SommarioTempi di rinnovo di CopertinaSoftware Assurance anteriore

Qual è il valore 2-3di Software Assurance?

Software Assurance 4per tipo di licenza

Come decidere qual è il 5tipo di rinnovo più idoneo alla propria organizzazione

Procedure consigliate 6

Risorse aggiuntive 6

Tempi di rinnovo di Software Assurance• La copertura di Software Assurance ha una validità di due o tre anni

a seconda del contratto multilicenza sottoscritto. Fare riferimento al contratto oppure rivolgersi al proprio rivenditore o a un rappresentante Microsoft per conoscere la data di rinnovo del contratto Software Assurance.

• Se non si contatta il rivenditore e il contratto non viene rinnovato prima della data di scadenza, i vantaggi di Software Assurance decadranno. Assieme alla copertura di Software Assurance, verrà richiesto di acquistare una nuova licenza, o più di una, in modo tale che sia possibile godere di tutti i vantaggi di cui l'azienda ora dispone.

Guida alla pianifi cazione dei rinnovi di Software Assurance

Microsoft® Software Assurance per Volume Licensing è più di una comune offerta di manutenzione. Software Assurance è una soluzione completa che offre strumenti software e servizi per incrementare il ritorno sull'investimento in tecnologia. Una vasta gamma di vantaggi a valore aggiunto facilitano la gestione dei costi e fanno crescere la produttività dell'organizzazione e dei dipendenti.

Qual è il valore di Software Assurance?Microsoft Software Assurance offre alla compagnia destinataria un maggiore controllo sul budget e aiuta a sfruttare tutti i vantaggi competitivi che la tecnologia di ultimissima generazione offre. Come ha affermato Michael Silver, analista Gartner, a CIO Today: “Se si riesce a sfruttare tutto quello che Microsoft ha inserito in Software Assurance, si otterrà un inestimabile valore.”

Vantaggio di Software Assurance

Panoramica e valore aziendale Questo vantaggio può risultare utile per...

Diritti nuova versione Si acquisiscono i diritti che la nuova versione del software rilascia per tutte le licenze dei prodotti Microsoft coperti da Software Assurance.

• Ridurre i costi associati all'acquisizione del software.• Proteggere l'investimento sostenuto dall'organizzazione

semplifi cando le procedure previsionali e di approvvigionamento.

Pagamenti dilazionati L'azienda potrà trarre vantaggio dalla maggiore fl essibilità nella gestione delle spese in tecnologia, mediante la possibilità di effettuare pagamenti annuali al posto di un unico pagamento anticipato.

• Ridurre i costi iniziali.• Prevedere in modo semplice la distribuzione del budget

annuale destinato al software con tre anni di anticipo.

Pacchetti di servizi Pianifi cazione e preparazione di una distribuzione riuscita ed effi ciente grazie a servizi completi forniti da partner di distribuzione pre-qualifi cati.• Desktop Deployment Planning Services • SharePoint® Deployment Planning Services • Exchange Deployment Planning Services • Business Value Planning Services

• Ridurre i costi e la complessità della distribuzione.• Migliorare il livello di utilizzo e di produttività, ridurre i costi

e stimolare il ritorno sull'investimento software attraverso una migliore distribuzione.

Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP)

Disponibile solo per clienti Software Assurance, MDOP è un abbonamento aggiuntivo che si avvale di tecnologie innovative per ottenere un maggiore controllo sul desktop, velocizzare e semplifi care le operazioni di gestione e distribuzione desktop, e creare un'infrastruttura dinamica utilizzando il software come una serie di servizi gestiti centralmente.

• Migliorare la gestibilità del desktop e la fornitura di applicazioni come servizi.

• Ridurre il costo totale di proprietà.

Windows Vista Enterprise Accesso al sistema operativo di Windows Vista® Enterprise: ottimizzato per la media e grande impresa e comprensivo di funzionalità esclusive quali: protezione dei dati per la tutela di PC andati persi o rubati, strumenti per la virtualizzazione e la compatibilità delle applicazioni e capacità di distribuire una singola immagine con linguaggi di interfaccia differenti.

