gÜzelbahÇe mem okul kalİte temsİlcİlerİ toplantisi

GÜZELBAHÇE MEM OKUL KALİTE TEMSİLCİLERİ TOPLANTISI

EĞİTİMDE TOPLAM KALİTE

YÖNETİMİ

Yasemin DEMİRCİOĞLUGÜZELBAHÇE İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ

TKY KOORDİNATÖRÜ

GÜZELBAHÇE İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ AR-GE BİRİMİ

Mal veya hizmetlerden yararlananların veya ilgililerin beklentilerinin karşılanmasında ulaşılan düzeydir .

Hizmet alanların memnuniyetidir. İhtiyaçları Karşılama Kabiliyetini oluşturan

özelliklerin toplamıdır. İhtiyaçlara Uygunluktur.

KALİTE NEDİR ?


Toplam kalite yönetimi TKY "İç ve dış Hizmet alanların beklentilerinin aşılmasını temel amaç olarak alan, çalışanların bilgilendirilip yetkilendirilmesini ve takım çalışmalarıyla tüm süreçlerin sürekli iyileştirilmesini hedefleyen bir yönetim felsefesi" olarak tanımlana bilir.

Toplam Kalite Yönetimi Nedir ?


1.İnsanlar (bir sorumluluk anlayışı)

2.Sürekli Gelişim (planla-uygula-kontrol et ve düzelt )

3.Tam Katılım (hedef belirleme, çözüm oluşturma ve karar verebilme sürecinde çalışanların tam katılımı)

4.Hizmet Alanlar (Hizmet alanların beklentileri)

TKY nin Temel Unsurları


Sürekli iyileştirme ve gelişme Verimliliği artırma, Maliyetleri düşürme İşlem zamanlarını kısaltma Devamlı kaliteyi artırma,

Toplam Kalite Yönetimi’nin Amacı Nedir?


Hizmet memnuniyeti

Hizmet Kalitesi

Çalışan memnuniyetinin artması

Performansın ve verimliliğin artması

Kalitenin Getirileri…


“Eğer beni dinlerseniz beş yıl içinde dünyayı yakalayabilirsiniz.

Dinlemeye devam ederseniz Dünya sizi yakalamak için uğraşır.”

Dr.Deming


Millî Eğitim Bakanlığı merkez ve taşra

teşkilâtında, Kasım 1999 tarih ve 2506 sayılı Tebliğler Dergisinde yayımlanan “MEB Toplam Kalite Yönetimi Uygulama Yönergesi” ile birlikte eğitimde kalite çalışmalarını başlatmıştır.

MEB’İN KALİTE POLİTİKASI


Milli Eğitim Bakanlığı olarak kurumsal performans değerlendirmesinde ;

Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından geliştirilen “Mükemmellik Modeli

esas alınmıştır.

MEB’İN MODEL TERCİHİ


Özdeğerlendirme; bir kuruluşun

faaliyetlerinin ve bunların sonuçlarının, bir modele göre kapsamlı,

sistematik ve düzenli biçimde gözden geçirilmesidir.

KURUMSALÖZDEĞERLENDİRME

NEDİR ?


Okulun/Kurumun kuvvetli yönlerini ve iyileştirmeye açık alanlarını belirler

Okulun/Kurumun fotoğrafını çeker.

Okul/Kurum iyileştirme çalışmalarına başlar.

Okul/Kurum sürekli kendini geliştirir.

NEDEN KURUMSAL ÖZDEĞERLEMDİRME YAPARIZ ?


TAKIM ÇALIŞMASI


Bir araya gelmek bir başlangıçtır

Bir arada kalmak bir ilerlemedir

Bir arada çalışmak ise başarının ta

kendisidir

Anonim


OKUL GELİŞİM SÜRECİ BASAMAKLARI

OKUL GELİŞİMİ YÖNETİM EKİBİ (OGYE)

Stratejik Planlama ve Okul GelişimHedeflerinin Belirlenmesi

(OGYE TARAFINDAN)


İHTİYAÇ ANALİZİYÖNETİCİLER ÖĞRETMENLER VELİLER ÖĞRENCİLER

DESTEK PERSONELİ(OGYE TARAFINDAN ANKETLER)

ÖNCELİKLERİN BELİRLENMESİ VE ÇALIŞMA GRUPLARININ KURULMASI

(OGYE TARAFINDAN)

ÇALIŞMA PLANLARININ HAZIRLANMASI(ÇALIŞMA GRUPLARI TARAFINDAN)

YILLIK OKUL GELİŞİM PLANI HAZIRLANMASI(OGYE TARAFINDAN)


YILLIK GELİŞİM PLANININ UYGULANMASI

(ÇALIŞMA GRUPLARI TARAFINDAN)

BİÇİMLENDİRİCİ DEĞERLENDİRME

(OGYE TARAFINDAN)

DÜZELTİLMİŞ GELİŞİM PLANININ UYGULANMASI

(OGYE TARAFINDAN)

SON DEĞERLENDİRME VE RAPOR YAZIMI

(OGYE TARAFINDAN)

RAPOR

İYİLEŞME


OKUL GELİŞİM MODELİ OKULLARIMIZIN PLANLI GELİŞİMİNE SİSTEMATİK BİR

YAKLAŞIM KAZANDIRACAKTIR.

OKUL GELİŞİM SÜRECİ İLE OKULLARIMIZ, SÜREKLİ KENDİNİ DEĞERLENDİREN VE BU SONUÇLARA GÖRE KENDİNİ YENİLEYEN DÖNGÜSEL BİR SÜREÇ İÇİNDE OLACAKLARDIR.


GELECEĞİ TAHMİN ETMENİN EN İYİ YOLU,ONU YARATMAKTIR....


GÜZELBAHÇE İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜD. AR-GE BİRİMİ

İLGİNİZE TEŞEKKÜRLER

gÜzelbahÇe mem okul kalİte temsİlcİlerİ toplantisi

Documents