Gua de Instalacin y Puesta en Marcha

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Gua de Instalacin y Puesta en Marcha 2000-2010 Software del Sol, S.A. TpvSOL es marca registrada de Software del Sol, S.A. Todas las dems marcas referidas en esta gua son propiedad de sus respectivos fabricantes

Nota de esta gua: Esta gua se envi para su impresin a imprenta el da 8 de septiembre de 2010. Algunas pantallas o contenidos pueden diferir levemente de la versin actual del programa. En la zona de descargas de nuestra web encontrar la ltima versin de esta gua en formato PDF.

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Licencia de uso del programaEl uso y posesin de este programa estn sujetos a los siguientes trminos legales: 1. La sola posesin de este programa supone la aceptacin de TODAS Y CADA UNA de las condiciones de esta LICENCIA DE USO DEL PROGRAMA. 2. LICENCIA: SOFTWARE DEL SOL, S.A. cede el DERECHO A USO de este programa por tiempo indefinido. Esta licencia se concede para tantos ordenadores como se desee. 3. SOFTWARE DEL SOL, S.A., permite al usuario realizar copias del soporte magntico, ptico, o electrnico del presente programa y tambin la distribucin de las mismas SIEMPRE DE FORMA GRATUITA. 4. SOFTWARE DEL SOL, S.A. se reserva todos los derechos de autor y de propiedad intelectual del producto. 5. GARANTIA. La nica garanta que SOFTWARE DEL SOL, S.A. proporciona sobre el programa es la sustitucin del soporte magntico, ptico, o electrnico del producto, si stos fueran originales y estuviesen en mal estado, por otros en buenas condiciones durante el periodo de un ao a partir de la fecha de su adquisicin. SOFTWARE DEL SOL, S.A. no se compromete ni responsabiliza con ninguna persona o entidad en todo lo relativo a cualquier perjuicio supuestamente provocado por el uso o falta de uso de este programa, tanto directa como indirectamente, incluyendo, sin limitarse a las siguientes eventualidades: interrupciones del trabajo, prdidas econmicas o prdidas de ganancias previstas, como resultado de la utilizacin del mismo. El programa se vende "tal como es", no aceptndose reclamaciones por "supuestas" especificaciones que el mismo debera cumplir. 6. SOFTWARE DEL SOL, S.A. se reserva el derecho a cambiar las especificaciones de este programa sin previo aviso. El desconocimiento de estas CLUSULAS no exime de su responsabilidad a los usuarios. Si no est conforme con la Licencia de uso del programa, no instale este producto. En caso de que estuviese instalado, desinstlelo de forma inmediata.

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Instalacin del programaSi el soporte donde se encuentra el programa es el CD-ROM original del mismo, con slo insertar el CD en la unidad, el programa de instalacin debe auto ejecutarse. En caso de no funcionar en su ordenador el auto arranque de la unidad CD-ROM, o si el programa no est grabado en su soporte original, usted debe situarse en la unidad y carpeta donde se encuentre el programa, y ejecutar la orden INSTALAR. Una vez que aparezca en su pantalla el programa de instalacin debe seguir las instrucciones que le aparezcan en la pantalla.

Instalaciones multiusuario. TPVsol tomar la configuracin de red local que est instalada en el programa FactuSOL, por lo que es esencial que antes de instalar el terminal punto de venta, est funcionando en el sistema el programa de gestin comercial.

