GUIA DE LANZAMIENTO DE PRODUCTO

SUNSET GRAPE

Presentan:

Lidia del Carmen Alas Mate AM081043

Sindy Steffany Ardón Delgado AD080784

Sandra Yamileth Ardón Sandoval AS070395

Mario Francisco Escobar Campos EC060208

Saúl Baltazar González Ortega GO071284

Néstor Antonio Hernández González HG080223

Oscar Armando López Zaldívar LZ080206

Docente:

Licenciado Edson Osorio

Ciudadela Don Bosco, 15 de marzo de 2011

Universidad Don Bosco

Facultad de Ciencias y Humanidades

Escuela de Comunicación

Protocolo I

Teórico 01

ESCUELA DE

COMUNICACIÓN

UNIVERSIDAD DON BOSCO CEREMONIAL LANZAMIENTO DE PRODUCTO

VINO SUNSETGRAPE

Día: Martes 15 de Marzo del año 2011

Hora exacta: 6:30 pm a 6:50 p.m.

Lugar: Universidad Don Bosco, Centro de Desarrollo

Integral Universitario (CDIU), tercera planta.

Previo al inicio del acto 6:25 P.M, la conductora (C)

se dirige a la concurrencia.

(C)En unos momentos daremos inicio a nuestro

lanzamiento de producto “Sunset Grape”, nuestros

edecanes los ubicarán en sus respectivos lugares;

pedimos de favor, apagar sus teléfonos celulares,

gracias.

1- ANIMACIÓN

2- SALUDO (C)Muy Buenas noches y bienvenidos al lanzamiento

oficial de nuestro Vino “Sunset Grape”, el nuevo

sabor que se integra a la Familia Sunset Wines.

(C)En esta oportunidad, tenemos el placer de contar

con la presencia de representantes de Sunset Wines,

ellos son:

Gerente de Comunicaciones y Marca, Sindy Ardón.

Gerente de Marketing, Sandra Ardón.

Director Regional de Sunset El Salvador, Mario

Escobar.

3- PALABRAS DE LA GERENTE DE COMUNICACIONES Y

MARCA DE SUNSET WINES, SINDY ARDÓN

(C)Y para dar inicio a nuestro evento, dejo con

ustedes a la Gerente de Comunicaciones y Marca de

Sunset Wines El Salvador, Sindy Ardón, a quién

recibimos con un fuerte aplauso.

Muy buenas noches, amigos representantes de Sunset

Wines, Invitados Especiales de los diferentes

hoteles, restaurantes y supermercados de El Salvador,

miembros de la prensa y todo el público asistente.

Actualmente, en el mundo de los negocios es

indispensable tener una buena y fluida comunicación

con los principales clientes a quienes consideramos

también nuestros amigos.

Es por ello que en nombre de Sunset Wines brindo a

ustedes, a los miembros de la prensa y al público en

general, la más cordial bienvenida a este evento en

el que lanzamos una nueva línea de nuestra

prestigiosa marca.

Una marca bien posicionada en la mente del consumidor

asegura el éxito de cualquier producto, con el

lanzamiento de Sunset Grape estamos reforzando ese

posicionamiento y la buena imagen que nuestra empresa

tiene en los consumidores finales.

Agradezco sinceramente su presencia y espero

disfruten de este evento.

4- PALABRAS DE LA GERENTE DE MERCADEO SUNSET

WINES, SANDRA ARDÓN.

(C)También, La Gerente de Mercadeo de Sunset Wines,

Sandra Ardón, dirigirá a toda la concurrencia unas

palabras, un fuerte aplauso por favor.

Muy buenas noches representantes de Sunset Wines,

Invitados Especiales, Amigos de la Prensa, y a todos

los presentes.

Nuestro público objetivo, al igual que las otras

presentaciones de Sunset Wine es de clase media a

media baja, con muy buen gusto, que buscan vinos de

calidad, con sabores agradables al paladar.

SUNSET GRAPE es un vino suave, y deja una deliciosa

sensación.

Recuerden que la esencia del vino y la imagen

representativa que todos poseemos del mismo, es la

uva; por tanto, ennuestra publicidad, se utilizará

una campaña que nos lleve o remonte a los orígenes y

esencia del vino.

Ha sido un placer dirigirme a ustedes, y esperamos

que nuestro producto pueda formar parte en sus

anaqueles, menús, eventos sociales y en sus

colecciones personales. Muchas gracias.

5- PALABRAS DEL DIRECTOR REGIONAL DE

SUNSETWINES, MARIO ESCOBAR.

(C)En estos momentos, escucharemos las palabras del

Director Regional de Sunset Wines, Mario Escobar.

Recibámoslo con un aplauso.

Buenas noches, personalidades de Sunset Wines e

Invitados Especiales, miembros de la prensa y público

que nos acompañan en esta ocasión.

