gss/k - 29/07/2003 businessphone r14 businessphone r14: funzionalità

GSS/K - 29/07/2003 BUSINESSPHONE R14

BusinessPhone R14: Funzionalità


IP: Cosa c’e’ di nuovo?

• Standard H.323

• DMR-Direct Media Routing

• Nuovo modulo Digital Signal Processing Module – DSM3


IP Networking basato su Standard H.323 Annex M.1

Lo standard H.323 Annex M.1 fornisce il tunnelling della segnalazione Q.SIG su reti H.323

E’ quindi possibile :

• Interconnessione con dispositivi di altri fornitori, per esempio Cisco

(solo chiamata base)

• Accesso a rete pubblica ISDN attraverso l’utilizzo di IP Gateway di ISP

(Local Break-out)

• Integrazione all’interno di reti costituite da altri sistemi H.323


IP Networking

Rete IP

BusinessPhone

BusinessPhone

(1) BP + BP: servizi VPN (H.323 + Annex M.1)

MD110 / BC12 (2) BP + MD110: chiamata base (H.323)

Chiamata base

Gateway VoIP (H.323 Annex M.1 )

Completa trasparenza del servizio

(3) BP + MD110: servizi VPN con gateway (H.323 + Annex M.1 )

PBX di altri fornitori con

trunk H.323

H.323 / chiamata base

(4) BP + PBX altri fornitori: chiam base H.323

Gateway (H.323) di altri fornitori

ISDN/PSTN

Local break-out

(5) Local break-out attraverso trunk gateway di altri fornitori

Completa trasparenza del Completa trasparenza del servizioservizio


Telefono IP

Segnalazione

Telefono IP

VoceTelefono IP

• La risorsa DSP viene utilizzata solo per il tempo necessario allla segnalazione

• La comunicazione voce tra terminali IP viene effettuata direttamente sulla LAN, senza impegnare risorse del PABX, durante tutto il tempo della conversazione

• Nessun ritardo extra per la conversione della voce

• Maggiore qualità della voce

• Compatibilità con qualunque dispositivo H.323

IP Direct Media Routing


Direct Media Routing: come funziona?

La comunicazione tra due client H.323 viaggia attraverso la LAN . Direct Media Routing viene supportato attraverso le seguenti funzionalità delle IPU:

• Topologia di rete: Ciascuna IPU è in grado di riconoscere le IPU con cui è possibile comunicare via LAN

• Media stream Routing: durante l’avvio di una chiamata viene deciso se la comunicazione tra due end-point può essere instaurata attraverso la LAN o deve essere instradata attraverso le risorse della centrale. Tali informazioni sono contenute nella tabella della Topologia di rete.


Utilizzo dei canali VoIP per apparecchi attestati sulla stessa centrale

Telefono IP su R14 Telefono IP su R13 Telefono tradizionale

Telefono IP su R14 Nessun canale --------

1 canale VoIP

Telefono IP su R13 ---------- 2 canali VoIP

1 canale VoIP

Telefono tradizionale 1 canale VoIP 1 canale VoIP --------


Utilizzo dei canali VoIP per apparecchi attestati su differenti centrali

Telefono IP su R14 Telefono IP su R13 Telefono tradizionale

Telefono IP su R14 2 canali VoIP per sede 2 canali VoIP per sede

• 2 canali VoIP per la sede con apparecchio IP•1 canale VoIP (Networking) sulla sede con apparecchio tradizionale

Telefono IP su R13 2 canali VoIP per sede 2 canali VoIP per sede

• 2 canali VoIP per la sede con apparecchio IP•1 canale VoIP (Networking) sulla sede con apparecchio tradizionale

Telefono tradizionale

•2 canali VoIP per la sede con apparecchio IP•1 canale VoIP (Networking) sulla sede con apparecchio tradizionale

•2 canali VoIP per la sede con apparecchio IP•1 canale VoIP (Networking) sulla sede con apparecchio tradizionale

1 canale VoIP per sede

(Networking)


BusinessPhone

Mobile Extension

Be mobile


Quali sono le necessità di un professionista sempre in movimento?

Le stesse necessità che ha in ufficio !

