1. Habilidades Directivas

2. Caso Harvard 1 "Grupos de trabajo en Rubbermaid, Inc."

3. Alumna: Nayeli Núñez López.

4. Matrícula: 000022545

5. Instructor: Marco Vinicio López González.

6. Estudiantes de Maestría en Administración de Negocios

7. México, D.F. a 20 de Marzo de 2016

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Caso Harvard 1 "Grupos de trabajo en Rubbermaid, Inc."

IntroducciónEn el caso titulado Caso Harvard 1 " Grupos de trabajo en Rubbermaid, Inc." se menciona las acciones que realizo el Equipo de Rubbermaid Inc. Al ser una de las empresas más admiradas de Estados Unidos se encontraba en una posición muy retadora puesto que tenían que mantenerse a la delantera de la Competencia a la par que el Negocio se iba extendiendo y se buscaba atraer Talento que aportara más al Desarrollo de la misma Wolfgang Schmitt creía firmemente en fraccionar a Rubbermaid para ver repuntar la Empresa de una vez por todas, sabía que contaba con un gran reto y fue así como inicio la Expansión de Rubbermaid tal como la conocemos hoy.

DesarrolloIndudablemente la introducción de Equipos de trabajo en Rubbermaid fue la parte más importante para el alcance de 400 productos anuales promedio, la estrategia de segmentación les dio poder y autonomía a las Empresas que Rubbermaid fue adquiriendo, considero que esto genero la base de una mejora en la Confianza entre Operaciones y los Grupos de Trabajo. Sin embargo vale la pena exponer que no debemos confundir “Equipos de trabajo” con “Trabajo en Equipo” el primero supone que hablamos de las Habilidades y Destrezas que se tienen dentro de un grupo de personas, si bien es cierto estas se pueden potenciar, pero no concretan la consolidación del Equipo de trabajo en sí, lo que le da fuerza a un Equipo de Trabajo es que todos trabajen en Equipo, cuando se trabaja en Equipo cada miembro tiene clara su función y está comprometido a llevarla a cabo de manera excelente, puesto que comprende la importancia que en sí mismo el representa.1

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Basados en los 4 principios para crear Equipos de alto desempeño que menciono a continuación es posible entender mejor los movimientos que realizo la Dirección de Rubbermaid para lograr que sus Equipos de trabajo trabajaran en Equipo:

1. Incluye sólo personas con fuerte predisposición a la ejecución y posiciónalas correctamente.

2. Claridad perfecta en el QUÉ:3. Claridad perfecta en el POR QUÉ4. Claridad perfecta en el CÓMO:2

Para sacar provecho del tamaño y recursos de una organización grande y con éxito, y a la vez retener la ventaja de ser una empresa pequeña la mejor opción es los Equipos de trabajo porque al fragmentar se tiene un mejor control mediante el Empoderamiento al permitir que diversas disciplinas, habilidades y conocimientos se mezclen se enriquece la labor de cada sección de la Empresa para adoptar métodos más formales de control y coordinación, lo que brinda solidez en el mercado y permite el desarrollo.3

Por supuesto que fue eficiente la metodología de las 4C’s puesto que Caldwell incluía personas de todas las disciplinas:

Compromiso: Para responsabilizar de manera individual a los colaboradores enfocando su labor en el alcance a resultados como Equipo.

Comunicación: Al compartir todos los puntos de vista en las reuniones como una lluvia de ideas y a partir de ahí tomando las mejores, considerando que se realizaban entre diversos expertos de disciplinas lo que resulta muy enriquecedor.

Coordinación: Que permita exponer las ideas evitando mayor pérdida de tiempo en posibles productos que ya no son innovadores para el mercado.

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Cohesión: Es la última parte, donde por fin se logra ese lazo tan fuerte en un Equipo de trabajo que todos buscan ser el mejor Equipo más allá de destacar como unidad, tienen claro hacia donde se dirigen, como y porque.

ConclusiónTrabajar con Recursos Humanos siempre va a ser una tarea muy complicada, puesto que cada Disciplina/Área de trabajo requiere verse desde diferentes enfoques, creo que fue una excelente decisión por cierto muy positiva sacar a los miembros de los Equipos de trabajo que no querían trabajar en Equipo e integrarlos en un área más a fin a su Perfil, ya que al hacer esto el Talento Humano continua permaneciendo en la empresa, además creo firmemente que todo el conocimiento que se adquiere resulta funcional en algún momento, pocas empresas demuestran esta Calidez Humana de hacer saber lo importantes que es cada miembro en el Equipo, considero que es muy congruente el enfoque de lo que pidió la Dirección, considero que Schmitt tomo una excelente decisión, en los Grupos de trabajo existen 2 grupos de personas: los que piensan y los que hacen, basada en esto me permito decir que la Compañía con su alto nivel de Competitividad pudo postularse como una empresa expansiva ya que en la actualidad continua logrando convenios abarcando un mayor territorio en todo cuanto puede y lo que es más importante no pierde ese enfoque en Innovación que es lo que define a los Líderes de los Seguidores, tan solo en 2015 compro a la Empresa Japonesa Corp y aunque desde 2005 la dirige Michael T. Cowhig4 parece indicar que el enfoque sigue siendo muy parecido a la excelente Dirección que en su momento dio Schmitt.

Bibliografía

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1. Virga, O.; Martínez, J.; Gerencia y Negocios en Hispanoamérica (2015). Trabajo en Equipo. Recuperado el 16 de Marzo del 2016.http://www.degerencia.com/tema/trabajo_en_equipo

2. Stanley, A.; El Líder de la próxima generación (2010). Cinco elementos esenciales para los forjadores del Futuro. Recuperado el 18 de Marzo del 2016.

3. Lessem, R.; Gestión de la Cultura Corporativa (1990). Trabajo en Equipo. Ediciones Díaz de Santos, S.A. Recuperado el 19 de Marzo del 2016.

4. Board of Directors (2016). Newell Rubbermaid. Recuperado el 20 de Marzo del 2016. http://www.newellrubbermaid.com/OurCompany/Pages/BoardOfDirectors.aspx