guía de trabajo 1_valpo

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  Gianina Morales M. Taller de Comunicación  COI 311 Carrera de Ingeniería Civil Oceánica  1 GUÍA DE TRABAJO Nº 1: ANÁLI SIS DE ELEMENTOS Y SITUACIONES DE COMUNICACIÓN Nombre: _________________________________________________ Fecha:______________ Instrucciones: 1. Trabajo en parejas. 2. Cada uno de los integrantes debe completar su guía. Actividad 1 Luego de observar los videos, responda las preguntas: 1. ¿Qué tienen en común los videos vistos? 2. ¿Qué significa “comunicación” e “incomunicación” en cada uno de los videos?  3. Reflexione sobre los videos y los ambientes en que usted se desenvuelve ¿le ha tocado observar o ser parte de situaciones similares? Explique. 4.  Aplique su conocimiento previo sobre el tema “comunicación” y considere lo sucedido en los videos para responder si son verdaderas (V) o falsas (F) estas sentencias. Justifique sus respuestas: a) Vivir es comunicarse b) La comunicación constituye el sistema por medio del cual las personas ponen en contacto con otros su intimidad. c) La comunicación e s vital para el establecimiento de relaciones interpersonales y pa ra la coordinación de acciones. d) A través de la comunicación comprendemos a los demás, aprendemos a influir sobre otros, aprendemos más acerca de nosotros mismos y sobre cómo nos ven los demás Actividad 2 Elija qué canal y qué contexto de comunicación es el mejor para cada entregar cada mensaje. Justifique su respuesta. Guíese por la tabla que aparece al final SITUACIÓN CANAL Y CONTEXTO JUSTIFICACIÓN a) Informar a un supervisor que tiene problemas con un compañero de trabajo. b) Pedir unos días de permiso para faltar al trabajo porque tiene que asistir a una reunión especial c) Enseñar a un empleado nuevo a manejar un programa complicado de computadora. d) Recordar a su ocupado jefe que aún le debe dos reembolsos de gastos de representación. e) Ofrecer disculpas a un cliente por un error que ha cometido su compañía. f) Conocer la reacción de su jefe frente a la idea de implementar un proyecto por usted liderado. Actividad 3 Vea atentamente los videos presentados en la clase, analice los procesos de comunicación en ellos presentados y responda las preguntas que aparecen para cada uno. 1. Video “Barreras de la Comunicación” http://www.youtube.com/watch?v=dqtNMPwmXrk&feature=related  a) Explique qué errores cometieron las 3 principales comunicadoras en el video. Diferencie estos errores, de acuerdo al rol de emisor  y al rol de receptor  realizado por cada una. b) Señale qué ruidos se pueden apreciar en la situación, en el nivel físico y psicológico. c) Explique cuál es el contexto de la situación observada y responda ¿Qué elementos de la situación presentada no son adecuados para el contexto?

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