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Primeros pasosRecomendaciones a seguir para empezar la gestinComo ya sabr TPVsol es un mdulo de mostrador aadido al programa de gestin comercial FactuSOL. Para su correcto funcionamiento, este programa ha de estar instalado en la misma carpeta de FactuSOL. Los datos que genere en ambos programas estn estrechamente unidos. Los clientes, artculos, formas de pago, etc., que cree en un programa, aparecern en ambos, ya que son los mismos. Para adaptar la funcionabilidad de TpvSOL a FactuSOL, hemos cambiado / agregado, algunas denominaciones dentro del primero, por ejemplo, el fichero de dependientes de TPVsol, es realmente el fichero de agentes comerciales de FactuSOL. En el fichero de formas de pago de TPVsol se ha incluido un apartado para indicar si las mismas son de efectivo o no. Antes de iniciar su trabajo con TPVsol, debe configurar algunos apartados del programa para adaptarlo a sus reglas de negocio, y a su imagen externa. Tambin le recomendamos que cree en FactuSOL todo lo relacionado con los ficheros maestros de la aplicacin: Almacenes, Tarifas de precio, Familias, Artculos, Formas de pago, Clientes iniciales, etc. A continuacin le detallamos un orden aconsejado para esta configuracin: Ficheros de caja. Debe crear tantas cajas como ordenadores tenga en sus mostradores, (solapa Configuracin). Tipos de documentos. El programa incluye tres tipos de documentos ya creados. Vea el apartado de Tipos de documentos en este manual para conocer su uso, (solapa Configuracin). Dependientes. Ha de crear las fichas de los dependientes que vayan a utilizar el programa, (solapa Configuracin). Formas de pago. Revise las formas de pago existentes en el programa FactuSOL, e indique en TPVsol las que considere de efectivo, (solapa Configuracin). Configuraciones generales. Indique los permisos de acceso a las diferentes opciones del programa por cada usuario, (solapa Configuracin).

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Botn / Men InicioSeleccionar cajaTPVsol permite gestionar hasta 99 cajas de forma independiente. De esta manera usted puede controlar los movimientos y cuadres de cada uno de los puntos de venta de su mostrador.

Para acceder a las opciones de venta, usted debe seleccionar la caja en la que desea funcionar. Para ello ha de elegir entre las cajas existentes en el programa e introducir la clave de acceso a la misma. Si la caja se encuentra cerrada en este momento, el programa le permitir de forma automtica abrir la caja, introduciendo la fecha y el efectivo inicial del da.

Diario de cajasEn este fichero se irn almacenando las distintas aperturas de caja que se realicen en TPVsol, se guardarn los siguientes datos: Cdigo de caja. Fecha de apertura. Saldo inicial. Declaracin de efectivo al cierre de caja.

Desde este fichero se puede proceder en cualquier momento a la reimpresin de cualquiera de los cierres de caja existentes, sin necesidad de cerrar la caja actual.

Cambio de clave de accesoUsted puede a travs de esta opcin, cambiar la clave de acceso a la caja que est utilizando en ese momento. Para ello tiene que introducir la clave actual de la caja, y la nueva clave de acceso por duplicado.

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Cierre de cajaTPVsol controla los cierres de caja de manera diaria. Es decir, debe cerrar cada da la caja con la que haya trabajado durante el mismo. El cierre de caja le permitir obtener un resultado del cuadre del efectivo, as como emitir por la impresora de ticket, un informe con los siguientes datos: Saldo inicial de caja Total de ventas de efectivo Total de ingresos de efectivo Total de retiradas de efectivo Efectivo terico en caja Declaracin de efectivo realizada Cuadre o descuadre del da Ingresos de efectivo detallado Retiradas de efectivo detalladas Resumen de ventas por familia Desglose de ventas por forma de pago N de operaciones efectuadas en el da

Para hacer un cierre de caja, slo ha de introducir la declaracin del efectivo en el momento del cierre. A partir de aqu, el programa cerrar el da, y le dar opcin a imprimir el resumen del cierre.

Usted puede volver a abrir de nuevo la caja tantas veces como desee, es decir, puede hacer un cierre a medioda, y posteriormente volver a abrir el da. Si no tiene acceso a la modificacin de la declaracin de efectivo, una vez cerrada, no podr volver a modificar el importe declarado, ni a abrir de nuevo la caja.

Cerrar la sesin con la caja seleccionadaUtilizando esta opcin puede cerrar la gestin con la caja seleccionada y volver al men Caja, donde puede realizar labores de administracin del programa o seleccionar otra caja para trabajar.

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Si usted cierra el programa, tambin cierra la sesin con la caja seleccionada, es decir, siempre que inicie el programa ha de seleccionar la caja con la que desea trabajar.

Botn Opciones de TPVsolEste botn le permite configurar multitud de opciones de funcionamiento del programa. Consulte este apartado dentro de la solapa Configuracin.

