dinformations, consultez la rubrique remise zro page 38.

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Prise tlphoneCes deux prises vous permettent dutiliser le tlphone par Internet, si vous avez souscrit ce service.

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Bouton de redmarrageRedmarre votre Livebox pro. Appuyez sur ce bouton si vous constatez un dysfonctionnement. Pour plus dinformations, consultez la rubrique conseils pour vous dpanner rapidement page 31.

Prise ADSLCette prise permet de raccorder la Livebox pro une prise tlphonique via le bloc dalimentation pour accder lADSL.

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Prise Ethernet rouge, verteCes prises permettent de brancher votre ou vos ordinateur(s).

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Bouton dassociationDonne lautorisation un nouvel quipement Wi-Fi de se connecter votre Livebox pro.

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Avant dinstaller, vrifiez les points suivantsVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

1 - Vos ordinateurs doivent tre quips chacun dune carte Ethernet ou intgrer le Wi-Fi. 2 - Vous avez souscrit un abonnement Orange Internet Pro ou La Fibre Pro et vous avez reu une lettre de bienvenue indiquant vos paramtres de connexion. Ils vous seront ncessaires pour paramtrer votre Livebox pro. 3 - Si vous souhaitez connecter votre ordinateur en Wi-Fi, reprez ltiquette situe sous la base de votre Livebox pro et notez le nom technique de celle-ci (dans lexemple : Livebox - E6C1) ainsi que la cl de scurit Wi-Fi aussi appele cl WEP.

Installez votre Livebox proAstuce : Saisissez sans espace votre cl de scurit dans un traitement de texte. Vous vous en servirez ultrieurement en utilisant le copier/coller.

4 - Avant de procder aux branchements, vrifiez que vous navez aucun matriel de type modem routeur ou box install sur votre PC. Si cest le cas il faut dsinstaller vos anciens matriels en passant par Windows : Dmarrer > paramtres > panneau de configuration > ajout suppression de programmes > slectionner le ou les programmes puis > modifier > supprimer. 5 - Dsactivez les firewalls et antivirus de votre ordinateur le temps de linstallation de votre Livebox pro.

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Raccordement de votre Livebox pro lADSLVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi Vriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

noterUn filtre ADSL est ncessaire pour pouvoir utiliser lInternet et la tlphonie simultanment.

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1er cas : vous utilisez 1 3 prises tlphoniques.Installez un filtre sur chaque prise. Branchez ensuite vos quipements tlphoniques (fax, tlphone classique). Attention ! Les rallonges tlphoniques sont fortement dconseilles car elles dgradent la qualit du signal (surtout si elles sont de mauvaise qualit ou dpassent 5 mtres). Si vous devez absolument en utiliser une, placez le filtre ADSL au plus prs de la Livebox pro et non sur la prise murale. - Veillez ne pas cumuler deux filtres sur un mme branchement (filtre sur filtre ou filtre aux deux extrmits).Raccordez une extrmit dun des cbles embouts gris au filtre ADSL , puis raccordez lautre extrmit la prise LINE du bloc dalimentation.

2me cas : si vous utilisez au moins quatre prises.Dans ce cas, les filtres comme ci-dessus ne peuvent plus tre utiliss. Vous devez faire installer un filtre-matre sur votre installation tlphonique (non pas sur les prises tlphoniques, mais, en amont, dans le botier de votre installation tlphonique). Cette installation doit tre ralise par un technicien.

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Raccordez votre Livebox pro lADSL

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Raccordez une extrmit du deuxime cble embouts gris la prise Box du bloc dalimentation. Ensuite raccordez lautre extrmit de ce cble la prise ADSL de la Livebox pro (prise grise). Les voyants alimentation et Internet sallument.

Raccordez la Livebox pro une prise lectrique laide du bloc dalimentation fourni dans le pack.

Le bloc dalimentation sert de parafoudre et protge votre Livebox

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installez votre Livebox pro


Connexion de votre ordinateur par cbleVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

Congurer votre accs Internet avec votre navigateurVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

Lors de la premire installation, nous vous recommandons ce type de raccordement, qui vous permettra rapidement et simplement de vrifier le bon fonctionnement de votre service Internet. Vous pourrez ensuite basculer trs simplement votre connexion en Wi-Fi (voir page 24)

Cette manipulation est raliser uniquement lors de la premire installation de la ). Livebox pro ou aprs sa rinitialisation (bouton de remise zro).

1 - Reprez larrire de votre ordinateur sa prise Ethernet (signale en gnral par le symboleextrmit la prise Ethernet de votre ordinateur.

2 - Raccordez une extrmit du cble embout rouge la prise rouge de votre Livebox pro et lautre 3 - Vous pouvez raccorder dautres ordinateurs sur les prises Ethernet de votre Livebox pro,sauf la prise blanche si vous utilisez la fibre et la prise jaune si vous utilisez la TV dOrange (voir page 29).

1Assurez-vous dans la barre de tche de votre bureau que vous tes bien connect votre Livebox pro (licone connexion rseau doit apparatre).

4 - lissue de cette tape, vous devez voir apparatre le symbolede connexion rseau dans la barre de tche de votre bureau sous Windows.

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5 - Si votre Livebox pro vous permet dj de vous connecter Internet(sur un autre ordinateur par exemple), lordinateur que vous venez de raccorder est automatiquement connect Internet. Sinon poursuivez linstallation de votre accs Internet en configurant votre Livebox pro (chapitre suivant page 15).

