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Universidad Católica San Antonio de Murcia – Tlf: (+34) 968 278 160 [email protected] – www.ucam.edu

Guía Docente 2017/2018

Administración de Sistemas

Systems Administration

Grado en Ingeniería Informática

Presencial


Administración de Sistemas - Tlf: (+34) 968 27 88 21

ÍndiceAdministración de Sistemas ............................................................................................... 4

Breve descripción de la asignatura ................................................................................... 4

Requisitos Previos .............................................................................................................. 4

Objetivos de la asignatura .................................................................................................. 5

Competencias y resultados de aprendizaje ...................................................................... 5

Metodología ......................................................................................................................... 7

Temario ................................................................................................................................. 8

Relación con otras materias ............................................................................................. 10

Sistema de evaluación ...................................................................................................... 10

Bibliografía y fuentes de referencia ................................................................................. 10

Web relacionadas .............................................................................................................. 11

Recomendaciones para el estudio y la docencia ........................................................... 11

Material necesario ............................................................................................................. 11

Tutorías .............................................................................................................................. 13



Administración de Sistemas Módulo: Tecnologías de la Información Materia: Seguridad y administración. Carácter: Obligatoria Nº de créditos: 6 Unidad Temporal: 4º Curso – 1º semestre

Profesor de la asignatura: Alberto Caballero Martínez Email: [email protected]

Horario de atención a los alumnos/as: Martes de 11:30 a 12:30 (bajo demanda del estudiante se

podrán realizar otras tutorías según los canales de tutorización disponibles). Profesor coordinador de curso: Alberto Caballero Martínez Profesor coordinador de módulo: Francisco Arcas Túnez

Breve descripción de la asignatura En esta asignatura se introduce a los estudiantes en los conceptos básicos de la administración de los sistemas de información. El contenido de este curso está determinado por los fundamentos de la administración de sistemas y su relación con los conceptos básicos de seguridad. Brinda las destrezas y conocimientos necesarios para dedicarse a la administración de sistemas. Las destrezas prácticas se consiguen mediante la adopción de acciones administrativas y de seguridad sobre un sistema operativo de red virtualizado. Se instalan, configuran y gestionan diferentes tipos de servicios cuya relevancia es crucial para otras muchas disciplinas.

Brief Description This course introduces the students to the concepts of security and systems administration. The content of this course is determined by the basics of systems administration and its relationship with security. It provides knowledge and skills related to the systems administration. The practical skills are achieved through the adoption of administrative actions and security on a virtualized network operating system. Several types of services, whose relevance is crucial for many disciplines, are installed, configured and managed.

Requisitos Previos No existen requisitos previos

http://personas.ucam.edu/alberto-caballero-martinez



Objetivos de la asignatura 1. Concebir, desplegar, organizar y gestionar sistemas y servicios informáticos en contextos

empresariales o institucionales para mejorar sus procesos de negocio, responsabilizándose y liderando su puesta en marcha y mejora continua, así como valorar su impacto económico y social.

2. Diseñar, desarrollar, evaluar y asegurar la accesibilidad, ergonomía, usabilidad y seguridad de los sistemas, aplicaciones y servicios informáticos, así como de la información que proporcionan, conforme a la legislación y normativa vigentes.

3. Definir, evaluar y seleccionar plataformas hardware y software para el desarrollo y la ejecución de aplicaciones y servicios informáticos de diversa complejidad.

4. Concebir, desarrollar y mantener sistemas y aplicaciones software empleando diversos métodos de ingeniería adecuados al tipo de aplicación a desarrollar manteniendo los niveles de calidad exigidos.

5. Concebir y desarrollar sistemas o arquitecturas informáticas centralizadas o distribuidas integrando hardware, software y redes.

Competencias y resultados de aprendizaje Competencias transversales

T2 - Capacidad de organización y planificación.

T3 - Capacidad de gestión de la información.

T5 - Toma de decisiones.

T6 - Trabajo en equipo.

T11 - Razonamiento crítico.

T12 - Compromiso ético.

T14 - Aprendizaje autónomo.

T15 - Adaptación a nuevas situaciones.

T16 - Creatividad e innovación.

T19 - Motivación por la calidad.

T21 - Capacidad de reflexión.

