guia- procesos de la investigación
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Procesos de la investigacíonTRANSCRIPT
UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS OCCIDENTALES“EZEQUIEL ZAMORA”
VICE-RECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SOCIALPROGRAMA CIENCIAS SOCIALES
SUB-PROGRAMA: SOCIOLOGÍA DEL DESARROLLOBARINAS EDO BARINAS
: Prof JOSE PERNIA
BARINAS; JUNIO 2014
ÍNDICEIntroducción
Contenido
El proceso de investigación………………………………………………1,3
Definición y características de la investigación social………………….3
Existen dos precisiones importantes sobre la acción investigadora….3,4
Características de la investigación social……………………………….5,6
El proceso de investigación y sus momentos…………………………...6,9 Relación
entre teoría e investigación………………………………………….9,10
Objetividad y subjetividad…………………..…………………………..11,12
Método, metodología y técnica………………………………………….13
Metodología……………………………………………………………….13
Técnica:……………………………………………………………………13
clasificación de la metodología científica……………………………13,14
Pasos del método científico…………………………………………..15,20
planteamiento del problema. ……………………………………..….21.25
los procesos del método científico………..………………………….26,27
la investigación predictiva……………………………………………..28,29
diseño de la investigación:……………………………………………30,31
investigación documental:…………………………………………….32,33
investigación de campo:……………………………………………….....34
el diseño experimental…………………………………………………35.36
el enfoque cualitativo………………………………………………………..37.38
Investigación exploratoria…………..………………………………………39,40
Investigación explicativa………………………………………….………...40,41
investigación descriptiva……………………………………………………….41
etapas de la investigación descriptiva………………………………………….41
Recolección de datos de la investigación descriptiva………………42,45
Tipos de investigación descriptiva………………………………………..46
Tipos de investigación………………………………………………......47,50
Anexos……………………………………………………………………51,53
Introducción……………………………………………………………….55
Bibliografía ……………………………………………………………..…57
INTRODUCCIÓN
La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico,
procura obtener información relevante y fidedigna (digna de fe y crédito), para
entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
Para obtener algún resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algún
tipo de investigación, la investigación está muy ligada a los seres humanos, esta
posee una serie de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la
información solicitada. La investigación tiene como base el método científico y este
es el método de estudio sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de
observación, reglas para el razonamiento y la predicción, ideas sobre la
experimentación planificada y los modos de comunicar los resultados
experimentales y teóricos.
Además, la investigación posee una serie de características que ayudan al
investigador a regirse de manera eficaz en la misma. La investigación es tan
compacta que posee formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.
La investigación es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta
forma parte del camino profesional antes, durante y después de lograr la
profesión; ella nos acompaña desde el principio de los estudios y la vida misma.
Para todo tipo de investigación hay un proceso y unos objetivos precisos.
La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer
contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta
radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los
conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teorías.
La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de
elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección
y aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo investigador.
EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN.
La investigación científica es un proceso, término que significa
dinámico, cambiante y continuo. Este proceso está compuesto por una serie de
etapas, las cuales se derivan unas de otras. Por ello al llevar a cabo un estudio o
investigación, no podemos omitir las etapas.
Según Hernández Sampieri, Fernández Collado y Baptista Lucio,
quienes dudan de este requisito pueden pagar distintos precios: que la
investigación resultante no sea válida o confiable o, que no cumpla con los
propósitos por los cuales se realizó, por lo que deja de ser científica.
El proceso de investigación científico aplicado a diversos campos del
conocimiento abarcan, prácticamente, las mismas etapas. A veces difieren en el
orden en algunos casos, en la cantidad en otros a través de la agrupación o
desagregación de algunas de ellas, en el modo de nombrarlas, en el énfasis
puesto en cada una, pero en esencia son lo mismo."¿Cuál es el objetivo de
construir un proyecto de investigación, en el que quede claramente definido el
proceso y el diseño que llevaremos adelante?", ya casi tenemos esbozada la
respuesta. Como lo señala Borsotti, el objetivo es demostrar la importancia,
pertinencia, utilidad y factibilidad de su ejecución.
Con la aplicación del proceso de investigación científica se generan
nuevos conocimientos, los cuáles a su vez producen nuevas ideas e interrogantes
para investigar, y es así cómo avanzan la ciencia y la tecnología.
Es importante destacar que las etapas de un proceso o los
componentes de un proyecto de investigación no se delinean de una vez y para
siempre, aunque por cuestiones analíticas haya que presentarlos
secuencialmente.
La práctica nos enseña que investigar es una tarea casi "artesanal"
en la que es preciso unir el pensamiento riguroso con la imaginación. Lo normal es
que haya que reformular continuamente los distintos componentes para que el
proyecto logre la coherencia necesaria. El carácter dinámico de la investigación no
permite concebir al proceso como teniendo un principio y fin definitivos, sino más
bien como un trabajo continuo, de idas y venidas.
Toda investigación se origina en una idea, un problema o situación
problemática, pero como las situaciones problemáticas son diversas y de diversa
índole, no existe un esquema único para formular los proyectos sobre los cuales el
investigador se propone realizar una investigación empírica sobre ellas.
Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de
investigación, entre los cuáles podemos mencionar las experiencias individuales,
la lectura de libros, revistas, periódicos. Teorías ya desarrolladas, descubrimientos
productos de investigaciones, conversaciones personales, observaciones de
hechos, creencias e incluso presentimientos también son fuentes de ideas.
La mayoría de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse
cuidadosamente para que sean transformadas en planteamientos más precisos y
estructurados.
En este momento estamos en la definición del área temática, que
implica la selección de un campo de trabajo, de la especialidad o problemática
donde nos situamos. Para nombrar algunas de ellas: las relaciones en la escuela,
las migraciones internas, las partículas subatómicas, las enfermedades
contagiosas, la inflación, entre otros.
La formulación del problema es el hecho más importante en la tarea
del investigador porque implica una serie de decisiones previas de la mayor
importancia, que generalmente se realizan de manera implícita y no siempre de
manera realmente consciente por parte de aquel.
En ausencia de un problema, no hay verdadera búsqueda de
conocimientos, no hay creación, aunque puedan hacerse valiosos aportes
pedagógicos o prácticos: si no hay algo de algún modo desconocido, o mal
conocido, no hay en verdad, auténtica necesidad de investigar, de obtener nuevo
conocimiento.
De esta manera, "Plantear o formular el problema no es sino afinar y
estructurar mas formalmente la idea de la investigación."
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL
se define como el proceso que, utilizando el método científico, permite
obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social (investigación
pura) o que permite estudiar una situación social para diagnosticar necesidades y
problemas a los efectos de aplicar los conocimientos con finalidades prácticas
(investigación aplicada).
Los primeros en utilizar el método científico en las ciencias sociales
fueron los economistas del siglo XIX, como por ejemplo, Karl Marx, Cournot y
Walras.
Existen dos precisiones importantes sobre la acción investigadora:
En primer lugar, es sistemática, es decir, está basada en relaciones
lógicas fiables y no únicamente en creencias personales. Por otra parte, duda de
si los resultados obtenidos son significativos y apunta las limitaciones inherentes a
la investigación. Esta búsqueda implica en primer lugar la fijación de un objetivo,
por tanto, dentro de la diversidad existe el propósito de describir un fenómeno y la
búsqueda de respuestas y explicaciones que lo atañen.
¿Qué es investigación social? es el proceso por el cual se llega al
conocimiento en el campo de la realidad social o investigación pura que permite
diagnosticar problemas o necesidades sociales.
CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL
Existe una gran diversidad de definiciones de la investigación social. Sin
embargo mencionaremos las principales características de la misma.
La investigación social se caracteriza por la aplicación del método científico
al estudio de un problema social.
Proceso mediante el cual se intenta encontrar de manera sistemática y con
hechos demostrables la respuesta a una pregunta de investigación o la
solución de un problema.
Briones (1995) considera la investigación social como un proceso de
creación de conocimientos acerca de la estructura, el funcionamiento o el
cambio de algún aspecto de la realidad.
Mediante la utilización del método científico, permite la obtención de nuevos
conocimientos en el campo de la realidad social.
Estudia una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efecto
de aplicar los conocimientos con fines prácticos.
La realidad social es incierta en esencia porque como producto cultural, los
seres humanos también pueden transformarla.
Existe una estrecha relación entre el investigador con el objeto a estudio.
Busca una transformación social de una realidad social.
Determina un área geográfica y define la población.
EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN Y SUS MOMENTOS
Según Carlos Sabino llamamos investigación científica, de un modo
general, a la actividad que nos permite obtener conocimientos científicos, es decir,
conocimientos que se procura sean objetivos, sistemáticos, claros, organizados y
verificables.
El sujeto de esta actividad suele denominarse investigador, y ha cargo
de él corre el esfuerzo de desarrollar las distintas tareas que es preciso realizar
para lograr un nuevo conocimiento.
Los objetos de estudio son los infinitos temas y problemas que
reclaman la atención del científico, que suelen agruparse y clasificarse según las
distintas ciencias o especialidades existentes.