Ouvrez votre navigateur Internet par exemple Internet Explorer - Mozilla Firefox - Safari puis tapez dans la barre dadresse :

sur Mac,

ou La page ci-contre saffiche, NB : Cette page Web nest pas sur Internet, mais hberge par votre Livebox pro et vous permet de la configurer trs facilement. Si vous tes en mesure de la voir, cela signifie que votre ordinateur est correctement connect votre Livebox pro (que celle-ci soit ou non connecte Internet). Sinon rendez-vous la page 36 (chapitre vous avez des difficults pour vous connecter Internet ). Cliquez sur longlet Configurer .

ou

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Congurer votre accs Internet avec votre navigateurVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

Conguration de la messagerie proVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

3Entrez le mot de passe admin puis cliquez sur Sidentifier .

pour Windows(les crans peuvent lgrement changer selon la version de votre logiciel de messagerie)

Pour crer un compte de messagerie :Lancez votre logiciel de courrier lectronique (Outlook Express ou Windows Mail ). Dans le menu outils cliquez sur compte , puis cliquez sur ajouter puis compte de messagerie ou courrier .Saisissez votre nom dexpditeur tel quil apparatra dans les mails que vous enverrez (exemple Cecile BERTAU-nom-de-Socit).

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> Pour les utilisateur de lADSL cliquez sur ADSL > Pour les utilisateurs de fibre cliquez sur FTTH puis cliquez sur Enregistrer

1 2

Saisissez votre adresse mail qui sera visible pour vos correspondants : soit votre adresse de messagerie Orange, soit votre adresse mail personnalise.1 Slectionnez POP3 pour le type de serveur.

3 4

2 Tapez pop.orange.fr dans le champ

du serveur de courrier entrant.3 Tapez smtp.premium.orange.fr

5

dans le champ du serveur de courrier sortant.4 Cochez la case Mon serveur requiert

5Saisissez votre identifiant de connexion Internet (il commence par fti/), ainsi que le mot de passe de connexion. Ces informations sont disponibles sur le courrier de confirmation dabonnement. 1- Veillez respecter les majuscules et minuscules. 2- Cliquez sur Enregistrer et patientez quelques minutes.

une authentification .5 Cliquez sur Suivant .

1 Saisissez votre identifiant de messagerie

1 2

sous forme [email protected] (ces informations sont disponibles dans le courrier de confirmation dabonnement).2 Tapez votre mot de passe de messagerie . 3 Cliquez sur Suivant et ensuite

6La diode Internet sur la Livebox clignote puis reste verte et fixe indiquant que vous pouvez maintenant naviguer sur Internet. Pour le vrifier, tapez www.orange.fr dans la barre dadresse de votre navigateur. En cas de problme rendez-vous page 34 (chapitre vous avez des difficults pour vous connecter Internet .) Noubliez pas de ractiver votre anti-virus et votre firewall.3

sur Terminer

Vous pouvez maintenant utiliser votre adresse mail. Vrifiez-le en envoyant un mail votre propre adresse. Si vous avez souscrit au nom de domaine dOrange, vous pouvez personnaliser votre adresse mail au nom de votre socit. Rendez-vous page 19 pour la configurer.

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Conguration de la messagerie proVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

Personnaliser vos adresses mail au nom de votre socitVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

pour Mac OS(les crans peuvent lgrement changer selon la version de votre logiciel de messagerie)

Si vous avez souscrit loption nom de domaine incluse dans votre offre Internet pro, vous pouvez personnaliser vos adresses de messagerie lectroniques avec ce nom de domaine. Cette personnalisation seffectue par un mcanisme qui permet de rediriger les mails de [email protected] vers votre adresse [email protected]. 1 - 10 jours aprs votre souscription, vous avez reu un message votre adresse de messagerie avec pour expditeur [email protected]. Le mail vous indique que votre domaine a t dpos et valid et quil sera oprationnel 4 jours plus tard. Ce mail comporte galement votre nom dutilisateur et votre mot de passe nom de domaine ainsi quun lien vous permettant de grer votre nom de domaine. 2 - Ouvrez la page http://www.relaisinternet.com dans votre navigateur Internet.

Cliquez sur licne de votre messagerieDans les Prfrences slectionnez le menu Comptes . Saisissez les informations suivantes :1 Slectionnez le type de compte POP3 . 2 Saisissez votre nom dexpditeur tel quil

apparatra dans les mails que vous enverrez (exemple Cecile BERTAU-nom-de-Socit).1 2 3 4 53 Saisissez votre adresse mail qui sera visible

pour vos correspondants : soit votre adresse de messagerie Orange, soit votre adresse mail personnalise.4 Saisissez pop.orange.fr 5 Saisissez votre identifiant de messagerie

ainsi que le mot de passe de messagerie (ces informations sont disponibles dans le courrier de confirmation dabonnement).6 Cliquez sur rglages du serveur .

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La fentre ci-dessous apparat :

1 Saisissez smtp.premium.orange.fr . 2 Slectionnez mot de passe . 3 Saisissez votre identifiant de messagerie

1

3 - Saisissez ici vos identifiants et mots de passe tels quils vous ont t communiqus par mail.

ainsi que le mot de passe de messagerie . (information indique dans votre courrier de confirmation dabonnement)4 Cliquez sur OK .

2 3 4

Vous pouvez maintenant utiliser votre adresse mail. Vrifiez-le en envoyant un mail votre propre adresse. Si vous avez souscrit au nom de domaine dOrange, vous pouvez personnaliser votre adresse mail au nom de votre socit. Rendez-vous page 19 pour la configurer.18 19


Personnaliser vos adresses mail au nom de votre socitVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi Vriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

4 - Vous accdez la gestion de votre nom de domaine. > Cliquez sur Paramtrage en face de votre nom de domaine. Sur la page de gestion du domaine, cliquez ensuite sur le lien modifier de votre messagerie.

