Prakij Lertpredanant

Green Global Network Green Global Network

Leadership of bill collector service management

2

Company Address

ที่��ตั้� �งจดที่ะเบี�ยน31/32 ม.10 บีางเชื่��อกหน�ง ตั้ลิ่��งชื่�น กที่ม 10170

ที่��ตั้� �งสำ�าน�กงาน900/31 อาคาร ชื่�ดเอสำวี� ซิ�ตั้�� ชื่� �น 1 ห�อง F 15

ถนน พระราม 3 แขวีง บีางโพงพาง เขตั้ ยานนาวีา กร�งเที่พฯ 10120

สำาขา1. ดอนเม�อง2. สำ�วีรรณภู(ม�

3

Company Profile

เป็*นบีร�ษั�ที่ให�บีร�การด�านการบีร�หารงานจ�ดสำ-ง ( LOGISTIC )เป็/ดบีร�การมามากกวี-า 8 ป็0 โดยม� บี�คคลิ่ากรที่��ม�ป็ระสำบีการณ1ในงานด�าน Courier express service โดยบีร�ษั�ที่ฯม�การให�บีร�การ ด�งน��

• การจ�ดสำ-งพ�สำด�แลิ่ะเอกสำารกร�งเที่พฯป็ร�มณฑลิ่ แบีบี Courier express service

• การจ�ดสำ-งพ�สำด�แลิ่ะเอกสำารที่��วีป็ระเที่ศ (Domestics ) แบีบี Door to door service

• การจ�ดการด�านวีางบี�ลิ่เก4บีเชื่4ค ครบีวีงจร• การบีร�การอ��น ที่��ตั้�องการบีร�การที่��พ�เศษัเพ��มเตั้��ม

4

Business Profile

Data Entry

Service

10 %

Messenger Service

30%

Bill Collector Service

60%

5

Why to used.

ลิ่ดค-าใชื่�จ-ายในการบี�าร�ง

ร�กษัายานพาหนะลิ่ดค-าใชื่�จ-ายในการ

จ�ดการบี�คคลิ่ากร

ลิ่ดป็5ญหาการวี��งงานไม-ที่�น

เพ��มศ�กยภูาพในการแข-งข�น

เป็*นที่��ป็ร8กษัาที่างด�าน Logistics

6

Feature Benefit

Feature 9 years for experience.

100 Messenger Staff

20 Administrator

Bar coade control job.(as soon as)

Cover area Bangkok and all country

BenefitBenefit Assuredly your job success

More staff suport and fexible

Contact every time.

Tracking shipment. (as soon as)

More area but otimize cost

7

Operation Detail

Uniform (Green Team) พนั�กงานัมี�บั�ตรประจำ�าต�วพนั�กงานัทุ�กคนั กระเป�าก�นันั��า เจำ�าหนั�าทุ��มี�โทุรศั�พทุ�มี�อถื�อทุ��ประสานังานัได้�ตลอด้เวลา เอกสารจำ�ด้ใส%พลาสต&กซี�ลก�นันั��าอย่%างด้� มี�สาขาทุ��กระจำาย่ในักร�งเทุพฯและต%างจำ�งหว�ด้

มี�หนั%วย่งานั บัร&การล,กค�า (CS ) ส�าหร�บัประสานังานัระหว%างบัร&ษั�ทุฯทุ%านัและล,กค�าของทุ%านั

มี�การทุ�าราย่งานัการว&�งงานัส%งทุ�กว�นัทุาง E-mail

8

Work Flow For Upcountry Customer DAY 0 :

Between 12:00-17:00

Customer prepare Invoice and Invoice Replacement (ใบัวางบั&ล)

Consolidate Receive Invoice, invoice, and Local Consignment Note of every customer to envelop

Generate cover sheet; list of document in an envelop

Document picked up by Messengers; sign on cover sheet as document released

Pick up to GNN office at 21.00.

DAY 1 :

8:30-17:30 Repair and recheck document for ; invoice placement & collection

Write down Local Consignment Note for each customer (one consignment note per job)

Share the document by area and by center.

9

Work Flow 2

DAY 2 :

8:30-17:30 Delivery document; invoice placement & collection

19:00 Email Delivery Status Report , Cheque Pay-in Report ,Problem

DAY 3 - 4 :

09:00 Deposit cheque at Bank’s customer

12.00 -17.00 Related document returned back to Customer by the time of new lot picked up.

Remark:

Add 1-2 day for upcountry area

Post date cheque over 7 day return to customer

Set one administrator for one customer

10

Flow Chart For Bangkok Invoice Placement& Collection

Day 0 Day 1 Day 2

12.00 – 15 .00

ร�บัเอกสาร จำากล,กค�าเก/บัข�อมี,ลล,กค�า และจำ�ด้แย่ก

ตามีศั,นัย่�บัร&การ

8.00-19 .00

ทุ�าการวางบั&ลเก/บัเช็/คทุ��ล,กค�าและร�บั

เอกสาร ทุ��เก��ย่วข�องกล�บัส%งราย่งานั สถืานัะของ

งานั ให�ทุาง E-Mail เมี��อ

สร�ปงานัเสร/จำ

12.00 1500– .