La investigación científica se desarrolla de acuerdo a los lineamientos
generales del proceso de conocimiento que ya analizamos en los dos capítulos
precedentes. En ella se asiste, por lo tanto, a ese acercamiento del sujeto hacia el
objeto del que ya hablábamos, por un lado, y a la verificación de las teorías que se
elaboran al confrontarlas con los datos de la realidad, por el otro.
A pesar de que el proceso de conocimiento, en la vida real, es
continuo y a veces bastante desorganizado pues, no lo olvidemos, se trata de una
experiencia creativa donde no pueden excluirse ni la intuición ni la subjetividad
existe la posibilidad de distinguir en el mismo algunas grandes fases o momentos
que, desde un punto de vista abstracto, muestran las sucesivas acciones que va
desarrollando el investigador mientras trabaja.
Los presentaremos seguidamente, en términos todavía bastante
generales, para luego ir definiéndolos de un modo más concreto.
1.- Momento Proyectivo
Existe un primer momento en que el científico ordena y sistematiza
sus inquietudes, formula sus preguntas y elabora organizadamente los
conocimientos que constituyen su punto de partida, revisando y asimilando lo que
se ya se conoce respecto al problema que se ha planteado.
Es el momento en que se produce la delimitación o distinción entre
sujeto y objeto, ya que allí el investigador se ocupa por definir qué es lo que quiere
saber y respecto a qué hechos. Igualmente puede considerarse como la fase en
que se plantea explícitamente la teoría inicial, el modelo teórico del que partimos y
que se habrá de verificar durante la investigación.
Es en este momento cuando se formulan los problemas básicos de
toda indagación y cuando hay que atender preponderantemente a la racionalidad
de lo que proponemos y a la coherencia lógica de nuestro marco teórico.
2.- Momento Metodológico
A partir de este punto el investigador debe tratar de fijar su estrategia
ante los hechos a estudiar, es decir, debe formular un modelo operativo que le
permita acercarse a su objeto y conocerlo, en lo posible, tal cual es.
Del mismo modo debe indicarse que, en este segundo momento, es
preciso encontrar métodos específicos que permitan confrontar teoría y hechos. La
preocupación mayor durante toda esta fase es la de elaborar sistemas de
comprobación lo más confiables posibles.
3.- Momento Técnico
Luego, ya elegidos los métodos o estrategias generales que han de
servir para ejecutar nuestro trabajo, se hace necesario abordar las formas y
procedimientos concretos que nos permitan recolectar y organizar las
informaciones que necesitamos.
A esta tercera fase la denominamos momento técnico y, aunque es
apenas una proyección y continuación del momento anterior, decidimos
considerarla separadamente por cuanto supone la realización de trabajos que en
la práctica son bastante diferentes a los anteriores. En esta fase suele incluirse
también el trabajo práctico de la obtención de los datos, pues durante éste se
redefinen y ponen a punto las técnicas y los instrumentos que se emplean en la
investigación.
4.-Momento Teórico
Finalmente, cuando el investigador ya dispone de los datos que le
proporcionan los objetos en estudio, se abre una nueva fase, que tiene por
cometido elaborar los nuevos conocimientos que es posible inferir de los datos
adquiridos. Se vuelve así de los hechos a la teoría, del objeto al sujeto, cerrando el
ciclo del conocimiento, aunque no definitivamente, pues la nueva teoría alcanzada
sólo puede concebirse como un superior punto de arranque para el
desenvolvimiento de nuevas investigaciones.
Estos cortes efectuados en la continuidad del proceso que analizamos
son útiles para ver cómo los problemas epistemológicos generales reaparecen en
la práctica concreta de la actividad científica. Pero no son todavía apropiados, por
lo muy amplios y generales, para servir de guía a quien se ve frente a la necesidad
de efectuar un trabajo concreto de investigación.
RELACION ENTRE TEORIA E INVESTIGACION
Una investigación se define como el proceso de desarrollar
actividades con el objeto de registrar, indagar o descubrir la verdad. Su propósito
general y principal es agregar conocimientos al acervo humano. Puede
considerarse a la investigación científica como la búsqueda de conocimientos o
verdades que permitan describir, explicar, generalizar y predecir los fenómenos
que se producen en la naturaleza o en la sociedad.
Por su parte una teoría se encarga de realizar enunciados de
predisposición a un evento y los resultados que se esperan obtener, de esta forma
más tarde la investigación se encarga de comprobar dichas afirmaciones
surgiendo una comparación entre lo que pasa, y lo que se espera que pase al
realizar el experimento. Dicho esto no podemos concebir la existencia de una sin
la otra, esto porque, para llevar a cabo una investigación se necesita tener al
menos una idea de lo que puede pasar, o bien el resultado al que se quiere llegar.
Y por su parte la teoría se fundamenta finalmente en los resultados obtenidos de
las investigaciones, esto con el fin de mejorar y volverse lo más exacta posible.
Estos dos conceptos se necesitan mutuamente, se apoyan en cada proceso
individual, pero también se retroalimentan, así que no se puede separar en ningún
momento, pues de su unión depende el éxito de un experimento y de las
afirmaciones encontradas en torno al mismo.
ELEMENTOS DE LA TEORIA
Una teoría es un sistema en el que se relacionan leyes, de cuya
relación se desprende la deducción de una serie de consecuencias, llamamos a
esta propiedad deductabilidad, a su vez las teorías cuentan con una formalización
las cuales son los postulados, axiomas y teoremas.
La demostrabilidad resulta de una relación lógica entre los enunciados
de una teoría, la verificabilidad es la posibilidad de determinar su verdad o
falsedad, mediante la experiencia.
OBJETIVIDAD Y SUBJETIVIDAD
Cuando adoptamos como referencia a la propia ley natural, tratamos
de que nuestro conocimiento sea objetivo, es decir, tratamos de describir las
cualidades que dependen del objeto de estudio antes que del sujeto que realiza la
descripción. Por el contrario, cuando adoptamos como referencia a las opiniones
de algunos pensadores o bien a la opinión mayoritaria de la gente, estamos,
quizás sin quererlo, buscando un conocimiento subjetivo, es decir, que depende
con preponderancia de quienes emiten las opiniones antes mencionadas.
Casi siempre adoptamos una de ambas referencias, aunque, en cualquiera de los
casos, es conveniente tener presente las descripciones ya hechas, ya que nos
ayudarán a ver mejor la realidad.
Immanuel Kant escribió: “La autoestima moral, que descansa en la dignidad de la humanidad, no ha de basarse en la comparación con los demás, sino en la comparación con la ley moral”.
Siguiendo con el orden de ideas cuando buscamos un mejoramiento
personal tenemos la opción de compararnos con la gente que nos rodea o bien
con la propia ley natural que nos rige. Ello dará lugar a una moral relativa, en el
primer caso, y a una moral objetiva, en el segundo caso. Nótese que tanto en el
caso del conocimiento como en el caso de la mejora ética, empleamos un proceso
de comparación similar. Por algo se ha identificado el conocimiento con la virtud y
la ignorancia con el pecado.
Immanuel Kant escribió: “La conciencia moral es un instinto: el de juzgarse a sí mismo conforme a la ley moral”.
El subjetivismo adopta su máxima expresión cuando cada individuo
toma como referencia a sus propias opiniones. Cuando ello ocurre, todo
conocimiento tiene validez tan sólo para quien emite una opinión. El relativismo
moral y el relativismo de la verdad adquieren su mayor dimensión. José Ortega y
Gasset escribió al respecto: “Cada individuo posee sus propias convicciones, más
o menos duraderas, que son «para» él la verdad. En ellas enciende su hogar
íntimo, que lo mantiene cálido sobre el haz de la existencia. «La» verdad, pues, no
existe: no hay más que verdades «relativas» a la condición de cada sujeto.
También la doctrina relativista se manifiesta cuando aparecen “verdades
sectoriales”, postura que difiere de la anterior por el hecho de que una opinión
personal contará con la adhesión incondicional de muchos adeptos. Ya no se
buscará con preponderancia la verdad de todos, sino que se tratará de imponer la
verdad particular o sectorial.
MÉTODO, METODOLOGÍA Y TÉCNICA
METODO: Etimológicamente el término método significa camino para
intentar lograr un fin. Proviene del griego méthodos: de meta, a lo largo, y hodós,
camino, senda, dirección, medio, procedimiento. Método hace las veces de
procedimiento o instrumento (explícito, regular, racional, repetible, ordenado y
objetivo) para conseguir los fines de la investigación.
METODOLOGÍA: El modo de llevar a cabo la investigación. Ella
contempla los supuestos y principios de esta y, en primer término, se interesa más
por el proceso que por los resultados que pueda arrojar. Un elemento no menos
importante, es el conocimiento de la metodología. Esto "es de gran utilidad para el
investigador, ya que le permite seleccionar la perspectiva metodológica adecuada
al problema planteado. Ésta dependerá de la finalidad y objetivos que el
investigador se proponga".
