guía básica de twitter
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Guía Básicade
SORAYA PANIAGUABig Data, IoT, Medios Sociales y Aprendizaje Social
Septiembre 2012
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Índice IntroducciónQué hacer en Twitter Por qué Para qué Apps en movilidad Crear cuenta
Comenzando Configuración Listas Mensajes Directos Perfil
tuits @conecta DescubreTrending TopicBúsquedas simples y avanzadas App de gestión Otras apps
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IntroducciónTwitter es una red de microbloggin para emitir y recibir mensajes (tuits , tuits) de 140 caracteres.Nació en el año 2006 cuando una serie de jóvenes que trabajaban para la compañía Podcasts Odeo, Inc., de San Francisco, se vieron inmersos un brainstorming de ideas.
En el marco de esas reuniones, Jack Dorsey propuso la idea de usar el sistema sms en una aplicación web, para compartir, con un grupo, lo qué alguien estaba haciendo en ese momento.
El primer mensaje enviado por twitter fue de Dorsey el 21 de marzo de 2006 y decía "just setting up my twttr" (sólo ajustando mi twttr). En julio de 2006, Jack Dorsey (@jack), Biz Stone (@biz) y Evan Williams (@ev) fundaron oficialmente Twitter.
Jack Dorsey (en la imagen) es actual presidente del Consejo de Administración.
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Qué podemos hacer en Twitter Es una red global donde todos pueden seguir a todos. Se puede tener cuenta privada. Seguir a usuarios de nuestro interés. Ser seguidos por el resto de usuarios. Disponer de un Time Line (TL) de tuits de los usuarios a los que seguimos. Enviar y recibir mensajes públicos. Enviar y recibir mensajes privados (DMs). Subir imágenes. Distribuir links. Geolocalizar. Retuitear contenidos de terceros (RT). Crear y usar # (hashtags) para crear canales temáticos. Crear listas y que sean seguidas. Ser incluidos en listas. Lista de favoritos. Ver las tendencias (Trending Topics TT) globales y por países. Podemos ver interacciones. Recomendaciones de usuarios (a quién seguir). Personalización gráfica. Usar cientos de aplicaciones.
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Twitter ¿Por qué? Algunas claves
Porque es una potente herramienta de mensajería instantánea en todo momento y lugar.
Por el acceso directo a las fuentes de información: policía, gobiernos, eventos, el propio ciudadano...
Porque las empresas están en Twitter. Los clientes también.
Porque es un gran canal de distribución y promoción de nuestro propio contenido, producto o servicio.
Por el acceso a medios de comunicación de todo el mundo en todos los idiomas.
Por el acceso a información directa de personas relevantes: líderes políticos, pensadores, periodistas, escritores, artistas, actores.
Por la posibilidad de conversación directa con miles de usuarios de todo el mundo.
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Twitter ¿Para qué? Algunas claves
Para participar en la herramienta que ha cambiado, sin duda, el paradigma de la comunicación.
Para usar miles de fuentes directas de información y conocimiento.
Para crear comunidad, potenciar una imagen personal y/o de marca.
Para realizar una gestión más eficaz de la vida personal, profesional o de negocio.
Para contactar con el servicio de atención de numerosas empresas.
Para pedir colaboración, ayuda o para preguntar a la comunidad.
Para generar networking, contactos con otros usuarios o personas relevantes.
Para promoción, análisis de marketing y/o publicidad.
Para aprovechar las ventajas de las cientos de aplicaciones.
Para contribuir en la construcción colectiva del conocimiento.Septiembre 2012
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Twitter - Novedades importantes
En julio de 2012 Twitter incluyó una nueva etiqueta en su “idioma” . Se ha implementado el símbolo de dólar ($) para la información financiera de compañía que cotizan en la bolsa, el nombre es Cashtag. Por ejemplo, si queremos obtener información financiera sobre Google, Facebook o General Electric en Twitter, usaremos “$GOOG” , “$FB” o “$GE” .
Hasta ahora se utilizaban:
Arroba (@), para mencionar a un contacto. El hashtag (#), para clasificar los temas de
discusión.
En septiembre de 2012, Twitter introdujo la cabecera de perfil (lo vemos con detalle en este tutorial).
Septiembre 2012
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Twitter – Apps en movilidad
Para estar conectados y comunicados en todo momento.
Hay apps para iOS, Android, Windows Mobile, Blackberry, Symbian.
Hay apps para móviles y para tablets.
Son aplicaciones muy sencillas de utilizar y muy útiles.
La geolocalización y los códigos QR son una gran oportunidad de publicidad y marketing.
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Twitter – Crear una cuenta
Vamos a crear una nueva cuenta. En nombre completo se incluye el nombre real. Más adelante incluiremos el nick o nombre de usuario (@).