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TicketsNuevo ticketProceso de ventaDesde estas opciones emitir usted todos los documentos que le permite TPVsol. Usted puede trabajar simultneamente con tantos tickets como necesite, (esto le permitir aparcar una venta, e iniciar otro cliente sin haber terminado la misma), pudiendo alternar las ventanas con las teclas CTRL+TAB. Los tipos de documentos son programables y puede crear tantos como necesite. Se necesitan para indicar al programa el documento enlazado a FactuSOL, y el medio que se va a utilizar para imprimirlos. La configuracin de los tres tipos de documentos configurados es la siguiente: Denominacin Ticket Albarn Factura Tipo de documento asociado en FactuSOL Factura serie 2 Albarn serie 1 Factura serie 1 Impresora Ticket Impresora genrica Impresora genrica

Usted puede modificar esta configuracin a su gusto (vea en el men Caja, opcin Configuraciones, Tipos de documentos), y eliminar o aadir otros tipos de documentos que desee. Observando la configuracin, se puede deducir por ejemplo, que cada vez que usted emita un ticket, en FactuSOL se grabar una factura de serie 2 y se imprimir por la impresora de ticket. Dependiendo de la configuracin indicada, se podrn realizar las ventas en modo grfico o en modo gestin.

Modo grfico de introduccin de ticketsUna vez que acceda a la creacin de los tickets, el programa le solicitar de forma automtica la introduccin de un artculo para realizar la venta, ya que tanto el dependiente, como el almacn, la forma de pago, el documento y el cliente son recogidos de los datos preestablecidos por el usuario en la configuracin del modo grfico de TPVsol. Si fuese necesario, podr en cualquier momento cambiar estos valores para el ticket activo, una vez guardado el ticket el programa recoger de nuevo los valores por defecto para la creacin de un nuevo ticket.

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Lneas de salida Hay dos formas distintas de realizar la salida de artculos en el modo grfico. Con el Uso de caja automtico activado, (puede ajustar este parmetro en la configuracin general de TPV en la solapa Configuracin, icono Configuracin general), al entrar en la creacin de nuevo ticket, se le activar la pestaa Manual de la parte izquierda de esta ventana. En esta ventana slo ser necesario introducir el cdigo de un artculo y pulsar la tecla ENTER, (para buscar un artculo pulse la combinacin de teclas F1 o F2 en el cdigo del artculo), para realizar una lnea de venta con las unidades preestablecidas, si desea modificar en algn momento el precio o la cantidad de la lnea de venta activa, pulse sobre el botn deseado y teclee el nuevo precio o cantidad. Entrando en la pestaa lnea, podr modificar otros datos relativos a la lnea activa en ese momento en el ticket, tales como la descripcin, cantidad, precio, % descuento y pulsando sobre el botn Aplicar actualizar estos datos en la lnea de detalle actual. Con el Uso de caja automtico desactivado, (puede ajustar este parmetro en la configuracin general de TPV en la solapa Configuracin, icono Configuracin general), al entrar en la creacin de un nuevo ticket, el programa se situar sobre la rejilla de datos y el proceso de creacin del ticket se realizar ntegramente interactuando con esta rejilla. Podr indicar el cdigo del artculo (para buscar un artculo pulse la combinacin de teclas F1 o F2 en el cdigo del artculo),