• Ridurre i costi e migliorare l'effi cienza dell'infrastruttura IT. • Aumentare il livello di protezione dei dati.

Voucher corsi L'organizzazione potrà iscrivere i dipendenti a corsi in aula organizzati dai Microsoft Certifi ed Partner for Learning Solutions che utilizzano strumenti didattici uffi ciali Microsoft.

• Migliorare le competenze tecniche e ridurre i costi di formazione IT.

• Istruire il personale IT affi nché distribuisca, sottoponga a manutenzione e supporti in maniera effi cace le nuove tecnologie.

E-learning Il personale IT potrà aggiornare le proprie competenze tramite moduli di autoapprendimento fl essibili e pratici, sviluppati da esperti in tecnologia Microsoft.

• Incrementare la produttività dei dipendenti e acquisire una più profonda conoscenza dell'azienda.

• Ridurre i costi per la formazione organizzativa.Home Use Program I dipendenti aventi diritto avranno la possibilità di usufruire,

a casa, dello stesso software desktop Microsoft Offi ce 2007 per cui si dispone della licenza aziendale.

• Migliorare l'effi cienza dei dipendenti e ridurre i costi di formazione, consentendo al personale di utilizzare a casa lo stesso software Microsoft Offi ce che utilizza al lavoro.

• Ridurre i tempi improduttivi della struttura IT riducendo le chiamate all'assistenza tecnica.

Employee Purchase Program Offrire ai dipendenti sconti sul prezzo di vendita su alcuni dei più famosi prodotti consumer e di produttività Microsoft.

• Contribuire alla gratifi cazione dei dipendenti fornendo sconti sui prodotti Microsoft.

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Vantaggio di Software Assurance

Panoramica e valore aziendale Questo vantaggio può risultare utile per...

Enterprise Source Licensing Program (ESLP)

• Gli utenti in possesso dei requisiti necessari potranno accedere al codice sorgente di Windows® a fi ni di sviluppo e supporto interni.

• Garantire sicurezza e protezione da virus e altri pericoli che minacciano il computer.

24x7 Assistenza per la risoluzione dei problemi

• Assistenza telefonica 24x7 per la risoluzione dei problemi relativi all'azienda come anche supporto Web illimitato durante l'orario d'uffi cio per i server delle versioni Standard e Enterprise.

• Ridurre i costi di assistenza e rendere disponibili le risorse IT per altri progetti.

• Ridurre i tempi di inattività e la perdita di produttività associata.

Backup a freddo per il ripristino di emergenza

• Si avranno così i requisiti per ottenere licenze gratuite per i server di backup a freddo per il ripristino di emergenza.

• Velocizzare i tempi di risposta alle emergenze, limitando al massimo l'impatto complessivo sui sistemi.

• Proteggere le soluzioni fondamentali per le strategie aziendali, mantenendo l'effi cienza operativa IT.

Iscrizione a TechNet mediante Software Assurance

• Accesso aTechNet Online Concierge Chat e Newsgroup gestiti. Un professionista IT designato riceverà un'unica licenza per l'abbonamento a TechNet Plus Direct, la quale offre copie di valutazione di software Microsoft e altre risorse e strumenti tecnici.

• Accesso a strumenti tecnici, risorse e consulenza con esperti.

Windows Fundamentals for Legacy PCs

• Ottenere la sicurezza e la gestibilità del sistema operativo Windows XP SP2, godendo di un percorso di migrazione agevole verso l'hardware più recente e il sistema operativo Windows Vista Enterprise.

• Ridurre i costi di proprietà dei PC legacy. • Migliorare la gestione e la protezione.

Extended Hotfi x Support • Laddove si verifi cassero problemi hotfi x, l'organizzazione potrà sottoscrivere contratti Extended Hotfi x Support Agreement (EHSA). Per poter accedere a questa risorsa, è necessario disporre e di un accordo Premier o Essential Support.

• Ridurre i costi di supporto e ottenere assistenza più agevolmente nel processo di transizione dalla fase di supporto Mainstream a Extended Support.