TÉCNICA: Procede del griego tejné. Originalmente mantuvo dos
sentidos. Uno como arte práctico y otro como forma de actuar opuesta a la ciencia
teórica (episteme). La técnica posee un carácter práctico - operativo, en cuanto
refiere a la actuación (arte o modo) concreta y particular con que se recorre el
camino (método) de la investigación.
CLASIFICACIÓN DE LA METODOLOGÍA CIENTÍFICA
Como todo estudiante universitario se preguntará si existen reglas
fáciles y precisas para solucionar problemas con una actitud científica. Pues bien,
no existen reglas absolutas que nos guíen en la investigación sin incurrir en error,
pero, si contamos con normas elementales que nos permiten lograr los objetivos
de la ciencia ahorrándonos esfuerzos y tiempo.
El llamado Método científico es un medio para la investigación. Pero,
la cultura y la actitud científica sólo se lograrán con la constancia, el trabajo y la
reflexión permanente de cada uno de nosotros. El método científico tiene como
objetivo fundamental solucionar problemas, siguiendo unos pasos ordenados o
procedimientos sistemáticos y utilizando unas técnicas científicas, que en conjunto
estructuran la forma metodológica.
PASOS DEL MÉTODO CIENTÍFICO.
Como hemos dicho a través de este curso, toda investigación nace de
algún problema observado que se quiera solucionar. Para ello lo primero que
hacemos seguramente será formular hipótesis sobre la solución del problema, las
cuales debemos verificar o comprobar a través de la observación y la
experimentación.
Finalmente, al contrastar las hipótesis con los resultados, podremos
sacar conclusiones y generalizar sobre las soluciones al problema. Los cientificos
llegan a formular teorías y leyes. Con el fin de comprender los pasos del
mencionado, analice el siguiente ejemplo:
Seguramente usted habrá observado que al colocar un vaso boca
abajo, en una cubeta o balde con agua, ésta no entra en el vaso. Es posible que
todos conozcan la razón de ello, pero, este sencillo ejemplo nos sirve para ilustrar
los pasos del método científico.
Problema: ¿Por qué no entra el agua en el vaso?
Formulación de hipótesis: El vaso contiene una sustancia, aire por ejemplo, que
impide la entrada del agua.
Comprobación de la hipótesis: Si es aire la razón por la cual no entra el agua,
debemos sacar el aire del vaso, sin modificar su posición inicial en el agua. Una
forma sencilla de proceder, es introducir un tubo acodado y aspirar con la boca el
aire, el agua va entrando a medida que el aire es desalojado.
Generalización: El aire ocupa un lugar que no puede ser ocupado por otra
sustancia.
1. En la vida cotidiana y en el estudio del conocimiento científico, se nos
presentan de súbito dificultades que no podemos resolver a primera vista, por
simple observación o recordando lo que hemos aprendido anteriormente. En
este momento tenemos un problema que debemos resolver.
2. Generalmente los problemas se nos presentan en forma de preguntas, pero,
hay que tener cuidado al formularlas. Por ello, se requiere tener algún
conocimiento del tema, para no formular preguntas que dé ante manos no
tienen solución. Al formular la pregunta debemos suponer con alguna certeza
el resultado que esperamos obtener.
Como reflexión acerca de la importancia de este paso del método científico,
analice la siguiente expresión de Albert Einstein:
La formulación de un problema es muchas veces más importante que la solución,
la cual puede ser meramente una cuestión de habilidad matemática o
experimental. Hacer nuevas preguntas y considerar nuevas posibilidades para
enfocar viejos problemas desde un nuevo ángulo requiere imaginación creadora y
señala el verdadero progreso de la Ciencia.
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
La hipótesis es una o varias explicaciones anticipadas que nos permiten
vislumbrar la solución al problema. Las hipótesis son suposiciones que hacemos
con base en las observaciones y conocimientos que tengamos de los hechos que
originaron el problema.
Una hipótesis no puede formularse sin una base de juicio. De hacerlo,
podríamos caer fácilmente en absurdos que desvíen nuestra investigación. Pero,
es bueno aclarar que no todas las hipótesis son ciertas.
Para que la hipótesis se convierta en solución al problema debemos
comprobarla. Una hipótesis bien formulada, nos debe señalar el camino para
comprobarla. En síntesis, las hipótesis cumplen dos funciones:
Una teórica, por cuanto permiten organizar y compilar los resultados ya obtenidos
facilitando su estudio posterior. Y una función práctica, puesto que orientan al
investigador dirigiéndolo por el camino de una probable solución.
4. Formulación de Hipótesis .
Como ya hemos dicho, la observación, la investigación bibliográfica, la
experimentación y la recolección de datos, nos permitirán comprobar si nuestras
suposiciones eran correctas o no.
5. Comprobación de la hipótesis.6. Generalización y formulación de leyes y teorías.
Con la comprobación de las hipótesis no termina la investigación. Luego
debemos tratar de extrapolar los resultados o problemas similares, es decir,
generalizar. En investigaciones más rigurosa se llega hasta la formulación de
leyes y teorías.
Para que se ejercite en los pasos del método científico, lo invitamos a que
reflexione sobre el siguiente problema y trate de resolverlo siguiendo los pasos ya
estudiados. ¿Qué fuerza hace que el agua penetre en el vaso al extraer el aire?
LOS PROCESOS DEL MÉTODO CIENTÍFICO
Es bueno aclarar que los procesos científicos son técnicas especiales
que se utilizan para desarrollar el método científico. Para resolver problemas en el
aprendizaje de las ciencias, usted debe adquirir una serie de habilidades,
destrezas y actitudes relacionadas con la observación, la medición, la
clasificación, la formulación de hipótesis, la experimentación, la obtención de
conclusiones a través de la inducción o la deducción y el análisis, o la síntesis.
A continuación presentamos breves comentarios que permiten
conocer algunos procesos científicos, pero su comprensión y manejo se realizará
a través de situaciones que le iremos planteando durante todo el curso.
El proceso de observar es fundamental en el aprendizaje de las ciencias y es la
base de los demás procesos. Para observar adecuadamente es necesario utilizar
el máximo de sentidos posibles, y no solo el de la vista, al que en la mayoría de
las veces se reduce.
1. Observar
Este consiste en comparar las propiedades de los cuerpos y de los
fenómenos, tales como el peso, la luminosidad y la longitud. ¿Qué otras
propiedades se pueden medir? Podemos apreciar que este proceso es un
complemento de la observación.
Para comparar las magnitudes de objetos, de eventos y de fenómenos se
utilizan unidades de medidas, las cuales pueden ser arbitrarias o unidades de
patrón. ¿Qué unidades de medida son consideradas como arbitrarias? ¿Cuáles
son conocidas como unidades estándar?
2. Medir
Es agrupar cosas de acuerdo con alguna de sus propiedades, las cuales
han sido detectadas a través de la observación. La clasificación permite
organizar la información a la vez que establece relaciones significativas entre
los datos.
Puesto que cualquier clasificación es arbitraria, debemos elegir
cuidadosamente el criterio más adecuado y así obtener los resultados que
esperamos de este proceso. Son criterios de clasificación: la forma, el color, el
tamaño, la edad, la brillantez y otros.
Una clasificación es útil de acuerdo a una finalidad, es decir, para qué se
quiere. Así, la clasificación de animales en mamíferos y no mamíferos es útil
para estudiarlos, pero ¿sirve para distribuir los animales en un zoológico? ¿Por
qué? ¿Cuál sería la clasificación adecuada para este caso?
Para comprender este paso usted debe recoger hojas de por lo menos 15
plantas diferentes. Obsérvalas y escriba ocho características: ¿Cuál de las
características registradas permite realizar una buena clasificación?
Entre los criterios de clasificación, color y borde de la hoja ¿cuál tiene
mayor utilidad científica? ¿Por qué?
3. Clasificar
Inferir es interpretar o explicar un fenómeno con base en una o varias
observaciones. Una buena inferencia debe ser apoyada o comprobada con
nuevas observaciones. De lo contrario se convierte en un solo una suposición
o adivinanza.
Hagamos una inferencia: Si un vehículo que pasa cerca, presenta en su
superficie múltiples gotas de agua, podemos inferir que en el lugar donde se
encontraba, está o estaba lloviendo. Para que esta inferencia sea correcta,
¿qué otras observaciones se deben hacer? Realice tres inferencias más para
el caso anterior.
4. Inferir
En términos generales, comunicar es transmitir o recibir ideas. Esto ocurre
cuando hablamos, escribimos, leemos o escuchamos. Es asi como este
proceso se constituye en el vehículo fundamental para la difusión y el
intercambio de los conocimientos científicos.
Por tal motivo, debemos desarrollar habilidades y destrezas tanto para la
comunicación verbal como para la gráfica. ¿Cuál es la diferencia entre estas
modalidades de comunicación? La siguiente tabla de datos es un ejemplo de
comunicación verbal:
LA INVESTIGACIÓN PREDICTIVA
La investigación predictiva tiene como propósito prever o anticipar
situaciones futuras, requiere de la exploración, la descripción, la comparación, el
análisis y la explicación. La investigación tipo pronóstico es aquella en la cual el
propósito principal es predecir la dirección futura de los eventos investigados.
