grupos y equipos de trabajo
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Presentación que caracteriza lo esencial de los equipos de trabajo a diferencia de cualquier grupoTRANSCRIPT
Grupos y equipos :LOS EQUIPOS
Msc. Gustavo Pineda Chávez
¿Que diferencia un grupo de un equipo?
¿Todo grupo es equipo pero no todo equipo es grupo?
¿Trabajamos en Equipo? “Nosotros trabajamos en equipo” “En mi empresa trabajamos en equipo” Estas y otras frases del mismo tipo son las
que escuchamos habitualmente. Sin embargo, en cuanto se empieza a indagar acerca de las características de este “trabajo en equipo” se comienzan a advertir las diferencias que existen entre grupos y equipos.
En principio lo que puede señalarse es que un conjunto de personas trabajando es ... un conjunto de personas trabajando, y no un equipo de trabajo.
El trabajo en equipo es muy apropiado en muchos casos, pero se da menos de lo que se dice. Es difícil de conseguir, es un ideal a alcanzar en determinadas circunstancias por el que se puede luchar, pero no es una panacea para todas las situaciones.
Dos ideas que motivan reflexión sobre los equipos
"Ninguno de nosotros es tan listo como todos nosotros".
"El trabajo en equipo vale más que la suma de los aportes de las individualidades que lo componen".
La mejor ilustración:
Las orquestas y bandas de música
El resultado desborda lo que hizo cada cual.
El resultado es algo más que la suma de las partes.
Las partes se multiplican
VER PRESENTACIÓN LA CARPINTERÍA
LASINERGIA“Concurso activo y concertado
para realizar procesos que actúan conjuntamente con resultados superiores a la simple suma de las actuaciones individuales.”
Sinergia de equipos
La sinergia probablemente es el resultado más significativo de formar equipos de trabajo.
Sinergia significa que el resultado del trabajo en equipo, es mayor a la suma de los resultados individuales.
Al trabajar en equipo, las tareas se dividen, se aprovecha la competencia de cada integrante y se alcanza una mayor productividad.
PRESENTACIÓN DE LOS GANSOS
EL GANSO CANADIENSECada ave, al mover las alas dentro de la
formación “V”, crea una fuerza aerodinámica ascendente para las que la siguen, permitiendo un rango de vuelo 71% mayor que el vuelo individual.
Cuando se cansa el ganso de la punta delantera, el liderazgo es asumido por otro.
Los gansos de atrás son los que más graznan para animar a los de adelante.
El ganso que se enferma se va acompañado por otros dos, hasta que se sane o se muera.
“QUE TODOS SEAN UNO!”
Diversidad
Hay que tener en cuenta las fortalezas de cada miembro y que se aporten al equipo.
Fútbol,… Mejor cuando tienen
diferentes capacidades Completar todas las
funciones.
CONCLUSIONES:Todos somos uno; lo que afecta a
uno, afecta a todos.La evolución de cualquier sistema
requiere que tenga relaciones sinérgicas dentro de si y con otros sistemas.
Entre mayor diversidad, más potencial para la sinergia y más dificultad para lograrla: una cruel paradoja.
GRUPOS DE ORIGEN NATURAL QUE SON SINÉRGICOS:
LOS GRUPOS ESPONTÁNEOS
LOS GRUPOS PRIMITIVOS
La pérdida de la sinergia espontánea
Aparece con los grupos institucionalizados Grupos que se unen forzadamente, no por necesidades intrínsecas a la acción
conjunta. La formación de equipos tiene el reto de
recuperar las cualidades sinérgicas y relacionales de los grupos espontáneos
Hay otros aspectos que definen los equipos a
diferencia de los grupos
Aplicar cuestionarios de evaluación del grupo de trabajo
actual
TAREA
ESFUERZO
INCENTIVOS
BIENESTAR
1
0
TENEROBTENER
DISFRUTARSER
Ejercicio:
Caracterizar diferencias de grupos y equipos
Una tarjeta una característica de un grupo y otra de un equipo
Se distribuyen entre 4 grupos según grupo o equipo y estructura formal e informal.
Recordemos socio-grupo y psico-grupo
El socio-grupo (estructura formal) está constituido por las relaciones y procesos directamente vinculados a la tarea grupal, a la ejecución del trabajo o actividad del grupo. Actividades y comunicaciones articuladas en torno a la tarea grupal.
El psico-grupo (estructura informal) está constituido por las relaciones y vínculos de afecto, afinidad, simpatías y antipatías, amistad-enemistad entre sus miembros. Existencias de subgrupos con rivalidades, etc. Actividades y comunicación articuladas en torno a las relaciones interpersonales
Características de los equipos efectivos (1)
1. La atmósfera tiende a ser informal, confortable y relajada.
2. Hay mucha discusión en la que todo el equipo participa.
3. El objetivo es comprendido y aceptado por todos: implicación.
4. Todo el mundo se escucha mutuamente.
Características de los equipos efectivos (2)
5. Se examinan los diferentes puntos de vista y el equipo intenta resolver sus discrepancias.
6. La mayor parte de las decisiones se toman por consenso.
7. Las críticas y elogios son frecuentes.
Características de los equipos efectivos (3)
8. Hay libertad para expresar las ideas y los sentimientos.
9. Cuando se emprende una acción se asignan y se aceptan las tareas claramente definidas.
10. La persona líder no domina al equipo: lo que importa no es quien controla sino la realización de la tarea.
Otras diferencias entre grupos y equipos
Grupos Equipos
La comunicación no tiene que tener necesariamente una direccionalidad.
