google datastudio: dashboards profesionales a tu alcance

59
Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

Upload: oscar-rodriguez

Post on 14-Apr-2017

188 views

Category:

Marketing


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

Datastudio: Dashboardsprofesionales a tu alcance

Page 2: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

OSCAR RODRÍGUEZ ARÉ[email protected]ítica web, SEO y SEM688 90 66 21@osc_ra

¿quién soy?Formación:

• Ingeniero Superior en Informática en U.R.V

• Master en Marketing Digital en EAE Business School – Universitat de Barcelona – OBS.

• Master en Analítica web en Kschool

Actualmente:

• Web Analyst | SEO | SEM en IDAnalitica

• Profesor Analítica web en Spain Business School

• Consultor independiente en Marketing Digital

• Formación a medida

Trabajos anteriores:

• I&T Manufacturing Engineer en Celanese Chemicals Ibérica SL.

Page 3: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿de que se ha hablado hoy?CLIENTE

ESTRATEGIAS CONVERSIÓN

CAPTACIÓN

ANALÍTICAHERRAMIENTAS

Page 4: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

Nadie ha hablado de…

CAPTACIÓNNUESTRO  CLIENTE

Y  MUCHOMÁS

IMPLEMENTAMOS

ESTRATEGIAS

ANALIZAMOS

Page 5: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

momento claveREUNIÓN CON EL CLIENTE REPORTING

Page 6: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

momento clave

Page 7: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿cuál es el problema?• Las reuniones se alargan innecesariamente. Duración.• Dispersión en el tratamiento de los temas• Preparación insuficiente por parte del cliente• Asisten personas de diferentes departamentos• Retraso en el comienzo• No se llegan a tomar decisiones• ….Por mi experiencia

LOS CLIENTES NO ENTIENDEN LOS REPORTS Y

NO PUEDEN TOMAR DECISIONES

Page 8: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

informes• Informes con gran cantidad de texto• Gráficos no adecuados• Mucho tiempo en entenderlos• Diseño incorrecto• Sin contexto• Diferentes fuentes de tráfico• Genérico

Los buenos J• Sin visión estratégica• Sin KPIs (Key Performance indicators)• Poco accionables

Page 9: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué es un dashboard?Es una representación gráfica de los principales indicadores (KPI) que intervienen en la consecución de los objetivos de negocio, y que está orientada a la toma de decisiones para optimizar la estrategia de la empresa. (Tristán Elósegui)

Características:• Debe contener las KPIs adecuadas• Visual• Compresible• Personalizado• Segmentado• Contexto

Page 10: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué es un dashboard?

https://www.kaushik.net/avinash/digital-­‐dashboards-­‐strategic-­‐tactical-­‐best-­‐practices-­‐tips-­‐examples/

Page 11: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué es un métrica?Una métrica accionable o KPIs es aquella cuyos resultados permitan saber cómo están funcionando nuestras acciones y de esta forma saber qué estamos haciendo mal y cómo mejorarlo. (40deFiebre)

Como tiene que ser una buena métrica:• Tiene que ser comparativa• Tiene que ser comprensible• Tiene que ser un ratio• Cambia la manera de comportarse

Page 12: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

ejemplosComercio electrónico:• Índice de conversión• Compras por año• Tamaño del carrito de la

compra• Abandono• Coste de adquisición• Ingresos por cliente

Contenidos:• Porcentaje de rebote• Fidelización• Páginas vistas• Recomendaciones• Suscripciones a la newsletter

Twitter:• Menciones• Número de RT• Número de clics• Seguidores

Comercio electrónico:• Índice de conversión• Compras por año• Tamaño del carrito de la

compra• Abandono• Coste de adquisición• Ingresos por cliente

Contenidos:• Porcentaje de rebote• Fidelización• Páginas vistas• Recomendaciones• Suscripciones a la newsletter

Twitter:• Menciones• Número de RT• Número de clics• Seguidores

¿de donde sacamos estás métricas?