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podr modificar la descripcin del mismo, la cantidad, el precio, el % de descuento y el total de la lnea de venta. Al pulsar la tecla ENTER sobre el ltimo campo solicitado en la introduccin de lneas de detalle, la lnea activa ser almacenada y el programa quedar esperando para crear la siguiente lnea del ticket. Acceso rpido a artculos. En la parte inferior de la ventana visualizar hasta 10 artculos configurables que estarn disponibles en todo momento para ser aadidos a la venta activa. Al pulsar sobre ellos el programa crear una nueva lnea de detalle utilizando para ello las unidades configuradas por defecto para las ventas. Configure estos artculos desde la opcin Cajas < Configuraciones < Configuraciones generales, teniendo el modo grfico seleccionado y pulsando en el botn Configuracin. Para una correcta identificacin de los artculos en la pestaa de venta debera de aadir una imagen a cada uno de los artculos que aada en esta configuracin, para poder diferenciarlos correctamente unos de otros en la ventana de venta. Debe tener en cuenta que motivado por la filosofa de uso de este mdulo, se han eliminado muchos datos que s aparecen en la creacin de albaranes y facturas de FactuSOL y otros que tambin se encuentran disponibles en el modo gestin de introduccin de tickets. No obstante, usted puede dirigirse a FactuSOL y cumplimentar puntualmente si lo desea el documento. Una vez que haya introducido todos los artculos incluidos en el ticket, existen dos posibilidades para grabarlo en la base de datos. Botn Nuevo ticket, ste grabar en la base de datos el ticket activo y limpiar la pantalla para comenzar inmediatamente con la creacin de un nuevo ticket. Botn Cerrar ticket, ste grabar en la base de datos el ticket activo, pero lo mantendr en pantalla, ofrecindonos la posibilidad de volver a imprimir el ticket o imprimir un ticket regalo. Si se encuentra en la ventana de creacin de tickets y an no ha comenzado con la creacin de ningn ticket, (no ha introducido an ninguna lnea de venta), accediendo a la pestaa Anteriores de la parte izquierda de la ventana, el programa mostrar una relacin de los documentos creados anteriormente, ofreciendo la posibilidad, simplemente con seleccionarlos en la rejilla, de imprimirlos, imprimir un ticket regalo e incluso modificarlos directamente desde esta ventana.

Modo gestin de introduccin de tickets

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Una vez que acceda al ticket 1 o al ticket 2, el programa le solicitar el tipo de documento a crear y el Cliente, ya que el nmero de documento lo genera de forma automtica, y la fecha la toma de la fecha del sistema.

Introduzca el cdigo de cliente. Puede utilizar la funcin F1 para localizarlo en el fichero de clientes o crear una nueva ficha. Tambin puede utilizar la tecla de funcin F2 para introducir manualmente los datos de un cliente que no exista actualmente en el programa y que no desee incluir en la base de datos. Una vez seleccionado el cliente, ha de elegir el almacn del cual saldr la mercanca. Lneas de salida En la parte izquierda de la ventana puede introducir ayudado por el botn Nueva lnea los artculos que desea sacar del almacn en este documento. La ventana que le aparece para introducir los artculos, guarda la posicin en la que la site. Debe tener en cuenta que motivado por la filosofa de uso de este mdulo, se han eliminado muchos datos que s aparecen en la creacin de albaranes y facturas de FactuSOL. No obstante, usted puede dirigirse a FactuSOL y cumplimentar puntualmente si lo desea el documento.

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Una vez que haya introducido los artculos vendidos, puede salir de la ventana de lneas de salida y pulsar la tecla [Fin] para posicionarse en la forma de pago. Forma de pago: Indique la forma de pago para este ticket. Observaciones: El texto que introduzca en este apartado se imprimir al pi del ticket, o en el apartado de Observaciones del albarn o factura.

Ventana EfectivoSegn la forma de pago seleccionada en el momento de crear la salida, el programa le mostrar: En el caso de forma de pago efectivo: Una pantalla para que introduzca el importe cobrado en este momento y el cambio que debe devolver al cliente. El programa le obligar a introducir un importe cobrado igual o superior al Total a pagar.

En el caso de forma de pago no efectivo: Una pantalla para que introduzca el importe cobrado en este momento

ValesEsta opcin del programa le permite gestionar la emisin de vales a sus clientes.

El programa le solicita para grabar un vale los siguientes datos: Cdigo de vale. Si deja este campo a cero el programa le asignar un cdigo automtico. Fecha. Indique la fecha de emisin del vale. Cliente. Seleccione el cliente al que se le emitir el vale. Importe. Indique el importe del vale.

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Observaciones. Campo de texto para almacenar cualquier informacin referente a la emisin del vale.

Una vez grabado, el programa le emitir por la impresora de tickets, el vale con toda la informacin necesaria para que pueda ser utilizado por el cliente en una futura compra.

Consulta de preciosEsta opcin le abre la ventana del mantenimiento y consulta del fichero de artculos. Para ms informacin acerca del funcionamiento de esta opcin, consulte el manual de FactuSOL, o la ayuda de la opcin.

