guía tweetdeck para novatos

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TWEETDECK: 9 “CÓMOS” PARA NOVATOS TweetDeck es una aplicación de escritorio para twitter que permite a los usuarios ver y enviar tuits, conocer sus notifcaciones o menciones, dividir a distintos usuarios en grupos y otras opciones en una misma pantalla, gracias a la posibilidad de crear varias columnas en su interfaz. Es la aplicación de twitter más popular y muy útil para todos aquellos aprendices de Community Managers que estén empezando. Aunque twitter la compró en 2011, a mediados de 2013 notifcó que eliminaría el soporte de los dispositivos móviles y por tanto sólo está disponible en versión web. En cualquier caso, es muy interesante para trabajar con cuentas de twitter y por tanto dedicaré este post a explicar cómo se usa desde cero y qué posibilidades tiene para comenzar a utilizarla. 1. Cómo instalar la aplicación TweetDeck es una aplicación que deberás instalar en tu ordenador. Para ello abre el Google Chrome (olvídate de otro navegador), buscar TweetDeck by Twitter en el Chrome Web Store(tanto por vía web como a través de un icono que aparece en el apartado “Aplicaciones” del navegador) y pulsar el botón “+ GRATIS” para descargarla.

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Guía de uso de Tweetdeck

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Page 1: Guía Tweetdeck Para Novatos

TWEETDECK: 9 “CÓMOS” PARA NOVATOS

TweetDeck es una aplicación de escritorio para twitter que permite a los usuarios ver y enviar tuits, conocer sus

notifcaciones o menciones, dividir a distintos usuarios en grupos y otras opciones en una misma pantalla, gracias a

la posibilidad de crear varias columnas en su interfaz.

Es la aplicación de twitter más popular y muy útil para todos aquellos aprendices de Community Managers que

estén empezando. Aunque twitter la compró en 2011, a mediados de 2013 notifcó que eliminaría el soporte de los

dispositivos móviles y por tanto sólo está disponible en versión web. En cualquier caso, es muy interesante para

trabajar con cuentas de twitter y por tanto dedicaré este post a explicar cómo se usa desde cero y qué posibilidades

tiene para comenzar a utilizarla.

1. Cómo instalar la aplicación

TweetDeck es una aplicación que deberás instalar en tu ordenador. Para ello abre el Google Chrome (olvídate de

otro navegador), buscar TweetDeck by Twitter en el Chrome Web Store(tanto por vía web como a través de un

icono que aparece en el apartado “Aplicaciones” del navegador) y pulsar el botón “+ GRATIS” para descargarla.

Page 2: Guía Tweetdeck Para Novatos

Automáticamente se nos meterá en la pantalla de aplicaciones del Chrome y nos saldrá una pantalla con el botón

“Iniciar la aplicación” para comenzar a utilizarla.

Si ahora vamos a nuestro apartado de aplicaciones del Chrome la veremos también allí

Page 3: Guía Tweetdeck Para Novatos

Cuando ejecutamos la aplicación, la primera vez nos pedirá que o bien abramos una cuenta o la conectemos con

nuestro twitter:

El programa nos preguntará si somos los únicos que la utilizamos o no:

Page 4: Guía Tweetdeck Para Novatos

Una vez creada la cuenta, entraremos en la primera página de bienvenida.

2. Cómo entender la interfaz

Si en el recuadro anterior pulsamos el botón “Get Started” veremos una pantalla con muchascolumnas, de forma

que en un solo golpe de ojo tendremos todas las opciones típicas de twitter (Inicio, @Conecta, Descubre, MD, etc.)

En TweetDeck podemos elegir las columnas que deseemos emplear y las que no (por ejemplo, la columna “Activity”

nos muestra lo que está pasando, y como se actualiza constantemente puede que queramos eliminarla para no

marearnos. En cambio, es interesante tener como columna una de mensajes directos (que podremos contestar

directamente desde la aplicación) o las notifcaciones y menciones (los que nos siguen, nos mencionan, etc).

En la barra negra vertical izquierda tendremos

Page 5: Guía Tweetdeck Para Novatos

• El icono pluma para publicar un tuits

• La opción de búsqueda (Search)

• Iconos representativos de todas las columnas abiertas (al pasar el cursor por encima nos dirá cuáles son)

• En la zona inferior, las opciones para manejar la interfaz o confgurar la cuenta

La barra aparece contraída por defecto, pero si pulsamos la opción >> (Expand) de la zona inferior nos la abrirá y

podremos leer con más comodidad lo que indica cada una, a costa de suprimir espacio a nuestra pantalla. Para

volver a contraerla, pulsamos de nuevo << (Collapse).