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Software Assurance per tipo di licenzaÈ possibile acquistare Software Assurance solo dopo l'acquisizione della licenza software. Come si vede dal grafi co sottostante, alcune licenze sono associate a vantaggi specifi ci di Software Assurance. Per ulteriori dettagli su tali vantaggi, consultare i grafi ci delle due pagine che precedono.

Offerte disponibili

Fase del ciclo di vita Vantaggio

Disponibilità di Microsoft Offi ce (O),

Windows (W) o Server (S)

Open License Licenza Select, Select Plus Open Value

Contratto Open Value

Companywide, Open Value Subscription

Select License SAM, Select Plus SAM,

EA, EA Subscription

Pianifi cazioneDiritti nuova versione O, W, S • • • • •Pagamenti dilazionati O, W, S • • • •

DistribuzionePacchetti di servizi O • • •Microsoft Desktop Optimization Pack* W • • • • •

Utilizzo

Windows Vista Enterprise W • • • • •Voucher corsi O, W • • •E-learning O, W, S • • • • •Home Use Program O • • • • •Employee Purchase Program O, W • •Enterprise Source Licensing Program O, W •

Manutenzione

24x7 Assistenza per la risoluzione dei problemi O, W, S • • • • •Backup a freddo per il ripristino di emergenza S • • • • •Iscrizione a TechNet mediante Software Assurance S • • • •

Transizione

Windows Fundamentals for Legacy PCs W •Extended Hotfi x Support (Desktop) O, W •Extended Hotfi x Support (Server) S • • • • •

Il diritto di godimento dei vantaggi di Software Assurance varia in base alla zona e all'offerta selezionata ed è soggetto a modifi che. In caso di confl itto con le informazioni qui fornite, i termini e le condizioni del contratto multilicenza e i termini e le condizioni sotto i quali ogni specifi co vantaggio di Software Assurance viene offerto saranno ritenuti prioritari. Per informazioni sui termini e le condizioni vigenti per il contratto multilicenza sottoscritto, contattare il rappresentante o il rivenditore Microsoft di fi ducia.Per informazioni sui vantaggi connessi ai prodotti Microsoft Dynamics® CRM, visitare la pagina www.microsoft.com/dynamics/crm/support/serviceplans.mspx, che potrebbe essere in inglese. Per informazioni sui vantaggi di MSDN connessi ai prodotti Microsoft Visual Studio®, visitare la pagina msdn.microsoft.com/subscriptions/aa718661.aspx.*Microsoft Desktop Optimization Pack è un abbonamento aggiuntivo disponibile unicamente per i clienti Software Assurance.

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Come decidere il tipo di rinnovo più idoneo alla propria organizzazioneMeno di 250 PCLa fl essibilità dei programmi Open License offre la risposta più idonea a questo tipo di esigenze aziendali. È possibile ottenere ulteriori informazioni presso il provider di soluzioni o il rivenditore di licenze in linea. Sono disponibili tre diversi programmi Open License:

Open Business Open Value Open Value Companywide

• Opzione di Volume Licensing di facile utilizzo per organizzazioni che acquisiscono cinque licenze

• Risparmio e capacità di acquistare licenze aggiuntive sfruttando la possibilità dei pagamenti dilazionati

• Modello di licenza fl essibile e agevole gestione delle licenze per aziende in crescita

• Opzioni di pagamento fl essibili e transazioni semplifi cate per gestire l'investimento software nel tempo e in funzione della crescita

• Gestione delle licenze semplifi cata con la possibilità di condividere un unico contratto con le società affi liate

• Kit di supporti gratuito per i primi ordini di ciascun titolo software

• Vantaggi di Software Assurance come: Diritti nuova versione, Voucher corsi, Home Use Program e Iscrizione a TechNet mediante Software Assurance

• Tutti i vantaggi di Open Value, più:• Ulteriore risparmio per le

organizzazioni che desiderano adattare i computer allo standard di uno o più prodotti aziendali Microsoft

• Gestione semplifi cata delle licenze con ordini mensili delle licenze desktop

• Possibilità di abbonamento per le organizzazioni che desiderino usufruire del vantaggio Open Value Companywide in un modello di abbonamento

Più di 250 PCSe l'organizzazione dispone di un numero di computer superiore a 250, i programmi Select License e Enterprise Agreement potranno soddisfare più adeguatamente le esigenze dell'azienda. Questi programmi vengono offerti mediante i Large Account Resellers (LAR) di Microsoft.