Whitney (1970), consiste en prever situaciones futuras, a partir de estudios
exhaustivos de la evolución dinámica de los eventos, de su interrelación con el
contexto, de las fuerzas volitivas de los actores que intervienen, y del estudio de
las probabilidades de que algunos de esos eventos pudieran presentarse
Identifica y analiza alternativas futuras y caracteriza el grado de incertidumbre
identifica áreas claves y adquiere una mayor comprensión de los procesos de
cambio y se conocen posibles repercusiones y brinda información relevante
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:
Según Sabino (2000) su objeto es proporcionar un modelo de
verificación que permita contrastar hechos con teorías, y su forma es la de una
estrategia o plan general que determina las operaciones necesarias para hacerla.
(p.91)
El diseño de la investigación se refiere a la manera, como se dará
respuesta a las interrogantes formuladas en la investigación. Por supuesto que
estas maneras están relacionadas con la definición de estrategias a seguir en la
búsqueda de soluciones al problema planteado.
De tal manera que las estrategias que puede asumir un investigador son:
a) Documental
b) De campo
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL:
Para la Universidad Santa María (2001) la investigación documental, se
ocupa del estudio de problemas planteados a nivel teóricos.
Según la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (1998) la
investigación Documental, es estudio de problemas con el propósito de ampliar y
profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en
trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos,
audiovisuales o electrónicos.
Tomando en cuenta, lo anterior, es importante destacar, que toda
investigación documental debe tener, obligatoriamente, antecedentes, por lo tanto,
el estudiante no debe olvidar que cuando su investigación es documental, se le
ocurra decir que su investigación no tiene antecedentes.
INVESTIGACIÓN DE CAMPO:
En los diseños de campo los datos se obtienen directamente de la realidad,
a través de la acción del investigador.
El análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea
de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes,
explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos
característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación
conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma directa de
la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales
o primarios. De acuerdo a esta definición, vale la pena resaltar el hecho de
que si el estudiante define el nivel de profundidad de su investigación como
explicativa, lo recomendable es que asuma la estrategia de campo.
Ahora bien, los diseños de campos, pueden ser:
a) Experimentales
b) Cuasi- experimentales
c) Post-Facto
d) Encuestas
e) Estudios de casos
f) Cualitativos
EL DISEÑO EXPERIMENTAL
El diseño experimental es una técnica estadística que permite identificar y
cuantificar las causas de un efecto dentro de un estudio experimental. En un
diseño experimental se manipulan deliberadamente una o más variables,
vinculadas a las causas, para medir el efecto que tienen en otra variable de
interés. El diseño experimental prescribe una serie de pautas relativas qué
variables hay que manipular, de qué manera, cuántas veces hay que repetir el
experimento y en qué orden para poder establecer con un grado de confianza
predefinido la necesidad de una presunta relación de causa-efecto.
EL ENFOQUE CUALITATIVO
En el término cualitativo ordinariamente, se usa bajo dos acepciones.
Una, como cualidad: "fulano tiene una gran cualidad: es sincero". Y otra, más
integral y comprehensiva, como cuando nos referimos al "control de calidad",
donde la calidad representa la naturaleza y esencia completa, total, de un
producto.
De modo que a la pregunta por la naturaleza o esencia de un ser:
¿qué es?, ¿cómo es?, se da la respuesta señalando o describiendo su conjunto
de cualidades o la calidad del mismo. En sentido propio, filosófico, según
Aristóteles, "las acepciones de la cualidad pueden reducirse a dos, de las cuales
una se aplica con mayor propiedad y rigor. En efecto, en primer lugar, cualidad es
la diferencia o característica que distingue una sustancia o esencia de las otras.
De igual manera, el Diccionario de la Real Academia define la
cualidad como la "manera de ser de una persona o cosa”.
En el orden de ideas la metodología cualitativa". No se trata, por
consiguiente, del estudio de cualidades separadas o separables; se trata del
estudio de un todo integrado que forma o constituye una unidad de análisis y que
hace que algo sea lo que es: una persona, una entidad étnica, social, empresarial,
un producto determinado, etc.; aunque también se podría estudiar una cualidad
específica, siempre que se tengan en cuenta los nexos y relaciones que tiene con
el todo, los cuales contribuyen a darle su significación propia.
De esta manera, la investigación cualitativa trata de identificar la
naturaleza profunda de las realidades, su estructura dinámica, aquella que da
razón plena de su comportamiento y manifestaciones. De aquí, que lo cualitativo
(que es el todo integrado) no se opone a lo cuantitativo (que es sólo un aspecto),
sino que lo implica e integra, especialmente donde sea importante.
El enfoque cualitativo de investigación es, por lo tanto, y por su propia
naturaleza, dialéctico y sistémico. Estos dos presupuestos, epistemológico y
ontológico, conviene hacerlos explícitos, en todo proyecto o desarrollo de
investigación, a través de un breve "marco epistemológico", para evitar
malentendidos en los evaluadores de los mismos. En efecto, la mayoría de los
evaluadores de proyectos o investigaciones cualitativos, suelen hacerlo desde el
marco epistemológico del "modelo especular", razón por la cual la evaluación falla
por la base.
Por esta razón, a continuación, trataremos de puntualizar algunas de
las ideas centrales que caracterizan a las investigaciones cualitativas, referidas a:
(1) Diseño general
(2) Métodos cualitativos
(3) Estrategias y Generalización, validez y confiabilidad.
INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
Es aquella que se efectúa sobre un tema u objeto desconocido o poco
estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visión aproximada de dicho
objeto, es decir, un nivel superficial de conocimiento. Este tipo de investigación, de
acuerdo con Sellriz (1980) pueden ser:
a) Dirigidos a la formulación más precisa de un problema de
investigación , dado que se carece de información suficiente y de conocimiento
previos del objeto de estudio , resulta lógico que la formulación inicial del problema
sea imprecisa. En este caso la exploración permitirá obtener nuevo datos y
elementos que pueden conducir a formular con mayor precisión las preguntas de
investigación.
b) Conducentes al planteamiento de una hipótesis: cuando se
desconoce al objeto de estudio resulta difícil formular hipótesis acerca del mismo.
La función de la investigación exploratoria es descubrir las bases y recabar
información que permita como resultado del estudio, la formulación de una
hipótesis. Las investigaciones exploratorias son útiles por cuanto sirve para
familiarizar al investigador con un objeto que hasta el momento le era totalmente
desconocido, sirve como base para la posterior realización de una investigación
descriptiva, puede crear en otros investigadores el interés por el estudio de un
nuevo tema o problema y puede ayudar a precisar un problema o a concluir con la
formulación de una hipótesis.
INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA
Se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el
establecimiento de relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios
explicativos pueden ocuparse tanto de la determinación de las causas
(investigación postfacto), como de los efectos (investigación experimental),
mediante la prueba de hipótesis. Sus resultados y conclusiones constituyen el
nivel más profundo de conocimientos.
La investigación explicativa intenta dar cuenta de un aspecto de la
realidad, explicando su significativa dentro de una teoría de referencia, a la luz de
leyes o generalizaciones que dan cuenta de hechos o fenómenos que se producen
en determinadas condiciones.
Dentro de la investigación científica, a nivel explicativo, se dan dos elementos:
Lo que se quiere explicar: se trata del objeto, hecho o fenómeno que ha de
explicarse, es el problema que genera la pregunta que requiere una
explicación.
Lo que se explica: La explicación se deduce (a modo de una secuencia
hipotética deductiva) de un conjunto de premisas compuesto por leyes,
generalizaciones y otros enunciados que expresan regularidades que tienen
que acontecer. En este sentido, la explicación es siempre una deducción de
una teoría que contiene afirmaciones que explican hechos particulares.
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
En las investigaciones de tipo descriptiva, llamadas también
investigaciones diagnósticas, buena parte de lo que se escribe y estudia sobre lo
social no va mucho más allá de este nivel. Consiste, fundamentalmente, en
caracterizar un fenómeno o situación concreta indicando sus rasgos más
peculiares o diferenciadores.
El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer
las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción
exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la
recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que
existen entre dos o más variables. Los investigadores no son meros tabuladores,
sino que recogen los datos sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y
resumen la información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente
los resultados, a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al
conocimiento.
1.1. ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA:
1. Examinan las características del problema escogido.
2. Lo definen y formulan sus hipótesis.
3. Enuncian los supuestos en que se basan las hipótesis y los procesos
adoptados.
4. Eligen los temas y las fuentes apropiados.
5. Seleccionan o elaboran técnicas para la recolección de datos.
6. Establecen, a fin de clasificar los datos, categorías precisas, que se adecuen
al propósito del estudio y permitan poner de manifiesto las semejanzas,
diferencias y relaciones significativas.
7. Verifican la validez de las técnicas empleadas para la recolección de datos.
8. Realizan observaciones objetivas y exactas.
9. Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en términos claros y
precisos.