Page 6: Guía Tweetdeck Para Novatos

3. Cómo añadir una columna

Para añadir una columna nueva a la interfaz pulsaremos en la barra lateral negra el icono +(Add Column)

Nos saldrá un recuadro de opciones para elegir el tipo de columna que queremos añadir (como atajo de teclado

esta opción sale también pulsando la tecla “A”):

Page 7: Guía Tweetdeck Para Novatos

Si pulsamos por ejemplo en la opción Listas podremos buscar entre todas las que tenemos creadas en twitter para

elegir la que nos apetezca:

Al seleccionar la lista, nos aparecerá en la zona derecha del propio recuadro la relación de tweets de la lista, y si

pinchamos en Add column se nos añadirá a la interfaz de TweetDeck.

Page 8: Guía Tweetdeck Para Novatos

Si elegimos en cambio la opción Search (búsqueda) nos llevará al icono lupa de debajo de la pluma para añadir el

hashtag que nos interese.

Al pulsar Intro o la lupa, en la zona inferior del mismo cuadro de búsqueda nos aparecerán los tuits que se estén

publicando sobre ese tema. Desde ahí mismo podremos incluirlo en favoritos, retuitear, editar, modifcar, etc.

Page 9: Guía Tweetdeck Para Novatos

Si en cambio pulsamos el botón “Add Column” nos añadirá una columna en la que aparecerán sólo los tuits que

estén mencionando ese hashtag.

NOTA: La diferencia entre la columna Home y Activity es que en la primera encontraremos todos los tuits de las

personas a las que seguimos (como nuestra pantalla de Inicio en twitter) y en la segunda iremos viendo las

publicaciones de todo el mundo.

4. Cómo manejar las columnas

A medida que vayamos añadiendo columnas la pantalla puede no ser sufciente y las columnas irán desplazándose

hacia la derecha.

Si deseamos mantener todas en el panel, podremos movernos con el cursor a derecha o a izquierda para acceder a

ellas.

También podremos cambiar el orden y desplazarlas según nos resulte más cómodo. Para ello, situaremos el

cursor en el borde de la columna a desplazar y arrastraremos con el botón a izquierda o derecha según nos

convenga.

Page 10: Guía Tweetdeck Para Novatos

Otra opción es utilizar las marcas <> que aparecen en el desplegable de la llave en cada columna. Estas marcas

van trasladando la columna de salto en salto a izquierda (<) o derecha (>). A medida que lo hagamos, durante unos

instantes marcará la columna en negro para indicarnos la nueva situación.

Por otro lado, si no nos interesa ya mantener una columna, podemos eliminarla pulsando en la llave superior de la

columna y eligiendo en el desplegable que aparece la opción marcada con X “Remove“.

Si lo que queremos es vaciarla o “limpiarla” (eliminar los tuits pero no la columna) pulsaremos en el mismo

desplegable la opción “Clear”

Si en cambio elegimos la opción “Share” añadiremos a twitter una cronología pública de nuestro TweetDeck. Al

pulsar en esta opción nos saldrá la indicación “Embeb timeline” (Incrusta la línea de tiempo) y si volvemos a pulsar

nos llevará a nuestro twitter para confgurar la TL.

Page 11: Guía Tweetdeck Para Novatos

En el mismo desplegable, en la opción Previews podremos determinar si queremos que los tuits salgan sin

imágenes (of) o con imágenes pequeñas (small), medianas (medium) o grandes (large):

Page 13: Guía Tweetdeck Para Novatos

El desplegable de la llave será un poco diferente según el tipo de columna que tengamos. Por ejemplo, cuando se

traten de columnas basadas en el Search (por hashtags), nos aparecerá una opción de “Engagement” donde

podremos acotar la búsqueda a aquellos que tengan al menos X retuits, X favoritos o X respuestas.

En cambio, si la columna es de Menciones o Notifcaciones, tendremos una opción de Showing(Mostrar) donde

elegiremos si queremos ver sólo los favoritos, sólo los retuits, las menciones, los seguidores, etc.

5. CÓMO COLOCAR UNA ALERTA

En TweetDeck podemos añadir alertas a cada columna para que nos avise cada vez que se publique o suceda algo

(por ejemplo cada vez que alguien nos haga una mención, cada vez que recibamos una notifcación, etc.)

