guia ahora descubra

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    AhorA, descubrAsus fortAlezAs

    GuA AcAdMIcA

    Marcus Buckingham

    y Donald O. Clifton

    Sinopsis

    El aporte principal de este libro es la orientacin que brinda a los lectores

    para gestionar de manera eficiente y productiva sus propias capacidades o

    competencias, as como las de las personas que estn a su cargo en los am-

    bientes laborales. La obra, gracias a su enfoque prctico y a la opcin que

    tiene de complementar la teora con actividades en internet, ser de gran

    ayuda para reflexionar sobre las fortalezas que cada quien tiene, sus debili-

    dades y las oportunidades de mejoramiento que puede desarrollar.

    Las guas acadmicas de la Biblioteca de Administracin y Gerencia (BAG) de Editorial Norma son un

    instrumento para uso en las aulas educativas. Es un material pedaggico complementario, escrito por

    expertos en cada tema con el objeto de sugerir a los docentes y estudiantes actividades que mejoren

    su comprensin de los libros publicados en esta coleccin. Esta gua fue elaborada por Guillermo

    Villacrs Crdenas, M.Sc. para Carvajal Educacin. No tiene valor comercial.

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    Los autores definen las fortalezas a partir de la relacin que tienen conel desempeo y el rendimiento de una persona. Tambin las definen aso-

    cindolas con los comportamientos de eficiencia y eficacia en la ejecucin

    de una actividad. En ese sentido, establecen que la combinacin de talentos,

    conocimientos y destrezas estructuran o conforman una fortaleza.

    Lo primero que sealan es que cada quien debe detectar cules son sus

    talentos, es decir, aquellos atributos innatos que no son desarrollables en

    el tiempo pues esto implicara que todo el mundo podra ser excelente en

    todo, si as se lo propusiera. Por ejemplo, todos tenemos la capacidad de

    disfrutar de un concierto, pero quienes interpretan un instrumento musicalcon virtuosismo cuentan con un talento innato y nico que no tienen aque-

    llas personas que solo alcanzan al goce de la msica.

    Luego de reconocer los talentos, se debe orientar la atencin a las for-

    talezas, lo cual no es un proceso que se pueda hacer de manera rpida y

    fcil. Se deben estudiar los talentos para identificarlos y aprovecharlos de

    tal manera que ayuden a desarrollar las fortalezas; del talento se puede de-

    sarrollar una fortaleza o, al menos, comenzar a desarrollarla. Todos, indican

    los autores, somos buenos en algo y sabemos hacer algo mejor que otras

    cosas: eso perfila un talento y abrir el camino para descubrir las fortalezas.

    Uno de los obstculos que con frecuencia impide este proceso de valorar

    los talentos propios y desarrollar fortalezas especficas es que las personas

    tienden a enfocarse en corregir aquellos aspectos que consideran que son

    sus debilidades. De igual forma, existen temores que impiden el desarrollo

    de las fortalezas, como lo son el temor al fracaso y a afrontar las caracters-

    ticas propias de autorreconocimiento es decir, miedo de s mismo o del ego

    mismo.

    Para los autores, las debilidades son carencias que se pueden superar

    despus de trabajar en el desarrollo de las fortalezas. Dicha prctica repre-

    senta para una persona o grupo el aprovechamiento de grandes oportuni-dades, entre otras la de convertirse en verdaderos expertos en lo que hacen.

    Las debilidades no se pueden ocultar o eliminar de un plumazo; tampo-

    co es productivo centrarse solo en ellas, pues puede generar sentimientos

    de inseguridad en los individuos. No obstante, para los autores es posible

    gestionar las debilidades a travs de cinco estrategias:

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    1. Realizar un plan de mejoramiento para reducir la debilidad.

