Grupos y Equipos

Esquema: Grupos

Definición Clasificación de grupos Factores que afectan el comportamiento

de grupos Ventajas y Desventajas Estructura de los grupos

Equipos Definición Tipos de equipos Obstáculos en los equipos

Diferencias entre equipo y grupo Conclusiones

Grupos y Equipos

Dos o más individuos, interactuantes e interdependientes, que se han reunido para alcanzar determinados objetivos específicos.

Grupo:

Grupos y Equipos

Seguridad Estatus Autoestima Poder Afiliación Consecución de metas

Grupo:

¿Por qué los individuos forman grupos?

Grupos y Equipos

¿Por qué los individuos forman grupos?

Grupo:

•Similitudes culturales

•Necesidades en común

•Intereses comunes

•Proximidad física

Grupos y Equipos

Grupo:

Clasificación de los grupos

Formales Informales

Grupos y Equipos

Grupos formales: Son definidos por la estructura organizacional con funciones designadas.

Clasificación de los grupos

Grupos de mando

supervisados, dependen de un

jefe

Grupos de trabajo

trabajan juntos para terminar

una tarea

Grupos y Equipos

Clasificación de los grupos

Grupos informales: Son alianzas no estructuradas que dan respuesta a la necesidad de contacto social.

Grupos de interés afiliación para

alcanzar objetivos

Grupos de amistad tienen características en

común

Grupos y Equipos

Según las funcionesDe una funciónInterfuncionales

Clasificación de los grupos

Según la forma de administraciónAdministrados en forma

tradicionalAutodirigidos

Según el tiempo de duraciónPermanentesTemporales

Grupos y Equipos

Factores que afectan el comportamiento de grupo

Ambiente

Liderazgo

Tamaño

Roles

Normas

Metas

Cohesión

Factores que afectan el

comportamiento de grupo

Grupos y Equipos

La información y los conocimientos son más completos.

Mayor diversidad de puntos de vista.

Mayor aceptación de una solución.

Mayor legitimidad.

El trabajo en grupo

Ventajas Desventajas

• Consume tiempo

• Presiones para conformarse

• Dominio de pocas personas

• Responsabilidad ambigua

Grupos y Equipos

Estructura de los grupos

Elementos

Composición

Normas

Papeles

Status

Cohesividad

Liderazgo

Grupos:

Homogéneos: Manejo de tareas simples y rutinarias.

Heterogéneos: Manejo de tareas complejas y resolución de problemas.

Reglas de conducta que han sido establecidas por los miembros del grupo

Se espera que todos los miembros de un grupo se comporten en forma específica

Nivel jerárquico que guarda un individuo dentro de una organización

Líder formal: nombrado por la administración.Líder informal: se confiere el poder por los miembros del grupo.

El grado de consenso de los miembros de un grupo social en relación con un proyecto o situación común

Grupos y Equipos

Equipo:• Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común.

• Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado.

• Sinergia: unión de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo.

• Ejemplo: 1 + 1 = 3

• Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total de los insumos individuales.

Grupos y Equipos

Equipo de trabajo

Es aquel que es capaz de servir a

los intereses de la organización,

para que esta pueda cumplir la

misión, pero que también ayuda a

sus miembros a desarrollar una

motivación y compromisos propios.

Grupos y Equipos

Características de los miembros del equipo

Conocen la meta

Toman el lugar asignadoBenefician a todos con

su talento

Son disciplinados Son puntuales

Integran sus fortalezasCelebran con entusiasmoel logro de los objetivos

Grupos y Equipos

Tipos de Equipos:Círculos de Calidad: Integrados por un

pequeño número de

trabajadores que

desarrollan su actividad

en una misma área,

junto a su supervisor. Se

reúnen voluntariamente

para analizar problemas

propios de su actividad y

elaborar soluciones.

Grupos y Equipos

Tipos de Equipos:Equipos de progreso: Sus miembros se

reúnen de forma no

voluntaria con el

propósito de resolver

un problema

determinado. Una vez

alcanzado el objetivo el

equipo se disuelve.

Grupos y Equipos

Tipos de Equipos:Equipos de procesos: Se centran en un

proceso específico con

el objeto de mejorarlo,

rediseñarlo o de operar

en el mismo un cambio

total mediante una

acción de reingeniería.

Grupos y Equipos

Tipos de Equipos:Equipos autónomos: Representan un grado

de participación más

amplio ya que, en la

práctica, la dirección

delega en ellos

importantes funciones.

Grupos y Equipos

Obstáculos en los equipos

• Pérdida o disminución del

entusiasmo• Sentimiento de abandono o poco

apoyo• Pérdida de identidad• Discusiones improductivas• Conflictos interpersonales• Falta de dirección

Grupos y Equipos

Diferencia entre grupo y equipo

Grupos de trabajo

Equipos de trabajo

Comparten información

META Desempeño colectivo

Neutral (o negativa)

SINERGIA Positiva

Individual RESPONSABILIDAD Individual y mutua

Aleatorias y Diversas

HABILIDADES Complementarias

Grupos y Equipos

Los conceptos de grupos y equipos se han

utilizado como si fueran sinónimos y en

realidad, no lo son estrictamente. Un equipo

es un grupo de personas que trabajan en

forma sinérgica para lograr una meta común.

Conclusiones

Grupos y Equipos

Cuando las personas trabajan juntas como

equipo, cada una se beneficia del

conocimiento, trabajo y apoyo de los demás

miembros, lo cual lleva a una mayor

productividad que la que se lograría por

cada persona que trabajara al máximo de su

capacidad como individuo” .

Conclusiones

Grupos y Equipos

Conclusiones

Existen equipos de alto desempeño que

tienen características comunes como son

tamaño pequeño, miembros con distintas

habilidades, compromisos y propósitos

comunes.

Grupos y Equipos