guía de instalación - fastpos -soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse...

24
Guía de Instalación

Upload: hatu

Post on 23-Sep-2018

237 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Guía de Instalación

Page 2: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Copyright

Este documento esta sujeto a derechos de autor © 2018. Usted puedeconservar una copia de este documento, imprimirlo y utilizarlocomo guía en la instalación del software punto de venta.

Queda prohibida toda clase de distribución de este material, yasea en medios físicos o electrónicos si la autorización del autor.

Contacto

Siéntase libre de contactarnos, envíenos sus dudas o sugerencias:[email protected]

Fecha de publicación y versión del software

Documento publicado el día 04 de Julio del 2018, guía deinstalación correspondiente a la versión 2.0 de fastPOS osuperior.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 2 de 24

Page 3: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Contenido

Copyright................................................. 2Requerimientos de Instalación............................. 4Instalando fastPOS........................................ 5Activación de la licencia................................. 16

http://www.fastpos.com.mx Pag. 3 de 24

Page 4: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Requerimientos de Instalación

Requerimientos de Hardware:

• 1Gb de RAM o superior.• 500Mb de espacio libre en disco duro.• Monitor con resolución de 1024 x 768 o superior.

Requerimientos de Software:

El software punto de venta fastPOS puede ser instalado encualquiera de los siguientes sistemas operativos:

• Windows XP• Windows Vista• Windows 7• Windows 8• Windows 10

Es compatible con versiones de 32 y 64 bits.

Es requisito indispensable que su equipo tenga Java instalado paraque pueda ejecutar el archivo instalador. En caso de no contar conJava lo puede obtener desde su pagina oficial o desde el siguienteenlace:

https://www.java.com/es/download/

http://www.fastpos.com.mx Pag. 4 de 24

Page 5: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Instalando fastPOS

Puede obtener fastPOS de dos formas:

• Enlace de descarga:

http://www.fastpos.com.mx/fastpos/software/fastpos-2.0-win32.exe

• Desde un CD.

Nota importanteVerifique que su equipo cuenta con Javainstalado, de lo contrario no podrá iniciar elinstalador.

Para realizar la instalación del software, siga los siguientespasos:

1. Una vez que tiene el archivo instalador, haga doble clicsobre el mismo para iniciar la instalación:

2. Si utiliza Windows 10, podrá observar un mensaje de Alertacomo el siguiente, solo tiene que hacer clic en el enlace“Mas información” y a continuación clic en el botón “Ejecutarde todas formas”:

http://www.fastpos.com.mx Pag. 5 de 24

Page 6: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

3. Podrá observar una ventana como la siguiente.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 6 de 24

Page 7: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

4. Al hacer clic en “OK” podrá ver la ventana deBienvenida, haga clic en “Siguiente” para continuar.

5. En esta ventana el instalador le mostrara la licencia delsoftware, si esta de acuerdo con los términos de la licenciahaga clic en “Siguiente”.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 7 de 24

Page 8: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

6. En este paso puede elegir la ruta en donde se va a instalarel programa. Para continuar haga clic en “Siguiente”.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 8 de 24

Page 9: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

7. Clic en el botón de ”Aceptar” y a continuación clic enel botón de “Siguiente”.

8. En este paso puede elegir que paquetes son los que se van ainstalar.

El paquete Maria DB es el manejador de base de datos queutiliza fastPOS.

Nota importanteSi únicamente va a utilizar fastPOS en unequipo o este equipo es el que va a usarcomo “Servidor” deberá seleccionar lacasilla “Maria DB”.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 9 de 24

Page 10: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Haga clic en “Siguiente” para continuar.

9. Si en el paso anterior eligió la instalación del paquete“María DB”, en este paso podrá elegir los parámetros deconexión con la base de datos.

Nota importanteNo cambie los parámetros de conexión a labase de datos a menos de que tengaconocimiento del tema.

Si cambia los parámetros de conexión con la base de datos, alabrir el punto de venta le pedirá que ingrese estos datos, delo contrario no se podrá conectar con la base de datos.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 10 de 24

Page 11: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Haga clic en “Siguiente” para continuar.

10. En este paso el instalador le mostrara un resumen de lospaquetes seleccionados, así como la ruta de instalación, hagaclic en “Siguiente” para continuar.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 11 de 24

Page 12: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

11. Iniciara el proceso de instalación de los paquetesseleccionados.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 12 de 24

Page 13: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

12. Al concluir la instalación podrá observar unaventana como la que se muestra a continuación.

Haga clic en “Siguiente” para continuar.

13. Si en el paso No.6 selecciono la instalación de “MaríaDB” en este paso se realizara la instalación delcorrespondiente servicio.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 13 de 24

Page 14: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

14. Una vez instalados los servicios, podrá ver un mensajede confirmación. Haga clic en “Siguiente” para continuar.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 14 de 24

Page 15: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

15. En este paso podrá indicar al instalador si quierecrear los accesos directos, seleccione la casilla de la partesuperior “Crear accesos directos adicionales en elescritorio”. Haga clic en “Siguiente” para continuar.