    2. Disear un sistema de apoyo para compensar la debilidad.

    3. Utilizar uno de los talentos innatos para minimizar la debilidad.

    4. Encontrar un complemento que sustituya la debilidad.

    5. Desistir de la atencin que demande la debilidad.

    De otra parte, desde el punto de vista organizacional y de la gestin del

    desempeo, los autores proponen que quienes estn en posiciones de li-

    derazgo deben descubrir los talentos predominantes en la gente a su cargo

    y saber diferenciarlos unos de otros. El libro propone una metodologa til

    para la construccin de una organizacin basada en un sistema de fortale-

    zas. Opinan que se debe disponer de procesos de seleccin basado en estas,

    y de ah establecer un proceso de gestin del desempeo basado tambin

    en las fortalezas, proceso que d pie a planes de mediano y largo plazo de

    mejoramiento y formacin continua.

    Adicionalmente, el libro ofrece un cuestionario en internet basado en 34

    fortalezas concretas descritas en el libro y cuyas definiciones se encuentran

    en el glosario de esta gua.En suma, el libro demuestra que cuando las personas son conscientes

    y consecuentes con las fortalezas provenientes de sus talentos dominantes

    y comprenden de dnde provienen sus comportamientos y reacciones, las

    organizaciones pueden orientar mucho mejor los planes de desarrollo y de

    gestin del talento de los integrantes de sus equipos, independiente del ta-

    mao de la empresa o del segmento econmico en el cual opere.

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    Competencias para desarrollar

    Comprender el concepto de fortalezas segn la propuesta de los

    autores.

    Utilizar el modelo de desarrollo de fortalezas planteado por los auto-

    res del libro.

    Comprender y aplicar el modelo de las treinta y cuatro fortalezas pro-

    puesto por los autores del libro.

    Utilizar el modelo denominado strengths finder (diagnstico de for-

    talezas) propuesto por el autor Donald Clifton.

    Aplicar los fundamentos del manejo del modelo basado en fortalezas

    en las relaciones interpersonales.

    Aplicar los fundamentos del modelo basado en fortalezas en el desa-

    rrollo de una organizacin.

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    Actividades individuales y grupales

    1. A continuacin, se han recopilado algunos comentarios hechos por los

    colaboradores de una prominente multinacional sobre el presidente de la

    organizacin. Lalos de manera individual o en grupo, y de cada uno enu-

    mere qu fortalezas de las sealadas en el libroAhora, descubra sus fortale-zasse pueden identificar. Explique y escriba sus respuestas.

    Este hombre es una mezcla muy particular de visionario, audaz, arries-

    gado y ejecutor pragmtico. Adems, sabe cmo despertar una lealtad ex-

    traordinaria en su equipo de trabajo y abrir cualquier puerta a partir de su

    carisma personal. En la base se encuentra su don para reducir cualquier

    negocio a los elementos bsicos y entender a toda velocidad dnde est la

    clave de su rentabilidad.

    Para l, cualquier negocio, es negocio. Cuando analiza una situacin,

    identifica lo que hay que hacer para que funcione y, si le gusta, decide rpi-

    do. En su estilo, la velocidad es un arma estratgica, pues mientras sus com-

    petidores van por la tercera reunin de junta para examinar las opciones, l

    ya ha cerrado la operacin y se ha llevado la oportunidad ante las narices de

    todos. Es una persona que mantiene presente la visin y los objetivos, ade-

    ms mantiene siempre el entusiasmo. Es un visionario, ms que un gerente.

    Corre riesgos, pero tiene la disciplina de analizar y evaluar los negocios.

    Su sello personal en los negocios est en ser descomplicado, entender

    rpido lo que la contraparte busca y concentrarse en hacerlo realidad, sin

    prestar mucha atencin a otras cosas. No se preocupa por impactar con su

    imagen.

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    Es una persona que va a lo bsico, a lo que importa, no se enreda. Lasdecisiones las toma de una vez. Cuando le parece que algo tiene sentido,

    no se deja enredar por los detalles.

    Cumple totalmente con su palabra. Despus de tomar la decisin, mira

    en detalle la estructura y negocia las condiciones.

    Le gusta controlar en persona los temas crticos de sus negocios y no

    cree en abogados ni en consultores. Piensa que los abogados enredan todo

    y los consultores solo sirven para mirar tu reloj y luego decirte qu horaes.