พนั�กงานัจำ�ด้ส%งเช็/คทุ��เก/บัได้�

นั�าเข�าบั�ญช็�ทุ��ก�าหนัด้ จำ�ด้ส%งเอกสารทุ��งหมีด้ ค�นัทุ�� บัร&ษั�ทุฯ พร�อมีร�บั

งานัใหมี%กล�บั

เร&�มี รอบัใหมี%

11

Flow Chart For Upcountry Invoice Placement & Collection

Day 0 Day 1 Day 2 Day 3

11 .00 – 12 .00

ร�บัเอกสาร จำาก

ล,กค�าเก/บัข�อมี,ล,ค�าโทุรหา

ล,กค�าและจำ�ด้แย่กตามีศั,นัย่�

บัร&การ

8.00-19 .00

ทุ�าการทุ�าการวางบั&ล เก/บัเช็/คและ

ร�บัเอกสารทุ��เก��ย่วข�องกล�บั (ถื�

ามี�)

8.00 – 9.00

ส%งราย่งานั สถืานัะของงานั ให�ทุาง E-Mail

เมี��อสร�ปงานัเสร/จำเอกสาร เด้&นัทุางกล�บั

12.00 –1500.

พนั�กงานัจำ�ด้ส%งเช็/คทุ��เก/บัได้�

นั�าเข�าบั�ญช็�ทุ��ก�าหนัด้

จำ�ด้ส%งเอกสารทุ��งหมีด้

ค�นัทุ��บัร&ษั�ทุฯพร�อมีร�บังานัใหมี%

กล�บั

เร&�มี รอบัใหมี%

12

Flow Chart For Bangkok & Upcountry Day 0 Day 2 Day 3 Day 4

12.00 – 17.00

ร�บัเอกสาร จำากล,กค�า

8.00-19 .00ทุ�าการวางบั&ล

เก/บัเช็/ค ทุ��ล,กค�าและร�บั

เอกสาร ทุ��เก��ย่วข�องกล�บั

ส%งราย่งานั สถืานัะของงานั ให�ทุาง E-Mail

เมี��อสร�ปงานัเสร/จำ

8 .3 0 –1730.

นั�าเช็/คเข�าธนัาคารทุ��ก�าหนัด้

และ เตร�ย่มีเอกสาร

- ใบัวางบั&ล- ใบัห�กภาษั�

- เอกสารอ��นัๆ - ราย่งานั ต%างๆ

12.00 – 1700.จำ�ด้ส%งเอกสาร

ทุ��งหมีด้ ค�นัทุ��บัร&ษั�ทุฯ

พร�อมีร�บังานัใหมี%กล�บั

เร&�มี Day 0

Day 1

8.30 – 17.30เก/บัข�อมี,ลล,กค�า และจำ�ด้แย่กตามี

ศั,นัย่�บัร&การ

เร&�มี รอบัใหมี%

13

ด้�าเนั&นังานัต%อ

เมี��อพนั�กงานัพบัป5ญหา ไมี%สามีารถืทุ�างานัตามีค�าส��งได้�

สาเหต�จำากล,กค�าพนั�กงานัต&ด้ต%อกล�บั CS

ออกจำากล,กค�าและนั�า

เอกสารส%งค�นั CS

แจำ�ง พนั�กงานั

ด้�าเนั&นังานัต%อ

พนั�กงานั CS ทุ�าการต&ด้ต%อ

แจำ�งเหต�ฯกล�บั ผู้,�ส%ง

แจำ�ง พนั�กงานักล�บั และทุ�า

ราย่งานัป7ญหา

สามีารถืแก�ป7ญหาได้�

ผู้,�ส%งต&ด้ต%อประสานังานั

ล,กค�า เพ��อแก�ป7ญญหา

ผู้ลสร�ป

ไมี%สามีารถืแก�ป7ญหาได้�

Flow Chart For Problem Respond

ขบัวนัการทุ��งหมีด้ไมี%ควรเก&นั 15 นัาทุ�

14

How to write consignment note.

Mr.Somchai l.ABC Company Limited123 THB Building 16 Fl. BKK 10100

-ร�บัเช็/คช็%วงเวลาหล�ง13:00 16/06/09

ลิ่ายเซิ4นผู้(�สำ-ง

ลิ่ายเซิ4นลิ่(กค�า

ลิ่ายเซิ4น พน�กงาน ร�บี

งาน

ลิ่ายเซิ4นพน�กงานวี��ง

งาน

Miss. DuangdeeSTANDARD CHARTER BANK (THAI) PUBLIC CO., LTD 1 M.10 Sathorn BKK 10100

ค�ณ สำมหญ�ง ค�ณ สำมชื่าย (บี�ญชื่�) 02-1234567 02-7654321

ราย่ละเอ�ย่ด้ งานั

ใบีที่�� 1 สำ�เข�ยวี ผู้(�สำ-งด8งเก4บีไวี� ใบีที่�� 2 สำ�ฟ้;า สำ-งกลิ่�บีพร�อมเอกสำาร

ใบีที่�� 3 สำ�ม-วีง บี/ ชื่ ของ GGN เก4บีร�กษัา 1 ป็0 ใบีที่�� 4 สำ�แดง สำ-งพร�อมวีางบี�ลิ่ค-าบีร�การ

1 2 3 4

15

1. BILLING DAILY REPORT

2. CHQ. COLLECTION DAILY REPORT

3. PROBLEM OF BILLING DAILY

REPORT

4. PROBLEM OF CHQ. COLLECTION

DAILY REPORT

1. BILLING DAILY REPORT

2. CHQ. COLLECTION DAILY REPORT

3. PROBLEM OF BILLING DAILY

REPORT

4. PROBLEM OF CHQ. COLLECTION

DAILY REPORT

Type of report

16

SECTION CUSTOMER FOR REFERENCES

AUTOMOTIVE PART SECTION

TRADING SECTIONPLASTICS INDUSTRIES

SECTIONPAINT INDUSTRIES

SECTIONENERGY INDUSTRIES

SECTIONFLAVOUR SECTION

BANK SECTION INSURRANCE

SECTION COURIER

SECTION

TRANSPORTATION SECTIOB

LOGISTICS SECTION

OA SECTION

17

THANK YOU FOR YOUR ATTENTION

FINISH