6 - La nouvelle redirection saffiche dans la liste. Cliquez ensuite sur Valider pour confirmer la cration du renvoi.

5 - Dans lespace Cration de vos renvois demail , vous avez la possibilit de paramtrer vos renvois : la partie gauche correspond ladresse mail avec le nom de domaine : vous pouvez saisir la premire partie de ladresse mail que vous souhaitez crer. Il nest pas ncessaire dajouter votre nom de domaine car il est dj intgr ; dans la partie droite Renvoy vers... , vous devez indiquer ladresse mail avec orange.fr (ex : [email protected]). Cette adresse de destination correspond au compte de messagerie sur lequel vous pourrez recevoir les mails. > Cliquez ensuite sur le bouton pour crer le renvoi.

Un message vous informe de la prise en compte de vos paramtrages.

Remarques : Une fois ce paramtrage ralis, il vous faut modifier votre adresse de messagerie en vous rendant dans longlet gnral du compte de messagerie. Retrouvez toute la procdure pour paramtrer les rgles de redirection de votre option nom de domaine pro sur le portail http://www.relaisinternet.com.

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Comment mettre en service le tlphone par InternetVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi Vriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

Pour sassurer que le service est activ :Si vous avez souscrit au service de tlphone par Internet, ds que le voyant lumineux est fixe et vert, votre service est disponible (lactivation peut prendre jusqu 24 heures).

Votre numro de tlphone par Internet : > Si vous avez conserv votre ligne fixe France TlcomVous bnficiez de deux lignes tlphoniques distinctes (classique et par Internet). Chaque ligne a un numro de tlphone ddi :

Pour lutiliser :adaptateur tlphonique (connecteur prise bleue)

votre numro de tlphone classique, commenant par 01, 02, 03, 04 ou 05. un nouveau numro de tlphone pour la ligne tlphonique par Internet, qui commence par 09. Ce numro vous a t communiqu par courrier ou e-mail. Il est possible dappeler et/ou de recevoir des appels sur les deux lignes au mme moment. Par dfaut, chaque appel sur votre ligne tlphonique classique, votre tlphone par Internet sonne galement. Ceci vous permet de recevoir tous vos appels sur tous vos postes tlphoniques. Si vous avez un fax ou un terminal de paiement lectronique sur votre ligne classique, vous pouvez dsactiver cette fonction (appele fonction RTC ) sur http://Livebox rubrique tlphone . Les tarifs des communications ne sont pas identiques sur les deux lignes. Vous recevrez pour chacune de ces lignes une facture diffrente*. Le tlphone par Internet sera factur sur la facture Orange Internet et vous continuerez recevoir votre facture France Tlcom pour la tlphonie classique*.* Sauf si vous avez souscrit aux offres optimales dOrange.

raccordement lalimentation lectrique

Branchez un tlphone ( frquence vocale) sur la prise bleue de votre Livebox pro soit directement, soit via le convertisseur contenu dans le pack de la Livebox pro. Lorsque vous dcrochez, une tonalit de plusieurs bips vous indique que vous tlphonez par Internet. Vous pouvez maintenant mettre et recevoir des appels depuis ce tlphone. Un conseil : nteignez jamais la Livebox pro car vous perdriez tous vos services (Internet, tlphone par Internet, TV Orange, etc).

> Si vous navez pas conserv votre ligne fixe France TlcomDans ce cas votre tlphone par Internet remplace votre ligne de tlphone et vous conservez le mme numro de tlphone (qui commence par 01, 02, 03, 04 ou 05).

Les voyants de votre livebox sallument en vert quand le tlphone par Internet fonctionne.

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Connexion de votre ordinateur en Wi-FiVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi Vriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

sur votre Livebox pro

sur votre ordinateur PC

1Reprez ltiquette situe sous la base de votre Livebox pro, et notez le nom de celle-ci et la cl de scurit Wi-Fi (sans espace et en majuscules) (voir page 11).

3Activez la fonction Wi-Fi de votre ordinateur Si votre PC est quip de la fonction Wi-Fi, activez celle-ci (en gnral en appuyant sur un bouton ). Un voyant lumineux ct du symbole indique que le Wi-Fi est activ. Si vous vous connectez en Wi-Fi par lintermdiaire dun adaptateur externe, vrifiez que celui-ci est correctement branch (en vous rfrant la notice dutilisation de ladaptateur).

2 4Configurez votre connexion Wi-Fi sur votre ordinateur Dans la barre de tche de votre ordinateur faites un clic droit sur cet icone . Puis cliquez sur Afficher les rseaux sans fil disponibles . Slectionnez votre Livebox pro puis cliquez sur connecter .

Appuyez sur le bouton Wi-Fi de votre Livebox pro. Le voyant Wi-Fi clignote, indiquant que votre Livebox est en mode association . Elle reste dans ce mode pendant 10 minutes.

Si vous tes quip Mac, reportez-vous aux tapes suivantes ( partir de la page 27).

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Connexion de votre ordinateur en Wi-FiVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi Vriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

sur votre ordinateur Mac OS

3Cliquez sur licne Prfrences Systme.

4Une fentre saffiche. Saisissez sans aucun espace la cl de scurit Wi-Fi de votre Livebox pro. Saisissez nouveau la cl de scurit Wi-Fi dans la case Confirmer la cl rseau et cliquez sur Connexion . Astuce : Si vous avez saisi la cl de scurit (appele aussi cl WEP) comme conseill page 11, copiez /collez-la dans le champ cl rseau Cliquez sur Rseau . > Slectionnez ensuite Airport dans la zone Afficher . > Cliquez sur longlet Airport . > Vrifiez que loption Afficher ltat Airport dans la barre des menus est coche ; sinon cochez-la.