T22 - Comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar si tratan sobre cuestiones relacionadas con el ámbito de estudio.



Competencias específicas

TI1 - Capacidad para comprender el entorno de una organización y sus necesidades en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

TI2 - Capacidad para seleccionar, diseñar, desplegar, integrar, evaluar, construir, gestionar, explotar y mantener las tecnologías de hardware, software y redes, dentro de los parámetros de coste y calidad adecuados.

TI4 - Capacidad para seleccionar, diseñar, desplegar, integrar y gestionar redes e infraestructuras de comunicaciones en una organización.

TI7 - Capacidad para comprender, aplicar y gestionar la garantía y seguridad de los sistemas informáticos.

Resultados de aprendizaje

RA 4.2.7. Identificar los requerimientos de administración y seguridad de una organización y ofrecer soluciones a éstos.

RA 4.2.8. Instalar y configurar un sistema operativo de red.

RA 4.2.9. Configurar un dominio con los servicios de directorio requeridos en base a las políticas de gestión de usuarios y recursos.

RA 4.2.10.Implementar, desplegar y gestionar de forma segura los servicios básicos de almacenamiento, impresión, correo electrónico, Web, transferencia de ficheros y acceso remoto.

RA 4.2.11.Identificar las vulnerabilidades de los sistemas teniendo en cuenta criterios de seguridad física y proponer soluciones para evitarlas.



Metodología

Metodología Horas Horas de trabajo presencial

Horas de trabajo no presencial

Clases en el aula 18

60 horas (40 %) Prácticas 25,2

Evaluación 4,8

Tutorías 12

Estudio personal 34,7

90 horas (60 %)

Actividades de aprendizaje virtual

14,5

Realización de ejercicios, presentaciones, trabajos y casos prácticos

29,2

Lecturas recomendadas y búsqueda de información

11,6

TOTAL 150 60 90



Temario Programa de la enseñanza teórica

Tema 1. Sistemas de Información. 1. Concepto de sistema de información 2. Subsistemas de información 3. Fases de implantación de un sistema de información 4. Rol del administrador de sistemas

Tema 2. Virtualización

1. Fundamentos de virtualización 2. Tipos de virtualización 3. Virtualización de un CPD

Tema 3. Sistemas operativos de red

1. Modelos de procesamiento 2. Sistemas operativos para servidor 3. Sistemas operativos para cliente

Tema 4. Gestión de dominios. Políticas.

1. Concepto de dominio 2. Servicios de directorio activo 3. Cuentas de usuario, grupo y equipo 4. Gestión de permisos 5. Perfiles de usuario y logon script 6. Escritorio itinerante 7. Gestión de políticas de grupo 8. Distribución de software

Tema 5. Gestión de almacenamiento. Sistemas de ficheros. Copias de seguridad.

1. Dispositivos de almacenamiento 2. Sistemas de archivos 3. RAID 4. Almacenamiento en red 5. Copias de seguridad 6. Servicios de impresión

Tema 6. Servicios Web: HTTP y FTP

1. Protocolos http y ftp 2. Administración de servidores Web 3. Servidor Web: Internet Information Server (IIS) 4. Seguridad web

Tema 7. Correo electrónico

1. Protocolos SMTP, POP e IMAP



2. Implantación de servicios de correo electrónico

Tema 8. Servicios de aplicaciones: Telnet, Terminal Server 1. Telnet 2. Terminal Server

Programa de la enseñanza práctica Práctica 1. Gestión de usuarios y de servicios de directorio

1. Instalación de servidores DNS y DHCP. 2. Creación de un dominio, unidades organizativas, usuarios, grupos. 3. Dar de alta un equipo cliente en el dominio.

Práctica 2. Directivas de seguridad y políticas de grupo (GPO)

1. Posibilitar el uso de perfiles itinerantes en la organización 2. Aplicar directivas de seguridad para configurar el dominio. 3. Controlar los entornos de trabajo en los equipos de usuario final. 4. Crear un script que se ejecute cada vez que el usuario inicia la sesión 5. Controlar la distribución de software automático.

Práctica 3. Administración de almacenamiento.