La possibilità di essere raggiungibili combinata con l’accesso semplice e veloce a persone e ad informazioni vitali, in qualunque momento ed in qualunque luogo !


personale locale area estesa (Ubicazione)

Imm

ob

ilit

à

bas

sa

alt

a (M

ob

ilit

à)

Posizionamento Voce per aree di mobilità

Ufficio Edificio aziendale

Bluetooth

Cordless (DECT)

Mobile Extension


GSM Mobile Extension

Mobilità/Matrice ubicazione (profilo utenti)

personale locale area estesa (Ubicazione)

I

mm

obili

tà

b

assa

alta

(M

obili

tà)

Segretaria

Manutenzione

Manager/Personale direttivo

Vendite & assistenza

Consulenti

Contact CenterAgenti


Mobile Extension – I vantaggi per il cliente

Un telefono, una mailbox, un numero

Maggiore soddisfazione per il cliente Un numero (interno dell’ufficio) da ricordare e comporre

Su occupato, supporto della segrataria / attesa su occupato

Maggiore raggiungibilità Meno richiamate (risparmio anche sul costo delle richiamate!)

Selezione delle chiamate attraverso la segretaria

Controllo dei costi e risparmi della comunicazione mobile Codice di autorizzazione, numeri abbreviati, registrazione delle informazioni sulle chiamate

Addebito delle chiamate su progetti o commesse

Risparmio sulle chiamate a lunga distanza e internazionali

Funziona con qualsiasi telefono cellulare e con qualsiasi rete mobile!


BusinessPhone Mobile Extension

GSM, UMTS (3G) compatibile

Tutte le funzioni di un numero interno in ufficio• Servizi di utente (es. Attesa, Deviazione, superamento deviazione, Inclusione)• Servizi di segreteria (es. Controllo , Deviazione Messaggi)• Ripartizione delle chiamate per progetti e commesse

Uso designato• GSM Extension

Sicurezza

Piena sicurezza attraverso il riconoscimento del numero chiamante (mediante collegamento diretto con l’Operatore Mobile)


Rete MobileISDNISDN

Posto OperatorePosto Operatore

Licenze Software Licenze Software Mobile ExtensionMobile Extension

BusinessPhone Mobile Extension: Come funziona?

-Soluzione “Licence based”- Necessarie linee ISDN (PRA, BRA)

1.1. Verifica A-NumberVerifica A-Number

2.2. Invio toni DTMF(BTU-D, Invio toni DTMF(BTU-D, REG, MFU, VMU-HD)REG, MFU, VMU-HD)


Caso di traffico: Mobile Extension chiama un interno del sistema

1 - Il telefono GSM compone il numero di Selezione Passante del Mobile Extension ( per es 06 7202-xxxx)Nota: l’invio in DTMF delle cifre è automatico utilizzando il servizio di “carta telefonica”

2 – Il servizio ME verifica se il numero del chiamante è abilitato a utilizzare il servizio

3 – Se il numero del chiamante non è abilitato, la chiamata viene reinstradata verso una posizione di risposta alternativa

4 – Se il numero del chiamante è abilitato, il BP250 associa il numero mobile del chiamante ad un interno del sistema e invita alla selezione dell’interno desiderato (via DTMF)

Nota: l’invio in DTMF delle cifre è automatico utilizzando il servizio di “carta telefonica”

5 – La chiamata viene instradata verso l’interno desiderato che riceve sul display il numero Mobile Extension del chiamante.

Numero di Grande Parlatore (DID)

Check dell’A-number

Scheda con registri DTMF

A-number valido

Posizione di re-routingA-number

errato

Nota: Per l’implementazione del Mobile Extension è necessario disporre sulla centrale di linee ISDN (PRA o BRA)


Elenco funzionalitàAttive

Composizione numero / interno Chiamate via LCR Chiamate via applicazioni CTI/CSTA Prenotazione (richiesta) Voicemail aziendale (consultazione) Informazioni di assenza (prog.) Deviazioni & profili (prog.) Codice progetto/commessa Codice autorizzazione Numeri abbreviati individuali Dittafono Trasferimento di chiamata, Inquiry

