grile marketing
DESCRIPTION
Grile Marketing, ASETRANSCRIPT
MARKETING - T6te Cn16
11s. jn cardi( i i le dub: ir i ; lL-mrru rui dc cLmpEr ator i at !n^!; e ' !1u: t i a:al l l : i ]^ l :d:
ach:z l io.r le de Cecare cLjmp;I l :0 , cr: i lerea ei( tetsrve ic roElul cre$e' l r Preier c-r :
b)2/3; c) l /?; d)1/6 '*
n'of ,i.:ace de diferenliere Si individlralizarc a acljun;iur u:rei
'"ort i"
"*"rr" exPrimate de cumPer;bri c&3cterizeat'a un
b) anticoncuren$al; c) netoial; d) agresiv'
de:a) l / i ;
120. Utilizareaintrcprinderi in
a) concurenlial;
121. Compo.iament!l anticoncurentialdenarurarea concurentei in fort'a:a)brutal;, cu incilcarea legilor corcuren9ei;
,6) prin orice forme Pemisa de lese; *
..i
are ca efect re$angerea, lmpiedicarea sau
c) in n1od corect, Prin ldjloace sPecifice:
d) iriiiercnt.
122, Concenllarea econonicase inscrie in cadrul acteloi5i faptelor:
;;;;;d"i c)deopottivicolcurentraletianticoncurarFaic:ii
-'j."""i'*+"r"; di nici concurenraie nki enticoncueirtiale
_
123. Couc.i..rarilc economice suni potnrise atuoci d:1d:
a) conduc ia lestranger€a semrificative a concurenlet;
biair efecte favora*e asuPraefic;eulei economice !i sociale;
c) nu sunt restriclii de nici un fcl;d) nl] sunt pemisenicjodau
nr24. Limn.,ea sau connolul Producliei ti dismbuliei
i'"1i1'1"'i'".;r',a) Dractici concurentiale nonnalal !l procil iii"i;ll ",il:"".i';" I;.la; d)'Pmdid permisr de;es€
125. inlc:egerile de a nu vinde prddusele cete ar'ul:l;fi clietrti' firn justificde
::11*i',]i :""'i.'J[:1:i, ""*"h' -:rDlactica a'1tic'ncurentja]a;rr t i "" ; r i . l " i "nr i" l i " ' . i , d) i t ra:csieofensjvi
126. inlelegerile Privind tJri;arlirea Pielelo' de desiace€ intr€ concu'e'i: este o
practcalal aamisa de organisnreie ae supraveghere; c) nu Preantt interes;
b) sanctionati rli organisnelc de suPravegier€: d) sirategie de coopean€'
127. Anurlul Public, ficut de corducttorul urei a5ociati! a Producator;lo' de caJDe'
i* i* it r,i". .;..".tt cEsterea preiului, ia o dat6 fixl si Ce citre toi lne'lbnl
:]soclalel €sle:a) penn is:. dc or6atele de suPrdeglere a concLreiler;h) sancfioiar: dc organele de slplalegnere;
?4
c) ou ;Drra ln obiectulde aciivrtate alacesiora;
d) nr e probletna de cor.uren{E
128. intelegerile tach. Pnn care agenlii .cotorici determirle den:umrea concurenle:
a) corece;il in.orr"i" li"an"liooar. de organele d€ supraveghe'e a concurenlei;
./c)rLeroiate:' . . .d) incorect€ 5r nelorale.
.:.
1t9. Participara cotc€ri3r., cu of€rte tucate, Ia licitatii cottsiituie:
ai un uct no'mal c" "on""nFr ,sfo practica anticoncu rc n l;alll
ijo fonna d" "on",.'r"ne
nelojal:; ' d).o forma dc concurcnla Imperfecti'
130. Conclrenla dintre doue inftprinder; care ofer: produse identice' destnate
satisfacerii acelorali revc; :e nufteste coucuren!a:
a) la Divei de intreprinri..e: ,,b) de ffiic4 c) forn1aG; d) senerica.
131. Conculenta dint c dJ"a intre!.ilderi cde ofc" Produs€ similare, carc satisfac in
mesur! drferitl ac€ia$i ne\ ci3 se nLm€9le concljenla.'
a) de marci; b) ioEnala: c) gene ca, d)'la nivel d': 'idustne'
l3?. Doua inlr€prinderi cai€ oiere Prcdlse diferite c?re satisfao aceiagi nevoie se alli
a) de narce; y'tfotmala; d) la n;vel de industie.c) sen€nca;.:'
1J3. Corcurenla dirFe dooa firme, care of€ra Produse diferite destinate unor nelor
J;f*ltg. fiecar d kpurirdu';i intaiehfta in satisfacerea acestora poada nu$ele de:c) concurenli folrnalA;a) concurenF de marce:
i i"""..,", 'r l L "r '":
a; ar' js:ic, -r)concrre:r; '
Eenerjca'
134. Concure!:la PasilE ieaclicieaza laacli'rnile alior finne:
a) ;u -mtarzieie ti fi.i hoE are;b) Ilurnai i:: :-i:ait: sir:_::ii .cncure:]liale;
c) violent ti la oric€ acfiure;d) cr ir,tarziere, dar violent.
..6) violenl;d).u inta.ziere, dar selectiv..:'
135. Concurefllii selecdvi eaci:or.eaze la acti!nile altor fjlrne:
la) viol:nt $i la orj€e aciiuDe;b) c'J inie.ziere, dar cu lc:ari:e;
a) cu intaziere ti fire hol6-'tie;6) v:olent s3r selecnv;
c) ruiraiiD anumjte situalii concureDtiale;d) cu hoizrare, da.la orice acirune.
136- Conc.irenti: ij-qrD reaclionezze ja orice a.iiune iniliatn dc a;ie fiITne:
25
137. Din :uncttrl Ce vedere al coD?onan:.i'r:lui, concurE;;ii se Pct claiifica astfel:
a) buni Si ri;; c) buni 5i rai, slabi $ puternici;ljsi:!i!i puiemici; d) nici buni, D;ci rai, oici slabi,iici Puienici'
' - S. :onju' : rra pietei !€prezi i :5:a) o fomrd(expr€sic) temPorara (monentane) de existenlz aPieiei;
b) un: djn dimensiuaile pjelei;c) o aliemativ: a pjelei;i )osi3reaeconohiei .
i39. PenFu un agent dc piati, coojunctuta Poate fil .a) atai favorabiltcet 9i n;favorabila; c) ori favorabild, ori trefavorabil4
b) ni:i iivorabil;, nici nefavorabil;; d) turrtai favorabila.
140. rag de corjurciula economica, crnjunctura Pielei 'e afl5 in &laFi de:-
a) depend€trfI; b) corcurenla; c) irdiferenE; d) concutenld 9i indifercnF'. . . i
141, Cr;zele €aonomice fac parie din SniPa faclorilor cee deterninn conjunctuE
pierei :!) de cura*; b) ciclic;; c) sczoniert d) intnnpEton
11?. Progesul iehnic ti rcsurs€lepiefci, se incad:cazi in calegoria:a) de durati b) cu acliune cicl'c6;
.i. 'natural€, ca facrori care deternjne conjunctura
c) s€zonieri; d) indmPlnoi..:.
l4J. Grevelc, secera 5i inunda{rilc sunifactori coniunc$rali cu acdune: - .- ..
a) de Curala; b) crac[iune crc]id; c) sezon;eri; d) accidenlali (int;mPlllorr).i
141. i lucrusl i i le mari ale cursului de slhiDb semnif id:a) nrJi conjuncN'alc proasc Pc piats Fartur;loqb) stiri de incertitLdine, de telinigte in cadni lielci narturilo]ic) stiri normale ale p ie lelor mon etar-financiaie;C) starj coljurctu!8le bure
145. Produclia industiala, pr:n indicatori sPe'rilici, Pllne tn evideDle Proces€ d:^1
economic de:a) inviorue; b) stag3re; c) incetinirc; d) toatc la ull loc'
..a
146- Evolufia mair"pidE a uror seclorre aic e.onomiei decat {iinamica de ansambi! a
ci€sle exprimad de indicaiori:a1 avansa!; b) inteziali; c) concomitenli; '' d) statistici
i47. Fenomcnclc Prccedate dc aDu:nitc manifesr&i dix cadrul ecoroniei Pot fi
b)c)d)
crracterizale cu ajulorul L']i indica:ori:a) avansafi; b) concohlenli: c) intirziati: d) srat;stici.
148. Oportun;tatca Cc riaii rcprczinli:e) u'l segment de ::;i: ca.acterizai p:in'r-o ncvoje posibil de salisficLr ri trod
profilabil;o situalie conjuncturala favorabilt;
^ s?n:t nni.; nrnh' fimr'
situalia in care otena este mice Si ceret* esle mare
149. Am€ninFrilc pcrtru firme sunt datorate:a) concuienler;b) a4iunilor guve"ulDi;
-o) unorpiedici aptnte ca Drmate a evoldliei nefavorabjle a nrediulujl
d) ac$unilor grevisie ele prcpriilor salariali.
nu rcpr€zjDt; o comFonenii . lxjc: rlediu|ri
d) organislnele publice.
150, Ca-rc din uinaloarele elenenteinEeprinderii?a) ft'nizorii to4ci de nlDca:b) ftmizorii dc narturij
l5l. Componenta hacromediuluj intreprinderii formadcarc privesc sistemul Ce valor;, ob!€eiuril€, tradifiile,guEmeaza slatutul oaFciilor in socicrat. teprczinta:
di!] totalitaler elemenlelorcredjnt:le ti ltrimel clrc
a) meCiui polidc;b) m€diul instihrlional;
- . \ - " ,n ' l
, -6^o.. f i . .
d) mcdiul culiu'al.
f52. Relaliile dc piag ale inlreprinderii cu mtdiul seu extem vizeazl:a) pi.F mertunlocb) piata capitaluriloI
c) piala fo4ei de muncl;4)tolate cele trei pible de maisus.
./ 'a'lsl. Dimosiunilc posibjle ale p;elei, Iinitel! cele mai largi in csdrul drora ueeazasi aiba loc conFuntare8 cerer;i cu ofcrta reprezinte:a) piata efeciva;b) piata tutures;
c) piala potenljal::d) piala vijioare.
154. Ca.re dirtrc urmat ar.letipuriCe piati, ru face pane djn cele ireitip!';de bazt intuncde dc prot: lu I pie!.i in:::pnnd:rii ?a) piala intrepdnderii Fansneljonaie; c) piala iltl epdndedi prestaloafg de servicii;b) pia;1 intreprinderii producetoare; d) p iala ina€p.ind€rii dislr ilu itoare
*155. Cei rnaj impoi,ant cr;teriu, care opereazt diferenlieri in slructura PieJei, ilconstituie obiectul lralt"ictiilor. Dupe acest criteri!, piala se subdividein:a) piala cf€ctivd ri piatrpotenialt;
21
-b) piala bunurilor nut€riale Sipiaia serviciiicr
''"j ii"i. ",;.r1""..r"ia" produ"ii" 5i pias bunuiilorde consunr;
cl) pjala iirlenri 5i piata intemalioruld. ...
156. ?entru €\primarea capec iiilii piete;, cel mai frecvent se recurge.ia:a) volumulof€rtei;b) voh,mulceler i i ;
157. Dupi crilerirl
cat€gorii. Carc dingrupare?a) indicator; avansa{i;b) ind icatofi incrucisafi;
a) proc, ,:!ia ird1Jstrialn;b) investiliile fixe de capital;
a) afeclare bugelari;
c) co6umuljd) produsul naiional brLt.
-,clvolumul t:enzac'liilor de pial4.:) .olaCe piate.
legitur;lor temporale di(re fenomenele din cadrul Piefei siilustreaza, indicatorii conjun.turii Pietei poi fi eruPali in tleju|.,ratoarcle catcgorii dc irdicatori nu facc pane din aceasti
c) indicatori concomitenli;d) indicatori h6rz;ati.
158. Dintre unnatotii indicatori aiconjuncturij pielei, cel care evidentiat tendinta deansamblu a conjurctlr;i, reptezenGnd o sintezi a tltrltor facto.ilor de influenF
I
1s9. Cot3 relativi de piali suneiiirme aflale in poziiia de lider:a) dcnrorstreaza ex;sl.nfa unej rate Pozjiive de cre*ere apielei;b) se incadreaza nr interr'aiul (0 - t);c) tird-- ii se aplopie de 1;d) este intotdeauna supraunitarl
.l160. Un produs av;nd o cod relar;vii de pia;e de 0,73, comercialir/t Pe o pia'la acdr€trald Ce cr€tl€re esle Ce z,8i %, se incad:eu.:, d'n Punctul tlE vEdeie al aPrrcanim€todei B.c.G., in categorja:a) dilemel c) vaci d€muls;b) ledele; d) Pietre de noate.
I6t . I : - :a po:ent iala esre alcar.r ' ta Cin:a) oiata a;ualiDIus nonconsumatorii absolu$;b) ; iaLa r( tuala ; : rus nonconlunalor i i absolur ic./ iia:a acruale plus nonco:rsumalori; poteniiali,d7 i ajr rcruala irinus nonconsumatofii poleDiiali.
162. Conclrenla d;i'.re "Pcralela 45" ti "1.'3sa!a S .4. " i! p:ilinla cf.i€i l':ur ;al CasejLf in Turcla se ;ncadrerza :.1 ir;vclu1 dc coflcu, c.-;:
c) iqna-p:r4.1s;d):':leria..z.
2S
163. "Rw;talizarca" cererii esie nec€sare in cazulun€ic€reri:a) regativa; b) iatenti: O h sddere; d) abseru.
154. Ilast;citatea incru€igate a ceterji d€ nargafind ii funclie de preFl untului erie a:+0,25. Sernnitcalia acestei valori est€ urmitoarea::) cGtterea cu l% a pretulu; uitului determ;iE o clettere cu 0,25% a ce.crii demarga.'oE;b) crestcrca cu 17: a pretulli o:rLrj kilosra Ce unt detelLnjnn ;io9terea vanzarilo: i:.
rnargalinS cu 0,250 kilogFmenocujio.;c) cand coitutile de produc!'e ale urirlui cresc cu l%, c3ierea de nargarine c;et1e ct'
0,8%;d) raportul proc€:f.ral dintre prelui Nntului 5i cc.erea C€ margarina esle de 0,2i?i.
165. Din perspect;va mai(etingului, cca rnai imPortanle componenie a microm.dj':rri
16s. Relatiadintre doueinftprlnderi producitoare dc pantof; barbntetti 'e!rezin6:
167. Caie riintse unneloa:ele fome
int.eprinderii o reprezida:
l) clientii;b) salariatij;
166. Ansanblul eleroentelor ca.eintieprinderii constituie:a) m-ediui ecoaonric;b) nediul cultuial;
venzire'cumpararc:a) livr6rile de mirtun;b) prestaliile Ce servicij;
a) concurcnF dire.ta;b) concurenfe indirecta;
a) co'curenli inrpaf,ectn;:l concrj.er= pura;
c) actionarii;d) fumizorii de m;rtun.
se r€fera 1a qopulalia situate in aria de acijvilat"' e
dLmediuldemosrafic.
ale relatiilor de pia{e nu reprezinte relaiii .e
c) doraliile de bLnuri;-'d) conlraclarile de malerii prilne.
n
c) concurenla lateral:;d) concurenie neloj aln.
169. Celetei conditii ce se cer intlirile de opia:e c! concurerlE petf€cta sulrtj
t atomicilnlea, fl uiditatea, Fanspar€nla perfecta;1)'igiditat€a" atomicitalez, opacitat.a;c) fluiditatea, dinanica suslinute, rig!rcttal€a;;) aic|Tlic:tdtea, opacitalea, dinan:i'a sustinrla.
+i0. Concu:€nla esl.lotal abse:ri-: :r siuaril del
" \ -^.^-(^n. i1-- .^-^r r . i r . i " . , I
17i. I{ienrii;raii ppar€a care coii;n€ nurrr: practrcide concurcnle neloiala:a) concun-n,a pa,azitar;, corcu,en:5 imPerlecre, con jurcn:; iliciia:
b) denigra!3a concuf€nlilor, conc!rcnta parazitare, concurenli jliciti;
c) conclrcnte panz;tatz, concurerii inirert€cir, denigrarea conc'jreniilotd) concur.nF ilicitn, concureDF nolopolistn, cotcurelllPure
.i
172. Capacitatca pielei nu poate fi exprinata prin inter,n€diul unuia di'tr€ iDdicator;ide nai jos:
c) volumul ccr€rii;d) cotl de piaF.{-
173. Calea enensiva de dez! ohare a liefei inheprinderii presupune:a) arra8efea de noi cumPertbri ?entm Produsele inEeprinderii Dumai din randul
noncotsrmalor i lo l reler iv i ;b) .ragerca dc toi cumP;r6:ori Pcniri Produsele iEkEPrind'rii fie din rindul
nonc.Dsumator:lor : e larivi, fie din ralrdul c:icnlilor unor ittrePfloden confliEnrelc) c:esterca cum?alaNrilor medri efectuate dc o unilate de consun (individ, familie'
in:cprudere);d) atagerea de noi cumF€toi pent'u Produsele inireprinderii fi€ dit raldul
no:rconiumatorilor re)ativi, te Ci! rindll clientilor unor iDtrepEideti con€!'-eDt€'prccum 5i creilerea cump;r;rurilcr medii efecHate d€ o unitate dc coDsum'
174. Produsul "X', realiat de inEePdnderea "2"' en consumat in.Erioag: JI. d.e 5nilioane de persoan., inregistdndu+e !n consu$ mcdiu Pe pcrsoant dq ll KgS' seesrim€az; ce va fi consumar in perioadaT) de 6 milioane de persoanq inrEFsEanou-seun cons!:t rnediu pe lersoand de 15 kg. Sa sc derermrne Potrd'rca.celot rcr cal,@dezvolrd:e (enensivr, intensivi ii mixti), in acca$a ordjnc' ale PrcFr ptootrsuiur
^ 'realilar Ce inueDrindcrea "Z':?.\ 4a%.5a%. io%t c) 3o\o' 60%' tov';b:t 3A%,30"/",40%; d)25%.60%, l5%-
'i
175. Dezvolt2rea iDtensiva a pielei incilFnittei sport 'in Rom6tla nu Poate fi realizatl
Dnn:.i) s;orjrea numErului curnpatibrilor:br cietre:ea graCuIi individual de inzesr?:3:c) cresterea mZrimir medii a uteiconparAtun;d) e:celemrea fiecvenlei de cumPtra:e.
...
i75- UDul dhtle tipuriie uttltoare de facioi. ru aPar'tine Eudni fac'o;lorconjlncbfii pielei in tuuciie de inteisitatea ti actimla lor in tinp:a) factori inl;'nplatori; c) faclo; sezooi€ri;b) .faotori nat'rrilir d) factori cu actiunc ciclicl
activjtetii donetar-6na'cia.e foloslti in aaliza
c) evolulia cursuluide achimbid) trelu! cornbustibilului: '
a) volum!l olertei;
-b) ar:a terjtoriala a pielei;
177. in r{Edul indicatorilo.conjunctuii pielei!r'l se ircludeia) rivelui dobanzii;b) s itu?!ia rezen/elor val'rtare;
:0
a) replhlia intreprinderii;b) calirarca produselor;
1?S. Dupa cr; tedul l :g; tur i : ier, !onic i r . : : : ,cno'nerele din cadrul f ie.ci , r i rdic: . :or i :car! le;lusrrclza, acetria din uma pot fi grupa!;in:a) indicatorj de voium, indicatorj de structr.A, indicatoricor,inctllralilb) indicatori avansali, indicatori concomirenli, indicatori intSzjafi;c) indicatori dinamici, indicatori intarziali, irdicatori de stmcturd;d) indicatori ternporalj, indicatori avdsati, indicatori intarzjali.
179, in randul indicatorilor avansa$ dc studjere a conjuncturii economice (indicalorice descnne€7i legAturil€ tEmporale intre fenom€nele econonjce din cadrul pi€pi timodul accstora dc exprimare) sc cuprind:a) prcdusul nalional bruL indicele producliei industr;rle, rara somij!l! :b) gadul dc utilizare a capacita$lorprodtrctive, Iata inflaliei, aivelui dobanzii;c) cunul de schimb, ixC:cele produclir i indrstriale, vanza;lema.ilo. iragazir:;d) itmul coristrucliilor, angajErilc in jrdustria prclucrebare, cominzjle $j colrt"cteleicnm obicct ive ccrecesiA invest i : i ; ' " ie caoital .
180. In analiza mediului jitem ai lrnei intyeprinderj, capacitates conercri.. a acestejapoate Ii comensumta prin utilizar€a a zcce factorj. Prirtse acettja nu se Dum5re:
... c) fcono'riile descar6; :d) cficicnla inova$ci.
181. Car€ diD urmitoaEle afirmatii nu repr€zin1i o caracteristici sau o tendinl,medi!iui c!ltural?a) valorilc culturale fundanental6 rezisti in tinrp;b) exinE o period;c;tare a mod;fi.1r;:u: sis:enului .ie valon al unei so-.€r;ri;c) fiecare cultu.l ste compusa din culturi seculrdareid) valorile cultur.le sec!':dare sc b an sfolma in tjm!.
18?, Cercebrea medjul'rr e{iem dernariei ..9 senr:riice:a) un prc.es de cuooattere a factorilor extern i d€ in fi uen 6 a activitdfii inteprindedi Sia evoiuliei lor;b) o impoi.r!:e telDica promotiorals;c) !n sis.€n de citi'e 3 ccilriior p.odls.iorlO o componcrfi a stlategici de marketing.
l8l. Pcntru o lntreprindere care sesizeaz.e o modificare de mediu ce va conduce la9orirea pxteni concur€nlilor est€ recomandabil:a) sa iasa de pc pial6;b) sd prcg casce un plan pentru contracaEra sau minirri?area anenlnlarii;c) sA lansez€ Dn nou produs;
ir fl'r, ?4-\\_\.! "r.:
Siii ra,TECA
c) sE rcdcd pretul.
3 l
184. irr cazulirr car. rara infla!;e; cre;te, o iolrePrif,dere:a) va fi afecllla de cfeiierea cefcrji iDteme;b) va deveni multmai prtemici pe p;ef€le edeme;c) va rebuisi r€duca Prefu.ile;d) va fi afectati de cre$terea dobanzilor.
185. Dezvoltarea lntemetulu i constituie o a$en;ntaE in aiaceri Pentru:a) organjzaiile care doresc si comunice direct cu clienti lor;
b) ha;zacliile care au drept ba?i de decontaie ca4ile de crediqc) pres3 economicati seliciile iio$ale;d) act!alii frmizori de informalii (in diferite modun)'
,*r56. Cererea polte fi conside.aE el4tici in raPort dc Pftiatuncicartd:a) cr:!e schinbare a niveluluj pretuiui este unnata is o schimbare ir' ca itatea ceidt!
f:r; a afectir lncasirile toialejb) sclimbadle de Prel nu au efect as'.rPra c€rerii iotale pentflr bunui sa! s3*iciJ
respectiv;.) ;feslerca ptelului cu 10% dlcela o scedeP avolumului cererii cu 2 %;
d) cre$erea procentuall a nivllulu;Pr€lului duce lao scadere cu un proc'nt mai mare
a nic)- l - , cetet i i .
187. Mediul insiituiional:a) c rpr.ndc Jnsanblul agenl i lor economicicare acl ioneez' in cadni l Pielei ;b) se ,c isr i la rnst: :ul i : lc ddm:nisrral ive cu aEibLi i in domen:ul pielei ;
c) esi. constituit djn ansamblul regledentarilor de na$ra juridid" piin cere este
vizaii, direct sau itdirec! actjvjtatea de piati s intrEP.inderii;d) reflecti srrucrurjle socie:.i:ii, claselc sociale
]sS. in fL:nclie're flodul in care evolueaz:i in timP €rcrea de mafrri Poate fi :
a) constarli, descrescande, crescinda; c) ferma' constant'' spotiana;Lri satisf:cL,1a, nesatisficute; d) curede, pe.iodica rara (ocazionalz)'
139. Dinirc elemeniele de maijos car€ influenlea.za djiadjca P;eiei' nu se inscriu ?n
crtesor- cclor dc ordir social-cul tural cele reiernoare la:a) p:lrc'prJele rcg'e:errari ale pulerii publice orivind acl;vilatea cometciala:
b) valoi)e morale 9i sociale;c) nodL,l ii stilul ce vjali;d) Lepajijzarea populaliei Pe nivele de instore
190, ConsL!'nu] se structureazE in consuin intermediar 5i consum fital avend'r-se ln
Yedei. ia) locirL acestuia in asjguraiea €vo lutiei socjeglij:b) 1i., rr --.:trselol ;l!'iii.?ie !n lrccesul s:ir Ce ietliz3rc;
:,2
d) voluriui si structura cheltuiclJor efecruate d€ populalic in vedelea satisface.iidiier;telor aebuinte.
191. Structurarea cererii de merf:ri in celere femn si cer.re spo'tarn arc dreptciiteflu:a) nodul de manifcstare iD tinp a cererii de mrrtud; -b) nodulin care cererea se fonruleazi 5i se manifesla aslpta produselo.;
cr ?radul in care n:rturile participa la satisfacerea trebuinleloq
d) Jddulde elast ic i ra le a cerer i i .
*
+
c) durata de vialea produselor;
,tj.I.otrivit ie3:lorfomulate de statistician!l german Emst Engel, i.E ccea ce lrive$c.;:asricitatea consumulu;in raport ds evolutiaveniturilorpopulatiei, au un c."eficien1do. jitic,lat€ sub!nilar chelluielie:,) cu hrana ti echipalnent'rl casnicl)) {iestinate dolErii cu bururi de !z indelungat;c) rcdiznrii norserviciide intrelitere a s;na*fi;i) peni-u tunsm.
191. Care dirtrc umitoarele afimalii rcferiaoare la ofena de mafiuri nu esleadevanta?a) co6tituie un elemcnt de baze al creflerii econohice;b) repreziDta o categorie corelaiive a pielei;c) refecE foFna sodale pe care o imbraca prodlsele destinat€ schimbllui Pininrennediul rclaiiilor de pia!i;d) asigureinnlod direct recupeiarea Ii absorbtia to4si de muncd.
.:'i9q. in care dirtre gruperile de mai jos, vizrnd compone[te ale mediului extem a]i,r:=:drCerii, ss inscriu cel mai deplin irediile de informare in masa?a) macromediu - mediul natural; c) macroin€diu - mediu instjtulional;b) nicronsCiu - Festatorii de servici:; d) mjcromediu - olganisnele !!blice.
.:.195. Daca veriturilc totalc ale unei intreprindcri cresc, atunci caxd prclrl pr.duselofsale ests redus de Ia l5-C00 l€i Ia 10.000 lei, cerer€a penar-u aceste produse €st€i
c) uribr elistid;d) nu poare fi d€terminata firn a examina curba ccrerii.
a).lastici;b) inelasrici;
196. Curba cererii:a) descne, in eineral, o elrrE crescatoare, de :a s6n8a la dreapta;bl es:: forna:a pr;n tra.,rspunerea puncleior dii cadrul unui gafic de atroviz:onalc;c) ar:€ ce ca,j5:; vor fi ce.ure d. cumpiJsror;i Poknti.l: la dif.nte ni..luri de
l-:1.:: : rosib lleid) dlelte cum ::esc ven;tu.ile rotale pe rasur:ice scad pretutile.'
;t
:3
P€ntrll t0J. Cola r€laliva de piala aintreprinderii:
3fse calc:ieazd prin raponarea !.opriei sale ccte de Fiata !a lea a celui mai imPorta':1
196. Care dintle umetoarele afinnalii desPre interactiunea cererii fi ofenei este r€ala?
a) cererea este unicadetenninantia pl€tului;ii
'. " r"
" "i " pl"i;.t"
"m in ech;iibru atunci cand elalr;citaiea cererii esie egale cu
cr rnrerac iuoc. ofinci si a ce..rii dctcrii; reri'ne! piet€i S: pretul Preler: . ..l\ nenuu ;a o Diali se C: in echilibr!, prctul $; ca'l;hlea pe care cumpdralorir ooresc
;;;;- i;;Jili; 'i ... mai mari decat preeul 5i cantihtea pe ce:e cf3snlii doresc
se o-prezinie...1
199. care dintre afilmafiile de !!aiios esie spe€ifice mediului instabil:
- .ii:m p"ti"J" t"t"";:, intrepriaaeiile se co'ntrunta Pe piala rodineasci cu .rn mediu' insjabjl;
il ierloua"te cana euolulia fenomeneloresre lerla $i upr prcvittilaici irez;nte frecvarre schinbati in najoritstea conPonent'lor
b) expim5 pon.jerea ce ii ..vir,.did @re tacc Partc;est€ uD indjEatorde exprim:r. a srruci'r.jipielei;se calculeazi prin raportarea volumr.:lui de varziri al intrepiinderii Ja vanziril€roral: ele produsului pe p:aia respecr;ve.
?05. Dintre 'lrmatoarels zftmalii referitoare la capacitelea Polenljali a Picici nu estereali cea Potsjvh cBteja:a) exprimi volumul maxim al vanziritor pe cere le-er putea realiza o inlleFrindei.
c) principalii indicatori Ce evaluare a acesteja surt potenlialul de absorblie al pietei,potErtajul dc exporl efectiwl ti structuri .onconsunraroriio. lel ativi: l
d) depinde de numsrul cump:ritor;lor / utilizatorjlor actuali ai produselor/sefliciilorofer;tc, de dErim€a medje a rnBi cl]mpar:rj ti dc ficcventa de cumpararc.
n'206. D;rtre afirnatiii€ de maijos referjtoare la mod€lul lui D. L. Hufi nu este rcaltcea potriYit cEreia:a) n! are ?n vedere supnfala co:nercial; a cenn'Jlui de airaclie ii timprl necesar
d€pla$rii ptne h accsta; '.,5) const iE: :e c merod: pfobabi l is t icE C3 ce.c ' i : : 1 fenc. ler ! lL; gf lv i r - ie i
se axea.z: mai rrultpe consunaior d€ca: pe centrele comerc:1ie;nu iain calcul numzrul de locDitori aiorasoiuicentru de at|aclie Si dislanlap6na la
-*207- Pi:rtr: componelieie inicro'rediuluj inteprinCerij se n!mi.a:
208. Expioaratea conercialicomponentei nac.omediului:i) medi'll demogrrj:c;b) mediul natural;
a?09. TeaEele $i cinemalogafele €$sterte
l9?. Care dintre urmitoarele prcduse
majoritrie3 cunr?iritorilor potent;eii:a) ur calcu lator personal;b) o oelltorie de vacanle in SPania;
a) economic 5i dehosrafic;b) demosrafic ti tehrologic;
va avea cea mai inelasticd cer€re
c) 'rfl kiloEram de Pe;nc;d) un hamburser Big Mac acestej i in p: ! !a produsLlui sau a g-upei de prodL5c
cieiterea caracheiii de adaptate a intrcPrinderii;;i:';;;i;;;J;siil intreprinie'ii careia ii pune probleme de suPraYietuir€'
-:.200.in cadrul mcdiu]iri. extsrn al inhePtinderii' agentiilc dBPublicitatc fac Pai€ din:
a)maclomediul i i r : ;pr i rdef i r ; ' ,o lgan;mclePubl icc; .it
""r.go'i" p*staro.ltor d" se*i"ii; d) m€diul institulional'
. . : .
201. Cte$terea riscului de tari reflectE, in mod sPecial' inri{tatirea m€diulu i:
d)
c)d)
c) poji'.ic 'l
economrc;d) tehnologic ti n3tunl..:"
202. Mediul exiem va influenla acliuflile de narketing alc
urmatodele tp!ri dc conPonamente:;i::,;;;Jl'il'*i,;;,-;F;,"+.ioi r; "o'po'ru'*rur a"t'iT'l:ll::",.,;i io?ffi;;;G;i ""-;'ciuniiior
tompdnarn"nt"t $i pozilia consrcipr;.r iirni"tt"rn*rut
"r,nrei:Iero;jlor gicompofl'mentul g.rvema-m€::16r;
.di toat; varianrele de la puDcrul 4 b, c.,
203, Pr€stato.ii de scdicii - comPorcdi nejord a microtediului
a sirbiiorii Criciujruhri este €xpresia influentci
c) meoi! : cu : r ra i ;d)mediui institutioral.
rn i r -^ l^ . ,1 ' i , tF, ! rh in i <p dicFc. i i rFl t t , '
a) concureDta neloiah;b) co.cE.rla inplicita;-i
I
intreprinderii - nu se :elcra la:a) nansDortatoi. depanatori, prestaton de serv'ce;ii ,niiil riini.'i,
"i,i ari oeisisurale, presratori de service;
;j i;;i;;iifi;hil;;unca,"r:nitatiie invapman! of;c;i de dislibuirc a roiei dmutrca. peIsoane fizic€:
d) unitali b:a[caJe 9i de asigrreri, tlatslcfiatctr''n
, c) co!)cur€nF djrecu;. . i.
- -cK-: : : in a indir . . r ; .
n,
2t 0. Cumpe|itorii wui produs la un rnomen!dal formeazd:a) piatapolentiale rlrodusului; ,..c) PiaF efectavi aProdusulsi;b) ccirjuncilra pieleiprodusulli; ' d) cote de pia6 a inlr€prinderii-
211. Expfi:Iarea capacit;lii efect'v€ a P:e1ei unui Produs Poate fi f:cute
a) volumului ofed€i produsulu i resPec.iv;b) volunruhi tranzacliilor lanivebl pie.iei;c) voi'rn!lJi cer€rii pentru proCus:c dzir ; .or pf : ic.p. . : l - i cohpc' ; ior: de Fe Piai
in 2000 cu iC% iD timp ce vanzarileacelasi an, cu l2%. Cota de pialn a acestc a) piats Eala a produsului;
?18. Pariiciparca intrcpr;nder:i Ia:rosramclc ecclogice d€zvoltatc la niY€lul !i€leicarc i9i deslatoari acrivilaiea este e\prcsia conponentei macromediului:a) r,rediulsccial;b) mediulcul tural ;
Pe
Pnlrd) mediul inslir!4ional.
ar purea cump;.a un lrodls la un moment
2lg.DerigBreaconcu.entilorinrrepr;nderiilepfezinli: -! ) o fom. de coic!rc i ta Fonopol isra; c)o iodal : : i re de p,o . . \ : rc iProdj 'u:ui ;
b)_o forf,5 de concurenF nBloiala; d) o poiiiica de conunicare a tnireprind erii.
