grundlagen agilität an der fh kalaidos
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Grundlagen «Agilität»
Fredi Schmidli & Gorden Fehlhaber
Abschlusstag CAS Organisationsentwicklung und CAS Changemanagement
Kalaidos FH, Zürich-Oerlikon, 30.09.2017
agility accelerates ...
Fredi Schmidli
• Volks- und Betriebswirtschaftler
• Internationale Führungserfahrung
• Auf Geschäftsleitungsebene und alsUnternehmer
• Agile Executive Coach
• Partner bei pragmatic solutions gmbh
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Gorden Fehlhaber
• Soziologe• Organisationsentwickler• Personalberatung für Fach- und
Führungskräfte• Creditreports Wirtschaftsauskunft• Agile Coach bei pragmatic solutions
30.09.2017 www.pragmatic-solutions.ch
Theorie X Theorie YEinstellung
Führung
Verantwortung
Kreativität
Motivation
Menschen müssen zwar arbeiten, wollen sich aber auch für die Arbeit interessieren. Unter den richtigen Bedingungen macht Arbeit Spaß
Menschen sind in der Lage sich selbst zu führen in Richtung auf ein Ziel, das sie akzeptieren
Unter den richtigen Bedingungen suchen und übernehmen Menschen Verantwortung
Kreativität und Einfallsreichtum sind weit verbreitet, werden aber nur selten genutzt und ausgeschöpft
Menschen mögen Arbeit nicht, finden sie langweilig –
und werden sie nach Möglichkeit vermeiden
Menschen müssen angereizt werden, damit sie sich einsetzen und engagieren
Menschen werden am liebsten angeleitet und vermeiden die Übernahme von Verantwortung
Menschen sind hauptsächlich durch Geld und die Angst vor dem Jobverlust getrieben
Nur wenige Menschen sind zu Kreativität fähig - außer wenn es darum geht,
Management-Regeln zu umgehen
Unter den richtigen Bedingungen sind Menschen durch den Wunsch motiviert, eigenes Potential zu entfalten
Die sich selbsterfüllende Prophezeihung fusst auf unserem Menschenbild
Basiert auf Douglas McGregors „ The Human Side of Enterprise“, 196030.09.2017 www.pragmatic-solutions.ch 6
Kompliziert
Statisch
Struktur
Steuerbar
Vorhersagbar
Wissen
Langfristiges Planen
Komplex
Dynamisch
Verhalten
Beeinflussbar
Überraschungen
Können
Kurzfristiges Lernen
Organisation als Maschine
Niels Pfläging, Komplexithoden
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Organisation als adaptives System
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Zwei konkurrierende Management-Modelle
Command & Control Management
Agiles Management/Adaptive Management:> Grundbausteine agiler Arbeitsorganisation
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Negative Auswirkungen von C&C
• unkooperatives Verhalten und kurzfristiges Handeln wegen ... ?
• Abteilungs-Königreichewegen ... ?
• Emails und Meetings ... ?
• Keine Verhaltensänderungtrotz ...
• unmotivierte Mitarbeitende
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Empowerment erfordert die Delegation von Entscheidungen Manager befürchten oft einen Verlust der Kontrolle, wenn Teams die Entscheidungs-findung übernehmen. Und Kreativarbeiter haben manchmal keine Ahnung, wie man Verantwortung übernimmt.
?
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Delegation ist keine binäre Sache. Es gibt mehr Möglichkeiten als ein Diktator oder ein
Anarchist zu sein. Die Kunst des Managements ist es, die richtige Balance zu finden.
1. VerkündenSie treffen eine Entscheidung für andere und können auch ihre Beweg-gründe darstellen. Eine Diskussion darüber wird weder gewünscht noch erwartet.
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2. VerkaufenSie treffen eine Entscheidung für andere, versuchen aber diese davon zu überzeugen, dass Sie die richtige Wahl getroffen haben. So helfen Sie diesen, sich beteiligt fühlen.