Passive

Raggiungibilità dall’interno aziendale Controllo via applicazioni CTI Controllo tramite tasti telefono segretaria Reindirizzamento all’operatore su occupato / mancata

risposta Attesa su occupato Diversione su occupato / mancata risposta Prenotazione su occupato / mancata risposta Inclusione su occupato Rilascio forzato su occupato Superamento della deviazione Informazione di assenza (testo, voce) Chiamate gruppo PBX Configurabile come slave (no Master)


Mobile Extension: capacitàIl numero di utenti Mobile Extension viene abilitato tramite sistema di licenze nei seguenti passi:

2 open nel sistema equipaggiato 0/0

+ 5 licenze (green pack )+ 5 di ampliamento + 5 di ampliamento oppure

+ 20 licenze (orange pack)+ 5 di ampliamneto+ 5 di ampliamento+ 5 di ampliamento oppure

+ 40 licenze (red pack)+ 5 di ampliamneto+ 5 di ampliamento+ 5 di ampliamento+ ………. ……….+ ………. ………. + ………. ………. + ………. ……….

Fino a 100 licenze Mobile Extension

Tot. 15 licenze ME (comprese le 2 licenze ME previste nel sistema 0/0)

Tot. 35 licenze ME (comprese le 2 licenze ME previste nel sistema 0/0)

Max. 100 licenze ME (comprese le 2 licenze ME previste nel sistema 0/0)


Equipaggiamento per Mobile Extension

Per attivare la funzionalità di Mobile Extension è necessario prevedere :

• Fino a 15 ME 1 registro DTMF

• Fino a 35 ME 2 registri DTMF




Nota: • la MFU e la VMU-HD hanno 1 blocco di registri DTMF ciascuna

• La BTU-D e la REG hanno 2 blocchi di registri DTMF ciascuna


Le conversazioni effettuate tramite Mobile Extension occupano una parte dei 60 canali disponibili sul BusinessPhone: tenerne conto nel dimensionamento del numero massimo di linee esterne!

Le chiamate mobile-fisso e fisso-mobile occupano 1 dei 60 canali esterni per tutto l’arco della conversazione

Le chiamate mobile-mobile controllate dal BP250 occupano 2 dei 60 canali esterni per tutto l’arco della conversazione

Per utilizzare la funzione di Mobile Extension, il telefono cellulare deve disporre del servizio di “Calling Card” (Carta Telefonica). Tale funzione è comunque presente sulla gran parte dei cellulari in commercio

Le chiamate mobile-mobile possono anche essere effettuate tramite I numeri “pubblici” del cellulare, ma in questo caso si perde il controllo degli interni del Mobile Extension (la chiamata non passa attraverso il BP)

Le chiamate mobile-mobile fatte attraverso il numero interno aziendale passano attraverso il BP e quindi sono supervisionate dal sistema e usufruiscono dei servizi telefonici elencati precedentemente. Tener conto del doppio passaggio sul BP250 nel calcolo dei costi telefonici (in questo caso infatti il cliente paga 2 chiamate fisso-mobile per una conversazione tra due Mobile Extension!) Necessità di tariffe specifiche dall’operatore mobile

BusinessPhone Mobile Extension: Note importanti


Gestione identificativo del chiamante sul display

Si possono presentare i seguenti casi:

Chiamata da interno del BP a Mob.Ext.Sul display del Mob.Ext. compare il numero interno del chiamante

Chiamata da Mob.Ext. a interno del BPSul display dell’interno compare il numero del Mob.Ext.

Chiamata da Mob.Ext. a Mob.Ext.Sul display del Mob.Ext. che riceve la chiamata compare il numero interno del Mob.Ext chiamante completo di numero di Selezione Passante

Chiamata da Mob.Ext. a un numero esterno dell’aziendaSul display del numero esterno (se disponibile) compare il numero interno del Mob.Ext completo di numero di Selezione Passante

Chiamata da un telefono esterno all’azienda verso il Mob.Ext. (tramite Selezione Passante)Sul display del Mob.Ext. compare il numero di Selezione Passante dell’azienda (*)

BusinessPhone Mobile Extension: Casi di traffico

(*) Il motivo della mancata visualizzazione del numero del chiamante sul display in alcuni casi di traffico è dovuto al taglio di tale numerazione da parte dell’operatore pubblico (Telecom Italia) e dall’inserimento al suo posto del numero di Selezione passante dell’azienda

PreliminarePreliminare


SUM: Slim Unified Messaging Il SUM Server permette di convertire i messaggi voce in file formato .wav e trasferisce le

informazioni contenute nel file al server di posta elettronica del cliente (MS Exchange Server, Lotus Notes Server, etc.).