1. Crear diferentes arreglos de discos. 2. Implementar un servidor de archivos: permisos NTFS y recursos compartidos. 3. Planificar copias de seguridad.

Práctica 4. Servicios de impresión.

1. Configurar servicios de impresión.

Práctica 5. Servicios Web. 1. Instalación y configuración de un servidor Web (IIS)

i. Servicio de administración remota ii. Personalizar los mensajes de error iii. Redireccionamiento HTTP iv. Opciones de autenticación

2. Creación y publicación de sitios Web y directorios virtuales

Práctica 6. Correo electrónico 1. Instalación del servidor de correo electrónico MS Exchange 2007. 2. Gestión de listas de distribución.

Las prácticas de la asignatura se realizarán de manera progresiva, siguiendo las orientaciones que se ofrecen en los documentos de orientaciones. Los documentos se plantean como tutoriales con



capturas de pantalla, explicando, paso a paso, las principales acciones de administración. Para cada una de las prácticas también se dispondrá de un vídeo que ilustra el procedimiento a seguir.

Relación con otras materias Tecnologías avanzadas de comunicación, Administración de Bases de Datos, Seguridad de la Información y Proyecto Integral de Tecnologías de la Información.

Sistema de evaluación - Primera prueba parcial: 30% del total de la nota. - Prueba final - segunda prueba parcial: 30% del total de la nota.

La parte teórica de la asignatura se evaluará mediante dos exámenes escritos. El primer parcial (30% de la nota global de la asignatura) cubrirá los temas del 1 al 4, el segundo parcial (30% de la nota global de la asignatura), el resto de temas. Quienes hayan suspendido el primer parcial podrán recuperar dicha evaluación en el segundo parcial. En todos los exámenes se incluirán preguntas test y preguntas de desarrollo, tratando los aspectos más importantes de cada uno de los temas en evaluación.

- Evaluación de prácticas y problemas: 40% del total de la nota. El componente práctica de la asignatura tiene dos partes: I) Instalación, configuración y gestión de servicios básicos (20% del total de la nota). Se

realizará una única entrega de las prácticas de la asignatura, mediante una entrevista. En dicha entrevista se debe entregar una copia de la máquina virtual donde se vean reflejadas todas las acciones de administración indicadas en todas las prácticas. Durante la entrevista se podrá pedir la realización de determinadas acciones que no se hayan solicitado inicialmente en las orientaciones de la práctica. Esta práctica se realizará de manera individual.

II) Trabajo de investigación de un servicio concreto utilizando un sistema operativo diferente al tratado en la parte I (20% del total de la nota) Se realizará un trabajo de investigación sobre un servicio concreto. Se realizará una exposición en clases y se entregará un informe escrito donde se traten, entre otros, las novedades/ventajas incorporadas respecto a la versión de sistema operativo tratado en la parte I y un tutorial, paso a paso, para su instalación, configuración y gestión.

Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica

Charte, F. Windows Server 2008. Anaya Multimedia, 2008.

Areito, J. Seguridad de la información. Redes, Informática y Sistemas de Información. Paraninfo. 2008.



Sosinsky, Barrie. Windows Server 2008. Instalación y administración. Anaya Multimedia. 2007.

Ramió, J. Seguridad Informática y Criptografía. Universidad Politécnica de Madrid. 2006 (versión electrónica).

Bibliografía complementaria Marshall, David, Beaver, Stephen y McCarty, Jason. VMware ESX Essentials in the Virtual Data Center. CRC Press, 2009.

Stewart, J.M., Tittel, E.y Chapple, M. CISSP Certified Information Systems Security Professional Study Guide 4ed. Sybex, 2008.

McLean, Ian y Thomas, Orin. Windows Server Administration Training Kit. Microsoft Press, 2008.

Adelstein, Tom y Lubanovic, Bill. Administración de Sistemas Linux. Anaya Multimedia/O'Reilly, 2007.

Web relacionadas International Organization for Standardization: http://www.microsoft.com/spain/windowsserver2008/default.aspx

VMware Visualization Software: www.vmware.com

Recomendaciones para el estudio y la docencia La asignatura requiere un seguimiento continuo por parte del alumno, ya que el contenido de cada tema se basa en el de los temas anteriores. Por ello, se recomienda estudiar conforme se desarrollen los contenidos, comprender los ejemplos que se suministren y realizar los ejercicios propuestos.

