guia seminario taller gepal quito

16

Click here to load reader

Upload: stephanie-romero

Post on 21-Mar-2016

244 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Evento del Grupo de Paquetería de América Latina

TRANSCRIPT

Page 1: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO
Page 2: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

GRUPO DE PAQUETERÍA DE AMÉRICA LATINA

En junio de 2008, representantes de Argentina, Brasil, Chile, República Dominicana, Ecuador, México, Uruguay, España, Perú, Costa Rica y Estados Unidos se reunieron en Miami para discutir temas de interés mutuo con respec-to al crecimiento y posterior desarrollo de la paquetería proveniente de España y Estados Unidos en la región de América Latina. Se intercambiaron y analizaron ideas, las mejores prácticas, historias de éxito y tendencias.

Ante el reconocimiento de los constantes cambios que hay en el ámbito económico, social y comercial de América La-tina, los participantes expresaron su opinión en cuanto a lo vital que era contar con un mapa estratégico global y co-mún, adaptado a los acontecimientos, tanto actuales como futuros, y que responda a las expectativas y necesidades de los clientes presentes y potenciales.

Por lo tanto, los países participantes se pusieron de acuerdo en la formación de un grupo de trabajo dedicado al desarrollo de un plan que cumpla la finalidad de esta-blecer objetivos claros y estrategias comunes y que guíe a sus integrantes por el camino correcto para alcanzar el crecimiento y responder a las expectativas del mercado y mucho más, a fin de arrojar resultados mensurables y au-mentar la participación en el mercado.

GEP

AL

Page 3: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

MISIÓN

La misión del grupo es, en primer lugar, concentrarse en el servicio de correo expreso (EMS) entre los principales centros metropolitanos de América Latina, Estados Uni-dos y España como primera medida tendiente a recupe-rar clientes y a posicionar a los Correos como empresas postales preferidas. En segundo lugar, el grupo desea desarrollar un servicio de logística y paquetería C2C y B2C, primordialmente para pequeñas y medianas empre-sas, a fin de atraer clientes nuevos e inspirar lealtad entre la clientela de la región latinoamericana, maximizando la eficiencia (relación calidad-precio), fiabilidad y servicio al cliente y usando las redes de los Correos en el caso en que estos Correos en particular brinden los requisitos mí-nimos de calidad y precio.

VISIÓN

El crecimiento y desarrollo de los envíos expresos y enco-miendas (Express y Parcel) entre los operadores de ser-vicios postales públicos (los Correos) de América Latina, España y Estados Unidos.

GEP

AL

Even

to

Page 4: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

SEMINARIO - TALLER QUITO, ECUADOR

2010

Even

to

Page 5: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

Even

to

Aunque inicialmente dicha solución en red se sustentara sobre el servicio EMS, los miembros podrán decidir el extenderla a otros servicios de paquetería postal en el futuro.

OBJETIVOS

Trata de crear una alianza comercial para satisfacer las nece-sidades de las pequeñas y medianas empresas que quieren importar/exportar en cada uno de los respectivos mercados.

Siendo económicamente factible, esta cooperación comercial debería ofrecer precios en línea con los que ofrecen otros competidores que ya actúan en cada uno de estos mercados.

Para poder coordinar estos mínimos requisitos, será preciso dotarse de un presupuesto inicial a financiar entre todos los miembros que decidan formar parte de dicha solución comer-cial en red.

Como solución comercial en red será necesaria una coordi-nación centralizada que permita supervisar el lanzamiento y mantenimiento de la calidad de servicio que se establezca para cada miembro en función de los estándares vigentes en cada mercado.

Page 6: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

AGENDA DEL SEMINARIO

8h00 - 8h30 INSCRIPCIONES 8h30 - 9H30 INAUGURACIÓN 9H30 - 10h30 EXPOSICIÓN 110h30-11h00 COFFE BREAK11h00 - 13h00 EXPOSICIÓN 213h00 - 14h00 ALMUERZO14h00 - 15h30 EXPOSICIÓN 313h30 - 16h00 COFFE BREAK16h00 - 17h00 EXPOSICIÓN 4