Podemos poner alertas pinchando en la llave superior de cada columna => Nos saldrá un desplegable en el que

elegiremos Alerts y nos dará a elegir entre dos opciones: Sound (Sonido) oPop Up (Ventana Emergente) =>

optaremos por la segunda, ya que la de sonido puede resultar algo molesta.

Page 14: Guía Tweetdeck Para Novatos

De esta forma, aunque estemos en otro programa o incluso en nuestro escritorio nos saldrán las ventanas

emergentes en la zona inferior derecha:

Page 15: Guía Tweetdeck Para Novatos

6. Cómo crear una timeline personalizada

Podemos crearnos una columna personalizada (Custom Timeline) pulsando en la barra negra lateral izquierda la

opción “Custom Timelines” o bien eligiendo del cuadro de Add Column la opción “Custom Timelines”

Page 16: Guía Tweetdeck Para Novatos

Al pulsar en ella nos creará una columna en blanco para añadir una descripción y arrastrar los tuits de mayor interés

para nosotros.

Para arrastrarlos, pulsaremos en el icono de dos fechas que aparece en cada tuit al pasar por encima el cursor y

arrastraremos con el cursor a nuestra columna. El tuit elegido se nos añadirá a la columna personalizada.

Page 17: Guía Tweetdeck Para Novatos

Otra opción para arrastrarlo es marcar los 3 puntos suspensivos que aparecen al pasar el cursor en cualquier tuit y

elegir la opción “Add to Custom Timeline” y se nos añadirá igualmente.

Page 18: Guía Tweetdeck Para Novatos

Para eliminarla, pulsaremos en la llave y elegiremos la opción en rojo “Delete Timeline”

Con la opción Share vista anteriormente, podremos compartir un enlace en nuestra columna personalizada o

incrustarlo en nuestro sitio web, creando un widget en la página de twitter o en un enlace, tal como vimos

anteriormente.

También podemos acceder a líneas de tiempo personalizadas de otros usuarios de Twitter a través de sus perfles

en TweetDeck.

7. Cómo programar tweets

Cada vez que escribamos un tuit, además del texto y los caracteres nos aparecen 3 opciones:

• Añadir una imagen (Add Image)

• Programar un tuit (Schedule Tweet)

• Escribir un mensaje directo (Direct Message)

Page 19: Guía Tweetdeck Para Novatos

Si pulsamos en Schedule Tweet nos aparece un calendario donde le indicaremos fecha y hora (cuando terminemos

nos habrá modifcado el botón “Tweet” por “Tweet on XX/ZZ/2014“.

Si pulsamos en el botón, nos aparecerá automáticamente una columna de tuits programados (Scheduled) donde

podremos controlar todos los clis previstos. Podremos modifcarlos pulsando la opción “Edit” que sale al pasar el

cursor por encima o borrarlos pulsando “Delete“.

Page 20: Guía Tweetdeck Para Novatos

La opción de programación es muy interesante para marcas que empiezan: abren twitter con 0 tweets y tienen que

llenar su cuenta de forma relativamente discreta. Para ello, se pueden programar 50 tuits y hacer que se publiquen

de madrugada (cuando poca gente vé los tuits) y así por la mañana ya “amanecen” con 50 tuits.

También es interesante para programar tuits que lleven ofertas concretas, para días señalados o en días festivos.

8. Cómo manejar varias cuentas

TweetDeck es muy útil para llevar varias cuentas a la vez. Por ejemplo, podremos retuitear un tuit y hacerlo en

nombre de otro usuario.

Para ello, en la rueda de Confguración elegiremos la opción Settings y nos saldrá un cuadro en el que por defecto

aparecerá marcada la opción General:

Page 21: Guía Tweetdeck Para Novatos

Seleccionaremos entonces la opción Accounts (Cuentas), donde le agregaremos otra cuenta pulsando el botón “Add

Twitter account“.

Autorizamos entonces la aplicación y le añadiremos los datos de la otra cuenta.

Por defecto TweetDeck siempre actuará/tuiteará o retuiteará con la primera, pero al estar dada de alta una segunda

podremos cambiar a ella cuando nos interese.

9. CÓMO SALIRComo siempre, al terminar deberemos cerrar la sesión para no dejarla colgando por ahí, sobre todo si trabajamos

en un ordenador público o al que tengan acceso otras personas.

Para ello, pincharemos sobre la rueda de confguración y en el desplegable elegiremos la opción

Sign Out.