gruppo di lavoro valorizzazione risorse umane lo strumento di rilevazione e analisi descrittiva dei...
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Gruppo di Lavoro Valorizzazione Risorse Umane
Lo strumento di rilevazione e analisi descrittiva dei risultati dell’indagine
ORGANIZZAZIONE AMBIENTE DI LAVORONEL CNESPS
Roma, 22 maggio 2007
e
promuove lo sviluppo e l’applicazione di studi
epidemiologici e biostatistici finalizzati alla
protezione della salute umana e alla valutazione
dei servizi sanitari.
Il Centro Nazionale di Epidemiologia Sorveglianza e Promozione della Salute (CNESPS)
Reparti tematici:
1. epidemiologia clinica e linee guida
2. epidemiologia dei tumori
3. epidemiologia delle malattie cerebro e cardiovascolari
4. epidemiologia delle malattie infettive
5. epidemiologia genetica
6. farmacoepidemiologia
7. salute della donna e dell’età evolutiva
8. salute della popolazione e suoi determinanti
9. salute mentale
• Ufficio di Statistica
• Unità di Bioetica
• Unità di Formazione e Comunicazione
• Registro Nazionale PMA
Composizione del CNESPS
*tra i cococo sono compresi anche gli ospiti e i
collaboratori esterni
Personale del CNESPS (143 unità) per qualifica e tipo di contratto
.
ricercatore41.5%
dirigente / primo ricercatore
17%tecnico /
amministrativo41.5%
co.co.co*
54%
TI
22%
TD
24%
co.co.co*
31%
TI
43%
TD26%
PERSONALE DEL CNESPS PER ETÀ E SESSO Valori assoluti e composizione percentuale per sesso
9(90%)
22(52.4%)
40(70.2%)
13(46.4%)
15(53.6%)
17(29.8)
20(47.6%)
0
10
20
30
40
50
60
<30 30-39 anni 40-49 anni 50 anni e più
donne
uomini
143 unità di personale - dati mancanti pari a 6 (manca il dato relativo all’età per 3 collaboratori esterni e 3 co.co.co)
Indagine mediante questionario: •Disegnato dal GVRU
•Presentato e discusso con il personale del CNESPS
•Consegnato a tutto il personale
•Autocompilato anonimamente
Obiettivi dell’indagine
• rilevare le condizioni organizzative e relazionali presenti all’interno del CNESPS.
• definire il livello di soddisfazione dei bisogni individuali e di gruppo.
è organizzato in 3 sezioni che coprono le seguenti aree tematiche: •Organizzazione del lavoro nel Centro e nei singoli reparti
•Rapporti con i colleghi e con i superiori
•Riconoscimento e valorizzazione delle competenze dei singoli
•Opportunità di aggiornamento/formazione
•Opportunità di stabilizzazione/carriera
•Dati socio-anagrafici
Il questionario:
Prima sezione:1.1) Per ciascuna domanda fai un solo segno sulla casella che più corrisponde alla tua situazione lavorativa degli ultimi due anni
Per niente
PocoAbbastan
zaMolto
Moltissimo
Sei coinvolto nella programmazione delle attività di reparto
Sei partecipe a tutte le fasi del progetto sul quale lavori
Nell’ambito delle attività di reparto, c’è chiarezzanella definizione:
- degli obiettivi
- dei compiti
- delle responsabilità
Seconda sezione2) Attualmente ti capita di riscontrare/osservare i seguenti fenomeni nel tuo ambiente di lavoro? in caso di risposta affermativa è possibile selezionare più di una opzione
SI NO
lo vivo in
prima person
a
lo riscontr
o in altri
colleghi
ne ho sentito parlare
Disinteresse per il lavoro
Insofferenza per il lavoro
Trasparenza e apertura dell’ambiente di lavoro
Mancanza di solidarietà/collaborazione tra colleghi
Possibilità di dire con franchezza ciò che si pensa
Dimostrazione di interesse e di sostegno da parte dei “superiori”
Tensione nervosa, ansia, preoccupazione procurata dal lavoro
Mancanza di regole, troppo è lasciato all’iniziativa personale
Terza sezione3) Nella scala da 1 a 10 fai un solo segno sul numero che più rispecchia la tua attuale situazione/opinione
Come valuti nel complesso le tue condizioni di lavoro
1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo
Con quale frequenza vai al lavoro volentieri1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo
Quanto consiglieresti a un tuo amico con i tuoi stessi interessi e le tue stesse capacità, a parità di condizioni economiche e contrattuali, di venire a lavorare nel CNESPS
1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo
In che misura ritieni di avere opportunità di stabilizzazione (per chi non è di ruolo) o carriera (per chi è di ruolo)
1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo Quanto ti senti utile nel tuo lavoro
1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo
75.0%
93.3%
88.0%
100.0%
78.6%
76.9%
45.8%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0
Tassi di risposta per qualifica e tipo di contratto(rispondenza complessiva 80%)
Dirigenti e primi ricercatori TI e TD
ricercatori TI
ricercatori TD
ricercatori co.co.co.