213. Care €ste nr.nrsrui segme'telor Ce piais rezultat h u.ma segmenErii pecrircriilor "sex", "nivcl de instruirc' (st!d'i prinle.q medii 9i suricrioare) ii{p;na h 20, 2l- i5, 36-55. pesle 55 ani)?
?12. liata prodlselof laclate a crescutintreprinderj prcduc5loare au crescur, inintrepindlri,la fiiilul daniui 2000: -.
a) a scezut;b) s-a mentin!t;
a) ?6: b) 24;
220. Num:rui total al consurnatorilor care.!at formeaza:
?23. Activitnlile de lobbyriaclomediului:a) rncdiul social;b) nediul €coDomic;
/E ij-Ela potentiala a produsului;
c) a c.escucd) DU i-6 modilicat in Eod sen:iriiicativ.
. ui iorjunctun pictei produsuls ii - 1d) cota reladYa de piaF a intreprirderii; .
221. Expltmarcz dineDs;unii Fr.lei poteniiale a urui piodus Poat€ fi Gcuta PritiiErmediul:a) yelurnului ofenei prud sului i:spec'iv;
,bf volumului cererii penru proi!s:'c) volumului tanzactiilor la
'ivel!l pielei;
O vendriior prircipalilor competiton de pe piati,
222. Cota de pia? reryzunttla) ponderea reproc€ltua:z a va:*znlor int'epilrderii
pielei;ir van"iriJe toiaie la niv€hl
b) ponderea prc.entuala a vanza.lor inF€ptiud€rii in vinzarile lrincipllului srr
-cFun indicalor zl capacila!ii picrci,
- d) a{presia volumulu i tsanzaclii lor Ce pia!: a I inEepnnderi i.
dcsfitulaae de iDtrcp.irdere sunt exp.€sia coDponertei
d) '!ed;ul
;ostitJtior al.
2?4. Ura d;rire forneie de iJ:rnifesta.e a concurenlei neloialc o reprezinu;
c) 22a .*
d)23-
214. Fenornenul de migralie a cererii ianivelui uoei piele poara denumirea de:a) dir,adic.a piei.i;b) Iravitaiic com.rciale;
:15. in 2000, piata beuturilor dcoritcar€ a crcscui cu 2 %. Lt acelati an au ctescutnumerul corsumalorilor c.at si consumul medir de biuturi ricoriroarc Pe caplocniror. i:r aceste condil;i, dezvoltarca !i€!ei biubrilor dcoritoare s{ realizat Pc, ) e:$ensi , i ;b) aut€xtensivi cet $i iriensivi;c) intcnsivajd) nL esre vorbadespre o dezvolkre reale a Pict€i.
d) corccntlare a oererii-
?16. Cola de !jalE a intreplinCedi X en,:n 2000. de l8 % iar a principalnlui concrexislcnt Fe piaE de l0 %. Carc a fost cota relatjvi de piaie a intrePrinderii X in
217. Sa s€ de!.nnine cota relativu Jo piata alideruhi, $iind laPrrl ci vaioaea
c) practjcarea lrelxrilor de penelrare;d) publicitatea co;nparative.
::5. Vari:.i:i. :r'.repri:lderii 1- er.u, in 2000, i? 40 niliarde lei ir. ti]!! ce venztuilecoDcr..Dtuluj afiat p€ poziia seconda i-au ridicat Ia valoarca d€ 34,5 niliarde lci.Carc a fosi coi: r--;ativa de oiala ah6eprinderii Y ir ac€i al]?
a) 0, i3: f i4,62;
a) concure[la imperfecti;-\i-:oncureata iiJcite;
indicaloi la nivelul corcureBl!luice ocupe Pozitia sec'rrdi pe Piaie este 0.8.a) 1.00;
36
c) i,03; b) 0,50; c) l , l a;.l
c) 0,75.b) 1.25; d) d:iele sxEi rnsuicr'enre. .) 0,$6;
t/ta iErING - r*19!!-
226. Legislalia referitoare Ia plotectia consumalo lui este e).Plesia
a) mediul demoe'aficib) mediul ecotomjc;
227. Penlru aDaliza capacitelii uneiutiliati:a) coia de !ja!t;b) putereade cump:ta.e a consunalor;lor;.
2?8. Cale din urmEloarclc gruptn confi'e numai compon€nte ale tnicrornediutui unei
ilbeprinde.i ploducntoarc de lactate?a) tumjzolii de ftatorii Prine;b) stmctura De iil:lri a acliv;titii economice;cj cresierea icnduriior destin ale cerceterii_dezvoltirii din industria alimeEtali;i uadit ; i le - r : 'nare.
?29. Piafa mondiala a arltonobilelcr de t€.e' e ste fomati dj':a) suma pielel€r itliene plus piala intenralionali a aceslor produse;b) s!na pjeielo! inreme a acestorProdlse;c) pia.la inl€malionale aProduse)or respective;d) piala lfoducalori lor de a$onclile de ter€!
*?30. Prjr!'e ;ndicato.;i c.ncoditcni folos;:i tn studieres coajuncturii economice
rln€ipiale se afla:a) gr;d!lde ltilizare al capacilalj:or PrcClstive;c) ritm!: construciiilo.;b);jvelul dobanzilor; d) rata hflalici'
.i
231. Mcdiul demografic, dr.pt comPoncntn a macronediului intreprjnder:i' poate fic:racl:rizat prin naj m!lli indicalori Prilr'.r3 oar€ se num;rE:a) reranizaiea terjtona)e si pc mcdii a popllatiei. nitcarca Pre!ur;]or' ntuilnea $
orient3rea fondDrilor desti'sie cetceitri j-dezvol6rii;
b) numerl.l populatiei, dinensiunea medie auneifamilii' rata naialitslti;cj strr:ctura'popllaliei pe sexe Si Pe varste, oilell]l venjrurilo: banetti'
concdrcnle;;d) sistemul dc valori, nlma.rll !oP!laliei, stlt.tua PopulaFeipe v&:te
.l
:i?. 11 d t du i cofilpolinie;r: ii€d: riir i iehno;ogic sc ifisciru:a) gradul d€ imPlicare anatului in economre;b) gradll de ocupare a fo4€i de m!nc6;c) nivelul concuren!ei ;d) .cgl€mrntarile vizard eliminareat.hnologiilcrpoluante
.:.
.c) hediul irnilut;onal:'d) medi! lsocial .
.!inlrepdnde.i de aconcura ]a nivelul pielei poale fi
c) cota re'ativi de piale;d) analiza rnediului ettem.
?i3. Doua illrePrinder;
a) pe,ricta; ib) direcL;
44. Practicq"ea de cEtre intreprindere a unor preturi sc,z!te, prin incilcarea legiiorfiscalc, tePrezinti:a) Cen;grarea conc renlilor;b) concurenla parazitari;
?35, Doue intreprinderi care se adreseaza unornevoi diferiie prin produse difefite se
c;ie se adreseazd aceloragi n€voi prjn produse diferite se afla
d) ind;ect!.
c) dumpnrg;d) concurenla ilicite.*
afla in concui.nlE:a) pe:-iect4 ; b) direcra; c) impcrfcctt;
e)b)
c) monolsor;d) monopol. :+
c) in6ziat; d) cicljc.
dc.ra cote de piaFale firmei-, - .a
2i9. intrc cclc patru grupe care conlin urelc :omponecreiibe:indelii exisii osingu€gruFre corecta, Ca.e esle aceasra?r) tuh'z.ii de hArturi. clienti;, cadr.il legislarilb) ftrnizo.ii de marfuri, organismele pubiice, cadrullegislativ;
b) lapodul noua coti / vechea coie va fi sllpraln ittr:D., mpomrr nouacora/ vecnea cora va r sllpralnrur:c) noua cotiide piaF va fi ma;rice decatveclea cota depialn;c, raudLurciuc P,dla Yc ! nr.,,,,r ld uccal vcL,cc ru6 !cyr.!c,
d) inior:ralja esle insutlcicrta pentru a tragc o conclute plivin
c) pte*atcrii d€ servicii, co:rBurcrtii, cadrul natuialtd) irastato{l de s€r,,ic;i, corcurentij, organisnrele publi.e.
2{0. Cerereaipentru un anumjt produs este, in general:a) mai mare decii cxmpel:A;,
241. Elastisitatea ircrucitara
esre mai mic ircat ritmul de
d relalia dintre cele
ale nricr!..rediului
O s'$rritarF c) supmunitare; d) negadvi.
236. Exi$eDlb Jnlli singurcump&elor corespunde lilei situaliider
2i7. tuta injlaliei €stc un indicaloral conjun.rLrii pi€lei:a) avansa\ i b) concomitent:
cresrere e vEnz:rilor total€:a) noua coti de piati a firmci va fi mai mare deczt vechea cota de piala;
. \ . rn ' . ;n<^lwal ; l i . - " !^ i i
,1" .^no,-r
b) mairnid decet nevoiade corsuh; I d)paneasolvabiliaofert.i,.r :,
*. : : l
a cererii in tuncIe de pre! la produsel€ substitLlibile io
b) pozit;ve;
39
lL4P-<il';"O ' Tes ltitd
-2,42. liata Dloduselor care Satistac nevo' secund:ic: ',i.r"
'"i"ii' 'icla;, c) are un coeficientde elzsticiiate shbunital;
b) esle l"rgr; ---nleste erasi'ca i
?43. ?jala orcous€loi care sal isfac nevoi Pr imare:;;;.;;;1"ii;;; c) a.e u;coencient de erasticitate $praudit'rr i ^*."" . . . ,* ' r d) Estc r ;erdE
:
244, Elasticitatea incrucisati a cereri; in fun'iie iic pre! la produlele asccizle in
consum este:o) ,uUun;^a; o) Pozitiv:; c) su,traunitar4 . {i) nesativl
l .. r4245. f , ' r r3 ton:ajr lLr es:c un indicarot ai con;urru:r i : 'e le ' :r) avaisa| b) concomi:eiri c) :nlafl ra; o' !r! '!'
246. Daca titmul de crestere a Yanzirilor itfreprinde;i este mai mire dccar rilDul
crettere a var?erilor totale:;;il:;;;;;;t;;';ep,inderiiva n hai mice decetv€chq cori de phri:
1.50. Clasi f icnEa pielei i r ,categof: : :e piata inlema!: .nala 51 7: ' : " mrl t inatronal:L esle
reznl'rtui Dtlilzarll cnreilulur:
"i-in:"ntirrl* "on."r"t1.i; - c) ar;a pi€lei;
b) naium pielei; d) sl'rcrura p eler'
?51. Pic;ele conssuclitlor ti a mobilei s-e Sasesc h raPonuri de:
lil*ii'"; sl *'*.r1a; c) cifer:r:1ie-e; c) ind:fer€nli
752. Modul de lldlizae a rest.selo. naturale lePrezinta un lactor de infllenl' a
coDiuncturii pietei:jf l,
""1-i r.i''p.,*r; c) cu caracter
':c;deirar'bJ .u ac{;une de curala; d.) cu rdl?acr sezon'er'
2$. nelaliile de piaF ale rnci inuepljrderi calc aicp€ra Piala marilor centte u'bane
ti u.J"" .o,i a'. otfa "a r; m a; m:ca decat noua coLe de pialq
c1 raDonul no)a core/ vechea coE va fi subuDjtar;;i i;i;;;'l;;; insuficienra penhu a trase o concluzie privind
'.raliadoul cole de pirli ale intreprinderii
,..
lr'. inlrc cele patru rruPe de mai jos care coclir componente 'ele
tn
-.r.oiina.,li "xL:a o siniura grupare corect'i Care esc aceea?
"j-"i"il"i a"n-s"n",
"'"diuliconor'ric' turnizoii ae fo4n de rnunca;
"l lrn-;.nra.
'j"lfi.", tediul t€hnologic, medi!tl .'-litic;
. i r rrJaiur ""on6'1.,
. . ' : lgol i r ic. mediulcu;tural ;a; orgatismele publle, nediul econonrjc, medjr'i institulional i
a) Donderea popllatiei ocupate in economie'
-si 'd, . .n ' i , ' i .u p 'oau' , lu i i r tem brut;
"1 ','**- p" g'"p" a"
":rste a climiilor poleniiali;
d) lcgislalia pr;vind concu'enla.
a) controlul total al inreprjnd€tii asuprn acestorai
:, .narura prel,Ji)ilcreni oliiinsali r aceslo'a;
r)' caracterul lor bilate|ai;d) coic€ntra:e! so,::rilnta:: a a:e!1or
-'
254. O agen$e de turis; intemalional sb afle in relalii de concueiiF djrecte cu:
a)o irm; de nanspofiii intemaiionale; c)'rn club de cicloorism;
U:l agenliilc companiilor de fansPott aerian; .-,d) o asen$' de tutisn int€m'
255. Ofdiiea unot produse relaliv s;mila;e de catle nn numar limitat de prod\rcdtoriexistEnli la nivelul ureiPi.!e esle c,.Presia:
c) concurcntei pcrfecte;
-dfconcurenlei monopolisle.
-.a
256. Laltserca uDor intomatii faise referiroare laProdusele PlinciPaluluicodretitor al
dina€
al€ drii poii c;d€riznrc ce fiinc:a) dispersaie dirrlensionai;bj coiGntrate d imensional;
a) concurerte, Pure;b) concuretrlei neloiale;
inl.ecrinderii estc o formt de:a) .oncurenF'mPerr.cra:b) promovare a vanziiiior;
c) dis?ersat€ spaiial;d) ocazional€-
c) denierarc a :oncurenlilori
-; conirenF ilicita.
248. O expfesie a mediului demografic in care;5i d€s{4oara activiiatla
.i
25?. Nonconsumatorii absolu!i rep.czrnre ca€goria publiculri:a) carE nu curl:p;.re knrPotar produsele inrePrinder;i; .:i crc nu vor iclizjtoia sau'rlili?a in prezir,i sau in viiror plodtsul:cj care conrinua sa cirnpere produs!l h ciuda caljtililor slabe aie acesruia;di cffe a inccrcat produi-rl dt esis nemulF-'r:t de perfoimanlele acesru:a
.a.258. Din punct de vederc al obre.tuluj lor. relaliile d1p,-at,ll!L!d: . ,--.a) t'atat;vele comerciala;
- b) distributie comercial4c) concurenla inte intiepdlde.i;d) noimele de reglemellaie,
249. Urs dintc csracteristiciie rclaliilorde piaF ale iitteprinderii o constitui€:
.:'259. TEnsparenta uneipiele cu concurcnF pertecd se reted la:al numarul mare al competitoriio: p.ezen;l pe Fja'l;b) rEqlemcntarea stsicd a oietei;:) aclesul ne;esticticnai la ni1.rl!l ir:e!ei;dI accesul neliniiaila toate infonnaiiile rele:i:oare ia piali
LTA RKETING' Testz gritd
260. Crcarca unei confuzii intrc marca prcduselor i'rtreprinderii 9i marcg
corn;e:: lor lepu' .zt h nive:ul P;e;: ; este:a) o lonni de concurenli imPcrfecti;b) o modalitatc de tealiz.ate apublicitdlji con;palatrve;
..c) o fomi de concuren !e Parazitari;d) o foirne de cor.-uerF jijciti,
261. Noncoxs'rdatorii releiivj rePrez;nti calagnr:a Pllblicului fonn:1: din:
a) lersoane fidele produselor intrePrinderii:b i : l 'enl i loten' :al i ca:enuru ;nc€rcat in:aFrodu'ul :cj clienii eiecrl"j ne;niomali desprc existeri12 prcdus-'iliii;
;i ;;^".'" ""'" "" ""' .chiziriona sau utiliza produsul in Yiiror'
26?. Clasificarea Pielli;j1 cat.gorjil! Piala bunlriior materiale 9i pialaseniciilo'
rczultalu I u ril izari i c r:leriul'r i:a) ar;. pielei; c) srmcruE Piclei;ti ro.,i;-i"i pi"r.i; d) concenirarea P;ef€i
263.lnovafiile de ordin tehnic reprezinti !n factor de influenF a conjoncturii pie(ei:
a) cu actiuoe ciclic4 c) cu aciiune pennanenta:
ti cu caiacter acciaenut; llctr
acFure de dtrEti'
164, Conv€ntlile intemaFonal. referiloare la cxploaiarea resursclor natural! sunt
exDlcs: : d comr )nenle; mac:omedrul l i :;i;;i'l ;;;;'l' c) mediul innrrutional;; j ; ; ; i ; ; i ; ; ; ;r"s'", c) neciur geog'aric
265, Cumpaf6torii un,ri prcC$s s3! ltilizatodi unui sen'ici!' la ux 'onent
formeaza:a) pia 'aFolertralealroousu ur; cJ conj uncNra, ielei Drodusu lu i ;
lj i:.." il-it:1,2, p'!c,,s"t"i: d) piai:: telarivea produsurur'
:69- S5 sc aletge alEmativele corecte care fac parte din cadrll strategieide piali a$iei intreprinder; care displl1e d€ un potenlial nlaterjal, uman ,si inanciar ridicat $ieclioneazii pe o piaF cu umeioarele caracteristici;c Piata prezinF 'r. rivel ridicat al exigentelof
scgrne:rtaG (50 de segnente) ti se esrimeaza ovolumlllui ei cu 59ls.
" irtrepr;nderEa ocup. pozilis de licer, real;zend!dreseazi rri3i segn.rt.lor c$ veniiuri riCicaic.
. Volumul vanz:rilor intrepn'nderiise estimeazi civa spori, in unneiorul an, cu 5%.3) st"!egt. .fe6iva de .r:i--c ! colei d6 p;aF, trateg;e iedifereniaii, rntcgje elgentslof
consunraiorilorr este prtem;.dre;tere, in 'rnrlAtorul an, a
produle (12 tipuri) care se
nenlirere a colei de piali' stat3g:e neditersliall, sr egia
mstine€ a cotei de pia!4 straregie corcen!'a'E siEtegja
st-al€e conceni|a'n, shrtegrq exigeniplor
:)dd;cate;sfdregie defensiva tjeeYigentsld
'Iteifi;strateg:e Cefensili aecxjgcniElor ndicatc;
270. Card o tntreprindere dccide se se adresez. unui numdr de 3 segmente d in cel€ I 0
d) st|ategie ofe$ivn ie cretlere a coteide piaF,ridicatc.
identif;cate pe o pialt, €a edopt,:a) o strategie d ifercrtiati;b) sirate$a restrangerii;
clo nrategie coeccntrati;d) narketingul segnentat.
a).Nejl H.Borden:b) P:tilip Kodei;
272. Carc dil! urmat..::r:r pol;t;ci face parte d;ntrc cele pairu componenre ale Jnjxuluidc marketr'ng ?:\ pclilica de invcsrj:i:;b) poiitica d6 personal;
273. Diferenfi .rea oferte;rcaiiz.-ii pr:n internediui:a) produsului,trtanagementului,concurEnlei;b) imagin;i, cl;entilor,preiurilor;c) sewiciilor, fumizlrilor, comunicaliei;.c) rrodusului,servlcitlo:, persotalulur. ..
.:::7r. Cae din're variao@le de l:1aijos evidenlia"a ccl mai biro pnncjpalclc trlijloacc lacarc poatc apcll un iniEorinzitor lentru alrgcrca obicctjvllo! st.ar.gjcc ?a) frmizorii, plodus.., .,re!ul, cump5rdiorii;5) cUenlii. consumaror: tum;"ori;, intermeditrii;
4i
c) Vill;am J. Sta'ton:d) nom Markin..:.
c) pol;iica de Frc!;d) politica de dezvoltare.
prop;i a inlr€prinderii de cea a concurenlilor poatc fi266. conflictel€ milikre iepr€zinti un factor de itiluenge E conjurctlii pielei:
a) cu zcriure ciclicEl c) cu rnpact sezonrer;
b) cu acl;une de du!al5; d) cu caracrer ecc'd€nlat
267. SEalegia clerteri! corej de PiaF a intleP;indeni este s;nonioa cu:
a) slrategia-crefl;lii; c) snatetia adaotive; :
bi t'*,""g," "":i':;
d) st aleFa ofersivz'
f,6E. Sira:eqia concenira:i :e?rezrLi o vatr'8ta a strdl'giei Ce PieF ?e care o
"i.",i-.l"Ap';;a.* i"a'dtont dc Pozilia sa faFd': .
:l ichimbirili pielei; c) sFucrurapreEl;;j il;il;:"i;;:" d)Diverurcorn?etisci
L!2
LLIRXETlYA - T{tc Stihi
c) trodurul , preFi. disbibr l ia. promovareald) publ jc i talea, relr t i i le i rub, ic. , i roirrc" aI"a v: :?: i i jot , promovsrca directe
:i j. :oliiicii d. nrarkeii,is ii su'! sicifi ce, in odui ccl mai cuprinzaror:a) valorillca.ea maxinli a opotrrnitaliloi zihrice. dezvoltarea prod cliej, cre9:erea
pfoduci ivr lat l ib) oricnlarca spre .umparalori, concettrarea spfe alingerea unor obicctive staiegice'
r!lregf arca efoiuiilor de natketing;c) focalizarea pe produs, prodsctiv'tatea, motiv3rea angajatilor;d) analiza med iul! i concutential, mijloacele tact;ce, morivarea angajalilor, dezvoltares
prcd,rcliei, cre$erea praductiviteii. -
2?6. Strategiile conpetilive a1e difercntieriiau ca elementspecific faptul ci:a) rrrnaresc diferenlierea preiurilor pe caiegorii de consrmatori;b) .. \ide|a prelul ca fiind elementul esenlial de d;ferenf;€rc fati de ca:c'r.enF:c) Lrlmircsc diferenlierea i:F Ce co.cu.e:rin Pr;n caracterisdci al': proiusulu;'disrr ibul iei sau Dronovari i ;d) urnaresc sa se iii.reri;eze de concureria prin cr.$erea colei ie Piaia-
2'l;. ,..iu esi€ r€oii ai lmai;3 ,.irivir care i! iacticjle de marketing:a) se refera la acriviGlile ie zi cu zi p€ntru imPl€nentarea stratesi;lor;
5, cr i - r s-D r-- , i fc i - . : r ' : : r i lo, !e r ,ar ; ie i :n; ;c) coisiiiuic nrodalilet;le de pun€re.;n a.tlicate a slrategiei de marKetingl
,j) implica acliuni praclice de punere in vaioare a Poi€ntialulli intrePr;nderii PerrtrujL n3erea. prs c pas. a obre. t 'velor sale nfaicgice.
.:.
279. _r 'e d;nt tc u: teroarele gruo;r jnu cupr i r rCe i i tegmi inst en:e de nr:r | l ietn13:d) r : ; . r ; i icareJ prodLrsrr . r i , t reFl , cana:e:e Ce dis:rrbul ie. inarcl , prorno!$rea;o) ; i rzarea Dersofal i , publ ic i ratea, amtalaiul , e la latea, marca:ci se- ic i i e suoirmer. i . : re v i r : ; r : i , d is(r ibrr t ia fz ica, pfe$i ' merchandisrrgu.
nrarke! insuldirect :i) :ri:tegia-de pjiti, proius!j, prcir1. d;stdbuia, P.onova.ea
-.:l -0. ) r r" Iegia c: 'uDrr! :ef" resemnif ic; ,de t rn l -a) creiterea acri!iiatii rj€ piala;b) resrr t fgerer rct iv i I5t ; i de piat6:. r nreir rerer ' ! un ( lu i af i iv i ia l ; j . je ?iaia,d) o.rraregie spec:rc. ;ct : :Fr inder i jot f : rapolenl ia l decret ierc '
+I S0. Svalesia de asteglarc nu sennrf ica fap.ul cA:, icr : ' rn-derer :m:re - : ; , ; i i rapa.ul : i s:h: : .5:r : le 1re:e;;b) este o nrateqie oasLv:;cj esrc spcci f io inrreor inderi lof cu poren! iaiui redus;d) csLe o iJnnl dc conpona eni3 inl fep. inderi i i i l l i desch;f lb5r i lc Pieisi
.:"
.1.1
281.Ovar;ani i asbategieide t iara a int :epr inderi i in rapof i cu dinamica pjeleieslel
a) sraregia exigenlei ridicete: cl i:13ieg;a ni€nlinerii vohr ului Ce ac::vltai€;b) irategia ofensive; d) sraieg;a adaDii!i.
'llS: . Conceprul de 'ma;ier jnE mir i ; ic lude elenrcr:e spe(i f icc r€fer ' toa:e la:a) ?rcd'Js, p€rsonai, promovare. drs,;:5utre; c) prod'rs, pre!, personai, djstribulie;b) proCus, p.cl, promovare, disiribuliei d) produs, pre!, prornovaie, p€rsonal.
*233. O varianE a straleg:ei de pjaF a intreprinderii in rapod cu srructura pielei esielr) strliegia eriigenlei medii; c) sirategia n€dii€reniiata;b) stratcgia focalizati: d) st.ategia adaptivE.
*234. Strategia de piaF recornandata uneiintrepriideri lider Ia nivelul pi€lej, prezentdpe opial' il) cregiere Siavard un gnC de competitivilata ddicat €st€i!) strategja concqrtraE;5) 4lategia adapt;vi;
2S5. O varianta a strategici de piaF aa) siraregia exigenlei ridicaie;r) strategia ofensiva;
c) strategia crcilerii volum!lui de acrivitate;
.:.l:::repr;ndcrii in |apon cu schimbafiie pjelei cstc
c) strategia pasive;d) siralegia cresterij volunulr-t de ectivitate.
, '55. O vai iajrr ; . r s:rare::ei i : : i , - r in:ret: i : rd€f l i n rapor. cu ,r iveiu. - npcr ir ier
a) sir-dteg;a eriigenlej rid;cate;b) strategia adaptivu:
c) strat.g;a ofens;vi;d) s l rategia ment iner j i volun! lu; de act iv i tate
237. Srratesia de pi.F.e.ooarJar: uiei infteprinder; .ie anvergura medie, prezc.ta pco piate in creft.re ti cu:roscand schi.ibari sub:l?iriale ]a nivelul unui ,r, .ste:a) strateg:a exig€nrei medii; c) s lrar€gia adapt ivaib) stsaiegra rne:r l iner i i vo;Lni: : . : i d-.aci iv i tate: C) . I l r -eg:a oi fer3n . .ui .
2S8. O intreprinder€ care se adrcreaza c{r po;itici de marketirg siccifice fiecriJisegnent de pjaia adopie o srateg:e:
c) a.tivd;d) d;fereniiara...:
un3 C:n pozitiile inireprinderii fata d€:c) dinenica pietei;C) exiaenlele pietei.
a) :rC;ferentiari;5) a exigen:e ior ridicatc;
239. Stategia activi reprez;irida) stuctura pjetei;b) schi bd{ile pietei;
+190. Nucleul politici i de marketing ilconstitu;e;1) polirica C. produs; c) iacti.:B de nark€iing;b) mjxul de markelirg; d) stral€gia de piala.
a|r lnr i lor oblect ive reprezinta: {.
-""1, , : . ic . r" , . ' . : c)s:rrrssizd?nr ' \c: ins ' :
bl r?ci .c ir de: larkel i fs C) Prcg'amul de marr i ' t ' 'g i
:92. Act, . ' r . e 'act ice Dr; f . , '
; ' ' -p '1""t*" i t i pr:e in v 'z loi i - porer:ral : r : i r1
ccncordiili cu ierinlele pis!ej peirir'rr aiit!'rca o::ettivelorstratt_qice l-et|3zii:i: i
"i r,'""*;" a" **r",;"g, c) tactica de marketing; i
ii pl,;,;J. a. 'r,t.,i"el
d) strtti:i: de p;a''a i
29J. SL,aPg a oe n3r^e: ' i . l Si t rc l :c! de marker ing iomelzi : I- i
.", 0,".,* " '""sr"r,
- c) mixulde mar(erins: i: J pol i r c: de f lat l r in$ d) Po7' l ronrrea :.:' i)9.r. s:rz:esra de lema-keting este necesaf; atunci ca:rC cercrca cstc: Ia) abselr . i : b) 'aren d; c) in decl ini c) negahva
t
2q5. j r s irrar ia i r cre o'ata conrect i i lor a" tert i le.s" c"oct"r ize-aj ' j : t ' ' : : l l t ] [
:, : ot'ETtNC - -"t e s. t :1
:91. Lir i i le Cein;tcr i i a le at i tui ;x i i t i Qrdr i tei intr€er indef i ; i r ! "de'ea ar i iS€ri i i j0C. Fornnrlbl'r. i.mIe-q;ci de pinti reprez;'li punc\l centml al:r) cerceradiide marl€rirs: c) prognnrir;i de nrarkel;:rg;j i
' l i \ ! lu idF lnarkel ingr d) pr3\ ' iz i ! r . i l . r Ce rnlrket ing.
| -:.:o: . Sfera [e p.odrse i i de p]e!e (rcl l ,a ' : sax noi) s:r€ cire iLr.epl l rrde:ea ser:rgajerzi s| .1r ccnce.n' :2. r : r :1f : ih r . :" .2. : , I : o :orponi l rd ir t r : rcr : i i : lEma' ler is i c\r : \ ,1, : iC:11r, : ier i : ' : :. ) pol i r ic; ;dF pror jnt : C) snategi3, ae pial i .
i . lj0?. \.crcdil de cretrcrc rep:.znlri o coxrPonenla a;r) iri tuiCF marteti.g; ..c)-strategiei de piali:
b) prclizilnllor de nurketirrg: d) tacticii de narketjngl . !
j05. Alan|r lul di ferc ' ! r ia l {conrp.r i i rv) reprer is l i o conlponer rd a:al nirr : r idp mrrker:r1. c) Pol i r ;c; i de proir "b) srrareg iei lde p;ait: d) tacric ii de marketin g
-:.iC. i .5;n€rgio inlrcpdndcrrr 13pre?rnI6 o ccmpon.irs ai) srrare-Jiei lJf pi i rs. c)racr ic i Ce' xr lc l l r ;b) nir lui de n:arkeiing: d) segnenlarii Pielei.
lnloj. DirecJ: in care i.:r:prirderea se dezvolti lD corelfllie cu rctua;a siluatieproi!'elor {i pieteloi s^lc rep..zlxi::a) sfe|a de droduse 5iCe piete (3cl!aie sau noi)lb) vecto:ul {e crettere;c) a!€ntsj ulid;ferenial (compirntr):d) s;nersia ilnrrepr;n Cer;;.
I r106. in s i r r4 l ia in ca'e e\ iste o L.rere n. ! r r iv i r rebu:e unl z3r; srra:c-qid dea) sr imularcl b) con!e, i i , ,n. i c) , lezlolrarc; d) inrrei inefe
t ' :J07. in cazLll absenlei ce.eriilrebuie ttiliatdslraE$a de:a)tonrer;itinq b) dezsoii:re; c) stiDllare; C) intretinere
i .1lcs. D:c! c;rer$ este lar.nrt:i:buie oti:izati stBl.gia de:o) coae.sil:re; b) srinular.r c) d.zvoltarc: d) f€markeiins
t : 'i ) . ln i i : : .1 :e rneicerer. i r iecl ;n rrebuic ul ihr i i i s l3r€Sja de.:) ant i i :Jr l+t ing: b) s: ' rcron'erkel ing: c) dematkel:nt : d) re-ar{eLn::
tnll0, in cazll one; cereri I'rcNantE lrebuie ulil izat, strategia de:.)den$kefnc; b) rcDark.t;ng: d sincromark.tins; d) coiversirnc.
I
: ; . ; r ' : "- ,"r , ;"
; ; : " ; ; ; ; ; i " , ' ' co nan!6 r i , 'n, i , ' , r l : :d j3 :1 ' :oi- : a
s:ruc'uri: sor mrenra)e, ea poare fi caracrcrizad drept o:
a) D:" I1ofroqe.:r c) Pta ' : ' j i l rmic i :
"l p ,ii
'"*:"a; d).PLl: fluchran:'
296. in s Rrr:ia in cate o in:replindere lrnseaz: Pe piati un produs eiec-toni' Ce
i"r" ' , . r -- . . i "" cJ rr ina.r srac de n!r iht : ' desl inat unrr i sc ' :^ ' :nt ;nsnn de
.ii*i"rt." *,ii *i.ia;""e, eava oPia Pentru o stratesie de piali:
;;;;;i;r, b) adaPtivi; c) concentrar:i d) nedifereniaii
:9: . ln co-npor el : 'e le corduceni sr iategice inlr i , -ii iiii"i"i ilo.'"."t,,i a. activitate al innepindeni:i1 l i , ' , ,-1. .-;"" i^.,r^.,t ' .prf^manti robiectivclo"""" ' " ' - - " - ' -
i ; "1;r) ai(alc) inrrcP' inderi i ;bi sir.. ;rca,ncicato-irord. p9'rqu:i!_tJ::l:l-.-J1 !i"i",iii" ..n*"'tti" I"i sfitegiiior d€ dezvoltareld) toate c€le de naisus.
?98. Di)1 punct defelur i :
vedere al narurii lor, ob;ecdvele lrnei intfepinderi pot fi de
c) Derr.afente 5i PerioCice:d-r ' !1;d;nensicnaic 5i mulr id ' rcns:ortre:+
doui
a) macroobiecrive ti n1icrcobiective;b) e.onom)ce t ' 3ocralel
299. or:c: obiecl ;v al uie: in rePr:nd€d ire5l i ' :5 cont ina trei elenr3i te:
iii.l""nr]li,lu",, " *"ie (Lrn indica!or) si o constanti ''K";
i H :l,ril illlil : :::j: ill il!:::$l i; : ::ffi:;;l""-"'.,dj !'n anr-1:r alrrbul, o scala (Lc indicator).r' un scoP'
,l h Rjiti/i\O - I"ire.q/t,i
311. Dxci cercrer este conlpieti Ircbuie utiiizain sfiaiegra de:
a) intrcLinefe; b) stinulare; c) dezvonar€:' . t
I12. i r .az,, lcerci i : e\ces:ve t tebure ul i l izat i stmt€gra i : :
r) rer--r l iet lsr b) del l3rtet i '5; c) 'nr 'n] '
eni j r :
.:.