    Sabe ganarse la lealtad y el apoyo de personas de muy buen calibre. Se

    rodea muy bien. Consigue gente muy buena, que sabe, y eso da grandes

    garantas.

    El manejo de sus empresas se caracteriza por el rigor financiero y tc-

    nico. Sus gerentes deben mostrar presupuestos y planes de negocios muy

    detallados y se definen por explotar bien las ventajas de la tecnologa. Cul

    es, entonces, la clave de su xito? Logra sumar una gran capacidad para

    identificar dnde hay valor o dnde se puede genera un valor agregado.

    2. Con el cdigo adjunto al libro, ingrese de manera individual o por parejas

    al sitio web www.strengthsfinder.com y desarrolle las actividades que all se

    proponen.

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    DEFINITIV

    AMENTEMEDESCRIBE

    NEUTRO

    DEFINITIVAMENTEME

    DESCRIBE

    5ALTO2,5MEDIOY1BAJO

    5ALTO2,5MEDIOY1BAJO

    1.

    Megustaayudar

    alagente.

    Meg

    ustadesglosarlascosas

    para

    vercmooperan;qulas

    hace

    uncionar.

    2.

    Meesuerzopor

    conseguirelprimerlugar.

    Disrutoalparticiparenjuegos.

    3.

    Piensoenloque

    hagobien.

    Piensoenaquelloquedebo

    mejo

    rar.

    4.

    Llegoaconocer

    alaspersonasenloindividual.

    Acep

    toamuchostiposde

    perso

    nas.

    5.

    Mecuestatrabajoiniciarconversaciones.

    Mee

    ncantaentablar

    conv

    ersacionesconpersonas

    desconocidas.

    6.

    Estoyencantado/aconlavida.

    Creo

    quesoyunapersona

    competente.

    7.

    Soypartedelequipo.

    Obte

    ngologrosdemanera

    indiv

    idual.

    8.

    Puedohacerque

    laspersonassientanqueson

    importantespara

    m.

    Pued

    ohacerquelaspersonasse

    sientanexitosas.

    9.

    Mipercepcinre

    spectoalahumanidadguami

    vida.

    Miambicinguamivida.

    10.Medasatisacci

    nserelconfdentedeotros.

    Quie

    roserlderdeotros

    11.Realmentenomeimportaloqueotrospiensen

    sobreloquehag

    o.Hagoloqueconsidero

    apropiado.

    Siem

    preestoyconscientede

    cmomevenlosdems

    12.Estoydedicadoy

    comprometidoconelprogreso.

    Estoy

    dedicadoycomprometido

    ama

    ntenermisvalorescvicosy

    mora

    les

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    13.

    Quierotenerequilibrioenmivida.

    Quierolomejorparamiamilia

    14.

    Todoslosdas

    hablomuchosobremiideaovisi

    n

    deluturo.

    Dedicotiempoparaplanifcary

    pen

    saracercadeluturo

    15.Puedoinspirar

    entusiasmoenlosdems.

    Pue

    dotranquilizaralosdems.

    16.Unavezqueto

    mounadecisin,tengoqueactuar.

    Necesitoestarsegurodeque

    tengoraznantesdeactuar

    17.Meconcentrom

    squelamayoradelagenteen

    loquequierolograr.

    Me

    dejollevarporloseventos

    osituacionestalycomosevan

    pre

    sentandoymantengoun

    pan

    oramageneraldelostemas.

    18.Nocreoenlas

    coincidencias.Cadahechotiene

    unaexplicacin.

    Param,lascoincidenciasson

    sue

    rte,casualidadoazar.

    19.

    Soybuenoparaconversar.

    Soy

    buenoparaescuchar.

    20.

    Disrutoaldar

    reconocimiento.

    Disrutoalrecibir

    reconocimiento.

    21.Megustanlasc

    ompeticiones.

    Me

    gustatrabajar.

    22.