Para Sunset Wines Centroamérica, es un orgullo estar

con ustedes en este evento, ya que todos forman parte

de los componentes más importantes de nuestra

empresa.

Lanzar un nuevo producto al mercado requiere de una

gran inversión en investigación, lo que junto al

prestigio y aceptación que nuestra marca posee en el

país y a nivel regional, elimina cualquier margen de

riesgo posible.

Calidad, Seguridad y Confianza son principios que

nuestra empresa ofrece y que se ven respaldados por

más de 6 décadas en el mercado, brindando productos

que satisfacen las necesidades de nuestros clientes

primarios y las expectativas del consumidor final.

Deseando que su estadía sea más que placentera y

satisfactoria, me retiro y agradezco a todos los

presentes por atender a nuestro llamado. Gracias.

6- BRINDIS DE HONOR POR PARTE DE REPRESENTANTES DE

SUNSET WINES E INVITADOS ESPECIALES.

(C)Muchas gracias a cada representante de Sunset

Wines por sus palabras.

Para sellar el Lanzamiento Oficial de Sunset Grape,

pasamos a la realización de un brindis de honor, para

lo cual invitamos a Priscila Martínez, Directora

Regional de Wall Mart, a que nos acompañe y dirija

este simbólico acto.

Nuestros edecanes les servirán una copa con la

muestra de SUNSET GRAPE.

(Priscila Martínez) Por el éxito de este nuevo

producto, que seguramente dará prosperidad a

nuestras empresas.

Por SUNSET GRAPE.

6- DESPEDIDA E INVITACION A CONFERENCIA DEPRENSA.

(C)Con el brindis de honor, damos la bienvenida a la

Familia de Sunset Wines, la nueva presentación de

Vino SUNSET GRAPE.

A continuación invitamos a los representantes de

SUNSET Wines, Invitados Especiales y Medios de

Comunicación a la Conferencia de Prensa a realizarse

en este mismo lugar.

PARTICIPACIÓN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

(C) Damos paso a la primera intervención de los

medios de comunicación, Evelyn Martínez de El Diario

de Hoy.

Pregunta dirigida a la Gerente de Marketing, Sandra

Ardon

¿De dónde surge la necesidad de lanzar este nuevo

producto de Sunset Grape?

Se decide crear una nueva opción de nuestros mejores

vinos, ya que se busca incrementar nuestro mercado en

el país, esto lo lograremos consintiendo a los

salvadoreños con esta nueva bebida, que podrán

degustar en eventos sociales de toda índole.

(C)Muchas Gracias, ahora damos paso a la segunda

intervención, Karla Gómez de Teleprensa Canal 33.

Pregunta dirigida a la Gerente de Comunicaciones y

Marca, Sindy Ardón.

¿Qué beneficio traerá a la población salvadoreña este

nuevo producto de Sunset Grape?

Queremos complacer el paladar de nuestros clientes,

quienes demandan calidad en el mercado vinero en El

Salvador, es por ello que al degustar este producto

tengo la seguridad que disfrutarán de su elegancia,

prestigio y calidad, que son valores que representan

a nuestra marca por toda Centroamérica.

(C)Muchas Gracias, ahora damos paso a la tercera

intervención, Diana Moreno de Revista Mercado y

Tendencias.

Pregunta dirigida al Director Regional de Sunset El

Salvador, Mario Escobar.

¿Qué impacto tendrá este nuevo producto en la

economía centroamericana?

En primer lugar, con el lanzamiento de este producto,

en Sunset Wines se generaron alrededor de 125 nuevas

plazas en todo el Istmo Centroamericano para su

elaboración, además en cuanto a ganancias, se espera

un incremento del 8.5% en ventas, posicionándonos

como la primera potencia en vinos en El Salvador y el

resto de países centroamericanos.

(MC) Gracias a los medios de comunicación por sus

interrogantes.

A continuación, invitamos a todos los asistentes a

degustar de SUNSET GRAPE en nuestro Stand ubicado en

el Sector 3 de estas instalaciones. Nuestros edecanes

estarán acompañándolos. Pasen todos una feliz noche.