3l?. Dezvoltarea de no i variante son im enlale ale unuj produs petrtrLra le linsr pe piati;n ! .Cerea sat isfacerir an B::or segr€ire r ' . acerre:" poana Cel , r"rea Cea) st .areg:a di feren; ier; i prcdrselor r ; scm,ent lr i i p ie:eb) sirategia Ce e\tirdere a i'iiei prcd|.se:cr:c) stdtcgia de div.F;licare cr;zontal.;C) *aie8i. de dive6::ca.e iatcrali.
-::3. Dezvalra.ea de noiproduse care au Ia baza iehio:ogii ;.rruiite c! cele e\iirente 9isu:rt destinate aceloratisegriente de pi?ta poa(Sdenum;rea de:rJ 5tratcg;a d;versifi dr: : conceniric!:b) strategia diferenierii p.odnse;cr ;i ieg."ll cnlarea pieiei;. \ r ' .2:P' ; r lP rP:: . | - ! . r ' rP
d) stralegia exlinder;i lir;ci produsclc...;.
324. Atragerea de noi segmenle ie cunpardic.i, adaug:id variante noiin Iinia actualnde produse poarti denunjrea deia) slraiegia e:{dnderi; l;niei prcdus.lor; c) s!rareeia diversificrrii orizontale:5) srrategia divers;fica';; ccncertrice; i) srrategii Civersificarii Iererale.
.i
315. Dezvo: la.-er dc noi p 'odise p, ,n urr l .za,ea Lnor r .h,roLog.r o, fe i . re Ce c e.( d-r . , : :e
t icare sunt dest i iate acelc:r i ; se8:nrenle de piat i poar: denrmir er de.. .:.rtegia diversifictrii coxcer:rice; c) st.ategia divers:f;car;i onzoilale:b) slraiegia d;versific:r;i Iaierale; C) sirategia extind€rii liniei !rodlselor
i?6- Realizarea c'.- prodJse Eoi, care nu au legat|ra cu actralele proCus€. fi.i Cin:r.inct Ce v€d€.e tehxologic, nici djir cel al segmenielor de p;aii cirora le sunr d:ninatepca:-ta dc.,lmirea d€:a)slrateg:adiversi f ic i r i i ia:erale, c l i f . r t3giaC:\cr, i .df . :or. /o . . ,1e:b)st.aleg;a diversificarii coocenrr;.:; d) strat€gia ext;nderii Iin;ei p.odrselor.
.,.327- Penrtu o inrrepriDdere conerciala, corespondenrul prcocuparilor uneiinteprind€ri producaioara prjvjnd alcatLriree gameide pioduse este reprezent!l de:n) politica de produs;b) politica sort;menrala;
32S. D;n perspectiva utilizerii rnelod€i Boston Consulting Gfoup, !n produs carerepr€zinte un succes coinercial va trec€, pe rinC, p.in categori;le:a) pjeFe ds rroait-dijerne - vacide lr,uls - vederi;j) pierre de n.a* - vac;{ie Ir,:ls - ved:ie - i;iene;:) c: ier.r - ! eieie - vdc: de iuls - p,- . : e de n rrr .d) ve.: Ce hLis - vedere - drleme - ?ierre ie ::i arE.
.,-
I i5. lx c 12.. . , - : ne: 'e; de derrrrke' i t -q rolul n:ar ' 'e:rrgr lui :sre C+
3) creare a :crcf i i ; c) d s 'ruge'e a ctr€:r i 'l ' ) ) de^o:trre a cerer: i : d) teducerercererr:
j ,
316. ;n c,z.r lsrrrreeiei dc sircronrr ' ' ier i rg rolul Frarke: inguhri€ste de:
a ' re. . ra. izarea'c i :er . . c)regula3ares'ererrr ;bj 'den,sr: f ica,er ' ce er i i ' d) rcducerea cererrr '
l l - . :nr ' rrnrrat:rea Pozi i ie i pe Drelele aciJalc in condi: i i lc ofcrr : i i in conlrcrare' a
-1. toiasi rrorus. poira aeri i r i r r ler de snatel i ' 'de:
" l ""* l l i .* , i ; . . . ; , c)ei l iuderc a Prelei ;
; j ; " ; ; : , ; ; "- , p i ; : , d) e\" inderea l in:ei Prccuse:or '
J lS. O, icr. :Jrer:- ret- i :Cerir sDre 35si: 'a unor noi ies ente C' cc;p;t i tor ' ' : :e
si- i
io. : . , re p,oa,, ' ' - e r"L.rr . iaro'a Lnnizza 5a le d: ' ur i l idr: noi Plrni derJr: i tea de
Ir ldcz"ro.rafeJp:, , . . , c)e\ : : '< 3aPre;ei l Lb:;_: :rcr are a p:erei , d)ertrnde' ' r l rnEr prodtrslror '
319. imbuniulirea prod!selor cu scoPul de a spori linzarils Pc Pi{Fle aduale Poarte
- -" , - . . "" 1. .
l i i l l l l, i11"; *' "0,,", rin,ei prcduseror: c) strarcsia de,etolmurarer
o, crr iniere a pierer; . . ,
d) cs^t l tarc a p'eFr '
320, Modificrri ale ac alelor prodrse 9r rntrodi:cerea u"tstot{ pe noi li"te d'c) acti!,itatea de incvatie;d) uiilizarea forrelor dc venzare.J20. Modifici'i d;e ac:ualelor ptodr'se 5
'ntlodrcetea aceslorl pe nor
''Eloe,Itr:ere poafta de:rumirca re l
" l ' i ' -"1; l o.
"";, t .- " I 'n € ;rccuse:or; b) €st;ndere a Pielt ir
i. ,::-,iii, A. "rr-"r..g,
d) srraregia dc ertifdcrd a pietei.
3?i. Lansarea pe aceiesti pi'te a uxo: scrt;m€tle :1"i',-?"""11 i rmdlt
;,iiJi,:'i"!i ii';ii:i'i.i;: ;;:';::., .ir",i" ;."i,f ' r': inrl i p'"'.:rd- l iza!epeba:aunortehneiogt la:emai. tor I : .u
ii*:',:'=* :*::"t :1,"'iil'0."0,,"'",, ;l :lffi:i:: i;iT,:;il"."'",.'"', i| ;
, ,U,t t t
^, r p t ; I r , \ 'c , r . t a.zt : l . i
329. l_n opt ica ie rrxrkeir l r- ! .a) inlegrati;
i30. Din randul i rnnirrentelor: ise,aici i lor nu face Pade:a) brevetul de inve:r: :elb) l icenia de.\port ;
Drod! i I l i : r i : f i a l lorC: l t - : . " . 'eP! i ! 'e:c) privind slatfiul siLr P€ Piali; .i) rolie:.1. trei accepl'unt de mrr srs
is;gurar. a protec!:ei legale a p:o'j!s3lor tr
c) drePnrl de antcnd) most.ele gustairre.
;nr.epririerea prodlcato:re'JtI::' idenri?te
c) politicade turca a int ePindcri';
d) alcnuir€a gamei de Produse.:.
331. O intreprindere de paniticll;e ofed o garre de Produse alcEtuite dit tre! linii:
" . ; . i , * , . cr le: , b:s;L, i t i ( : sonjrei te) Ptodnse c' P' : :ser; : {6 so :r i )erre) Care
i* ia-g ",,,
g.".ia. p,?drise a ac"tcil i t i :f inde'' t ,, ".
,. u.
132. Primii adop?ic-i a; rn i noLr P'cdus, carc se C;!:ing Prin indrtzneal: f: "elarrv
- . ' " i "a"o*a" i , f n"* . r? i s i tocir ' i poana nunele de:
; th*, ' " ; cr nr+t i r ' re l ;mpurie;
ol u". .pruni l t i -pu.; ; r d) niga de pial '
333. intle aciivitnlile grupat' in tunclie de con!;nu$l Politicii de produs a
:r ' repr inderi . inra n:n si umli loa'ele ccn?onexi
");;;i;"" prodlsului, Jleserm zonei de lanslre ! produsLrlui' asi$irarea :egald a
" i"i"o.iiiJ"";,",*n,. ^odera,ea
p,odusulJi atix'|dinea iaE de produiele vechi;
: i ; l ; ; ; i ; ; ; ; ; ; ; ; ; : ; ; : "s:sr:rrer i<gara a p," ' r r*u'ui s irbir i :ea o'cturrr :de Iansaier
at, j .g. , ." ; ."r t . l rnsAre-a p-odrrsului ' rs;gurarea i 'gr l l I produsului pregit i rea
334. Din randul iistruxle)rtelot de a5iSrrare a prorectiei legalc a P'od$e or fr
selaiciilor fac parte, intre aitele:il'.""'""i',li!l.,ir;e a-epIur de
"eemriulc'nrrrca de r'brici:
-liai"o*i e" ""
o', ",01rl'
Juslalia nrlrca 'e
iz:'r;crr
ciareorul ae auror, et ;c1irnea. dfeDnrlde preem!rrrre:
at a"""" ;"" a" " i lg i* ,
* ;rc3 d' ' ;br ic iJon -?:11 de rasrng
335. Totalilatea ope'aiiunilor Prir care
bqnurilor pe carE le cr€eaze reprezinla:al modelafea Produsuhi;bj asigurarea-lcgaiaa produsului;
335. Nu repretnti o comPofletti scorpoIald a unui prcdus:: ' : - ' - ; ' ' c) termenulde gannl ie;
: 'ctiun;lc
de folosinia (udlizare)d) lnsrn
50
ll?. Lirg;mca sareiC. proCr::e esle drri de:
a) numeru: dc prod$3 ais i i tcre pe c.re le conl i fe o l i t ie ! ie ! ' rodLLse:b) nurnirl dc linii de piodNe ce conrPlD o r,'Lri gr$. crc pfoduiel
c) gradui tie apropiere al produirki de constrnrntonrl ilral;
C) d;start . d i re cel nrai bun 5i cel 'x i i
s lab cal i ra l iv produs al ganrei .+
313. Catc sunt. in aceasd o.dine, valorile penlru iung;nred, iArgirr..', ti profunzinrea
eamei de produse ale unei j'lm€ in umritoArea siluatiE: ilnnA are nel linii de
iibricatie: costume berbati (10 prcduse). Pnkoane birbai; (S Pfcduse) 5i raioare texlei
JJ9. Prccesxl dc .alionalizare a tuncliiior un!i prodLrs sau servicir'i, in scopLll ab(rnetii
nnei uiil;Eli maxime in co:rdi!iile unof c.slrri nrininre, 5e nurne9lel
.) testare de acceptabilitat.;b) anrlizavalor;i:
(12 produse):a) 27,3, 10, 5, l2:b) 3,27, 10, 5, 12;
a\ S-i-l-'l-4. h\ C-5-l -i-?'
c) 10,5, l?. i ,27;d) ?7, r0, 5, 12, 3.
c) creativitale cperi!ionollid) lcgistrca.
140. Testarea Ce accep?bilitale a unni no0 ProCL's:a) cstc o opcBliune prcncrsirolre Ia sar;i acestuia p! piala, Pnn care se suPlne
verificarii consrmalorilor potcnli!li parametrii Pfincipili ai noulLri Procus;b) €ste o operaliune de Iaborator efectuatEcu ajulorul unIi prototip al nouhiprodusic) este o opeEliunc posllansare pe Piila prin crre se vef;fici lerzarile;
d) €sle un control de specialital. al caliraliinouluiprodLrs
3.11. Sub repo.ul Sradului de receptilitite fali de noutite, priirelE Jei grLrP€ de
consumatori care accepli noulaica surrt:3) inovarorii, acceptantii rimpurii, majoritetea rinrPuf l€ib) i:rovalorii. acceptani;i timprrii, accephntii inta€i11r;c) acceptanii timpurii, acceptanlii inlatziali, nlajorilalea tinriuf ie;d) accepta ld i r;mpu.ii, n aj or;rarea dm pn fie, 3ccePiaD tii in tarzia li
3t. Ultirnclc tr€;fnz€ aledifuzarii nouhiprodus P€ piati srrirtla) erapa de conslatare, erapa de cumpinire, etapa de 3ccepl3le saJ lesp' i:efc:b) etap, de incercare, etapa intereslllti individual. etapa de cLrnrPifare:c l e,apa de constat i re, erapa inretsuhi :ndjv iCral , etapa de cunrpen're.d) e:apa de cumpan;re, erapa o. lncerc?,e. . t .pa de accepra-e sau resPirgere
343. Dituzarca unui nou proC!: pc piaF s. Eali?eazd i-n mai mult€ faz.: I etiPa de
cumpinir.; 2.cLapa dc acceptre sau dc resPingcre; i elrPa de incetcrrc 1 ellPa de
constatare; 5.etapa intcresului individual, Ordinea dc succesjune a aceslor et3pe esie
c) l-5- i -4-2: d) i - l -1-3-: .
'L
. t=J tI IFKETING 'Teste gtiln
.;
3 l l . : carL , r t ! t<: ;e i de produs pozinl . r : r t repr i I :det i i f i l i d3 dinens:r ' : I i3 t '
' ' ; . ' . . " gr" . , oe-PtodJse orer i Pos:bi ln ' :e: r :eger i i Jreir J; ' r ' : :n]droare e
.1 , - . r ' . J l rF ' i rF
, . . i , . ' l , .r t . n"r",",ta;;, sr-o : t i Ie sonitneita: i sele:;;c sonine:r:: ;
l i - ir i", i i i , i" , .- ]". .r; ;ei l iari o' | izontare, cive'sincar' soni extir i 'e.t 'carr '
,L \ ers,r'lcnIe sodrnreniala laleral;!:., ;;;;;::.;;";;l;;',tilr. d'|iercnriere sortimeitala' sereclic sodit'enrira:
;i :''::;i;;:; ';;;;;;"",i!- 'i""'lu'
direrenriere so,';menrzra' dive'isincere
rortilneniala. .-:
1.15. Dnefsrt icarFa or izorr le la a ga:neide produse Prcs!pune:
" . , " . ' " . : t "" i "
"" ,*" 'sru ar" l a r :nei l inrr de prcluse;
"' i.'""rtT,* ,1..iI produse in dircclii cone\e srructLrii dc bati
. , .* ' "* . " r i ' ; " r , ;
a i produsc in cadrul uner i rn i i exi ; rdf i : i
" . c,eir" ,e.r n, , .a ' - lu i del ;n i i de produse jn cadrul ganrer '
3.16. Fati$l ce firma Ford displne de socida de as;gurare prcprii teFretxt:i
a. o divc;s ' f ,carc or zorr : l : I grmei szle.de Produse:b o di \ e ls. fcare ven;cala : ta '1ei sr le de 2rodL'se;. o - i i is i iare rreral i a g:r 'c i i : :e d! ! roduse;
J o d: !erS.f icare in dirgorr la a gane: salc dc prodrs€
347. Prcdusel€ de comanda sP€ciali suit o formul! ntilizaa in cadrul Politicii de
produs, ia cazr.rl adoPliriii r : t rarcg;er de adaPiare cal i tat iv i lo, e l r i le j ie i ot ferenl ier , ; cal :ht ivc a produselo: i
c) stratcgiei sclecliei sodimenlale:c) ' l ra ledicr s l rb i l l I L i i c ] l i iat ;ve
318. "T!lbo atket;ngul" se rcfoa laobqinerea unui avanbj comP€t;liv prictr-o ofent:
,t*rlu""a; -'
tjriai rapida; c) nai noua: d) nrai ieftna'
349. Decizia unui individ de a deveni utilizator Pefinar'cit ai unuiprcdus rcPrezii_ia:
.f .*ii"ti*"t ;","**tri faii de produs; cl eva;uatea cuinP'r,atul'i
uj "JoptaLe.
proausurui; *
d) incercarea Procusuru'
3s0. Persoanerc ca'e ad!pr:r- un i"l tjl: %',j:;f ffi,Il:en:r8,3',fi :il'J'c,nsL cr; or . : l esre r t i :nr : lat s i car le In lormalr
r) co.lstJrJi i: bl inleresriuii .) evnluirii' t1) ':r'ercarti
351 CaIe dintre unriiLoarele afiinaiii pr;vind ';iiui
de viati al nnu: Frccus nu es:3
adevirati ?iii""l'"il',""rt
" "i"r"r"i ae viaF esi€ ditect nroPcr!;cna;acr dliat eiaPEidecrc$se'
b) prodlrsul afe o vial i l imitata:
52
.) (;r:zirca produ:uiu;Irec. pnn n:el r,ulie faze;
d) prollroldii.ra in iunctie Ce erapa d:x cic)lll dc vjall in cale se Saseite Pfodust l,
3' t t t : : :et \ 'gr j ' i
prodlis se stab;iizeaza s', apoi, incep st scade, irr etapa
c) rnatur i tatei d) decl in..i
pc p:arr. straregia de paLftr i lefe rapidr Fe p.- . i
c) o prcmovare redusa $r un prelmare;d) o pfomovafe redusa ri lln prel nlic.
153. in etapa inroducerii prodrsului
a) o pro:Iovarr jurlinuu 9i un prc! mare;b) o p.ornovare sJslinud si u:r:r:l r:tic;
j52. P.ofituril. Seiteraie Je un
a) int.oducere: b) crettere:
155. Pr;ncipal!l obiectiv de marketingcicluluisa! de liati tre--.e si il"'ia) reducerea ch€lrdieliior;
. b) jifor:idrea constmaloriior;
35.J. Cire din!.e urnaloa.elc moCal;!ati nu corduce Ia creglerea numarulul dc
utilizarori a; produselor unei aillcr'tc firmc ?r; .cr\;::gerea ; i ar.agerea :rci!!ilizalor;lrr; c) atragefea clienliiorcon.urenleii
b) per lndereape noisegmenle de p;aF; d) spor i rea consxmului c l ienl i lor achrnl i .
p"nrru un proau" aflat in faza ce cfestere a
.)
i
iIII
I
i56. Evjdentai i dint e gul i r i :e i . mai j is t€ cea care cuprinde nuna; conrponerl i . lacoiporrleale produsului, iD opiica markednguhi modem:a) prcir,l, marca, culoarea, nurnele produs!lui;6) ;nst.uctiunile dertili?are, temenul de saranfie, pr€F,1, clloarea;c) iui.le produsului, marca, p:e!ui, insrrucli,ilt;le de utijizare;d) prcpl, marc!, termenul dc gaEElic, rezisienla la acliunea iacrofiior de mediLr.
*357- in raport de optica speciic; mar'netingului modem, nu este reala afirflatiator;vir carcia a balajul:a) rcprczirte un impoftant insrrumeit de ma..keting;b) e.e un ro1 bir. delicrilal, str:ct fLnctio$l;c) consrihr ie o com.ronenl: co+c:ala r p:odusului ;il dei;re un iirpoianr ,-c! conLlnicalioral r"n ansambJu! po:jticii d€ narkeiing.
nl:S. tn rapoi de locul ;l) care lloneara a i consemnaia noutatea, conceptul Ce pro(j!.snou are, in accepliun€a markeiinguiui, in gene.al seBrificaiia de:e) produs ..lou pertru intreprinderea c.rc il fabricasax il conreicializeaza;b) produs io'r penru piala pe care uEneaza se fie lansat;.) prod{r care nu a ap;rut paEi ac'J;n p. nici c pialiiC) oricare dinrrc si aliile de nui sus.
ir|,1 R!( ETINC
359. Pozi! ion.rex p.cdusuixi i i1 c.drLr l g nrer ce picC'rse a ;nnepr;rrd"f : i :ste '
a j inovari i ieprodus; c)at ibd:r) ; i jn ircpr inderi : r 'ddcprodlselevec'r j ;b) cerceEri i de prcCus; d) noce;df i ide Prcirs
.:.
360. Inslr lc l iuni l3 d€ ut i l izaie a proCu u h: i :ePreTrnta:
a) o conrpoNenta acorponlz a proCus!jui;b) !n element fornlalor tl jlnrginii ploausului:c) o co poneDE corpo|ali I prodDsui!r;d) o conponentE a medi'.rlui tehnoloq;c.
+361. Crearea macher.; ProdDsuiui esie o activitate specifica:
a) inovarii de produs; c) asigurarii lcgale a produsJlui;
b\ modeldrii rie procrs; d) cetcetirii d: prod!s
362. M 3f!a .eprez;rlel; t ; co]rDonenra aco,pola ; a P:od rsrrhi , c) o conl?Dnex:a a meCiului lehrolog'cr
bj o corporerra a :ned;t lL ' cLr:rr-el : t ) o comr^-t i t i coTor ' ; i q prccusrrr : :
3(1. Nu:11arul ProC rselof d:sI i rcIe i rccr? ' :1:c in:--o : in ic oe zroCrse lof te"?: :
a, : j : rermea qa11: i ie prod-s; c) p:cfuizr f lea gr: e i i€ t rodusi
' ) i i - " - r -nea ;rei Ce r fo i . i d j :onlz leNi l? ea
-rzrnei de proctrs
- .1
364. Stra:egia diversificirii rodineitale verticale aSanei de troC!'se Presuprn':
a) merirea numaruluide i ;n i ide Prodrs€:t ' l nrelunpirea in anrorr : sau in rvala u:rei l :4: i 'e produsc:
c) dezvoliar:a gamei de produse in drrectii conerie strucnrrir srle de ba7':
d) spEcializlrea cohteiala a iin::lor de crcd:!se'
365. E.eletarea nouluiprod!s este o activit3te specific':
a) inovar i i dc prodLtsr c) cercerar i i de P:rdrs;b ' ) ar i :L 'ar i i ] ;ee;e a p:odusJ:! i ; d) r"deler; i de Prod'F'
3a6. Pret!l de vnn,r.e al produnrhi relreinlt:alo componentd accrloral; a produsl|lur,
bl .rn eLe-Irei't Conaror al i:r:gin:i prod :'1:\ ::
c) o compoient i co.porai i a prccusulLrr 'c) o conlpoieru a nediului t lhnologrc.
. . .
i67. Ambalajul Produ' ! l ' r i rcPrcz;r) 'a- .r^o cotnfonenll col?or]:: a proclrsrlur;
b) un element de asigrrrare leg3l , a produsulu ' :
c) o.omponenli acoIporale a.produsillur:d) o componenta a sttateger de Prools
54
j70, Coinbirarei c.er! ;v! a idei lor s.u lehnici lor exisrenre repfez;ntd o inovarie:i) dicorlriitri: b) pdn ac:rnruiarc; €) brinrsionlingi d) sidtcLici.
l7l. St.aiegia crre vizeeza Iarsarea pe piele noi a unei noi linii de praC|se realizate pebeza nnor tehnologiiasemlnilo?re ooartd n!nele de:r) tnlocurrc:
l5S. : : rze : i :d i i l prenrerqi lo: l .e decl i r ruhi in c:rdrr l c ichi ! ; de v!r t : a l p oClsL l l
1) l i isa.ea: b) n:r t . i r i te. ; c) c, .sef .ar . i ) . ra: i :a i i . i icr ..:
j59. Pr. i ) i rg;rea i r ava: a unei l ; . i ; de prcduse reprezinrn:i) diversiil.are orizcnhii; c) dive.sjficare vedicaln:b) diversi6cire l c.iiil . ' \ o vaf ; r r ta r : : ategr: 'de .e ecl e
_ :1c . t . : : .ae
c) div.rs i f i carc conce. l r ic . i
d) cerc€larea prodLrsului ..:.
c) diversificafe vertical;:d) var ianr.- staregie i d, selecl ie nr cadrulgane;.
'a
'5) e)itinC€rea liriei p.cduseloi C) diferenlierea prodLrselor Si segrneniarea p;et.i.
:72. Sinreza reprezcntirilor rcDtslc de nanrra ccsririvi, afectivi, soclal, ii pels.iil,r produiuhi in riDcul cunrpdrilorilor reprezinri:a)cor:runicaliiie refe.itoare ia proC rs: c) jmaginetr prodlsul!i;t) siratega ae prodr'3:
l ;3. ?relungirea i , r a:rrnte a unei l i r i i ce prodLrse :eprerrnr ia) Cilersilcrrc orizcli: i;b) Civersif;ca.e i!teraii:
3r_4. lrofurzinrea ganteide p.oduse este dari deir) ixs!nlarea efectivelor tuturor:in;ilof de tabr;calie:b) iun)aal Ce l i r : i de p'odr:se cc compni $ma:c) nrnrirul de proiuse distinde pe care le contine o linie de p.oduse;d) numnrui de produse sirn;lare pe care tc conlinc o linie de prodLrse.
175. Ino\€lia in cadrul care;a produsele dobindesc noj cnractcristicj pfin exrensjaperfernantclor in res;straie in cadr!lde r€ferintd este ilovatja:i) btainstorming: b) sintetici; c) pr!n acum!lafe; d) discontinud.
.ti76, Care dirre unatoarci. eleDenI. nu sc rcgiscsc printre co.lponcnrcte potili.ij dcprodus in optica de m:rkctjng?a) cerceta€a prcCusu lr i: c) adr dineo fatade produselevichi:b) asigliarea legele a proCusu]ui; C) alegerea caraiut i de disrribLrlie
.ll7?. Care dintre unnarcarele conrbinalii formare cu ojutorul eteurenletor e hrerrternaijos cuprind conrponentele acorporale ale prod s!lri - (A) pfelrjt produsLrluir (B)
t5
sablrit!1, (C) caPacirates utiln, (D) culoa|er' (E) accesoriil€' (F) greL:tatea' (G)
:! ;';ltl".*'Jl'd:'Jl';i' '"'.T"J';' ' d) D, E, c
3-3 Are,rarirecnrreiiceinpririca-de'poc:sp"o:ifl":i l1":t,:#11,,'"::.:i.;;;crre !e ai i pr ln l Lr cele el lL ' l lLc: i L l t cont lnu
;n*:ll::;;'::*i:: T",1",'f ld'"di'::::liilll 11Hli i13' ;ill'il;il'';LoorL'en ei H) f tecte1! i r ( r r a! ; i lorc i renhro: : , . - . ' :r )3. f - .h: b)c. : F ' : ) ' r ' b 'e:
J.r . .Jnx o: ( e Luml:o: . le \ : r ; i ' 'e c ipr i : z l iernet; le nGlegice in pel i t :ca Jc
:r{::iili::ltit::;';rililill,iiff illiiii?'"Tl""i'",:i "j,*rn::,*ti,*i:'i::;::::'lT::#iiil:il'l['"'''T]';"0''"''"O ,lili'iil,.' ,,t"'"' o" icutate' subilitare calilariva' s1a-'llitare sci;neitala'
::i;f ::::'il,i":,T[]'i"i:"1#',ffii f *';iF ;: ;*:""?:il,":""i:*;:":::''* "" l l -"" ' " ' " ' i l : '
c)bun.nl ibcr ' : :
uj " . . .
r . . ,1. ; d).5ruir nom'nrre'
3S1. in accepiilrrrca cuprinzatonie ?e c're o dn marketingul politic;i dc Procus nu €ste
c!,rrirs: u:a d;n !mAttcarele 'orrponen:e:
l i i" i i i , , o" -i^ 'f. ' ,
..,, ' ,., c) porrri6 sodinenra:ri
; ; : i i : . ' . ; ; ; ; : , . ' ' " . ] .n" ;""2dcprocJs;r :e lss(: ' i t
JS2.Po:. :caoemrr i re:rnet ietrsrmblJldec:z i i lor lu2:cCei i r t re?I indecpr iv i toare
3,T;:tl"il:.#:l'i:';i::n*",^ ru; :l';,'"":*:*::'TTi;i:"T"i;Drincipr lc aF Pol i r ic i i de Produs
il:*;:;':"jllr:*-''" :]1""'':::::hff"'l;
iii;,"';;iliilll"lTlilli::?::i"ii'#i.::",$1"..1"1-ql::',":"-{":'"*'';""**I pol i t ic i i de proCus Aceasta esie:
i"""X::';:::: o,rif*;,i,i""iiii"''.!":***"'
rR, l - Cercei?rea produtului se consl : lu ie i r ' l r_o cornpo:el l i r on c l : astrd ' lor 'e
i l r ; "" -"
in vedere ra: nrul te direcr i i srec' t -ce de rn 'e l l rg ' r e ur '1 ' r ' :e
lo-nponenrele un:r;toare nu frc€ pafle drn ';ndL
l .)ce'rr' a ec:rr:
r ) s iudiul invlch; i i eco.r : 'ce a produserJi
hi !m1arirca p:oduseior i r L i : l izrre sau i r :consJ x
. j "n" l izo"" l i : ; r ' ip,oa.s" lo:1:12. ; i :abnrar:ei ' ! : r : \ - : I r re
Lj d.scopcr i red da no' : ' r r rc rr r ; rnc l : :ehnoroS r '' .:-
rA5. Comoo:renla po: i i ic i rJ ProjL- cu s 'mn icd: i : 'e errra! : e r 'd 'ze d 'a: : o ' c '
ie natura sa semnateze puxcrelc icde l i 'ere s labe a:egr 'e de lab icr t e sr 'L ' re
sorlimentului co e.cialzzi erie rep-ezeninra 0::.
i i " i i i "ai"* r"1a a" p,"a"sele "e: i i ' c) prz 'r :onale' ) Ioc : 'L ( i '
t icerccrareaprodusulu ' r d)nr:earea.cdr ' -L' .,-
136. i \ is l€nla ucei conc.tren:e r :cs' ; lc: . - ' :e:3 s c -) :e:ea -Lc
1a: r") d "
-Jorr ia".o-rr"" ;r"r . " lp:old5. ior asocia:e cu oo: inr ' c e '( : idE a c!nter;1o' rL
i" , . " , i "1 a. " '5
scur.r de i le fc. ic l roblcn- c5?: ' 'e b - l .de fo s '
iJ" i , j "s"a p" cat i l achizr:roncaza ef l?: i t ica n cadrul Por: t :c ' dc Pr-d -
preoc Perile P€iar:a) activjtaiea de reParalr';b) a.iiliiatea de..nLol :enar.i
337. Unr l i ix ! .e u. iarcat ,_ i . cr : :er i i id : t i la baz;:ol ( : ' : i sort iL:reniale i r c | i : ! l
,:dviri,tii de markedng a intrep.incerii:
a) com;lenentari'.ata nlciio..irora s j arlrescazi prodirsel€:
bi r.iveiul de rrei p;actisatpentru P!od!seie conr'c:alizate;
c) aDaliz: ci::,rlaiiei ;.od Lrseici . crlr fc irljzale;
d) carecte.isiiciie merceoiogice 3le tinneior''L
338. Ura dinrte srupir i lc umiroar: se _efer l e\c l r j : t :1 ' r 'nar lent : l : de asigr ' rare a
p:otecl ie i legr le ie:r t ru:rod-sr l r"sel1:( : leofs i leo:r_: i (E: :1 j_ 'err iSn<r"l i ' l* i l . aJ r"#i"e. eJ.omeli i ide s.rviJ:r, bre!erere de i\err 'ersevrcc-rr l :bi dreDtli de au:or; nodeiul de utilitare: des€iuj indLlslriallc i mo;Fele qus:errye, servrce-ul : brevelele de :n\enl ie:
d) denun:r: ia d3 ' r :gi : re, : - ' r : renul dJ : -c:r : ; : rrer: : : j " i ) -r ' : ' 'c cone l : 0e
servicii. .i
339. Una dinre unn:ioarele Ia.iUielinu face Pad€, dE reguli djn ooliiica de gatar!ie
a unei inlreo. i ra. . ; :; ) ofer i ;ea erai :r ia a mater ' , le: .r consu ,b: le destrca:e Furct o ' : i rnL r ecl 'ner 1
", -"i'i.;ur-"" t.:.."f"i :i1..r !r: alrnl ce "i:ia''; fel in srale nolii3ls d' fli::'iin:; ;
c) inlocuir€a unor conPoneite defecte;d) ij:zdt!na::r crrji;:aior!rui
c) act iv i tar€ade s3oice:C) :cii!iletea ae PLrbllciiaie.t
5o
rl,1irl^!:'/ j - 1, ::,i, --
390. Concrrenta i rr |e icrr i r i r tor ' :obih sko. i ; : : i :v:a Si Vt: is$:ger Passz:, o-L: ie
sDre venzar€ de catrc acehgr dlstrlbriiot.rxofizlr rePrczi'rli o ior ideconcuren{i:a) inre mcdelele ic: lL i l i i proiuci lc: c) i . r ' nr" ' i le zccl ! i i t ; ! 'odDcttor ib\ nnre mErcile !r of Dfo3lt itori d lferjti: d)inre produse dest:naie acelorasr n€vo''
...
391. i rcai lcorauce- i i f rocestr :u ide ( idel ;zar ' Acumpir i lor i l ' r fa!6^de o marca" un
orJdLs. o i l reo . rde : , c : r lu l p l tc l r ' - le nr | ru lc : re2re (elape) cea .nal Inal la
a;nrr" , .esrea. const i r ' r 'nd rorodnLi obrecr i ! r l f ix ' ' a lacestui Proces, esle '
.:.
392. Sinteza reDrezen:arilor mentale de natlr6 cognitiva' afectiva' social:5i perssraia
i uc ei nrarfi lr ;and ul cumpirlrorilor .cest: ia :eDr'zinta:a) comunicaliile privind pt;drsul; c) conrporen:ele acorporale ale produs- lui;
t'i to..."tia ae oroCus toral: d) i)asinea ProCusului.' .:.