1.2. RECOLECCIÓN DE DATOS DE LA INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA:
En el informe de la investigación se señalan los datos obtenidos y la
naturaleza exacta de la población de donde fueron extraídos. La población a veces
llamada universo o agregado constituye siempre una totalidad. Las unidades que
la integran pueden ser individuos, hechos o elementos de otra índole. Una vez
identificada la población con la que se trabajará, entonces se decide si se
recogerán datos de la población total o de una muestra representativa de ella. El
método elegido dependerá de la naturaleza del problema y de la finalidad para la
que se desee utilizar los datos.
Población total : Muchas veces no es difícil obtener información
acerca de todas las unidades que componen una población reducida, pero los
resultados no pueden aplicarse a ningún otro grupo que no sea el estudiado.
Muestra de la población : Cuando se trata de una población
excesivamente amplia se recoge la información a partir de unas pocas unidades
cuidadosamente seleccionadas, ya que si se aborda cada grupo, los datos
perderían vigencia antes de concluir el estudio. Si los elementos de la muestra
representan las características de la población, las generalizaciones basadas en
los datos obtenidos pueden aplicarse a todo el grupo.
1.3. EXPRESIÓN DE DATOS DE LA INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA:
Los datos descriptivos se expresan en términos cualitativos y
cuantitativos. Se puede utilizar uno de ellos o ambos a la vez.
Cualitativos (mediante símbolos verbales): Se usan en estudios cuyo objetivo es
examinar la naturaleza general de los fenómenos. Los estudios cualitativos
proporcionan una gran cantidad de información valiosa, pero poseen un limitado
grado de precisión, porque emplean términos cuyo significado varía para las
diferentes personas, épocas y contextos. Los estudios cualitativos contribuyen a
identificar los factores importantes que deben ser medidos. (Visión cientificista).
Cuantitativos (por medio de símbolos matemáticos): Los símbolos numéricos que
se utilizan para la exposición de los datos provienen de un cálculo o medición. Se
pueden medir las diferentes unidades, elementos o categorías identificables.
1.4. TIPOS DE INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA:
Tomando en cuenta que las siguientes categorías no son rígidas,
muchos estudios pueden encuadrarse sólo en alguna de estas áreas, y otros
corresponden a más de una de ellas. Encuestas, estudio de Interrelaciones y
estudios de Desarrollo.
1 . ESTUDIOS TIPO ENCUESTA .
Se llevan a cabo cuando se desea encontrar la solución de los
problemas que surgen en organizaciones educacionales, gubernamentales,
industriales o políticas. Se efectúan minuciosas descripciones de los fenómenos a
estudiar, a fin de justificar las disposiciones y prácticas vigentes o elaborar planes
más inteligentes que permitan mejorarlas. Su objetivo no es sólo determinar el
estado de los fenómenos o problemas analizados, sino también en comparar la
situación existente con las pautas aceptadas. El alcance de estos estudios varía
considerablemente; pueden circunscribirse a una nación, región, Estado, sistema
escolar de una ciudad o alguna otra unidad. Los datos pueden extraerse a partir
de toda la población o de una muestra cuidadosamente seleccionada. La
información recogida puede referirse a un gran número de factores relacionados
con el fenómeno o sólo a unos pocos aspectos recogidos. Su alcance y
profundidad dependen de la naturaleza del problema.
2. ESTUDIOS DE INTERRELACIONES .
Si el objeto es identificar las relaciones que existen entre los hechos
para lograr una verdadera comprensión del fenómeno a estudiar, los estudios de
esta índole son los estudios de casos, estudios causales comparativos y estudios
de correlación.
3. EVALUACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA:
Algunos problemas con que suelen tropieza los investigadores se
refieren a examen crítico de los materiales originales, el vocabulario técnico, la
formulación de hipótesis, la observación y experimentación, y la generalización y
predicción.
LA INVESTIGACIÓN PREDICTIVA
La investigación predictiva tiene como propósito prever o anticipar
situaciones futuras, requiere de la exploración, la descripción, la comparación, el
análisis y la explicación. La investigación tipo pronóstico es aquella en la cual el
propósito principal es predecir la dirección futura de los eventos investigados.
Según Whitney (1970), consiste en prever situaciones futuras, a partir de estudios
exhaustivos de la evolución dinámica de los eventos, de su interrelación con el
contexto, de las fuerzas volitivas de los actores que intervienen, y del estudio dé
las probabilidades de que algunos de esos eventos pudieran presentarse.
Características y Se interesa por anticipar situaciones futuras a partir del
conocimiento de las condiciones previas y la comprensión de los procesos
explicativos, es decir, La investigación predictiva requiere de las explicaciones
para basar sus predicciones. Alcance y
Identifica y analiza alternativas futuras y Caracteriza el grado de
incertidumbre y Identifica áreas claves y Adquiere una mayor comprensión de los
procesos de cambio y Se conocen posibles repercusiones que Brinda información
relevante
CARACTERÍSTICAS Y DIFERENCIAS ENTRE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL, DE CAMPO Y EXPERIMENTAL
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL INVESTIGACIÓN DE CAMPO INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL1. Utilización de documentos; recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados coherentes.
1. - Asume las formas de la exploración y la observación del terreno, la encuesta, la observación participante y el experimento.
1. Requiere de una manipulación rigurosa de las variables o factores experimentales, y del control directo o por procedimientos estadísticos al azar, de otros factores que pueden afectar el experimento.
2.-Utiliza los procedimientos lógicos y mentales de toda investigación; análisis, síntesis, deducción, inducción
2. El trabajo de campo se apoya en los documentos para la planeación del trabajo y la interpretación de la información recolectada por otros medios.
2.- Emplea un grupo de control para comparar los resultados obtenidos en el grupo experimental, teniendo en cuenta que, para los fines del experimento, ambos grupos deben ser iguales, excepto en que uno recibe tratamiento (el factor causal) y el otro no.
3.-Realiza una recopilación adecuada de datos que permiten redescubrir hechos, sugerir problemas, orientar hacia otras fuentes de investigación, orientar formas para elaborar instrumentos de investigación y elaborar hipótesis.
3. En ocasiones, el observador oculta su verdadera identidad para facilitar su inmersión en el fenómeno del estudio y la comunicación con los afectados.
3.- La investigación experimental es el procedimiento más indicado para investigar relaciones de causa-efecto.
4.- Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación científica, mucho más amplio.
4. - El investigador, extrae los datos de la realidad mediante técnicas de recolección de datos (cuestionarios, entrevistas, observación científica) a fin de alcanzar los objetivos planteados en su investigación.
4. - El experimento es una situación provocada por el investigador para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por él para controlar el aumento o disminución de esas variables y su efecto en las conductas observadas.
5.- Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos, con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos
5.- Se conoce, como investigación in situ ya que se realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio.
5. - En el experimento, el investigador maneja de manera deliberada la variable experimental y luego observa lo que ocurre en condiciones controladas. La experimentación es la repetición voluntaria de los
fenómenos para verificar su hipótesis.
6. - Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos, análisis de documentos y de contenidos.
6.- Permite el conocimiento más a fondo del investigador, puede manejar los datos con más seguridad y podrá soportarse en diseños exploratorios, descriptivos y experimentales, creando una situación de control en la cual manipula sobre una o más variables dependientes
6.- Se deben elaborar procedimientos para recoger los datos del experimento.
7.- Trata de probar que algo es correcto o incorrecto, deseable o indeseable y que requiere solución. Discute consecuencias y soluciones alternas, y llega a una conclusión crítica después de evaluar los datos investigados. (Investigación Documental Argumentativa (exploratoria).
7. - Su metodología es generalmente cuantitativa.
8.- Es básicamente una panorámica acerca de la información relevante de diversas fuentes confiables sobre un tema específico, sin tratar de aprobar u objetar alguna idea o postura. Toda la información presentada se basa en lo que se ha encontrado en las fuentes. (Investigación Documental Informativa (expositiva).
MÉTODOS CUALITATIVOS
El método cualitativo específico que se vaya a emplear depende de
la naturaleza de la estructura a estudiar. Que el problema del método está
enteramente determinado por su objeto de estudio es un postulado aristotélico
general y fundamental (Gadamer, 1977, pág. 385). De hecho, las realidades
físicas, químicas, biológicas, psicológicas y sociales se presentan con
diferentes formas y generan una infinita gama de problemas al interrelacionarse
en múltiples contextos. Así, es natural que las técnicas y los procedimientos
metodológicos, para enfrentarlas en forma eficaz y exitosa, respeten y se
adapten a su peculiar naturaleza y forma de ser.
La metodología cualitativo-sistémica dispone de una serie de
métodos y técnicas, cada uno de los cuales es más sensible y adecuado que
otro para la investigación de una determinada realidad. A continuación,
ilustramos la idea central que los caracteriza y diferencia. Para una mayor
información sobre cada uno, véase la bibliografía respectiva o, también, en
Martínez M. (1996b).
