grupo de forcados amadores de caldas da rainha março 2006 henrique frazão [email protected]...

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Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Rainha Março 2006 Henrique Frazão [email protected] Optimização da Relação Interpessoal

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Page 1: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Grupo de Forcados Amadores de Caldas da RainhaGrupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha

Março 2006Henrique Frazão

[email protected]

Optimização da Relação Interpessoal

Page 2: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Todo o comportamento verbal e não-verbal que cria a atmosfera em que a relação dos forcados tem lugar.

Pode ser Hostil ou Amigável

Competitivo ou Colaborativo

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

ClimaClima

Page 3: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Comunicação efectiva

Quando em perfeita sintonia, as ideias são verbalizadas com facilidade, os membros do grupo estão atentos e aceitam as ideias dos outros e são influenciados por eles.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 4: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Interacções Amigáveis, Prestáveis e Menor Obstrução

Forcados mais satisfeitos com o grupo e com as soluções que emergem procuram ganhar o respeito dos restantes forcados e sentem obrigações em relação ao Grupo.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 5: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Coordenação de esforços,

Divisão de tarefas, orientação para alcançar o acordo no seio do grupo promovendo uma elevada produtividade.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 6: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Acordo em relação às ideias dos outros e sentimento de partilha em relação a crenças e valores, confiança nas suas próprias ideias e no valor que os outros lhe atribuem.

Vontade de favorecer o poder dos outros em benefício do Grupo.

Os interesses conflituantes são considerados um problema mútuo a ser resolvido de forma colaborativa.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 7: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

O “clima” é decisivoO “clima” é decisivo

• Na satisfação pessoal do Cabo e Forcados

• Na manutenção da disciplina do Grupo

• Na manutenção do empenhamento das tarefas e actividades do Grupo

• No crescimento individual e de grupo no domínio sócio-afectivo.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 8: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

O clima positivo é decisivo:O clima positivo é decisivo:

• No desenvolvimento de atitudes, valores, sentimentos.

• Na criação de um ambiente humano de relação.

• Na optimização de diversos critérios de eficácia.

• Na gestão de conflitos.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 9: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Optimização da relação Cabo-Forcado.

Optimização da relação Forcado-Forcado.

Optimização da relação Forcado-Tauromaquia.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 10: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

A optimização da relação depende:A optimização da relação depende:• De um conjunto de variáveis em interacção.• Da percepção que os Forcados possuem da

qualidade da relação.

• Dos comportamentos que o Grupo valoriza:• ser educado,• ser integrador dos Forcados mais novos,• fomentar um espírito de amizade e interajuda,• mostrar imparcialidade,• ser justo nas avaliações,• acompanhar o trabalho e encorajar.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 11: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Indicadores de Bom ClimaIndicadores de Bom Clima

• FeedBacks positivos frequentes.• Elogiar (reforçar positivamente)

comportamentos apropriados.• Especificidade das desaprovações.• Ser encorajador.

• Dinamismo do Grupo:– Boa organização do plano de actividades do Grupo.– Tomar parte nas actividades e mostrar gosto por

elas.– Ritmo vivo nas actividades.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 12: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Indicadores de Clima PositivoIndicadores de Clima Positivo• Sorrir, rir e gracejar frequentemente.

• Contactos físicos (abraços, palmadinha nas costas, mão no ombro, cumprimentos).

• Proximidade entre Forcados.

• Tratar os Forcados pelo nome próprio.

• Interagir com todos.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 13: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Indicadores...Indicadores...

• Disponibilidade para os receber noutros espaços e fora dos horários.

• Solicitação para apreciarem as suas prestações.

• Solicitar e valorizar a participação dos Forcados.

• Aceitar e utilizar ideias dos praticantes, tendo em conta pontos de vista válidos.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 14: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Estratégias de Optimização do ClimaEstratégias de Optimização do Clima

• Estabelecer uma relação personalizada.

• Mostrar interesse pelos forcados, pelos seus problemas, pela pessoa.

• Contactos sobre assuntos extra-Grupo.

• Promover a igualdade sem uniformidade nem rigidez. Respeitar as diferenças.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 15: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Estratégias de Optimização do ClimaEstratégias de Optimização do Clima

• Mostrar disponibilidade para ouvir e conversar. Prestar atenção ao que dizem.

• Responder honestamente às questões relacionadas com o grupo.

• Ser encorajador, afectivo (sobretudo com forcados com dificuldades).

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 16: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Estratégias de Optimização do ClimaEstratégias de Optimização do Clima

• Controlar as suas emoções:– Evitar o “warming up effect”– Utilizar “mensagens do eu”

• Cumprir as promessas.• Ser consistente, coerente.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 17: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Estratégias de Optimização do ClimaEstratégias de Optimização do Clima

• Mostrar-se entusiasta– Relativamente ao futuro do Grupo– Ao acto de ensinar os mais novos– Às Potencialidades do Grupo

• Transmitir a ideia de possuir expectativas elevadas de sucesso para todos.