39J, Ur: dinI Ie grup:- ' :e Lsi lorre cL?nnde €r ic l-s iv comPone:r l€ acoPoizl€ ?le urui
calculator pe|sonal (l C):aJ inrpr;mtnla. garanl ia, se^' ice-ul ; _b) pr!( !1, ma!ca, inslalatea rr PUfeter ' r ' r r :x ule:c) serurce-ul , ambi lajul , prepl;d) l icen!a Ce fab. ical ie, nsrnrct.Lr i le de l l r i i i ra 'e rmprunantr '
n391. Procesul de operalionaljzar€ a unui Prodris atc conscc;ntc Pmctice in aelimrtar'!
i-,.i."liiii o. o"L oJ "rena
c\istenia. Atuncicend in acest proces se introdr,ce un
nou . , i , . ' ,
i " ' . tu u"r" De rLru p:orolrpul r : c iru; g:ad de noula:e eslc evaiurr l rc
af l : r , in accept iLnea ma' ler ing-ulur, in iaJa Lnui 'rt r.,cr: abs6b. :,or: c) prcdus p.rfecljcnat;U) p.oaus no"; d) produs modernizat-
395. inrreDl inde er 'o€d:rtulr ' SA Oradea real '? lda 6nfect; i teni le de sene
;; ; , ; ; ; ; "1. ' ; - - , ; . . in i , de fabr; . . : i . : cos\ e btrh:retr i - l2 mod'rre F-"- ' iuf ib;rt*i - 6 modele. ra;oare f.n)e: - j modele' galantetie berbali ($ma9: 5' PUr'r'r'eJ -
l4 modelc. Pre.lzari cat ei!e, ir o:li.c,lutrS;m'a' li$mea5i, respectiv' F:ol-Jnz'r'easamci de fabr icat ie 3 prolur;rotuluiot ldcan:i t rz. e. : . t . . :s. o. : ) '1, 1: . : ,6.<, :5:bia, i5, ta,r ,6, r : ; d) i5.2. l :6 5. i4
...
J96. i r t rcDr;ndereo "Anri lopa S A aucuretr ; , 5?ec;al i /ag in domen-;ul incal larnini€l
de recteat:e. afe in frbr ic0t e l0 l . ]cepunrl anului l i de r iodele' i t t roduce rn producr"?
;;;;;.; ;;;;;' t ;;r ","dr
e ri relrase 4 modere, considerare depziile.de nlodi ln
acerst i s: tuat i . - : :1ul de 1-:cse sonimenlaln t i Esocct iv ' r ' tmul d€ rargrre
a) cump!rarea erclusjvd:b) cumperarca fidelizatii
(divcrsificarc) softjnentala eslc de:sJ6,9%,15,2%, bJ9.6' / . ,2, , \%,
58
cl reciinrpirarea;d) prima c rnpirare (ach iziliooare).
.) 2s.t%,9,6%
.t
i97. Era r cc pa:ati'ra ii ur:i pfoilrse ccr.ur renlc, deir ra!e sallsl;cef ii l .cdnd capacitatca f ieciruia de n se pune in \aloare in rapodc|. i i i -erenr i . .cbi .c: \ : s: i ' -a: i : c :ecorru-J:or_:p. . / : .
c) scalarea caracter isr ic i lor.pfoarsulLLi:d) hani percepral t a prodLrs! lui .+
prodrsul potenlial, nucl€ul prcdunrlLri, lfodusul asteptat,
produs!l imbunarat;!, produsul atreptat, prod!$l generic,
i sc Darticular;z.szn Drintr-o suitedc caracteristici. Marca
in mArci ale
s€ne.ica OiO
, ) adiv i de inovalie:
b) ;ra-1i
l9S. Pori
$al :
L,nei na.c i l - . lo i . i :c tehnic i d6 prelu3r. a iofonxsl i i lor speci i lcede studii folosegte scalees!€ fclos;ia in pfeluafea
d) scala cu srlnl constantS.
le inrbracd
T}. Leliit 9i Ph, Kotler, poi fi ordonate in srccesiunea Ior de Ia rivelul cel nraicomple\ la cel dc ,onr irc (el€mentul cenrral al \ rnui produs) poff :vrt une:a dir te
b)p
r) nucleql produsului , pmdusL: l generic. prodr:sul a.r .pr3r, prod'rnr l i rL!1at i : ' I ,
")I P3tentirl,
produsul imbun,r; ! i r ;
{01. Una
d) p@dulul gereric, nucleul produsulJi, Drodllsul imbunaiarit, produsJl ageptat,prDdusul ioien!al.
inrre grupa.!1e umdiorre cuprinde €riclusiv nrelode de creativitate folositesist.matici de idei de noioroduse:
ope$!ionala, tehnica reia!iilor impuse, aodliza nrorfologica;
nroltiplu;d) creati
le ce i:solesc rn produs pa pisli pol fr clasilicatelui, nnrci ale Cistribxilornlui, nr6rci generice OiONAME).
metri€a mulddimensionala, b'ainslomr;ngril. listarea atr;buteloqaributelof, rehnica relaiiilor imprse, anaii23 discrirnij1antului Iiniar
Iatea operJl ioDal; , scalr-ea nen'ei , ;ca, b la i rs:r .n i f g-c l .
l0t.
NAME) caract€rizcazn prin:al ieali marcarii de cdlre produ.etof, difuzare lirri:e:a- nivel .oborn! de pre! al
lerce6ril4r compo'lamentale. Misurar€a datelor ir asrfelneric€ df tip interval. Una iinfe scalele ce ulmeeza nu
d) 1 5,2V,. 6,9r/..produsui pe care il acoperd;
59
!'IARKETING -TPtte !it' I '
b, rdl ,z, . ,ea r ' r -ca- i i dc c; tre ptodJcntor, di fuz3re latsa ni tel lnal t
Ce pr€i al
froo-sl-l r pe care ll acopef;; linitara, nivel clbcr;t de pret al
c) -ea izrre.: mstch:: de l r : rc conlelcranr ' olru I
:i:::ir::i:i'i::Jj::"ff'l',u" "on,","ron,. c:r,zaie re:s6. niver inarr de prcr ar
produsult i pe care i l acoPeri . +
403. Testarca de accePtabililate Privatte:r) rer iectcrea Paiametrr ll ) re l leclc iea paiamcLrr 'ur r ! ' r r i r !v - -"- -
, ; 'p. i i """ ,"1r" ' , "- i
p.drrs introdus p€ pia' i cu cel pLlrn.doi aniilor tehr,iico- iuncuonr l i , : conPozi l ie i
;; ;;;;;;;;;;,; r"itiz.aza in spaiii speciar antei:ajate p€n
c) lestelor co nrparali ilor pelech':d) t3st i r i i unnisingur Prodxs.
:;':il""'i::Ji1':H,i;Jff !fi:ilffi; nou, p,:alab;i rarrios:c; si,e de ser;€ uei
: ' :::H1;:"'::1":#;l: ': ' ;,-,",, ". Je se ce, un,i' i i l i
fn "u'' 'r '*:i ' ' ' itehnice. . } |
li:,I::li:":,i: i:;:::iii5i' ;:::;:fi tr;,fl:;lii it';1T: 1l::l;::'TTilli"".];.";*;;;"p,*; ' i "*i""t
*"r, ipr" de satisrr:ere ' ie rqeie:ri; trcbu.,: ie
Aceast; s i : , r l ie se inl ; l .ete in cazL' l : Ia) t€ste lo r companliiLor fall tn fali (side-bv-s
'dej; Il - ) :e.klor le impresie;
I
ilie' mile.re' P.rne. r
); ani i4 .,ma;p€ntrui €rper'rrentarea
405. coNponeitel. lnui progran de taosare pfcpriu-zrs' e nli prldus nou Pe Piaq
i" ' . . *ai** "r*,*,"
iuniunrarorrele: . . .1 ..A. Errsar i e i : : c o-de r i rzr 'e: B z ' r t '3:s lordt . r r f l r 'o i ' i : iC. i rao] l rrea peno:oei de lansarc, D i :x"ei zorer rerrrof lareia r ' isani;
e. pGii,*l;Gip""'," priinirca lrcui.ui ?rod;! |F. ale;rea nrodalilatilot de €omercializ:fe.ordo;ale iogic li cronolosic acesie cor'pondt€a'
"T':*":t'":".r i-l-rB"-E*r-,a, c) C+B'rA-)D-+E +F:
ij e-rs-,c-o-tr-r; d) F+A--+B-+c-+E+tr'
r06. Ura drnLIe L i -aLraf€le rher al ive nu se in 'cr:e in r ;ndrt l var ia+l- ' l ' i le penel:z ie
;L L,nei niere erterne penrru un nou prcdus:
", " ' , . -"" - , ,*" ,J, t : ' errcrr : : cu slr l -dr: :" ' :s: i I ; ; i
b) nrrr c , .r'i asoc crc .u Jn Paaencr local sarr cu un tert:
cj inirirea indrrecta pe res?eciiva p;ala '\i€rn:;
di intrrrea indirecli c! i;rvesrilii dircci€ pe piali site';i
60
,:0; . Di inzarei unui i :ou; ioCus sair sefvic i ! pe piat i p:enrpune o succesiune de iaze(eil!.)careirrtr'o distr:butie aleatcaE arfi urr,;atonreJe:A. ei3pr de acceplare saLr respurger€; B. etapa de constat.r.:C. etaPt de iDcercarel D. ctapa d! cumpaD;rc; E. etapa intercs! lu i ;ndiv idu. l .OiJn.) f le crono;og;c aLesle erape af ur ' ]a succes;unea:
a) A-+C-+E-+B-+0; c) D+A+C-+B_)E;d) E-+D-+C-+B-+A.b) B4;-+C-)D+A:
10S. Conrohi lansr.ii noilor p.odlsc pe p;ala sc realizcaza cu o suita de ir)dicatiriN!rr i unul d i : r i :c c-- l e i l fnrere! i :n co: . : i r : ra. : n.r Iace pr: ie Ln c ' . :c--) : i r - . .:ndicarcri:e) ;urierul noicoislr:atorilor aLsoiL:!; :i tfoC!s!r'rr::) \it.za de d;fuza:c (ce |:spaidr€) a p;rdusliiri pe piarilc) giadul de Fa: iundere: D:carsrfr i : ' lnsrr i ;C)gradu:Ce r is i in i i re i . i ' r :L i p:oJUs.)e p:a:4.
,:-a09. Strategi i jc de produr in pol i : ica de lrarkei ing imb.aci o nuit l i l rdi fe ded::emarive. G.rparea aces'o ? :ei ?. : l : :e d: Lni t :oi . - : . oe- l :c : : p odus:$eniiiere a gredului de noutaie fac pa:ie din ranC!i celor grLrpaie dupS:a) nirelul cal i tat iv alprodus=lor; c) : raCul de inrone a procrse or ib) dim€nsiun;le
-qanei de p.oduse: d) srructura gamei de Frod'rse.
.:.410. Una din etapele enu$cratc mai jos nu apa4ine procesului de di t l rzare a un! i nou
a) eiata de conslata.e:b) er:o, de .unr,.i:e;
r) :'rcer:irii pro::sL:1|i;b) :regeijr:; produsulu;:
c) etapa d. accepiare;
c) tn:eresr iu i inCividr: : i i
..1
aiI l . Eupa pro€sriui di iuzAii i no-i i . i p;. ius in cafe corsuniaior: ad,rni i i , ;n:[: ] isuplim€ntare despre prcdus este cea a:
412. S:mtcgia difereniier:j calirative a garej de proCuse e5ie recomaidata ir silLratia:r l . , : - -^; , , . , , . - r : ^ . . , .b) unJi produs vechiprezent pe o piali noui;c) ur!ierodus nou lansatpe pjata acluala:d)'Jnuiprodus nou lansarpe o pial i noue..
413. Prima cump:.are a p.odxsuiui este rezuitaiul etapei procesul(Li de difuzare anoiilui prcCus de:a)ront lataF, b, ?reg;r . ,e a le. iz;ei : c)cu'oanire: ( a-ceprIe.
414. Evahafei rrrodr lui desP€citic,.:a) distr ;b! ! ie i produsului lb) dezloi tar i i noi ior produse:
c) cercetarii de Produs:d) modeinr i i prcd.rsdlr i .*
t' t..l R ii E T t N G - r':Ys.t_!l!-
conrPOlare in coxsJnr a Produsiliiri elle o aclrvrllle
415. Constatarea de cike c5.;|ir3toii a apa|i- ':
;e pial5 a rol|loi ProdL's presrP!n":
a) evaluafea opiniilor consLrfiltorilof tala de produs;
bi adunarea di infornralij desp,c proi!t direct ce laprcClcnbr;
ci observarcs prezenlei acestuia la punctelede renzarc:oi l|ansmii3rea unor infornla:i; ijesp:: pfodL.t nlior leiso3xe'
t
415. Strategia diversiiceiii lanei de pfodrs: :sle rtcoflancata:
a) unui produs nou laisatpe piala actuaia;o) 'Jnui picaxs nou lans.i ?€ o pial: noui;c) unuiprodLts vechiprezen! pe piala actuat! ;d) unui prod s vechr plezent pe o Piali nouE.
417. Acceptarea saurespingerca no!lu; produ; esie r€zultatul:
a) cLrlrtpnnirii;b) jnieresuhri individ!al;
c) incerceri;:i) promovarii..l
4I8. Strategia sel€c!i€i sortin)ei:rale presup$el
a) ext ind€fea l t rg imi i gare; ic produs€;
b) restrengerea dt f lensiun; lor grnr: i de ptu 'Jr . . ;
c) s in lp l i f icarea game;de ?roduse;d) creFterca con1P:exilatiiganei .le P'od!rse
419. Repozjlionarea u:1r,i plodus e\isieil, ca ionni de reinnoit' a prod:suici' esie
caructcf iarZ pr inLr-un.a) grad f ld 'car ie pjrcep:re a: :c l t i : : :c cErre ccrsumrlonr
bl gred redus de asen'anare tehnica cu produsele existcnte;
c) $ad redus de rjsc;d) grad redus de percePt;e a nougdi de ceke consumalor''
420. Definiiia potrivit cnreia cotnponen:ele care definesc Drodusul sun: in'ldrate jn
o"* J"gir.i;' t""tp-"Ie, aco|porale' d€ inagine $i reieritoarc la comuricaliile
pnvind produsul) < hcrd'ceza in caregot ia coicepl ie i :
a) inlesra:al c, JTdal:onal'i
Ul func-! iona.; : d) pr i \ ind s l ! tun| lPtodutuiuipc pial ' '
' i? I . SE sc dc:emrinc valot ; lc pen-: hn"- im<a 2rctunzix 'e! s: lergidea-grnei -de
DfodL'se a u re. inLrepr ' ' -<rr care r le : : J:rc: ' r ; r ' l l i r ! : i le ?rci e ' i t ' : : rc r : r i : r cao
' : ' re din : rL:1i .1r l prodlrsclot ene c pr i -sA in i Co) l hnie ' i ' r u l i inrz l r r re cuprrn0e
u iumir drblu de piodrse fal i de pf inra. NLlmarui N3\ j de proCuse pe core le
d) i6, i , E, 12, 16.
si p.odrsLrl ideel se afle iir
.on: ine o l ;n,e este 12.
427,6,9, 12,3i r) 27, 3- 6, 9, l2; c) i , 27, 6, 9, l l ;
J22. Distanla, pe o harta gercepluali, dintre un pfodus noLr
a) probabilitatea de necr pamre a prodrsuhrii:) gradu! de i'rsaiisfacfie resinlit irr legn$rA cu caracier;sricile p.oCurului;c) probabil itatea de cumpdrare E p.odusuhi;d) nrr:irul produselor conrureilte €\ii:erte pe pialA.
Jzi. Llnsafea unuiprorlus nou,;'.r sens larg, reprezinti:a) procesul Iegat de mofientul introducerii produs!luipe piaF;b) proc€sul ce pomegte de la aparida produsrlu i pe piiie 5 i se fi n:lizea?a cu urniai feacomponanentului acestuia in consum / utilizare;c) proccsul ce pomcrte de laapariria;deii de produs oo! li se finalizeaze cu um)irifeacomponamcntulu; aceslsia r'n consum / util'zere,d) procesul ce pomeste de la lansarea in produclia de serie a unuj produs nou !i sefinalizla?icu urmarjrea comportamentllu i acestu;a ;n consun / utjlizar€.
{!4. D;rbe criteri;le de marlietins utiliztc in fihEjul ide;lo. de produs nou, nu fac
a) n,sura in cele noul produs asiguri cesliga.ea unei pozilii mai bune pe piad;.',) gmdrl in care cerinrele corsxnato.ilor pdvjndlrivelul preluluipol fi satisJ:cu.c;c) mdsura in care nool produs se incadr:azl io consun.rfile specifice d€ nratefii primesirnaleriaie:d) Disura in care cond;tiile p;ereipern;t realizarea !!ni anL,mjt iivelde reDiabiliiate.
l?5. Dintrc mctodcle dc
i) Iisrarea atribut€lolb) brairstonnin$l;
J?6- Cale di.tre umitoarele ifima!; prjvind testarea de acceptabilitate este
i) tcnarea de acceptabilitatc are aceeaJi semn ifi calie cu teskrea de piart;b) teshrca dc acceptabilitate urmeazi t€sErii tehnice ii se desfAgoar: conconlitent crlle$6rea de piate;c) lestarea de acceptabil;tate umeazA &starii tehnice ri sePrcliminart testar;; ie pieg:c) testarea de acceprabilitate t;lestar€a de pjaF se rsalizeazalehnici.
cr€ativitat. util;zalc in gcnerare8 ideilor d. produs nou, nll
c) anal;zB sintac!ica;C) anaiiza mortologicd.
corstituie i!rtro €tapi
concomil€nt cu lestarez
!\'1.1RXE ilNC - Ttite stiu
.127. Testafer arr3l;tica. iD caliiate de fornti a iesdrii de acceptab:litale a unui procus
a) evaluarca glo5ala a prciu5ului t i a pdnciPalejor sale c!"cter is i i ' i ;b) irnaliza izico-clrl ica !i lehrrico lirnctionala 3 'r;iarerri;cr prD:::sillui;
"j ."tr""" *,.;" sau cltorva caracreristici ale proCrsuiui li detemixaier lo'ului
i iccireh jn decizia de cur iparat. . ld) aialjza gladrlu; de pitrundere in ccnsujr a orodrstrixi'
{28. intr€ indicarorii ct sLrnt utilizalj in conrrolul lansar;i unLr; Produs rou !e P;aii nu
s€ irc lude:a) grrdL ae _;st : 'd. t r 1.o i lu.protrrspepia! i :b) sradul de palrunCere irr corxurn al noului procrs;c) viicza de d;fuzafe pe piaii a noului Produs;d) rihrLLi innoirii sonijlr€ntale.
429. Unul d i l t re cr ; Ie l i i le;npioduselor sale esie:
b) r ; I ] j , r f ia i ie i i
430. Cosiuril. 5unt delemriiate Pe baza cheltuielilor e:ectuate p'itru prodJcerea tivinzarea unui anunil ,rrrius sau serviciu. in aces! conl:\!, ccsluj lc-.1 se c'i:puie
di i :a) ccstul tx t i costul !3. i3bi i ; c) cosrul } is icost ! lL:r ;abi l tctal ;
b jcostul f i r iotal i icostulvar iabi l r d) costu I f ix lo ' .a l 5 i 3ostul var iabi l to ia l '.l
431. Cosrufile sunt delenninale pe baza chchujeliio. cfectuaie Pentru prodNerea ti
viDzar€a unlri anumii ptodus sau serviciu ln acest conte\:, costol mecir se coilp$e
a) con'Jl tx si costll latlabil; c) costu: fix Si costul variaiii med:u;
b) costul fix mediu ii coslul variabii: d) cos.r, fij( hec;u $icostul va'jabil me'iir'..4
' r12. Crre o;nl Ie L, inaroare e !ar iaiLe este co:ectA?a) jr:ida procert!!la 3 profitLiuL se jeterDtita fie pe ba?a cosiuhi toial ii' a
'csijl!::oj nrrr:" p.*,,,,"1i
" p'"tjtu:!i sE detemrin; Ee pe l:;rza :cstului u:ira:, :ie a pr:::l::
de !anzare;c) nrajla procenfuail a proitJlui se deienlita i. ,,' baza costuiuj uxi:ar, ;e 2 c'!ixlu
dl raia !rocei:ual1 r :rnJtui!.i 5e C.i:lniiir ic p' b2:: c'sr:l!; lorai, r;e a ccstr:u
,133. Pfintrc cele rnai impoiante eiemente ti asPecie caie s'ini
detemi: ,rafea pfei !r i icr de baz: el ie inclusi , pr i i i " al teie:iLraie i i i co,rsrdera:e :
a) glad!lde dive.sificrre a oi-e:teir c) estinarea ce:erji;
b)-qr:dul de nortar. a ce.e: i i : d) .eni i rarc! . ien. i
. ; j . t . , : , : :zarcrcc. [ r i : : r , :orc. : : . : :aI . "
j . . r ' :pr fn. .c
a) es:inarea vzrzrilor lz difeiire i:iveluii de prel;
b)s iebi l i fe: corei Ce pi : : : :
c)znl ic ipe:ea reacl ie icoinp3t: l ie i ;d)nic;uraiar var:ei lJ - de i l rz: : : :
+$i. Pe b,za est;nrar i i c i rbei c. :er i i t i asurn:nd o dislr ;bul ie beta de probabj l i i i l i ,Iacrorul de decizie poa:e st3bili volu mul vanzadior care a! o Sarsa de aparilje de:
c) 50%;.t
d) 55%.t 4A%;
-136. Sclema gcrerala de ,nal:zz 3 reacl;;;cr cumt;iaiolilor la C:ielile nivellri de pielene fJEr;zau Ce leorja tundamenlala !i nodelr:l global de studiere a."r ,?. :1; , r ren:r :L i rJns-ni : r i . : - , . . : . : . j . - : : : . r : :L 3 . j :?- ' : . : . . t r . :b dcnum rea
..1
.a.roft cu cere i:rtreprinrier:;. strbiletie Pr3rrri:e
c) cursu'desch:mb;d) gadul de ccncerJare ai p:ete'..i.
t) odelul Hcbbes;an;c) nod3iLi?al loviacla) modeiu: ] ' iars:ral l ian.
4"17. Curbe;e Ce s::rsibiiila:e ]a p:'el a'r iia: nulte se:rrcnte, inl;e carel; l . .gme:r i r l cr r i ra; ; c) segni : :1] F:oir . f l r r ' . : l ;b) segnrenfti ord;ia;; d) s€gneitul nolninal.
4i3. Sensibiliiatea eiastica ;6 pre! se cancierizeaza pr;n:i : i r - . f i : r i r r rn r r r | i l : l : r ' \ ;n j . : .1. : : c rr . : ' _1 .
- . : :
_. : . . :_ . e r . .b) prelur i roderare t ; canr iGr i moier. le: i ) pr . iur in lc i i icanihai ivandule mici .
r l9. Sensibi l i la lea r ;g ida la pr: t "e. . r ic IeJ
ize:z i 9. 'n.3) r:eiuri mari ti cariitaii y6.d!1: n::c;i c) :reirfi nici si ca'titati ve:dutc na.i,b) ; :e! . i nroderare f : car i i r , i i moderars: d) preF.: n:c i r i cant i l . t i vrrdute m;. i .
. l l0. Sersib: l :u(en;rofor"ola 2, . r reI . 'crrac:er: . 'ear: Dr.n.r ) : : : - mnlrc.n:r : ; : r ' : : . : tc . : : ic i . - . , .etr i . r . : : ; :cdr: : : : : - . :d. : : . ) , . :5 i . : r , r : ro lprarr r : ca:r ' ; : . Ttder l re r rcr ' : r : : r :c"r t : .4 i \ ind- e r : :
1li, ?rin:re iacroii end.-seii care in:l.j3nleazd sirar.gja de ,irel se rumiri, in primul::rd:4 :.ehtrile coicurenteil5, i re.J: . - . : i . ( j i :o i : . : ! : . , . : i . r ' - - . : : .1.3a:. e: :c) costurile d€ Erodnc-tie:d) si:::i:: ..ni:5;ljt;;i; firFei.
I65
, ' IF l iETt\G - lc t ,e g ' . ra
r . r . i . . ; - , . . r . - r , .o j r1- fu_tr4.-E_,a p - . __p. re f l , .1. .13.
e)s:rateBiaFreluluicapcar. i ; : , - : , . j ia!re. i - l . r | rb i : ;b sl ,a e3:3 p e-L . I Lfbret ' , . ; ( . .^ ' . .e a Dreaiu; :12.r .
d.11. cr% g d prer, : ide t" e l ] -er :p: : : ' - , - .e:-r :dni5: . r :?: : . ,^ ; ,
"Pr i i lP . ' i ' n '^ i . i
| \ n f i r r ; ) " -pdp.p: " .^f ,
c, l , i
D) in fa?a de natrtia:e a prod.i.ului;d) aceast; srmiegje nu l ine seaDz, in mod eNpi ic i t , dc c ic ju lde v;aFalprodus! lu i .
+444. Poli!ica de pret ii poliiica preFrilor sunt ooLii concepte:a) idenl ice; b) s inonix1e: c) di l i r 'c i
.l
44s. in cadrulpol i t ic i i p.e1!r i lc : , i 'et : l C. : (sdgju este ui p.er l
- i . . . - . - . j . .L:
a)decizi istreiegice: c)decizi idecircunstanl; ;b) decizj i taci ice; C) decjzi i C3 ru::re.
.,.147, Ar!n. i caD: d6t! i : rs o ,o, ; : : i donrirarrn. i : : :3nine efect iv c. piad in prc.est l. jh:nbr l i , . ?-:c: ; :5. :/ \ r - - - - : : r - s- . - - r , - r - . - \ -
. . - i I re,eb) pretLri corcurenliaje; d) p:e ri ecbjlibftie.
4€. Caird ofenantii r€u$esc sa-si jnr! ni prop.iii€ irle'ese, ca lnna.e a Pozlliei pe, , , . . i^d1Pir f r ' ren-a.r ;5
a) prefrri inpuse (iotal sau par:ial)r c) prellri liSere:b) pret!ri concur€iliale;
c) psibologic;al !L l n:veir i .or :urer;3; .*
; r ^ . !n. , :
p.ni , i - r r tc
d) lro:ejarea uror rcs!.se lin;tate.
,149. CAld sran:: ru inl.f'_'ine ln nicirri ".s te pia!Z,:! p:oces!l i: :valua.e rc:l:zalprii lretr, , se Practi.::r) rrefrri im.use (tota: satr panial)r c\ .ienr.i libereib)preFrico:rclrenl iale; i )p.ep. iec; i ; ib.a:e.
330. Card interesele ccrsuna:orilc. 5! ;le oi;tarlilor s!n: sat:siicutc ir nasuraaproyinativ egalE, in p.ocesul d€ e!alua.e realjzat prin preilri, se practid:a) ?re!u.i :mpuse (toraj sa! parial); .) preFri libere;b)pretur icon.ur€nt ialei d)preFriechi l ibrate.
451. Pririre condiliile care sunt saiisf:cule plin inierTnediui pre rilc: se nu,nari li:a) stimularea of€danlilor;b) asigurarea consunului finall
66
; jZ. Pr:n:r . i tncl ; i lc ar . l ! . i l . r se nur i .a:
3); I is . l ra: : {acr i ! i : i i i iecaIo.r i . . : c)acoDe. i reacoslrr i lor ;
: ) real iz i rea br:rur i lor sau a senic i i lor ; d) obl ice:ca de ptof l t .
153. i ; i r r i iJ ja dezechl l ibrc lor i i t ie produci le $i consum es:e:
. )oconCit i :s: : is f i . l taderreF.: t c)o. ! .d i l ieacosiur i lor :
b) o tuic:ie i' pietxrilor; d) o t'Lrnct;e a cosiurilor..]
. t : . t . Por v:q ecra: :e; de bi lar l , o am; desntoar i o act i t i lare prof i tabi l r ddci :
r j veni iur ; :e i 'unr egale cu . fe l tu ie: i le.b) leD:tlrile sunt mai sici d.cit che:tuielile:
c) !e.rrLr i te isunt mai : ied deca! cre: tu ie l i le:
d) v€nitlril4sunt n]ai mici s,u egale c! chelrujelile.*
r j5. Pornvi l ecuat ie i de b; l r : r t , o tmr oesl iorr l o d. : \ i r r le p-ol "bi l : Cace.
a) ch3ltu;elilc si.t egale cu reniturjle;'.1) cheitu;elile s.rnt nrai mici iecat veriturile;- t ^L- ln, i , : : rp <, ,n- 6r i f : . i . ra-+ w4n:r , r ; !p
dl cbeituielitre son! mai ma.isrr egale cr.r veniiLrrile.l i .
.rs5. Cosrl-.ile vanab ile se nainumesc ai:1) ccsfrr; dC aerline:e a sctivii5iij; c) cas:!:'i subLhitare:5) coshr: uiilare; d) costuri supralrniiare.
+157. Costurile txe se mai numesc li:r )c.sturdinlent ine:eaact ivt i l i i ; c)costur isubuni la ie;b)conur; uinarej d) costurislpiaunitare.
l+.i53. Peni:u dereminarea piagului de r€ntabilitate esle n.cesafa calc!larea cantiteliir r i r : . -e de r ioduse ce rer,rr : \ i -Cr:e. Canr i la(- 'a c ' i r icJ ei : " :aporr- l C a: : : :a) ccstuiileivarjabilc r; Cilcrenia Ci.trc pret!l lritar s: ccstutile fixe;b) ".eful Jlita. t: di:.reria dintre costuril. va.iobile ri costrrile fixe;.) costurilelii\e 5i di:erenla diitre pre$l u:riia. ti costurile var;a5ile;d)p:eFl lnitar ti dilerenia Cintre costufile variabile si !rcfii.
- l . l
'159 l:r pietul .:e.eri gred!hi Ce .errabililale, cand lrafi:Ll esle zero:i icrnr i . ,kacr i : icade!ro.r js:egal :e- ,acosl ' r . ;e-r : rare, ipr . -u.Ce. inz: :b) caniilatet cr:ric6 ie rroiuse .gal.ua cosllrjle varjabiie Si cosi'rrilc n):e;c) canr i ra:4a cr i r ic : de p-oous: ega:eaza coslu-: lp f"e ; i Lostur i s de n:cnl ;ncre -rciiviti(rii 'd)cant i :ate3 ci( ice d- ' p: .Crsr ega:eak cost n. le \ aI iao. .€ t . . o,rrr ; l : L in:Ld-e.
i . l.160. Cana!i1l C€ distribuiie re!.ezixta;1)?r r i ib iu lc23:r t i rn i lor de \e lzare-cunp;rd-e a r : - . anLi i : prodr:s.
51
J) ur concept !c;ivaleni cu ce. ie disitibulie a fidrfu.ila:-:c) traseu! pe cafe il p:rcufg mi.fLrile pe piati, pada aJurg ia cond) tolaljbiea p.oceselo: operative li cafc sut! suPls€ trrtufurle,
461. Concelrui de djstfibuiie cotsu inii , s;sremLl caralelorded;str ibul ie lacarcape;eaza oi :r t rs i i :dere; io) dis l f :bur.a f izrca a produselor la consumator i sau ut i l izator i i ic) relearia de uniteli, dotirije sipersonalul care coniribu;e Ia c;culalia ni.irri)or;d) itinerarul parcurs de xrnrfur;pinn:a coDsumato., oPeniihil€ pr;n care se realizeazi
rransjerJl drcpL- lu; dc propr:etate, IanluL proces€;or or.rr i ive h. cde run: s lPust
mari l - r j le, aparatJ l rehnrc impl ica( in alr fe l de op€rar 'u:1i l
462. ln cadrul canaletor de distributie, u.ri:toarele fluxJ.i se delAgoar4 in mea
a) fluxul m:rfurilor, fluxLrlpromot;onal, fluxul irformatioral; ii . . luxul r : fom:r l rorr l . f lu\Ll L:Llu:r , le Prorr ic iate, i ] ]xui r : f - : lo i ;c) fluxul Fro,:1o!ional, fluxul nc8ocierilor, fl uxDl fiiEnlar:i ti r:scdr;lo.id) fL{ ,1 rr fonnalrona:, nurul f inrnlar.r , f lu\ul t i5cur i ;or . i
+la6J. in p, iv:nla folului indepl ini t , se poate . f ima desPrc disr ibu! ie Fa.a) este unregulator spaliolemporal intre produclie ticonsum; ib) afe doal un rol de a codecta cenlre aflate Ia d;stanle apteciabilei ic) nu are capacitrtcr de l-l influcnla pc produca(or siu consumaioqld) rolul siu se rezurE la rohl intemediariior ilplicali;r circulaiiaimafrri:or.
164. Organizafia care a fost constituiE ii anui 1996, in Ro|tteni4 cde are ca scop
lromova.ea fornulelor Si merodelcr Cistibuliei modeme, in special i:r donenirlb,rnlrfjlor Ce consum, fiind afliiaG la asociriia i::l€.r,:i;onala AICA (c! s3iiul h
final al produselo': (1) anplificarca gtadDlui decomercializare a produselor; (2) tcadinla de crestere a ti
Brux€li€s), s€ nuinestela) Con gres!l Natjonal al Diss;bufieidi|r Rorir;a;b) Comite..rl Ro:ren al Dist.ibutiei;c) Consiljll D;stfisulie, :"t!delxe din Rom;;tja,d) Asocialja Nalional: a Distrib!itoriior.
465. Cafe dintre umetorii facto.iau deteminat crett€r€a
pfoduclie?a) 2, 3, -5;
6S
iieiin p.€.lnl
achizitionirii produselor ti serv:ciilori (3) a$eFa'ile clicntiiorrn sortinent cat mai complet; (4) pemeabjli"atca mare a distriehn;.o-stjirlifice; (5) devansarea d. cene distributi€ a ritnu
i ia prosresels
.ib) r , i ,4; ij) I i. -i.
inreEislrate d;
69
J66. Distdbuiia esle inPodn,r6:r) do!. gentru funclio:r?rta ecan;snxlci cconon::c ?l to:iet:!ii;
I,j nr rumai potru finnele conrercisie, cse ar ca obiect de aciivitai€ princiPal sau
.\clusiv, procese ale distributieijc) nunrai pent i ! in l lePtrnderi le Pfoo"catoare oe bunuri dc consuf l 5i indrrr i r le:
C; in cazul tuturor inLreprinCenl( , cLr erceplra.elo: care oie:; )en :c i
167. in privinta relaliei dinre distribu'ie gi srrategia de nla:l:'llng, pe parcurs l
cicluhide viaia alptoCusului, s. poate face umratoafea afinnalie:
i) srrategia de distr;bulie nu est€ ;ni;uenFA de ob;e.tivele straiegiei de marketing ditl
fiecirc elapa aciclului deviaia al produsul'ii;
b) in etapa dc introducee p. p:ali a un'Ji bui d. coi,;um, d;stfiDulia estc.ca n]ai
inronanti variabiia a xri\ului d€ markeiing;c) in eraia C3 crestere, C:str ibtr i ia le! inc j€e mai im:r,3i i i ;cr . i - ' i .n iaamiruluidein3J[eI]ng;d) s isren.Jl de dst :Si j i ic ur i : izai l .