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La connexion se fait automatiquement avec votre Livebox pro. Vous devez voir apparatre licne dans la barre de tche de votre bureau. Si vous utilisez dj votre Livebox pro pour vous connecter Internet (sur un autre ordinateur par exemple), lordinateur que vous venez de raccorder est automatiquement connect Internet. Sinon poursuivez linstallation de votre accs Internet en configurant votre Livebox pro (chapitre page 15).

5> Cliquez sur longlet TCP/IP . > Dans le menu Configurer IPv4 , slectionnez Via DHCP . > Cliquez sur Appliquer , puis fermez cette fentre.

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Connexion de votre ordinateur en Wi-FiVriez Raccordez Congurez Messagerie Tlphone Wi-Fi

Installer la TV dOrange

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Dans la barre des menus du Finder : > Droulez le menu Airport symbolis par un signal radio. > Cliquez sur Activer Airport . La fentre se ferme.

Si vous avez souscrit la TV dOrange, vous devez vous connecter la page web de configuration de la Livebox pro. Pour cela ouvrez votre navigateur Internet et saisissez dans la barre dadresse http ://Livebox

1La page suivante saffiche. Cliquez sur Configurer .

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2Entrez le mot de passe admin puis cliquez sur Sidentifier .

Une fentre Airport apparat. 1 2 3 4 Dans le champ Scurit sans fil choisissez WPA Personnel Cochez la case Afficher le mot de passe . Saisissez la cl de scurit Wi-Fi Cochez la case Mmoriser le mot de passe dans le trousseau pour viter de devoir le saisir encore. 5 Cliquez sur OK . Astuce : Si vous avez saisi la cl de scurit (appele aussi cl WEP) comme conseill page 11, copiez /collez-la dans le champ cl rseau

3Cliquez sur Services , Cliquez sur TV numrique , Cliquez sur Activer , Cliquez sur Enregistrer .

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La connexion stablit juste aprs validation du mot de passe. Vous devez voir apparatre licone en noir dans la barre de tche de votre bureau. Vous tes maintenant connect la Livebox pro. NB : Si un message derreur apparat, il indique une faute de frappe lors de la saisie de la cl de scurit Wi-Fi. Ressaisissez-la puis cliquez sur OK pour vous connecter. Si vous utilisez dj votre Livebox pro pour vous connecter Internet (sur un autre ordinateur par exemple), lordinateur que vous venez de raccorder est automatiquement connect Internet. Sinon poursuivez linstallation de votre accs Internet en configurant votre Livebox pro (chapitre page 15).

Vous venez de rendre la prise Ethernet jaune de votre Livebox pro disponible pour connecter votre dcodeur TV. Poursuivez linstallation laide de la documentation fournie avec ce dcodeur. Attention, la prise Ethernet jaune de votre Livebox pro ne vous permet plus dy connecter un ordinateur.29

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Spcificits pour le raccordement en Fibre1 - Vrifiez que votre botier Fibre Optique est aliment lectriquement. 2 - Vrifiez que le cble embouts transparents est branch sur la prise Ethernet de votre botier Fibre Optique. 3 - Connectez lautre extrmit du cble embout transparent sur la prise blanche de la Livebox pro.raccordement ralis par le technicien Orange

prise Ethernet

raccordement lalimentation lectrique

sur prise blanche


sur prise rouge

Lors de la premire installation, nous vous recommandons de raccorder votre Livebox pro votre ordinateur par un cble. Cela vous permettra rapidement et simplement de vrifier le bon fonctionnement de votre service Internet. 1 - Reprez larrire de votre ordinateur sa prise Ethernet (signale en gnral par le symbole ) 2 - Raccordez une extrmit du cble embout rouge la prise rouge de la Livebox pro et lautre extrmit la prise Ethernet de lordinateur. 3 - lissue de cette tape, vous devez voir apparatre le symbole de connexion rseau dans la barre de tche de votre bureau sous Windows. > Poursuivez linstallation de votre accs Internet en configurant votre Livebox pro (page 15)30 31


Vous avez des difficults pour vous connecter Internet

Voici quelques conseils simples pour vous aider rsoudre les problmes de connexion les plus frquents.1re tape :

voyant orange clignotant

Livebox pro synchronise mais non connecte lInternet. 1 - Attendez plusieurs minutes, la Livebox pro tente de se connecter Internet. 2 - Si la situation perdure, il est possible que lidentifiant et/ou le mot de passe de connexion saisis soient errons. Vrifiez-les dans le menu Configurer de la page http://livebox. 3 - Si votre Livebox pro a dj fonctionn il sagit peut-tre dun dysfonctionnement du rseau ADSL : contactez votre assistance technique pro (voir vos contacts page 45).

redmarrez la Livebox proAppuyez sur le bouton Reboot de la Livebox pro (voir page 9). Cette opration qui redmarre la Livebox pro permet de rsoudre la plupart des dysfonctionnements. NB : Il peut tre parfois ncessaire de dbrancher lectriquement et de rebrancher votre Livebox pro

2me tape :

vrifiez les voyants lumineux et les branchements de la Livebox provoyant rouge clignotant Livebox pro synchronise mais non connecte lInternet. 1 - Vrifiez que votre Livebox pro est bien raccorde un filtre ADSL, que celui-ci est correctement enfich dans la prise tlphonique, que votre prise tlphonique fonctionne et quelle a bien la tonalit. 2 - Supprimez les rallonges tlphoniques et branchements inutiles. 3 - Changez de filtre : il peut tre dfectueux. 4 - Essayez de raccorder votre Livebox pro sur une autre prise tlphonique (sans oublier le filtre). Attention : juste aprs un nouvel abonnement ou une migration, la mise en service de la ligne ADSL peut prendre jusqu 10 jours.

voyants fixes rouge et bleu

Problme de mise jour du logiciel interne de la Livebox pro. Une erreur est survenue pendant une mise jour de votre Livebox pro : 1 - Appuyez sur le bouton Reboot de la Livebox pro puis patientez le temps quelle redmarre. 2 - Si la situation perdure, dbranchez puis rebranchez lectriquement la Livebox pro.

