güven rehberi® ile e-ticarete sektörüne yeni bir bakış

7
Güven Rehberi® ile E-Ticaret Sektörüne Yeni Bir Bakış Tüketiciler Artık İnternette Daha Çok Araştırıyor! Online Değerlendirmeler Satın Alma Kararlarında Ne kadar Etkili? Güven Sertifikası ile Müşterinizle Güven Bağınızı Sağlamlaştırın. ®

Upload: m-alpaslan-topcu

Post on 18-Jul-2015

249 views

Category:

Business


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Güven Rehberi® ile E-Ticarete Sektörüne Yeni Bir Bakış

Güven Rehberi® ile E-Ticaret Sektörüne Yeni Bir Bakış

Tüketiciler Artık İnternette Daha Çok Araştırıyor!

Online DeğerlendirmelerSatın Alma Kararlarında Ne kadar Etkili?

Güven Sertifikası ile Müşterinizle Güven Bağınızı Sağlamlaştırın.

®

Page 2: Güven Rehberi® ile E-Ticarete Sektörüne Yeni Bir Bakış

Tüketiciler, risklerini düşürmek, mükemmel alışveriş deneyimini

yaşamak için artık daha çok araştırıyor…

2011 yılında tüketiciler ortalama 10,4 kez alışveriş öncesi online araştırma yapmıştır, bu rakam geçmiş yıllarda ki rakamın yaklaşık iki katıdır. Tüketiciler yalnız bir siteden edindikleri bilgilerle yetinmiyorlar, tüketim giderek sosyalleşiyor, tavsiyeler, ürün yorumları, fiyat karşılaştırmaları, reytingler, satıcı değerlendirmelerinin hepsi bir bütün olarak önemli hale geldi.

Tüketici, markaları ve siteleri internette araştırdığında karşısına neler çıkıyor?

Tüketiciler yorum aramalarını şu an ağırlıklı olarak forumlar ve şikayet siteleri üzerinden gerçekleştiriyorlar. Forumlarda ki yorumlar genellikle sayıca yetersiz, güvenilirliği kuşkulu ve dağınık vaziyetteler. Şikayet sitelerinin ise doğaları gereği sadece olumsuz değerlendirmelere yer vermeleri tüketicilerin aradığı iyi ürün ve şirket tavsiyelerine cevap veremiyor.

Tüketiciler yorum aramalarını şu an ağırlıklı olarak forumlar ve şikayet siteleri üzerinden gerçekleştiriyorlar. Forumlarda ki yorumlar genellikle sayıca yetersiz, güvenilirliği kuşkulu ve dağınık vaziyetteler. Şikayet sitelerinin ise doğaları gereği sadece olumsuz değerlendirmelere yer vermeleri tüketicilerin aradığı iyi ürün ve şirket tavsiyelerine cevap veremiyor.

® ile E-Ticaret Sektörüne Yeni Bir Bakış

Page 3: Güven Rehberi® ile E-Ticarete Sektörüne Yeni Bir Bakış

Online değerlendirmeler satın alma kararlarında ne kadar kritik?

Online değerlendirmeler, satın almayı belirleyen bir unsur haline geldi, dünyadaki tüketicilerin %70’i online tüketici değerlendirmelerine güveniyor,bu oran her yıl yaklaşık %15 yükselmektedir. Eş, dost ve akraba tavsiyelerinden sonra en güvenilir tavsiye, online değerlendirmelerdir.

Global Average

Aşağıdaki reklam biçimlerinin güvenilirlik oranları nedir?

Aşağıdaki reklam biçimlerinin güvenilirlik oranları nedir?

Bağımsız bir üçüncü tarafça yayınlanan tüketici yorumları çok daha güvenilirdir.Artıları ve eksileri ile tüm değerlendirmelerin yer aldığı böyle bir platform, tüketici ile güvene dayalı bir ilişki kurmanızı sağlayacaktır.

Bağımsız bir üçüncü tarafça yayınlanan tüketici yorumları çok daha güvenilirdir.Artıları ve eksileri ile tüm değerlendirmelerin yer aldığı böyle bir platform, tüketici ile güvene dayalı bir ilişki kurmanızı sağlayacaktır.

Tabii ki değerlendirmelerin farklı türleri vardır, ürün yorumu ve marka değerlendirmeleri.Burada odak marka değerlendirmesi üzerindedir. Bunlar tek ve spesifik ürün merkezli değerlendirmeler değil genel olarak tüketicinin marka ile yaşadığı genel deneyimi değerlendirmeye yöneliktir.

Önemli faktörler neler?Teslimat zamanında yapıldı mı?Sorularımı, dostça ve samimiyetle cevapladılar mı?Ödediğimin karşılığını aldım mı?Tüm bu faktörlerin birleştiği asıl soru…Marka benim beklentilerimi tatmin etti mi?

® ® ile E-Ticaret Sektörüne Yeni Bir Bakış

Page 4: Güven Rehberi® ile E-Ticarete Sektörüne Yeni Bir Bakış

Güven Sertifikası®;Online değerlendirmelerinizi sergileyin ve müşterilerinizi hızlıca ikna edin!

İnternet, markanızı büyütmek için muhteşem bir ortam!

Tüketicileri, şikayetlerini olduğu kadar memnuniyetlerini de ifade etmeye teşvik eden, güvenilir ve tarafsız sistemimiz sayesinde doğru online yorum platformu arayışına ve bundan daha da ötesine cevap veren mükemmel bir sistem sunuyoruz.Artık tatmin olmuş müşterilerinizin referansları ile daha çok müşteri ve daha çok satışa erişmek çok kolay!

