WebshoNathan Lynn Moon Chiarap

Wat?“Een webwinkel is een online etalage waarbij diensten en producten kunnen worden aangeschaft via het internet.”

Wat? Online kopen Alles beschikbaar Goedkoper? Terugstuurbaar?

Waarom? Wijd aanbod Gemakkelijk Tijdsbesparing Interessante prijzen

VROEGER vs NUGroei van in totaal 875% van de omzet in 2012 tov. 2005

België: 10de plaats qua internetsnelheid

Wie?Grootste groep: 45+60% Belgen reeds geshopt online

95% daarvan tevreden24% koopt maandelijks online

AandachtspuntenWanneer je zelf online shopt:

Boodschappen: Datum, kwaliteit Kledij: Maat, materiaal, prijs/kwaliteit, wasvoorschriften

Beide: Hoe leveren ze? Wat zijn de promoties?

AandachtpuntenWanneer je zelf een webshop aanmaakt:

Producten Concurrentie Doelgroep Uniek verkoopargument (=USP) Talen Betaalmogelijkheden Bestelproces (levering & verzendkosten)

AandachtpuntenWanneer je zelf een webshop aanmaakt:

Winkelkarretje (shoppingcart) Account? Algemene voorwaarden Productinfo About Navigatie (menustructuur) Privacy