• Transmitir a ideia de que se interessa pelos problemas do Grupo.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 18: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Estratégias de Optimização do ClimaEstratégias de Optimização do Clima

• Evitar ridicularizar Forcados por sentimentos, medo ou ansiedade.

• Evitar envergonhar, depreciar, ironizar.• Evitar denegrir.• Evitar situações de humilhação e fracasso

sistemático.• Evitar ameaças, autoritarismo, reprovações

sistemáticas.• Evite gritar. Quando tiver alguma coisa a dizer ao

conjunto reuna o grupo.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 19: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Estratégias de Optimização do ClimaEstratégias de Optimização do Clima

• Saber ouvir, demonstrando interesse e atenção.– Parafrasear, contacto visual, sinais de

concordância.

• Criar o sentimento de grupo (todos com o mesmo objectivo).

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 20: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Estratégias de Optimização do ClimaEstratégias de Optimização do Clima

Transmitir mensagens:• Eu valorizo-te como forcado e como pessoa.

• Contribuis para o sucesso do Grupo.

• Pensar que é sempre possível melhorar.

• Confiança no Cabo.

• Devem sentir que o Cabo acredita na sua capacidade.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 21: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Estratégias de Optimização do ClimaEstratégias de Optimização do Clima

• Promover a responsabilidade e a cooperação.– A aceitação das consequências;– O respeito das regras;

• Rigor e firmeza quando necessário.

• Dizer o que pensa.

• Respeito, sinceridade e honestidade.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 22: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Credibilidade de Forcados de referênciaCredibilidade de Forcados de referência

• Seja honesto consigo próprio e com os outros forcados.

• Não tente dar a impressão de sabe mais do que de facto sabe.

• Certifique-se de que o compreendem.• Seja igual a si próprio e não procure imitar

alguém que desejaria ser.• Seja positivo. Poucas pessoas respondem

bem a comentários negativos.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 23: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Credibilidade de Forcados de referênciaCredibilidade de Forcados de referência

• Não desmoralize os seus colegas apontando-lhes a sua ignorância ou falta de destreza.

• Mostre entusiasmo pelo Grupo e pelos seus forcados.

• Seja justo, leal e coerente em todos os assuntos e ocasiões.

• Seja digno de confiança.• Seja acolhedor e revele uma preocupação

verdadeira pelo bem-estar dos elementos do Grupo.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 24: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Forcado-ForcadoForcado-Forcado

• Conjunto de Forcados não é o mesmo que grupo de Forcados.

• Fomentar: – Interesses comuns.– Valores de solidariedade.– Tolerância à diferença.– Inter-ajuda e cooperação.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 25: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Forcados entre siForcados entre si

• Suscitar a simpatia e a amizade.

• Organizar actividades cooperativas.

• Criar situações de igualdade de oportunidades.

• Definir funções para cada forcado.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 26: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Os praticantes entre siOs praticantes entre si

• Utilização dos forcados no apoio aos que mais precisam.

• Reforçar objectivos comuns.

• Adopção de símbolos comuns.

• Encontros extra-grupo, convívios entre todos.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 27: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Coesão de gruposCoesão de grupos

• Ajudar os membros a identificar objectivos e necessidades pessoais, clarificando como podem ser satisfeitos através do grupo;

• Encorajar os membros que mais se destacam a fazer sacrifícios pelo grupo.

• Promover o sentido de responsabilidade.

• Estabelecer objectivos claros e realistas.

• Enfatizar o Grupo e não os indivíduos.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 28: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

Coesão de gruposCoesão de grupos

• Clarificar o contributo da adesão aos padrões do grupo na eficácia.

• Promover a cooperação e desencorajar a rivalidade individual.

• Clarificar as expectativas para cada membro.

• Estabelecer consensos quanto às diferenças de estatuto.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

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CoesãoCoesão• Promover o envolvimento do grupo na

selecção do Cabo.

• Promover a proximidade inter-forcados.

• Promover identificadores característicos do Grupo.

• Dar ênfase às tradições do Grupo.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

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CoesãoCoesão• Manutenção de canais de comunicação

abertos entre Cabo e Forcados.

• Desenvolvimento do orgulho e do sentimento de identidade colectiva.

• Reconhecimento da excelência dos Forcados que mais contribuem para o sucesso do Grupo.

• Encontros fora das situações normais para resolver eventuais conflitos.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

Page 31: Grupo de Forcados Amadores de Caldas da Rainha Março 2006 Henrique Frazão frazao@esdrm.pt Optimização da Relação Interpessoal

CoesãoCoesão

• Promoção da auto-confiança.

• Evitar a formação de subgrupos que perturbem a coesão do Grupo.

• Evitar mudanças excessivas de Forcados no seio do grupo.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão

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CoesãoCoesão

• Permanecer continuamente sensível e a par do que se passa no Grupo e das atitudes e sentimentos dos seus membros.

• Esforçar-se por conhecer a vida pessoal de cada Forcado fora do âmbito Tauromáquico.

Definição

Comportamentos associados às relações colaborativas e amigáveis

Clima

Credibilidade de Forcados de referência

Coesão