Select License Open Value Open Value Companywide

• Programma di licenza fl essibile per organizzazioni che hanno esigenze software miste

• Il modello di acquisto prepagato consente di acquistare liberamente le licenze software necessarie, al momento del bisogno

• Struttura dei prezzi basata su incentivi a seconda della previsione e del volume d'acquisto

• Possibilità di aderire a un contratto globale per tutte le società affi liate al fi ne di massimizzare le economie di scala

• Software Assurance facoltativo per tutte le licenze a disposizione

• Un unico contratto destinato a tutta l'azienda sostiene l'acquisto decentralizzato da parte di più società affi liate locali

• Gli sconti sul prezzo si basano sugli acquisti totali dell'intera organizzazione

• Massimizzazione del ritorno sull'investimento mediante l'acquisto di Software Assurance nel periodo di copertura del contratto di Volume Licensing

• Flessibilità di acquisizione dei prodotti su licenza in base alla necessità

• Nessun bisogno di rinegoziare e rinnovare il contratto ogni tre anni

• Standardizzazione IT in tutta l'azienda per ridurre i costi totali delle attrezzature informatiche

• L'Amministrazione semplifi cata della licenza e l'acquisto centralizzato riducono signifi cativamente le spese di amministrazione

• Più valore grazie a Software Assurance: gestibilità avanzata, aggiornamenti e molto altro

• Possibilità di abbonamento per le organizzazioni che desiderino usufruire del vantaggio di un Enterprise Agreement in un modello di abbonamento

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Procedure consigliateConsolidare la copertura Software Assurance risparmiando denaro.I clienti che dispongono di più contratti di licenza Microsoft possono trovarsi a dover gestire diverse date di scadenza di Software Assurance: il che a volte rende alquanto complicato tener traccia delle varie versioni e pianifi care il budget di conseguenza.

Sarà possibile consolidare tutti i contratti di licenza in unico contratto di Volume Licensing. Ciò consente di ridurre il numero totale di documenti da gestire e di cui tenere traccia, riducendo anche il rischio che la copertura di Software Assurance si interrompa in futuro. Per ulteriori informazioni e per verifi care se sia possibile usufruire del servizio, contattare il rivenditore o un rappresentante Microsoft.

Valutare se eseguire una verifi ca SAM.Software Asset Management (SAM) è costituita da una serie di processi che aiutano l'organizzazione a controllare i costi, migliorare il livello di conformità e sicurezza e anticipare le future esigenze software in linea con la crescita dell'azienda. Microsoft fornisce strumenti e servizi partner che aiutano a comprendere quale software sia stato utilizzato con costanza e quale invece sia stato rimosso o trasferito. Visitare la pagina www.microsoft.com/sam per ottenere ulteriori informazioni, strumenti e suggerimenti che consentono di eseguire con facilità un inventario software. Chiamare il numero 866-606-3749 per verifi care se sia possibile usufruire del programma gratuito SAM.

Risorse aggiuntiveVisitare la pagina www.microsoft.com/renew per accedere a risorse utili per:

1. Ottenere dati su Software Assurance, inclusi case study che forniscono dettagli su come altre aziende riescano a ottenere il massimo dai vantaggi di Software Assurance.

2. Comprendere l'importanza di individuare il programma Microsoft Volume Licensing più idoneo alle esigenze dell'azienda.

3. Collaborare con il rivenditore per il rinnovo del contratto oppure trovare il rivenditore più vicino.

In caso di dubbi relativi ai termini utilizzati in questa guida, visitare la pagina www.microsoft.com/licensing/resources/glossary.mspx.

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