" f ; Ine nr sc f lodi f ic : pe parsr j rsui : ic lu lu i de
.1
,163. Rolu!canalului de markcting €onsta i5:a) generarea doar a unoruiiliielide posesie 9i loc;b) crearca de valoare penttu consuinaior;c) obdnereade Diof;t peniru prodt
":or;a isai ,sfacerea i :erer i i pr ;n fumizarea de br-rnur i 5 i servic; i , hre a exerci :a o inf iuenla
,169. Canalul de rn.:ke!ing se:efeii l3:r) inriegul proces de produclie, de Ia iraleria Primd la prcdusul init;b) ans;Dblul p:oceselor de p:ocuc;i: ri c.r.er.illizrrc- d. la nateria pri.ra Iap.odusul i : r i t ;( . r6sec: parcur j de:n: . : j f i . : r - :3 ) t : - : ; t - : : :o1 L: : : :o i , : I ) c: ace'(c- ra aei:odtfr cale.orin annmile pr.lx.rari;d) r.ocesel: fizicc realizale de.oner.ianli
J70. Prin defii;tie, ui crnal de narketir-qincluoe:r) nuflrai produciioirl Si ccnsomeioiui;b) toateverigile carc conrribuie Ia dist'ibuiia piodlsului;c) nrnai intermed;a.ii irrplicali;n J istribujia j]l srfuril or;d) toite verigile care contribu;e ia distribulia lrodusului. inclusiv cr d )iretorul final
*
'171. D;n cate:oria pa.ticipaniilor primaria) doai produ. i:ci;:b) Coer prod u::ioi: $i de:ail;r':ii
Ia procesulde dislr ibui ie fac pane umri tor i i :c) prod,icalorii, a.grosittii 9i detailigtiiid) argrosi t t i i 5 i detai l i i t i i .
J72- in rr .dL; angrosrr ' , lor cu funclr i conrPlere se inscrru:a) lobbe.ul; c)
'ngros;stul ae !;P "c25h & carry"i
bi distr ibui torul din camion: d) nic iona d intre vsr iant€le a)-c) '
473. in gama sewiciilor furclio!ale, oferite de flmizorii care au roiul de faci;i3re i
d jstr ibLr! ie s!nl incluse ! | r) i :carele:a) lransportul depozitarea 5i sodarea;b) pfeharea com€rzilor, transport!l 5; asig:.rririle:c) depotrarea, servicijie de comunicarc si de merchandising;d) sortarea, se:aiciilc ni.i.ia.e ti h.nsPortul-
474. Fumizori: de seryicii de sprijin, din cadrul canalelor Ce rnarketing sunt imPlicali
in;r) vanzarea eiect ivd r produselor;b) cumpenrea efective a produselo|;c) oDerat iuni le losisl ice:d) opera: iuni de fac: l ; rare a;nr.egrh: proccs de distr ibul ie
4?5. Lista principalelor servicii de spriin oferite in cadrul canalelor de marketing
a) s€fliciilc financiare, dc asigured li prornovare;b) D:elualea 5i onornea co|-enzi lor. seNicir lc Ce comun;c're:cj iervrcrile de cercereri ae narkeling" consultanla :i asamS:a:e:a) scrviciil€ Ce promovare, trani!!t li dePozitere'
Ji6. Cafe dinire umdio:rele arpecle su:ri cori dercte diinensi'Jni ale crnalului dc
-Je;ns: (r) flcxit;liratca, 1i; lmgimes' (i) glsctil de control exercilAt dc
DrodLcl lor. (a) l ' ] ! imee, ( j ; ad:ncinca (o) cos:ul?'a) t ,2, i ; b)2,1.5; c) i t ,6; d) l '3 '5
47?. Lunsimea canal! lu i de mar!.et ing se rcfer, ra:al numlr-r- unlaiilor pr.n care ie rsigur? drslr:buira in cadrul rrec;rei secventc a
itinerarului marfurilor;b) aoroDierca o'e conslmaiorui t.al;ci n'umarul niuelu.itor int.lTrediare Pe care le Parcurg m;durile de la producator la
consui:iator;d) dislanta spaliale care dintre producAlo. fi consumatot-
.:.
47S. Uncana! direci estc ud canaL c?rc ar€:a) un sirgui interncdiar;b) nici !n inte|m€d!ar; d) un rumermic d! inrermc{iiari.
'74
r ) t ,2,4; b) l , i ,5;
J79. Ui canal scun este un canal de markeiing:
"t djrcct; c) d; tect cu l i i r i l re n icS:
;)rndirect cu un;ntermcdiac d) indjrect , i -d:re+1'de1'rnr ia de;"remcdi: \ r i
$0. Lungimca canalului de narlielirg dinrre Producilor Si cutrPifiroful inai se
di ;nueazaPrlnla) sciderca d;stantci d int.6 Producitor t; cumPnritoru I fi na I;
li rcruntarea de cetre prodlciior h una dinlre fimele shil'rc care disnibuie
rrodusui seu;:t conce"Erea d;sFibuliei int' o anum;'5 zoie geografici;d)renuntarea Iaun anu ;tnivel din canalul de xrarketing
.]
r) 'nult
mai narej b) na; rra'e; c) mai nice:
$1, Compamtiv cu sitllalia bunurilor de consnm, canaleie Prin care sunt dislribuitc
scnurile de ulilizarc product;va ,r', de reguli, o lungime:d) idenrica.
ca:e fabrica produsul fin;t.
{82. La$Inea cataluhi de marketing prin care este distribuit un anumit produs
reprezint;:r) nunrarul de secvenle ale irineGrubi de d;str;bul;e pe care il patcurg m:rtfuril'";b) numtrul unitStilor pin care se asi$re distribuirea l]nui plodfs in cadrul fiecereilaze a rurei d;st.ibutieiic) rumarul consumatori lor fin al i ai produsulu i oferir de fi|ma produciloare;di numerul tuni"orilor Ce rDaterii prine, mateliale Si componenie ai inttepriniie'ii
*{33. FaF de canale:e de dislr:butie a blnurilor ind'rstriale, lalimea canalelor d€disir ibut iez bunuri lor de consutn es:e,de regul i :a)mai marc; b) aseainaroa'?i c) maihicd; d) muh mai nrice
.i
'13.{. Addncimea unui canal CE markeling esle dalil de:a) nasur! apropierii de purciele e,'ective de consunl5) intensitatea distributiei;c)nunrrul d istribuiror;lor la care apeleal intrePrinderea Producaloare;d) nuharul tipuritor disrincle de intermediari care djstribuie Produsele conc!.ente5imilare.
.{85. ii cazul bunDlilor d€ co'suE, exetnpie de canale de distribulie cu cea rr3i n:rea. jencime sunt cele specif ice: ( l ) come4!lui Pr in coresponden!e. (7) corertuluidecfolic, (3) ceDlreior comerciale c'r aminulrtul, (4) sjst€mrlui "cash and canl', (5)distribudei plin reF ezentanfi de vaDzni care se dePlase@i la domjciliulcuH!aitorilor potentiali.
tvt'4 PKETING - res!:g!!!!-
'186. Ur cltcuit iung al mefLrrilol est€ irtAln;t:n cazul: (1) sonimentelor coi:Plcxe' (2)
e.hlpanentelor ind_usrriale de mafe valoare, (i) produselor cu cerere sezoniera. (;)
r€ l1 ic i i lo! de coisum.c) l , l ; d) i ,4.
i8i. in cazu) djstrieuiiei intemalionale, canaiele f.ara intcltedjair s'Jnl ulilizat€, in
sFecjal, penIru umlato3.€le irfurii3) iDstaLalii. ut;laje, !nele maie.ii Princ; c) servicii de consum;
b) ptodusele alim€itate; d) seflicii industrialt'.:.
488. in malketingLrl intrnalional, dobindirca accesuluj la ca'alcle de dish;butic
"inchise", de p€ pi€{ele e\te;e, in condiliile c€lui mai inalt grad de implicar€ a firmci
ploducatoare, pe t€nnen lung, se poate realizasub fo'nra:
a) sociei i l i lor mixte;b) creir j iun! ; s jsrem proptu de dist ibste:c) aranj am ei t€lor contractualc cu distrjbuiion locah;a ;n i r r : j -b mdcr uDe. f imrc de pc Piala f i r r ;
489. Oori re iEa acce5ul . r i la c. :a le le de dist t ibul ie " inchise' . Ce Pe pietelE e\r '=e' cnc
Dosio:la Drir, aranianente contraituale de disuibuiie cu fiIlrre care opereaza pe Pralai r : ; . nccre aranLmorc presupun ca f innele de pe piala v izate:
4.a a:b- Iof le de v; .12; te c.pdb;)e s6 indepl i reascl obiect ;vele de dis i '5u! '€ t l !
producarorul ! ie\rem;b)s; o ietc ofoduse co_curenle sau neconcuteireicj si ru se idreseze acelu ia9 i segment de piatz cire est€ vizat de producatorul extem:
d) sa dispuia sau nu de fb:1e Cc vtnz,te Propr".
a90. in crz- . ; r , cale dirr f lbul ia de produse pe o piala e eme. s ' rcal izcaza sub fom3
\:nz; f i i " rb
malca unei f i rnre de Fe piora i int t ' este nccelara indePl in i rea urr ' r5ro 'ar3r
cef:r :e Ce c,rre i l :n]a e\re| l1e:a) se ie numai o finre producatoare;b) si Jle doai o firne distrjbuitoare;c) s6 aiba o cota ce Diatd seninjficativa;
'l) s, aibi o inasinJ fa"orabili saL, s: tu ne deloc concs:uE pe p:a'a vizeu'.a-
,191. Avanlzj!l nnagitiii proPrii €ste Pie:dut de 'ftadistribulia te o piala extemn tub Ibnna:
-) v6nztrii sub o narce de pe piata vazaii;b) tnuisistem propriu de distr ibui ie;
producltoare ce :.alizeatt
c) ararjani.ntelor coniractuale cu distibuitor;:ld) vanzirii cate mai multe limre dislribritoar€ de Pe Piata exremt'
492. Carc dintre u';natoarele mor:ve justii:ca prezent^ iitemedidilor in
narkelijrg: (l) tuncliils ifldePl;l]iie, (2) cresierea n!rnlii:l.ri Ye'ig:lo: dii:
'i2
3) i , : ,5; b): . i . : ' : d) 1, s,6.
i93. in categoria tunciiilor rlanzac|JLi. lnd.p;inite dc inrermcdiarii din ranalele derl3rk dng sc in:criu umltoat.lelr) cLrmpara:ea $i vei:zaiea: .l Iinz2J€a, finanlarea, asiguiarea;bj cumperarea, vanzarea, comjnicar€a; d) cum?ararea, vanzarea, asunarea iscurilo.,
J9d. Care dintre unnabarcl. funclii slrr considerat€ tunclii de facilita.e, ce pot fiindsplhire dt itiermediai!:a) e\tind€rca creditului la ciieri, conunicarea iniormatiilor de pia!d;b) cunperare4 trarsportul;.)asrmarearscurtorce pler.e.e,comrnrtaieald) lonarea 9;gest:unea siocurlor.
-r{95. Ca lunciii logis.ice inde::i iie C. inie:nrediari i:o: 5 €nume.ate: (l) lranspoJul,(:) scstiun€a siocuriior, (j) finanlarea, (i) asumarea riscurilor, (5) delottarea, (6)ral]za.eq (7) trnnsiormrrea soliiireolu:Ji ind!st.ial in sodimeni comercjal.i ) 1,3,4,7; b) 1,2, i ,7; d) 3,4,6,7.t j 2,3, a,6:
flarketing, (i) reducerea nurnirului coflt3.ielor necesar€, (4) cregrerea costurilor, (5)
rcnrabil;zar.a d;stribui;ei in cazul firmeir; :are cispun de o fo4e d€ vanzare proprie,(6) avantajel€ sPecializerii
.tr6. Plodusele unei fime producaloa.e sunt distribuitc prin 810 de delailitii. Dintrc:ceiii!, o treime cumpara produsele reipective de la l0 angrosjtti. Patm dirrcangrosi$ti; regionali se aproljzioneazi cu p;odusele in cauz6 de la doi dintrerngrosirri;;:aticnali. Care esrs iuna:ul C3 fir.ne cLr care prod,rcetorul a stabilii relatii
!) 825;
{97- Apelarea la i:itennedia:i este re:c-sraata in cazul ini.eprindefilc! producitoare
r)se confruiE c'r o ce.ere s"-zoni3r:;b)dispun de rcsursei€ ncLcsa:e const i tu: j i : .n€i ioqe de \ i lzare propf. i ;c) pot obiine.conomij Ce scaialr dcrneni,Jl CislribLrliei:C) sunr capabile sa indeF;iieas.. eriigen:eir c:ieniilor, oferind servi.ii c,r cosilrri majira.i Cecat cele ale i:temediarilor.
.!
; tE. t :onomia de scarZ :r dcmcxlr l d i l r rbuiei consi , in:
b) 55C: c) 348:'i
c) 516.
i r) s*aerea cos: rilor de d;sdbut;e r. !.ritarea de proars, pe seana d:minuarijI jo; tur i lor f i re. oJare cu . re . ea .anr: :e: i de ! ,aCrse dis i i b i e:
Ib)cret i : . :a.csnir ; larva. i3t i i€p€u:r i la ieaCep].- , i i rs, inccndi l i j lediminua; i idebir ! lu iI disrribufiei;
. I .) rcd,c.'"a cai.Jri:o::ctzle de iistibuti. p. r.'iitalea d. produs, prii: d-n;nuareacanalele o: I co: tur i tor vr ;a j : :e.c, ia:uldci i )crc$ereavolrnnl i r i i iemer:Jr id i i i r ibui ie. ! : :s)€ei icos r i lo ia le de Cisi i ibul iF
I. l ;34l
.l
4,o9. Nu poate fi utilizat drept criteriu de d;ferenlier€ t;pologica a internredinrilor dilr
: : i l le le ie marketrng:a) natura ii obieclul fluxuril!r la ca.e Partlcipi;b) I lad! l de ;ndcPendc' i : ;c j iumaru, innrecrar i lor din canalul de narkelns;
d) locul ocuratln canalul de narkeling .:.
500. Cel mei scazutgrad de indePenCenli este intaloi't ln 'azul:
"ii""iiii'1i"., '
i) -grosi$tilor cu funclii comPiere:
t j .eprcz!: :urerorp'oc*aroru:r ; , d)co"* ionar:hr '
501. Prittre intemediarii cu sediul in Fra exPonatoaE catc de$f, Poscsia a-sulh
marfi; se ins*iu urm:tori;:
" i , " . " , i t . * . " r . :p
" i - ' , " : lu i r c) eYPonjobF:-ul ; . . .
bjb;ok.. ,1. d) brokerur 5' eNPonlooocrlr '
50?. Casele dc cumpirare pettru export t€PleziDta Pei
"1ua"=rlo', b) !uinFa':br; c) elc inscle: d) exPotlaror'
503. Care dilrtle urniiorii ,rteitxediari ;u sediul in lara exeortato3te:r! fitnizet?;
i"ri,-riii al p;l; p'oa",iloiul)i: (1) asentul d€ erPon al Froducaiorului' (:) brokeF
"i i:r .--"'l"u!.'. , .11 lrme]e specializate ce iip "combiration cripon nanage'"'
"" J r"*J, .a i"
"" ' . r . . t ientului , (5) of ic iul de cumperare?
;; i . ; ,1;- b)2, i , s; c)3,4'5r d)2'4 '5 '
504. Proprietate3 aslpra |r;tlii est€ detinutE de Dmitori; ;!te'nediaticu sediulin 'tan
a);xoon iobbeF , c?sa ctmprtatoate pcntnj eKPoni
bi oficiul'de cunparare, case cumPar;toare Pentru ex?orr;
c j :ger. :u l de c:rpon: l p:odu:- : ru l ! i brc l i€r ' r : i
dJ broker-ul, exPoft jobber-ul-:'
505. Caralul de narket;rg in cad l.rgiosit:ii fi ieta;listii) isi destboart
cohPoftanett autonofl, esle un caxar:a) cc'tractual; b) co'venflolai;
506. Memirii llnui can-: c::rvenl;onal sunt preocuPeli :n p':mul r6td' de:
a) crli!atea materiilorDrime oblinut€ de la rumrzoo;:tor din sLrucrLre canah:ui;
bi distr ibul ia produselor pina la nivelul ;mediat I
c) ajungerea proCuselor pene Ia utilizatorul.tlnal'
d) oFlimizarea intregului circur a P'oduseror'
74
p.imari (prodlrcatcrii'iadepetdent S' au rr
caruia paniciPlnliact:vi1ilil€ 'r nroi
c) coordora! d) cojaieral
.L
: , ; . i i cazul canalc lo: con\ in i ;or)alc, pr incipa:! l e lcrcni le co.z iune intre
p:!iiciPan{ii PriNari.esre:5) t rerul de lmnzact le;
b) s;stenrul de tip cligopoll
c) ob;ectivele cornune;
dj satisfacerea n.c.sititilor li attePririlor consunlatoru h i final.,l
503, Difl seria faclorilor care limileaz, viabilitatea c?nalelor convenlionale' nu face
:) incenirudinea specifici ncdiului in carc iti desfisoara acrivitates operatoriii
b) parr;rulaiitidle negoc;erii po2ilionale:
c) opodun;smrl 5i rafionalitatea l;mila1,;
d) re la l i ; le dc coo?emre dinLt scmb, i i canalulLr i*
509.N$ sunt sistene dc markeii.g lenicale, siste ele:b) conv.ntionalj c) conractual; d) co'Porativ
c1;enr;lor finali?a) l , i , s; b) 2, 3, a:
j10. Sist.mulde mnrkcting de t;p corporadv poate fi creat:
a)numai prin'.r-o integrare in amonte; c) fie Pflitr-o iitegtare it anronre, fi€ in aval;
b) sunai prink-o integ.arc in a'3l: d) printr-o inl€grafe in amonic sal4i 1n aval'{.
511. Pentru !n p.oducitcr de bunuri de coosum, prccesul de integrare in aval poate
a) ccarea unui sisrem propriu de centre de distributie si uni$fi de vinzire cuaminuntul;b) achizilronarea unei finne fum lzoare;c).umoiErea unei f; :rne concurenls:d)infi;;F'ea uiei unil;ti de prodlc!i. a ambalij€lor penku produsele proPrii
512. Ca.. C;nlre urmeroarclc aspic.e constitu;e avanlaje al€ constitui.ii unui sistencoDoratin prin integrare in 3!31: (l) creslerea voh ului vanzil:ilor' (2) slofl:sarciirivl a coiturilor, 6) cunoallsr€a nai buna a ceriirlelor pielei til]ti, (4) diminuarearcslrselor imolicale ln do::lenirl disr:ibtliei, (5) ;:rburatairea imagi|lii in rindui
5l3.Nu constituie un exetpls de irtegr:.e tn anonte:a) preluarea de care un arg.osist 3 unei rnici unitali Ce produoli€;b)deschiderea unor unirali conerci3lc dc catre un ptodlcator;c) dcschidcrea unui raion cc rip brutlli! (producic dc articole de Pan;ficatie) in1'-hsu9ernagezn;d) crearea de cal| un larl de magezine a unei cenirale d€ cumpirarc, cri rolui de arcaliza aorovizioneri directe de la Drcducato.i.
c) 1,5,4:*
75
514. Care dinire umrabalele aspecte constituie avaniajc al€ sistenelor d€ dislribulie
de rio coDoratist: (1) gradul inalt de coriol asupra fucliilor asunrab Ce organizatia
;n,r iaro3rc a i rregdri i . (2) nivelul sctuuI al invesl i t i i lor nece$re integri iLt i i , ( i ) absenla
o: i-J.( ; f ior leg;1e Cc nanagementr l olerai i rni lor din 'ncnie $i a\?l care nu s3
inscriu in activitalea dc baze a ofgan;za$ci, (4) economi;le de scale?
.r) j, .+; b) 2, r; d)?,4.
515. Un si5iem de marketing vertical contractual, alc5tui! dintr-un alrgio5:st fi r::a:
Dulr delai l ist t independeni i esie denumil :a) s r:.m rr:ag:alr ci coopcral:li? dclai::sliloii
b j lant vol ,r : rr i r : i ) asocialre a deta; l iSt; :or '
516, Scopul pdnc;pal al constituitj;unui lani voluntar este umrdtorul:ar cresierea ptof i tur i lor angrosisrului ;bi asieururei unui gad lnah de indePend€nF a derai l i r t i lorr.i ro6,ir.u .orp"j;tiu;talii detailiglilor pri:1 cumpirarea ce produte t: servicii iil
coniitii mai auanlajoase tecat le-ar putea obtine in r.rod Inc:vidual;d) dob;rd;rea de ci l fe algrosist a pozi! ie i de I idet.
.l
517. Cooperativadetailistilor poate include:z) r n num;r l im;:ar de Jngfosini Ti r ia i mrl i i detai l i$ i :b) un rroducitor r i c: ! iva derai l i f r i ;cj un produc;tor, un argrosist fi un srup de detail;9ti;d) nunai detailitri.
5 lb. Despre .ooperal ivele d€Iai : i l l r lor se poare af imra ca:
" i . ' . " L"p""!" . , . "pt i f ic lcdcaprcr i ! ; ide negrc: i i :
'a pai ic iplr i r i lc ' . ; rel ; ! j i j 'g
tj "r"lo*"ii
programe comune in dom€niul pro"ovarii. aineraji'i! :risazine:or'Dresadrii Dersonalului etc.i t s lunr c: iacrer izrte de concentrarea Puter; i la nivelulunuirnur: : : r Cerai ' isr :aj ."f*;-* p'"n,"rU.r nu este i;fluenlari de volumul cumpirerilor real;za'€ d?
ficcare cmbru al coo?eratiYci.
519. in cadrul urLicortractde fialciza se stipuleazE:;ii;;ti;","", de c;tre francizat, francizor;lui a drepiurilor de a des::iura anumitc
.rcr: \ . l : : r oc proCLc::e sau dislr jbr l :e,bl oo;ecrul ?rn;izi', cdre il poate conslitui itilz-area mtucii nu:rreiri comercjar
:r-r 'o, : icrelo: de spccLl i . r :e 5i metoJelor tsar.cizorr lu: lci nun,ri o plari efecn:are j. irancizn! irajnte cc i;ceperea ccntractu;ri:rl) vrl3bilitatea pr. pericala detinl ned€teinjna5
.a-j :0. fc re sis(enreic, : jnrr isr:rc sc poitc al i :n: c i :a sc caziaz. i pe Iolul Jocrci . iv " : .o r : .artur ' - ' :
16
h) sunt constituile din finrc inCependenteju:idk
ii,"i"l arria* "i ";.,"-"lu
i poate fi asumat doai de prodtrcarori;d;dobandnii calirai:ide iider alsistemului esft influeniata nesemnificativ de imagineafi'dei ti cota sa de piaF.
5ZL Sub aspectul gradului C€ dspeideota iiitre pani.ipznti, aliantele venicaje sesnuea?-i pe o pozitie intemed;ara, intre sisi.rele .ie marteting ve'1ical:
522. Sistemul de ma.-keting orizontel este:a) erhivalent cu proc€sul Cc ;nr€gnte .rizontaia;b) un sistel! ce presupure connibuiii de ca!iul 5i eNperionF in doneiiul prcduciieit:iurket;ngulrj, din panea tirmelor partici?.nIe;c) descris de cotrceplDl de na.ketins sef,iotic;d) rczuitatul u.ror frziu.i sau achiziliide fin'c.
i23. Cretterea impo(anlei Interneluili ir domeniul disrrjbuliei este €xplhau de osede de factori printle care se ELrmtri:r) securitatea plalilor;b)posib;lite$le de evaluare a ca:itiliior;ca.ri proCus de clmpedtori;poteilialiic) posibilitatea comparirij iacile a ofertelo' ccncurefl te;C) apelar.a la st.ategiile ma.keringului di nasa.
.,.
52{, in at:ul 2001, eotrivir estimiriior Organizaliei Mo:iliale a Comertrj!i, nuiraru)ur i l izalor i lor de inlemet vd a;Jige ld apror imati ! .
!) cotrlractuale Si administJare:
b) corPoratiste ti conlracluale;
!)i00 de mil;oane de persoa.elb);0 .ie mijioane i. pe.soanc;
c).oivcnticnale t' conrractual.;d) convcni icnalc f i adminis l ratc..:.
c) 500 Ce milioane de pe.soa,reld) s mi i ioane de p€rsoan€.
c) 30j+
cj) '90.
.i-j?5. La mijiocul aniior '90, crcarea rnu; siie Web, de citr€ b tntieprindere, avea cascop prioritar:i) publicitate4 r€lali jie p)blice, comuiicarea:b) inca5area contravalori i mirfirrilor v;ndnte onlijre;c) preludea comslz;lo. de la.lienti;d) o:eri'e3 de servic;ipostvanza.e.
-l
-i26. Tcmenul "1ogis:ice" a ixceput sa fie fol.s;t tolriaifrecvent ince?ard din anii:r) 60; b) '70;
Jr l . rn iapo6 cL rrsu rbLlra l ,zrca, l0E:sir .a J, te : r corc: ! r : :r ) nr :cmF:. \ : 5) r : : i : r j : : : - . j : j r j . a: : c : - . r : :
.;.
11
'1+ri.
\l,lRKEIrnA - rcttc Cri;a
5:8. La inccputul !lrjmul!; decenir ai secol!!!i anterio'' logis:ica eta cotsiderati:
a) un cost necesa[bj !n inlonant ljloc de oblinere a ava'Eju:,.ji compllidaic) r l r imr fronher6 o eco.oni ikt le cosrurr:d) contirenlul "intunecat" al econorniei.
.:
529. lfestigioasa organizlie piofesionah. Consiliul Managementului Logistrc' cinSUA, a inlo'cuit conceptul dc maragencnl al distribulici fizice cu cel de logistjcl' in
anul:' \ l a\) c l l99l ; - d) 2000.
530. Care dintre lmatoarele acrivitati sut cottponenle majore alc logisticii:
controlul acrivit.lilo' de p.oductie, (?) ac;vit4ile Cc sustir're a Productre"stabilirea prclrrlui proCrsului finel lilra! consunatodlor (4) aprovizicaarea'
prono!area prodr:str lui , (6) dist ibL,rr f i z ic i la) t ,4,6; b) 1,3, 5; c) j. 4, 6i d) r ,5,6.
516' Odati
b) costrjoi
de midlrfi reaprcvizionate, se ;nrcgislreazi
de slocarc prop.iu-zis.: c) costurilor gen€rate de ruptura de sloc;de lansarc a conenziioq d) .osRrrilor de tmnspon.
b) recePlia- c) sortaJea
5i7 Conr)
sls. in
d) vari
de stocare sc r€fern I!:produselor pe o perioadi del€tminata, intr-un anunir loc;
ior pr;n]ite de la turni?ori;uselor in spatii sp€cial amen3jate:
d) co$titui loturiior.de mArftri cc vorfi expediele cli€nlilor.
( i )(r)(51
.:.'90, mutaliile rnajo:e d;n domen l t€hnologiei infomraticj au sporlr
peniru cretterea viteze i Si precizieiacliviillilor logisiice 9i au deschis eraco Peiii:ei:) resurse;
il9. Ccns
i) facili
b) €xperi€nli: c) t imp;+
d) cosluri.
s3l. conceptul de logistica poate fi aplicai:a) numai de fimele Producatoare;b) ndmai de !ngrosi i : i 5; dcrai l r i t i ic) de prcdrci lor i iSi :ntermediar i i de buiur ice consur t nousha'c:
d) dc'ptoducato.ii li inteFnediarii de bu:rllri de consun ti industriale' Prccumfinele furxizoa.e de servicii
.+532. Care dintre unnaioarel€ crrrcrii uebuic sa fie indeplinil€ in cazrl unei relar'ij
inteforsanizationale dc parieneriat, p€ntru a obtine t€arltntele scottalc: (.1,) cxceicuF
inCrv:d'ral:. (2) aulorltaiea unuia drnt:e p3:irtel: (i) coo'donal€a stralcS'rlor 0e Pl.tr(a) inrerdependenla, (5) absenla c.rnp:em(ntariletii inlre panener' (oJ scnrinou: or
:rara costurilor g€nerate de diferite aciivitnij logistice, in interdependenlaI sistemului logktic a condus Ia aparitia concephl!i de cost logistic:
d) to ia l .
533. Progrese;e inregist tale pe p;z,n mondir l in dom'niul tchnoiogleiposibili -cre,te!ea sfic::ntei operatlunilo; lcgidce ca r:z'rltat al
iccesului la infcflnalij, in specialpti! inaermeiiu]ir\ F'rT. :' ED:: c) :. :, i) EIII
imponantE comPonenin e nirului logisr:', sub aspecr'r:
b) arnbalare2; cJgestiunca stocurilor; d) transtor$l :
- ;535. Printre
'nctodel. econom*rice ut;lizaie d€ logisticieni pentru opCmizarea ruteior'
costurih:
tr
j,13. Serviciile pr incipaie pe crc le fumiz. i r6 cn can3 le nat; ieLjcg J :
bj sinuiaret tehniciic lolresrer, analiza ru,n€rici;c) amliza rillicrica" teoria firclor de asieplare, programarca.natemadca;i:; ;irogiamiilea matemaiica, leoria gesii)nii stoc!rrilor, iehnicile Fores:er.
| .:.j rz. ix dtr+eniul los;sr ic, rJb :ni lLrn:.r :oc.c: 'u;L: i ce )rr ler.r3 ie i r , .g: j : -ea7:f tor ienLare, lde Ia concepNlde con loral ia conceplul de:rl ccs: cptirfr; b) p.o,'itma\im; c) cosl mjniln: rj) efofit gicirl.
i . ; .
a) siaula:c4, tecr;a grafurijor, teh.icil€ Foneste(
h) nrArispal ia:a, nA: imea 1otului . t :mpnl de aSleplare. !aI ieIai :a ?Iod!selo-;)tului,timpulde onorare acomenzii, facilitatea spalialA, util italea ge pfel;
c) tinpulrpalala;
ajleptare, divers;tat€a produselof, variabilitalea liYr[filor, faci]iialea
onali b) optim; c) 'ntegrat;.,.
5l0.Dectzia unei anumite organizel'j, da cr€9terc a numlrului Ce Punct€ de dePozirarer produselot are ca efect:.) crciterea,bosturilor de st.care; c) cregeiea costurilor Ce transport:bl scederea costuri lor de Iansate a comenzii;d) sciderea nivehluide seNire logisticn
.l
carora se poate ldenlifica zona in care se slt!eaz:
inlonra!ii?a) 1,4,6;
534. Cea mai
a) depczit2rea;
::
infonnaliei faicomun;ca-ri i
b) 2,4,5; c) i ,4,6!c): . i ,5;
n! se inscri!:a) programarea liriare;b) programarea dinam;ca;
78
c) prograriarea eurislics: "d) piograma:ee cu n!merc Inllegr.
pos;bi l i tEI : lor de alege!e, fL.n,z! :e i Jc : : fo:nrr ; i . o.-r :ea de c edi t ,livririlor.rriabi!i
79
)IAMETING -T.ste
.:-
5J4. in procesul de elaborare a strategiei de disrr;bulie'
; , srabi l rrea var ianrelor de st lalegi i de disl t ibu! iE;oi ;i."iif""'* rr*r"ru .ervici;ior de disFibulie solici:al' de cl;
c) dctedninarea costului fi€cateiYariante strategrce; . ,. . ., -.ajselectarea cetei maiad"cvatc variante dc stt'tegie de dinr;bude'
j5t . D;sr, ibui : i Ptoi ! : r lo i
irnnarcarca Genunrirei
i) distribu!;e direci:
b) disrribur;c ericitltni:
pr intr{ , r r n! :n l f f l ic de i . te. i rediaf i este c!rosc! t i
c) i ;str ibn! ie seiectrvdld) d;srribr!;€ proprie.
" ' i i . , . '" . iJ" n,;";*r.,e a cosnrr; lor inlreprinderi i :
b) obiectivele de produclie:: r : : "elul servic: i lo: de disk;bLl ie tol ic i tate de segnen:ul l in l l ;ii
":""r"ri".ir"l* *"" serviciile logistice of ite de comPetitor:'
' .:.
552- Prinre ff;reriile de nabre calitaiiva utili?ai€ Penlru s€lectia intemrediafilor. se
iDscriu u rrnatosrele I
- icaoa. ioreadeaoi . ' :se^;c i i Posrvenz.re deacooPerJi ideaFromovaP'odu'u ' ;
t r croerie:rta anterioara r:.Duld!ia, cols de ?i,l!..j rniprasanrenn't
'asarinelor, cifia de afaceri' Sradul de acop'-irc a P clei.liil;
d n: i i inrea fo4elot de Linznre. tnagin€a;c iSnd t l consunatorr lor l rnal or i rnraree oe
nrsrkeiing a fimei.:.