9H00 - 10h30 EXPOSICIÓN 110h30-11h00 COFFE BREAK11h00 - 13h00 EXPOSICIÓN 213h00 - 14h00 ALMUERZO14h00 - 15h30 EXPOSICIÓN 313h30 - 16h00 COFFE BREAK16h00 - 17h00 EXPOSICIÓN 4

MIÉRCOLES 26

JUEVES 27

VIERNES 289H00 - 10h30 EXPOSICIÓN 110h30-11h00 COFFE BREAK11h00 - 13h00 EXPOSICIÓN 213h00 - 14h00 ALMUERZO14h00 - 15h30 EXPOSICIÓN 313h30 - 16h00 COFFE BREAK16h00 - 17h00 EXPOSICIÓN 4

Even

to

Page 7: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

AG

END

A D

íA P

OR

DÍA

Reg

reso

a H

otel

22h0

0

Hon

or a

invi

tado

s R

egre

so a

Hot

elR

egre

so a

Hot

el21

H00

Cen

a en

Hot

elC

ena

y Ba

ile e

n H

istó

rico

y la

Ron

dain

vita

dos

20H

00

Pase

o po

r Cen

troC

ena

con

todo

s lo

s19

H00

Reg

reso

a Q

uito

18H

00

17H

00

en h

otel

es

16H

00

Acom

odac

ión

15

H00

a pa

íses

de

orig

enO

tava

loal

mue

rzo

alm

uerz

o al

mue

rzo

14H

00

Reg

reso

de

invi

tado

sAr

tesa

nal e

n R

egre

so a

hot

el

Reg

reso

a h

otel

R

egre

so a

hot

el

Lleg

ada

al p

aís

13H

00

Visi

ta a

la F

eria

12

H00

arte

sana

l en

Qui

to11

H00

Visi

ta a

l Pan

ecillo

Visi

ta a

l mer

cado

Visi

ta a

l Tel

efér

ico

10H

00

9H00

Des

ayun

o en

hot

elD

esay

uno

en h

otel

Des

ayun

o en

hot

elD

esay

uno

en h

otel

Des

ayun

o en

hot

el8H

00

DO

MIN

GO

20

SÁB

AD

O 1

9VI

ERN

ES 1

8JU

EVES

17

MIÉ

RC

OLE

S 26

MA

RTE

S 15

Reg

reso

a H

otel

22h0

0

Hon

or a

invi

tado

s R

egre

so a

Hot

elR

egre

so a

Hot

el21

H00

Cen

a en

Hot

elC

ena

y Ba

ile e

n H

istó

rico

y la

Ron

dain

vita

dos

20H

00

Pase

o po

r Cen

troC

ena

con

todo

s lo

s19

H00

Reg

reso

a Q

uito

18H

00

17H

00

en h

otel

es

16H

00

Acom

odac

ión

15

H00

a pa

íses

de

orig

enO

tava

loal

mue

rzo

alm

uerz

o al

mue

rzo

14H

00

Reg

reso

de

invi

tado

sAr

tesa

nal e

n R

egre

so a

hot

el

Reg

reso

a h

otel

R

egre

so a

hot

el

Lleg

ada

al p

aís

13H

00

Visi

ta a

la F

eria

12

H00

arte

sana

l en

Qui

to11

H00

Visi

ta a

l Pan

ecillo

Visi

ta a

l mer

cado

Visi

ta a

l Tel

efér

ico

10H

00

9H00

Des

ayun

o en

hot

elD

esay

uno

en h

otel

Des

ayun

o en

hot

elD

esay

uno

en h

otel

Des

ayun

o en

hot

el8H

00

DO

MIN

GO

20

SÁB

AD

O 1

9VI

ERN

ES 1

8JU

EVES

17

MIÉ

RC

OLE

S 26

MA

RTE

S 15

Age

nda

Page 8: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

Regreso a H

otel22h00

Honor a invitados

Regreso a H

otelR

egreso a Hotel

21H00

Cena en H

otelC

ena y Baile en H

istórico y la Ronda

invitados 20H

00

Paseo por Centro

Cena con todos los

19H00

Regreso a Q

uito18H

00

17H00

en hoteles 16H

00

Acomodación

15H00

a países de origenO

tavaloalm

uerzo alm

uerzo alm

uerzo 14H

00

Regreso de invitados

Artesanal en R

egreso a hotel R

egreso a hotel R

egreso a hotel Llegada al país

13H00

Visita a la Feria 12H

00

artesanal en Quito

11H00

Visita al PanecilloVisita al m

ercadoVisita al Teleférico

10H00

9H00

Desayuno en hotel

Desayuno en hotel

Desayuno en hotel

