google + local - my business

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aunis-maraispoitevin.com aunis-pro-tourisme.fr Juliette Grinard ANT OTAMP Atelier Pratique Optimiser sa page Google+ local 25 févier 2014

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Small Business & Entrepreneurship


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Prendre en main la page Google+ pour son entreprise, et améliorer sa visibilité professionnelle. Support réalisé et diffusé par l'Office du tourisme d'Aunis-Marais poitevin

TRANSCRIPT

Page 1: Google + local - My business

aunis-maraispoitevin.com

aunis-pro-tourisme.fr

Juliette Grinard – ANT OTAMP

Atelier Pratique Optimiser sa page

Google+ local

25 févier 2014

Page 2: Google + local - My business

Google+ local

au cœur de votre stratégie de

Référencement Local

Page 3: Google + local - My business

L’ajout d’un lieu va engendrer des

résultats « locaux »

Des cartes qui s’affichent mais aussi des résultats personnalisés google+

Page 4: Google + local - My business

L’ajout d’un lieu engendre des résultats

« locaux »

Des cartes qui s’affichent mais

aussi des résultats

personnalisés Google+

Page 5: Google + local - My business

New Google Maps

Demo http://youtu.be/THxJHcR1D2c

Page 6: Google + local - My business

Visibilité créée par votre page Google+

Sur les outils mobiles Application Google+

Application Google Maps

(système GPS)

Dans les résultats de recherche Google

Dans Google Maps

Page 7: Google + local - My business

Google Adresse devient Google+ local

2011 : Naissance de Google+, le réseau social de Google

Les anciennes Google Adresses (= annuaire pro de

Google) ont été déplacées vers le réseau Google +

Pour devenir les pages Google+ local

Page 8: Google + local - My business

Google+ : le réseau social de Google

Votre profil personnel

=

Vous en tant qu’individu sur

le réseau social Google+

Votre page pro

=

Votre entreprise sur le

réseau social Google+

Page 9: Google + local - My business

Les communautés

Les communautés réunissent des

utilisateurs autour d’un sujet…

Elles peuvent être publiques ou privées

Page 10: Google + local - My business

Se connecter à sa page Google+ local

Page 11: Google + local - My business

Accéder à sa page

Rendez-vous sur www.google.fr

Connectez vous à votre compte Google

Puis cliquez ici pour afficher votre

profil personnel Google +

Page 12: Google + local - My business

Accéder à sa page

Déroulez le menu en cliquant sur accueil

Les pages dont vous êtes

l’administrateur s’affichent

Cliquez sur « Gérer cette

page » pour accéder au

tableau de bord

Page 13: Google + local - My business

Si tout s’est bien passé, votre

page doit apparaitre validée !

Votre réseau peut

commencer à suivre

vos actualités

Page 14: Google + local - My business

Optimiser sa page Google+

Page 15: Google + local - My business

Bien optimisée, votre page Google+ local peut

devenir aussi riche qu’un site Internet !

Photo

de profil

Photo de couverture

Taille recommandée : 1 080 x 608

Carte de localisation Module de réservation

Avis clients

Google Street view

Photos

Page 16: Google + local - My business

Les facteurs de visibilité

Le nombre d’avis clients sur Google+ ou ailleurs

Le nombre de publications et la fréquence

La présence d’une visite virtuelle

Les infos saisies sur la structure (photos, vidéos,

catégorie, horaires d’ouvertures, liens….)

Le nombre de personnes qui recommandent votre page

Page 17: Google + local - My business

Visite virtuelle Google

L’OT a un partenariat avec les photographes

agréés Google de la destination :

Plus d’infos sur le site pro http://www.aunis-pro-tourisme.fr/accompagnement-numerique/partenaires-pro/visites-virtuelles/

Conditions pour les partenaires de l’OT AMP :

• A partir de 300€ HT pour 5 panoramiques

• Puis 100€ par tranche de 5 panoramiques sup.

• Une dizaine de photos libres de droits incluses

• Frais de déplacement offerts

• Insertion dans la page Google+ local

• Création et envoi du QR code de la visite

Page 18: Google + local - My business
Page 19: Google + local - My business

Les infos relatives à l’établissement

Vous pouvez modifier

les infos saisies en

cliquant sur le crayon.

Attention certaines

modifications seront

vérifiées par Google +

avant publication

Page 20: Google + local - My business

Les infos relatives à l’établissement

Supprimer

définitivement une

page, c’est ICI

Attention au choix de

la catégorie principale,

vous pouvez

également saisir des

catégories

secondaires

Page 21: Google + local - My business

Les Avis clients

De 1 à 5 étoiles

possibles de « j’ai

détesté » jusqu’à « j’ai

adoré »

Les avis sont publics. Il

faut avoir un compte

Google pour donner son

avis.