Consulta de clientesCon este apartado del programa, usted accede al mantenimiento y consultas del fichero de clientes de FactuSOL. Para ms informacin acerca del funcionamiento de esta opcin, consulte el manual de FactuSOL, o la ayuda de la opcin.

Estado de cobros de clientesA travs de esta opcin es posible consultar el estado de cuentas de un determinado cliente. El proceso considera para extraer la informacin, los albaranes pendientes de facturar que se encuentren pendientes de cobro, y las facturas pendientes de cobro. Solo tiene que indicar el cliente a consultar, y pulsar el botn para proceder. A partir de esta opcin, es posible dar cobro a las facturas y albaranes de igual forma que se realiza en FactuSOL.

Ingreso de efectivoEsta opcin del programa le permite controlar los ingresos de efectivo que haya realizado durante el da. Estos ingresos aumentarn el importe de efectivo en el cierre de la caja.

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El programa le solicita para grabar un ingreso en efectivo dos datos: Concepto. Puede indicar una explicacin del ingreso. Importe. Indique en este apartado el importe del ingreso.

Una vez grabado el ingreso, el programa le emitir por la impresora de tickets, un justificante del ingreso que puede utilizar a modo de recibo para el que realiza el mismo.

Retirada de efectivoEsta opcin del programa le permite controlar las retiradas de efectivo que haya realizado durante el da. Estas retiradas restarn el importe de efectivo en el cierre de la caja. El programa le solicita para grabar una retirada de efectivo dos datos: Concepto. Puede indicar una explicacin de la retirada. Importe. Indique en este apartado el importe de la retirada.

Una vez grabada la retirada de efectivo, el programa le emitir por la impresora de tickets, un justificante de la retirada que puede utilizar a modo de comprobante ante la persona que retira el dinero.

Abrir cajn portamonedasPulsando la tecla F11, o a travs del men, usted puede abrir desde su ordenador el cajn portamonedas. Para que esta opcin funcione, ha de disponer del permiso especfico.

Avanzar el rollo 2 lneasPulsando la tecla F12, o a travs del men, usted puede avanzar dos lneas el rollo de papel de la impresora de ticket.

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ConsultasDocumentosA travs de esta opcin del programa y si dispone del permiso especfico, puede consultar, modificar, anular o reimprimir, los tickets, albaranes o facturas que haya realizado durante el da. Solo debe seleccionar en la parte inferior de la ventana el tipo de documento que desea consultar, y el programa automticamente le mostrar todos los documentos realizados en el da.

Salidas de artculosPuede consultar a travs de esta opcin del programa las salidas que se han realizado de un determinado artculo durante el ejercicio. Puede limitar la consulta si lo desea, a un determinado cliente, o si deja el espacio del cliente a cero, el programa le mostrar los documentos sea del cliente que sea. Los datos mostrados son los siguientes: Tipo de documento Serie y nmero del documento Fecha Cliente Cantidad retirada Precio unidad Descuento en lnea

Resumen de cajaPuede serle til en un determinado momento del da, saber el efectivo terico que dispone en su terminal.

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Utilizando esta opcin, el programa le generar la informacin resumida necesaria para este fin. Se consideran operaciones de efectivo, aquellas que tengan en la forma de pago, marcada esa casilla. Si dispone de permiso para modificar el saldo inicial de caja, puede en esta misma opcin, rectificar dicho importe.

IngresosEn este apartado del programa, es posible, segn el permiso implcito que se tenga, consultar, modificar o anular los ingresos de efectivo realizados durante el da, activando la casilla de verificacin Ver todos los ingresos de efectivo ser posible consultar stos sin limitar a la fecha de apertura de caja.

RetiradasA travs de este apartado del programa, es posible, segn el permiso implcito que se tenga, consultar, modificar o anular las retiradas de efectivo realizadas durante el da, activando la casilla de verificacin Ver todas las retiradas de efectivo ser posible consultar stas sin limitar a la fecha de apertura de caja

Fichero de valesEn este apartado del programa, es posible, segn el permiso implcito que se tenga, consultar, modificar o anular los vales realizados y comprobar su estado, pendientes de utilizar, ya utilizados en una determinada compra.