La direccionalidad en la comunicación es una de las características más relevantes en la mayor cantidad de interacciones.
La comunicación no necesariamente se orienta a establecer un diálogo en búsqueda del consenso.
Salvo en casos muy puntuales la comunicación está orientada a diálogos en búsqueda del consenso.
Su constitución no se orienta al logro de resultados mensurables
Se constituyen para el logro de resultados mensurables.
La sensación de pertenencia (con referencia a sí mismos y a otros grupos) puede ser muy baja o alta.
Según la posibilidad que tiene el tipo de equipo en análisis, de ser posible se estimula la sensación de pertenencia. Favorece la integración y la orientación a resultados.
La pertinencia en relación con la tarea puede ser baja. El estilo de intervención del coordinador puede favorecer su desarrollo o no.
La pertinencia en relación con la tarea tiene que ser elevada. El equipo se constituye y tiene su sentido por y en la tarea.
Grupos Equipos
La especialización individual no es un factor determinante para la tarea del grupo. En determinados casos la heterogeneidad de los integrantes se estimula.
La especialización individual y la co - especialización en equipos es un factor clave para realizar la tarea y elevar la productividad del equipo.
Salvo la función del coordinador, en los integrantes, generalmente, no hay funciones definidas diferenciadas.
Aunque sean polifuncionales o interdisciplinarios, una clara definición de funciones, es característico de la operación de los equipos.
Desarrolla estrategias, tácticas y técnicas en forma explícita ocasionalmente. Desarrolla estrategias, tácticas y técnicas explícitamente para realizar la tarea y lograr resultados
Los roles varían en los integrantes en el devenir grupal. En ciertos grupos se favorece la rotación de roles.Estímulo al rol de liderazgo. Fomento del desarrollo de líderes en los equipos.
. La competencia se advierte en muchas oportunidades como perjudicial para la operatoria del grupo.
La competencia es fomentada en el desarrollo del potencial del equipo. Esta se entiende como "ser competente" y aprendizaje para competir. Entrenarse para ganar y perder.
Existe un proceso de reflexión sobre el acontecer y los vínculos en el grupo.
En algunos casos existe un proceso de reflexión sobre el acontecer y los vínculos en el equipo.
12 de abril de 2023
CONFIANZAEs una co-creación entre los miembros del
equipo. Sucede cuando una persona decide confiar en otra y esta tiene conductas dignas de confianza.
Requiere una serie de pequeñas decisiones y acciones, a través del tiempo, en las que cada uno da prioridad a las virtudes de compasión, justicia y bienestar colectivo, por encima de la satisfacción de una necesidad personal.
Es el residuo de los compromisos cumplidos.
12 de abril de 2023
SENTIDO DE PERTENENCIA
Los miembros del equipo se valoran a sí mismos como elementos esenciales dentro del equipo en cuanto a sus decisiones, actividades y resultados.
Requiere una percepción (auto-imagen) positiva y realista de sí mismo dentro del equipo y una valoración (auto-estima) de lo percibido.
destacado DEL MES
12 de abril de 2023
FLEXIBILIDAD El grado de creatividad,
espontaneidad e innovación necesario para facilitar los procesos de sinergia.
Dicha flexibilidad debe manifestarse tanto a nivel perceptual (apertura a otras ideas y percepciones sobre la misma realidad externa) como a nivel conductual (las opciones disponibles para la acción).
12 de abril de 2023
COMUNICACIÓN DIALÓGICAUna comunicación
proactiva y dialógica lubrica las “ruedas dentadas” de cualquier proceso sinérgico y trabajo en equipo.
Requiere el reconocimiento y valoración de cada uno como persona, de su percepción de la realidad y de sus opiniones.
12 de abril de 2023
INTEGRACIÓNProceso de integración sinérgica de
talentos y destrezas individuales, incluyendo las de liderazgo, para el óptimo desarrollo y manejo de las estrategias necesarias para lograr los objetivos.
12 de abril de 2023
REQUISITOS INDIVIDUALES DE PARTICIPACIÓN EN UN EQUIPOPosee destrezas necesarias.Ofrece compromiso de tiempo y energía.Dispuesto a asumir responsabilidad.Capaz de compartir y apoyar a otros.Tiene entusiasmo para el proyecto.Maneja bien la presión y el estrés.Posee capacidad de análisis y síntesis.Tiene un estilo de trabajo compatible con
un estilo de trabajo en equipo. (Bartlett, 1996)
El proceso de formación de un equipo
1era fase: Facilite para el grupo:
PanificaciónOrganizaciónMotivaciónControl y evaluación
2da fase: personal y metas
Selección de miembros del equipoEntrenamiento del equipo Involucre al equipo en fijación de normas y
objetivosLos miembros resuelven sus problemas
3era fase: La comunicación es franca y el equipo se fortalece
La colaboraciónLa comunicación abiertaEl equipo tienen habilidades para
solucionar conflictosCreando confianza
Fase 4 : logros e incentivos
Acentuando lo positivoCapacitación para el
desarrollo.
Recapitulando