tecnici/amministrativi TI
tecnici/amministrativi TD
tecnici/amministrativi co.co.co.
Anzianità media in ISS del personale del CNESPSper qualifica e tipo di contratto.L'anzianità in ruolo è calcolata su dati relativi a tutto il personale L'anzianità complessiva è calcolata sulla base delle risposte al questionario
Rispondenti: 115 unità
6.3
4.6
15.6
10.3
21.8
12.9
23.623.2
10.2
3.7
3.5
19.5
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0
Dirigenti / primi ricercatori (TI)
Ricercatori TI
Tecnici / amministrativi TI
Ricercatori TD
Tecnici / amministrativi TD
Ricercatori co.co.co
Tecnici/amministrativi co.co.co
anni medi di anzianità di servizio
(16 )
(16 )
(21 )
(20 )
(27 )
(22 )
(33 )
Circa il 60% degli intervistati:- ha voglia di impegnare nuove energie nel lavoro- ricava soddisfazione dal lavoro
Oltre il 60% degli intervistati:
− valuta positivamente le condizioni di lavoro
− va volentieri al lavoro
− si sente utile
− consiglierebbe ad un amico, con i suoi stessi interessi e capacità, di venire a lavorare al CNESPS a parità di condizioni economiche e contrattuali
SINTESI DEI RISULTATI
Aspetti positivi
Circa il 50% degli intervistati:− è per niente/poco coinvolto nella programmazione delle
attività di reparto
Tra il 30 e il 40% lamenta assenza o scarsa chiarezza:− nella definizione degli obiettivi nelle attività di reparto− nella definizione dei compiti nelle attività di reparto− nella definizione delle responsabilità nelle attività di
reparto
Circa il 30% degli intervistati:− è per niente/poco partecipe di tutte le fasi dei progetti su
cui lavora− riferisce eccessivo carico di lavoro− riferisce mancanza di regole, troppo è lasciato all’iniziativa
personale
Organizzazione del lavoro:
AREE CRITICHE
Sei coinvolto nella programmazione delle
attività di reparto
48
28 24
0102030405060
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
Sei partecipe a tutte le fasi del progetto sul
quale lavori
35 3629
0
10
20
30
40
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
Nelle diverse fasi di realizzazione del lavori
ritieni che ci sia un adeguato scambio di
informazioni tra colleghi
2940
31
01020304050
Per niente/pocoAbbastanzaMolto/moltissimo
Nelle diverse fasi di realizzazione del lavori
ritieni che ci sia un adeguato scambio di
informazioni con i "superiori"
35 38
27
0
10
20
30
40
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
29
31
27
42
24
0 10 20 30 40 50
tecnici
ricercatori
tempo indeterminato
tempo determinato
co.co.co
Nell'ambito della attività di reparto c'è chiarezza nella definizione degli obiettivi?
PER NIENTE/POCO
Nell'ambito della attività di reparto c'è chiarezza nella definizione delle responsabilità?
35
34
32
37
33
0 10 20 30 40 50
tecnici
ricercatori
tempo indeterminato
tempo determinato
co.co.co
PER NIENTE/POCO
Nell'ambito della attività di reparto c'è chiarezza nella definizione dei compiti?