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UtilidadesCalculadoraEs una calculadora semejante a una pequea de bolsillo en su manejo y funcionamiento, que le puede ser til para los pequeos clculos que necesite realizar en cualquier momento. Esta utilidad es accesible desde cualquier opcin del programa. Caractersticas Realiza operaciones con nmeros de hasta 10 dgitos, ms el signo. En todas las operaciones, si se produce un desborde del resultado, aparece el carcter de error E El Punto del teclado numrico se interpreta como la coma decimal. Operaciones SUMA: suma los nmeros introducidos. Su tecla de operacin es (+). RESTA: su tecla de operacin es (-). MULTIPLICACION: su tecla de operacin es el asterisco (*). DIVISION: su tecla de operacin es (/). PORCENTAJE: halla el tanto por ciento de un nmero. La tecla de operacin es (%) o (P). Su modo de manejo lo muestra el siguiente ejemplo: Para hallar el 5 por ciento de 200, se teclear: 200 * 5% y se mostrar como resultado: 10. Si inmediatamente despus de ejecutar una operacin de porcentaje se pulsa (+) o (), se efecta la suma o resta al nmero original al que se le hall el tanto por ciento del valor correspondiente al porcentaje. Siguiendo con el ejemplo anterior, si se pulsa (+), efectuar: 200 + 10 = 210. Las teclas utilizables son: 1234567890 +-*/% ,. Dgitos decimales del teclado. Acciones de operacin. Peticin de resultado. Separador de la parte decimal.

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C QWE

F

Para borrar la lnea de entrada, ms la operacin en activo, respectivamente. Cierra la calculadora y devuelve el nmero al lugar activo de la pantalla. Sin decimales, con dos decimales, y todos los decimales, respectivamente. Calcula el N.I.F. de un D.N.I. introducido.

Tareas PendientesEs un pequeo archivo de tareas pendientes. Cada tarea se guarda bajo una denominacin que se visualiza a modo de resumen a la izquierda de la pantalla. Estas tareas no caducan en el tiempo y son independientes por cada uno de los usuarios. Puede asignarlas a clientes, agentes y proveedores y configurar el programa para que avise al usuario de la tarea al seleccionar el cliente, proveedor o agente al que la tarea est asignada. Podr desde la barra de botones superior exportar las tareas pendientes al calendario Microsoft Office Outlook.

Le recordamos que puede utilizar el portapapeles de Windows para cargar los textos de las tareas. Esta utilidad es accesible desde cualquier opcin del programa. Configuracin de tareas pendientes. En esta opcin podr configurar si desea que el programa le avise sobre tareas pendientes al entrar en la ficha del cliente, proveedor o agente comercial. Tambin podr configurar avisos a mostrar en la creacin de documentos de venta y de compra, as por ejemplo, al realizar una venta y seleccionar un cliente con una

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tarea asignada el programa le mostrar un mensaje con el contenido de dicha tarea.

CalendariosEs un calendario perpetuo que puede mostrar todos los das entre el rango de aos 1900 y 2100. Tambin indica la fecha actual, teniendo en cuenta que sta es la que tiene actualmente el sistema, por lo que si no coincide con la realidad, se debe a que la fecha de su sistema no ha sido correctamente actualizada. La fecha actual se muestra la primera vez que se visualiza el calendario, despus puede moverse en el tiempo con el teclado o ratn. Un doble clic o la pulsacin de la tecla ENTER aceptan la fecha seleccionada. Esta utilidad es accesible desde cualquier opcin del programa.

Agenda diariaPuede escribir en esta agenda las anotaciones que desee dentro de la fecha seleccionada.

Tambin puede ir a los das activos, (das con alguna nota escrita), pulsando la fecha en la columna derecha.

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Puede desplazarse en el tiempo con los botones superiores o con las siguientes combinaciones de teclas. Combinaciones de teclas: Ctrl+RePag Alt+RePag RePag Inicio AvPag Alt+AvPag Ctrl+AvPag Ctrl+C Ctrl+I Ctrl+H Retrocede un ao. Retrocede un mes. Retrocede un da. Ir al da de hoy. Avanza un da. Avanza un mes. Avanza un ao. Muestra el calendario. Ir a un da. Ir al da de hoy.