DIAGRAMACIÓN DE MONTAJE

ROLES DE EQUIPO

Conductor: Saúl González

Presidencia de Mesa: Representantes de Sunset Wines

Gerente de Comunicación Institucional y Marca Sindy Ardón

Gerente Regional Mario Escobar

Gerente de Mercadeo Sandra Ardón

Orden de discursos

1. Gerente de Comunicaciones y Marca

2. Gerente Regional

3. Gerente de Mercadeo

Invitados Especiales

1. Directora Regional de WalMart Priscila Martínez

2. Director Regional para Centroamérica de Sears Jonathan Rivas

3. Gerente General de Supermercados Selectos Celina Franco

4. Gerente General, Hotel Sheraton Presidente Nelly Soto

5. Gerente de Mercadeo, Hotel Real Intercontinental Joana Arteaga

6. Gerente General, Hotel Crowne Plaza Patricia Murillo

7. Gerente General, Restaurante La Pampa Argentina Jimmy Peña

8. Gerente General, Restaurante Los Cebollines Sthefany Rivera

9. Gerente de Mercadeo, Restaurante Inka Grill Arturo Bonilla

10. Gerente General, Restaurante Señor Tenedor Enrique Rivas

Justificación de Orden de Invitados Especiales

Debido a que nuestro evento es sobre el Lanzamiento de la nueva presentación de Vino

SUNSET GRAPE, nuestras invitaciones fueron dirigidas a Gerentes y Directores Regionales del

sector hotelero, restaurantes y supermercados de mayor prestigio en nuestro país.

El orden que ocuparon dentro del evento, fue basado bajo el criterio del lugar con más

volumen de compra de nuestro producto.

Medios de Comunicación

El Diario de Hoy Evelyn Martínez

Teleprensa Canal 33 Karla Gómez

Revista Mercado y Tendencias Diana Moreno

Edecanes

Lidia Alas

Armando López

Hilcias Arévalo

Briseyda Claros

Lissette Hernández

Registro fotográfico y video

Néstor Hernández

Documentos Informativos

CONVOCATORIA DE PRENSA

BOLETÍN DE PRENSA

INVITACIÓN

CONTROL DE ENTREGA DE INVITACIONES

Control de Entrega de Invitaciones Lanzamiento de Producto “Sunset Grape”

Nº NOMBRES DE INVITADOS FIRMA

1 Ardon Delgado, Sindy Steffany

2 Arévalo Villatoro, José Mauro

3 Arteaga Cruz, Joana Eunice

4 Bonilla Pineda, Santos Arturo

5 Cáceres Torres, Mario José

6 Casco González, Ana Cecibel

7 Cisneros Martínez, José Alexander

8 Deras Zamora, Ana Maribel

9 Díaz Flores, Karla María

10 Escobar Campos, Mario Francisco

11 Franco Velásquez, Celina Doribel

12 Girón Chávez, Edwin Alberto

13 Gómez, Karla Elizabeth

14 González Ortega, Saúl Baltazar

15 Guzmán Cruz, Ruth Raquel

16 López Barahona, Jacqueline Keny

17 Maldonado Aragón, Verónica Leticia

18 Marquina Salmerón, Oswaldo Alfredo

19 Martínez Cuellar, Priscila Andrea

20 Martínez Nieves, Evelyn Griselda

21 Moreno Cartagena, Diana Edelmira

22 Murillo Alvarado, Patricia Marisol

23 Osorio Valle, Edson Alberto

24 Peña Navarrete, Jimmy Alexander

25 Pérez Martínez, Iliana Carolina

26 Rivas Cabrera, Jonathan Isaí

27 Rivas Cabrera, Mefi-Boset Enrique

28 Rivera Santos, Gloria Sthefany

29 Rosales Escobar, Miguel Alejandro

30 Ruíz Rivas, Yasmin Steffany

31 Soto Aragón, Nelly Aracely

CONTROLES DE ASISTENCIA AL EVENTO

IMPORTADORA SUNSET WINES

Lanzamiento de Producto “Sunset Grape” CONTROL DE ASISTENCIA DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN

No. Nombre completo Medio de comunicación Firma

1 Revista Mercado y Tendencias

2 Teleprensa Canal 33

3 El Diario de Hoy

IMPORTADORA SUNSET WINES

Lanzamiento de Producto “Sunset Grape” CONTROL DE ASISTENCIA INVITADOS ESPECIALES

No. Nombre completo Cargo Lugar de procedencia Asistencia

1 Priscila Andrea Martínez Cuellar Directora Regional WalMart

2 Jonathan Isaí Rivas Cabrera Director Regional Sears

3 Celina Doribel Franco Velásquez Gerente General Supermercados Selectos

4 Nelly Aracely Soto Aragón Gerente General Hotel Sheraton Presidente

5 Joana Eunice Arteaga Cruz Gerente de Mercadeo Hotel Real Intercontinental

6 Patricia Marisol Murillo Alvarado Gerente General Hotel Crowne Plaza

7 Jimmy Alexander Peña Navarrete Gerente General Restaurante La Pampa Argentina

8 Gloria Sthefany Rivera Santos Gerente General Restaurante Los Cebollines

9 Santos Arturo Bonilla Pineda Gerente de Mercadeo Restaurante Inka Grill

10 Mefi-Boset Enrique Rivas Cabrera Gerente General Restaurante Señor Tenedor