Lo stato del messaggio (nuovo, letto, cancellato) di un messaggio è sincronizzato con lo stato dei messaggi presenti nel Voice Mail.

Nota: La funzione SUM NON permette l’archiviazione su VMU-HD/MFU e la visualizzazione sul server di posta di fax in arrrivo. Tale funzione rimane disponibile solamente tramite FAX SERVER ESTERNO


Slim Unified Messaging: Vantaggi

VANTAGGI

+ Rapido accesso ed ascolto dei messaggi da PC + Archiviazione dei messaggi con data e ora+ Facile gestione dei messaggi di Voice Mail tramite programma di gestione di posta

elettronica+ Archiviazione conversazioni telefoniche su PC

ULTERIORI SERVIZI ACCESSIBILI DA MS-OUTLOOK

Ascolto messaggio voce dal proprio apparecchio telefonico (via CTI) Ascolto messaggio voce attraverso il proprio PC (file .wav) Annullamento di funzione in corso (ascolta, chiama, invia) Chiamata immediata verso il mittente del messaggio voce (via CTI) Invio di una e-mail di risposta al mittente del messaggio voce


Equipaggiamento Slim Unified Messaging

• Licenza Unified Messaging per il numero di utenti UM desiderato

• Licenza CTI (necessaria per attivare la funzione di richiamata)

– Fino a 20 utenti Unified Messaging sono richiesti 5 CTI– >20 utenti Unified Messaging sono richiesti 80 utenti CTI

• Scheda di Voice-Mail (VMU-HD, MFU)

• Scheda per collegamento via IP al Message Server (IPU - senza licenza VoIP)


Backstage 5.0: Novità• Interfaccia Windows XP

• Un’unica finestra per la visualizzazione dei 3 tasti per la selezione delle funzionalità di apparecchio telefonico, Journal e rubrica telefonica

• Funzionalità di messaging (necessari R14 e BusinessLink 3.0)

• Ampiezza della finestra di visualizzazione adattabile allo schermo dell’iPAQ

• Integrazione con il SUM server (Slim Unified Messaging Server) per ascolto Voice Mail da PC

• Text to speech e Selezione vocale. Dalle casse audio del PC viene pronunciato il nome del chiamante se presente nella rubrica telefonica. Dal microfono del PC può essere avviata una telefonata pronunciando il nome del contatto presente in rubrica

• Supporto del Direct Media Routing per utilizzo ottimizzato delle risorse nonché la possibilità di trasmissione di Video e Voice over IP

• Attivazione automatica servizio (es. deviazione) basato su impegni inseriti in Calendar di Outlook: il comando viene attivato al momento dell’inizio dell’appuntamento. Alla fine dell’appuntamento il comando viene disattivato. In questo caso, Backstage può anche essere configurato per inviare un avviso audio prima della cancellazione.

• Profili attivabili:Routing, Diversion, Function, Info


Backstage 5.0

• Telefonia desktop per tutti

Gestione chiamateGestione chiamate• Accesso a 2 lineeAccesso a 2 linee• Chiamata / RispostaChiamata / Risposta• RichiamataRichiamata• ConferenzaConferenza

• DeviazioneDeviazione• Richiesta informazioniRichiesta informazioni• IntrusioneIntrusione

• Selezione vocaleSelezione vocale

• RubricaRubrica• AgendaAgenda

Campo lampade ccupatpoCampo lampade ccupatpo• Stato interno Stato interno

Menù a tendina (DDE)Menù a tendina (DDE)• da applicazionida applicazioni

-MS Outlook, MS Access ecc.-MS Outlook, MS Access ecc.• visualizz. a tendina dati clientivisualizz. a tendina dati clienti

Chiamate con instradamento Chiamate con instradamento automaticoautomatico• instradamento tramite instradamento tramite identificazione numeroidentificazione numero

