google recruitment event (doelgroepmarketing)
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
1
Doelgroepmarketing volgens Achmea
Mitchell van Koert
@mitchellvk
Doel presentatie, inzicht geven in:
• Gehanteerde blauwdruk doelgroepcampagne
• Resultaten doelgroepcampagne IT Achmea
• Rolverdeling ArbeidsmarktMarketing, Recruiters, Vacaturehouder & P&O in de lijn
Aanleiding verandering Arbeidsmarktmarketing
Grote brede wervingsbehoefte in relatief krappe arbeidsmarkt
Specifieke wervingsbehoefte in brede arbeidsmarkt met specifieke krapte
Arbeidsmarkt tov wervingsbehoefte <2013
Arbeidsmarkt tov wervingsbehoefte >2013
Wervingsbehoefte WervingsbehoefteArbeidsmarkt Arbeidsmarkt
AMM opereert op drie niveaus
Corporate Employer Brand
Jobmarketing
Strategische doelgroepbenadering
In zeven stappen naar een doelgroep campagne
1. Bepalen strategische doelgroep
2. Bepalen doelstellingen
3. Ontwikkelen kennis zodat we kunnen boeien en binden
4. Bepalen communicatieboodschap
5. Bepalen middelenmix & uitvoer
6. Monitoren, Evaluatie & Doorontwikkeling
7. Bepalen aanpak en verantwoordelijkheden
Corporate Employer Brand
Jobmarketing
Bepalen strategische doelgroep
Hoog
Hoog
Laag
Laag
2
3
4
5
6
7
1We plotten onze doelgroepen in schaarstematrix en bepalen vervolgens welke doelgroepen strategisch zijn
Voor Achmea ziet de matrix er als volgt uit
2
3
4
5
6
7
1
Bepalen doelstellingen campagne
DE BRAND FUNNEL
2
3
4
5
6
7
1
In concrete KPI’s betekent dit het volgende:
9
% TOMA 9%% SPON 13%% Aided 76%Bezoekers website 12,000
% Imago 22%
Variabele Doelstelling
% Overweging 27%Bezoekduur website 1:00
% Voorkeur 4%Inschrijvingen Talentpool 50Aantal sollicitaties 100Aannames 10
2
3
4
5
6
7
1
Aanpak ontwikkelen kennis zodat we kunnen boeien en binden
10
Ontwikkeling van Persona:-interviews ‘rolmodellen’ -interviews managers-online validatie (statements) -vaststellen target propositie
2
3
4
5
6
7
1
Selectie van meest krachtige verhaal elementen
11
2
3
4
5
6
7
1
AantrekkelijkAuthentiek(ervaren in
dagelijkse werk)
Onderscheidend(meest uniek voor
Achmea)
Meest krachtige Reason-to-BelieveX X =
“A great place to work” is niet onderscheidend
12
“A world of opportunities” is niet onderscheidend
13
Bepalen communicatieboodschap
2
3
4
5
6
7
1
Bepalen middelenmix
15
PAID OWNED EARNED
•Display
•Paid search (SEA)
•Paid testimonial
•Nieuwsbrief/mailing
•Website
•Blog
•Facebook fan page
•Twitter @mentions
•Facebook comments
•PR (Print & Online
2
3
4
5
6
7
1
Campagne uitwerking Imago 1/2
• Exposure door middel van Adwords en bannering via diverse netwerken en websites
Campagne uitwerking Imago 2/2
• Verdieping en interactie dmv het plaatsen van artikelen, nieuwsbrieven en topic
Campagne uitwerking Conversie
• Werving via diverse actiekanalen
Monitoren, Evaluatie & Doorontwikkeling
19
Lopen we op schema?
%campagnetijd
2
3
4
5
6
7
1
Bepalen aanpak & verantwoordelijkheden
20
R =Responsible A =Approver C = Consulted I =Informed
2
3
4
5
6
7
1
Resultaten IT
Intern
•5 bloggende collega’s
•8 collega’s op campagnebeelden
•25 interne ambassadeurs
•35% toename op interne sollicitaties
Doel presentatie, inzicht geven in:
• Gehanteerde blauwdruk doelgroepcampagne
• Resultaten doelgroepcampagne IT Achmea
• Rolverdeling ArbeidsmarktMarketing, Recruiters, Vacaturehouder & P&O in de lijn