Voyants teints

Livebox pro inactive. 1 - Vrifiez lalimentation lctrique de votre Livebox pro. 2 - Vrifiez la connectique de votre bloc dalimentation. 3 - Si les vrifications ci-dessus nont pas rvl danomalies, veuillez contacter le service dassistance au 3901.

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Vous avez des difficults pour vous connecter Internet

Votre tlphone par Internet ne fonctionne pas correctement

3me tape :

si les voyants de la Livebox pro sont au vert fixevoyants fixes verts Livebox pro connecte Internet

Pour vrifier le bon fonctionnement de votre tlphone par Internet, vous devez entendre plusieurs bips de suite en dcrochant.Si ce nest pas le cas :Assurez vous tout dabord que vous avez souscrit une offre incluant la tlphonie par Internet et que vous avez reu confirmation de lactivation de ce service par courrier ou par mail.

La Livebox est bien connecte Internet. Votre problme vient soit de votre ordinateur, soit de son raccordement la Livebox pro. 1 - Si ce nest pas dj le cas, connectez votre ordinateur la Livebox pro avec un cble Ethernet embout rouge. 2 - Vrifiez le raccordement de votre ordinateur la Livebox : un voyant lumineux doit tre visible ct des deux extrmits du branchement. Nutilisez pas la prise Ethernet jaune si vous avez activ la TV par ADSL. 3 - Vrifier que votre ordinateur est bien connect la Livebox. Pour cela tapez ou dans la barre dadresse de votre navigateur Internet. Si vous visualisez la page web de votre Livebox, redmarrez votre ordinateur et vrifiez le voyant @ de votre Livebox : vous devriez pouvoir vous reconnecter Internet. Si vous ne la visualisez pas, dsactivez votre anti-virus, votre firewall et votre contrle parental (si vous en avez un). Redmarrez votre ordinateur et ressayez. 4 - Vous pouvez galement connecter un autre PC afin de vrifier si la source du problme vient bien de votre premier ordinateur.

vrifiez les voyants lumineux de la Livebox pro- Vrifiez que le voyant lumineux avec le symbole est allum, (voir page 22). Sil est teint, appuyez sur le bouton Reboot de la Livebox pro et attendez 3 minutes. Cette opration permet de rsoudre la plupart des dysfonctionnements (voir page 9)

vrifiez les branchements du tlphone- Vrifiez que le tlphone est correctement branch sur la Livebox ou au convertisseur (voir schma page 22) - Vrifiez que votre tlphone fonctionne bien en frquence vocale (en appuyant sur nimporte quelle touche vous devez entendre un bip). - Essayez si possible de brancher un autre tlphone sur la Livebox ou le convertisseur. Si vous navez pas dautre tlphone et que vous avez conserv une ligne France Tlcom, testez le bon fonctionnement de votre appareil en le branchant directement sur le filtre dune prise murale de votre installation tlphonique.

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La connexion sans fil Wi-Fi ne fonctionne pas correctement

Votre Livebox pro est compatible avec les normes Wi-Fi 802.11 b/g et n.Le paramtrage se fait dans la page Web, rubrique Livebox > connexion sans fil, de votre Livebox pro.

Certains quipements parasitent le signal radio entre la Livebox pro et ladaptateur : - Clavier ou souris sans fil. - Appareil de transmission dimages TV. - Casque sans fil. - Tlcommande, etc. Dune manire gnrale il faut loigner tout matriel susceptible dmettre ou de recevoir un signal radio. Remarque : les informations du tableau ci-dessous sont donnes titre indicatif.

Si vous ne parvenez pas vous connecter en Wi-FiVrifiez dans la barre des tches de votre bureau que licne apparat. Quand vous passez votre souris dessus, le nom de votre Livebox pro doit apparatre avec une force du signal bonne ou excellente . Si ce nest pas le cas : Vrifiez que la fonction Wi-Fi de votre ordinateur est active en vous aidant du guide dutilisation de votre ordinateur. En gnral un voyant bleu est allum sur votre ordinateur ct du symbole

Matriaux.Air Bois Plastique Verre Verre teint Eau tres vivants Briques Pltre Cramique Bton Mtal

AffaiblissementAucun Faible Faible Faible Moyen Moyen Moyen Moyen Moyen lev lev Trs lev

ExemplesEspace ouvert, cour intrieure Porte, plancher, cloison Cloison Vitres non teintes Vitres teintes Aquarium, fontaine Foule, animaux, humains, vgtation Murs Cloison Carrelage Murs porteurs, tages, piliers Bton arm, miroirs, armoire mtallique, cage dascenseur

Vrifiez que vous avez saisi correctement la cl de scurit Wi-Fi (de type WPA par dfaut). Connectez votre ordinateur la Livebox Pro avec le cble Ethernet embout rouge (voir page 8). Si tout fonctionne normalement avec le cble Ethernet, reconfigurez votre raccordement Wi-Fi comme expliqu page 24 (chapitre du raccordement Wi-Fi).