Gestione messaggiGestione messaggi• accesso casella vocaleaccesso casella vocale

• informazioni assenza (gruppo) informazioni assenza (gruppo) • messaggi di testomessaggi di testo


Backstage: profiliRouting:

– Max 1000 dati di ingresso per profilo di Routing– Importazione di .csv file attraverso copia e incolla– Backstage può instradare le chiamate in base al numero chiamato NOVITA’– Backstage può attivare più di profilo di routing, attivati in sequenza secondo la lista profili

Diversion:Deviazione a numero interno o esterno (per deviazione su numero esterno è necessaria R14)

Function:Tale profilo può attivare/disattivare le funzioni BP come attivazione di servizio notte

Info:Questo profilo permette di attivare/disattivare i messaggi di informazione testo predefiniti o personalizzati

I profili programmabili possono essere attivati/disattivati dalla lista profili. È inoltre possibile creare delle regole di schedulazione su base di giorno/ora/giorno della settimana.


Funzionalità Backstage: invio e ricezione di messaggi

Invio di un messaggio voce:

Per inviare un messaggio voce da Backstage è prima necessario registrarlo. Tale messaggio voce può quindi essere inoltrato ad uno o a più interni Backstage

Ricezione di messaggio:

Cliccando con il tasto destro del mouse è possibile visualizzare i dettagli del mittente del messaggio. Nel caso di messaggio vocale, questo può essere ascoltato dal proprio apparecchio telefonico. Nel caso in cui sia installato un SUM (Slim Unified Messaging Sever) Server i messaggi vocali possono essere ascoltati direttamente da computer (formato .wav).

E’ inoltre possibile ricevere messaggi su palmare.

A causa delle dimensioni del display la visualizzazione dei comandi disponibili è possibile cliccando con il tasto destro del mouse.

Attraverso il Backstage è possibile di inviare messaggi (CallBack, voce, testo) verso uno o più client Backstage). Tali messaggi non sono da confondersi con le e-mail scambiate tramite Mail Server (Lotus, Outlook)


Voice e Video over IP e Backstage•Utilizzato come “virtual extension”

• client IP H323 IP

•IP e CTI contemporaneamente

•Video Over IP

•Client Backstage utilizzato come• CTI• client IP• client IP e CTI

Backstage 5.0


R14 – Nuove funzioni

• Notifica su interno PBX occupatoQuando un membro del gruppo PBX è occupato, una chiamata diretta al gruppo non viene visualizzata

sull’interno occupato. Nel momento in cui la conversazione viene terminata , se la chiamata non ha ancora ricevuto risposta, viene visualizzata sull’interno che si è liberato.

Questa soluzione permette di ottimizzare la reperibilità di alcuni membri momentaneamante off-duty ma che non si sono loggati fuori dal sistema.

• Visualizzazione del numero e del nome dell’utente prenotatoSe l’utente effettua una prenotazione, nel momento in cui l’interno sul quale si è effettuata la prenotazione si libera, sul telefono che ha attivato la prenotazione vengono visualizzati il nome ed il numero del chiamato.In questo modo si può decidere se instaurare o meno la chiamata prenotata.

• Prenotazione su occupato in configurazione Master SlaveUna prenotazione effettuata verso una configurazione Master Slave monitorizza entrambi gli apparecchi.Nel momento in cui la configurazione Master Slave si libera, squilleranno entrambi gli apparecchi


BusinessPhone: Apparecchi telefoniciBusinessPhone: Apparecchi telefonici

DIALOG 4220

DIALOG 4222

DIALOG 4223

DIALOG 4224 (OPI)

DIALOG 4225 (IP)


BusinessPhone: Telefono DIALOG 4220BusinessPhone: Telefono DIALOG 4220BusinessPhone: Telefono DIALOG 4220BusinessPhone: Telefono DIALOG 4220