EL MÉTODO HERMENÉUTICO-DIALÉCTICO:
En sentido amplio, éste es el método que usa, consciente o
inconscientemente, todo investigador y en todo momento, ya que la dinámica
mental humana es, por su propia naturaleza, interpretativa, es decir,
hermenéutica: trata de observar algo y buscarle un significado. En sentido
estricto, se aconseja utilizar las reglas y procedimientos de este método cuando
la información recogida (los datos) necesiten una continua hermenéutica, como
sería el caso, por ejemplo, del estudio del crimen organizado, de sujetos
paranoicos, etc., donde la información que se nos da puede tratar
expresamente de desorientar o engañar. Sin embargo, este método tiene un
área de aplicación mucho más amplia.
EL MÉTODO FENOMENOLÓGICO:
Este método es el más indicado cuando no hay razones para
dudar de la bondad de la información y el investigador no ha vivido ni le es
nada fácil formarse ideas y conceptos adecuados sobre el fenómeno que
estudia por estar muy alejados de su propia vida, como, por ejemplo, el mundo
axiológico de los drogadictos, las vivencias de las personas atracadas que
estuvieron a punto de morir, la ruptura de una relación amorosa cuando no se
ha vivido, una experiencia cumbre (Maslow), entre otros.
EL MÉTODO ETNOGRÁFICO:
Es el de mayor preferencia para entrar a conocer un grupo étnico,
racial, de ghetto o institucional (tribu, raza, nación, región, cárcel, hospital,
empresa, escuela, y hasta un grado escolar, etc.) que forman un todo muy sui
géneris y donde los conceptos de las realidades que se estudian adquieren
significados especiales: las reglas, normas, valores, modos de vida y sanciones
son muy propias del grupo como tal. Por esto, esos grupos piden ser vistos y
estudiados holísticamente, ya que cada cosa se relaciona con todas las demás
y adquiere su significado por esa relación. De ahí que la explicación exige
también esa visión global.
EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN-ACCIÓN:
Es el único indicado cuando el investigador no sólo quiere conocer
una determinada realidad o un problema específico y su solución teórica, sino
que desea también resolverlo en la práctica, en la vida real. En este caso, los
sujetos investigados participan como coinvestigadores en todas las fases del
proceso: planteamiento del problema, recolección de la información,
interpretación de la misma, planeación y ejecución de la acción concreta para
la solución el problema, evaluación posterior sobre lo realizado, etc. El fin
principal de estas investigaciones no es algo exógeno a las mismas, sino que
está orientado hacia la concientización, desarrollo y emancipación de los
grupos estudiados.
EL MÉTODO DE HISTORIAS DE VIDA:
Se aconseja este método para los estudios longitudinales de
ciertos grupos sociales, donde la visión diacrónica de la realidad constituye una
gestalt en el tiempo que no se puede fraccionar sin perder las relaciones
esenciales que la configuran como tal. Se concentra en una familia, y a veces
en una sola persona, estudiada a lo largo de un amplio período de sus vidas. El
ejemplo más clásico de la misma lo tenemos en Los Hijos de Sánchez, de
Oscar Lewis, obra que revolucionó los métodos de investigación sociológica y
dio aportes como ninguna antes había hecho.
Para algunas investigaciones más específicas y peculiares, quizá,
haya que recurrir a otros métodos, como el endógeno, el comprensivo, el
naturalista, entre otros.
Una ilustración más amplia y pormenorizada de los supuestos
epistemológicos, estrategias, técnicas e instrumentos de cada uno de estos
métodos puede verse en Martínez M.
Comportamiento Humano nuevos métodos de investigación, 2ª edic.
(1996) y en La Investigación Cualitativa Etnográfica (1994).
3. Estrategias
Es también de máxima importancia que se haga énfasis en la
naturaleza específica de cada uno de los tópicos que señalamos a
continuación:
La Muestra
Cada uno de los métodos cualitativos señalados tiene su forma
propia de entender la muestra que nos ofrecerá la información necesaria para
realizar la investigación. Pero, en general, la opción ontológica asumida por
todos ellos (que es estructural-sistémica) nos exige una muestra que no podrá
estar constituida por elementos aleatorios, escogidos al azar, y
descontextualizados (como es, la mayoría de las veces, la información recogida
a través de encuestas o cuestionarios preconcebidos), sino por "un todo"
sistémico con vida propia, como es una persona, una institución, una etnia, un
grupo social, etc. Por ello, se impone la muestra intencional, donde se prioriza
la profundidad sobre la extensión, y la muestra se reduce en su amplitud
numérica. Sin embargo, conviene escogerla de forma que estén representadas
de la mejor manera posible las variables de sexo, edad, nivel socioeconómico,
profesión, etc., según el caso, ya que su información puede ser diferente y
hasta contrastante.
Los Instrumentos:
Los instrumentos, al igual que los procedimientos y estrategias a
utilizar, los dicta el método escogido, aunque, básicamente, se centran
alrededor de la entrevista semi-estructurada y la observación directa o
participativa.
En la actualidad, el investigador con metodología cualitativa, para
facilitar el proceso de corroboración estructural, cuenta con dos técnicas muy
valiosas: la "triangulación" (de diferentes fuentes de datos, de diferentes
perspectivas teóricas, de diferentes observadores, de diferentes
procedimientos metodológicos, etc.) y las grabaciones de audio y de video, que
le permitirán observar y analizar los hechos repetidas veces y con la
colaboración de diferentes investigadores.
Sin embargo, la metodología cualitativa entiende el método y todo
el arsenal de medios instrumentales como algo flexible, que se utiliza mientras
resulta efectivo, pero que se cambia de acuerdo al dictamen, imprevisto, de la
marcha de la investigación y de las circunstancias.
Las Categorías
No hay categorías preconcebidas, previas a la investigación. Si el
investigador las tiene en su mente, es porque las ha tomado de otras
investigaciones, de otras muestras, realizadas por otros investigadores en otros
lugares y en otros tiempos, ya que no existen categorías trascendentes. Las
verdaderas categorías que conceptualizarán nuestra realidad deben emerger
del estudio de la información que se recoja, al hacer el proceso de
"categorización". No obstante, se podría partir de un grupo de categorías
preestablecidas, con tal de que se utilicen con mucha cautela y como algo
provisional hasta que no se confirmen, y no se deje uno llevar por la tendencia
(cosa muy fácil y natural) de rotular la nueva realidad con viejos nombres.
El enfoque cualitativo se apoya en la convicción de que las
tradiciones, roles, valores y normas del ambiente en que se vive se van
internalizando poco a poco y generan regularidades que pueden explicar la
conducta individual y grupal en forma adecuada. En efecto, los miembros de un
grupo étnico, cultural o situacional comparten una estructura lógica o de
razonamiento que, por lo general, no es explícita, pero que se manifiesta en
diferentes aspectos de su vida.
Las Variables:
Tampoco hay variables (ni dimensiones o indicadores)
preconcebidas, ya sea que se consideren independientes o dependientes, pues
provendrían, igualmente, del estudio de realidades exógenas a la nuestra. Las
verdaderas variables de nuestra realidad emergerán también cuando, después
de la categorización, iniciemos el proceso de teorización, es decir, cuando se
analicen-relacionen-comparen-y-contrasten las categorías.
La Categorización y la Teorización:
Estos dos procesos constituyen la esencia de la labor
investigativa. Una buena investigación no puede quedar al nivel empírico, pues
no sería investigación propiamente dicha; "la ciencia consiste en crear teorías"
(Einstein). El fin de la teorización (y de la categorización que le precede) es
lograr estructurar una imagen representativa, un patrón coherente y lógico, un
modelo teórico o una auténtica teoría o configuración del fenómeno estudiado,
que le dé sentido a todas sus partes y componentes. También aquí, hoy día,
están disponibles más de una docena de programas de computación que
facilitan la parte técnica de ambos procesos: programas que manipulan,
ordenan, organizan y hasta tratan de interpretar y teorizar con los datos
cualitativos (ver Martínez M., 1994a, pág. 77).
4. Generalización, validez y confiabilidad
La Generalización :
¿Cómo se puede generalizar partiendo del estudio de un solo
caso o situación, o de pocos? La generalización es posible porque lo general
sólo se da en lo particular. No se trata de estudios de casos (situaciones
casuales, azarísticas o aleatorias, que pudieran ser incluso atípicas), sino de
estudios en casos o situaciones bien pensadas, y elegidas con base en
criterios que las hacen óptimas para lograr los fines que persigue la
investigación. Lo universal –según Aristóteles– no es lo que se da siempre o en
muchos casos, sino lo que se da por esencia y necesariamente. El mismo
Galileo consideraba que las leyes de la naturaleza, que son regulares y que
tratamos de descubrir, pueden ser captadas sin necesidad de multiplicar las
observaciones, como pensaba y aconsejaba Bacon, sino que bastaba una
buena observación realizada "intensivamente" para aprehenderlas.
Shakespeare, por ejemplo, elabora un retrato de Lady Macbeth
que no se refiere únicamente a una noble dama escocesa particular que vivió
en el siglo XI, sino que es una admirable imagen universal de la ambición y sus
estragos. Igualmente, García Márquez estudia y describe una situación en Cien
años de soledad, donde capta lo universal latinoamericano; y así han hecho
todos los clásicos: por eso son clásicos, y trascienden los lugares y los
tiempos. Piaget, por su parte, estudiando a fondo ciertos procesos en sus
propias hijas, estructuró leyes de validez universal que han sido consideradas
entre los aportes más significativos de la psicología del siglo XX.
