guide démonstratif cih mobile v2
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Guide démonstratif CIH Mobile v2
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d’accueil
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Espace demo
Découvrir l’ensemble des services qu’offre la nouvelle application sans authentification.
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Espace démo
Cliquez sur “VOIR LA DEMO”
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Un écran s’affichera pour valider votre choix
Cliquez sur oui pour
accéder
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Accès aux comptes
L’accès se fait par l’introduction du N° de compte (les 7 premiers chiffres) et le mot de passe CIH ONLINE
en utilisant le clavier virtuel.
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Espace démo
Pour s’identifier Entrez
Votre N° de compte sur 7 positions
Votre code d’accès CIH ONLINE
En utilisant le clavier virtuel
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Après l’authentification, Vous accédez à la page d’accueil de l’application
Vous avez une synthèse générale sur votre situation
financière
Cette icône sert comme repère de
navigation.
Exemple : Pour consulter les autres prêts glissez
votre doigt à gauche.
Et pour retourner glissez votre doigt à droite
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Espace démo A tout moment,
vous pouvez cliquer sur cette icône pour accéder au menu de l’application
Et vous pouvez
cliquer sur la même
icone pour fermer le
menu
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Pour accéder à vos comptes
Chèques
Epargne
cliquez
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La liste de vos comptes*
s’affiche
Cliquez sur “détails” pour consulter
les dernières opérations
*Si vous ne disposez que d’un seul compte vous accédez
directement aux dernières opérations effectuées
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La liste de vos dernières
opérations s’affichera
Vous pouvez avoir
plus de détails en
cliquant sur chaque
opération
Les détails
s’afficheront
comme suit
Pour fermer cet
écran cliquez sur
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Accès aux cartes bancaires
Consultation du portefeuille, plafonds cartes et solde du plafond ainsi que le détail des opérations
effectuées.
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La liste de vos cartes
s’affichera
Cliquez sur “détails” pour consulter
les détails des opérations effectuées
et les plafonds
A partir du menu cliquez sur Mes cartes
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La liste de vos dernières
opérations s’affichera
Cliquez sur plafonds pour afficher les plafonds de la
carte
Vous pouvez avoir
plus de détails en
cliquant sur chaque
opération
Les détails
s’afficheront
comme suit Pour fermer cet
écran cliquez sur
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prêts
Détail des prêts (CRD, Durée restante, prochaine échéance,…
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La liste de vos Prêts
s’affichera
A partir du menu cliquez sur Mes Prêts
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Prélèvements
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Cliquez sur détails
A partir du menu cliquez sur
Mes Prélèvements
Les détails
s’afficheront
comme suit
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Bancassurance
Consultation des produits de bancassurance.
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A partir du menu cliquez sur Ma bancassurance
La liste de vos produits
s’affichera
Cliquez sur détails
pour avoir plus
d’informations sur
chaque produit
Les détails
s’afficheront
comme suit
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Virement
Virements sécurisés vers des comptes CIH BANK ou confrères
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Vous choisissez le compte à
débiter
A partir du menu cliquez sur virement
le compte à créditer
Vous saisissez le montant à envoyer
le motif du virement
le code d’accès CIH ONLINE
Et Cliquez sur valider
Cet écran s’affichera
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Un écran récapitulant les détails du
virement s’affichera
Cliquez sur valider
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Recharge carte BINATNA
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Vous choisissez le compte à
débiter
A partir du menu cliquez sur Recharge
BINATNA
la carte à recharger
Vous saisissez le montant à envoyer
le motif du virement
le code d’accès CIH ONLINE
Cet écran s’affichera
Et Cliquez sur valider
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Un écran récapitulant les détails de la
recharge s’affichera
Cliquez sur valider
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Contacter mon conseiller
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A partir de la page d’accueil
de l’application, cliquez sur
Mon conseiller
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Un écran récapitulant les informations
du Conseiller
Vous pouvez choisir le moyen qui vous
convient pour contacter votre
conseiller
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Portefeuille titres
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A partir du menu, cliquez sur
Mon portefeuille tritre
![Page 33: Guide démonstratif CIH Mobile v2](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042513/586b75891a28ab69708b6005/html5/thumbnails/33.jpg)
Demander un chèquier / LCN
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A partir du menu, cliquez sur Demande
chéquier/LCN. Cet écran s’affichera
1- Vous choisissez soit chéquier soit
lcn
2- Vous choisissez le nombre de feuilles
3- Vous choisissez la quantité
4- Ensuite cliquez sur Valider
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Un écran récapitulant votre
demande s’affichera
Cliquer sur valider pour
confirmer votre demande
![Page 36: Guide démonstratif CIH Mobile v2](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042513/586b75891a28ab69708b6005/html5/thumbnails/36.jpg)
L’état d’avancement de votre
demande
Lorsque votre demande est toujours en cours de
traitement , vous pouvez la supprimer. il suffit de
cliquer sur “en cours” et suivre les étapes.
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Demander un RIB
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A partir du menu, cliquez sur
demande RIB. Cet écran
s’affichera
Choisissez le compte
Cliquez sur “envoyer” si vous voulez
recevoir le rib par e-mail
Cliquez sur “envoyer” si vous voulez
recevoir le rib par sms
Vous pouvez modifier l’adresse e-
mail ou le N° de GSM en cliquant
sur le crayon
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Cet écran s’affichera
Cliquez sur valider
![Page 40: Guide démonstratif CIH Mobile v2](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042513/586b75891a28ab69708b6005/html5/thumbnails/40.jpg)
Opérations sur carte
![Page 41: Guide démonstratif CIH Mobile v2](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042513/586b75891a28ab69708b6005/html5/thumbnails/41.jpg)
A partir du menu, cliquez sur Opérations
sur carte. Cet écran s’affichera
Choisissez la carte en glissant
votre doigt à gauche
Cochez la case correspondante à votre choix. si la
couleur est verte cela signifie que l’option a été
choisie.
Dans cet exemple vous allez désactiver la carte
Choisissez le motif de l’opération
Et cliquez sur Valider
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Cet écran récapitulant votre
demande s’affichera
Cliquez sur valider
Le tarif de cette opération
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Bonne navigation