Desayuno en hotel

Desayuno en hotel

8H00

DO

MIN

GO

20SÁ

BA

DO

19VIER

NES 18

JUEVES 17

MIÉR

CO

LES 26M

AR

TES 15

Regreso a H

otel22h00

Honor a invitados

Regreso a H

otelR

egreso a Hotel

21H00

Cena en H

otelC

ena y Baile en H

istórico y la Ronda

invitados 20H

00

Paseo por Centro

Cena con todos los

19H00

Regreso a Q

uito18H

00

17H00

en hoteles 16H

00

Acomodación

15H00

a países de origenO

tavaloalm

uerzo alm

uerzo alm

uerzo 14H

00

Regreso de invitados

Artesanal en R

egreso a hotel R

egreso a hotel R

egreso a hotel Llegada al país

13H00

Visita a la Feria 12H

00

artesanal en Quito

11H00

Visita al PanecilloVisita al m

ercadoVisita al Teleférico

10H00

9H00

Desayuno en hotel

Desayuno en hotel

Desayuno en hotel

Desayuno en hotel

Desayuno en hotel

8H00

DO

MIN

GO

20SÁ

BA

DO

19VIER

NES 18

JUEVES 17

MIÉR

CO

LES 26M

AR

TES 15

AG

END

A DE A

CO

MPA

ÑA

NTES

Age

nda

Page 9: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

Loca

ción

QUITO CAPITAL DEL ECUADOR

Page 10: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

Loca

ción

QUTIO Quito está localizada sobre una franja horizontal entre hermosas montañas. El esplendor natural de la ciudad, combinado con sus atractivas plazas, parques y monumentos así como el calor de su gente, convierten a Quito en un lugar único e inolvidable.

Localización : Región Sierra a 2.800 msnmPoblación : 1.4 millones de habitantesAltitud : 2,850 m /9,350 piesTemperatura : 50 a 77 grados F (10 a 25 CProvincia : PichinchaMoneda : Dólar AmericanoIdioma : EspañolFundación : 6 de Diciembre de 1934

Quito ha sido declarada por la UNESCO como “Patrimonio Cul-tural de la Humanidad”. La capital del Ecuador disfruta de días hermosos y noches frescas durante casi todo el año.

Page 11: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

Agencia de viajes Casino Centro de negocios Conserjería Gimnasio Hidromasaje Internet inalámbrico Lavandería Parqueadero Peluquería Piscina, sauna, turco Servicio a la habitación 24h

HOTEL QUITO12 de octubre y [email protected](5932) 254 4600 / Fax: (5932) 256 7284

Hosp

edaj

e

SERVICIOS

13,50 USDDesayuno Buffet en el Techo del Mundo

190.00 USDBusiness Suite

170.00 USDDoble Ejecutiva

160.00 USDSencilla Ejecutiva

130.00 USDDoble Estándar**

120.00 USDSencilla Estándar**

TARIFA NORMALTIPO DE HABITACIÓN

13,50 USDDesayuno Buffet en el Techo del Mundo

190.00 USDBusiness Suite

170.00 USDDoble Ejecutiva

160.00 USDSencilla Ejecutiva

130.00 USDDoble Estándar**

120.00 USDSencilla Estándar**

TARIFA NORMALTIPO DE HABITACIÓN

Page 12: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

HOTEL RADISSON12 de Octubre Y Cordero

[email protected](593-2)2233-333 / Fax: (593-2)2235-777

Hosp

edaj

e

SERVICIOS

Televisión con Cable Acceso a Internet de alta velocidadSecadora de cabellosMini-bar, refrigerador y caja fuerte Aire acondicionado Cuartos para fumadores y no fumadores Gimnasio y saunaSofá cama Voicemail Fotocopiadora, impresora, scanner y faxServicio de LavanderíaAlquiler de teléfonos celularesTransporte al aeropuertoEstacionamientoServicio de taxi