La liaison sans fil (Wi-Fi) est perturbeLes ondes radio, vecteurs de la connexion sans fil, sont altres et perturbes par les obstacles quelles rencontrent. En traversant un mur ou en rebondissant sur une vitre, le signal sattnue. Pour avoir une qualit optimale dutilisation et ne pas subir de dconnexions Wi-Fi trop frquentes, certaines prcautions sont respecter : Prvoyez un espace dgag entre votre ordinateur (si vous possdez un ordinateur pr-quip sans fil) ou votre adaptateur USB Wi-Fi (si vous disposez de cet accessoire) et la Livebox pro. vitez tout obstacle important comme par exemple des murs en bton arm. Si votre liaison Wi-Fi est instable, vous pouvez essayer galement de changer de canal. Connectez-vous sur la page de configuration de votre Liveboxou

puis dans le menu sans fil > Modifier manuellement le canal Nouveau canal = ancien canal +/- 5 jusqu ce que la connectivit de votre Wi-Fi samliore.36 37



Quand et comment rinitialiser votre Livebox pro

Aller plus loin avec votre Livebox pro

Dans quel cas doit-on appuyer sur le bouton reset ?Cette opration ne doit tre effectue quen dernier ressort et sur conseil du service client. Avant de raliser la remise zro de la Livebox pro consultez la page problmes de connexion Internet (voir page 32). Remettre zro la Livebox pro implique : La dsactivation temporaire de laccs Internet et des services associs la Livebox pro (tlphone en haut dbit, TV par ADSL etc.). Leffacement de vos paramtres de connexion Internet (fti/...). La suppression de toute configuration personnalise (firewall, NAT etc.). Le mot de passe dadministration de la Livebox pro sera de nouveau admin.

Partagez certains fichiers ou dossiers de votre ordinateurGrce votre Livebox pro, vous pouvez trs facilement rendre accessible aux autres utilisateurs de votre rseau local des fichiers (documents, tableurs, prsentation) stocks sur votre ordinateur. Ce partage de dossiers ou de documents trs scuris vous facilite lchange de documents volumineux ou volutifs. Pour plus dinformation sur ce service et comment lactiver, tapez partage dossiers dans le moteur de recherche de lassistance en ligne dInternet sur www.assistance.orange.fr.

Mettez en rseau un disque dur (ou une cl USB)Votre Livebox pro vous permet de rendre accessible une unit de stockage (disque dur alimentation externe ou cl USB, baladeur numrique, etc) depuis tous les ordinateurs de votre rseau local. Il suffit de la brancher sur la prise USB de votre Livebox pro ! Linstallation se fait manuellement par le biais de Connecter un lecteur rseau dans le menu Outils de lexplorateur de fichier Windows. Ladresse de votre disque dur est \\Livebox\nom du disque dur ou nom de la cl USB connects la Livebox pro.

Comment remettre votre Livebox pro zro ?Appuyez pendant 5 secondes sur le bouton Reset avec une pointe de crayon ou de stylo. Les voyants situs de lautre ct sallumeront puis steindront un un. Tous sallumeront ensuite 10 15 secondes, puis seul le voyant dalimentation clignotera lentement (1 fois/seconde) pendant une minute. Installez nouveau la Livebox pro en utilisant ce guide la rubrique installer votre Livebox pro (voir page 10).

Wi-Fi access visiteurs (hotspot)En plus de votre accs Internet et du partage de connexion entre vos diffrents ordinateurs, la Livebox pro vous permet de disposer dun vritable hotspot ou point daccs Wi-Fi. Ce hotspot permet vos visiteurs davoir accs Internet en Wi-Fi et de tlphoner avec Unik via votre Livebox pro mais sans avoir accs votre rseau local. Pour plus dinformation sur ce service et comment lactiver, tapez hotspot Livebox dans le moteur de recherche de lassistance en ligne dInternet sur www.assistance.orange.fr.

Configurez une adresse IP fixe pour votre ordinateurConfigurer votre ordinateur avec une adresse IP fixe facilite, dans le cadre dun rseau local, la mise disposition des donnes quil hberge. Pour plus dinformation sur ce service et comment lactiver, tapez IP fixe Livebox dans le moteur de recherche de lassistance en ligne dInternet sur www.assistance.orange.fr.

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Mise jour automatique de la Livebox pro

Environnement

La Livebox pro tlcharge rgulirement une nouvelle version de son logiciel. La mise jour garantit ainsi les meilleures performances tout en assurant une compatibilit avec les offres futures. La mise jour est automatique et autonome. Elle seffectue au dmarrage ou priodiquement, gnralement de nuit, sans aucune intervention de votre part. Lors du droulement de cette opration, tous les services sont dsactivs (tlphone par Internet, TV, etc.), pendant 5 minutes. Tant que le voyant bleu clignote intervalles rguliers, la Livebox pro communique directement avec les services techniques dOrange.

Lcologie est une proccupation essentielle de France Tlcom. Le groupe souhaite exploiter des installations respectueuses de la nature et a choisi dintgrer la performance environnementale dans ses produits, de la phase de fabrication llimination, en passant par la mise en service et lutilisation.

lemballage Le logo (point vert) signale le versement dune contribution un organisme agr pour amliorer les infrastructures de rcupration et de recyclage des emballages. Facilitez cela en respectant les rgles de tri mises en place localement pour ce type de dchets. les piles et les batteries Usages, elles seront dposes dans les points de collecte prvus cet effet. le produit

Patientez sans dbrancher la Livebox pro. Les fonctionnalits sont de nouveau disponibles quand le voyant de mise jour est teint et quand le voyant est allum vert fixe.