Dès que votre page est

authentifiée vous

obtenez un droit de

réponse. Vous pouvez partager un avis reçu !

Page 22: Google + local - My business

Les Photos

Il existe un onglet

spécifique où vous

pouvez partager

les photos de votre

établissement

Page 23: Google + local - My business

Outil de retouche

Page 24: Google + local - My business

Les administrateurs

Vous pouvez ajouter des

administrateurs à votre page depuis

le tableau de bord en cliquant sur

« Afficher tous les gestionnaires »

Page 25: Google + local - My business

Les cercles

Utilisez les cercles pour segmentez votre

audience et toujours adresser le bon

message aux bonnes personnes.

Vous pouvez publier vos infos en mode

public ou à des cercles particuliers

Page 26: Google + local - My business

Les cercles

Le libellé de vos cercles n’est connu que de vous.

Vous pouvez ajouter une même personne à plusieurs

cercles.

Le contenu que vous publiez s’affichera sur leur

propre mur si ils vous ont ajouté à leur cercle

Page 27: Google + local - My business

Paramètres de la page

N’oubliez pas de vérifier les paramétrages de la

page, ici vous pourrez notamment :

Gérer les notifications

Paramétrer la publication de photos et de

vidéos

Page 28: Google + local - My business

Animer sa page Google+ local

Page 29: Google + local - My business

La stratégie

Le ton : humour, sérieux et le ton de la discussion

Fréquence de publication : tous les jours

1 à 2 posts / jour dans le meilleur des mondes…

Le fond : photos, vidéos, partager vos articles de blog,

poser des questions, utiliser les #

Les jeux concours ne sont pas autorisés

Plus d’infos, sur la stratégie éditoriale médias sociaux

Page 30: Google + local - My business

Partagez

Publiez des textes, des liens, des photos, des vidéos, des

événements.

Page 31: Google + local - My business

Partagez

A chaque information publiée vous pouvez définir un niveau de

visibilité.

Page 32: Google + local - My business

Partagez

2 possibilités pour étendre la visibilité d’une publication :

Cercles étendus : la publication est visible par une relation de

« second degré », c'est-à-dire par une personne qui figure dans

le cercle d'une personne figurant dans l'un de vos cercles.

En mode public : la publication est visible

par tous les utilisateurs qui vous ont ajouté

à un cercle, ainsi que dans votre profil

public.

Page 33: Google + local - My business

Utilisez le Hashtag

Vous pouvez créer des hashtags pour « classer » vos contenus.

Vous pouvez aussi

utiliser un hashtag

proposé par Google

Plus grâce à un outil de

détection sémantique.

Les hashtags ajoutés

sont cliquables pour

explorer les contenus

connexes.

#

Page 34: Google + local - My business

Partagez un lien

Page 35: Google + local - My business

Partagez une vidéo

Page 36: Google + local - My business

Partagez une photo

Vous pouvez

utilisez la

fonction

amélioration

de Google+

Page 37: Google + local - My business

Partagez un événement

Créer vos événements, invitez, partagez

Page 38: Google + local - My business

Statistiques 2

X 8 % 1 +

Page 39: Google + local - My business

Faire connaitre sa page Google+

Page 40: Google + local - My business

Les badges Google+

https://developers.google.com/+/web/badge/

Google+ met à votre disposition des badges

qui vont vous permette de promouvoir votre

page Google+ sur votre site web

Pour personnaliser votre badge et récupérer le code d’intégration :

Page 41: Google + local - My business

Personnaliser son adresse

Une URL simplifiée pour accéder directement à votre page Google+

Avant https://plus.google.com/u/0/b/110795569867642571330/104911814874072745870/

Après https://plus.google.com/+OfficedetourismeAunisMaraisPoitevinCourcon

C’est Google+ qui vous propose l’URL personnalisée, une fois

approuvée vous ne pourrez plus demander à la modifier.

Pour bénéficier de votre URL personnalisée il faut que votre page

Google+ local soit validée.

Page 42: Google + local - My business

Associez votre site web

Depuis l’onglet info de votre page Google+, cliquez sur :

Vous pouvez ici récupérer un code que vous

devez copier / coller dans le code source de

votre site web.

Une fois que c’est fait, le picto de validation

apparait à côté de votre site.

Page 43: Google + local - My business

aunis-maraispoitevin.com

aunis-pro-tourisme.fr

Juliette Grinard– ANT OTAMP

Merci ! Retrouvez les supports de l’atelier

sur notre site pro !