Las anotaciones no caducan en el tiempo y son independientes por cada uno de los usuarios. Le recordamos que puede utilizar el portapapeles de Windows para cargar los textos en la agenda. Esta utilidad es accesible desde cualquier opcin del programa. Opcin Ir al da Introduzca una fecha en formato DDMMAA para posicionarse dentro de la agenda en ese da. Puede acceder a esta opcin desde el men superior o utilizando la combinacin de teclas [Ctrl+I]. Opcin Calendario Muestra un calendario en pantalla. Puede moverse en el mismo a travs de los cuadros desplegables o con el ratn. Si hace doble clic sobre un da o pulsa la tecla Entrar, lo seleccionar como activo para la agenda.

Agenda de direccionesComo cualquier agenda convencional, esta agenda permite clasificar por orden alfabtico fichas de contactos.

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Las direcciones grabadas son independientes por cada uno de los usuarios del programa. Esta utilidad es accesible desde cualquier opcin del programa pulsando el atajo de teclado.

AlarmaTPVsol incorpora una alarma programable que podremos utilizar como recordatorio de citas, llamadas Basta con indicar la hora y el texto y el programa nos avisar cuando llegue el momento indicado. Esta alarma slo est activa mientras el programa se encuentra en ejecucin, si la hora de la alarma llega mientras el programa est cerrado no se le mostrar ningn aviso de alarma. Una vez que aparezca la ventana de alarma, usted podr: Descartar la alarma, dando el aviso por terminado o Posponer la alarma en el intervalo de tiempo indicado.

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ConfiguracinFichero de cajasA travs de este fichero, puede crear las diferentes cajas que necesite su negocio. Cada caja equivaldra a un puesto de trabajo, es decir, debe de crear tantas cajas como ordenadores tenga en mostradores. Para crear una caja es necesario introducir un cdigo de caja, su denominacin, y una clave de acceso que permita restringir su funcionamiento a los usuarios que desconozcan esta clave.

Por omisin el programa ya incluye al instalarse, una caja creada, por lo que es posible que no necesite nunca utilizar esta opcin.

DependientesEste programa utiliza el fichero de agentes comerciales de FactuSOL para incorporarlos como dependiente. Usted puede crearlos indistintamente en FactuSOL o en TpvSOL.

Forma de pagoLas formas de pago que son utilizadas en las opciones de clientes son totalmente programables en este programa. Puede crear todas las formas de pago que desee, y posteriormente asignarla directamente en la ficha de cliente. Al hacer un albarn o factura, el programa le dar la opcin de modificar la forma de pago predefinida por otra cualquiera.

Definicin de los campos:

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Cdigo: Cdigo de tres caracteres alfanumricos que identifica a la forma de pago. Descripcin: Texto con la denominacin de la forma de pago. Este texto aparecer en los impresos de facturas, albaranes, etc., en el apartado de forma de pago.

Vencimientos: Indique el nmero de vencimientos de la forma de pago. Importes proporcionales: Apartado en el que se especifica si todos los importes de los vencimientos son iguales. Das entre vencimientos: Indique los das transcurridos entre la fecha de factura y el primer vencimiento, as como entre los restantes vencimientos. Proporcin de pago: Si los importes no son proporcionales, indique que proporcin del pago corresponde a cada vencimiento. Efectivo: Indique si esta forma de pago se considera para el programa TPVsol como de efectivo para realizar los diferentes resmenes de caja y cuadres en los cierres.

Configuracin generalA travs de esta opcin, es posible configurar las opciones a las que los diferentes usuarios del programa podrn acceder, as como el comportamiento del programa en multitud de casos. Para poder modificar estas opciones, usted debe conocer la clave de acceso de supervisor. Ha de iniciar la sesin de trabajo seleccionando el usuario que desea programar los accesos. Una vez que intente acceder a esta opcin, el programa le pedir que introduzca la clave de acceso del supervisor. Datos que se pueden programar: Configuracin de tickets Activacin y configuracin del modo grfico Nivel de acceso al fichero de artculos del programa Nivel de acceso a los ingresos de efectivo

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Nivel de acceso a las retiradas de efectivo Nivel de acceso y configuracin de los vales de descuento. Nivel de acceso a la apertura y cierre de caja Seleccin y configuracin de impresoras de ticket Activacin y configuracin del display Configuracin de cdigos de barra de balanzas de peso Empresa de FactuSOL enlazada.

