grile rezolvate tehnici comerciale an 3

7/22/2019 Grile Rezolvate Tehnici Comerciale an 3

1/11

Cap. 1

1.Tehnologia comercial reprezint:

a) reunirea factorilor de producie;

b) ansamblul proceselor, metodelor i al condiiilor tehnico-organizatorice care concur la

obinerea produsului comercial;

c) ansamblul mainilor de lucru, aparatelor, instalaiilor necesare desfurrii unei anumite

activiti

d) ansamblul unui grup de maini care lucreaz mpreun pentrurealizarea unui animit produs.

2.Principiile unui proces tehnologic sunt:

a) analiza amnunit a procesului.

b) calcularea tuturor indicatorilor.

c) urmrirea punerii n aplicaie.

d) ntocmirea listei operaiilor necesare.

3.Procesele principale ale unui depozit sunt:

a) gsirea celor mai bune soluii pentru vnzare.

b) primirea mrfurilor.

c) recepia mrfurilor.

d) colectarea i recondiionarea containerelor

4.Care din urmtoarele evenimente se nscriu n rndul revoluiilor comerciale:

a) apariia autoservirii.

b) apariia comerului electronic.

c) apariia diviziunii muncii.

d) dezvoltarea sucursalismului.

e) criza petrolier.

5.Procesele tehnologice pot fi din punct de vedere al nivelului tehnic:

a) procese principale.


2/11

b) procese secundare.

c) procese manuale.

d) procese de deservire.

e) procese mecanizate.

6.Fluxul tehnologic:

a) se realizeaz prin procedee tehnologice

b) presupune succesiunea logic a proceselor de transformare a materiilor prime n produse.

c) este o component a schemei tehnologice.

d) presupune gsirea celor mai bune soluii pentru vnzare.

7.Supermagazinul are o suprafaa de :

a) 25005000 mp.

b) peste 5000 mp.

c) 4002500 mp.

d) cel puin 1000 mp.

8.Procesele tehnologice principale cuprind:

a) primirea mrfurilor.

b) expedierea mrfurilor.

c) asigurarea service-ului

d) colectarea containerelor.

9.Tendinele evoluiei tehnologiei comerciale sunt:

a) simplificarea.

b) raionalizarea.

C) descentralizarea.

Cap 2


3/11

1. Factorii majori care influeneaz mrimea ariei de atracie sunt:

a) talia magazinului;

b) nivelul veniturilor potenialilor cumprtori;

c) densitatea populaiei;

d) vrsta populaiei.

2. Legea gravitaiei comerciale

a)se mai numete i legea lui Reilly;

b)duce la localizarea spaial a unui punct de vnzare;

c) este cea care determin opiunea consumatorilor pentru o anumit metod de aprovizionare;

d) duce la determinarea coeficienilor bugetari.

3. Localizarea spaial a ntreprinderii se realizeaz prin:

a)metode empirice;

b)metode probabilistice;

c)metode deterministe.

4. Modelul lui Huff

a)face parte dintre metodele probabilistice;

b) face parte dintre metodele deterministe;

c)determin probabilitatea ca un consumator cu domiciliul n punctul i s se deplaseze la centrul

comercial j.

d) are la baz interviul.

5.Care din urmtoarele reprezint criterii de localizare a punctului de vnzare:

a) concurena.

b) relieful teritoriului.

c) traficul pietonal.

d)urbanismul.

6.Strategia asortimentului de mrfuri se realizeaz prin:


4/11

a) politica concurenial.

b) politica de imitare.

c) politica de pre.

d) politica de difereniere.

7.Subdiviziunile asortimentului sunt:

a) produsul.

b) localizarea produsului

c) modelul.

d) catalogul de produse.

e) articolul.

8.Dimensiunile asortimentului sunt:

a) lrgimea.

b) limea.

c) grosimea.

d) profunzimea.

e)coerena.

9.Preul de apel este:

a)preulmaxim la care comerciantul poate vinde un anumit produs.

b)preul destinat atragerii clientelei.

c)preul impus de productor.

d) nu include taxa pe valoarea adugat.