Para el desarrollo exitoso de la asignatura se hace necesario seguir las indicaciones suministradas mediante el campus virtual, así como el cumplimiento de las fechas de entrega de cada tarea.

Material necesario Aplicaciones

Para las prácticas se necesita instalar una máquina virtual de Windows 2008 Server R2. Para ello puede utilizarse una versión de evaluación disponible desde:

http://technet.microsoft.com/en-us/evalcenter/dn407368.aspx

http://www.microsoft.com/spain/windowsserver2008/default.aspx

http://www.vmware.com/

http://technet.microsoft.com/en-us/evalcenter/dn407368.aspx



Aunque todos los tutoriales están desarrollados para Windows 2008 Server, también podría utilizarse una máquina virtual Windows 2012.

La máquina virtual de Windows 2008 Server R2 debe entregarse en formato VMware, para ello puede utilizarse el producto gratuito VMware Player:

https://my.vmware.com/web/vmware/free#desktop_end_user_computing/vmware_player/6_0

Como se ilustra en los tutoriales de cada práctica, para comprobar las acciones de administración ejecutadas sobre la máquina virtual puede utilizarse un cliente Windows XP. También puede utilizarse otro cliente, por ejemplo, Windows 7. Estos sistemas operativos pueden obtenerse desde:

http://www.microsoft.com/es-es/download/windows-xp.aspx?q=windows+xp

En todos los casos, pueden utilizarse versiones de prueba cuyo funcionamiento está garantizado por 120 días.

En los laboratorios se encontrará instalado todo el software necesario para llevar a cabo las prácticas.

Material didáctico Además de la bibliografía recomendada en esta guía docente, en el apartado de Recursos del Campus Virtual, el estudiante podrá disponer de todo el material de la asignatura. Dicho material se ofrecerá organizado por temas. Entre ellos destacan:

• Apuntes sobre cada tema tratado.

• Enlaces a otros sitios/materiales donde ampliar la información sobre los temas.

• Ejercicios para practicar (sobre todo relacionados con el tema 2), en un principio los enunciados, y posteriormente se pondrán las soluciones a los mismos.

• Presentaciones con explicación oral del profesor de los temas más importantes y/o dificultosos

• Vídeos tutoriales de cada una de las prácticas.

• Exámenes de autoevaluación que resume los contenidos más relevantes de cada parte de la asignatura.

Al inicio del curso se ofrecerá al estudiante un calendario de las actividades docentes, donde se muestra la distribución temporal de todos los temas de la asignatura, detallando las sesiones de cada tipo (clases, prácticas, tutorías, examen parcial, entrevista de prácticas, etc.).

Durante las clases en el aula se pueden ir referenciando nuevos recursos.

https://my.vmware.com/web/vmware/free#desktop_end_user_computing/vmware_player/6_0

http://www.microsoft.com/es-es/download/windows-xp.aspx?q=windows+xp



Tutorías Las tutorías presenciales pueden ser individuales o colectivas, en los horarios establecidos para ello o en otro cualquiera (previo acuerdo de cita), tanto convocadas por el profesor como demandadas por los estudiantes.

A través del Campus Virtual también se establecerán diferentes mecanismos de tutorización, soportados por las distintas herramientas disponibles:

• Foro: esta herramienta está dirigida a fomentar el trabajo en grupo, ya que permite desarrollar un tema específico de forma conjunta. Su dinámica permite a los estudiantes ir nutriendo y generando un debate con los diferentes planteamientos e intervenciones que realicen. Estas serán moderadas por el profesor y las reorientará hacia el propósito formativo. Se recomienda resolver las dudas en los foros de la asignatura.

• Chat: este espacio cabe destacar como estrategia pedagógica de evaluación formativa, al ser considerado como una herramienta interactiva síncrona que permite establecer diálogos de discusión, reflexión para generar conocimiento y retroalimentación inmediata.

• Mensajes privados: que sirven para la solución de dudas puntuales individuales. Si el profesor estima que la duda consultada puede ser de carácter general, indicará al estudiante que la lance en el foro correspondiente abriendo un hilo de discusión en torno a ella.

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