Para una explicacin detallada de esta opcin, dirjase al Manual de Uso del programa, o acceda a la ayuda del programa.

Tipos de documentosEl funcionamiento de TPVsol se basa en la grabacin de las ventas en el programa FactuSOL y su impresin en las impresoras que desee. A travs de esta opcin usted puede denominar los diferentes tipos de documentos que se utilizarn en el programa, y asociarlos a albaranes o facturas, y a una impresora de ticket o genrica de su sistema. Al instalar el programa, le aparecern creados tres tipos de documentos basados en la siguiente configuracin:

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Denominacin Ticket Albarn Factura

Tipo de documento asociado en FactuSOL Factura serie 2 Albarn serie 1 Factura serie 1

Impresora Ticket Impresora genrica Impresora genrica

El usuario podr elegir entre las denominaciones existentes, sin conocer el comportamiento interno, ni el tipo de documento asociado. Usted puede crear tantos tipos de documento como desea, con la limitacin que no debe crear dos tipos de documentos y asociarlo a una misma serie de albarn o de factura.

Si dispone de varias cajas en su negocio, ha de crear diferentes tipos de documentos para cada una. Datos necesarios para crear un tipo de documento: Cdigo Nombre del documento. Caja. Documento. N de serie. Dependiente por defecto para el documento. Almacn por defecto del documento. Modelo impreso, ticket o modelo predefinido. En este apartado se puede configurar si el ticket se imprimir siempre o se le preguntar al usuario para su impresin.

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Configuracin para ticket Color y texto de la cabecera del ticket. Archivo de logotipo que se imprimir en la cabecera del ticket. Opcin a configurar la impresin de los datos identificativos del cliente en la cabecera del ticket. Color y texto para el pi del ticket Configuracin tcnica Denominacin de campos. En este apartado podr configurar la descripcin de los campos que se imprimen en el ticket, pudiendo adaptar de esta forma la impresin del ticket a su idioma.

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Idioma del ticketEn esta opcin puede configurar los diferentes textos fijos que se imprimirn en el diseo del ticket.

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ndiceLicencia de uso del programa..... Error! Marcador no definido. Instalacin del programa ..................................................... 5 Primeros pasos .................................................................... 6Recomendaciones a seguir para empezar la gestin ................... 6

Botn / Men Inicio ............................................................. 7Seleccionar caja ........................................................................ 7 Diario de cajas .......................................................................... 7 Cambio de clave de acceso ........................................................ 7 Cierre de caja............................................................................ 8 Cerrar la sesin con la caja seleccionada .................................... 8 Botn Opciones de TPVsol ........................................................ 9

Tickets............................................................................... 10Nuevo ticket ........................................................................... 10Proceso de venta ..................................................................................10 Ventana Efectivo ...................................................................................14

Vales ...................................................................................... 14 Consulta de precios................................................................. 15 Consulta de clientes ................................................................ 15 Estado de cobros de clientes ................................................... 15 Ingreso de efectivo ................................................................. 15 Retirada de efectivo................................................................ 16 Abrir cajn portamonedas ...................................................... 16 Avanzar el rollo 2 lneas .......................................................... 16

Consultas .......................................................................... 17Documentos ........................................................................... 17 Salidas de artculos ................................................................. 17 Resumen de caja..................................................................... 17

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Ingresos.................................................................................. 18 Retiradas ................................................................................ 18 Fichero de vales ...................................................................... 18

Utilidades .......................................................................... 19Calculadora ............................................................................ 19 Tareas Pendientes .................................................................. 20 Calendarios ............................................................................ 21 Agenda diaria ......................................................................... 21 Agenda de direcciones ............................................................ 22 Alarma ................................................................................... 23

Configuracin .................................................................... 24Fichero de cajas ...................................................................... 24 Dependientes ......................................................................... 24 Forma de pago........................................................................ 24 Configuracin general ............................................................. 25 Tipos de documentos .............................................................. 26 Idioma del ticket ..................................................................... 28

ndice ................................................................................ 29 Notas ................................................................................ 31

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Notas

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