    Soyunaperson

    aquepiensaconlospiesenla

    tierraysabiam

    entecuentoconquelosexpertos

    meayudanaencontrarlasrespuestasadecuadas.

    Soy

    unapersonaquepiensaen

    ormaestratgicaycreativay

    distingolospatronesytemas

    cen

    tralesenormanatural.

    23.Mesientolleno

    devida,alegrayelicidad.

    Estoyconscientedetodos

    los

    actoresqueaectanuna

    situ

    acin.

    24.

    Quieroserdire

    ctorejecutivodeunaorganizacin

    grande.

    Tiendopuentesdeuninentre

    las

    personas.

    25.

    Avecesintimid

    oalosdems.

    Los

    lderesmuyconocidosme

    intimidan.

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    Glosario

    Descripcin de las 34 fortalezas presentadas en el libro:

    Analtico: Lleva a desafiar constantemente a los dems. Se ve a s mismo

    como una persona objetiva e imparcial; le gustan los datos, no tiene unplan oculto. Algunos lo consideran lgico y riguroso.

    Armona: Su objetivo es lograr un comn acuerdo. Disuade para evitar la

    confrontacin, dispuesto a modificar sus objetivos para que sus valores

    intrnsecos no choquen. Cuando otros discuten, prefiere llevar el tema de

    la pltica a un plano en el que todos puedan coincidir.

    Auto-confianza: Extiende la seguridad en s mismo no solo a sus capaci-

    dades, sino tambin a sus juicios; tiene fe en sus instintos y sabe que

    es capaz de asumir riesgos. Solo usted es capaz de llegar a sus propias

    conclusiones, tomar decisiones y actuar. No importa cul sea la situacin

    usted sabe que est en lo correcto.

    Carisma: Le gusta conocer gente nueva; los desconocidos no lo intimi-

    dan. Algunas personas evitan entablar conversaciones con desconocidos,

    pero a usted le encanta, de hecho, le da satisfaccin romper el hielo y

    crear nuevos vnculos.

    Competitivo: Se basa en la comparacin y siempre esta pendiente del des-

    empeo de los dems. Le gusta las mediciones, pues a travs de ellas

    puede hacer comparaciones. No compite por competir, compite para

    ganar.

    Comunicacin: Le gusta dar explicaciones, ser anfitrin, escribir y hablar

    en pblico. Convierte los sucesos en historias emocionantes. Desea ser

    el centro de atencin, y, una vez lograda, retiene esta posicin.

    Conexin: Piensa que todas las cosas ocurren por una razn. Todos somos

    parte de un todo y no debemos hacerle dao a nada y a nadie, pues

    repercute en nosotros mismos. Es considerado afectuoso tiene la necesi-

    dad de incluir a los dems. Su fe es el fuerte que lo sostiene.

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    Contexto: Mira al pasado para comprender el presente y predecir el futu-ro. Desea saber el origen de todo. Al encontrarse con personas, le toma

    tiempo adaptarse, pues necesita estudiar a las personas. Es buen com-

    paero, ya que reconoce la trayectoria necesaria para pertenecer a ese

    mbito.

    Creencia: Desea lo mejor para sus familiares, y se orienta hacia lo espiri-

    tual. A su juicio, el xito va ms all del dinero o la fama. Se lo considera

    confiable.

    Desarrollador: Ve el potencial de los dems. Cada persona est en cons-

    tante desarrollo y tiene un potencial, por eso los busca. Su primordialobjetivo al interactuar con otros es ensearles a saborear el xito. Siem-

    pre est atento para detectar muestras de crecimiento en las personas.

    Disciplina: Necesita un mundo predecible, ordenado y planeado. Esta-

    blece rutinas, plazos, fechas. Describe su capacidad de ser meticuloso

    y preciso en sus acciones; desea sentir que tiene todo bajo control. Este

    comportamiento debe entenderse como un mtodo instintivo para soste-

    ner su productividad y seguir avanzando frente a las diversas distraccio-

    nes que la vida presenta.