A tener en cuenta: Twitter envía notificaciones de todas las interacciones al email que consignemos. En la configuración podemos personalidad esta funcionalidad. No obstante recomiendo pensar si utilizar el email personal u otro.
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Twitter – Crear una cuenta
Recomiendo: si es un nick personal, que sea fácil de identificar, de recordar y de escribir. Si la idea es crear marca, un nick asociado a nuestro nombre. También podemos crear un nick y construir una marca (por ejemplo @Trykita, Laura Montero, que ha creado una excelente marca personal en torno a ese seudónimo).
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Twitter – Crear una cuenta
Truco: podemos seguir los pasos que nos propone Twitter o ir al correo y confirmar la dirección, así evitamos algunos pasos. No obstante nos obliga a seguir a un mínimo de usuarios.
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Twitter – Crear una cuenta
Recomiendo: para comenzar tenemos que seguir, obligatoriamente, a una serie de usuarios. No perder mucho tiempo en este paso, elegid las propuestas de Twitter o directamente buscar medios de comunicación como @elmundo, @elpais…
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Twitter -Comenzando
Time Line
Navegación
Panel de control
Búsqueda libre
Lanzar tuit
Tendencias
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Twitter – Configuración básica
Como vemos, hemos creado la cuenta LaraParada. Ahora vamos a Configuración y a la izquierda vemos las opciones.
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Twitter – Configuración básica
Cuenta. Es interesante tener en cuenta :
Ubicación de tuits : si está activada la opción los tuits serán geolocalizados.
Proteger mis tuits: si quieres que tu cuenta sea privada.
Navegación segura en HTTPS (recomendado).
Contraseña: cambia tu contraseña o recupera la actual.
Móvil : notificaciones de Twitter en el móvil (sms). Con Orange, Telefónica, Vodafone y Yoigo.
Notificaciones : configurar los tipos de notificaciones que llegarán al email. Es importante detenerse en este punto ya que hay muchas opciones y conviene desactivar algunas.
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Twitter – Configuración básica
Veremos, a continuación, las opciones de Perfil y Diseño. Para activar la nueva cabecera del perfil iremos a la opción Perfil.
Consejo: antes de cambiar a la nueva cabecera de perfil recomiendo mirar ejemplos. Ver cómo lo está implementando la gente.
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Twitter – Conf - Perfil
Importante: Twitter es una red global. Hay usuarios de todo el mundo. Es interesante mostrar de dónde somos.
La url de nuestro sitio web o blog.
Biografía: personal o de empresa . El Quiénes Somos.
Ojo: no todo lo que publiquemos en Twitter sirve para FB.
Foto: elegid una imagen cuidada.
Para personalizar la nueva cabecera del perfil.
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Twitter – Conf - DiseñoEn septiembre de 2012 Twitter incluyó el nuevo perfil. Nos da la oportunidad de incluir una imagen más grande con la idea de resaltar nuestra identidad.
En la imagen podéis ver el antes (superior) y el después (inferior).
Lo cierto es que el nuevo perfil está generando cierta controversia ya que no es tan sencillo incluir una imagen acertada.
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Twitter – Conf - Diseño
Esta es la imagen de cabecera que yo he incluido en mi perfil. He utilizado el programa PicMonkey (de Google) para crear el montaje.
A tener en cuenta: en el nuevo perfil el texto es difícil de leer.
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Twitter – Conf - Diseño
Recomendación: incluir imagen de fondo es fácil y permite personalizar una marca personal o de empresa.
El “diseño” podemos:
Elegir una imagen predefinida para el fondo. En el enlace Themeleon encontramos más diseños. Personalizar el fondo: podemos usar una imagen propia. Poner color al fondo Cambiar el color de los enlaces.
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Twitter – Conf - Diseño
Hay un amplísimo catálogo de imágenes de fondo prediseñadas.
Opción para incluir un fondo personalizado. También ofrece la posibilidad de hacer mosaico, es decir repetir la imagen
Ubicación de la imagen de fondo.
Fondo de color (sin imagen) y la posibilidad de cambiar el color de los enlaces.
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Twitter – Conf - AplicacionesLas dos últimas opciones de la Configuración son las de Aplicaciones y Widgets (nueva desde 2012).
En Aplicaciones vemos todas las Apps que estamos utilizando con Twitter.
Recomendación: revisar con frecuencia nuestra lista de Apps, puede que se haya colado alguna indeseada..
Podemos generar un widgets para incluirlo en nuestra web o blog. Pueden ser de: Cronología, Favoritos, Listas y por Búsqueda.
El sistema genera un código en HTML para copiar y pegar en el sitio web.