553. Utiiizarea de cai.e P;oducarcr i iisirunentelor Ce dotivar' a intertrcdiarilor ale
.a scoP Priorilar:il stinriatea cooperdrl: :cesiora;b) crcr :er . , prof i r t r i lor rezl izaLe de i rL.nnedi l r j l
u) integrri.a veiicale .d) conslrangerea Interm€cra.rlor'
55{. Casurs6 de Putere in caoalele de nlarkedng' recomPensel€:
ir) odata oblinute Ce ifilerm.d;ari sunl considerale'tt dfePt cattigaf'i
b) Dol fi acordat: nuinai de producatorl;
. i i r rc lud l ivrarea rrpi" ; rernenele de P at , i m.r rcune, dlscourr iudle:
d) suntfolos;t. nunaide mari;detailifti. -.-
555. Legiiinrilrler rcptzinia o sursi d€ 2,rlefe. ulilizatl ?en1'!r olivafea
,nr.mediarilor 5ise bazerza Pe::) ialaginca favorabilt 3 Pfodrcatorulu';bl !:rcheierca lrno. i.:irr:ie ce drstribirlr.l.) cxp.rienta inieni.dia.iior;.j) crno$;niel. sDec jalirai: a:e pradu.nloruj(rr'
i
556. Srisa de !utere care :. :pn izeazi ireplat, in cazul;n care producttorui nLr gisette
modalitai Ce ;-si e:iiijre srperioiitat€a fala {ie inls.mediari esre umraioafeal
:) ic-?;tiriiurea: b) r.p!ta;ia; c) constr:rgstea; d) lltnostinlcle speciile'
557. Se recomande ca ordinea de Preie.iila, iR priv;nla modalilatiioi de motivar' a
intermediailor, udlizale de producabri, si fie urmeloarea:1) referin!., recc;r:F.ns.. consl|ingete, legltiriitate' .unoirir;e specraLeib) referin!.. cunottil]!e, legitimil;ie, recornpen se;c) reconpens:, iegiiiniia:e, consrrang.re' cunl,iiirie speiiale;d) !egitimiiiie, reie.i;!.. curostinie sPcciale, rc'0 ,'e'lse'
I
545.0! iect ivele
e) multimarketing;ir) dist bulie selecti!a;
d;stribulie a unet
d) crei te o€PeDoenlacrre "- " ' - , , ,^: : I517. Care dinLre ulTnaloatele exemple rcplezi:lta crilerii €conomi+ u:iliatc in daPi
i" " ' " f"*" "
select ie a vanantelor de sd-alegi i de disl : rbu; ie ( :) f le: t :s i lualea' i2)
valoafea 'rrzlrilo', (3) cant;larea d€ Produse vandute, (4) capactlgter 0c a'rapllre E
scl:nbar: lc medru.Lj e\rem' (5) cora de Piald (6) giaj . . l de cor i :ol pe ie|mei uns
17) cosluldistlibulici, (8) Profitui unitar?:j),:::!l ;]i'""' ;;i'q i, i, i,'-" o ,, o.
', u ,?; c) 2. il i. d. s
5rS. : fLnc: e de iungined c:n" luiu; ce narhei i : :g o !a Tl
: ' " i=regie d'
d:sn;5-Ie estc d;s: f lb l l ; l Ia) c\rcns.v i , ' ) Pr ' : l r -L ' s i 'g:r c2nai dc nr^eir i : :
b) dirccii; d) lrin caraiproPrru i
5.19. Slraregia de di- I I .b) i ie cdre consla in diFiza:c! r todL:selor pr in icu; sru nr l
nu)rc can. le oe markel ing esle dcnun: i i i inar} ie l rn5: . . . : ,a) d i recl ; b) ml l i icanal ; c) iohl ; d l grooar
550. Variasta strategicE de distribulie care Ftesupune dituzarea large a procrselcr'
prin cele maidiveise tiPuri d€ inEftrediari' 53 nuine*e:c) m arkeiing sinb;otic;d) d;siribulie e\tensiia.
30
\LARKETINC - Tesle Sl itd
558. Snaregia de t ;p "pul l ' Presuplne:e) ac!i!nj d; proNovarcavarzarilof dirccfionare sPre ejDbrii canalului;
b) acordateade bonificalii ii rabatuii pcntr! intermed'ari;c) campanii publicitare difecfion2le spre connnnatorii fiflali:
aj p.Jg*r" promolionaje dir..tion.ie deoPctrivz siJre c:;eiii: f;nali si spr'
.1
559. Care dintre unnetoarele aspecle rcprezin$ eriexrole de decizii Pe care-le
presrP-,rne operatio'alizarer strarcgiei de distributie: (i) 'laluarea
membrilcr
L-r f r 'u ' , t i l s tabi l i .ea obiect ivelor sfrategiei de disx;but ie, (3) sd'darea
tntem€dia ior , ( r ) idenl i f icaie. cer in ie or c; ienl t lof f i 'a l i r3fer i toare la nrvelul ce
servire, (5) deier:ninarea tipurjlor d€ caflale de d;stribu-tie la care poate sl rccurgi
fimla, (5) Itotivarca interr]]ediarilof .'a) 1,3,6; b) 2,1,5; c) 3,4, 6; d) 4, 5,6
*560. Care din unnrtoarele mdrci nua) Clujana; b) Ford;
este o 'narca Patroninici?
c) Honda; d) Gubea.
561. Sisr€mul dc conunicalie prin care irirepr;nderea p$ne in circ$lalie o idee sau o
infornat ic nu cupr; lde unuldin umaroarele cl .mente.r t o s,r i ; ae infonnat ; : c.) un canal de d: iJzzre a nresajrr lui ;
bi u" re.aj ; i ) o cetcehr€ a rrrd:enlei mes' julr i '.:,
i62. in funclie de obiec!, prblicitatea poate fi:i ) oLbl ic: :ale de prod.r5, pLSl icr:a:r de narci , PrSl:c i t"re r ' "1 ' i : ioni i
b i ou5l:" i : : : d: produs, pur l ;c irste i - pr- ' l :ubr:crtal : de di ' l r rbrr l ie:
c) ;ubl ,c i :are ioc" la. p.5i ic i I r : . 'e3;onrla
puhlrcisre ne! ionr l i 'aj publicltate puternica, publicitate ettdgatoare, P!blicitate: c'edibil6'
563. P.int.e formele padicllar€ ale publicitetii de produs nu se rumara:
a) oobl icnarea de condit iorare; c) Pubhci ls lea su5l i : iaal :rb7 pub icrrarca comparrr i"z i d) Dlbl ic iLatea de earint i re
564. Faptlrl cn Bsncposi diiuzeaza un sPot publicitar in csre r:eaze clietlilor sai '!e
mul!i anil" cu ocazia Creciunul!i reprezjxtt lln exemPlu de:
a) Dubl;citate dc infonnare; c) publicitaie ccn:Para a;'cj publicitate de marce; d) publicilate insiit'rtio:ra;!'
..1
5€5. Una dintrc umretoarele componcntr nu se inciude':r ':id'ri
neiiilor n'jcte '!'
I'ansmitete a r',resaj elor pubiicitarc:a) cjnematograful: c) arnfltui pJblic;iar:
b) rcleviziunee; d) Ptesa..:.
82
555. Pr;ntre seponur;le tl;li4le iD .tublicitatea crtdioarl, n! se irchd:r)af i le le; b)pano r i leplrbl ic i larci c) insenrnele hminoase; d) agend€l€
.l
j67. Ca supod publicirar, in functic Ce caracte.;sl;cile sale esenliale' catdlc-sr:l se
rrz;iii ln lrci var;ant3. C?.e dir unnitca.ele vzf;ante nu existi iri .ealliaie ?
r) caralogde prospectarq c) calalog de lucru;
:).itzlogde reanrin re: d) catalog de prestigiu.i
i5.!. IdeFiificali componenta care ft:. parle din cal:gol;a acliunilor Ce P:onrovarc "!inzarilcr:.i sPonsoflzarea:b) partrt'Parca ra e\Poz'o!:
571. Un er€nplu
a) io:dr b)
c) merchaidis i igul ;d) publicitatca.+
S59. Prornovarea lanzariiot gnipa distincta de activitili promolionale se realizeazipiitr-o gami Irrei de tehnici de Piomovare. Una dintfe urmitoafeie grupi|r efornita integral din asrfel det.htrici:rl pub!;cilstes, r.ducefa prelurilor, vaDzar'I. SruPatei5; i:nzrrit. grupure.
"onc,irsurilc publicitar., Prblicitalc. la loc!l v:1z.tr iii
x j me.:handisingul. cadoui le p:onol ionale telal i i le publ:ce:dl mrnilesrarile e\pozi!ioncle, redncrrea prehrrilor, vinzirile grup3Ie
. .:.
i70. Merchandisingulsc rcfere la:r\ lrlicrtii alc nerketingrlD i direct:!) o iorma speciala rje publicitaie;c) o fomi spec;ald a relai;lot publ;ce;d) Feze.ta'ea i. c.le mni brne ccnCitii (matdal€ 9i psihoic-ice) a produsebr 1i sen'iri;lorcfeite eietei.
STL Care din unnaloareie problene nu poat€ ii rezolvala prin ulilizarea lehnicilot der:::;h:,rCising ?a) organizarea dc congrese, confeiinle, seminarii, colocvii sarisimpozioaneib) id;rti:ic&ea modalitalii o?t;Ee de amplasare a proiuselor in spafiul de aa'?rr rlc) oDrimizarea efecr€lor uti ii?arii factoruluivizral in vanzare;d) srr l i r : rca pr3durelcr : : r t re ele nr procesul de v;n7are
5t:. O:rarci t|.blie sE fie inzeshatE cu multiple calnali, care sd'i coniere ti fodSprcliotionalE. Prccizaligrupul carc conline t'ci caliitli €or.ct fom!rlatc:1' .r:€re de evocare. lerc€ptibiliare, vrlnerabilitzle;b) disrinclj€, e\ia slivitale, nororietale;c) pu.r6 de evocare, percep:is;liiaie,.otcr'eiatc;;) capacitate de memorizare, d;hotonie, pulerc de evocare.
de marc6 incadrata ?n r;pul celor care disting si descri! produsui
Sankr ?e!€rsburg; c) Palmolive;
3l
il,t RKETING - Teste gtild
*o nrarca, pria cedar.a ei de citrc o intrcpr;nde.' akc;4 in
S75. Care din onaioarelcfor le lor !c Yin?rre?
c) locatic de g€stiuneld) comandite s;mple.
cr i rer i i este ! l i l izat Pcnt. ! €v. luarea .€zultai ' lor
a) nivelLrl spc:rsof izef ilor acordat.;b) numnr!1i : " prr i l i i ia tc leviziune;
d cj . , -- : r .e:r ae ucnion:-rc a marcrr conerc:ai / - -
576. Evalrarea rezultatelot acliv;talii foneior de va.zare Poate fi rcalizara Pe belnciserii de crjlefii. Carc dintrc ali€mativclc de rAipuns urmatoaE est€ formati int'Aral dinastfel de $i ter i i?a) rclatiile cu clientela, frecventa contact€lor realizatq nurnard produselor defecte;b) sewic;ile 9i asistcnta de specialitate ssigu.?te, fec\€nts contactelor realizaE lelaliiie cu
c) numnll prcduselor defectc, caPacit tea dc ProspetaE a .SeDlilor d"ro'i' 'elatiile
s
cllcnrelEd) ma:ime; forltlof de vinzar€, capac::aiea de Prospeciarc a ageniilor vinzitori,
frec!enia contrclcl.r r€al;zale.
57?. Prirtre cr;teriile de diieren-iie'€ a strlre-qiilot pronotionale se numar':r) rr lu l acr iv;r . i t r lor prcnorionJie,ionrie, poziiia fata de structuriie pielei,
pozi;ia faii ae st.dcturil€ P;c!ei,
574. Dfepxi ld€ a cIploaiacor:di t i l precis detcrnr l l r i te,a) leasjns;b) francizi;
573. AcorCar€a d. stimnlenter^ncefce sau sa achizilion€ze una) publ ic i tate;
s7t. Sdirarea unci reviite de .atr: ocrr. .: ir:s:iie ir1 L: rrgci'ia:
!,r r:o,noy:.ea virzi.ilor;
frarfurilorlb),olul acnvir i r i lor pronrot ioDsle,
Crsf:iufare ir liNp:c) pozilia fatA de struciurile pieiei,
p.omovare aPIic2te;d) natura sub'ri\ului p.omo!ional,
marfur i lor.
modul d€ desfeturare in tjmP, lehnicile de
iehnic;le d. proEovare aPli€are, logistica
pe t€rmen scun, cu scopul de a incuraja cl;entii si
arumit Produs sau scrviciu, reltezioia:c) p,r'rlic;tal€ direcia;d) rclaiii publ'ce..l
ilrrii reprcz;r6 tn insirulneit col:llnicar,ional
c) p!;li.iiE:. direcGi.lj rclii;i publ;c€.
sS{). Uu esaj prorotional care accerl;eoza raPt$l ca Frin utilizerea
6arci dc becuri, se oblinc o economic de €ner-q;e electrici de 20%' inrli
r) ap€lurilor.a!;onale:b) apel.r.i lor etno!ionale:
581. in cad l canalelo.de coniunicare personale vecini i . p: ieteei i '
rialte pcrsoane ca.e dialogheazi cu cumpi.nro!;i vizali.te incl'rd n1
c) apehrr i lor n)oraie;d) apeluri lot onir i .e.a
in categoria:
n:enrbr ia i f rnr i l ie i
a) cadale medilroffe;
5) can:lc c\Pen;
582. Teh:t:c;l€ Pronoi;cnale:
c) canale pL:bl i . i lare.i
fl ) acopera problerlratica politicii promotjonrle:'r) se refer; laskatJgii:e Promol'onale:ci.up.ind modalitaiil.:i instrumentele Practice de reali,.re a act;vnalii Prorno!;onale;
'li sennitcaun ansa blu de stmegii 9i iacrici Prornolio nal.
583- Suportu I lubi icibr este constiiuit din:a) massmcdiapriD cale se difuzea?.a un ntcsaj publicitar;
bj resursele fifliitc iaje alocate ac:ivil:lii pu5:i:;lare:c) vehicul t l concret de di fuzare a mes3,Lr lui P!bl ic; :ar ' ; :
d) suslin€rea mcsajuluidistribuliei.
cadrul ' ,n0i
mediu de
inrplirari in prccesrllp blicitar de ceae r_ntreprinzelc.ii
.:.
logistjca 5S.t. Care dint.e umrarodele variabiie Pronro;ionale s!oI P.in .at!ra ti .ol!rl lor' in
pr;ncipal de ordin calitetiv:a) pubi;ciialea, pronrovnrea va.z:rilor, maniiisd:ile pronrt:ionsle;
b) fortcle d.vanzare, promova.ea ve'zar;lor, relaljile publir.lc) publicitarea, reialiils publice, nanifestaiile promoiionale: .d) relaliile publice, marketingul dircct, promovarea vanz,rilor.
'i535. in leg:tDra cu p'omovarea personala, nu este reali afimelia polrnit careia:a) apa;c ca fiird cea maiprec;sa in conPa.ai;e cu 6lt! n;iloace proDolionlje;
b) este cel naicostishor ingredient al mixului promofional!c) pem;te concentrarea efortLriiorcetre cei !.ai promiFlor: c!mpir:tori poteniialii
d) este siioninricu promovarea directi,;.
586. Carc diti.e rinratoarele ?fir'nalii ;l r rne iniru lo:,1 e\act: iir l3gaiu|a cu fodeLede vinz,?re?a) sunt, tn prii.ipai, repreze:ltaili ai prcducEtDrilor:b) isi drs,k;r: Je;:-,-l:e ci acriv;latea in a:nrasediului fimreidc czre aPai!i.,;c) semnifici l-1 gr,-p C. reprezentanli ai inireFri.derii in\estili c! mulie compete3f€ in.elaliile cu ::.. :re:EiLril:;
s5
d) joaca un rol nrai inponanr peDtru P.o'lovirea bunurilor Ce utilizare p'ldlchvnde.at pctr l bunuri le de consunr.
.;
597. Organi?arer u ei nraniiette i uiversarc a !nei firmc se inscrieir sfera:a) publicitaliii c) manifesta';lor pronrot;onal€:b) relai l i lor publ ic€; d) merchatcisinguh;.
*563. Princjpalelc "iiite" vizate Prin ac(iurile de promovare I vdnzirilor s'Jnt:a) fu.nizofii, distribuitorii, consumalori;, p.escriptor;;;b) f rrn 'zcf i ; , cumplf i tor i r , Prcsc: jp iot i : . coIstmator: i :: i consuna'3i i , Ciq!r ibui :o:r : . : : : l f le de varza14, Prescrrp:rr t i i ,d) d: !rr ibI i ror i i , prFscr:?Io,; i . to eleCe\inzare, furni?ori i .
589. Paiiciparea 1a maniiestiri expozilionaie inrerne sall irtemalionale constituie insensul celmai ampiu:a) o fonna de coriruricerc seecifici relatiiJo' PUblice;b) o nlodalr tale d€ publ icrzle:c) o cale de Dromovirc a v;nzirilor;d; Linul d;n :e mi j loacele compl. \e de dcsDturaje diRcra a acr ivrtal i pronoricna:e aint lepr inderi lor conremporznc.
. l
590. Din cadrul tehiicilor d. evaluare a eficienlei efonurilor promotionalE, dupa
ef€cr,jarca unci campanii pubiicitarc, fac Plrre:a) testele de fecunoattere;b) tei te 3le f i lmanimisctr i i ochi, ' id i :c j i rorcele Nielsen de expure'e la(elev;ziuaea m.sajelor publ;c irare:i ) i .d icele f i roului de cercetarc a pielc i SinoDr
+591, Publicilarea de prodlyseruiciu, de marca {i i:rstilulioxala are dr'pt crii:du d:
del ini iafe:a !ipul mesajrlui ditrzai; c) obiectul publiciiat;i;
d) influerla ererciiata asup.a cerern.i
592. Cele mai importante considercnte pentru care presa cotidiani este pref€rare ahor
n"di : - : j - re Ce r:arsni : : : : a nresaje'o: -ub' ic i r ' - ' re consi i r- ie:a) relccr ivrrarea, durab; l ; ra 'er. Pol ic 'onl , ib) dura5i: : -atca, pol icrc- ia, aJd'enF ter iror;al ; I ' rge:cj flexibiljtat€a, costul scamtal 5paliului'aud;cnlateritodaialarS;;d) cos l relaliv sclzllt al spaliului, selectiviretea, durabilitatca
t593. Avard n impoftant rc! i! prctesul comunicalional al intreprinderii
contemporane, "vinzitorulrnul' se refed la:a) vitrina nagairulri;b) anbrl,jul Ce p,ezeltare a m;rfurilor;c) acli,rnile de prclroYa'e l. Icc!i verszri i;
36
d) ocaonahrlaj i r lenr-suprave-lher(/ , .J i . sr l : r Jc 'a 1zi e.
j9J. Public;lalea factuaii:a) vizeat exploalarea unor tr;serur' 5i resoduii erno{ionale rle indiviiuluji
b) arc.a obicct iv sr;mularca cer.r i i p lnind eccent pe cordi l i i le de pfezenrare aleprotjusulul;c) Dune accent pe rel iefarea caracre' is l ic i lor , ' r :denle ale plod. i ruru'r
d) un'are e tnlarirea etecblui uror acliuni d. publicitale interioara..:.
595. Cadourile promotionrle slnt fome de:a) cla[i; publi.ej c) m3nir'esrerip'omolionaLe:b) publicitate ,a locul vanz6ri't i) Proncva,ea vanzirilor.
596, Telnicile de conercializaie cu roi prono!ional care ufindresc prez€ntafea in celenai bune condilii ale prodtisulu i rep rezin$:r) publ;cilat. la locul viiz:ri:; c) nr.-rchandjsing;b) publicitate de conditiona.c; d) publicnatc de infoi'xate
597. Mesajul publicitar care pu'.accstuia este DD tlesaj:
b) de rElalie;
598. Publicitetea care pun.produsuiui este publicitalea:
acr.'nt pe 13liefarca caraderisiicilor evrd€nte ale
in evid.nri perfomant.'le produsului ti pretul
d) de " . ! idcnl icr€ a m.rc i i .
d) de n5turn enol ionala..i-
c) !ron:rla.ea vanzarilo:lC) nrnirestare promol:onala
b) de oatura factuala;
i99. Reduc€rile dc prc!'riisunt ionne
b) publicilatc la loculvinzani;
600. Mesajul prblicitar care prezi;lti co!sumaloiDhi nlirlrrrii si sceie Cin via[acol id ian:pr;ncalesajus' : f icea1e9e.e,Uni5( 'd. lss.) de contcnp:are; c) .ie k d:ie.b) de irnpl;ca!;e soc;ali; d) fui.lional.
+601, Una di:r Dnretoarcla modelirili .u f!.e penc din r;ndul celoi de stabilir. abugetelor promolionalc:4 f ixarea bugerului promol ional pr in srabi: i ,?r unui proc€rL dio c i - . d: afdrer i ;b) dabilirea bugetului promolional dupi principilll "tot ce inlreprirdefea i5i poaie
c) fixarea bucetului pe baza numarului nonconstmatorilor absoluti ai unui prcdus;C) slabiliTea bugctului bazati, pe aniliza ob;ecrivelor specific€ acestei acliviuli.
t7
.i
602'UnadinlrecoNponenteIcdenral l05|1! |apar i i f lefomrelol i raf t i . ! l : l rea]ec. b l jc i i i ! i j de ProCusi ""uir i .""
i"" ' i" ,r: .""1:: c) prbl:crrrtea de co:rdir ionare:
"i i ls i , ." '" t '
' "d ""rer d) pLbric' |rate" d' teaminti 'e'
' ' - i '
601. Una ojn coDlponeniele sistenuiui Ce co'runica!;€ al ilitrePr;ndsrii o reprez;nIa:
a) p!blicjtatca;b) sLjrsa de infornralii;
a) publicila|ea;b) !:omovarea vAnzaf ilori
605. Stimularea cefedi deresliza!A Prin intcmledrur:a) prblic;t:tii institutionale;b) publicitilii de Prcdus;
alc proLlusului esie sPecifica:a) publicilili; de condilionarc;b) Fublicitaiii enlotonaie;
;) conunicatie iomala; -b) comunicalre'nlormaiz;
.r I{ tuiErI C
d) obieciivele Poliiiciiiiicii de coflunicrlle.
0) marca+
cons!m Pentru prcdusele ti serviciile irtrepriiderii
c) prblidt5lii dc conditionare;d) publiciinlii de mrJca.:.
c) p!blicit;tii iactuale;d) publicitltii directc.:.
d) canuticale jnd:rec.I.;-
c) r:ia;iiie Publice;d) io4eie de veizare
60a. Variabila canl;triiva cu aciiune p! :enien scni ti care
econonrice 9i ffaleriale iI.lrcdiai' estc:c) re la! : i le Publ icei
606'Accentuarca, incadf l ' l lessjuhipromol ionaltraf fmis'apedormanlclortehnice
60?. Rolul promovadiin fazade malur;tat€ a ciclului:ji':':""-l:-t:T]:l':.'::'
a) c: tLrerrcl f i del ; tal i i consunrator i :or; c) inforFrarea consumarorilori
i):;::,"Jii;;;;;;';","uii. p'"'i*'r.,r; d) susrinereavtn?ariror
608. Comlnicalia care se destagoara Pnn InEnnediul.personalulu; i't'eld:rderii' a
; : ; ; , ; ; ' ; ; ; ; ' " r ; "e
oisn;bLrie p;ad denJn;rea de:c) comlnicatie dif ecta;
609. Canalul de C:f !zde a met4ulur ;epr" ' : int l :a vanzari;or;
r) elene'nil esen!ial al acli,l,r'd" q':.1:1fl_: .-*---",,-.;j ;:;;;:;;;, ;;;;;Jiui conrunicaionat
-ai intre3-rind"''i;
: j :',";ii;;;'";; ;;;ii"l;- pJ;,;.;i a","o-uni"d"' i1"",""T. :l1fl ::;j :; ";;;;6i;;;'ii'G:i
r"d- a" ":"'"'e are irt'-eprind--rii
6l0. variaL,h cd:idliv;L pe rrr:ren lur'g ;' cle ;:rer€aza €lccte prePoidercii jl prg
psihologic este:
b) publiciratea;
88
{.
6tr, Evicenlierea cai:raiiior:i caracterist;c;lor unei nrarci a iilrep'inderli ette rcalizati
6i2. A;cenluarea, l t cadrul i :csajului Prorol ionaltrarsnr is a !nd clenenie c ' -" : rrn
Dsihologic asociate produsuiur esle specifi ca:
i jpuut icnat i i ae ccna:t :onare: c) pu: i ic i l ' t ' cmol onale;
i1i" ; : i " i ta1;; f" . r ,"r" ; d) publ ic i l i i : i d irec e
613. UDa dintre cele rnai impoltante trasaturi ale mtrcrl este:
zlpersonalnateaacesieia; : )r t lern" irr i r l i "aleaa-es:eal
uj"-" .rcrul ' i , " ." f io"al , d) foda sa! ' la l jonala'.:'
514. Rolul promova'ii vanzar;lor in faza de lansare a ciclului de viaF a piodusulur
ai susiincrea vanzs rilorr c) infon a rea cor s unl rtor I lor;
i j " i " l*" * . i ; r"g;" i t "vorabi le a Prodlsuldi i d) d; ferenl ierea prodr ' ' : l r j.l
615. Ansamblul activitalilor Dromolionale realizate sllb fomra unof prog me salr
orir ittcm3dul;;) Dublicitaii insr;tu!ionale;b) prblicila$i de marc6;
campanji specifi ce coresPunde:a) cornunicalie; dircctc:b) comunicafiei forrnale;
616. Tehnicjie cu actione 5rsuntspecifice:a) udiizirii mi-ciior;b) relaliilor publice;
c) p bl ic iGl i i de condi l ionare;C) p!blicit:!ii iaciuale.
c) comtnicat ie i indir .cte;d) comunicalici in$ituiionaie
efecte p€ ternter itng, preponderent in plan psihoiogic,
c) publ;cirat i i ;d) man jfesErilor !rcmolional€.
617. Detenninsrea fo.,narii unei aritudini favorabile, Ce atasament fala dei i : !eDindere 5i otera ia Ce ptoC.:ss f is!rv ic i iesI€ rcal : : a; r :1 i tenned':1:,) ! ;bl ic i rzt i i de produs; c) publ ic i :at i i de rrrarca;oi pLrbl ic i* i : . i r . i r l . I :crale; i ) ; ol c i :a:r : fac: r le
618. Unul din obiectivele specifice publiciiiiij de Prodiis il consiituje:a) suslinerea unuinol] p.eial produsului;b) facilitarea penelrerii unej pjste nol:c) asigurarea sr:portului pentfl lansaleap€ piaF a unui nor: produs;i) Senerareauro; efecte imeC'ate, de natura c:niitativn
ol9. Variabi ld air1a seneric l d3o?ot i iva e'ccle cal : iat"e t i c:nl : iat :ve, ' r i l zab::ccf ic icnt oE rc: ioadc I i r ; i late d: l :mp cu Iepe:cusiLrni pE lemlen nrcd:L sau lung este:i) publiril:iei; c) r.la::;le Publjceib) na'ifcs!5rile promclionale; d) narketing l direci'
89
.:
62C. in scopul paslEfii int€res!1ui conrunratorilor pentu ur produs'
sa! fimre esle utilizatt:.) ?ub ljcitatea cohParat'v6lb) publicitatea de !eamint'!e;
markelurgesle:a) crit€riul turciijlor;b) critedul geosrafic;
c) pub:icitztea ie co:di{ionar':d) publicitatea de ;nformare'
.l
621. EviC€nlierea periomantelof tehnice inregistrate de dttc inreprind€re este un
! : ? i ! iv de com!nica! ic sPociUc:c) com!nicatici instirulionalera) sponsorjzarii;
l : "-;1":;: ; : i r : -, , ,r", 'er
2-or or 'orar.r c) p.,bt ici: ir ' i enorionrie
c) promovarea vanzenio4d) nlanifostarile Pmmolronale'
J22. Ro:Jl r ronro! i I i i v ;ntr i lc : ;n Iaza de decl in ! c ic lu lu i ic v izF a Piodusului esl€:
"i.'."'"i ','"i i.,g;"r r"*rabrle a produsulrrr; c) rrd-ll;zarea consunarorilor;
b) rcdrcsarea vinzai:)o:; ...
C) iiferei:ierea proc rsurur'
623. cea nai eficienli coDPon€nta a activitalii promolionale in c^zul Pr'$ov:rii unui
produs industdal estc:e) publioitatea;b) fo4ele de lanzate;
ii';,k;fr:l :;";T:'i:::ilj.T": 1:i:"lj'::':l;,x', j:lJT'::i;:lH.'ff:;i"::c) cri€.iul Produselolid) c i i ter: ! lp ietelor '.l
:?: ;llil?iti::':,,t,ffIil'l;.f?liiiliT. .rar,{crins. pub,:cirareii'i:'i"#;,Ti"i::':,"l';lil ii#;"'. orrsr,zzrorice acrioneaza
i i " ' i" i* i l l"a*. , . ' ' " ' "onduce'e
d imbratif ' r oPr;ca marketineuluirdi o ir:repnndere care eiect!e'a acre de v:rz3re-cum2trare
6?6. Una d;n lmi:oarele gflPe este alcituiti nunai din -rehlii
speciScc
::lf::i:*:'"g:";i.iii" i" J"r"r"r'"
'r-.ru'i orsani',roricc ercint.ePrincen'r'
)i "i"llii""'"r,i", '.i"irr '"n-ionare, ,crarii de vanzar*umPararc:
b) r - jd i : ' Ce irch;r ie!e, rela: i i de srr ! m3jor, rc i3r i i de cco?ei l ie;
cj retaii; trnct;onae. retali de control' rclalii de concurcnlt;
l , " l . i : ia. -" t tu;0, ' " ; , ' . ; i
l !ncl ior! le,rclst i i ic: : rhice'
6:7. R.clddi:e comF"riihenrulr':i de mrrt'ring, 5e cu celela:te comPafthcn:r
i""iriir"r", n" cu ioncucerea inrreprinderii 'l'e se concrerizeaza in trans:rilelei
90
unorindicat i i , preYederi , prcscr ipl i i , infonnat i iet . . d; ] l cadrulacl iv;ral i ipropf i i , po3r5
c) rclitii tunc!ionale;
-i-
6t8- Compatt im.nr l de nrarkel ing ?l nnei i rseprinderi se aNi i i r :13: l i iL n")n: l '
.) condutere8 il]trep.inderi il
.:.
529. Situalia in caJe relatiil€ dinlre compadinlenlul de markeling Si cel€lalie sectosfe.le intreDrinderii se caracterizeaz; prir neincredere reciprcca ti slabS capacitate de
c) antagonism l11ilitant;d) antagorism intoieranl.i
deDulnirea ce:r) relatii ierarhice;b) €lat;;ce srat lajor:
colaborare poane numele de:a) a'tagonism iatent:b) aniagonism rec'Proc;
c) celelake conpart imente ale intrepr inde' l i id) c l ienl i i intrepr inder i i .
in viziunea d!
630. ConpartimeDtul de markeling poat€ fi orgonizal duPa crit.rji cuD strnili) criter;ul fi nc!iilor, critcriul efi cienlei, criteiul arbo.escent;bi criteriul efi cientei, crheriul costurilor, criterirl1 Ptoduselor;c) crit€riul func!iilor, criteriul geografic, crileriul produselorjC) crii.riul costurilor criteiiul geogafic, c.irerill eiicienlei
.i
631. Orgd;zrea compa.lilnentului d€ mark3liig avand la bazn crileri.rl ftncliilor:r) constituirea ir cadrul €ompaninenlrhi de nrarket;ng a unor sectoare d€ actililrled. crror atibrlii sunt celimiiate dupa specii.ul 3c:i/ila!:lor de nlarkei ng:b) desf:surarea unor acrivita!i de markering sPecif;ce ac{ivi!6!;ior comercial€;cj d;spersarea act iv;ral i lor ce m:rk3( ing in cadruL coDpanj ' ren1elc. r , :di l ionale dlnsrructura organizatodca a intreprinier;i:d) strbordonarea activitetilor de ma*eting cirinl,:lor 5i exiger!elor caracretrsrcepincipa:clor piete de deslacere.
.i632. Organizarea comparlimEntului de market;n-q duPA criteriul geo8.afic are in
r) similitudinile eristente intr€ difErilele zone geografice in Privinla actililalilor
b) diferenlierile insemnate pe care le pol prezenta zonele G€giunile) geografice ii cBreictioneazn intreprinderea;c) corc€perea i; Cesf4urarca uuei politjci de marketing unitare, indifefeni d€ zonas:ografica in care ac(ioneazi intreprinderea;d) ccncentraEa activitet;lor de rnarketin g i.tt-c siigura zona geografic!
*533. Organizarea companimenrulu: d€ arketing dupa criteriile Produselor ;ererlizeazi:r) pomind de Ia diferitele caracterisdci ale pielelor de desfacere;
q
b) ii lirncrie de Ernicuhritiiile t€hn;cilor d! vanzare specifice f;ecifLrr prdns
(caL(:ore Li . Drodqse):, , - ; : , . ; . ; i ' ; ; ; ; " c,d,Lr corp!d:n1en,,r t , i a unor secroa:e stei iar izare. in
.;.i,"",;j ,; ;;';'"'"'.; rL;iu,D, aciiviiiij:ar de ma*etins specince fecir i p'odus
(c.r( .1,) frc de DroJusi) oLn norL).xclalorui ;.
- . . : " J l"-
- . . : , , , : s.q. t :nL"jorde to '*u"tu:o1 ctrom se r i :eseaz: Prod"* l
(caicgorjr de prodnse). . : .
63J. Strucrurarea cob.adimentului de ntarketing in funclie Ce crileriul pietelor sau
cakgoriil0r de clicfli se jostifLca in cazurile in care:a) l,rltcDrinder;ie disoun de un nomenclator ressans de produse;
", .
" :" ,* . -"" , , ' ia. tarker;ng ex;st . functta de responrabi l l
- .. , . - .* i " ' , "
" . . i .1"". ia a re<po: 'sabt lulLi de ptodus ene relat:v i ;nrtrarz;
dl c\r ;r i d. fe 'en!:cr i ;n cadrul pie 'er de nivelul di fertrelor cat-eeon' (seCmenc- ' .oe.o-, . , . r :oI i"arc fdc necesrre rcinrci de vanzare procedur: de i l rare
'a ' reiJ ror sau
nodaii{ali de organizare leritoriali dife.ite.
635. Organ;zarea compa,limentuluiCe mark€iing sub forma madciall vizeaz': - -
a) obtinerea unei sireiqii ridicate 3 structurilot iu$liooale cu cele bazate 9e ex6ien(a
risponsabililor de pro-dus si zone geografice pentru asigurarea coerenler aclrJnr:or
i;':;::;"":f"'j'T'll::ili'"i,l,"illi?l?'.*'"' de marketi.g 'i
a incadrarii cxperroraL de srecial i ta le lc) incadmres compartinlentuluid) sr ib l l l iarer ; i d inamisnlulintrcpr iDdcr i i .