    Empata: Siente las emociones de quienes lo rodean. Ve el mundo a travs

    de los dems, comparte sus vivencias, perspectivas, logros, etc.

    Emprendedor: Siente la necesidad de lograr algo, tiene una sed insaciable

    de hacer ms, lograr ms.

    Enfoque: Necesita un destino claro. Se fija objetivos constantemente para

    saber hacia dnde se dirige. Selecciona y evala si determinada accin

    le ayudar a lograr el objetivo planteado.

    Equidad: Obra con equilibrio en el trato a los dems. Cada persona tie-

    ne igualdad de oportunidades de demostrar lo que vale. Es predecible,

    equitativo y justo.

    Estratgico: Ordena la confusin y descubre el mejor camino para seguiradelante. Este proceso de pensamiento le permite contar con una pers-

    pectiva especial en el mundo.

    Estudioso: Le encanta aprender. Le gusta la emocin de las primeras tareas.

    Excelencia: Busca las mejores perlas del ocano, localiza a las personas

    con mejores cualidades y, una vez encontrados, las pule, nutre y refina

    para aprovechar sus talentos al mximo y as potenciar su productividad.

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    Flexibilidad: Va descubriendo su futuro con cada opcin que se le presen-tan al da; no le molesta que le pidan tareas repentinamente. Se adapta

    con facilidad.

    Futurista: Mira hacia el horizonte. Es un soador y tiene visiones de lo que

    podra ser.

    Idear (Imaginativo): Le gusta descubrir la complejidad de las cosas y

    las describe tal cual son. Disfruta darle un vuelco al mundo como se lo

    conoce. Se considerado una persona creativa, original, ingeniosa y con-

    ceptual.

    Inclusin: Incluye a todas las personas y las integra al grupo. Desea am-pliar el grupo de forma de que se beneficien la mayor cantidad de per-

    sonas posibles. Acepta a los dems independiente de la raza, sexo, na-

    cionalidad, etc. Emite pocos juicios, pues estos hieren los sentimientos

    de las personas.

    Individualizar: Encuentra las cualidades nicas de cada persona. No le

    gusta la generalidad, presta mucha atencin a las diferencias que tiene

    cada persona. Agudo observador de las aptitudes del otro, puede obte-

    ner lo mejor de ellos.

    Iniciador: Impaciente por actuar. Opina que solo la accin hace que las

    cosas ocurran.

    Inquisitivo: Colecciona una diversidad de cosas. El mundo es emocionante

    por su variedad.

    Intelectual: Su necesidad es enfocada a algo especfico. Le gusta pensar,

    es una persona introspectiva que disfruta el estar a solas, para dedicar

    tiempo a la meditacin y la reflexin.

    Mando: Se hace cargo de las cosas. Si fija una meta, no descansa hasta tener

    a la gente comprometida en ella. No le teme al enfrentamiento. Necesita

    las cosas claras; por eso pide sean directas y honestas.

    Organizador: Calcula cul es la mejor manera de lograr para hacer las co-sas. De lo cotidiano a lo complejo, siempre encuentra la configuracin

    perfecta.

    Positivo: Generoso para dar elogios, siempre ve el lado bueno de cada

    situacin. Su entusiasmo es contagioso, siempre tiene la conviccin de

    que es bueno estar vivo.

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    Prudente: Cuidadoso, est siempre alerta. Es bastante reservado. Personaseria que enfrenta la vida con cierta reserva. Cuida de no dar muchos

    elogios o agradecimientos para no ser mal interpretado.

    Relacin: Le atrae la gente que ya conoce, la intimidad no le incomoda.

    Piensa que la amistad debe ser recproca.

    Responsabilidad: Asume un compromiso sobre lo que promete. Si asume

    un compromiso no descansa hasta cumplirlo.

    Restaurador: Le encanta resolver problemas. Le entusiasma el desafo de

    analizar los sntomas, identificar qu est mal y encontrar la solucin.

    Significacin: Desea ser reconocido, escuchado, sobresalir y ser conocido.Necesita ser admirado como una persona creble, profesional y exitosa.