Page 13: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

diferentes fuentes de datos

REPORT

REDES  SOCIALES

TOOLS

OFFLINE

APIs

HOJAS  DE  CÁLCULO

Otros

Page 14: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

Analytics360

Tag Manager360

Optimize360

Audience center  360

Attribution360

Datastudio360

Page 15: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

• Recopilación de  datos  de  diversas  fuentes• Medición  de  campañas• Compartir  recursos• Optimización

IMPLEMENTACIÓN

Tag Manager360

Analytics360

RECOMPILACIÓN  DE  DATOS

OPTIMIZACIÓN

Optimize360

ANÁLISIS,  INSIGHTS    Y  TOMA  DE  DECISIONES

Audience center  360

Attribution360

ESTRATEGIA

IMPLEMENTACIÓN

REPORTING

ANÁLISIS

OPTIMIZACIÓN

Page 16: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué nos ofrecía Google?Google Adwords (Informes):

Page 17: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué nos ofrecía Google?Google Analytics (Paneles personalizados):

Page 18: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué nos ofrecía Google?Youtube (Paneles de control):

Page 19: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué nos ofrecía Google?PARA UN ANÁLISIS MÁS PROFUNDO (GOOGLEANALYTICS)

+

https://developers.google.com/analytics/solutions/google-analytics-spreadsheet-add-on

Google Analytics Spreadsheet Add-on

Page 20: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué otras alternativas tenemos?

Page 21: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

beta

Page 22: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

comparativa

Page 23: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué nos ofrece Datastudio?VENTAJAS• HERRAMIENTA PARA LA CREACIÓN DASHBOARDS PROFESIONALES• PERSONALIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL DASHBOARD• INTERFAZ INTUITIVA• INTEGRACIÓN DE DIVERSAS FUENTES DE DATOS• PODEMOS CREAR MODIFICAR MÉTRICAS• NO HAY RESTRICCIÓN DE INFORMES• COMUNIDAD AMPLIAINCONVENIENTES:• VERSIÓN BETA• NO HAY MODELADO DE DATOS• NO HAY ENVÍO AUTOMÁTICO (PDF….)• NO HAY CONEXIONES SUFICIENTES• GESTIÓN DE LAS FECHAS

Page 24: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

datastudio

1

222

43

5

Page 25: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboards

Page 26: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿qué nos vamos a encontrar?

CREAREMOS UNA NUEVA FUENTE DE

DATOS

Page 27: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿fuentes de datos disponibles?Acceso a diferentes bases de datos

Cloud SQLMySQLPostgreSQL

Productos GoogleAdwordsAttribution 360AnalyticsBigQueryDCMSearch ConsoleYouTube Analytics

Google SheetsFichero CSV

IMPORTANTE

DataStudio NO  almacena  datos

Page 28: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

base de datos: 2 tablas

Page 29: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

fuentes de datos: MYSQL

CONECTOR DATOS DE CONEXIÓN A LA BD

- PUERTO

- HOST

- BASE DE DATOS

- USUARIO

- CONTRASEÑA

TABLAS

Page 30: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

fuentes de datos: fechas

Page 31: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

fuentes de datos: G.AnalyticsCONECTOR VISTACUENTA PROPIEDAD

Page 32: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

fuentes de datos: G.Analytics

1. Index2. Field Name3. Type4. Agregattion5. Description

Page 33: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

fuentes de datos: G.AnalyticsUSING OWMER’S CREDENTIALS

Page 34: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

fuentes de datos: G.Analytics

Page 35: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

fuentes de datos: G.Analytics

Page 36: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

creación de un campo

Page 37: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

creación de un campo

https://support.google.com/360suite/datastudio/table/6379764?hl=es&ref_topic=6370331

Page 38: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

Ya tengo las fuentes de datos y ahora…

A pintar!!!

Page 39: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboard: elementos básicos1

2 34 5

1. Título del Reporte2. Páginas del reporte3. Data Refresh4. Undo/Redo5. Edición

Page 40: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboardREPORT AND THEME SETTINGS

Page 41: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboardHay 2 elementos importantes:• Selector de fechas

Page 42: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboardFiltro por dimensiones

Page 43: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboard

Page 44: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboard1) Serie temporal

Page 45: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboard2) Gráfico de barras

Page 46: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboard3) Gráfico circular4) Tabla de datos5) Mapas geográficos6) Tarjeta de resultados7) Gráficos de dispersión8) Gráficos de viñeta

Page 47: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

dashboardOtros elementos

1) Texto2) Imágenes3) Rectángulos/circulos

Page 48: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

¿Y todo esto para qué?

Page 49: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance
Page 50: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance
Page 51: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance
Page 52: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance
Page 53: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance
Page 54: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

Tenemos 3 soluciones:

1) API + Base de datos2) Supermetrics + Google Sheets3) Fichero csv

¿solo hay estos conectores?

Page 55: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

API + Base de datosAplicación API Base de datos

Page 56: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

Supermetrics + google sheets

Page 57: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

Supermetrics + google sheetsAplicación API Base de datos

Page 58: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

Gracias

Page 59: Google Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

[email protected]ítica web, SEO y SEM

688 90 66 21@osc_ra