16. La instalación ha finalizado, haga clic en el botón de“Hecho” para finalizar.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 15 de 24

Page 16: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

http://www.fastpos.com.mx Pag. 16 de 24

Page 17: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Activación de la Licencia

Una vez que instalo fastPOS en su equipo podrá encontrar un accesodirecto al mismo en el escritorio.

Si es la primera vez que utiliza el sistema este le solicitara elcorrespondiente archivo de licencia como lo puede ver en lasiguiente imagen:

http://www.fastpos.com.mx Pag. 17 de 24

Page 18: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Al pulsar el botón de “Aceptar” el sistema le mostrara uncuadro de dialogo como el siguiente, desde donde realizara laactivación de su copia de fastPOS en tres pasos:

1. El primer paso es capturar sus datos, en donde deberá ingresar:

• Razón Social: Nombre de su negocio.• RFC: Registro federal de contribuyentes(Si no cuenta con

este dato puede ingresar nuevamente su razón social).• E-Mail: Dirección de e-mail de contacto.• Comprador:Nombre de la persona que compro el software.

Si compro el software por medio de MercadoLibre es muy importante que en este campo ingrese su nombre de usuario con la finalidad de identificar su compra.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 18 de 24

Page 19: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Si la solicitud de licencia que esta realizando es parauna versión de “Evaluación” deberá de ingresar en el campo dela Razón Social y del RFC la palabra “DEMO”.

2. El siguiente paso es generar el archivo de registro y enviar la solicitud de licencia, hay dos formas de hacerlo:

• Solicitud en linea: Activar fastPOS nunca fue tan fácil,solo requiere contar con Internet en el equipo en el quese va activar la licencia y pulsar el botón “Enviarsolicitud de licencia”:

Una vez que su solicitud fue enviada podrá observar unmensaje de confirmación como el siguiente:

Tenga en cuenta que una vez que envió la solicitud delicencia esta puede tardar hasta 2 horas en estardisponible en horarios de soporte técnico. También puedesolicitar su activación por e-mail o vía telefónica.

• Solicitud manual: La activación de forma manual serealiza en aquellos equipos en donde no se cuenta conuna conexión a Internet o cuando el servidor no se

http://www.fastpos.com.mx Pag. 19 de 24

Page 20: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardararchivo de registro de forma manual”:

A continuación el sistema le mostrara un cuadro dedialogo como el siguiente en donde deberá de elegir eldirectorio en donde guardar el archivo de registro.

Envié su archivo de registro por e-mail a esta direcciónde correo electrónico: [email protected]

3. Una vez que recibió por el e-mail el mensaje de confirmación de activación de licencia, puede cargar su licencia de dos formas:

• Activación en linea: Si la solicitud de licencia la realizo en linea pulse el botón “Bajar archivo de licencia” como se muestra en la siguiente imagen:

http://www.fastpos.com.mx Pag. 20 de 24

Page 21: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Al pulsar este botón el archivo de licenciacorrespondiente a su equipo se descargara desde elservidor de fastPOS y se almacenara la configuracióncorrespondiente. Podrá observar un mensaje deconfirmación como el siguiente:

La ventana de Activación se cerrara automáticamente al pulsar el botón de “Aceptar”, paso siguiente puede abrirel software punto de venta.

• Activación manual:Si la solicitud de licencia la realizode forma manual(enviando por correo electrónico elarchivo de registro),cuando reciba el archivo delicencia, haga clic en el botón de la parte inferior“Cargar archivo de licencia” y seleccione el archivocorrecto:

Podrá observar un cuadro de dialogo como el siguiente,en donde deberá de seleccionar el archivo de licencia

http://www.fastpos.com.mx Pag. 21 de 24

Page 22: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

que descargo desde el e-mail que se le envió:

Para finalizar el sistema le mostrara un mensaje deconfirmación como el de la siguiente imagen.

El proceso de activación de la licencia finalizo.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 22 de 24

Page 23: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Nuevamente haga doble clic en el icono de fastPOS delescritorio, al ser la primera vez que abre el sistema este lepreguntara si quiere crear una base de datos, pulse el botón“Crear nueva base de datos”, al finalizar el sistema le mostrarala ventana de inicio de sesión.

De forma predeterminada el software creara una cuenta de usuariode “Administrador” a la cual podrá ingresar utilizando elpassword: “admin” , misma que posteriormente podrá modificar desdeel modulo de Usuarios.

http://www.fastpos.com.mx Pag. 23 de 24

Page 24: Guía de Instalación - fastPOS -Soluciones informáticas ... · encuentra activo, para esto pulse el botón “Guardar archivo de registro de forma manual”: ... directorio en donde

Manual de Instalación de fastPOS Punto de Venta

Licencia

Tenga en cuenta que la licencia de fastPOSes por equipo, por lo que si quiere utilizar elsoftware en mas de una PC deberá de adquirir laslicencias que sean necesarias.

Licencias de evaluación se generan con unavigencia de 15 días.

Soporte

Si tiene dudas o problemas con la instalaciónpuede solicitar soporte técnico a los siguientesdatos en donde con gusto le asesoraremos:

[email protected] Tel: (228) 2012263 Lunes a Viernes de 10:00AM a 06:00PM

http://www.fastpos.com.mx Pag. 24 de 24