10.Produsele fr notorietate sunt produse care:

a)reunesc articole comercializare la preul de apel.

b)nu au o calitate garantat.

c) sunt binecunoscute de consumatori


5/11

d) sunt produse de marc.

Cap 3

1. Care din urmtoarele reprezint caracteristici ale magazinului de proximitate:

a) rennoirea produselor se face sezonier sau anual;

b)asortimentul este limitat la produse banale;

c) se axeaz pe articole de frecven rar;

d) adaosul comercial este ridicat.

2. Care din urmtoarele afirmaii sunt adevrate pentru magazinele de atracie cu dominaie

nealimentar:

a) este axat pe articole banale;

b) articolele au un adaos comercial sczut;

c)articolele au un adaos comercial ridicat.

3. Ce tip de amenajare este cea n care mrfurile sunt grupate astfel nct fiecare familie de produse

constituie un raion bine individualizat:

a) tip gril;

b) tip flux liber;

c)tip boutique;

d) tip bucl.

4. Ce reprezint linearul:

a)lungimea de expunere a produselor dintr-un magazin;

b) echipamentul longitudinal pe care se expun mrfurile;

c) este similar cu gondola;

d) se folosete numai n supermagazin i hipermagazin.

5. Factorii care influeneaz aranjarea spaial a suprafeei de vnzare sunt:

a)natura mrfurilor;


6/11

b)caracteristicile mrfurilor;

c)dimensiunile suprafeei;

d)condiiile de aprovizionare de la furnizori.

6. Printre indicatorii de analiz privind fluxul clienilor n spaiul de vnzare se numr:

a)indicele de frecventare al raionului;

b)indicele de evaluare al personalului;

c) elasticitatea linearului.

d) indicele de sensibilitate al raionului.

7. Modelul de flux:

a)nu trebuie s creeze impresia unui circuit impus.

b) presupune trecerea consumatorilor prin faa tuturor raioanelor;

c) ine cont de grafica atractiv a magazinului

d)trebuie s duc la uurarea efecturii cumprturilor.

8. Numrul de persoane care au trecut prin raion/ numrul de persoane care au intrat n magazin X 100,

reprezin:

a)indicele de frecventare al raionului;

b) indicele staionrilor;

c) indicele de cumprare;

d) coeficientul de intrare n raion.

9. Care din urmtoarele enumerri reprezint componente ale design-ului exterior al magazinului:

a) planeele;

b)faada;

c)modalitile de acces.

10. Care din urmtoarele enumerri reprezint componente ale design-ului interior al magazinului:

a)semnalizarea;

b) firma;


7/11

c)ambientul interior.

Cap 4

1. Care din afirmaiile urmtoare sunt adevrate cu privire la etalarea mrfurilor:

a)reprezint ansamblul regulilor i procedeelor de expunere a mrfurilor;

b) presupune analiza aranjrii mrfurilor pe gondol;

c)etalarea mrfurilor duce la creterea costurilor produselor.

2. Cerinele de etalare a mrfurilor n vitrin sunt:

a)selectarea cu grij a produselor ce vor fi expuse n vitrin;

b) folosirea culorilor calde pentru a da impresia de apropiere;

c)perfecta stare de curenie i igien a produselor.

3. Etalarea mrfurilor n vitrin se face dup mai multe modele precum:

a) modelul n trepte;

b)modelul n evantai;

c) modelul n romb;

d)modelul n zig-zag;

e) modelul n cerc.

4. La etalarea jucriilor:

a) se vor expune numai produsele cu volum mare;

b)jucriile se vor grupa pe preocupri;

c) se va specifica cu litere mari vrsta creia se adreseaz;

5. Expunerea catalog:

a) poate fi obiectul unei game ample de teme

b) se realizeaz prin expunerea n acelai aranjament a fiecrei mrimi i culori pentru fiecare

produs;

c) este o expunere bazat pe stilul de via;


8/11

d) se folosete la vnzarea prin coresponden;

e) este specific etalrii vitrinei.

6.Clasificarea consumatorilor se face dup urmtoarele criterii:

a) factori conjuncturali;

b)factori demografici;

c) factori interni;

d) factori exogeni.