®

Güvenilir değerlendirmeleri ana sayfanızda sergileyebilir,(Güven Sertifikası®) bu sayede geri dönüş oranlarınızı %35’e kadar yükseltebilirsiniz. İnsanlar güvendikleri yerlerden alışveriş yapmayı tercih ederler.

Güvenrehberi.com üzerinde oluşan profil sayfanızda, müşterileriniz sizinle ilgili dahaçok bilgi edinebilir, hizmet kalitenizden emin olabilirler. Ayrıca Güven Rehberi üzerinden gelecek trafikte işlerinizin büyümesine katkı verecektir.

® ile E-Ticaret Sektörüne Yeni Bir Bakış

Page 5: Güven Rehberi® ile E-Ticarete Sektörüne Yeni Bir Bakış

Güven Rehberi®, Güven Odaklı bir E-Ticaret Arama Motoru;

Güven Rehberi®, tüketicilerin, satın almak istedikleri ürün veya hizmeti satan e-ticaret sitelerini arayıp, keşfedebilecekleri ve merak ettikleri sitelerin yorum ve değerlendirmelerine bakarak, güvenle alışverişe başlayacakları eşsiz bir başlangıç noktasıdır.

Müşterilerinizle güven köprüsü oluşturmanız ve işlerinizi hızlıca büyütmeniz için her gün daha çok çalışıyoruz.

®

E-ticaretin yeni giriş kapısı!

Müşteriniz ile İletişime Geçin;Müşterileriniz sizin hakkınızda bir değerlendirme yaptığında ve siz bu değerlendirme için tatmin edici bir aksiyon aldığınızı ve bunu müşterinizle paylaştığınızı düşünün, bu elbette mükemmel bir sonuç verecek, müşteriniz şimdiden sizin bir elçiniz haline gelecektir. Sadece buda değil, mutlu müşterilerinizi nasıl mutlu ettiğinizi, birde onun ağzından dinleyin, bu işinizi ne kadar iyi yaptığınızı herkese göstermek için mükemmel bir fırsat sunacaktır.

eConsultancy tarafından yapılan araştırmalarda, tüketicilerin %68’i olumlu ve olumsuz değerlendirmeleri bir arada gördüğünde çok daha inandırıcı buluyor.

eConsultancy tarafından yapılan araştırmalarda, tüketicilerin %68’i olumlu ve olumsuz değerlendirmeleri bir arada gördüğünde çok daha inandırıcı buluyor.

® ile E-Ticaret Sektörüne Yeni Bir Bakış

Page 6: Güven Rehberi® ile E-Ticarete Sektörüne Yeni Bir Bakış

Güven Rehberi® nasıl eşsiz bir sistem sunuyor?

Tüketicileri yorum bırakmaya teşvik eden eşsiz sistemimiz.

Sadece gerçek müşterilerin yorum bırakabilmesini sağlayan yazılımımız. İşletmeler hakkında yorumların yayınlandığı tarafsız bir platform olmamız. Bırakılan yorumların otomatik olarak sosyal medyada yayılmasını sağlayarak ucuz maliyetli&yüksek geri dönüşlü referans pazarlaması sağlayan sistemimiz. Müşterilerimizin topladıkları yorumları profesyonel görünümle kendi sitelerinde sergileyebilmelerini sağlayan API’larımız (Güven Sertifikası®). Müşterilerimize ekstra trafik sağlayacak olan, tüketicilerin arama yapabildiği portalımız.

Güven Rehberi® Bilgi Teknolojileri A.Ş.Malte Plaza Ofis 418

Maltepe İstanbul0850 532 0047 www.guvenrehberi.com

Güven Rehberi® Bilgi Teknolojileri A.Ş.Malte Plaza Ofis 418

Maltepe İstanbul0850 532 0047 www.guvenrehberi.com

Tanışmak ve Detaylı Bilgi İçin Hemen Bizi Arayın!30 Günlük Ücretsiz

Deneme Paketinizi Hemen Başlatalım!

® ® ile E-Ticaret Sektörüne Yeni Bir Bakış

Page 7: Güven Rehberi® ile E-Ticarete Sektörüne Yeni Bir Bakış

Güven Rehberi® nasıl eşsiz bir sistem sunuyor?

Tüketicileri yorum bırakmaya teşvik eden eşsiz sistemimiz.

Sadece gerçek müşterilerin yorum bırakabilmesini sağlayan yazılımımız. İşletmeler hakkında yorumların yayınlandığı tarafsız bir platform olmamız. Bırakılan yorumların otomatik olarak sosyal medyada yayılmasını sağlayarak ucuz maliyetli&yüksek geri dönüşlü referans pazarlaması sağlayan sistemimiz. Müşterilerimizin topladıkları yorumları profesyonel görünümle kendi sitelerinde sergileyebilmelerini sağlayan API’larımız (Güven Sertifikası®). Müşterilerimize ekstra trafik sağlayacak olan, tüketicilerin arama yapabildiği portalımız.

Güven Rehberi® Bilgi Teknolojileri A.Ş.Malte Plaza Ofis 418

Maltepe İstanbul0850 532 0047 www.guvenrehberi.com

Güven Rehberi® Bilgi Teknolojileri A.Ş.Malte Plaza Ofis 418

Maltepe İstanbul0850 532 0047 www.guvenrehberi.com

Tanışmak ve Detaylı Bilgi İçin Hemen Bizi Arayın!30 Günlük Ücretsiz

Deneme Paketinizi Hemen Başlatalım!

® ® ile E-Ticaret Sektörüne Yeni Bir Bakış