11 TASTI PER FUNZIONI FISSE

4 TASTI CON DUPLICE FUNZIONE PROGRAMMABILE

MAX. 14 NUMERI ABBREVIATI INDIVIDUALI

LINEA A DOPPIO ACCESSO

1 SPIA PER MESSAGGI IN ATTESA

SELEZIONE A MANI LIBERE

CONTROLLO DELLA SUONERIA TRAMITE CODICI

CONTROLLO VOLUME DELLA CONVERSAZIONE

COLORE BIANCO


BusinessPhone: Telefono DIALOG 4222BusinessPhone: Telefono DIALOG 4222BusinessPhone: Telefono DIALOG 4222BusinessPhone: Telefono DIALOG 4222 11 TASTI PER FUNZIONI FISSE

4 TASTI CON DUPLICE FUNZIONE

PROGRAMMABILE

MAX. 4 + 17 NUMERI ABBREVIATI INDIVIDUALI


DISPLAY 2 x 20 CARATTERI

SELEZIONE A MANI LIBERE + VIVAVOCE



COLORE BIANCO

EQUIPAGGIABILE CON MAX. 1 DSS (17 TASTI)



4 TASTI CON DUPLICE FUNZIONE PROGRAMM.

MAX. 4 + 17X4 NUMERI ABBREVIATI INDIVIDUALI

4 TASTI DI MENU’







COLORE BIANCO

BusinessPhone: Telefono DIALOG 4223BusinessPhone: Telefono DIALOG 4223


BusinessPhone: Posto Operatore DIALOG 4224BusinessPhone: Posto Operatore DIALOG 4224



4 TASTI DI MENU’



CONTROLLO DELLA SUONERIA (TRAMITE CODICI)



COLORE BIANCO


BusinessPhone: Modulo tasti aggiuntivo DSSBusinessPhone: Modulo tasti aggiuntivo DSS


INSTALLABILE SOLAMENTE SUI TELEFONI DIALOG 4222, DIALOG 4223, DIALOG 4224

Max. 1 DSS pe Dialog 4222 Max. 4 DSS per Dialog 4223 Max. 4 DSS per Dialog 4224

NON OCCUPA ALCUNA PORTA DEL SISTEMA (COLLEGAMENTO DIRETTO TRA TELEFONO E DSS)

NON NECESSITA DI ALCUNA ALIMENTAZIONE LOCALE 220 Vca (TUTTI TELEALIMENTATI DA TELEFONO)

COLORE BIANCO


Telefono Dialog 4225 IP VisionTelefono Dialog 4225 IP Vision Collegabile a BusinessPhone tramite rete LAN via

collegamento 10/100BaseT (connettore RJ45)

Built-in switch 2 porte integrato per il collegamento della postazione PC-Client

Collegamento a 4 fili (distanza max. 100 m., in accorda a IEEE802.3)

Compatibile H.323 e Microsoft Netmeeting

Assegnazione indirizzo IP manuale o via DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

Gestione codifica G.711, G.723.1, G.729ab

WAP Browser integrato

Richiede alimentazione locale tramite trasformatore 220Vca/24Vcc (o PowerHub)

Selezione a mani libere, vivavoce

Colore bianco


AMPLIFICATORE CUFFIE INTEGRATO (NECESSARIA

SOLAMENTE LA CUFFIA COLLEGATA DIRETTAMENTE

ALL’APPARECCHIO TELEFONICO)

SUPPORTO DEL DOWNLOAD DEL FIRMWARE

(A PARTIRE DAL BP250 R14)

ALLOGGIAMENTO PER UNITÀ OZIONALE

VIVAVOCE “FULL HANDSFREE” (DIALOG 4223)

NUOVA ELETTRONICA BASSI CONSUMI

TELEPHONE TOOLBOX CD, CONTENENTE:•Guide d’uso (in inglese)•Guide rapide (in tutte le lingue)•Software DCM (Dsignation Card Manager) per la personalizzazione e la stampa dei cartoncini di tutti gli apparecchi

Apparecchi digitali: caratteristicheApparecchi digitali: caratteristiche


Dialog 4000: tabella di retrocompatibilitàTerminale

≤2.0 (R7)

2.1 (R8)

3.0 (R9)

3.1 (R10)

4.0 (R11)

5.0 (R12)

5.1 (R13)

6.0 (R14)

Dialog 4220 no Sì Sì Sì Sì Sì Sì SìDialog 4222 no Sì Sì Sì Sì Sì Sì SìDialog 4223 no Sì Sì Sì Sì Sì Sì SìDialog 4224 no no Sì Sì Sì Sì Sì SìDialog 4425 IP PHONE no no no no no no Sì Sì