+636. o stfu.tura de markctins creati ad-hoc sejustifice in situagiile in care:
-, l . r ' . " , i . . , ; t i t r i i . "*"r i . im"ntuluide murier ing se dovedelte n€sat isf iceto e;
b7 ir r.'scnra unui conparlirneni de maiketrng, esle n3cesari' studrerea 5' PrcFar@lr,'.i :: Jrci noi rc -i:t' (unr-i nou prodLs) elaborarea de stlategrr' riograrx'-or
rcl r . rr . o.rEc'e de | . rarker irg es in vedercs vzlor i f icdr i i ur:or oponucttal pe care tc
ofcf i t lx ia;c) pLrtcrei ae aecizie a comlartimentului de marketing este limitata;di;lribliriile coil;a.timenrilui de marketing n'r sunt precis delimitate'
-i6J7 T-J ' , - ' fer Je carf€ conParinec:rde f larket ing a unor ; id; :" l i i l ' " f iTi lo n ci lJr . . obreclLlL ' . propriu Ce acl iv: :r te ca!e ai tc conPanrEenle ale ini tePnncelr l
a) .lc sLai"r'r,Jori b) rerarijca; .) d€ coo?emre; d) tunc!;onali'+
63S. llcfbc.i Simon. iaufeat 3l premiuhi Nobel :^n economie, a'ata ca luar'ad"tz'iit:
cu sDecial:5ri in ccrcetSri de narketitg:-l"i.'ii"i:t'
dc mirketins des{niurare in 'idrl
.l
iiJg. Sr.cialit:ii apreciazacadeciziarertezinra:3t rnul sau lrlai indte obieclive care lreb!:e .ealizale;
b) I . r i r j : ree Ce a tea! l7a o cei :elzre de nlarketrn-!
i ) Ln ansaE.J.r : d3 i .eloi : s: :chc.ci : . rder:e de inve,t gat- .
6! crrsul de actiune ales oentru reaiizafea-unuiasau na; muliorobiective
6{0. O situalie deciziona:e r" "r""oza
n,,,,r'"i "t,,n"i ";nd
exisra ,
!) unul sru mai llle cbiective;bl aouasau mai multe posibiiitatiPenhr alingetea obiectivelor;c)o siare de inceititldiie:d) toatc .el€ de mai sus
-.:6J1, Dupa natura obieciivelo. umarile, deciziile de marketing pot fi |
a) dcc;zi: repeiiiye 9: de:iziinerepetiti!c;b) de€;zi ; compi$te Si Cecizi j spet i?l izale,c)dccizr: s!at€grce t : ce::z i i la! t .co-operalrr id e,d) decizii individJale gidecidi colertit.e
*612. Du9: con:oienla ms.keting'riui mi\ la care se refe6 deciziile de ma'kering Potli:a) cecizii rcpetitive 5i decizii netePetilive:b) Csc:zii cinple\e $i dec;z': sPecia:izaF;c) decr. i i s lntegice 9i decizi i tzct i :o-oFerar ionalE,d) decEii iniividiale si decizii colecii\e.
543. in f,rnclie de metodoiogia de elaborare ii adoPtare a lor, deciz;ile de arke'ing
a) Ceciziib) dccizii.) deciziid) decizii
.:.
6{{. Deaiziile tactico-operationale au cancier de:r) decizii cad :b)deciziiderjYate:
c) , i3ciz l i care \ ' izeazi - i l or :zrnl mai :ndep.rr : .C) decizii ca.e viz.ua ob;ective fundanentale.
615. Deciziile nrategice au caracterd.:r) &.;z:i ;adiu;b) decizii care rizcaza ur orizont rnai rcd'Js;<) d€cizlj Cer;t'ale;d)decizii care !jzeaza obiective de na"-keting suDordonate obiectivelor fundamentale
9:
r \ / 'P, tETlNO - Ta'c St i la
646. Pomind de ls inPirlir€a, devefljta clas;ca, a formelcr Cc ircer:::''liinc in Plift
lategorii. rniversur;le(impr€.,,uririle) in care 5e Plaseaze harea deciziilor Por fi:
a) si--,e. alealoar., nedetemrrale! neahatoa.e;I-\ !;gure, aieatoare, n€deieinrnate, antagonrste:
c- .e, :9ure, a lealoare, nedeteminate, 2ntrgonrsie:
C) nesigurc, alcatoare, detcminate, antago!;ste.*
5J?. Cir,d ircsditudinea esle generaii de faptul cA €feclEle acliunilor avur' in vedere
;"0;";;;.'";i;."t" "'"pra
Jerora nu se diipune de nici o infor'neiie' $iversudie in
care se plas.az: Iua.ea dcciziilor de narketing s!'t:
ritl*ri, b) aieaioar€; c) nedeterninate; d) a'iagonlste'
6J8. Enumera.ea variant€lor Ce actiunc posib;le- etap; a Procesului decitonel de
marketing, delin€ in cadrul modelului DECIDE locul:
a)1r b)2; c)5: d)6
649. DezvoLiarea ;i imPl€mentarea varlaolei adoPtatc _ etaP: a Procesulli decizic:lal
oe n": ie l i f9, del ine i : r c"d ' ! l nodelului D:CIDE locul
a)1. -
b)2r : ]3,
d)4 '
650.l\loielulDrocesului dec;zional de na;keting " DECIDE de:
a) 4 elape; b) 5 etape; c) 5 etape; d) Tetape't
651.A.: :JUfnlanap'eciazi intr-olucrareasacicercetareaoperaional ieste: .a) suma unor operaiiimate a!;ce; c) ce'cetarea dec;ziilor tactico-oPerafo'are;
i i ol,n:t: : .r . i ;"; i"a , a..r i ;r*, dr invcsrrgarca decrzi i lor strzregice'.:.
65:. -e. i . dcc;zi i ( r rePreT;n1; o conrPonci- : a
a) decjziilor aleatoare; c) cercettuii oPerationale;
bi con ponamentu hi cons'rn!!orului; d) modelul DECIDE'n
653. 'n l re mcrodele dc fundaaenrare a dec;z;ei oPr ime sau " core'F" Ce mai ie i i 'g
cafe sc l imi lea?, la J l i l izarea Posibi l i ta l i lor obicct ivc, detcrminatc ?or ' p:oc'oeul
clasic sau prin procedeul e$piric se inscri,r:a; ilntJrile Mafkov;b) metodelebazate pe teofia fir€lor d€ atteltate;
c) metode de sim!lare;d) t€tc cele de arai sus
651. in r;ncrl merodElo' de fundamentare a deci'ilor cere se bazeaze pe posibili:t!
atat obieciive, cat si slbieclivc scinscriu:
"j r"i"a. l-"' p"
"*i" fir€ lo. d€ astePtare; c)
'netode de aoaliza bavesia'i;
b) rnodele de simtllare; d) toa1e cele de mai sus'
9l95
j5; . t -runci . :nd drc::er l s. g:sett : ; . - igxol3r l I - tala" in cres ce p: ivcl ie"
riSril: n!turii', decizia poirie i-r stllbrl li tc brza:
3l eor;ei :rclcr de a5tePtars;
b) eoner Jocurlloa siralesr:e;c) :ecr je; cDnrpol lanlej l lu l i j i
b56. Critedul ma\; in Ce luare a C3ciziei a iost introCus p€nlrr': p.ima dau d€ :
a) L.l. Savrge; b) Tlonas Eales: c) Abralrit v/ald; d) L3olace'i
657. Criicrn'i nrarinrir de lulre a d..;ziei mai €ste
critedul:a) opt;mistului;
cuooscut 9i sub dcnLrnir€a,rc
d).af ionai i iu i i i .
.l
659. cr;reriul miDirt3\ de loarc a dec;ziei nai este cunoscul 'i
sub denlnirea de
..iler''ri:r) regretulu;; b) rnlionali6lii; c) pesinristLlli; d) optimisiului
660. Crirer;ulra!;onaln5liiCe l!a.e aCeciziei a fost fomulat pentlu prima daia d€ :
b) pesimistului; c) regreiuluii.7
653. ci ter iul minina\ de luare a. iecizieiz fbstfomulat penvu pr ima dai l d€:
i )Ttonas Bayesi b) Abr iha Walt :c)Hurw,czr d) L.J. Savage.
3)Abraha:n wald; -5) LiPl..e; d) L.J. savage.c) Hurwicz;.l
561. Criieriul lui Laplrce eiie cunos:nt 5i s$b numele ae crjteli'rl :b) optimistuhi: c) pesinristului; d) nlionaliuiii.
b) Abrahan Wald; c) Hurwicz;.1
d) Laplace.
r) relaiiilE ierdrbic€:5) rela,tile d. con..ol;
,)regretuiur;
662. Criteriul c.re Frcsu?une ulilizarea urtri coeficient de opijmis:n K poadi
cerlnireade c.iter;ul lui:r)L.J. Savagc;
663. Din ca:€goria relaliilor de lulorilale, existent€ intre djferite structl]rr
organizaiorice d in tr-o ;nt.eprind ere, xu iac parie:c) relaliile f nctionale;d) relal i i lc de stat major.
661. Ca:e C;ntre urmalo3:ele calegoii rL se regiseg:? la rjvelrl siructurii, ir planvenical, a sistemului inibr.nalioral de matkeling:r) su|sele de infDrmatii; c) utilizaic:ii:b)sistemut de g.stiune tipr€hcra.. a darelo.: d) fluxurile intormationsle.
.:.665. Conducerea nnei inrrcprinderi lrebuie sa decidi dad va continua sa-gi m€nlini
sana dc produsc (st atcgia Al) sau daci iti va diversifica gana de produse (strategiaA2), in condiliile in cate pot€n$alul piefei va fi scazut (starea 51) sau ddjcat (slarca
Sl). Folosind citerirl minimax, se se esdnreze cars vor fi valo le corespunz;toar€
il.lRKET/^A - Tcste Stitn
matr ic i i 'J€g'etelor" (A:-S l , Al-s: , A?-s l . Al- s?) ' cunoscind
ageplare in l|nla aplicafii celor Coue sttltegii. ia cadrul iiecar'i
prezint : asi fe l :
st'ri a nax'ri!, sr
- ni ! i r rC. le;-
a) 10; 20t 0i 0. b) 6l ; 0; 50; C c) 0i 0: l0:20 d) 0;6c: l : j0 '
656. ir.lre ilui{uliie infonnaiionale ce corapun slilrcrrra orizonbl' a s;sten]Lr}di
infonrati: r:.1 :le marketing ir se regtseSie:a) sisren'r l r !poanelor ini€me;b) sistemul infom:aliilor oblinLrie de la P€rsonalul intrePrinderii;
c) sistem!i organizalionai;d) sislerluj cercet;Jilor de xrafk€iing.
.i
667. Viziunea 9i misiunea olganizaliei srrnt fcmruiale de unniio';ln;v€l de Flaiificarc
s1i'aiesici;,) niv;lui unit:tji stlaleg;ce de acliY;i:i!e; c) rirelul de ansamb:u;
b)niyetul funci ional l d)niveiulorsanizai io ia lsu.re ' ior '.a'
665. Care diirfe umliloaiele as?ecF decizicnale strategice surt abardiie la-niveluiorcairizatiorsl su!eriofr (l) for.iul3rea obie'ir!eior organiza!i€: (?) c'ordonrr'ie
. . ' " . r" ' . . a" , o*o"u'" "
v: : lzar i lot , ( l ) st iucr l " 'a Podofol iu l ! i de acr iv:ra!r ' (4)
r . :d,r : : : . ' de r ic: .o i r ' 5) sr tucrtn prc! ! r : lor ' (6) select ta i r ic lor l ' sed' : r
losistice, (7) moCulde alocare pe destinatii s leslrselor financiale?
a)-1,2,1, L; b) : ,3,a,7; c)2.5 '6, '11 d)3,4.5-6'.t
669. Planiicarea sirategici !a nivelul organizaionai supeiior are nrmdioarea
a) se reiera la!n orizont d. t'nP scxn;
b) refl€cli inlefeseje 5i nevoile clienlilor;
c) rmrdreite valorjtcarea conrpelen.iei d;slinctive aintieprjnde'ii;
d) vizea.zi doar ob;ective financjare-t
670. Prirtrc obiectivele stabiliie la riYelul organizalional super:cr, i cadrul
planjfi.:f;i srrategice nu se incllrde:r : c: : r . r ee . r ' . ,cen; c i raei :ea i r t rcpr inCcr i i
ti ir"l-r, ; d; iesporsabilitatea sociaia'
96
I a t r :e rr ,nercr z:r .c; de n rcr ' :
A2 Divefsi f lce.a sanc: de ProolsJ
6tl. Nu esre consideraiiL dEPt
nl3re-qicc Ce acti\'itrtc:
i) riPur d€ Planiilcare;
cnfacrcr inica ie si i Ia 5nzn idexl i i lc i f i i uni l i i i i ! ) r
.J) concxrenla;d) inragine, c:ganiza! i . i ..L
6;;. O lj:r;ta!€ siralesisa de aclivitate se caiacierrzeaza .)anir) plariiiicareaco:rria c! cea a inlrcgii orgnrizalii;
51 3bseD3 ulrur .lzriger ric:r ir;
c jcb;cct ;ve de pro5t propf j i ;
C) l i isa r iu.o.crren: i Pi) : r ; : . : -
6 i i . Conl_, : iar :a cu co:r :Lr : . r ' : r are o: d3 io :e i , l ; r I : \e l - :
un, iat i ; s i ra iegice de acl iv j tn ie: c) o igan;za!;onai s! i?ei ior de plar l j i lcafe ! t re legrc; :
r ) ansrnr ' r :Lr | r i organir . l :e, : C) lLncr ioral
67J. La nivelul unitel stralegice de acrivitale, nr se stabilesc:
r)produsel . t i sewici i le care vof J l dez!oirarc;
b) s3gm.nlel€ lii:i;c) mo{iaiiralile ie sadsfacerc a nevoilor cl;enlilorl
C) noriul de desffrr:rar€a a acrivitali; inrregii o.g!nizriii.:.
6?5. V:abi l i ia ie3 un€i ! . i r i i ; 5 l r r . { ice de acl i \ i i r te d. : ind. dc caDaci i t . tcd
inaqsmentuiu, de a iceni i i lca:i) ava;rajrl conrpetitiv al !nllillj slrategi.e de aftcefiib) . rncurcni i i :.),rieturile concureniilci;ijj.el€ mai adecv3re ob;eilr;e d€ protr'
616. i \ ian?ge-r .errul f iec: :e. Lrr ." : : nrr :e; . (e ie raaccr: e, Ie r :socnsrJ ce:r) fJ!*da de prcducqie;;) fuD.ija de productie, fun.iil de narkeling l: funcfia financlara;c) tunctia de personal;c) lotal;ratea sau majoritatea fLr..!i;jor ic baza-
67?. Un plai de prcdus, elaboi . . : ! n:velul fu ic i :e i t jc a.ket ing, l rebuie sE conco, iedin llnctul de v3deie al obiecliveior 9i stralegiilor propuse, in primul raird, cu:a)plarul rcf€riior la fo4a de vin::r.re a organizaljei;blplaml strategic de market;ng al firineilc) planr: strategi. de producfic;d) plarui resurselor uman€.
613. Managerii ae ie rirel!1 iriclicDal de platificde staregici se conceatreazi:; ) nr : r - . i asu,t : : : iLzci i i i : i i icL.1: i .at : r ; . ) r . - . . . . i r - l r : - ' lc ie.re: :cL v.ra. . . ,b) numai asupra costurilor aciivjtaiii; d) as!:ra eflcieniei tieficacitaliiactivitelii.
ii-t!iKETt\G 'T*rt
6?9, Planificafea str"!egicitu presLrPune irlntdea r:;;;-r;;;;;;,;.r n;viu.i a;st;*ri (ni*eh1 ors!nizrlionar superilrr' n;verur uni
5irateqice deactivitat. 9i nivel!l functionrl)l
br cor i larea cclor rrc l r r ivc ldr idc aiani f icare:
. i . i ' * ' r "* ,"" p, i . pr-ul e leborat ra nivelul or3aniz3lrolal s!per io( a planur i lor
la celelalte doue niveluri;d) stabilirea misiurii organizaliei la nivelu I orgrn izrlion3l supenor'
680. !sle neces!rca misiunea organiz!ie1:
a) s; se litliteze la:naximizarca profiturilorl.
b) s; ief lecre valo-: le de bui 2 lc organrzarre '
c i i :c lecle 05i*r vele dc educerc s c 'sru ' r j r :
d) sd f ie contordanta cu funci i i le i i " rePnndear '
681. i ! csenF, mkiunea f idei€s!e:a) planul ie nErxeting;b) !hnul de produs;. j i J . . r ' "n l ** ; 'a*t , ; :oare lasco,ulc\ ;s:enle;or ia i izal ie i :
d) planui de afaced. .:-
682. iormularea misiurii de cire o anumili orgariza-t;c este necesara
utiiizatala) de tumizo' i ;b) in ini.riorui orgtn;zaiiei respective;. ) d. c l ient t i f inal j ;a l i i . " r ru ' : : rn"p. i^a*; lor lu- iToare det^:c i ; Iosi i t 'e
683. Mis iu nea organizaliei nu specifica: .a) scoDuIsi notivele €xistenlei organEalre
':b i rozi , 'a pe czre r ' imz dcreSlc q o dobarc 'a!ca'
c j iact ic i iede markctrng cc vct f i ut i i izale '
c) valorile de baze ale organizaliei'
684. Dintrc compoicntele mislu:;i fimci;u rac' Pate:
a) piala linta;b) fi lo?oIa organ;zalie'ic) concepliafi.mei dcsPre ea ins4i;
;j;,#;;;;;;t;tt"iJ'ai " *g*;-r;"i' ;" rindur crientlor poierliari
6ss. M;, ; !nca otgsizal ie i t r€b ic sa f ie: . .a) specificr, lcalizabilS' motivanE' io'atrzlta dcgaba asupra Pietelor
li"tliliiiiiu ."' *"*u asupra Pieteior decdr a produselor' motivanri' cila ificabi
98
bt creiter.:lcosturilor Ph.ifi csri! straregice;
i) nrodificaiea struclurii organiza:orice;J) I in l idealpunctelor fo 're ?le orea. iza! iei
: .:.
637. Un or+ctiv.ic planificarc straiegic: trebuic sE aibl rm:iiio: :ele : r rcrerjsticj
: ) rc.eprabl l i la le, f le\ ibi : ic:e. c lar i :are. f .?3bi l i t r te:b) . :ccptabl l i late, f le\rbi : :1ate, c lar i tz s. efcienla;c) ieribil;r+te, claritatg €fi cienF, prcfi tabilitate;d).laritele,lefi cienF, profi tabilitale, nZsul"biiita€
ir .683. Flexjbi l i ralea unui obrecr iv dc ! lan;f ica:c sLrates;ci se reiere lJr) capacihiea obiecriwlui dc a r,spLrnde c€rinf€lor princjpalelor gruPrfi de intelese,lin interiorul organiza!ie';D) erprima'iea sa deopotrivE crntirali!a ri calilaliv6rc) concordahta cu'€stul obiectivelol o:gan;za:teii
J) nrsura ih care rispunde cerinlelor clienfilor.
690. Obieubicei , int
.:,ivclc corcspunz oare niveh'lui organizaionil superior s. exPnm4 ce
'..!;:t!ntgttri
c) social i 9 i i inancja ; d) ec. losici .t
i
:
i:
i':
i
t$
t
pentu a
: ) iocial i ; b) financiari;
691. Carc Cint.c unnitor:i indicator; sunt util;zali, in rnarea majorilal: a cazurilor,
decet
comunj lel i i .
691. De',rnireaob;ectiYelor unei rnitili
r r i r ' j i "abLl t ta lea socralA l ' ,1: de c.r . ;enl i ;
soc:.iare in ansamblul ei, scederca costurrloq:t a.Guror.o
"nol. u"liu;1i ca!;l3bile, cre$teiea vai'riior' corrribLtia :a b!izsiarcr
r a icr :c- e.o-- . jc r t : . inroroeeora idci ' :c c r co:a dc p . : :
; , l rar :a. *" . r . . , . t i . r :a de pir ta s€ ani inrr-o relat :e de i r re lconort o12 e.:.
619. Car. d intre t . arDarele e\cntgle poi i considerate funcl i i a le planul ! ; de
i l . - .k: : - r . j : i i ) s inbi i i rea nr is iuni i f i l .nrei , (?) idcnt i l icarea suiselor d€ aaaniaj
con:pet: t iv a i i ' : i repr i l r i ief i i pe t ie! .13 pe caie opereazi , ( i ) Ci lect io ia.ea aci iv i tdt i lo l
io iesp-: ,zalcr f r lu lurot f t : ic i , r lor r ,Jr ' ) izal ,J i . \ j / a ocare3 te ' r : :s: lof pe.rru d; fet ie le
:rrni taJi dc marleirn- ' : . ( ; ) forrrularea obiectr \e lor generale a,e inrrepr indedi (6\
.oodoirarea eicn! . i lcr : r ] ror d.pal tamenteiof organizaf ie i p€niru i , 'dePl in i rea
.biectivelor de markeriig. (7) evahaiea rezuhalelor activitelii de msrkeling?
, r ,4, 5, 7; 5) l ,4,5, t : c)1,4, i ,7; d)4,s,6,7.
?t0. C.i: dimrc urnrarcarele aimatii este tdevdfala?rt ofanr:t ae'aiacei esr. o pina inleglanta a planului stiategic al inir'elriMeriilb jc l : : r !1de air .ed esle o conponenla a planului de nrarkel i [g;,jj se recomanda ca planli .ie mar:retins se nu fie irfluerlat de planlrrilerc13. . . . rz:ro;:e: : i r r la i 'e trn: ; : i a:en.r 'epr:ndedIdioianul d€ matleI ig nu s 'ab; let ie nrodul de alocare a resurseioi f inar 'c:ate 5i umane
t?01. Daloria vaioi s3:. operaiionale. Pia|rtl d€ harket;ng aoual este deflu itureorlia jpia. ;nl i3ra.; b)plan sraFgic; c),rJan taci ic; a) piar ' funci ;onal
?02. Pl3:jLrl ie a:ketin-? c;re esle eiaborat pentru periosde Ce tinp de :-4 an; este
strategice de acliviate ai€ loc :nainie dr
a) objective:or gene|ale ale organizaiiei;j t r r ' -n, iofsan:zal ie :c) ,1-aLcgiei dc marl 'etrngd) :trucirii ponofbliulLri de uiritali s$arcgice de a€tiv:tate
-
69{. Comparativ .L obiellivel€ geoerale ale organizalei' obieciiveie unila!: strategrc!
al ar ui gra.i ri scizll de specificitate ti acoperire;
c) se:eler: l r in i , .a ja organ'zairc ' ;d) !jzeaza trn orizon! de timP scun
69s. ir ca:rl in care se elaboreaz' un Plan d€ nrarketing Pentni rn
n.cesar, in prin'..ll rand, sa se deliRiteze iin]od clai , , ,
I{numil
crodus, *trI
':,p"*i p:.i,',r"' r" r"deplinirca obiectivelor de ansamblu alc fim'i':
br srrateqi i le peLrtrr rcstui produseior;
"it"a"iiair'" a. *""4
"t i'dePlii;r;i Pros'amclor de markerio-s!
ci) respoisab'l;talile personalu)ui Jifliei'
696, Poate fi corsiderat un obiectiv de marketing: ! ia) crett€.ea coteide Pialz delai6% la \03%: i !
70i. ?lanulde marker;n-c p. iernren lulig este elaborat in iLrnclie de:r) obieciirele planuriicr d. ma:krtiig an!ale;b)misiunea organizatjei. obiecrivele generale, resursele lecesare ii evolulia esiimata aircioiilo. cheie ai nred;ului extcrillc) nisiunea organizati€ i I i ob iectivele !lan.irilor de markeiing anuale;,l) -"'-r3' :?:: lr -r.lrteriD_s clabor(e ie o'9a"1:za:i..
701. Rezf!r::,rl riantlui Ci ii;.kering reprezirti:r )dcscr;erea s!cc;nra a cor! inuruluipianului ; c) l i5ta obie. l ivelcr ds Inarkei ing:l)p:ic:z?rea sinleiica a:nisrunii firinei; d) cupriilsul irianuiui.
*105. Sc recc;rarC:.a rearmatul pl:nt'h; de markctins sa ai'.::i)min.5 paginii c) max. un paragraib)mL\.2-3 pagini ; d) o dimensiune cal maj i rare.
r )?ol ; r ;c ide i rkel i )3: c) s:ra:egie de n:zrkei ing;d) plan sl.at€gic..;.
b) menliler€a coiei Ce PiaF;r l L:€t(€ica ler ! , !v f r4Yq
bj menrire;ea cotei ce piali; i , I: i :oorirea co1.r .elat ive dc PiaF de la- 0,5 la 0'5; t Id) : ;eterea coL:, de piar i de l , 0 '3 :a l ,2 l.:' I
o. . .Jarc o nr:c esenp:e'e umarca'e iu rcpreanr; un obiecr iv sp+r inc bl lL ict ie idt I
.., r^ -"-L-]i-- .1 {i'-P: : I, . : .*" . ."
- . ," n i" 'cr ;s in pianul de n:srket ing ' l
f i rn:e:: ; -
. . II ::nol.n;iaur;a imasi:rii nrmct; c) disdbulid e\te'riva a pTti':'Il:T"' I
r-.:::lcr spontin; de 60%; d) un Ead dc acoperu' a Prele' de du?o
1593. in Dri:nla relaliei dl-tre gGdul de aloPer;re s Piclei ti cotJ dc iiatE' se Poarr
I
:lili:i.. ,."".,'," ",,e intotd*una niai marc cecat coLa ae oial{; !
u) iml-L de xoi .r i rc csre inrotdcauna mai r ' : ic deci i cota de prai4 I
l troo | +l
101
' ' ^ ' ' .T ' . . - ' | ,o. ' '
-00 crre cne o o:, ea zdelli - 1'l '1 1 : :l ::.";r l 'f : : ': : :: ',: 1"3i ::.1:;' , ;otez: ,e. / : ) ln i l iza Si
' :
/ l r ! t 'c tL l :
nediuhri?b)4; l , l . c)r . r ' r ' r ,
.l
;07. Ataliza SWOT se reieia:
;l l, :: : :,i:l:,; ;:';: :l:ff '11 ::;:::''"" .,,.,
:l :iT;xiifl.:ii:"::::'Ti -e",r',i,. *.''-iu'u'icro e;'')scf c'1erir:r'lte,"
70s. Anlii?a SWOT es:er
i]:H:l?iil'iJi:xl:jf""'i"01,,,'"" * -''-u'"g 'e !a i siabirirr prin praFrr 3:
mariel ing,
; ;;;lj:;:;iHl'-; ;"'.i;ii"o,*' *'"' o''"'' 'i ce n'';'e :c
-'", ::,' :r:::'-:: i?::{,!fl ii,;iffi ,t?:it;."::::',i?;,.",.",, . ",..,,b) sa v izeze loale aspecleie medrLr lur ' nu uo' '
. r c i f3 c: t ma; nunleroaje: . .: j l : : ; : : l ; ; ; ; ; : ; ; i" ; .Do-:rea 'rrarcj
i ! : L ' :
' ,C. S "
. : i orc: iea : rn] c?-clor cor) por-r :e '1
a cb;ective:of de ni"!:etnrg
funcle C. srccesrt t rea lor htr_4
l i ) Prcgr5nul de'nar l ie l rng' r ' /
pr,'" i. .:'k.Je rr, :f':::r'j]:,"t:":::i'!i i j"si:r"' i; ;;;-?,;"e,,-:)^sis'.{r' jr d: controL
E)i ,1, r . : ,+, c) l '4.1 ' l j i,2, t , ) ,q; : .1""--- 'c) i , 4, l , : t .
7,r. c-,e d; .L:e Lrm;,oa r c ; 'p'! e ::-'la*l;'::,:;"';ii::1;:"';l'.T'\il'; ll]lil;"i;'=!;x:,'#'s.',:i:i,i:,;;;*l1ilr*'t'"',"-:S ";i::lnlll::;:?:,i;:;lX,i:l:,1;l' ;.*;i:T";;',i;;::'l"i'' a! "u'r'i'i"s ta *o"'':'
i ; ; : ; ' . i . , ' b)1,r , r ' i c)r ' r '5 '5 d)r ' i ' i ' r - .
712. in stabilirea bugetllui planulJi de markeling' aplicarea rehnjcii "baza zt
liit"'li,it."ar.t n*,,"' "tement
de cheltrieli ti corelarea cu obieclivele gen3rde
irtreprjndeiil;il."T".',oil;:" *"."'.,',: :,.""1:,ii-*:i::f:,1"t;:;:;;; :i""#':l ::::l$:""i:::iJili i'" p';'i"i""'"i"""t"' rnarciare erocare
fr"ili"']l?; '" o o",,o"or o" o-t
i0:
.,,,*"'"f. ' ; ' "r"",- ' :r,:.1: ' i : r e rredir' : ie":erri. i l
-"*l; i ]"c) fcmul3:ea obi :c l l ' /e lcr de r l i ' l i . l l f : .
d) cercetare caniitativa de nlaiiietrfg.:
r tatdi : i : : rarket i | rE;
h) fllali?: SIVOT;
htaudir de nanzgemejrl:
c) auCi l de prcduclre;d) audit f'.rn clian a l.
--rr- inr.:er ca !tr Pro.es de re";zi€, auditul de mar;(etii3 se desfi$oari:
r "un'r
rr e rp: de i rrep r : " ? c<sui i de ? ar i f ,care
"re:r , l r r lnaiul proc:: : l r rL de : lani l lcarel
! , . " - . ' , " ,*" '1 . ' - ""a ' r : r : : : r :c:cra :et : :E edo :c:c-el : ; : - : '
. , , , , +, : . " r i " . "
** 'a: i erabdrea po/ : i : : :ept de- '' .:.
, .1 j . in .32u1 auditului ie markel i :1g, per ioada de : imP 1a car ' se retura r i l i rza
' . ."r}eL.r i . m.d;r ca.e hlue.teza a.t i ! i :atea inlreP: inde: i i :
i:)r l:.ii::izz la Fe'ioada rrrerioara de planificarei
h) rmsr::1. doEr P€tioaCa cur:nta;
osr fc.3l izeazi asup:3 ! ]1eiPerioaCe vi i toafe;; i ; i ; ; " p; . ' ; ; ' ;
"" .plJr: , care inciude or izcn:ur i ce t i ' rp arr!rr ior:e ' p 'ezen:c ;r
,i l6. Ca.: : ;nl 'e xmratosrele af;rnel i i reler i toare laaudi iul de markel jng $nt corccl€?
"i ."J".- . *
- .a **- , nccr ir ic s i lual ia ac:uala de arar iet ing a i f rre?' i 'cer i i ;
i,r rsr;nreizA Drobabi:ialea .ie manifestare a facto:i:or de mediu;
ci.! c.::i,leta ratuta !mpactuhi factorilsr de nreCiu inie!r';. l ) re d.t i : roare intoideauna dupd srabi l ; re! obiec! ive;or de nrarketnrs
resurselof inteme ale organizaliei i'x I a!o'i cu mediul exte'1
analize separaic Fenir! iecare f,rncfie majo:i a ir'ltept :' I
.l
t ls . Ca:e i i r re umri toarele asPecte sunt umeri ie in cadfr l audi tu lL i e\ tcm Ce
trl medilt.cononic, oteda pielci, treFrile 9i condiliile de piatE;
h) nediut ::onomic, nediul socio-c'rltural, nediul iehroiogic;!lproflaoililatea ramurij, medi'll lehnologlc, cererea !re!er;,l)mediulpolidco-legislaliv,mediui economic, conculeDia
ri9. h pdli.la part;cularir6lilor pi€lei, in cadrul audittrlui exrcn ic narkering r!rr
{lrlraie a.'Decle clm sunt:
act;vitalilot oc
i l :
c) e a,r : : ) er ce,er: i ' :n rapon cu prelrr i . -crpici tate3 efrc: iva a p;eler ' s is lemele dl
. ' .1 t . , : " i .a"p 'ocurelorceapa4indi fe ' i l i ior tumizor i i
:llllr:"",nl,llm:l;;l*::n:*n1x"'':l;lllil';iiJff"llllli:-li"1li':l;,,::"i' ' ::J*lTi"i iili"nju,itor, caracleristic;:e intangibire are p'oduserorpe prati, viteza t.ansfsntlui r€hnologrc
...
?tr. liLntrc as?ectcle .efert6te Ia corcueita umarire in cad l:auCitului extem 5!
"t'i,'leliii'ilil,** pe p:a{t, regl€)leurarile privind con''rre;i4 strat€siiie d:
: , , . - . -n, f , r ' aclra: : : .e de inlre?r i ;Jer: , . pol i ic-a nai jor-- -
' ' j
( ; r-or1m;nr ' , , :de cunrparare alpielei inra;
O ."" C" , . ."" ' " f" . j tu i :onc' ' :nr, coslur r i : ; ler i i 'or pr ine t ioorLr la,ei F,e medi i ;
" '-,.
-,-:, .1" inria-c pe pia1,1, straregiile Ce r":iketing' fuziunintreDr;nde.i.
7:1. E\enple dc variabile operalionale analizate in cadrul
-J ' : . j c :e:
lil"ii,',ilii* "
o;"rr, 'olu:rui vendr;io',srnjcilE va'e'; lor Pe:ipuri.de crieoti;;
- . . . . - ".:' ;;; *,'
"s iora de pid;a' LiPu! dc stru:l*i :13:f l"i"'
::',:' rloarea varuarilor' disPotibilitata' e ' .nen:a r :ecaxisme of de con:rc1'
:l;;;;;ilf'1"i"'ii'"liiliJ""'i'.','-,,,,n'. *'*oarcn inrre de'atumenie..,.