Es muy lógico pensar que el grado de transferibilidad de una
situación a otra es una función directa de la similitud que haya entre ambos
contextos. Por ello, el esfuerzo mayor del investigador debe dirigirse hacia la
identificación del patrón estructural que caracteriza a su objeto de estudio. En
cambio, no es él quien debe estudiar el grado de similitud de su contexto con
otros contextos o situaciones a los cuales puedan transferirse o aplicarse los
resultados de su investigación. Esa es tarea de quien vaya a hacer la
transferencia o aplicación.
La Validez :
Los conceptos de "validez" y "confiabilidad" tienen aquí un
significado bastante diferente del que se le asigna en la orientación positivista
de la ciencia tradicional, ya que incluyen el concepto de "enfoque" o
"perspectiva mental".
Una investigación tiene un alto nivel de validez si al observar,
medir o apreciar una realidad, se observa, mide o aprecia esa realidad y no
otra; es decir, que la validez puede ser definida por el grado o nivel en que los
resultados de la investigación reflejan una imagen clara y representativa de una
realidad o situación dada.
Este hecho constituye la validez interna. Hay también otro criterio
de validez, la validez externa, que consiste en averiguar hasta qué punto las
conclusiones de un estudio son aplicables a grupos similares. Ésta coincide
parcialmente con la generalización.
La validez es la fuerza mayor de las investigaciones cualitativas.
En efecto, el modo de recoger los datos, de captar cada evento desde sus
diferentes puntos de vista, de vivir la realidad estudiada y de analizarla e
interpretarla inmersos en su propia dinámica, ayuda a superar la subjetividad y
da a estos investigadores un rigor y una seguridad en sus conclusiones que
muy pocos métodos pueden ofrecer.
La Confiabilidad :
El concepto tradicional de "confiabilidad" implica que un estudio se
puede repetir con el mismo método sin alterar los resultados, es decir, es una
medida de la replicabilidad de los resultados de la investigación. En las ciencias
humanas es prácticamente imposible reproducir las condiciones exactas en
que un comportamiento y su estudio tuvieron lugar. Ya Heráclito dijo en su
tiempo que nadie se bañaba dos veces en el mismo río.
Si, debido a la evolución, dinámica y cambio de los seres humanos
y al entorno en que se hallan, su comportamiento no se puede repetir en forma
idéntica sin alterar su verdadera naturaleza, lo lógico es adaptar los métodos y
las técnicas a su naturaleza, y no lo contrario, como muchas veces se ha
hecho. El estudio deberá ser, más bien, naturalista, fenomenológico,
etnográfico y hermenéutico, y la confiabilidad orientada hacia el nivel de
concordancia interpretativa entre diferentes observadores, evaluadores o
jueces del mismo fenómeno, es decir, la confiabilidad será, sobre todo interna,
interjueces. Se considera un buen nivel de esta confiabilidad cuando alcanza
un 70%, es decir, que, por ejemplo, de 10 jueces, hay consenso entre 7.
Los Resultados (Informe Final):
Los resultados de una investigación cualitativa se exponen en lo
que se llama el "Informe Final". Este informe no se limita a exponer unos
resultados aislados de la investigación como tal, sino que también ilustra el
proceso por medio del cual se llegó a las estructuras particulares de los casos
estudiados y a la estructura general, o estructuras generales, que los integran.
ESTUDIO DE CASOS
El estudio de casos se inscribe en el marco de la metodología
cualitativa. No hay acuerdo entre los autores si se trata de un método de
investigación o de una estrategia. De última lo que interesa es su potencial
para producir información sobre singularidades, particularidades, acciones,
situaciones.
Este tipo de estudio requiere decisiones vinculadas a la naturaleza
del objeto bajo estudio. Dicho objeto es considerado a priori complejo , esto
significa que la trama de sus relaciones internas no se determina por la simple
observación sino que requiere de presupuestos teóricos que faciliten el pasaje
de ¨ lo aparente ¨, lineal al conocimiento de sus tramas relacionales internas,
determinaciones subyacentes en sus articulaciones y detección de las huellas
de su génesis.
La selección de casos está predeterminada por coordenadas
espacio-temporales, por la primacía de la acción y requiere de enfoques
incluyentes, no reduccionistas y comprensivos.
Cómo definir un caso? Depende del recorte que ha realizado el
investigador de su objeto de estudio. Como unidad de análisis de estudios de
caso podemos señalar tanto personas, como instituciones, como documentos
( por ejemplo plan curricular, programa de estudios, leyes de un determinado
período histórico), un hecho particular ( de relevancia para la comunidad).
No hay una sola manera de caracterizar este tipo de estudios, los
autores varían en sus modalidades de presentar las características que
atribuyen al estudio de casos. Las más comunes son:
Que proceda de una lógica predominantemente inductiva ( empirismo)-
Que tenga potencial heurístico ( producción creativa de información)
Que facilite la descripción pormenorizada del objeto de estudio.
En cuanto a la clasificación de los posibles tipos de estudio de
casos, también se presentan con diferencia según los autores. Guba y Lincoln (
1981) realizan dicha clasificación a partir del propósito que persigue el
investigador al asumir el estudio de caso como recurso de investigación.
Los propósitos tomados por los mencionados autores son cuatro:
a) para realizar una crónica. B) para realizar comprobaciones. c) para acciones
de enseñanza y d) para representar situaciones.
Otro tipo de clasificación ( Stake /1994)es el de casos múltiples y
caso único ( Bogdan/1982), se completa la tipología con los estudios
denominados de caso intrínseco(predomina el principio del interés que ofrece
el caso), de caso instrumental ( permite profundizar la comprensión de
situaciones empíricas y /o teóricas) y de caso colectivo ( estrategia de
indagación intensiva de varios casos).
¿QUÉ CARACTERIZA AL ESTUDIO DE CASO ÚNICO?
Que puede abordar estudios histórico-organizacionales (génesis y
estructura institucional), etnográficos en pequeña escala (estudio de unidades
mínimas de actividades organizacionales), comunitarios (estudio de unidades
barriales, comunidad de vecinos, jóvenes, comerciantes), estudios biográficos
(estudios en profundidad a partir de la narración-significado-resignificación),
estudios observacionales (c/técnicas de observación participante) y situacional
(prevalece la "voz del actor").
En cuanto a los denominados casos múltiples predominan las
técnicas de inducción analítica y comparación constante. En la inducción
analítica se busca insertar las significaciones singulares en un contexto
ampliado y en la comparación constante se pretende producir teoría partiendo
del cruce de contextos.
Se puede visualizar el tipo de estudio de caso que se ha escogido
a partir de las unidades de análisis en juego (una/varias). Si el objeto de
estudio es un Instituto de formación docente/ una escuela / un hospital (caso
único), las dimensiones de estudio serán por ejemplo el funcionamiento de los
departamentos, ciclos, servicios. Si se escogieran más de una institución, el
objeto de estudio se compone de más de una unidad de análisis (cada una de
las instituciones) y el abordaje debiera ser a partir de dimensiones equivalentes
para todas las instituciones.
Según el grado de profundidad en el tratamiento de análisis del
caso se puede instalar al mismo en los diferentes tipos de diseños
(exploratorios, descriptivos, explicativos, demostrativos) y sujetos a diferentes
tipos de objetivos (de acción-transformación, de evaluación)
CASO ÚNICO: su ejemplaridad facilita la construcción de teoría (Caso Dora /¨
Freud, La escuela de la Señorita Olga,El Caso del Instituto Eccleston). Se
presentan como ¨ únicos por sus peculiaridades e incluso por su potencial para
construir modelos. Los métodos biográficos en sus diferentes versiones facilitan
la investigación de este tipo de casos.
CASOS MÚLTIPLES: La unidad de análisis es un "conjunto de casos únicos"
en diferentes contextos (tribus juveniles urbanas, ongs , proyectos de
fortalecimiento institucional ).
Cada caso seleccionado para integrar la unidad de análisis debe
escogerse conforme a ciertos criterios preestablecidos.
La decisión de trabajar con casos múltiples refuerza la posibilidad
de contrastación de datos (comparación por semejanzas y/ o por diferencias).
Qué sustenta la selección, estudio y análisis de casos? Como en
cualquier investigación del campo de las ciencias sociales, el marco teórico es
guía y sostén de la producción y análisis de datos y las estrategias planteadas
en el diseño, que de hecho es flexible (pospuesto) pero necesario para
proceder sistemáticamente.
La lógica procedimental para la producción de datos a partir de estudios de
casos podría resumirse de la siguiente manera:
a. planteamiento de la problemática ( y su recorte)
b. elaboración del marco teórico-conceptual ( y su articulación con la
dimensión metodológica)
c. diseño de instrumentos y decisiones de estrategia de investigación
d. determinación de criterios para la selección de caso /s
e. abordaje del caso
f. informe sobre resultados
g) Si se trata de casos múltiples replicar el estudio en el segundo caso
seleccionado y producir el correspondiente informe de resultados.
h) Cruzar la información de los casos 1 y 2 y elaborar conclusiones parciales.
i) Proceder de igual modo que en (g)
j) Una vez que se trabajó sobre cada saco seleccionado trabajar todas las
dimensiones posibles que expliquen sus semejanzas y /o diferencias
(contextuales, coyunturales, espacio-temporales.