Ce pictogramme dnote un quipement lectrique ou lectronique. ce titre, la rglementation europenne demande de procder une collecte slective : Dans les points de distribution en cas dachat dun quipement quivalent. Dans les points de collecte locaux (dchetterie, collecte slective, etc.). Vous participez ainsi la rutilisation et la valorisation des dchets dquipements lectriques et lectroniques, potentiellement nuisibles lenvironnement et la sant humaine.

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ScuritLisez attentivement les instructions de scurit suivantes avant dinstaller ou dutiliser la Livebox pro. Veillez respecter rigoureusement les prcautions demploi. EmplacementLa Livebox pro doit tre installe et utilise lintrieur dun btiment. vitez dutiliser, de placer et de conserver la Livebox pro dans des endroits exposs une lumire intense ou des tempratures leves ou prs de sources de chaleur. Des tempratures leves risquent de dformer le botier. La temprature maximum ne peut dpasser 45 C. Conservez la Livebox pro dans un endroit sr et bien ventil. vitez dinstaller la Livebox pro dans un endroit humide ou poussireux. Vous risqueriez entre autres de provoquer une dcharge lectrique, voire un dbut dincendie. Ne placez pas la Livebox pro sur un lment non stable. Le botier de la Livebox pro ne doit pas tre couvert. Lemplacement de la prise de courant secteur doit tre facilement accessible. La tension secteur doit correspondre aux indications figurant sur la plaque signaltique de ladaptateur lectrique

Entretien et maintenanceVeillez ne pas ouvrir, dsassembler ou modifier une partie de la Livebox pro et ses accessoires. Tout dsassemblage ou modification pourrait provoquer une forte dcharge lectrique. Les inspections internes, les modifications et les rparations doivent imprativement tre effectues par des techniciens agrs et qualifis. Louverture de la Livebox pro ou toute modification interne entranera la perte de la garantie. Dbranchez le cordon dalimentation de la Livebox pro avant de la nettoyer. Pour nettoyer lappareil, nutilisez pas certains produits chimiques pouvant endommager les matires plastiques. Nutilisez pas de substances contenant de lalcool, du benzne, du diluant ni dautres produits inflammables. Lemploi de ces produits pourrait provoquer un incendie. Ne mettez pas la Livebox pro en contact avec de leau ou dautres liquides. Aucun liquide ne doit pntrer lintrieur de lappareil. Si la partie externe de lappareil entre en contact avec un liquide, essuyez-le laide dun chiffon doux et absorbant. Si un liquide ou une substance quelconque pntre lintrieur de lappareil, teignez-le immdiatement ou dbranchez le cordon dalimentation de la prise lectrique. Si vous continuez lutiliser, vous risquez de provoquer une dcharge lectrique, voire un dbut dincendie.


Alimentation et cblesNutilisez que les accessoires dalimentation fournis. Lutilisation de sources dalimentation autres que celles recommandes pour ce matriel pourrait entraner une surchauffe ou une dformation de lappareil, et provoquer une dcharge lectrique, voire un dbut dincendie. Dans les zones risque dorages frquents, nous vous conseillons de la dbrancher en cas dabsence prolonge ou dorage imminent. La Livebox pro nest pas fonctionnelle en cas de coupure du secteur, sauf pour les appels tlphoniques durgence. Ne tentez pas dacheminer les cbles dans un passage ou un endroit susceptible de les pincer. Ne touchez pas le bloc dalimentation si vos mains sont mouilles. Vous risqueriez de recevoir une dcharge lectrique. 42 43


Les usages

Orange au service des professionnelsVous avez choisi Orange Internet pro et nous vous remercions de votre confiance. Ce prsent guide vous aidera bnficier de tous les avantages de votre accs Internet et ses nombreux services. Vous trouverez galement des conseils pour profiter au mieux de vos services inclus. Afin doptimiser votre offre, dcouvrez les options spcialement conues pour rpondre vos besoins.

Une assistance tlphonique ddieParce que vous tes un client professionnel, Orange met votre disposition un service client ddi. Nos conseillers sont votre coute pour toutes les questions concernant lusage de votre offre.

Vos contacts :- une hotline technique ddie votre coute 24h/24 et 7j/7 au 3901 (Temps dattente gratuit, puis prix dune communication locale depuis une ligne fixe France Tlcom, pour en savoir plus : http://assistance.orange.fr Cot variable selon oprateur). - un service client pro votre coute au 1016 (appel gratuit depuis une ligne fixe France Tlcom).

Lassistance Pro en ligne sur Orange.fr chaque question, sa rponseVous avez une question ? Grce ses contenus professionnels diversifis et ractualiss en permanence, lAssistance Orange http://assistance.orange.fr vous apporte rapidement les rponses toutes vos questions ! Lassistance en ligne Orange (http://assistance.orange.fr) Cest plus de 2 000 pages pour trouver linfo quil vous faut. Lassistance en ligne dOrange vous donne ainsi les solutions pour : - configurer et installer votre accs Internet au sein de votre socit (Wi-Fi, Livebox pro) ; - paramtrer pas pas les botes mail de chacun de vos collaborateurs ; - personnaliser vos adresses mail au nom de votre socit en activant loption nom de domaine en ligne ; - accder votre messagerie en mobilit ; - protger efficacement vos ordinateurs des virus ou intrusions.

savoir : pensez utiliser le moteur de recherche de lAssistance.Vous trouverez encore plus rapidement la rponse votre problmatique.

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Les services inclus

Le tlphone par InternetTlphonez sans compter vers les fixes en France mtropolitaineVous bnficiez dun numro en 097xxxxx qui vous permet dappeler en illimit vers les fixes en France mtropolitaine. Pour profiter de la qualit du service tlphone par Internet , nous vous recommandons de vous quiper dun tlphone DECT (tlphone sans fil numrique).