Versione BusinessPhone

Terminale≤2.0 (R7)

2.1 (R8)

3.0 (R9)

3.1 (R10)

4.0 (R11)

5.0 (R12)

5.1 (R13)

6.0 (R14)

Dialog 4220 0 0 0 0 0 0 0 0Dialog 4222 0 0 0 0 0 0 1 * 1 *Dialog 4223 0 2 4 ** 4 ** 4 ** 4 ** 4 ** 4 **Dialog 4224 0 0 4 ** 4 ** 4 ** 4 ** 4 ** 4 **Dialog 4425 IP PHONE 0 0 0 0 0 0 0 0

Versione BusinessPhone

novità

* Solo con ELU-D3 o MFU con ultima release software

** solo con ELU-D3 o MFU

Retrocompatibilità DSS4


DECT - Portatile DT590DECT - Portatile DT590

Protocollo GAP

Ricezione messaggi testo su display (da applicazione “Web Message”)

Ampio display retroilluminato ad alta definizione

Indicazione di messaggio in attesa su display (da BP250 V.5.0 - R12)

Visualizzazione del chiamante su display

Lista delle chiamate perse

Rubriche aziendale e personale

Contaminuti, data e ora

Blocco tastiera, codice PIN

Funzione vibrtante integrata

Vivavoce integrato

Disponibilità: Novembre 2003



Robusto designe e ampio display ad alta resistenza

Rubrica telefonica da 100 numeri

Funzione vibrante integrata

Vivavoce integrato

Indicazione di messaggio in attesa su display (da BP250 V.5.0 - R12)

Invio di allarme tramite tasto (solo DT422)

Funzione ”no movement” (solo DT422)

Robusto design: Resistente agli spruzzi d’acqua e alle polveri (IP64)

Connettore standard per cuffie (IP64)

DECT - Portatili industriali DT4x2 DECT - Portatili industriali DT4x2



Segnalazioni sonore– Funzione vivavoce per operazioni a mani libere– Funzione vibrante integrata per ambienti rumorosi– 5 seganli di chiamata

• Segnalazioni di allarme (solo DT422)

(Tramite pacchetto “Contact Message)– Allarme personale (Pulsante rosso)– Registrazione della localizzazione dell’allarme– Chiamata di allarme tramite tasto programmabile– Allarme “no movement”

DT4x2 - CaratteristicheDT4x2 - Caratteristiche



Applicabile

Non applicabile

+ Opzionale

DT590 DT290 DT412/DT422 DT570

Display5 rows

101x80 pixels2 rows

5 rows128x64 pixels

3 rows

Weight 131 g 143 g 140 gr 160 g

Dimensions (LxWxD) 143x53x25 142x54x25 134x60x27 130x49x23

Battery type LiIon NiMH NiMH NiMH

Talktime (hours) 15 15 8 10

Stand-by (hours) 150 150 80 50

Locally stored numbers 1000+100 100 100 1000+100

Messaging

Alarm button, no-movement options

Access to central phonebook

Vibrator +Handsfree/loudspeaking +Headset connector

Integrated PBX features

Software upgradeable

Portatili DECT - Confronto funzioniPortatili DECT - Confronto funzioni


Novità R14: CPU-D5 e nuovo sistema di licenze

•Grazie alla nuova CPU D5 le funzionalità precedentemente (R13-V5.1) accessibili attraverso l’installazione di chiave FECU, vengono attivate attraverso un sistema di licenze che vengono caricate sulla Compact Flash Card presente sulla CPU D5

•La licenza può essere memorizzata su una qualsiasi Compact Flash Card Ericsson presente nel sistema (MFU, IPU, VMU-HD)

•Il sistema viene rilasciato completo di tutte le funzionalità attive per un “trial period” di 60 giorni (il sistema deve essere dotato delle schede necessarie all’attivazione delle licenze rilasciate nel sistema equipaggiato 0/0)

•Funzionalità accessibili attraverso sistema di licenze:Mobile ExtensionUnified MessagingCTIVoIP (su Flash Hard Disk scheda IPU)NetworkingIP gateway


