法则

新的关系

• 交给人们控制，我们就会利用• 戴尔的地狱• 你最差的客户是你最好的朋友• 你最好的客户是你的合作伙伴

新的结构

• 互联网链接改变了一切• 做你最擅长的，链接其他的• 加入一个团体、成为一个平台• 分布式思考

新的公众性

• 如果你不可搜索，你将不会被找到• 每个人都需要一点“搜索引擎优化”• 人生是公开的，商业也是一样• 你的客户是你的广告中介

新的社会

• 优雅的群落   - Mark Zuckerberg

新的经济

• 微小就是新的庞大• 管理富足（而不是罕见）• 加入开源共享，礼物经济• 大众型市场已经消亡 -- 大量的缝隙市场万岁

• Google将所有的事物日用品化• 欢迎 Google型经济

新的商业现实

• 实物经济是冗长的• 中间人注定要消亡• 免费是一种商业模式• 决定你在哪个商业领域

新的态度

• 信任和控制存在着一种逆向关系  — David Weinberger

• 信任人们• 聆听

新的道德

• 承认错误• 人生是一个测试• 要诚实• 要透明• 合作• 不要做恶魔

新的速度

• 答案是即时的• 人生是现场直播• 暴徒可以以闪电的速度集合

新的必须

• 谨防煤矿中的金牛• 鼓励，使可能和保护创新• 简化，简化• 不要挡创新之路  — Craig Newmark

统治了地球如果

媒体

• Google版纽约时报• — 报纸，后时代报纸• Google版好莱坞• — 娱乐， 开放• Google版 Harper-Collins• — 挽救它所以消灭它

广告

• 现在，一句 Google 的资助者的话 -- 广告是否被质量和服务所取代？客户是否是广告提供商？

零售业

• Google 饮食• — 建立在公开性基础上的商业• Google 商场• — 以人为本的公司

实用商品

• Google 电力 & 灯具• — Google 会怎么做？• Google 版 AT&T• — Google 应该怎么做？想象电讯公司像一个提供我们想要服务的平台

制造业

• Google 移动通讯• — 从秘密到共享公开设计过程

• Google 可乐• — 我们不只是消费者

服务业

• Google 航空• — 一个客户可以社交的场所航空公司是否能成为它的聪明客户的出版商？

• Google 房产• — 信息就是力量要么彻底消除中介，要么让他们真正提供价值

金钱

• Google 资产• — 金钱可以产生人际关系络

Google 型的工作• Google 第一银行• — 没有中间商的市场开放的市场，透明的机构，唯一你可以相信的银行

公众福利

• 圣 Google 医院• — 公众性的好处• Google 互利保险• — 互助合作的商业

公众机构

• Google 大学• — 开放式教育• Google 合众国• — 技术专家来统治

Exceptions特例

• PR and lawyers• 公共关系和律师— Hopeless 没有希望

• God and Apple• 上帝和 Apple

— Beyond Google? Google 之外Is Apple the great exception or is it Googley? Apple 是否是一个特例还是 Google 的

一代

Google 一代和 Google 的影响：

• 友谊• — 我们永远相连• 公众性— 隐私是否不复存在了？ 

• 思想— 互联网是否让我们变得更聪明 

• 政治和政府— 这是否是透明的执政 

• 天赋— 这是一个创新的一代 

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