G U Í A D E L C U R S O PA R A E L A L U M N O

Guía para el curso:Gestión de la fuerza de ventas y

equipos comerciales

Datos del curso

MÓDULO FORMATIVO 2Denominación: GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS

Y EQUIPOS DE COMERCIALES.Código: MF0263_3Nivel de cualificación profesional: 3Asociado a la Unidad de Competencia:

UC1001_3: Gestionar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales.

Contenidos

Nos centraremos en uno de los puntos del módulo, concretamente en: Liderazgo del Equipo de Ventas.

Dividido en 5 temas:Dinamización y dirección de equipos comerciales.Estilos de mando y liderazgo.Las funciones de un líder.La motivación y reanimación del equipo comercial.El líder como mentor.

¿En qué consiste el curso?

Este curso se va a realizar on line.Se establecen fechas de inicio y final de cada uno de los

temas, así como del curso en general.Se mantendrá un contacto permanente con el profesor-

tutor, así como con el resto de compañeros del curso.La modalidad on line ofrece una mayor libertad y

flexibilidad en la realización, aunque es recomendable una dedicación diaria para poder estar al día y cumplir con las tareas.

Conocimientos informáticos requeridos: entorno windows, internet, e-mail, redes sociales y repositorios.

Objetivos

Aprender a dirigir y dinamizar equipos comerciales. Identificar los diferentes estilos de liderazgo y saber

aplicarlos en cada caso.Conocer las funciones que debe tener un buen líderMotivar y reanimar al equipo comercialConocer y valorar las aportaciones del líder mentor.Reflexionar sobre los diferentes conceptos e identificar

el rol que ocupa cada uno.

Características de los alumnos

El perfil del alumno abarcará desde directivos, mandos intermedios, ejecutivos de ventas y comerciales.

Licenciados, diplomados o bachillerato.Profesionales de diferentes ámbitos, en contacto

directo con clientes. Con conocimientos básicos de las tecnologías de la

información y la comunicación.

Profesores

Las funciones de Profesor/tutor/asesor las va a desarrollar la misma persona, por lo que se va a encargar de:

Gestionar todos los temas referentes al desarrollo del curso, desde el inicio, matrícula y primera entrevista, hasta el final.

Seguimiento de los alumnos.Gestiones necesarias para la realización de las

prácticas.

Profesores

Además de:Impartir las asignaturas y facilitar el material

necesario: Planificación del curso, materiales, procesos y evaluación.

Los alumnos podrán contactar con el profesor a través del correo electrónico para consultas y aclaraciones.

Los resultados de la evaluación los encontrarán en el Eliademy.

Metodología

Se utilizará una metodología centrada en el alumno, procesos de aprendizaje prácticos y colaborativos, con dinámicas tanto individuales como grupales.

El alumno hará uso de los contenidos para aplicar y resolver casos prácticos a través de sus propios recursos y conocimientos, acompañados y guiados siempre por el profesor.

En el proceso de aprendizaje se hará uso de las Tic’s.Se basará en el establecimiento de objetivos y estrategias en

base a los contenidos para conseguir las competencias adecuadas.

Se facilitará una guía del curso a los alumnos para un mejor seguimiento y conocimiento de las herramientas.

Herramientas

Plataforma EliademyCorreo electrónico de gmail.Carpeta compartida en Google DriveGrupo secreto de facebook Caja de Herramientas facilitada por el profesor, en la

que podrán hallar diferentes aplicaciones y programas como marcadores sociales, agendas, lectores de blogs…

¿Cómo registrarse en Eliademy?

¿Cómo funciona Eliademy?

Evaluación

Al inicio del curso se hará una prueba de conocimiento y manejo de herramientas para conocer el nivel de los alumnos y tener un punto de partida.

Se evaluará siempre en base la adquisición de competencias. Para cada competencia que se deba adquirir en función de los objetivos y

contenidos se harán diferentes evaluaciones sobre el trabajo realizado y la evolución del estudiante.

Se realizarán diferentes pruebas mediante cuestionarios y casos prácticos que como se explica en el tutorial de Eliademy se deberán colgar en el apartado de exámenes.

Se puntuarán los trabajos grupales que se realizarán on line entre los estudiantes y se valorarán tanto a nivel grupal como individual.

Tendremos un foro de debate en Eliademy en el que se deberán realizar las aportaciones recomendadas en base al tema escogido. Se valorará de forma individualizada.

El alumno dispondrá de hojas de auto evaluación para poder analizar su progreso, esto a la vez nos permitirá saber si los contenidos son adecuados y aplicables en sus puestos de trabajo.

Consejos para el correcto desarrollo del curso

Se recomienda dedicación y trabajo continuado, serán necesarias unas dos horas diarias para un buen aprovechamiento del curso.

Revisar el calendario para ver las tareas programadas y fechas de entrega. Informarse sobre los contenidos de cada tema y consultar los materiales

facilitados, así como las lecturas y trabajos obligatorios, además de los recomendados.

Consultar las notificaciones publicadas tanto por el profesor como por el resto de compañeros.

Leer las aportaciones realizadas por los compañeros en el foro de debate para poder argumentar y hacer nuevas aportaciones.

Repartir y asumir tareas en los trabajos de grupo.