granitos y mármoles sa!!

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Propuesta de implementacin de icomers en la empresa granitos & mrmol S.A

Presentado a:Prof. Alexander Gabriel Gmez Iriarte

Presentado por:Claudia patricia Vsquez LlamasMelissa Mara Meza ChanAna Isabel Hernndez VilladiegoSebastin Daz FuentesNuris Lucia Montes Ricardo

INTEGRACIN SENA COMERCIO INTERNACIONAL

INSTITUCIN EDUCATIVA COMFAMILIAR CARTAGENA

Cartagena de Indias, Colombia

2013Propuesta de implementacin de icomers en la empresa granitos & mrmol S.A

Presentado a:Prof. Alexander Gabriel Gmez Iriarte

Presentado por:Claudia patricia Vsquez LlamasMelissa Mara Meza ChanAna Isabel Hernndez VilladiegoSebastin Daz FuentesNuris Lucia Montes Ricardo

INTEGRACIN SENA COMERCIO INTERNACIONAL

INSTITUCIN EDUCATIVA COMFAMILIAR CARTAGENA

Cartagena de Indias, Colombia

2013OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Identificar factores importantes para la utilizacin de Icomers en la empresa Granitos& Mrmoles S.A

OBJETIVOS ESPECFICOS

Hacer conocer a la empresa Granitos & Mrmoles S.A sobre lo que son los Icomers. Demostrar las ventajas y beneficios que se obtienen aplicando Icomers en la empresa Granitos& mrmoles s.a. Establecer propuestas que puedan conducir a una buena manera de emplear este mecanismo buscando ganancias a la empresa.

PROBLEMTICA Luego de haber hecho un estudio minucioso acerca del canal de distribucin de la empresa GRANITOS & MRMOLES S.A hemos encontrado algunas inconformidades en cuanto a la infraestructura como tal de la fbrica, esta tiene una infraestructura bsica o estndar que no corresponde a la complejidad de la empresa segn las actividades que esta desarrolla, lo que produce que solo cubra las necesidades bsicas, frente a esta problemtica encontramos necesario y considerable un cambio y/o mejoramiento en la infraestructura para precisamente mejorar el desarrollo de los procesos de transformacin de los granitos y mrmoles. Otra problemtica encontrada es la actualizacin de los medios publicitarios por los cuales la empresa hace conocidos sus productos y acabados. Principalmente en la pgina web de la empresa, tienen colgados sus acabados y hasta la fecha no han sido actualizados.

INTRODUCCIN

Actualmente los canales de distribucin juegan un papel muy importante para las empresas, pues La funcin de la distribucin consiste en hacer llegar el producto a su mercado meta. La actividad ms importante para lograr esto es arreglar su venta y la transferencia de la propiedad del fabricante al consumidor final. Estos Proporcionan beneficios primordiales como lo son el lugar, el tiempo, entre otros aspectos, que son necesarios tener en cuenta en toda empresa. Para determinar y tomar decisiones de beneficio de tiempo y lugar se deben conocer y comprender las necesidades y deseos del consumidor. Es preciso analizar los canales que nos permitan acercar el producto al cliente, pues sabemos que la finalidad en diferentes aspectos de toda empresa es brindar el mejor servicio y satisfaccin al cliente. Un factor importante en la relacin Empresa-Cliente es el momento de la compra-venta, se encuentran diferentes maneras de realizar este proceso, entre ellas una forma segura, fcil y que est disponible para la comodidad del cliente es precisamente los Icomer (e- commerce); Este consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas. Una empresa puede tener presencia en internet de muchas maneras sin duda algn y esta es una de esas la cual al final produce ventajas tanto para la empresa como para el cliente lo cual es importante.

GRANITOS Y MRMOLES SAGranitos y Mrmoles S.A. que es una de las compaas lderes en toda Latinoamrica en la explotacin, fabricacin y comercializacin de todo tipo de piedras naturales, fundada en 1953 y con casi 60 aos de experiencia en este campo.Historia de la Empresa: Fundada en 1953, en Colombia. Fue la primera empresa del sector y ha sido desde entonces la industria lder en la explotacin, el procesamiento y la comercializacin de diferentes mrmoles, granitos y otras piedras naturales extradas del subsuelo, de diferentes regiones del pas y del mundo. Explota diversos terrenos gracias a la concesin que lo acredita como explotador de canteras de diferentes granitos, mrmoles y piedras. La compra de materias primas en otros pases del mundo se lleva a cado previa inspeccin fsica de cada piedra, la cual es ejercida por personal de la compaa que se desplaza desde Bogot, o desde sus oficinas de compras como: ESPAC localizada en la poblacin de Pietra Santa (Italia); MIG BRASIL localizada en Vittoria (Brasil) y en China; hasta las canteras de los diferentes materiales ubicadas a lo largo de los cinco continentes. Sus instalaciones industriales, a la altura de las ms modernas del mundo, contemplan una fbrica de procesamiento principal localizada en Bogot, y otra fbrica ubicada en Turbaco. Granitos y mrmoles ha desarrollado en Bogot y en las principales ciudades del pas sedes de exhibicin, asesora y ventas, las cuales a su vez cuentan con el respaldo de una red de compaas de servicios o distribuidores que suministran o instalan nuestros materiales , tanto en Colombia como en otros pases. Nuestros materiales son comercializados en Amrica, Asia y Europa ya sea directamente o a travs de nuestros distribuidores en cada pas o de las oficinas propias en Lima (Per) o en Boston (Estados Unidos).MISIONSatisfacer las necesidades de los clientes de acabados con alto valor agregado para la construccin prestando un servicio oportuno, con calidad y competitividad, brindando un adecuado portafolio de productos. Buscando que los clientes nos prefieran mediante un grupo de empleados calificados y motivados, canales de distribucin desarrollados, prestando un servicio efectivo, garantizando la solidez de la compaa y una rentabilidad razonable para los accionistas.VISIN Ser para el ao 2016 el grupo empresarial ms slidos y eficiente en el negocio de acabados para la construccin con alto valor, en centro y Su-Amrica. Manteniendo un adecuado grado de diversificacin.