:::. r',: !i. ie succEs realizeaza un arldit de merkelirg:1\. ;n ;m-.- l l r ) z l jnr : : L. / ,Jrru ,
721. Printe avaDta.jele aPel&ii la consultanli enleini' Pentru 'eal'zarcar r l ' 1 l se i fsc: :u umrAtoaJt:e:
a) obr€cI ;v i latea anal 'zei , . fecruar4 audr lu l t t r
pr . ; : r r : : r Cor,€i i ! ;t) c;sru1 nic, obiectivhatea anaiizei:i i:: ': l- "'"" '" ' "'*i#l"ii"u ."",
"no'.onsultanlr ;ecunosc'li,
" , t . rar i aua:rut, i o" expa ienla'onsulanttrhr extem;
.: "' :-:,
-.1,'='i.':..r€ ?ersonalu: ic:repr;nderii !r co:rsultanii'.;.
-:: L : elc -pe:::: 1. corsj iarir cr-e:l l ; . .cucc":o': ' ' :4t,1ld]l* i j;.:.. ;'i , ..'i., Ii'il; ""',",
aur,turi'ii,(2) srbiecrivilare-a T:l'::;'.,!:l::"11fl''r" li':,:::: li;lli ::1".,::#:iii;fi:iiil:*;fi '@li:!.":ii"""r;;:".:,'(j;il;;l ;";.-.o,
"on'""'ntul"i p'"nu a se fa'niliariza cu a'tivit':!i
in conditiile absenler rner
r ) pro;r ic. ; .e --r .b i l i iare, t ia:rs iembi l j l j l ts , i r i ; :a i r : . .aLe;
t05
r: f le i , (6) errcL l nral ' de ccnl,rcrarc dintre sp<r:r l st i i
,tificultatea iileieg.rii de co'tsuliait a pan;cularit;!ilorb) r , i . i .7; c) 3. l . l , 6;
!) identilicarea datelord3 nrarkering co;rstz ;n::!ecesare;
in l reir inderi i
d) 4, 5.
5 consLrltanti, (7)
6. i .r) ?,4, 5 ' 7
il5-:n esenii. audft'rl
exisien0
iorala
d) an'ral.
de incrraja.e i
4ti achizi{iile d'
t
:
auditului intem sf
716. Aud;rul dc markeling se focalizcaza an'p.r:
r ) r r turor ieclcr i lor carc inf l -enleaza :r1edr ' l rn iem r ' o lgar ' ;z. f ie. .
i , i r . : rcr i .c - - i lcrrelevanl i d inn:cdiLl inLe:r i i er tern F:ecum ' : : : : r?,c( ! lu i lor
isupra srtualrer hrmet;c) i,riu:c. :acrorilor care;nfllen:eaz: nediui ertem al organizat;ei;
d)ru.!.or factorilor rejevanii d;n rnedn'l intem iiexrem
727. Care dinre urmaioarele exernple Pot fi considerate oPol'Nnita1i, ifl cadrul analizei
SWOT eie*uite de o anumita firn,: (l) lansarea d€ c;tre finna a un'"i nou prod)s; (2)ccarea unui companinent de nrark€riDg; (3) efectuarea lnei reduce'i de prel pentru
seruiciile oferite de fi:ma in cauza; (4) rihul ascendent Ce evolui;e a Pielci; (5)
di"gerei unu; con2et;tor de pe Piala iinra; (6) modificatea favorabila a(:;ementarilor tefer;tcare j3 sectorul d. aclivilatea in care este Prez€nl; fima
.) specificarea. culegerca, analiza,j) culegerea si analiza dateior'
rcspectiva?r) 1.2,3;
ilm.;?1)?,3,6;
costu.ile nari inregistrate de finna?3): ,3,5; b)2,3,a;
?10. Pentru a sbbili m;sura ;n ca.ebiza ale orBan;zatiei, ir .zpolr cuFttsp:.iva u:=-toarelor criteiii:
ti inrertretarea dstelor;
b) z, : , , r : d) 4, 5. 6.
'o) i , l , - r ;.i
;;S. Care Cintre umitoar€]e e\er:le prl ll coilride.ate plnct€ fone aje finnei, i:crdrul analizci SWOt: {l) cercre.. are p€ntru trodlsele finn€i, (l) o srrategie denarliering coe.ente t; €ficienr:, (3) cotz nr3r€ de Piali, (4) ritnul inalt ie c:e,slereeco'om;cE (i) intensitaiea scizu6 a con.uren(ei, (6) imagirea favorabiia a ptoduselor
719. Cde dintre umatoarele exemple pol fi considerate per;cole (amen;ntiri), incadrul analizei SWOT ef€ctuat€ de o anun];ta fii:rii (1) lesrengerca d.astici a pjelei;{1) l ipsa special i r r i :or de f i la. ler i ig in cadrul i : , re; , ( l ) Polr t i :a de mar;er ing agresjvar concu|enl i lor , ( l ) sc;derea ci f re i de afaceir a f i rnei . (5) cf iza economici '6)
c) i , 4, 5; d)2,5,6.
anumil€ pmcte fone reprezinri.comFelenlc decc:lcu.en!", esre
a).ezisten!e;
a) inceput; b) crctErc;
'!,1 Dioprietaie. vajoar., Ptcduct;vi13:i. ;ex:b;lit3te;
cj valLjarc. fl eribilitare. transfcra;ilitatc, imitabii;lale;
d) durabi l i iate, xarsfetabi lkate imi ieb; l i lete, cost
731. Si:b;liri care esle ordifea corssPurzatoa.c a ur'nltoarclor etape zle realiziti;
matricei oporttrnititilor: (l) loralizarca in cadrul matricei a fiecarei opcrtu'il4i
;l.. iin "nliii
taiit"* p;obabilirilii de manifestare a ii€cdtei ocazii ravo'abilc' G);a"lt;i,""."'
"'0"*";tulr";, (ri codificarea oportunitifi!or' (5) misurarea ;mpactulti
ocaziei iavorabric.a)1,2, i ,4 i ; b)2, 1.3,5.4: c) l '4 '2,5 ' l ; d) 5, i ,2,1, L
?12. Malr icea produs'pial i a:osl e lsbo-ai6 Pcntru Pr imadalnder ^
:) . n: l :p Ko'er: b : lo: \xsoi i c) Peter Drucler i d) Jai 5:a?er '
t n.J conduce I?. cr€iierei costurilorlb) valoarea adiugali este apreciali de utilizatori
.) p.ctul prod'rsuloi nu crcsre:d) s€ nilizeaza acclaiisistem de disribulie.
*fi9. Care .j;nlre 'rm:loarele afirnralii rcl'eriloare la s(rur.gia conrpetiri!'a de tip hibrid
r) este utilizate de finnele ca.e oblin impcttant. econ.lnrii de scar:;b)crre prEleralade f i rnelecaredoresc sa ier: leze ?. l . :ere rnCc coi. : . . - ' : : . :pozilii scorn;fi cative;.) eenereizi costuri mar';d)presupuneofer irearnei valor i aCa0gale nici ,pentru. l ient.
{'7J0. Diagrama proprsn de Henry Gann pentru prograrn3Iea p.oducliei puie accentul
733. h cadrul natl:cei produs'p;.rt' stralegi! de men'tircreprodusele act!ale cste cunoscLda sub denumirca de.strategicdc:
735. Dezvoliarea acrivitntii finnei in domenii coDcutente sau direct comPlemedareo
!) fabricarea uneianum;te cant;l;li Ce produserb) resDorsabil;t5!ile personahrhi de produclier
.i
pe pielele ac|Jalq cr-
d) \ 'a l . r rea prod!s€1or.' .1
?l+. corsol idalea Poz l ie i in rzpon cu concurent i i impune.creslerea cotei { ie f ia l i r -inkeprinderi i , inh.un r i lnr s imi larcu celde €volu( ie a pielc i ' in cazul i ' : care praFs'
aUa in faza de: , ;..c) maturitatq d) declin.
7{1. iDk-o d iagrama Ganh, jalon ul reprezintaltobtillercaunei aproberi irterftediare sa indepiinires unui anuntit ob;ectivib) momcntul de incepere a p.osra rlui;.) durata prosamului;d)nivclul ierarhic vizat de o aDumiu activilate.
74?. Prirtre avantajclc oferite de otiljzarea djagramei C an n se irscflir u|riatoarel. (i)u$rinla trasirii, (?) frecvanla actualiaarii, (3) pr.zentarea clari a succesiunjifttiv;tdilor (4) posibil;tatea a?licarii cu !$urin!I in cazrLl L,nui nr:nar are a3lctivite$, (5) vizuaii?area rapid. a sradiului de ind.plixire a pro-sr.nrllui, (6)pEzentarc, r.laliilor dintrc activit6ii.
736. Carc din:re unaloarele e\emPle reprezinre tttaiegii de div€F;ficarc a activigl;
i'*'"ii" J"r*rr conexe: (r) irt;eErca in amo'te, (2) retrasere'" (3) lencL'dnr- a) 1, i ,5;
pietej, (4) d€zvaltarea Pieiei. (i) intcs|areain aval?
a).1, 4; b) 2, 5; c) 1 ' ) ; o, , ) ' r ' !.:. .
t37. in viziunea lui Michacl Poner, intrePrmderea Poate se:ecta una dintre urmitoattt'
c) l .5; d) i ,5.
dor.eniuj in cafe opeleazi in prezent esie deflumiE:oir trureql. a" p.n" 'o, . ; c) stmregie de consol;drrel
bi 'nt"e'aru
i" 1".1: d) integra'c ori?ontale'.i
varianle dc saategt' genenc€:;;;i;;;"si;
";i""t iai scazut cost totar, snaregia de dirercrtcr'' st.tcsia
b) s(Ialeeia;e dezvohare, stralegia eficienrei' stmtegia de concentrare: ..j srrai.iia .otperirlvit:,rii, srrar:gra celui mai mic cos( toral' sftategia de
dj str"te'gia eficienlei, stmlegia de corcenlrarq stnt€gia dc lintire
718. Diferentierea p.in ofeiiea unor sewicii complexe sau a not Produsc cu llt
tehnic ridicaieste un avanEi .onPetitiv nu:'raiin t'Esuia in care:
106
713. Metoda PERT a fost conceputi in anul::r) :904;
b) ?. 4, 6; c) l ,4,5:
c) 1958;
d) r ,4,6.
d) 1976.
d) suA.7J4. Mctoda PERT a inceDutsE fie utilizate in:
b) Gcmanta; c) Japonia!
7,15. Ca.e dintre urmebar€le afirmati r€feriioare la metod! PERT sunt adeveratc:r) stabile$te hodaliteli de alocare a resurselo. care si pem;ta ind€plinirea ejicac: aobiectivclor progamului;b) s€ poate aplica numai in cazul proiectelor de comp'e\irate scAzutS;c) cste focalizate asupra actividllor recritice:d) pcrmite ill micAmrsur, irlelegerea rclalii]or C i:11.e acri! irali.
l0 l
i\4.1RKETIA G
:J6. SlaLi l i l i o| thLr. . corrci i a et i rpelof C' aP]:r?rc a i ] l iocei PERT: ( l ) d ' ternt lnare?
,. l . t i . lor oinr. Jc:. t i - l : : , ( : ) t rasa-ea re:elei PtRT' t i ) esnnrzrei i intp( l ! inec€s&
. r i . . . . - r . ' . : . r r ' . ' :e. { l ) stJbr l : -er l r le i3. t i ! i : i : i lJf t ieveri l :en1rl0i i ) )s:3rrr :re?
drumLt1l l icr i t ic .x)4, i ,1. '5r b) r, 2, i, 4, 5; c) l . j . 1.4. j : d) 4. i - ?. l ,5.
i r7. i r c. 1. : rp ci i i meroiei P9RT, df l rml lc i : ic rePrezinta
" ; ; ; ; ,1. ;J de act;v i tat i cate consri lure cel mai scurt t rascrr ' intrc r ' rornenhj l
i ' . " t" , . t , "g." ,r fJ si "elal f rnal i t r i i s i le, av;rrd durr:a nr ir ima posibi l i ;
r r . . , - . . ' ; ,* , de acl iv:r t l i care consl i ruie cel nrai lung {raseu' inn€ n:onentul
, i , , t . ; . ; ' " ; , , , ' : "
.el ; l f inal izat i i salc, al ind durutanra\ imn posibi l i ;
o t l . ' " ; , , ' *" oe aclr ! : ratr cate cons: i lu ie cel nni lung lrcseu inne nroi i :ntu'
,1, .p, . ipros - . . , , : ' , : t , "era' f inal izar i : s: ls avind o drrrdra r : :diei
d) cuccesiunea ic activitAh care consllrure cel mai lung taseu' idre iroirentLl
i'l."p*il. rg*"i,r,l I "el al finalizarii salc, aYaid durar3 n:ini'ra posib;rn
?4s. iD c.drul m.tod.j PERT, rennenJl "'ritic" este rt;lizat peirru a s:binrir fapxtl ci:
n) esle vorba de aclivilSiicu profitabilitate scizutd:
!i "'i* ",a-i"*
r" a"igsLrrarea unei act;v:iati de pe i lr'ul cel ttlai lx;rs pnn re!3!'
"i condLrce la mirirea durateide.calizarc a Prcgramuhrii
c) o anLunili a.tivitate nLI dispune de resu's€le lmane tecesare:
.ji ene orobabile o sDorjre a durate; unei ancnriie activiriti'.:.
749. Ca regula generali, ccl mai curind lemren de incepeft a unei acri\iliii din
fetearLr lERT €s1e'"]'i""r"t* llr.-irt ar"
"eria valorilor ce indicn cel mai curend terme' de fin'liz're'
.o'er!Nrz!!oare tulrircr activitalilor care preced acell acnYrtaie!
:l:ill:,:'l :i''# 11"J:*il varoLi,or ce incta cei mai cu:and 'ie','en 'ie nnariza''
:;':ft :fi"";:.;::;":'1"'I',1"';;::n:'::"1"X'fi "i.,"'1.11, o*0""."'-* *fi.eliza.e. coresDUnzeroere activit;-lilor i .toreite, cate prcced 2cea acnYIIz:€'
.:.
?50. Dacz se considera TI (cel mai dtziu tennen de iicep're a 'rn'i acriv;tiii) Cl iicl
;;"i ;;;,;;;;;:i*p"." o """i
acti'i:ati)' rF (cer ma; t:'.ix te'nen dr
rt"f";t"i. Cn G"i 'i*r "lrinri
tcr'ren de finalizare)' rezewade rirup' io cazulm€tod?l
lEttT, :.e stnbileste &rtfe!:
' , - rT . al bl Tl - Ci: c) TF - CF; .j) Tl- CF.
151. ii caz!l .etcleiPERT, se considere ca:
: , : - . r r l iv i t : r ' tcbu;e s, a ib i teTen'e d€ i r :nP;
b) .c:€.vele oe I inp e) i ;sLi doar in razJl e:r ;v i l ; ! i lor der l t tu:z:e
! icgr ' r r :L,Lir :
la itcePJ'rrl
tsaele n kethTlri
-.)acti!,i€;il. criice nu au rezerve 0e 1rffp;
r \ ac( iv;Lir i le necr; : ice nu au iezene ce t : 1p
?i2. Durr ta :ota:a a Pro! :enj ; r i d ' aci :v i5! i ' ' : :5 '
:a ( : a juLr r ' I ILRT !e: 'cz: l t i :
" i i ,mu au," i . lot
"s l ; " ,u:" u le aclr , re! ; lor c i t ice 5i necr i : ce '
h l su a durarelor esl ima:e ale ac! :v lElr lor crr l :ce:
r j sum" d, ,arelo, "sr ' . . .a1"
ale aLt:v i l ; r i1or necr j : i (e;
J) suma rez.^'erot se udp *
; t . Es: i :a iea t impDlDi neccs:r ?sln f icce:e act iv i ta ie dinlr ' -o r tca PERT 'eflbulea.zaLpe baza urmatoarelor esllmari ce ttmp:
r) esr i ; r ; r : : prcbabi l is t ;ce; es: in:aIea medre;
i i * : intree opr i rn ista, e;r imafe: meCie, esi imarea pesinr l ( ; :
c jest inaR, . ; : i toare,esr jnareacelei"aiProlabi ledu:" te:
ll esrimarea oprim:sla cea rna. probabil:r dJmE, es:;mJrea pesin sri
i i i - i : r car.r l i : r care dispsis iu "o, ."2"n'aLu'"
lnr"Sr l i i drun ci t ic csre de ; 7: le ' iar
J;rab rcb.b: la a pro: ;af lu lur en3 de j0 de Ti le ' se poare consider ' c6 t r gramul ra
ri rcdinar inti'un inte.val d€ timp (eriprinal in zil€) d€:
. t t : r , ;4, b) t27' l i l ; c) [2a, 36i ; d) i2 i ' 39]' .:.
t55. Co'riderend ai (est;marea oPdn;sta)' lr|r (durala cea mai probabili)' ti b'
citimaiea pesimisti, dunlaprobabili a uniiaclivita$ sc calculcaza astfel:
r) (!i + b. - nrYi; c) (ai- 4,rri = bJ/6;
r1la.+m, - b)6; d) (4 + zmr + bJ/a.a-
756- SEbi l i Ga obiecr;vclor l ;st rategi i lor de rnarket ing, in cadrulunei f i tme care are in
organie-.lar sa un manage. Ce mirk€tin8' lrebuie sE conslituie respoisabiljtatea:
i)!\ch5i!i a manascrului Cc Inarketing;bl e\c iJsi \e 3 sDeciai is i i ;or care aj re ia l i ;Cirecte cu c l ient i i f i rn]ei ;
cjcomu:ra a nraraseruiri oe marketing ii a manaseri:cr de;a iivellrlsuPerior;
Jl ccmuni i I -: rct ma:ragerjlof afll;; ia niveiul s,rpefior (ir iaPon cir n!:rn:el]rl "
nffketingi. ,i.
757. in cazil in care structura organizatorice a fir|nei incluCe u'': dePanament distinct
Jc pianificrrc de na.k€ii.g acesta este implica!:r) doar in elaborarea slmilgieide marketing;hlnumaiix stabilirea obieclivelor ! lanificarij d€ lnarketing;r) elaborarea plan!lui 9i umarir€a indeplinirii obiectivelor slabilit€;,lr desraumr:a act;vilatilor zilnice Pe carc Ie presupune itd€plinilea obiectivNl':st3bilir._
.l
€
109
4
HIi
ia) a zil
760. D,r.zla probabilrdet€rmina ca medie:a) aritmetice simPld;b) armonjce;
b) 49 zi ie;
a) distribrtia rnerfuf ilcr;
p.e6labili:r lrmeroar.lor e1ape, in cazll nerodsi PERT:
rriv;tetii). cu aiutorul fomlulei:, \ /F,- :1: ;6: b) (a - b): /13: c) tb - a) i2;
l L0
d) (a + b):66.
'<c lcnrfu J f _s .z i f1 pro3rr- de.c: i " ' : r :n 5i Ce : : le cu o pto5'br ln3'c de 9S!4
;nlondir i i le in ca,e.du,! t i p,os,amur! i enc de i0 d: : i l :1. " : . : ' . "111.: ' : l l I
1",.sp' l ' r i* ' . a. l ,s5 ' ire.
i ;r ; lorrea cJsirz ' 'ajuiorul disrr:bul iei probrbi l ire$
'"-" " t""a.-a esle de :,51, vrloarcs calculata a drrrzlei probibi le a prog emriu
c) j0 zr le: d) 5j z i le.
759, Sc coisidera ce, in cazul melcdeiPERT:a) duratele acii'/ helilor sunt !ariabile alexloale;bl toate aciivitet;le au rezerue detimp:ci durata probabil: a rnli activitali nu are in vedere esti$area durater
d) sr i r l I ere co:sr i t rh:n c\c ' rs i ! i rate dir z: 'e
a unei aclivitali, in condjliilE aPlicarij m€tod'i PER-I' 5'
c) aritrner;ci Ponderatad) geometrica Ponderata.
751, Modelul de retea sPec;fic metodei CPI!{ a fost utilizat' P'ins dar6" Pentn':c).onslnrc-tir unor !zin€ chimice;
ii p.-"g'";r'"" r""i"ri pe piala a Produselor: d) el;borarea snatcgiei de matkednS'
76?. Estimarea iinpului necesar Pentru ficcare activit'te' presupune pecugela
?65, Un Frodu9itor de al imenle de uz cureni, c.re se ext indc i rr dorneNiLr l prod: ' r i? i
d. ambdlajc pcntru Prodlsele re(pecrive aPl ic i o srrat 'gre de
i inrecmrc in rmonte; c) di ferent icfe,* i t "reerrre i r avat; d) i ' r legrare or:?onl:r la
i66. Programfl ie r .ra! ket;ng .on.," ;n ,rr i l ; ' . "u
i)oriecrivelor planuloi de Da.ke:ing; c) bugetului de nra.kelir3:
i j i r rare-si i lo 'denarker ingl c)5uccesur; iaclLr: lorraci icea:etrne+
76?. Nu este reale afirmaiia ponivit cefeia struciula concreta a subnij:!lui de |rcCis
r) d;n€ns;uni le s! sLructura Samei de ptoduse sort .mentalel
b),rdbulele coaoEle 9i acoPorale ale prodtrctr lui i
tshtemele de d;str;bute pentru cere s-a oPtatid)comunicaliile referitoare la Produs. .:.
763. Locul central in cadrul rnix-ului de darket;ng revine, in generall
3) Drodusuhi: b) prelului; c) djsrribufieil d) prornovar"
769. Cerinta de bazi a realismului n;x_ulu; de markBring o construie:
i)jsdic;oasa corelsre aelementelor din componenta sa:biincluder* permancnta a funlror elemsttelor ce-isunt sPeciice:c) lalor;fi carea tuturc! oPortunitelilor piet.i;d) satisfacerca deplina a ccrintelor cu'lP;ratoriior"linid.
770. "Avantaj!l diferenliat" n:r sen'ifica Preo.:upafca inireprindef i:in)dea oferi un narketing mix super;or fali de concurenla;b)de diningete de catr€ cumpe'abrii vizali, a ofeneiproprii:cide a oferi
" p.od,rs pe .are cirmpirllorii-tinia sa-l pcrc.aPI ca fiind sllPerior ceTui
d) de adeii.c ocota de pia!6 superioarn faF de conc'irenle.
771. Care dinFe
r) produsul 5i pre! l;
componenteie mir i -ului de martet ing af impacl lsupra
c) distribuda ti proFlovateai
77?. in cadnl tendintci specifice markelingului global, d€ dezvohare a llnri nir: Cenrrkering srandardizat, oportun;tei maj re{iuse de standardizarc le are:r) prctul; b) Fodusul; .) coinun;carcn promolionale; d) drslributie
:j';";;;;;;ffi;"-;-;r[iii.'..*-"r", a""rninareare]atjlo'dintrcactivirtrili
'*illi'"" ri".; *';";'a1;to' !l .'.ni-.nr.to' r*'!ca 'etelei
PERr:ci trasatea releler PERT, slabilir.a drumuluicritic;;i;tfii;;;;il"';;'"piat telTren de i:rcepere si finalizarc anccarei actiYitEli '
.:.
763. : !o: inrea drumul! i cr i ic es:3:
"l rr*" i"*"ill]*i*"
" activitailor criiice 5i necr;ticei
bj cel mai scurt interval de timp in cale Progtamul Poate fi realizeq
c) Irngimea arcelor SrEIului;ii
""ii"i r"'g;"r.i"t ac timp in e:e pro-camul poate fi real;zat;
;
764. Dispersia variabilei timp, pentru fiecare activitate cridca a rcielei PERT'j
;:;#l;.r",-]ili:;JrJi iiJ"*" 'i";'4,
ectivitdtii) si D (durah ma\ioil
b) produsul t; promovareal
?7j. t r .1t .e coi looncnlele mi\_ului de nrrrker ing
._.r . C. la" i : t t . a cumPatalorr lo: . sc apelctTa
l lnor benef ic i i i rnediare' la:
a) l r 'odusi D) t .et ;
utilizid de irtreFr;nzitori iic9l Dai alesqa, e9lrtru o:elirci
c) prooovare.
d) distributie.
c) distribdtiei.l
r r.t ir razu i ;. ; Lr i ir ir de marketing orie:1tat intr-o pelspeciiva specifici ma*etingului
reraiio:rai, serviciile pcslviuzr're con5lituie un ;nsrirmeat specific.Politjcii d-e:
a) co.. ).;.are p.oixoiionala; b) Pfeli ...
??5. "Pri i i rufa mirkcL;ngului" semnif i ca:a. *rv;c: : :e supl;men:rrc, asocrars prodLsului . oier i re de intrcpf i r \dcrcr
b) ofeft€le"steciale" din cadr!I mix-uiui promolional;
cj rnixajul ingredientelorconstituliveal. nlir'ului de oarketirg;
d) preiu, i le pronrol ionale n
776. Dislributia nu apare a fl o lariabjli endogenn. pe deplirl manevrabili ce
:r i .er . dere, : : :3] : la) d..sibilititii erercitiriiunui conlrol tolal asupra acestera;tl
"r '; tcn t"
' r. r "; "parar
tP€ciali?at propti'r' al intreprindcr;i ofedanie;
"j aleqer;i dinrrc mii
-urie variante de disrribulie ce i s€ ofern ia cadru: piete;;
d) ;|riruenlilii €i oe divelsi fictori exlenri. .
77?. :c.r .oar i Ie! D]; \ 'u.J; de marlc ; .13 c" o -pr ' i i lu| . i ; r j rzr ldl inguiui" '?ar!rne
..1lr , . i - : "- o 'Le:rd. ' 5 i Kyi ts:r : c)-Hi l l l iO Sul l ivrnl C) Mcc;tdlv '' .t-
t?S. i-. !nele dol!en;i ilai recenF de aPlicar. a ntrrhetii-qului
c!m .sr' spodul ii .ulRrra - s-! si111lit nevoia zdatrgar:ii unui
ahrur. oe cer ,rntru P, IesPectrv:
' i l . i j i * i l i ' " " i i i "" .bjr€lar i i lePubi jce:€)anbianta;d)5ra'dardidrea.779. in cadrul jxi)i-ului de marketing speclfic binecunoscutei l'irme nord_ameri'er'
NlcDonelC s, cu felele de .estaurante f3st-food subrnix!l Ce prodns are Crept elemenr'
c.a. . . : :a) standardizerea oi-eftei, caliiare ridicala )i conseclenti' v;tqa de serv;re' Prosranul: re,- { . : ce ' : ionireij' .i,i i".lrrl."" li.*1, calini. ridicata ei consecvcrra' Posibil;elea utiliz;ii
cai . i "r i lor de !- . re ci iea!: , servici is i rPl jmeniat i . - ic) rl:tarea la ccrinlele diierhelor segmeote de piata, calitatea riCicati siconsecv:ni4:
Dn. ' ' - : r : . r ' !p:eI !L jLdic:c jse'5er ic l isup| inentd.pcst-L; ia;e:c . . , . r -" : .nt ;za' .o ofenelor promolonale plact icarea rrnor p€!r f i s t t idard'zalq
-.- . . . - . r ) . : ) ) :L:L- jc l - e: i t ! :e l
7s0. Avanbjulconper i r iv r rmnri t reprez;nta un eledetr i . rcfer; i l i Pentru:miNiu:r i dc mirker ins: . c) Cef in:re: lo l i : ' o: prol : (
orieDlat sp.e scn'icii'iogredieDt suPlrDeniar,
i) deztcltareas:raiegiei ce markeling; d) impleir€niarea Iscricii de lnark€iing.
a.
7Sl. in I iz iutea luiPhi l ip Koi ler. coni€pl[ l care caraclef izeazi cel mai bine ceiefea
i. s.niciiae sanaBte, respecliv strategia de nlarkeilng pe cafe treboie sa o umeze
rganizatia : ac:asla sinrr;ic sunln cerere paz.ttvl stlriee'e de iemrrtieting:b) ce.de n.gariva, straEgie de dextarkeang;
,:jcercre ncutra, slratcgie de d€mistiicare;
d) csrere negativS, nrar.'gie de conlersiune.:
'7s7, in viziunea tui Philip Koller, concepiul care caracrerizeazd cel mai bine ceferc,
oentru.lrogur;, respectiv straiegia de ntarkeiing pe care trebu;e sa o umleze
;{anizatia antjdrog in aceasasitlaiie suni:r);ertre poz;tivr" st.ategie de remarketi'g;b)cere.c nedori4 erategic de demarkchnS;() cerc e indezirabilr, siralsgje de anli:r'aliie:::::dt .erere negai ivS, slrategre de conversrrse-
753. Prem;ui anual P. D. Converse, penirri coniribrli deosebir€ adLrse ftijnleirarkeling,ilui, esle acordal ie:i ) ; iociai ia Mordiala de lv lartel in$ c) Academja €uropeand de Market ing;b) Acxde. i ia $r i ;nteiM:.ket inguluidin SUA; d)Asocial ia Americare de Markebrg
.l
?3J. ADETEV .eprczrnri:r) o r€vis$ fran.eza de marketi:lg: c) un ifnitrl eurcFean a-'cercet:fide markenng;bloasocral ie belgrar i Ce nrar l ier ing: d)ozsocial ic f ta 'r-ezi de nlrr lct S
':';35. Confederal;a Eu ropeana de Marketing reunetre ln Frezent:i )14 cersoc,at i r rr i :omle.din l9 lSI ieLro;:re:b) i0 d. asocial i i ia$onale, d;r 50 de Frietr 'openei:)20 Ce asocia!: i oaf ionale, din 45 de FrieuroP.ne;d) l i de asoc;ai i ; oa: ioneie, din 42 ie Fr ieuopene.:.t36. AIDA constituie::) o asociaiie inreha{ionali in domen;l|1 disiribulei;b) o ptjblicalie in domeniul conun;car;i intemalionale;r)o isociai i . europeanai i sfcB ccnt!n;ci ' i i Pronoi ionai. :d) o orgai;zatie europeanz de pro ovare a relatiilo.publice.
.,:tSZ Carc d;nrre af:r aliile de maijos nu este i.ali in l.giFrri cu faPi!Ll ca Asociatial':oniitrli ri. lJiar;iei;ne e:ost cieai,:: ) in l99i ;
l l l
I4ARKETI|'G 'TetE gtw
! ' l r Clr icaqo:c) cu pan clp:rei ,ep,ez. . :3r : r lor d i , Fest: l0 dc t i ' i ,
l ) Fr in 'e) : r i :er
AM.q, A!) 'F
EI4: FELAiu.1
783. inlre organizlli;le non'profit care sustin Gponsorizesze) organizar€e Congresulli
lv tondial de Marker ing se e! idenl iazt
a) Acadef l ia de i \hrket i r -q din M,rea Bt i tEnie:
b) Academia St i in le; Malker ingului . d in SUA:
c) Fed€ lat;a lntem a t;onal: d€ Marketingi
d) Asociat ia Inremal ioni l : a P$bl jc; t l t i i' .1
789. Cenificatll profesioial de spec;alist in mark€ting - Profcss;onal Certified
Marketer- esle i l r ibui l de:
ui^Vl, c) Asocialia Mond:aleL de Mnkering;
5) / crde:- i3 Erropeaf i C? Mdr ' ' iet i r rg: C) Confcdcral ia EuroPeana de Mark€trng',n
790.ln Drezent, sunt editale reviste demarketing european in:
r) f fai ia r i6(:nan.d: c) Sued;a $iSUA;bi Germania si \ l r rea Br 'ranrel d) Nlatea 3nt$ie fr SUA'
791. Ac!ivitatea asocialiilot tatiorale de ma.leting s-a concentrat ?n direc'tla:
a) orsanizirii unormaDifesieri tti;ntificedcProfil;bi editarii unorperiodice in dorncniu;.ia;foteiiip" nioi.ufe planuri a conceptelor sitehnicilordc markct g;
d).eal izt . i i luturoracl i !n; lordc mai sus.,
?9X, Publicaliile Euromonltor sunt editate in:
a) Elve! ;a; bJ Msrea B- i lzniei c) Belgi '2;
793. Revist3, \ i .edis ing Age esle o Publ icai ie:a) edi tar ; de Asociat ia Intemal ional i a Publ ic i l i l i i i
b) r: apare ir }:area Bfjlanie;c) c! caracter comercial din SUA;
d) c asociat e aPuuicn:ij din 9uro-':. -.-
d) Suedia.
d) 100 de t.ri
794. Socieiatea Europeana penilu cerceEri de opinie Si de nurketing - ESOMAR' ar
in Drezeni ceteva miide menb;, din:al is a" 6rl; t; +s a" lari; 4 50 de lirj;
795. FELAM reprezinta:al o rcviste a asociatiei ftatcea demarketing;bj un congres anualal FeCeratie; EuroPene de Marketirg;
cj Fed eraia ,q.sociatiilor de Marketing din Ametcat!r;te;
di Forunirl asociatiilor de rn arketing Europz-America Latin'.
796.Dinrre]af innal i i i€der:3: josn.res:.r . i i iccapokiyi tc irc innrar-.r .gr l .d) raparul l ai int ; i , pe pianul pract ic i i ; c) are ca Ioc de or igine SU4:i:) a fcst prtnov3r mai iirii ix ii.gine: _d) a ajucs in SUA la faza ac: rsc.. - .
797. inevc!ut iamrrkc: : .uL. i r ,e iap:oduct:ei-saror 'en:ereaci i r rep: L ct :e -loc in SUAIr) pane in l9i0r c) l r f te 1950-1970,b) in pr imal iumetat€ as€coluloiXX; d) in. douajunnlalc a sccolului XX.
79S. Nu esF reala af i rmal ia porivk cirer i nrerkel ingul come-cial :i) repr€zinF una dinre a.iile consrituti!e ale narkelingului organizaliiior non-pfci-iribl est. as6c;at de necesiratea orglnizatiilor non-profit de a deslatura adesea iircrivitad eqononrice penii'i x-jicrea unele surse de venjturi;
in cadrul dorneniului economic:
i99. Cate
i f ic doar unor inrrepr inC.r i d in s lera C;srr ibLi ;c i .
intrc. l imct i i :c+
dc mai jos e\pr imi ccl nai dcpl in csei la "piod!s: : lu j"
fi "Yardut" publicului aleentor;"consumarorul,Ji de polirica":
d) toate
l i
I