Podría decirse que metodológicamente el estudio de casos se estructura y
organiza en tres momentos:
a. fase preactiva donde el instrumento básico es el diseño ( flexible de la
investigación)
b. fase interactiva donde predomina la salida a campo y / o el trabajo sobre
fuentes secundarias.
c. Fase posactiva o de la comunicación de resultados.
La posibilidad de avanzar sobre generalizaciones está dada por la
saturación de los datos, la detección de categorías que faciliten el enunciado
de proposiciones y /o hipótesis que a su vez surgen del descubrimiento de las
relaciones que determinan al casos en cuestión , su contexto y
determinaciones socio-histórico, político-económico y culturales.
Es importante recordar que el estudio de casos no obedece a la lógica
estadística es decir no se rige por el principio de representatividad de la
muestra. Si predomina en la selección del caso/ s su carácter ejemplar, la
posibilidad de que varios casos ofrezcan dimensiones comparables.
Para alcanzar este nivel de comparabilidad es necesario el examen
intensivo del fenómeno bajo estudio. Es importante destacar que el estudio de
casos puede requerir fuentes de datos cuantitativas que refuercen la validación
de las conclusiones.
Pero el complemento estadístico no debe distraer el fin último de la
investigación de caso /s es decir la búsqueda de significación y no de
distribución de los datos. Es por eso que se posibilita tanto el enfoque
nomotético más propicio para casos múltiples (generalización) como el
idiográfico más adecuado para caso único (particularidad).
Es interesante recordar que el estudio de caso /s puede articularse con
momentos de investigación acción ( para la toma de decisiones , para la
resolución de problemáticas institucionales , para la formación profesional) y a
la investigación mediante grupos de discusión (comprensión de situaciones
colectivas, opiniones acerca de hechos, creencias).
Una estrategia de investigación posible es mediante la construcción de
"casos simulados" a partir de los cuales los investigadores pueden inferir
actitudes, creencias, opiniones de los actores involucrados en el análisis de tal
caso y construir perfiles, tipologías, configuraciones, representaciones.)
Finalmente y sin pretender agotar en este documento la compleja temática
sobre la investigación en base a estudio de caso/ s hacemos mención a una de
las posibles maneras de estructurar un casos para su presentación.
1-Denominación de los casos:
2- Presentación (breve descripción y contextualización del caso/s)
3-Relato del caso (descripción de situaciones, hechos significativos,
problemáticas)
4-Datos (síntesis de su producción-análisis e interpretación)
5- Evaluación (del equipo de investigación)
6- Discusión (con los interlocutores).
TIPOSDE INVESTIGACIÓN
Si no más bien diferentes diseños, lo cual se debe a que el tipo de
investigación está en estrecha relación con el objetivo de la misma, y para cada
modelo, la investigación tenía un único objetivo. Por ejemplo, para el
positivismo el único objetivo de la investigación era verificar hipótesis y para
otros modelos, el objetivo era teorizar o analizar, lo cual explica el por qué en
los libros clásicos tampoco se desarrollan tópicos relacionados con la
formulación de objetivos. En los libros más recientes, es posible identificar tipos
de investigación, pero las clasificaciones se limitan a sólo tres categorías:
exploratoria, descriptiva y explicativa
En investigación holística, el tipo de investigación está dado por el objetivo
general y se han conceptualizado diez categorías o tipos de investigación ellas
son:
La investigación descriptiva: Se refiere a la etapa preparatoria del
trabajo científico que permite ordenar el resultado de las observaciones
de las conductas, las características, los factores, los procedimientos y
otras variables de fenómenos y hechos.
La investigación analítica: Es un procedimiento más complejo con
respecto a investigación descriptiva, que consiste fundamentalmente en
establecer la comparación de variables entre grupos de estudio y el
control sin aplicar o manipular las variables, estudiando estas según se
dan naturalmente en los grupos.
La investigación experimental: Es un procedimiento metodológico en
el cual un grupo de individuos o conglomerados son divididos en forma
aleatoria en grupos de estudios y control y son analizados con respecto
a un factor o medida que el investigador introduce para estudiar y
evaluar.
La investigación Exploratoria: Es una investigación preliminar,
provisional, que se realiza para recoger mayores informaciones con
respecto a un problema que se desea investigar y sirve principalmente
para aclarar conceptos, conoce las dimensiones centrales del problema.
Investigación explicativa: Es la explicación que trata de descubrir,
establecer y explicar las relaciones causalmente funcionales que existen
entre las variables estudiadas, y sirve para explicar cómo, cuándo,
dónde y por qué ocurre un fenómeno social.
investigación proyectiva : Este tipo de investigación, consiste en la
elaboración de una propuesta, un plan, un programa o un modelo, como
solución a un problema o necesidad de tipo práctico, ya sea de un grupo
social, o de una institución, o de una región geográfica, en un área
particular del conocimiento, a partir de un diagnóstico preciso de las
necesidades del momento, los procesos explicativos o generadores
involucrados y de las tendencias futuras, es decir, con base en los
resultados de un proceso investigativo.
La investigación predictiva: Definición La investigación predictiva tiene
como propósito prever o anticipar situaciones futuras, requiere de la
exploración, la descripción, la comparación, el análisis y la explicación.
La investigación tipo pronóstico es aquella en la cual el propósito
principal es predecir la dirección futura de los eventos investigados.
Whitney (1970), consiste en prever situaciones futuras, a partir de
estudios exhaustivos de la evolución dinámica de los eventos, de su
interrelación con el contexto, de las fuerzas volitivas de los actores que
intervienen, y del estudio dé las probabilidades de que algunos de esos
eventos pudieran presentarse. Características y Se interesa por anticipar
situaciones futuras a partir del conocimiento de las condiciones previas y
la comprensión de los procesos explicativos, es decir, La investigación
predictiva requiere de las explicaciones para basar sus predicciones.
Alcance Y Identifica y analiza alternativas futuras Y Caracteriza el grado
de incertidumbre y Identifica áreas claves Y Adquiere una mayor
comprensión de los procesos de cambio y Se conocen posibles
repercusiones y Brinda información relevante.
Investigación evaluativa: su objetivo resulta de uno o más programas,
los cuales hayan sido, o estén siendo aplicados dentro de un contexto
determinado. Hurtado 2000
Característica de la investigación evaluativa según Hurtado 2000 Requiere de la aplicación de un programa o
plan de acción.
Se propone valorar la efectividad del diseño o propuesta.
Trabaja con relaciones explicativas y causales.
Implica diagnóstico antes y valoración después de la
intervención.
Requiere claridad acerca de los objetivos de la propuesta.
Técnicas : Procedimientos y actividades que le permite al investigador obtener la
información necesaria para dar respuestas a su pregunta de
investigación.
Instrumentos : Recurso o herramienta mediante la cual es posible aplicar una
determinada técnica de recolección bajo ciertas condiciones.
Instrumento de registro:
Constituye un asiento o soporte que permite conservar la información
para tener acceso a ella en diversos momentos del tiempo.
Proceso de selección de un instrumento requiere: Hurtado 2000
Indagar sobre instrumentos existentes.
Revisar el manual del instrumento.
Revisar ítems-indicios.
Elegir el mejor instrumento.
CONCLUSIÓN
Para concluir con el presente trabajo, se pude hacer referencia a la importancia
que tiene la investigación como proceso de aprendizaje; ya que la misma
posee una gama de características fundamentales y que se estrechan de
manera muy compacta para poder captar la información o para lograr los
objetivos propuestos, es preciso recordar que la investigación científica es un
método riguroso en el cual se obtiene una serie de objetivos antes propuestos y
de manera muy técnica, y la investigación es la que tiene por fin ampliar el
conocimiento científico, sin perseguir, en principio, ninguna aplicación práctica
e investigar es una acción de aclarar.
Es muy conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de
investigación que se pueden seguir. Este conocimiento hace posible evitar
equivocaciones en el elección del método adecuado para un procedimiento
específico. Por eso se podría acotar que el tema se debería de implantar desde
la educación básica ya que a pesar de que la investigación siempre está
presente, siempre es bueno conocer el lado técnico y científico de las cosas
por más comunes y cotidianas que suelan resultar.
Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de
delimitación del tema, es decir, por ausencia de ambición del tema, por eso es
básico tener muy claro los objetivos y el camino que se va a recorrer con la
investigación para que esta pueda terminar su camino donde debe.
La hipótesis de una investigación, puede ser desarrollada desde distinto puntos
de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de otros
estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables
representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la
cual una suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se
dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos resultados.
El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que
se persiguen. El objetivo de la persona que investiga es llegar a tomar
decisiones y a una teoría que le permita generalizar y resolver en la misma
forma problemas semejantes en el futuro.
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