44
35
40
42
36
0 10 20 30 40 50
tecnici
ricercatori
tempo indeterminato
tempo determinato
co.co.co
PER NIENTE/POCO
Circa il 40% degli intervistati ritiene di avere poche/nessunapossibilità:
− di avere abbastanza occasioni di incoraggiamento ad avere idee nuove e a fare proposte
− di avere abbastanza occasioni per imparare a fare cose nuove− di avere abbastanza occasioni per la condivisione e la circolazione
delle conoscenze− di migliorare la sua formazione e/o le sue competenze
Circa il 30% degli intervistati:− ritiene di avere poche o nessuna occasione di partecipare a
convegni
Circa il 50% degli intervistati:− ritiene di avere poche o nessuna occasione di partecipare a corsi
di formazione
Formazione professionale:
In particolare ritieni di avere abbastanza
occasioni di partecipazione a corsi di
formazione/aggiornamento?
53
3017
0
20
40
60
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
In particolare ritieni di avere abbastanza
occasioni di partecipazione a convegni,
seminari ecc.?
3140
29
0
20
40
60
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
PER NIENTE/POCO
Nel complesso hai la possibilità di mlgiorare le tua formazionee le tue competenze?
47
31
41
48
33
0 10 20 30 40 50 60
tecnici
ricercatori
tempo indeterminato
tempo determinato
co.co.co
In particolare ritieni di avere abbastanza
occasioni di condivisione e circolazione delle
conoscenze?
43 38
19
0
20
40
60
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
In particolare ritieni di avere abbastanza
occasioni di incoraggiamento ad avere idee
nuove e a fare proposte di miglioramento?
38 33 29
0
20
40
60
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
In particolare ritieni di avere abbastanza
occasioni di imparare a fare cose nuove?
40 3723
0
20
40
60
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
Nel complesso hai la possibilità di
migliorare le tua formazione e le tue
competenze?
39 38
22
0
20
40
60
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
Oltre il 60% degli intervistati ritiene che i superiori:− intervengono poco/per niente per prevenire la
conflittualità tra colleghi− intervengono poco/per niente per affrontare la
conflittualità tra colleghi
Il 45% degli intervistati ritiene che i superiori:− favoriscono poco/per niente la loro possibilità di
collaborare con altri reparti
Circa il 30% degli intervistati riferisce:− mancanza di interesse e sostegno da parte dei
superiori− scarsa capacità di ascolto da parte dei superiori
Rapporto con i superiori:
I tuoi " superiori " favoriscono la tua possibilità
di collaborare con altri reparti?
45
30 25
0
20
40
60
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
In caso di conflittualità tra colleghi i tuoi
"superiori" intervengono per prevenirla?
67
26
7
0
20
40
60
80
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
Ritieni di ricevere sufficienti apprezzamenti
verbali da parte dei "superiori"?
24
4234
0
20
40
60
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
In caso di conflittualità tra colleghi, i tuoi
"superiori" intervengono per affrontarla?
60
29
11
0
20
40
60
80
Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo
PER NIENTE/POCO
In particolare ritieni di avere abbastanza occasioni diincoraggiamento ad avere idee nuove e a fare propostedi miglioramento?
48
13
34
37
26
0 10 20 30 40 50 60
tecnici
ricercatori
tempo indeterminato
tempo determinato
co.co.co
Circa il 40% degli intervistati:− ritiene non ci sia serenità nell’ambiente di lavoro− vive in prima persona tensione nervosa, ansia e
preoccupazione procurata dal lavoro
Oltre il 30% degli intervistati ritiene:− di non poter dire con franchezza ciò che pensa
Circa il 20% degli intervistati:− non va volentieri al lavoro− vive in prima persona la mancanza di
solidarietà/collaborazione tra colleghi
Ambiente di lavoro:
PER NIENTE/POCO
C'è collaborazione con i tuoi colleghi?
17
17
27
8
13
0 5 10 15 20 25 30
tecnici
ricercatori
tempo indeterminato
tempo determinato
co.co.co
Circa il 65% degli intervistati:
− non ritiene equi gli avanzamenti di carriera − non ritiene equa l’assegnazione di
compiti/responsabilità− vive instabilità ed incertezza del posto di lavoro− ritiene di avere scarse opportunità di
stabilizzazione e/o carriera
Instabilità e precarietà:
0
5
10
15
20
25
30
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. In che misura ritieni di avere opportunità di stabilizzazione o carriera?
Tutto il personale (esclusi i dirigenti)
Instabilità ed incertezza del posto di lavoro
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
tempo indeterminato
tempo determinato
co.co.co.
ricercatori
tecnici
LO VIVO IN PRIMA PERSONA