La messagerie ProPersonnalisez vos botes mail et publiez votre site web au nom de votre socitVotre offre Internet haut dbit pro vous permet de personnaliser vos adresses mail et de publier votre site web au nom de votre socit. Il vous suffit dactiver loption nom de domaine incluse dans votre offre.

Dveloppez votre notoritInscrivez votre numro de tlphone par Internet avec votre catgorie professionnelle (lectriciens, architectes, commerants) dans la base de donnes France Tlcom pour paratre dans les annuaires et service de renseignement.

Un nom de domaine cest quoi ?Un nom de domaine permet votre socit dtre prsente sur Internet sous son nom commercial, sa raison sociale, ses marques ou activit. Exemples : [email protected],[email protected]. Ce nom se retrouve dans vos adresses mail (ex : prnom.nom@ma societe.com) ainsi que dans celle de votre site web (ex : www.nom-societe.com).

Clic to phoneGagnez du temps en appelant vos interlocuteurs depuis le carnet dadresse de votre messagerie mail.

quoi a sert ?Un nom de domaine au nom de votre socit est un gage de professionnalisme et de qualit. Facile retenir, il valorise votre image et contribue au dveloppement de votre activit. Pour activer votre nom de domaine : rendez-vous sur orange.fr dans la rubrique mon compte.

Notre conseilVous avez besoin ponctuellement ou rgulirement dappeler vers les mobiles et linternational, dcouvrez les options Heures vers mobiles et international 1h, 3h ou 5h. Cette option vous permet dappeler : - les mobiles en France mtropolitaine - les fixes et les mobiles de la zone Europe largie - les fixes et les mobiles dAmrique du Nord Pour plus dinformations, rendez-vous sur la boutique professionnelle orange.fr

Notre conseilAvec loption site web, crez votre site en toute simplicit. En quelques clics, soyez visible sur Internet pour dvelopper votre activit. Pour plus dinformations, rendez-vous sur la boutique professionnelle orange.fr

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Les services inclus

La messagerie ProUne messagerie performanteOffrez une adresse mail chacun de vos collaborateurs Votre offre pro vous permet de crer jusqu 20 botes mails. Chacun de vos collaborateurs peut ainsi disposer de sa propre adresse mail. Bnficiez dun espace de stockage jusqu 2 Go. Vous pouvez envoyer des mails jusqu 20 Mo, pour chacune de vos botes aux lettres. Ces capacits vous laissent une grande souplesse dutilisation et vous permettent de diffuser en un clin dil vos notes, comptes rendus ou tout autre type de document numris. Protgez votre messagerie Pour garder votre messagerie labri des attaques de virus et de messages indsirables, Orange met votre disposition un anti-virus et un anti-spam performants qui analysent chaque mail entrant sur les botes mail de votre socit.

Envoyez vos fax directement depuis votre messagerie mail avec le service mail to fax. Vous disposez chaque mois de 20 pages denvoi mail to fax. Au-del, chaque mail to fax vous sera factur. Pour plus dinformations, rendez-vous sur la boutique professionnelle orange.fr

Informez efficacement vos collaborateurs et interlocuteurs en dplacement Avec le service SMS, il vous suffit de saisir vos messages depuis votre clavier dordinateur. Vous disposez chaque mois dun forfait de 20 SMS que vous pourrez consommer votre rythme. Au-del vous pouvez bien sr envoyer des SMS supplmentaires lacte ou en achetant lun des forfaits de 10, 20 ou 50 SMS. Pour plus dinformations, rendez-vous sur la boutique professionnelle orange.fr

Hbergez votre serveur de messagerie dans vos locaux avec le service IP fixe. Ce service est inclus dans votre offre et est disponible sur demande. LIP fixe est une adresse unique et permanente attribue un accs Internet ( chaque connexion, la mme adresse est raffecte). Chaque ordinateur connect Internet se voit attribuer un numro afin dtre reconnu : cest son adresse IP (pour Internet Protocol). Elle est constitue de quatre nombres, spars entre eux par un point. Par exemple : 192.244.150.225

Notre conseilLa messagerie mail ntant pas la seule voie de propagation des virus, il est prudent de protger vos ordinateurs et les donnes vitales de votre socit. Orange vous propose : - loption anti-virus Firewall PC Pro qui vous permet de protger jusqu 10 postes ; - loption sauvegarde PC (jusqu 5 Go) qui protge vos donnes contre les pannes, erreurs de manipulation, dommages lis aux incendies Pour plus dinformations, rendez-vous sur la boutique professionnelle orange.fr

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Orange et vous

LInternet en mobilitAccdez Internet et vos donnes professionnelles lors de vos dplacements avec loption Business Everywhere pro :- connectez-vous en toute simplicit depuis votre ordinateur portable sur le rseau haut dbit disponible (GPRS, EDGE, 3G, Wi-Fi) ; - gagnez en efficacit en grant en temps rel vos e-mails o que vous soyez (ou distance) ; - retrouvez votre environnement de travail en tous lieux. Selon vos besoins, choisissez Business Everywhere pro 3h ou Business Everywhere pro illimit en temps. Pour plus dinformations, rendez-vous sur la boutique professionnelle orange.fr

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France Tlcom - SA au capital de 10457395644 - 6, place dAlleray - 75505 Paris Cedex 15 - RCS Paris 380129866 - Documents et photos non contractuels - 2008 - 253 086 525 GUIDE UTIL. - LIVEBOX PRO V2 - ED2 en A5