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Twitter –Listas
Recomiendo especialmente crear y usar listas. Es una potente herramienta que nos permite la segmentación de nuestro TL, acceso a rápido a los temas y generar “engagement”.
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Twitter –Listas
Ejemplo : lista propia. Se puede editar, eliminar, ver miembros y a los suscriptores.
Listas propias
Listas, de otros, a las que estamos suscritos.
Listas en las que otros usuarios nos han incluido..
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Twitter – Mensajes directos
Incluimos el nick del usuario al que queremos enviar el DM
Mensaje y enviamos
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Twitter – PerfilDesde la página de perfil accedemos a todos los tuits que hemos lanzado, la lista de los usuarios a los que seguimos y la de seguidores, los favoritos y las Listas (las que hemos compartido).
Acceso directo a los mensajes privados (Dms).
Nuestro álbum de fotos y las recomendaciones de Twitter. En este caso vemos que nos recomienda “similares a ti”, usuarios con los que compartimos contactos, intereses, etc..
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Twitter – Perfil - Favoritos
Recomendación: “Favoritos” es una funcionalidad muy útil. Nos permite marcar tuits interesantes para leer o usar en otro momento.
Cada tuit lleva la opción de “Favorito”, la marcamos para luego acceder desde la lista de favoritos.
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Twitter – Crear un tuit
140 caracteres. Son indexables por Google. Acorta automáticamente las urls. Se pueden incluir fotos y geolocalización. Podemos mencionar a alguien mediante el @usuario , usar hashtags, usar iconos, etc ..
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Twitter – tuits en el TL
Si pasamos el ratón por un tuit podemos responder, retuitear (distribuir ese tuit a nuestra comunidad) , marcar como favorito o abrir.
Importante: podemos borrar tuits que ya hemos enviado.
Ojo: en la web de Twitter un tuit no se puede “manipular” antes de hacer RT.
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Twitter –Interacción Todos los tuit del TL llevan la opción “Abrir”, si pulsamos vemos la interacción de ese tuit (RTs, favoritos, etc). Se puede ver el contenido que se anexa.
En la opción Detalle: nos ofrece una ulr única para ese tuit
Además nos ofrece el código para embeber el tuit en una web, blog ..
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Twitter – Menú superior
En el menú superior de Twitter encontramos una serie de opciones:
En Inicio volvemos a la “home”, a la página principal. En @conecta encontramos el reporte de nuestras interacciones. En Descubre Twitter nos muestra varias opciones que veremos en detalle a continuación. Desde Cuenta accedemos al Perfil. Búsqueda. Panel de Control. Actualización
Vemos, a continuación, la opción @conecta y Descubre.
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Twitter – Menú superior -@conecta
En el menú @conecta encontramos el reporte de todas las interacciones y menciones en Twitter :
En Interacciones vemos: menciones, quién nos ha retuiteado, ha marcado un tuit como favorito y los nuevos seguidores.
En Menciones vemos sólo quién nos ha mencionado.
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Twitter – Menú superior -Descubre
En el menú Descubre encontramos:
Historias: Twitter nos muestra las historias más sobresalientes atendiendo a nuestro Time Line (las noticias más retuiteadas por las personas a las que seguimos).
En Buscar amigos podemos buscar amigos que ya están en Twitter o invítalos vía correo electrónico.
Explorar categorías: para seleccionar temas de interés o seguir a usuarios.
En Actividad hay una fuente inagotable de información sobre los usuario que nos siguen y seguimos. Muestra lo que hace cada uno: a quién comienza a seguir, los favoritos, etc..
A quién seguir: el sistema de recomendaciones de Twitter (algoritmos) nos muestra sugerencias de usuarios afines a nuestros intereses.
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Twitter –Trending Topic (TT)Trending Topic: son los temas más populares en Twitteren ese momento. Podemos acceder a través de la barra lateral que aparece en las secciones Inicio y Descubre. Se puede cambiar para ver las tendencias globales o por países.
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Twitter – Búsquedas
Cuando hacemos una búsqueda aparece la opción de “herramienta” que nos permite acceder a la búsqueda avanzada, guardar la búsqueda o eliminarla. Vemos la búsqueda avanzada a continuación.
Podemos buscar por usuario, palabra, hashtag…
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Twitter – Búsqueda avanzada
Es una herramienta muy interesante para realizar búsquedas selectivas.
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Twitter – App básica de dashboard
Una App de gestión permite:
Centralizar la gestión de las redes sociales: FB, Twitter, Linkedin, etc..
Gestionar varias cuentas a la vez.
Disponer de un TL completo.Programar tuits.Comunicación más rápida.Estadísticas
Es importante usar, al menos, una aplicación de gestión, propongo tres:
Personalmente la que más me gusta es Hootsuit
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Twitter – Algunas Apps
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Fin