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3. BefragenAls erstes fragen Sie nach Input, um die Meinungen von Menschen bei ihrer Entscheidungsfindung zu berücksichtigen und zu respektieren.
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4. Sich einigenSie beginnen eine Diskussion mit allen Beteiligten und erreichen als Gruppe bezüglich der Entscheidung einen Konsens.
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5. BeratenSie bieten anderen ihre Meinung an und hoffen darauf, dass diese auf ihre weisen Worte hören. Die Entscheidung wird aber von anderen und nicht von Ihnen getroffen.
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6. NachfragenSie überlassen die Entscheidung den anderen, fragen danach aber aktiv nach, warum die Entscheidung so getroffen wurde.
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7. DelegierenSie überlassen anderen die Entscheidung und wollen auch gar keine weiteren Details darüber wissen, weil das ihr Hirn nur unnötig belasten würde.
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Ein Delegation Board ermöglicht den Führungskräften Entscheidungsbereiche und Befugnisse zu klären sowie Empowerment der Organisation zu fördern. Management 3.0 Training Jurgen Appelo
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Übung:
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Empowerment bedeutet sowohl ...
„Ich habe ein Teammitglied autorisiert über unser Firmenkonto zu bestimmen“
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... als auch ...
„Ich habe meinen Kollegen befähigt seine Fähigkeiten im Social Media Marketing zu steigern.“
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TraditionelleOrganisation
Agile Organisation
Aufbauorganisation Quer zurWertschöpfung
Entlang der Wertschöpfung
Arbeitsorganisation Top-down Push Bottom-up Pull
VerantwortungZentralisiert /
ManagerDelegiert / Team
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Vergleich traditionelle und agile Organisation
Scrum Framework Kanban
Beyond BudgetingSAFe Framework
LESS Framework
Agile Praktiken
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Lean Innovation Framework
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Scrum Framework Kanban
Beyond BudgetingSAFe Framework
LESS Framework
Agile Mindset
Das Agile Mindset zählt, NICHT die agile Praktik
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Lean Innovation Framework
Kollegial geführtes Unternehmen30.09.2017
Was Agilität ist Was Agilität nicht ist
• Humanisierung von Arbeitsbedingungen > Menschenbild, Verrantwortungsdelegation,
Pull-prinzip
• Abbau von Hierarchie > Selbstorganisation, Befähigung
• Schnelleres Time-to-Market> Kürzere Auslieferungsintervalle, Scrum
• Bessere Kunden-Orientierung > Integration Kundenfeedback, Scrum
• Umstellen von Planen auf Lernen > Iterationen, Feedback, Anpassung
• Mitarbeiterparadies> Wohlfühloase, Basisdemokratie,
Kommunismus
• Regellosigkeit> hohe Disziplin bei der Einhaltung
von Regeln, Rollen und Methoden
• Allheilmittel> Anwendungsbereich eher in
Entwicklung und komplexen Kontexten
• Kontrollverlust> KPIs, Transparenz, Feedback
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Danke für die Aufmerksamkeit!
Wir hoffen, wir konnten Dich etwas agilisieren ;-)
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Links
Agile Praktiken• Webpage
• Scrum Webpage
• LeSS Webpage
• SAFe Webpage
• Kanban Video / Buch
• Beyond Budgeting Webpage
• Kollegial geführtes Unternehmen Webpage / Buch
Literatur• Douglas Mc Gregor: The Human Side of Enterprise (Theorie X und Y)
• Niels Pfläging: Komplexithoden (Diverse Bausteine für agile Arbeitsorganisation)
• Jurgen Apello: Management 3.0 (Agile Management-Prinzipien)
• Jeremy Hope: Leaders Dilemma (Agile Management-Prinzipien)
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Trainings• Agile Grundlagen / Management 3.0 / Scrum / Lean Innovation
Videos• What is Agile
• Agile Organisationsstruktur ING Bank
• Scrum und Kanban im Vergleich
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