113.Oo USD Ejecutiva Doble

88.oo USDDeluxe Single

100.Oo USD Ejecutiva Simple

125.Oo USD Royal Suite Doble

TARIFA TIPO DE HABITACION

113.Oo USD Ejecutiva Doble

88.oo USDDeluxe Single

100.Oo USD Ejecutiva Simple

125.Oo USD Royal Suite Doble

TARIFA TIPO DE HABITACION

Page 13: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

SWISS HOTEL12 de octubre Y Luis [email protected](5932) 256 7600 / Fax: (5932) 2568080

Agencia de viajes Amrita Spa Cajero automático Casino Parqueadero Piscina Salón de belleza Servicio a la habitación las 24h Servicio de despertador Servicio de lavado y planchado Servicio de limusina Tienda de artesanías

SERVICIOS

Hosp

edaj

e

305 USDSwiss Business Suite 255 USD Swiss Junior Suite Double

355 USDSwiss Executive Suite Double

205 USDSwiss Executive Room King205 USDSwiss Executive Room Double

255 USDSwiss Junio Suite

355 USDSwiss Executive Suite

175 USDSwiss Business Advantage Room Double175 USDSwiss Business Advantage King

TARIFA TIPO DE HABITACION

305 USDSwiss Business Suite 255 USD Swiss Junior Suite Double

355 USDSwiss Executive Suite Double

205 USDSwiss Executive Room King205 USDSwiss Executive Room Double

255 USDSwiss Junio Suite

355 USDSwiss Executive Suite

175 USDSwiss Business Advantage Room Double175 USDSwiss Business Advantage King

TARIFA TIPO DE HABITACION

Page 14: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

Piscina exteriorAdaptado para minusválidos Servicio de habitacionesServicio de lavanderíaSalas de reuniónCaja fuerteSalón de tv y restauranteAlquiler de automóvilesAire acondicionadoJacuzzi y saunaServicio de faxSala de conferenciasGimnasioInternet de alta velocidad

Orellana y Amazonaswww.starwoodhotels.com

(5932) 2970002 / Fax: (5932) 243 3906

Hosp

edaj

e

HOTEL SHERATON

Hosp

edaj

e

177 USDClásica Single248 USD Junior Suite Doble

212 USD Club Level Single224 USDClub Level Doble

236 USDJunior Suite Single189 USD Clásica Doble

TARIFA TIPO DE HABITACION

177 USDClásica Single248 USD Junior Suite Doble

212 USD Club Level Single224 USDClub Level Doble

236 USDJunior Suite Single189 USD Clásica Doble

TARIFA TIPO DE HABITACION

SERVICIOS

Page 15: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

Hosp

edaj

e

HOTEL PLAZA REALCalle García Moreno y Chilewww.plazagrandequito.com(5932) 2510 777 / Fax: (5932) 2510 800

Sistema antiincendios Cajas de SeguridadVentanas antirruidoAire acondicionadoElectricidad de 110v y 220vInternet inalámbricoTV a color con cableMinibarJacuzziSecadores de CabelloPisos climatizados en bañosSpa, gimnasio y saunaServicio de Valet ParkingServicio de LimosinaServicio de LavanderíaParqueadero cercano

2000 USDSuite Presidencial

180 USDRoyal Suite

200 USD Plaza View Suite

TARIFA TIPO DE HABITACION

2000 USDSuite Presidencial

180 USDRoyal Suite

200 USD Plaza View Suite

TARIFA TIPO DE HABITACION

SERVICIOS

Page 16: GUIA SEMINARIO TALLER GEPAL QUITO

Cajas de SeguridadCafetera complementada con kit de caféAire acondicionadoPlancha y tabla de plancharInternet inalámbricoTV a color con cableMinibarSecadores de CabelloSalones y salas de reunionesBusiness CeterGimnasio Transporte aeropuerto hotel-aeropuerto Parqueadero Restaurante en convenio y despacho a hotel

Hosp

edaj

e

SERVICIOS

Orellana y Reina [email protected]

(5932) 299 7300 / Fax: (5932) 299 7373

HOTEL HOLIDAY INN

170 USDSuite

110 USDSingle130 USD Doble

TARIFA TIPO DE HABITACION

170 USDSuite

110 USDSingle130 USD Doble

TARIFA TIPO DE HABITACION