CANTERASCanteras producidas por restes originados de la misma naturaleza y fsiles de animales. COLOMBIANAS CAF PINTA SIN CREMA VALLE PIEDRA CORALINA JASPE PIEDRA BLANCA PIEDRA MUECA PIEDRA SAHARA TRAVERTINO VILLA DE LEYVA OTROS ORGENES BEIGE FANTASA BLANCO CARRACA BLUE MOON BOTICINO CREMA MARFIL CREMA SIENA GIALLO SAN FRANCISCO GRIS GUAYANA MARRN BAHA MARFIL IMPERIAL NEGRO SAN GABRIEL NEPAL GOLD PIZARRA VERDE SATURNINA TRAVERTINO ROMANO

MRMOLES COLOMBIANOS CAF PINTA CON CARACOL CAF PINTA SIN CARACOL CREMA VALLE GRIS PAYANDE NEGRO CARACOL SINU ACUAMARINA SINU DARK SINU VETA TRAVERTINO VILLA DE LEYVA AL AGUA MRMOLES DE OTROS ORGENES BLANCO CARRACA BOTICCINO BOTICCINO FIORITO CALACATTA CREMA MARFIL CREMA SIENNA NUVOLATO CREMA PARASO ROJO ALICANTE ROJO MAGNABOSCHI TRAVERTINO ROMANO VERDE SALTAN GRANITOS COLOMBIANOS BEIGE ROSA GOLDEN CREAM JASPE MARRN CARIBEGRANITOS DE OTROS ORGENES ACQUABIANCA AURORA BOREAL AZUL MEDITERRNEO BEIGE FANTASIA BLUE MOON GIALLO SAN FRANCISCO GRIS GUAYANA LABRADOR CLARO MARFIL IMPERIAL MARRON BAHA MARRON VERDADERO NEGRO ABSOLUTO NEGRO ESTELAR NEGRO SAN GABRIEL NEPAL GOLD ROJO GUAYANA ROSA PORRINO VERDE UBATUBA ARENISCAS PIEDRA BLANCA PIEDRA MUECA PIEDRA SAHARA PIZZARAS PIZARRA NEGRA PIZARRA OCRE PIZARRA VERDE PIZARRA VINO

MAQUINARIAS Cortadoras manual monobloc Pulidoras de brazos articulado Gras Cortadora manual mosaico Cortadora de block Bulldozer Tractores con plataforma instalada Maquina hilo para corte de mrmol y granito Maquina de enfriamiento y calentamiento

CORTADORA MANUAL MONOBLOCK T.I.C-2Cortadora manual monoblock para la industria del mrmol y granito con accionamiento del carro por transmisin de engranajes y volante. Mquina totalmente fabricada en acero laminado con estructura monoblock, por lo que no necesita obra para su instalacin. Todas nuestras mquinas han sido fabricadas con los mejores materiales y siguiendo estrictos estndares de calidad y seguridad, es por ello que cumplen rigurosamente con la Normativa Europea de Seguridad en Mquinas (Marcado CE).

CARACTERSTICAS TCNICAS

Disco mximo admisible 400 mm.Recorrido vertical (alzada) 180 mm.Longitud de rales 5.000 mm.Ancho de corte til 750 mm.Potencia motor principal 7,5 CV 10 CVPotencia motor reductor (alzada) 0,75 CVDimensiones del carro 2.000 x 1.200m Rales de acero calibrado 35 mm.Instalacin elctrica. Trifsica 400v 50 Hz

PULIDORA DE BRAZO T.I.P-2Pulidora de brazo articulado y alzada motorizada para la industria del mrmol y el granito. Todas nuestras mquinas estn fabricadas siguiendo los estndares de calidad y seguridad ms rigurosos, cumpliendo as con la Normativa de Seguridad en Mquinas de la Unin Esta Pulidora de Brazo est totalmente fabricada en acero, no tiene elementos de fundicin.

CARACTERSTICAS TCNICAS

Potencia del motor 3 CV.Desplazamiento sobre columnas motorizado 300 mm.Recorrido vertical de trabajo 130 mm.Radio de giro con brazos extendidos 1.850Velocidad de trabajo 600 r.p.m.

Dimensiones (largo x ancho x alto) 2.800 x 500 x 2.100 mm.Peso 616 Kg.Instalacin elctrica incorporada Trifsica 400v. 50 Hz

Remoto Control de gras