Vantaggi della nuova politica di licenze

• Accesso solo alle funzionalità desiderate con le capacità necessarie al singolo cliente

• Possibilità di sperimentare la soluzione più adatta alle esigenze del cliente (Try and Buy)

• Basic Pack completo di funzionalità senza costo aggiuntivo (*) - 2 Mobile Extension - 2 Unified Messaging

- 2 client CTI - 2 licenze di Networking

- 2 client di Backstage

• Semplicità nell’ampliare le capacità dei servizi

• Aggiornamento e ampliamento delle funzionalità protette da licenza anche da remoto (via BMS)

(*) Nota: Avere a disposizione tutte le licenze non vuol dire che tutte le funzionalità siano attive. Le funzionalità di Unified Messaging e Mobile Extension hanno bisogno di equipaggiamento hardware per essere implementate.


Nuova soluzione per fornire differenti livelli di funzionalità e modularità delle licenze: il Color Pack

Licenze

incluse nel

sistema 0/0

Green

Pack

(/G)

Orange

Pack

(/O)

Red

Pack

(/R)

Plus

Pack

(/P)

Capacità max.

Mobile Extension

FALBS 102 44/ X

2 utenti ME 5 20 40 + 5 100 utenti

Unified Messaging FALBS 102 45/ X

2 utenti UM 20 50 100 + 5 200 utenti

CTI

FALBS 102 46/ X

2 utenti CTI 5 80 da 5 a 80 80 utenti

Networking

FALBS 102 49/ X

2 canali Networking

---- Max. 32 > 32 Da 32 a >32 > 32

Canali VoIP

FALBS 102 47/X

---- 4 canali VoIP

8 canali VoIP

16 canali VoIP

+ 4 canali IP 16 canali IP per IPU

VoIP Gateway

FALBS 102 50/ X

----

Open ---- ----

Gateway open


Networking: Servizi disponibili

Le licenze di Networking Q.SIG/VPN forniscono interoperabilità tra sistemi BusinessPhone o tra sistemi BusinessPhone e sistemi di Ericsson MD110 su linee affittate, commutate o su reti IP aziendali. Sono disponibili i seguenti servizi:

Piano di numerazione comune di rete - Numerazione chiusa Chiamata Base Trasferta Inoltro da Posto operatore (con / senza offerta) Inoltro da Selezione Passante CLIP, CLIR, COLP CNIP, CNIR, CONP Deviazione in rete, Follow-me Prenotazione in rete Posto operatore centralizzato Conteggio dei transiti (Transit Counter - da 0 a 31) Categorizzazione (Party Category)

SERVIZI DISPONIBILI SU Q.SIG

Piano di numerazione comune di rete Chiamata Base Chiamata comune ad operatore centralizzato CLIP, CNIP Deviazione in rete Prenotazione in rete Transit Counter (0 .. 31) Travelling Class mark

SERVIZI DISPONIBILI SU DSS1 - VPN


Aggiornamento ad R14

Materiale di aggiornamento Aggiornam. da:

R7 R8 R9 - R13(MFU/VMU-HD/IPU)

R9 - R13

a: R14 R14 R14 R14

PSE processore centrale (CPU-D5)+ CFC X X (3) X

Kit software Release R14 X X X X

Backplane 9 slot per BP 250 "Standard" X X

Kit SW di aggiornamento per una ELU-D X X

Kit SW di aggiornamento per BTU-B/1 (solo T0)

X X

Kit SW di aggiornamento per BTU-B/3 (S0/T0)

n.a. X

Kit SW di aggiornamento per BTU-D/ISDN X X

Licenza di Upgrade FALBS 102 51/B n.a. n.a. X* (2) X* (2)

Color Pack/ Plus Pack X (1) X (1) X *(2) X* (2)

(1) Se necessario

(2) Leggendo la tabella per colonna e’ necessario solo uno degli item marcati con asterisco

(3) Nel caso la CPU-D4 abbia RAM<512KB o versione <R2A, E’ OBBLIGATORIO SOSTITUIRLA CON LA CPU-D5

gss/k - 29/07/2003 businessphone r14 businessphone r14: funzionalità

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