7.Care din utmtoarele informaii trebuie s ofere vnztorul pentru fircare articol aflat n magazin:

a)elemente ce difereniaz produsul respectiv de resul produselor similare;

b) tehnologia fabricaiei;

c)condiii de utilizare;

d) totalitatea produselor similare.

Cap 5

1. Echipamentul comercial:

a)are o durat de via cuprins ntre 5 i 10 ani;

b) trebuie s fie adaptat particularitilor punctelor de vnzare;

c) este format din totalitatea gondolelor;

d)trebuie s in seama de tipul mrfurilor comercializate.

2. Din punct de vedere al destinaiei, echipamentele comerciale se clasific astfel:

a)echipamente comerciale ce servesc activitilor nonvnzare;

b) echipamente comerciale fixe;

c)echipamente comerciale ce servesc activitii de vnzare;

3. Coeficientul de ocupare a suprafeei de vnzare

a) reprezint numrul unitilor de mobilier nmulite cu lungimea mobilierului;


9/11

b)reprezint metri liniari la sol X 100/mp suprafa de vnzare;

c) exprim densitatea magazinului;

d)este dat de totalitatea echipamentelor comerciale/metri liniari suprafa de vnzare.

4. Mobilierul comercial este alctuit din:

a) echimapentul comercial;

b)lazi i couri;

c)vitrinele frigorifice;

d) casele de marcat.

5. Gondola este un tip de mobilier care:

a)poate fi simpl sau cu dubl expunere;

b) are o nlime cuprins ntre 0.5 i 1 m.;

c) se folosete pentru mrfurile ce nu necesit expunere;

d) se folosete numaipentru rfurile ce necesit protecie.

6. Linearul la sol:

a) este sinonim cu linearul dezvoltat;

b) reprezint lungimea de prezentare a unei piese de mobilier msurat la sol;

c)este dat de lungimea total de prezentare a unei piese de mobilier.

Cap 6

1. Funciile depozitelor sunt:

a)pstratea mrfurilor;

b) livrarea ctre consumatorii finali;

c) asigurarea service-ului;

d)condiionarea i dozarea partizilor de marfuri

2. In funcie de caracterul activitilor principale, depozitele se clasific n:


10/11

a)depozite de colectare;

b) depozite mixte;

c) depozite generale;

d)depozite de tranzit.

3. Componentele suprafeei depozitului:

a)suprafee pentru producie;

b) suprafee pentru desfacere;

c)suprafee utile;

d)suprafee tehnice.

4.Cate din urmtoarele reprezint criterii tehnice n alegerea utilajelor comerciale

a) consumul de carburant:

b)distanta de transport;

c) mrimea utilajelor;

d)capacitatea nominal.

5.Dup modul de amplasare al zonelor de recepie, depozitare i expediie, fluxurile se clasific n:

a)flux liniar;

b) flux pe vertical;

c)flux n form de L.

6.Coeficientul de utilizare al volumului este:

a)produsul dintre coeficientul de utilizare al suprafeei i coeficientul de utilizare al nlimii;

b) volumul ocupat de suprafaa de depozitare;

c)suprafaa efectiv ocupat de depozitarea paletizat;

Cap 7

1. Scrisoarea publicitar:


11/11

a)este component a publicitii directe;

b) este component a publicitii generale;

c)este scris de mn i semnat de cineva din conducerea firmei.

2. Publicitatea general se realizeaz prin intermediul:

a) pliantelor;

b) scrisorilor publicitare;

c)afielor;

d)panourilor publicitare;

e)presei.

3. Promovarea prin ambalaj:

a)reprezint o modalitate de promovare la locul de vnzare;

b) nu are nici o important n cadrul vnzrii clasice;

c)nu are important prea mare pentru c ambalajul are rol de protecie.

4. Promovarea prin etichet:

a) nu este eficient deoarece eticheta are rol de informare i nu de promovare;

b)recomand produsul;

c) reprezint metoda cea mai eficient de promovare la locul de vnzare.

grile rezolvate tehnici comerciale an 3

Documents